电子商务案例
十五个电子商务成功案例的报告

案例十二:美丽说
1.电子商务交易类型:B2C
2.商业模式:信息中介,社交网络、社区和博客
3.具体事例:美丽说是目前国内最大的社区型女性时尚媒体,2009年11月由徐易容创立于北京中关村,致力于为女性用户解决穿衣打扮,美容护肤等问题。美丽说的主要板块为:说逛街、说购物,分享潮流新品,搭配心得。通过关注更多的时尚密友、搭配高人,发现美丽,搜索流行。截止2012年4月,美丽说注册用户数超过1500万,每天页面访问量超过1.64亿,移动客户端安装量超过720万,是目前国内最大的社区型女性时尚媒体。
案例四:戴尔公司
1.电子商务交易类型:B2C
2.商业模式:在线直销、供应链改进者、制造商直销
3.具体事例:1984年,迈克尔*戴尔先生创立了戴尔公司。公司的创立基于一个前所未有的理念――直接向客户销售电脑,用最高效的计算解决方案满足客户的需求。多年以来,戴尔一直致力于倾听客户的需求,提供客户所信赖和注重的创新技术与服务。
案例十一:小米
1.电子商务交易类型:B2C
2.商业模式:在线直销
3.具体事例:小米手机采用完全的网络营销模式,小米手机没有依靠广告来推广,而完全依靠网上口碑来营销;销售也完全通过互联网渠道进行,小米旗下电子商务网站小米网为唯一的网络官方渠道销售小米手机,而不像传统手机厂商那样建有极复杂的多级渠道体系。物流方面,小米依托资源优势,借助金山系下凡客诚品的平台和物流。并且,小米非常注重用户体验,它不仅卖手机,还卖服务,除了提供管道,还有增值服务,后续可以不断通过应用服务向客户收钱。这是小米手机异于传统手机公司的商业模式,也正是其商务模式上的一大创新。
农村电子商务三大案例

农村电子商务三大案例
案例一:农产品电商扶贫
随着电子商务的兴起,农产品电商扶贫成为了一种以互联网为平台,通过线上线下结合的方式,将农产品直接从农民手中销售出去的新模式。
在农村电子商务中,农产品电商扶贫是最为典型的案例之一
案例二:农村电商服务扶贫
农村电商服务扶贫是指通过电子商务的方式,为农村提供各种服务,包括金融服务、物流服务、教育服务等,从而帮助农村发展的一种方式。
案例三:乡村旅游电商
随着农村经济的发展和人们对休闲度假需求的增加,乡村旅游电商成为了一个新兴的业态。
一个典型的案例是中国的携程农村旅游项目。
携程通过与乡村旅游景区、农民合作,为消费者提供乡村旅游产品的预订服务。
消费者可以通过携程平台预订农家乐、农产品等,从而享受到乡村旅游的便利和优惠。
这些案例都是农村电子商务的典型代表,它们在帮助农村发展、扶贫脱贫和改善农民生活方面发挥了重要作用。
随着农村电子商务的不断发展和创新,相信将会有更多更好的案例出现。
电子商务典型案例

