患者发生给药错误应急预案演练脚本及处理流程
发口服药错误应急预案演练脚本
一、演练背景某医院药房在为患者发放口服药时，由于工作人员疏忽，导致患者甲误服了错误的药物。
药房工作人员发现后，立即启动应急预案，采取措施进行纠正和处理。
二、演练目的1. 提高药房工作人员对口服药错误的应急处置能力。
2. 确保患者安全，防止事态扩大。
3. 完善药房管理制度，减少类似事件的发生。
三、演练时间2023年10月26日四、演练地点医院药房五、参演人员1. 药房负责人2. 药房工作人员3. 患者甲（模拟）4. 医疗护理团队5. 医院应急管理部门6. 观摩人员六、演练流程第一部分：发现错误1. 场景设定：药房工作人员小王正在为患者甲发放口服药。
2. 错误发生：小王在查看患者甲的处方时，由于疏忽，将另一患者的药物误发给患者甲。
3. 发现错误：患者甲在服用药物后，感觉不适，向药房工作人员反映。
第二部分：启动应急预案1. 药房负责人接到报告后，立即宣布启动应急预案。
2. 药房负责人：- 立即组织人员对患者甲进行初步检查，确认患者状况。
- 指派小王向医疗护理团队报告情况，并请求会诊。
- 同时，通知医院应急管理部门。
第三部分：应急处置1. 医疗护理团队：- 立即对患者甲进行详细检查，了解症状，并判断可能的药物副作用。
- 根据症状，制定相应的治疗方案，如催吐、导泻等。
- 通知医生进行会诊，确定治疗方案。
2. 药房工作人员：- 立即停止发放药品，对药房药品进行清点，确保没有其他患者受到同样影响。
- 对错误发放的药物进行隔离，防止误用。
- 向患者甲及其家属说明情况，并表示歉意。
3. 医院应急管理部门：- 指派专人负责协调各部门的应急工作。
- 联系相关部门，如药品监管部门，报告事件情况。
- 对药房进行现场检查，查找问题原因。
第四部分：调查分析1. 药房负责人组织相关人员对事件进行调查分析，找出原因。
2. 调查内容包括：- 药房管理制度是否完善。
- 工作人员操作流程是否规范。
- 是否存在人为疏忽。
3. 根据调查结果，提出整改措施，防止类似事件再次发生。
用药错误应急预案演练
一、演练目的为了提高医院用药安全意识，加强医护人员对用药错误的预防和处理能力，确保患者用药安全，特制定本应急预案并进行演练。
二、演练背景某医院药房在为患者配药过程中，由于工作人员疏忽，导致患者用药错误，可能对患者造成严重后果。
为防止类似事件再次发生，医院决定开展用药错误应急预案演练。
三、演练时间2023年3月15日四、演练地点医院药房、病房五、参演人员1. 药房工作人员2. 病房医护人员3. 医院领导4. 医院保卫科、护理部、医务科等相关科室人员六、演练内容1. 情景设定：药房工作人员在为患者配药时，由于操作失误，将患者A的药物误配给患者B。
2. 演练流程：（1）药房工作人员发现用药错误后，立即停止配药，并报告药房负责人。
（2）药房负责人接到报告后，立即通知病房医护人员。
（3）病房医护人员接到通知后，立即对患者B进行紧急处理，包括停药、观察患者病情变化等。
（4）同时，药房负责人联系医务科、护理部等相关科室，启动应急预案。
（5）医务科、护理部等相关科室人员迅速到达现场，协助处理用药错误事件。
（6）对患者B进行用药错误原因分析，查找问题根源，制定改进措施。
（7）对患者A进行安抚，告知情况，并做好后续跟踪。
（8）总结演练过程，提出改进意见，完善应急预案。
七、演练评估1. 评估内容：参演人员对应急预案的熟悉程度、应对用药错误的能力、团队协作能力等。
2. 评估方法：现场观察、访谈、问卷调查等。
八、演练总结1. 总结用药错误原因，分析问题根源。
2. 针对问题根源，制定改进措施，如加强药房工作人员培训、优化药房工作流程等。
3. 对参演人员进行表彰和奖励，鼓励大家在今后的工作中提高用药安全意识。
4. 完善应急预案，确保在类似事件发生时能够迅速、有效地进行处理。
