商务谈判课程简介
《商务谈判》课程标准
《商务谈判》课程标准一、课程简介商务谈判是一门重要的商务课程，旨在帮助学生掌握商务谈判的基本理论、技巧和方法，提高商务谈判的能力和水平。
本课程旨在让学生了解商务谈判的基本概念、特点、原则和流程，掌握商务谈判的技巧和方法，并能够在实际商务谈判中灵活运用。
二、课程目标本课程的目标是让学生掌握商务谈判的基本理论、技巧和方法，能够在实际商务谈判中灵活运用，并具备一定的商务谈判能力。
具体目标包括：1. 掌握商务谈判的基本概念、特点、原则和流程；2. 掌握商务谈判的技巧和方法，如沟通技巧、情绪管理技巧、协商技巧等；3. 能够在实际商务谈判中灵活运用所学知识，解决实际问题；4. 具备一定的商务谈判能力，包括谈判技巧、情绪管理能力、沟通能力、协调能力等。
三、教学内容本课程的教学内容包括商务谈判的理论知识、技巧和方法，以及案例分析、实践活动等。
具体教学内容如下：1. 商务谈判的基本概念、特点、原则和流程；2. 沟通技巧，包括语言和非语言沟通技巧；3. 情绪管理技巧，包括情绪的自我认知和调节技巧；4. 协商技巧，包括如何建立互信、如何确定谈判目标、如何制定谈判策略等；5. 案例分析，通过分析实际商务谈判案例，帮助学生了解不同情境下的谈判策略和技巧；6. 实践活动，包括小组讨论、角色扮演、模拟谈判等，帮助学生将所学知识运用到实践中。
四、教学方法与手段本课程采用多种教学方法和手段，包括课堂讲解、案例分析、小组讨论、角色扮演、模拟谈判等，以提高学生的学习兴趣和参与度。
具体教学方法和手段如下：1. 课堂讲解：通过教师讲解，帮助学生掌握商务谈判的基本理论和技巧；2. 案例分析：通过分析实际案例，帮助学生了解不同情境下的谈判策略和技巧；3. 小组讨论：鼓励学生分组讨论，发表自己的看法和建议，提高他们的思维能力和沟通能力；4. 角色扮演：通过角色扮演，帮助学生掌握各种情境下的谈判技巧和方法；5. 模拟谈判：组织学生进行模拟谈判，提高他们的实际操作能力和应变能力。
商务谈判课程标准
《商务谈判》课程标准一、课程简介（一）课程基本信息课程名称：商务谈判课程类别：专业技能课课程编码：02010024学时：54适应专业：市场营销、营销与策划等相关经管类专业（二）课程定位市场营销专业是培养适应社会主义市场经济需要，德智体美全面发展，掌握营销管理的基本理论，具备调研、策划、推销、公共关系、商务谈判、客户服务、销售管理等能力，具有良好的敬业精神和职业道德，在工商企业中从事营销管理工作的高素质高技能人才。
《商务谈判》是一门跨学科综合性边缘学科，是普通专科技术学院校市场营销等专业的一门专业能力必修课。
该课程以培养学生实际的商务谈判能力为主，提高学生处理实际问题的能力，使学生掌握商务谈判的原理和方法。
熟悉商务谈判的礼仪、了解双赢的谈判规则，重点掌握针对不同对象的谈判技巧。
本门课程的先修课程：营销管理、管理学。
后续课程：销售业务管理、市场营销实战综合实训等。
（三）设计思路《商务谈判》课程设计方案在学校专业教师和企业一线的专家共同研讨下，以商务谈判实际工作需要来确定教学内容，以商务谈判流程来设计教学顺序，打破了原有的以知识结构为模块的教学思路，按照谈判前的准备、谈判开局、谈判、再谈判、合同签订的工作环节来组织教学。
把课程的知识点和能力点进行归纳、分类，融入到一系列的谈判项目中。
本课程综合运用理论教学、案例教学、情景模拟教学、示范教学等各种教学手段和方法，充分体现教学的专业性、实践性和开放性。
本课程建议学时为54学时。