电子商务典型案例近年来,随着互联网的迅猛发展,电子商务成为了人们购物的主要方式之一。
电子商务不仅方便快捷,还提供了诸多优惠和选择。
本文将介绍几个典型的电子商务案例,以展示电子商务在不同领域中的应用和影响。
一、淘宝网作为中国最大的电子商务平台,淘宝网以其丰富的商品种类和良好的购物体验赢得了数以亿计的用户。
淘宝网上有各种各样的商品,涵盖了服装、家居、手机、数码等各个领域。
用户可以通过搜索或浏览店铺来找到他们想要购买的商品。
此外,淘宝还提供了买家秀、购物攻略等功能,使用户之间能够分享购物心得和经验,增加了用户的参与度和忠诚度。
淘宝的成功不仅仅在于商品的种类和价格的竞争力,更在于其良好的用户体验和信誉度的保证。
二、亚马逊亚马逊是全球最大的电子商务公司之一,总部位于美国。
亚马逊成立于1994年,最初只卖图书,后来逐渐扩展至电子产品、家居用品、服装等各个领域。
亚马逊网站的特点是用户可以在同一个平台上找到各种商品,并且用户可以通过商品的评价和评论来决定购买。
亚马逊还引入了Prime会员服务,使会员能够享受到更快的配送和更多的优惠。
亚马逊的成功得益于其强大的供应链系统和严格的售后服务,为用户提供了便捷和可靠的购物体验。
三、京东商城京东商城是中国最大的综合性电子商务平台之一。
京东以其正品保证和无理由退货政策获得了用户的信任。
京东上有丰富的商品种类,从日用品到高端电子产品应有尽有。
京东还开设了自营店和好店计划,通过优质的商品和服务吸引了大量的用户。
京东还致力于物流的优化和提升,通过自建仓储和配送网络,使商品能够更快速和可靠地送达用户手中。
京东的电子商务成功不仅在于商品的品质和服务的保证,更在于其对用户需求的认真关注和不断创新。
四、美团美团是中国领先的生活服务电子商务平台,为用户提供餐饮、外卖、酒店、旅游等多种服务。
美团以其庞大的商家资源和便捷的用户体验成为了人们生活中不可或缺的一部分。
用户可以通过美团手机应用来订购外卖、预订餐厅、酒店等,同时还可以查看其他用户的评价和评论,选择最合适的服务。
电子商务法律的经典案例(3篇)

第1篇一、背景随着互联网的普及和电子商务的快速发展,我国电子商务市场呈现出繁荣景象。
然而,电子商务领域也存在诸多法律问题,其中,商品质量问题尤为突出。
淘宝网作为我国最大的C2C电子商务平台,曾因“假一赔十”的承诺引发了一场经典的法律纠纷。
二、案情简介2013年,消费者李某在淘宝网购买了一款标价为1000元的品牌手表。
收货后,李某发现手表并非正品,遂以“假一赔十”为由,要求淘宝网及卖家赔偿10000元。
淘宝网在核实情况后,支持李某的诉求,要求卖家赔偿10000元。
然而,卖家认为手表并非假货,拒绝赔偿。
双方协商无果后,李某将淘宝网及卖家诉至法院。
三、法院审理法院审理过程中,双方就手表的真伪进行了激烈的辩论。
卖家提供了购买手表的发票、保修卡等证据,证明手表为正品。
而李某则提供了第三方鉴定机构的鉴定报告,证明手表为假冒伪劣产品。
法院认为,淘宝网作为交易平台,有义务对平台上的商品进行监管,确保商品质量。
根据《消费者权益保护法》第49条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
同时,根据《中华人民共和国侵权责任法》第44条的规定,网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿。
法院判决:1. 淘宝网作为交易平台,未能充分履行监管义务,对李某的损失承担连带赔偿责任。
2. 卖家提供的证据不足以证明手表为正品,法院认定手表为假冒伪劣产品。
3. 淘宝网及卖家共同赔偿李某10000元。
四、案例分析本案是一起典型的电子商务法律纠纷,具有以下特点:1. 案件涉及电子商务平台与消费者之间的权益纠纷,体现了电子商务领域法律问题的复杂性。
2. 案件涉及商品质量问题,反映了电子商务领域商品质量监管的必要性。
电子商务B2C案例

3
京东商城提供丰富的商品选择,以及快速、可 靠的物流配送服务,以满足不同消费者的需求 。
京东商城的电子商务模式
01
京东商城采用B2C(Business-to-Consumer)模式,即直接 面向消费者销售商品。
02
京东商城通过建立大型仓储设施和高效的物流系统,确保商品
快速、准确地送达消费者手中。
京东商城提供灵活多样的支付方式,包括在线支付、货到付款
电子商务b2c案例
2023-10-26
contents
目录
• 案例一:京东商城 • 案例二:淘宝网 • 案例三:当当网 • 案例四:亚马逊中国
01
案例一:京东商城
京东商城简介
1
京东商城是中国最大的自营式电商企业之一, 成立于2004年,总部位于北京。
2
京东商城以电子产品起家,如今已拓展至家电 、家居、服装、日用品等多个品类。
03
等,方便消费者选择。
京东商城的成功因素
丰富的商品选择
京东商城提供了广泛的商品选择,从电子产品到家居用品,满足 了不同消费者的需求。
高效的物流配送
京东商城建立了庞大的物流网络,确保商品能够快速、准确地送 达消费者手中。
优质的服务
京东商城注重消费者体验,提供多种售后服务,以及灵活多样的 支付方式,赢得了消费者的信任和忠诚度。
淘宝网采用B2C电子商务模式,即企业通过互联网向 个人消费者销售商品或提供服务。
淘宝网采用了开放平台战略,允许第三方商家入驻平 台,从而扩大了商品种类和品牌范围。
淘宝网提供了广泛的商品类别,包括服装、电子产品 、家居用品、图书等,满足消费者的各种需求。
淘宝网通过支付宝等支付工具,为消费者提供安全、 便捷的支付方式。
电子商务安全案例及其分析