通过本次演练，提高了医院医护人员对用药错误的预防和处理能力，增强了团队协作意识，为保障患者用药安全奠定了坚实基础。
用药差错应急预案演练脚本
一、演练背景某医院药房在药物配发过程中，由于工作人员疏忽，导致一名患者错误地接受了错误的药物。
医院立即启动用药差错应急预案，组织相关部门进行紧急处理和演练。
二、演练目的1. 提高医院应对用药差错事件的能力。
2. 优化用药差错应急预案流程。
3. 加强医护人员用药安全意识。
4. 提升医院药品管理水平。
三、演练时间2023年10月26日四、演练地点某医院药房、急诊科、病房五、参演人员1. 演练指挥小组：由院长担任组长，分管副院长、药剂科主任、医务科主任、护理部副主任等担任成员。
2. 演练实施小组：由药房、急诊科、病房等相关科室负责人及医护人员组成。
3. 观摩小组：由其他科室医护人员、医院管理人员等组成。
六、演练流程（一）情景设置1. 患者信息：男性，60岁，患有高血压、糖尿病等慢性病，入院治疗一周。
2. 药物信息：患者应服用“阿托伐他汀钙片”，但药房工作人员错误配发了“阿托伐他汀钠片”。
3. 患者反应：患者在服用药物后出现头晕、恶心等症状。
（二）演练步骤1. 发现环节- 患者或家属发现患者出现不良反应，立即向护士报告。
- 护士接到报告后，立即通知药房核对药物信息。
2. 确认环节- 药房核对药物信息，确认配发错误。
- 立即通知值班医师。
3. 处理环节- 值班医师立即对患者进行评估，确认药物配发错误。
- 停止患者服用错误药物，给予相应处理。
- 同时，通知急诊科做好接诊准备。
4. 报告环节- 药房将用药差错情况报告给药剂科主任。
- 药剂科主任将情况报告给演练指挥小组。
5. 应急处理- 演练指挥小组立即召开紧急会议，分析用药差错原因，制定处理措施。
- 对患者进行紧急救治，确保患者安全。
- 对相关责任人进行调查，追究责任。
6. 总结环节- 演练结束后，召开总结会议，分析演练过程中存在的问题，提出改进措施。
- 对演练过程进行评估，形成演练报告。
七、演练注意事项1. 演练过程中，参演人员要严格按照预案要求进行操作，确保演练效果。
用错药应急预案演练及脚本
一、演练背景某医院药房在药品发放过程中，因工作人员操作失误，导致患者甲错误使用了药品。
为提高医院应对此类突发事件的能力，确保患者安全，特组织本次应急预案演练。
二、演练目的1. 评估医院用错药事件的应急处理能力。
2. 提高医务人员对药品管理及应急预案的认识。
3. 优化应急预案流程，确保患者得到及时、有效的救治。
三、演练时间2023年10月25日，上午9:00-11:30四、演练地点医院急诊室、药房、病房五、参演人员1. 演练指挥组：由医院副院长担任组长，药房主任、护士长、医生等组成。
2. 演练执行组：药房工作人员、护士、医生、患者甲等。
3. 观摩组：医院其他医护人员、药剂科、护理部等相关部门人员。
六、演练脚本场景一：发现用错药（药房工作人员发现患者甲的药物发放错误，立即上报药房主任。
）药房工作人员：（慌张）主任，我刚刚发现患者甲的药物发放错误了！药房主任：（立即起身）什么情况？快说详细情况！药房工作人员：患者甲的药物应该是头孢克肟，但是发成了头孢拉定。
药房主任：（严肃）立即停止发药，通知护士长和医生！场景二：紧急救治（护士长接到通知后，立即组织人员对患者甲进行紧急救治。
）护士长：（电话）医生，患者甲用错药了，请立即到急诊室！医生：（立即赶往急诊室）护士长：（安抚患者甲）请放心，我们会尽快为您处理。
（医生到达急诊室后，对患者甲进行详细检查，确认药物误用情况。
）医生：（检查后）患者甲目前情况稳定，但需要立即停用误用药，并给予相应治疗。
场景三：信息上报及处理（药房主任将事件上报医院领导，并启动应急预案。
）药房主任：（电话）院长，药房发生用错药事件，请指示！院长：（电话）立即启动应急预案，确保患者安全！药房主任：是，立即执行。