任务名称教学时数其中理论教学技能教学(实验与实训)机动1 商务谈判概述 4 42 国际商务谈判 6 5 13 影响商务谈判的主客观因素 64 24 商务谈判前的准备10 8 25 商务谈判各阶段的策略10 8 26 商务谈判中的技巧及风险避 6 5 17 实验模拟商务谈判10 10机动 2 2总计54 34 18 2二课程目标本课程教学目的在于使学生对谈判原则与模式、谈判伦理、谈判心理、谈判思维有明确认识；对商务谈判准备、开局策略、对付压力技巧、价格谈判技巧、签约理论与技能掌握；掌握商务谈判礼仪、礼节、风格理论，能够应用技巧。
《商务谈判》课程思政元素
《商务谈判》课程思政元素一、课程介绍商务谈判是一门综合性很强的课程，旨在培养学生的商务谈判技巧、沟通能力和团队合作精神。
本课程以实用为主，强调理论与实践相结合，通过案例分析、模拟谈判、角色扮演等多种教学方法，使学生更好地理解和掌握商务谈判的精髓。
二、思政元素融入1. 诚信为本：在商务谈判中，诚信是至关重要的。
学生应该学会以诚实、公正、透明的方式与对方交流，避免欺诈、虚假宣传等行为。
同时，也要尊重对方的权益和利益，建立互信的基础。
2. 尊重他人：在谈判中，学生应该学会尊重对方的文化、习惯和价值观。
尊重他人不仅有助于建立良好的人际关系，也有助于达成合作。
3. 团队协作：商务谈判往往需要团队成员之间的协作。
学生应该学会与团队成员沟通、协作，共同解决问题，达成共识。
4. 目标明确：在商务谈判中，学生应该明确自己的目标和底线，避免在谈判中迷失方向。
同时，也要尊重对方的利益和需求，寻求共赢的解决方案。
5. 善于沟通：商务谈判是沟通的艺术。
学生应该学会倾听、表达、协商和妥协，通过有效的沟通达成共识。
三、案例分析以某公司与供应商的谈判为例，学生可以分析以下方面：1. 双方背景：了解双方的行业背景、企业实力和声誉等。
2. 利益冲突：分析双方在谈判中的利益冲突点，探讨如何平衡双方利益。
3. 谈判策略：分析双方在谈判中的表现和策略，探讨如何运用有效的谈判技巧和策略达成共识。
4. 合作共赢：分析双方在谈判后的合作成果和影响，探讨如何通过合作实现共赢。
四、实践环节学生可以通过模拟谈判、角色扮演等方式进行实践，提高商务谈判技巧和沟通能力。
在实践中，学生应该注意以下几点：1. 认真准备：学生应该充分了解谈判背景和双方需求，制定合理的谈判策略和方案。
2. 积极沟通：在谈判过程中，学生应该积极倾听、表达、协商和妥协，寻求双方都能接受的解决方案。
3. 灵活应对：在谈判过程中，学生应该根据实际情况灵活调整策略和方案，避免僵局和冲突。
商务谈判课程大纲
商务谈判课程大纲一、课程简介商务谈判课程旨在培养学员的商务谈判技巧和应变能力，提升他们在商业领域的竞争力。
本课程将介绍谈判的基本原则、战略和技巧，并通过案例分析和模拟演练来锻炼学员的实际谈判能力。
二、课程目标1. 了解商务谈判的基本原则和流程；2. 掌握有效的谈判策略和技巧；3. 能够应对各种谈判场景和挑战；4. 通过实践演练提升谈判技巧和自信心。
三、课程安排1. 引言- 商务谈判的重要性和意义- 商务谈判的基本原则2. 商务谈判流程- 准备阶段a. 分析对手及其利益b. 设定自身目标和底线- 开场阶段a. 建立良好的谈判氛围b. 确定议题和谈判方式- 辩论阶段a. 有效沟通与倾听技巧b. 提出合理的诉求和建议- 协议阶段a. 达成共识和协议b. 确定具体实施步骤和时间表3. 谈判策略与技巧- 利益分析和谈判策略选择- 合理让步和权衡利益- 引导对手接受自己的建议- 处理谈判中的困难和冲突- 战胜谈判对手的心理战术4. 谈判案例分析- 分析经典商务谈判案例- 剖析成功谈判的关键要素- 总结失败谈判的教训和经验5. 实践演练- 谈判角色扮演- 模拟真实商务谈判场景- 探讨谈判结果和改进方案四、评估方式1. 平时表现（参与度、主动性等）2. 考试/小组项目3. 实践演练表现五、参考教材-《商务谈判实战指南》-《商务谈判技巧与应变策略》-《谈判心理学与战术》六、课程要求1. 积极参与课堂讨论与互动；2. 完成布置的个人或小组作业；3. 准时出席实践演练并积极参与。