电子商务安全案例及其分析引言:随着互联网的快速发展,电子商务在过去几年里获得了迅猛的增长。
然而,随之而来的是对电子商务安全的关注和担忧。
在电子商务中,安全问题已经成为一个重要的议题,并引起了全球范围内的广泛关注。
本文将介绍几个关于电子商务安全的实际案例,并对这些案例进行详细分析。
案例一:Yahoo数据泄露事件2013年,Yahoo宣布遭受了一次规模空前的数据泄露,影响了约3亿用户账户。
这次事件揭示了电子商务公司在保护用户数据方面的严重不足。
黑客通过攻击Yahoo的电子邮件服务器成功窃取了用户的个人信息,这些信息包括用户名、密码、安全问题及其答案等。
这个案例反映了电子商务公司在保护用户隐私和数据安全方面面临的巨大挑战。
为了避免类似事件的再次发生,电子商务公司应该加强网络安全意识,更新和加强安全系统,以确保用户的个人信息得到充分保护。
案例二:阿里巴巴网络诈骗事件阿里巴巴作为中国最大的电子商务公司,也经历了一系列的安全问题。
其中一个突出的案例是阿里巴巴平台上的网络诈骗事件。
一些不法分子利用阿里巴巴的电商平台进行虚假交易,诈骗用户财产。
这个案例突出了电子商务平台存在的安全漏洞,诈骗分子通过冒充正规商家或利用平台的漏洞来进行欺诈活动。
为了解决这个问题,阿里巴巴采取了一系列措施,包括加强平台审核制度,增加交易保障措施,提升用户安全意识等。
案例三:亚马逊订单信用卡信息泄露事件亚马逊作为全球最大的电子商务公司之一,也曾遭遇过严重的安全问题。
2018年,亚马逊宣布他们的一部分订单系统遭受了黑客攻击,导致数百万用户的信用卡信息泄露。
这个案例再次凸显了电子商务行业在保护用户信用卡信息方面的挑战。
为了应对此类威胁,亚马逊采取了一系列的防护措施,包括增强系统安全性、加密关键信息、实施多因素认证等。
案例分析:通过对上述案例进行分析,我们可以总结出几点关于电子商务安全的启示。
首先,电子商务平台和公司应该加强网络安全意识,实施全面的安全策略,包括强化系统安全性、加密用户数据、实施多因素认证等。
电子商务安全问题典型案例

案例一:淘宝“错价门”引发争议互联网上从来不乏标价1元的商品。
近日,淘宝网上大量商品标价1元,引发网民争先恐后哄抢,但是之后许多订单被淘宝网取消。
随后,淘宝网发布公告称,此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。
部分网民和商户询问“团购宝”客服得到自动回复称:“服务器可能被攻击,已联系技术紧急处理。
”这起“错价门”事件发生至今已有两周,导致“错价门”的真实原因依然是个谜,但与此同时,这一事件暴露出来的我国电子商务安全问题不容小觑。
在此次“错价门”事件中,消费者与商家完成交易,成功付款下了订单,买卖双方之间形成了合同关系。
作为第三方交易平台的淘宝网关闭交易,这种行为本身是否合法?蒋苏华认为,按照我国现行法律法规,淘宝网的行为涉嫌侵犯了消费者的自由交易权,损害了消费者的合法权益,应赔礼道歉并赔偿消费者的相应损失。
总结:目前,我国电子商务领域安全问题日益凸显,比如,支付宝或者网银被盗现象频频发生,给用户造成越来越多的损失,这些现象对网络交易和电子商务提出了警示。
然而,监管不力导致消费者权益难以保护。
公安机关和电信管理机关、电子商务管理机关应当高度重视电子商务暴露的安全问题,严格执法、积极介入,彻查一些严重影响互联网电子商务安全的恶性事件,切实保护消费者权益,维护我国电子商务健康有序的发展。
案例二:黑客热衷攻击重点目标国外几年前就曾经发生过电子商务网站被黑客入侵的案例,国内的电子商务网站近两年也发生过类似事件。
浙江义乌一些大型批发网站曾经遭到黑客近一个月的轮番攻击,网站图片几乎都不能显示,每天流失订单金额达上百万元。
阿里巴巴网站也曾确认受到不明身份的网络黑客攻击,这些黑客采取多种手段攻击了阿里巴巴在我国大陆和美国的服务器,企图破坏阿里巴巴全球速卖通台的正常运营。
电子商务法律案例纠纷(3篇)