（药房主任通知相关部门，包括药剂科、护理部、医务科等，共同参与事件处理。
）场景四：总结与改进（演练结束后，召开总结会议，对演练过程进行评估。
）副院长：（总结）本次演练总体情况良好，但还存在一些不足之处，如药房工作人员对应急预案的熟悉程度不够，信息传递不够及时等。
患者给药错误情况下的紧急预案和处理步骤
患者给药错误情况下的紧急预案和处理步骤1. 紧急预案1.1 立即停止给药一旦发现给药错误，立即停止正在进行的给药操作，并记录停止时间。
1.2 评估患者状况观察患者是否有不良反应或症状，如呼吸困难、皮疹、过敏反应等，并记录患者的生命体征，如心率、血压、呼吸等。
1.3 通知医生立即通知负责医生，详细说明给药错误的药物名称、剂量、时间以及患者目前的状况。
1.4 查阅药物说明书查阅药物说明书，了解错误药物的副作用、解毒方法等信息。
1.5 遵医嘱采取相应措施根据医生的指示，采取相应的处理措施，如给予解毒药物、对症治疗等。
1.6 记录详细信息详细记录给药错误的药物名称、剂量、时间、患者状况、医生指示及处理措施等。
2. 处理步骤2.1 收集证据收集给药错误的证据，如剩余药物、药品说明书、给药记录等。
2.2 分析原因分析给药错误的原因，如药物名称相似、剂量计算错误、给药时间错误等，并找出可以改进的地方。
2.3 制定改进措施根据分析结果，制定针对性的改进措施，如加强药物知识培训、完善给药流程等。
2.4 报告和反馈将给药错误的情况报告给相关部门，如护理部、药剂科等，并接受反馈意见，以改进工作流程。
2.5 组织培训和宣传组织针对性的培训和宣传活动，提高医护人员对给药错误的防范意识。
2.6 跟踪和改进持续跟踪改进措施的实施效果，对存在的问题进行及时调整和优化。
3. 总结患者给药错误情况下的紧急预案和处理步骤是保障患者安全、提高医疗服务质量的重要措施。
通过建立完善的紧急预案和处理流程，加强医护人员培训和宣传，可以有效降低给药错误的发生率，保障患者的生命安全。
发错口服药应急预案演练(3篇)
第1篇一、演练背景某医院药房在药品分发过程中，由于工作人员的疏忽，将患者的口服药物发错，导致患者可能因用药不当而受到伤害。
为提高医院应对此类突发事件的能力，保障患者安全，特制定本应急预案。
二、演练目的1. 提高药房工作人员对药品发错事件的应急处理能力。
2. 确保患者在药品发错事件发生时得到及时、有效的救治。
3. 加强医院各部门之间的协调配合，提高整体应对突发事件的能力。
三、演练时间2023年X月X日四、演练地点医院药房及急诊科五、演练组织机构1. 演练领导小组：由医院院长担任组长，分管副院长、药剂科主任、护理部负责人等担任副组长，各部门负责人为成员。
2. 演练指挥部：由药剂科主任担任指挥长，护理部负责人、急诊科主任等担任副指挥长，各部门相关人员为成员。
3. 演练现场指挥部：由药房负责人担任现场指挥长，护理部、急诊科等相关人员为成员。
六、演练参与人员1. 演练领导小组及指挥部成员。
2. 药房工作人员、护士、医生、保安等。
3. 患者模拟人员。
七、演练场景患者张先生，男，50岁，因慢性支气管炎入院治疗。
药房工作人员在为张先生配药时，由于疏忽，将原本应配的“氨茶碱”误配为“茶碱片”。
八、演练流程1. 事件发生- 药房工作人员在为张先生配药时，发现药物配错。
- 立即报告药房负责人。
2. 现场处理- 药房负责人立即通知演练指挥部。
- 演练指挥部启动应急预案，通知相关科室。
3. 患者救治- 护士接到通知后，立即通知医生。
- 医生根据患者情况，判断药物发错可能带来的风险。
- 立即采取相应措施，如通知患者停止服用误配药物，进行必要的检查和救治。
4. 调查原因- 演练指挥部组织相关人员调查药物发错的原因。
- 对相关人员进行批评教育，提出整改措施。
5. 信息通报- 演练指挥部将事件处理情况通报给医院相关部门和患者家属。