七、教学团队本课程由商务谈判领域专家组成的教学团队负责授课和实践指导。
教学团队将为学员提供专业的指导和个性化的学习支持。
八、结语商务谈判课程将帮助学员掌握关键的商务谈判技巧，在商业领域取得更好的成绩。
期待学员通过本课程的学习和实践，成为优秀的商务谈判者，并在未来的职业生涯中取得更大的成功。
现代商务谈判课程总结
现代商务谈判课程总结一、课程简介现代商务谈判是一门重要的商务管理课程，旨在培养学生在商务领域中进行有效谈判的能力。
通过此课程的学习，学生将学会谈判的基本原则和技巧，了解谈判的过程和策略，并能够运用所学知识进行实际商务谈判。
二、课程内容该课程主要包括以下内容：1. 谈判的基本原则：诚信原则、互惠原则、灵活原则等。
2. 谈判的基本技巧：倾听技巧、提问技巧、表达技巧等。
3. 谈判的过程：准备阶段、开场阶段、主体阶段、结束阶段等。
4. 谈判的策略：合作策略、竞争策略、追求最大利益策略等。
5. 谈判案例分析：对于实际商务谈判案例进行分析和讨论。
三、课程目标通过学习现代商务谈判课程，学生应达到以下几个方面的目标：1. 理论基础：掌握谈判的基本原则和理论知识，了解谈判的基本模式和流程。
2. 技能培养：掌握谈判的基本技巧，如倾听、提问、表达等，提高谈判的效果。
3. 策略应用：了解谈判的基本策略，能够灵活运用不同的策略解决实际问题。
4. 实践能力：通过案例分析和模拟演练，培养学生在实际商务谈判中运用所学知识的能力。
四、学习收获学习现代商务谈判课程，我从中收获了以下几个方面的知识和能力：1. 理论知识：通过学习课程内容，我对商务谈判的基本原则和理论有了更深入的了解。
了解了不同的谈判策略，以及在不同场合下如何进行谈判。
2. 技巧运用：学习谈判技巧是课程的重点之一。
我学会了倾听对方的观点，灵活运用提问技巧来引导谈判的方向，以及如何表达自己的观点和利益。
3. 策略应用：课程中的案例分析和讨论让我学会了如何运用不同的谈判策略来应对不同的场合和对手。
学习了合作策略、竞争策略和追求最大利益策略等不同的谈判策略。
4. 实践能力：通过模拟谈判的实践活动，我有机会在一个相对真实的环境中进行实际谈判，运用所学技巧和知识。
这对于提高我在实际商务谈判中的能力非常有帮助。
五、课程改进建议1. 增加实际案例分析的数量和质量，更贴近实际商务谈判的情境，并提供详细的分析和讨论。
商务谈判课程
商务谈判课程商务谈判课程引言在现代商业社会中，商务谈判是非常重要的一环。
无论是企业间的合作，还是个人与企业之间的合作，都需要进行商务谈判。
因此，学习商务谈判技巧和方法是非常必要的。
本文将介绍商务谈判课程的内容和重点。
第一部分：课程概述1.1 课程目标商务谈判课程旨在帮助学员掌握基本的商务谈判技巧和方法，提高其在商务谈判中的能力和水平。
1.2 课程内容商务谈判课程主要包括以下内容：（1）商务谈判概述：介绍什么是商务谈判、为什么需要进行商务谈判以及商务谈判的基本原则。
（2）准备工作：包括确定目标、了解对方、分析对方利益等准备工作。
（3）策略与战术：介绍如何制定策略和战术、如何应对各种情况等。
（4）沟通技巧：介绍如何有效地沟通、如何处理不同意见等。
（5）协议达成：介绍如何达成协议、如何处理协议中的问题等。
1.3 课程形式商务谈判课程主要采用讲授、案例分析和模拟演练等形式进行教学。
在课程中，教师将结合实际案例进行讲解，并组织学员进行模拟演练，以帮助学员掌握实际操作技能。