6. 总结评估- 演练结束后，领导小组对演练过程进行总结评估，提出改进意见。
九、演练内容1. 药房工作人员发现药物配错后，应立即采取的措施- 停止配药，立即报告药房负责人。
发药错误应急预案演练脚本
一、演练背景某医院药房在日常工作中发生了一起发药错误事件，导致患者用药不当。
为提高药房工作人员的应急处理能力，确保患者用药安全，医院决定组织一次发药错误应急预案演练。
二、演练目的1. 提高药房工作人员对发药错误的识别和处理能力。
2. 优化药房内部管理制度，减少发药错误的发生。
3. 增强药房工作人员的团队协作意识，提高应急响应速度。
三、演练时间2023年X月X日（星期X）上午9:00-11:00四、演练地点医院药房五、参演人员1. 药房主任2. 药师3. 护士4. 药剂科主任5. 医院应急管理部门人员6. 观摩人员六、演练流程（一）演练开始1. 演练主持人宣布演练开始，介绍演练背景和目的。
2. 模拟患者持处方到药房取药。
（二）发药错误发生1. 药师接处方后，发现患者所取药物与处方不符。
2. 药师立即向药房主任汇报情况。
（三）应急处理1. 药房主任确认发药错误后，立即启动应急预案。
2. 药房主任通知药剂科主任和医院应急管理部门人员。
3. 药师将错误药物收回，并与患者沟通，确认患者已服用正确药物。
4. 药剂科主任组织人员进行原因分析，查找发药错误原因。
5. 医院应急管理部门人员指导药房进行整改，完善内部管理制度。
（四）演练总结1. 演练主持人宣布演练结束，对演练过程进行总结。
2. 参演人员分享演练心得，提出改进建议。
3. 药房主任对演练进行点评，强调发药安全的重要性。
七、演练脚本（一）模拟患者持处方到药房取药患者：您好，我这是刚开的处方，麻烦帮我取一下药。
药师：好的，请您稍等。
（药师接处方后，发现患者所取药物与处方不符）（二）药师向药房主任汇报情况药师：主任，我发现这位患者所取药物与处方不符，请您过来看看。
药房主任：好的，我这就过来。
（三）应急处理药房主任：这位患者所取药物确实与处方不符，请您立即收回错误药物，并与患者沟通确认。
药师：好的，我这就去处理。
（药师将错误药物收回，并与患者沟通，确认患者已服用正确药物）（四）原因分析药剂科主任：请各位同事一起分析一下这次发药错误的原因。
治疗错误应急预案演练脚本
一、演练背景某医院近日发生一起治疗错误事件，患者因药物剂量错误导致病情加重。
为提高医院对治疗错误的应急处理能力，降低类似事件的发生率，医院决定组织一场治疗错误应急预案演练。
二、演练目的1. 提高医院对治疗错误的识别和应对能力。
2. 优化应急预案流程，确保在发生治疗错误时能够迅速、有效地进行处置。
3. 加强各部门之间的沟通与协作，提高整体应急响应水平。
三、演练时间2023年X月X日，上午9:00-11:30四、演练地点医院急诊科、药房、护士站、医生办公室五、参演人员1. 演练指挥小组：由医院院长担任组长，分管副院长、医务科、护理部、药剂科、急诊科等部门负责人担任成员。
2. 演练参演人员：包括急诊科医护人员、药房工作人员、护士、医生、行政管理人员等。
3. 观摩人员：其他医护人员、行政管理人员等。
六、演练流程（一）情景设定1. 患者张先生，男，45岁，因急性阑尾炎入住我院急诊科。
2. 医生诊断为急性阑尾炎，开具处方：头孢噻肟钠1.0g静脉滴注，一日一次。
3. 药房根据处方调配药品，护士为患者进行静脉注射。
4. 护士在配药过程中，误将头孢噻肟钠的剂量调整为2.0g。
5. 患者在接受治疗过程中出现过敏反应，表现为呼吸困难、面色苍白。
（二）应急响应1. 护士发现患者出现过敏反应，立即停止给药，并报告医生。
2. 医生迅速评估患者病情，判断为药物过敏反应，立即通知急诊科主任。
3. 急诊科主任启动应急预案，通知药房、医务科、护理部等部门。
4. 药房立即核对药品，确认配药错误，并向医务科报告。
5. 医务科启动应急预案，通知相关部门进行处置。
6. 护理部组织人员对患者进行紧急救治，同时通知相关科室准备抢救物资。
（三）应急处置1. 护理部组织人员对患者进行紧急救治，包括吸氧、建立静脉通道、使用抗过敏药物等。
2. 药房立即召回错误配制的药品，并重新调配正确剂量。
3. 医务科组织专家会诊，评估患者病情，制定治疗方案。
4. 护理部组织人员对患者进行心理疏导，减轻患者及家属的焦虑情绪。
患者发生给药错误应急预案演练脚本及处理流程
患者发生给药错误应急预案演练脚本及处理流程患者发生给药错误应急预案演练脚本及处理流程患者发生给药错误应急预案演练脚本及处理流程【应急预案】1、发生给药错误后，应立即停止用药，更换液体和输液器。
2、立即报告医生及护士长。
3、监测患者的神志、体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征的变化，对患者情况作出初步判断。
4、如暂时无反应或反应较轻，应加强巡视，做好病情观察。
5、情况严重者配合医生积极抢救，必要时行心肺复苏，口服者清除胃内容物。
6、记录患者生命体征、一般情况和抢救过程，做好患者及家属的安抚工作。
7、保留输液器和药物送检，患者家属有异议时，立即按有关程序对药物，输液器进行封存。
8、进行网络不良事件上报，并向护理部汇报。
9、组织讨论、分析差错原因，吸取教训，改进工作。
【演练脚本】演练场景：护士甲巡视病房时，11床XXX家属反映以前没输过黄色药液。
角色扮演：护士甲（组织者）、护士长、大夫、家族患者家族：护士，我们以前没输过这种黄色的药液，您们是不是输错药了？护士甲：（到床边立即关闭输液活塞），再次核对腕带上的患者姓名，ID号、床号及输液袋上的患者姓名，ID号、床号，药物，发现确实出现了给药错误。
护士甲：（立即更换液体和输液器）XXX，非常抱歉，我们错把12床药挂至您床上了，我现在马上把药换下来，很对不起，12床的这袋液体是参芪扶正液，是一种补充营养、提高免疫力类药物，您别紧张，我让医生来看看您好吗？患者家属：您们把别人的药用在了我的身上，会不会对我们身体造成损害啊？您们工作怎么这么不认真呢？找您们领导来！护士甲：（打德律风给护士长，管床大夫）喂，护士长，您好！刚才换药时，我不小心错把12床的参芪扶正液输在了11床身上，目前我已将液体更换了。
喂，XXX，我是护士甲，刚才换药时，我不小心错把12床的参芪扶正液输在了11床身上，目前我已将液体更换了。
麻烦您过来看看患者并向他解释一下，好吗？护士甲：测量患者生命体征（边等待医生、护士长到达）（护士长、管床医生到）护士长：XXX，您好，我是这个科的护士长，发生如许的给药错误是我们的疏忽，我们一定会好好分析自己工作中存在的问题并改进。
用药错误应急预案演练脚本
一、演练背景某医院药房在药品分发过程中，由于工作人员操作失误，导致患者甲误服了错误的药物。
患者甲随后出现不适症状，医院立即启动用药错误应急预案。
二、演练目的1. 提高医院工作人员对用药错误的应对能力。
2. 确保患者安全，减少用药错误带来的危害。
3. 优化医院用药安全管理体系。
三、演练时间2023年10月26日四、演练地点医院药房、急诊室、患者甲所在病房五、参演人员1. 医院药房工作人员2. 急诊室医护人员3. 患者甲所在病房医护人员4. 药事管理委员会成员5. 演练指挥小组六、演练流程（一）事件发生1. 患者甲在药房领取药物时，药房工作人员由于操作失误，将错误的药物发放给了患者甲。
2. 患者甲在服用药物后，出现头晕、恶心等不适症状。
（二）发现与报告1. 患者甲的家属发现患者症状异常，立即向病房医护人员报告。
2. 病房医护人员迅速向药房报告，并通知急诊室。
（三）启动应急预案1. 医院药房负责人接到报告后，立即启动用药错误应急预案。
2. 演练指挥小组组长宣布演练开始。
（四）紧急处理1. 急诊室医护人员对患者甲进行初步检查，评估病情。