第二部分：课程重点2.1 目标确定在商务谈判中，确定目标是非常重要的一步。
目标必须明确、具体、可行，并且符合自己的利益和需求。
在课程中，学员将学习如何确定目标，包括如何分析自己的利益和需求、如何了解对方的利益和需求等。
2.2 对方分析了解对方是成功商务谈判的关键之一。
在课程中，学员将学习如何进行对方分析，包括如何了解对方的背景、经验、优势和劣势等。
2.3 策略制定制定策略是商务谈判成功的关键之一。
在课程中，学员将学习如何制定策略，包括如何根据对方的利益和需求制定策略、如何应对不同情况等。
2.4 沟通技巧沟通技巧是商务谈判成功的关键之一。
在课程中，学员将学习如何有效地沟通，包括如何表达自己的观点、如何倾听对方的观点等。
2.5 协议达成协议达成是商务谈判的最终目标。
在课程中，学员将学习如何达成协议，包括如何处理协议中的问题、如何保护自己的利益等。
商务谈判课程简介
《商务谈判》课程简介一、课程基本信息二、课程目标通过本门课程的学习，使学生掌握商务谈判的基本原理和实务，了解和掌握商务谈判的程序、内容、伦理、过程及礼仪，并通过案例分析与讨论使学生具有一定运用商务谈判策略及技巧的能力。
三、课程内容与主要学习材料（含教材及参考书目）本课程主要讲述商务谈判的基础知识、理论以及策略技巧。
教材：樊建廷《商务谈判》东北财经大学出版社，2001年参考书：（1）刘园《国际商务谈判》对外经济贸易大学出版社，1999年（2）孙玉太，郭秀闳《商务谈判概论》东北财经大学出版社，2000年（3）宋毅英《国际贸易谈判程序》香港天宇图书公司出版，1985年（4）吴显英等《现代商务谈判》哈尔滨工程大学出版社，2002．（5）张祥.国际商务谈判——原则、方法、艺术. 上海[M]. 上海: 上海三联书店（6）Jean M. Hiltrop, Sheila Udall. Negotiation. 北京：中国人民大学出版社，1997四、对教学方式、实践环节、学生自主学习的基本要求1、本课程在教学过程中进行教学方法的改革与实践，运用“案例教学法”和“亲验试教学法”进行教学。
要求学生应积极参与课堂“案例”教学的讨论，培养和训练学生实践能力。
2、学生在学习过程中，应注意理论联系实际，注意收集与课堂教学内容相关的实际案例。
要求学生上课认真听讲，积极回答课上思考题，并参与案例讨论，课前预习、课后复习，认真完成课后作业，读书报告。
五、考核方式与评价结构比例平时成绩（包括课堂提问、讨论和作业）占30%，期末考查成绩占70%。
六、其它：如先修课的要求、课程班规模要求、实践类课程方案等1、先修课程：《国际贸易》、《进出口业务》、《国际市场营销》、《国际金融》2、课程班规模：适中3、案例分析与讨论（2学时）根据不同章节的内容，挑选有针对性的商务谈判案例进行分析与讨论。
实验（2学时）组织谈判模拟实践。
【商务谈判】商务谈判课程
【商务谈判】商务谈判课程商务谈判课程1. 引言商务谈判是商业活动中的重要环节，对于企业的成功与发展起着至关重要的作用。
一场成功的商务谈判可以带来双方的合作与共赢，而一场失败的商务谈判则可能导致关系破裂和损失。
为了提高商务谈判的能力和技巧，越来越多的人开始参加商务谈判课程。
商务谈判课程旨在帮助学员了解商务谈判的基本概念、技巧和策略，并通过案例分析和模拟演练来提高实战能力。
本文将介绍商务谈判课程的目标、内容以及学习方法，帮助读者了解商务谈判课程的重要性和价值。
2. 目标商务谈判课程的目标是培养学员的商务谈判技能和意识，使他们能够在商业谈判中熟练运用各种技巧和策略，合理维护自己的利益，并与对方达成双赢的合作。