2. 确定患者甲误服的药物类型及可能的风险。
3. 根据病情，采取相应的急救措施，如催吐、洗胃等。
（五）后续处理1. 药房工作人员立即核对药品信息，查找错误原因。
2. 对相关责任人进行追责，并进行整改。
3. 对患者甲进行进一步观察和治疗。
（六）总结与改进1. 演练指挥小组组织参演人员进行总结，分析用药错误原因。
2. 对应急预案进行修订和完善。
3. 加强医院工作人员的用药安全培训。
七、演练结束1. 演练指挥小组组长宣布演练结束。
2. 所有参演人员回到各自岗位。
八、演练评估1. 演练过程中，各参演人员是否能够按照预案要求进行操作。
2. 演练是否达到了预期效果，是否能够有效应对用药错误事件。
3. 对演练中出现的问题进行总结，提出改进措施。
九、注意事项1. 演练过程中，所有参演人员应严肃认真，确保演练效果。
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患者发生给药错误应急预案演练脚本及处
理流程
患者发生给药错误应急预案演练脚本及处理流程患者发生给药错误应急预案演练脚本及处理流程
应急预案】
1、发生给药错误后，应立即停止用药，更换液体和输液器。
2、立即报告医生及护士长。
3、监测患者的神志、体温、脉搏、呼吸、血压等生命体征的变化，对患者情况作出初步判断。
4、如暂时无反应或反应较轻，应加强巡视，做好病情观察。
5、情况严重者配合医生积极抢救，必要时行心肺复苏，口服者清除胃内容物。
6、记录患者生命体征、一般情况和抢救过程，做好患者及家属的安抚工作。
7、保留输液器和药物送检，患者家属有异议时，立即按有关程序对药物，输液器进行封存。
8、进行网络不良事件上报，并向护理部汇报。
9、组织讨论、分析差错原因，吸取教训，改进工作。
演练脚本】
演练场景：护士甲巡视病房时，11床XXX家属反映以前没输过黄色药液。
角色扮演：护士甲（组织者）、护士长、医生、家属
患者家属：护士，我们以前没输过这种黄色的药液，您们是不是输错药了？
护士甲：（到床边立即关闭输液活塞），再次核对腕带上的患者姓名，ID号、床号及输液袋上的患者姓名，ID号、床号，药物，发现确实出现了给药毛病。
护士甲：（立即调换液体和输液器）XXX，非常抱歉，我们错把12床药挂至您床上了，我现在马上把药换下来，很对不起，12床的这袋液体是参芪扶正液，是一种补充营养、提高免疫力类药物，您别紧张，我让医生来看看您好吗？
患者家属：您们把别人的药用在了我的身上，会不会对我们身材形成损害啊？您们事情怎么这么不当真呢？找您们领导来！
护士甲：（打电话给护士长，管床医生）喂，护士长，您好！刚才换药时，我不小心错把12床的参芪扶正液输在了11床身上，现在我已将液体更换了。
喂，XXX，我是护士甲，刚才换药时，我不小心错把12床的参芪扶正液输在了11床身
上，现在我已将液体更换了。
麻烦您过来看看患者并向他解释一下，好吗？
护士甲：丈量患者生命体征（边等待医生、护士长抵达）（护士长、管床医生到）
护士长：XXX，您好，我是这个科的护士长，发生这样的给药错误是我们的疏忽，我们一定会好好分析自己工作中存在的问题并改进。
现在，您的管床医生XXX地过来看您，让她给您检查一下好吗？
患者：好的。
医生：（听诊体检，观察患者病情后）XXX，您病情恢复得不错，还有几天可以考虑出院了。
家属：刚才护士给她打错药了，把12床药输到我们患者身上了，会不会对我们身体造成损害啊？出了问题，我要找您们负责的！医生：12床的这袋药是参芪扶正液，这是一种营养药，正常人也需要补充，刚才已给她做了体检，生命体征正常，别紧张，我们
会注意观察她的病情的。
护士长：XXX，我们让您吃惊了，非常对不起。
我一定会攻讦教育本日换错药的护士，并严格加强管理以杜绝此类事件再发生，但愿您和家属能原谅。
家属：算了，只要患者没事我就不找您们了，以后一定要谨慎，人命关天。
患者：您们以后一定要特别小心，马虎不得的。