具体目标包括：理解商务谈判的基本概念和原则；掌握商务谈判的基本技巧和策略；高效利用信息和资源，分析对手并制定谈判计划；学会在谈判中运用沟通技巧和表达能力；培养良好的谈判氛围和合作态度；学会解决冲突和处理谈判中的困难情况。
3. 内容商务谈判课程的内容丰富多样，主要包括以下几个方面：3.1 商务谈判概论商务谈判概论部分介绍商务谈判的基本概念、原则和步骤，为学员打下坚实的理论基础。
3.2 谈判技巧与策略谈判技巧与策略部分主要介绍各类常用的谈判技巧和策略，如信息收集与利用、利益分析与权衡、议价技巧等，帮助学员提高谈判效果。
3.3 案例分析与实战演练案例分析与实战演练环节是商务谈判课程的重点内容，通过分析真实或虚拟案例，让学员在模拟的商务环境中进行实战演练，提高实践能力和应变能力。
3.4 谈判沟通与表达谈判沟通与表达部分重点培养学员的沟通技巧和表达能力，包括口头表达和书面表达，提高谈判效果和影响力。
3.5 解决冲突与困难情况解决冲突与困难情况部分介绍如何处理谈判中的冲突和困难情况，以及应对各种突发状况的应变能力。
4. 学习方法商务谈判课程的学习方法多样灵活，主要包括以下几种形式：4.1 理论讲解和案例分析通过理论讲解和案例分析，帮助学员了解商务谈判的基本概念和理论知识，并通过案例分析来理解和运用这些知识。
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《商务谈判》课程简介
一、课程基本信息
中文名称：商务谈判
英文名称：Business Negotiation
课程类别（公共任选课、学科基础课、专业方向课）：专业选修课
学分： 2学时： 32
建议开设学期：5、6、7开课单位建议：国际经济与贸易、电子商务专业
主讲教师：
（姓名）（性别）（职称）
学科方向：
二、课程目标
通过本门课程的学习，使学生掌握商务谈判的基本原理和实务，了解和掌握商务谈判的程序、内容、伦理、过程及礼仪，并通过案例分析与讨论使学生具有一定运用商务谈判策略及技巧的能力。
三、课程内容与主要学习材料（含教材及参考书目）
本课程主要讲述商务谈判的基础知识、理论以及策略技巧。
教材：樊建廷《商务谈判》东北财经大学出版社，2001年
参考书：
（1）刘园《国际商务谈判》对外经济贸易大学出版社，1999年
（2）孙玉太，郭秀闳《商务谈判概论》东北财经大学出版社，2000年
（3）宋毅英《国际贸易谈判程序》香港天宇图书公司出版，1985年
（4）吴显英等《现代商务谈判》哈尔滨工程大学出版社，2002．
（5）张祥.国际商务谈判——原则、方法、艺术. 上海[M]. 上海: 上海三联书店
（6）Jean M. Hiltrop, Sheila Udall. Negotiation. 北京：中国人民大学出版社，1997
四、对教学方式、实践环节、学生自主学习的基本要求
1、本课程在教学过程中进行教学方法的改革与实践，运用“案例教学法”和“亲验试教学法”进行教学。
要求学生应积极参与课堂“案例”教学的讨论，培养和训练学生实践能力。
2、学生在学习过程中，应注意理论联系实际，注意收集与课堂教学内容相关的实际案例。
要求学生
上课认真听讲，积极回答课上思考题，并参与案例讨论，课前预习、课后复习，认真完成课后作业，读书报告。
五、考核方式与评价结构比例
平时成绩（包括课堂提问、讨论和作业）占30%，期末考查成绩占70%。
六、其它：如先修课的要求、课程班规模要求、实践类课程方案等
1、先修课程：《国际贸易》、《进出口业务》、《国际市场营销》、《国际金融》
2、课程班规模：适中
3、案例分析与讨论（2学时）根据不同章节的内容，挑选有针对性的商务谈判案例进行分析与讨论。
实验（2学时）组织谈判模拟实践。
牌及各小队长标志的佩戴情况。