第1篇一、案情简介原告:张三,男,35岁,某市居民,某电子产品消费者。
被告:某电子商务平台,法定代表人:李四,某市居民。
案由:虚假宣传纠纷二、事实与理由1.事实2019年8月,原告张三在某电子商务平台上购买了一款某品牌手机。
在购买前,该平台对该手机进行了大量宣传,称该手机具有高性能、长续航、高像素等特点。
然而,在收到手机后,张三发现实际产品与宣传存在较大差距,手机存在以下问题:(1)性能:实际运行速度与宣传不符,存在卡顿现象;(2)续航:实际续航时间与宣传不符,远低于宣传数据;(3)像素:实际拍照效果与宣传不符,照片模糊不清。
张三遂与该电子商务平台沟通,要求退换货或赔偿。
然而,平台以各种理由拒绝处理,导致纠纷产生。
2.理由(1)被告某电子商务平台在宣传中存在虚假宣传行为。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定:“经营者应当向消费者提供真实、准确的商品或者服务信息,不得作虚假或者引人误解的宣传。
”被告在宣传中夸大产品性能、续航、像素等特点,误导消费者,构成虚假宣传。
(2)被告某电子商务平台未履行合同义务。
根据《中华人民共和国合同法》第一百零一条规定:“当事人应当履行合同约定的义务。
”被告在销售过程中,未按照合同约定提供符合宣传标准的商品,构成违约。
(3)被告某电子商务平台损害了原告的合法权益。
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条规定:“消费者享有知情权、选择权、公平交易权、求偿权等合法权益。
”被告虚假宣传、未履行合同义务,侵犯了原告的知情权、公平交易权、求偿权等合法权益。
三、诉讼请求1.判令被告某电子商务平台退还货款人民币2000元;2.判令被告某电子商务平台赔偿原告精神损害抚慰金人民币1000元;3.判令被告某电子商务平台承担本案诉讼费用。
四、判决结果法院经审理认为,被告某电子商务平台在宣传中存在虚假宣传行为,违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条的规定,应当承担相应的法律责任。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
立体化宣传与一站式服务相结合的旅游电子商务——武当山风景区电子商务案例摘要:本文介绍了武当山风景区“一个中心,八大系统”电子商务基础设施建设情况,总结了景区网站全方位、多角度、广地域的立体化宣传和一站式电子商务服务的特点,提出了该景区电子商务建设的不足之处。
关键词:武当山立体化宣传旅游电子商务随着旅游与计算机网络技术的结合,旅游景区网站经历了一个从无到有、从简单到完善的过程。
在旅游景区网站大规模建设的初期,宣传推广一直是网站的主要使命。
现在,一些有实力的景区开始在网站上开辟电子商务版块或建设专门的电子商务网,希望能从方兴未艾的旅游电子商务中分得一杯羹。
然而,一般的景区网站既没有把在线交易做好,也没有把网站宣传功能做强。
能够把景区宣传和在线交易二者兼顾的基本上都是一些超大型的景区。
在鄂西圈景区网站中,建设较好的就是“武当山风景区门户网”。
本案例主要阐述武当山风景区的电子商务基础设施建设和电子商务应用情况,为促进鄂西生态文化旅游圈旅游电子商务发展提供参考。
1、武当山风景区概况武当山,位于湖北省十堰市,景区面积约312平方公里,东接历史名城襄樊,西靠车城十堰,南依原始森林神农架,北临“小太平洋”丹江口水库。
武当山以其绚丽多姿的自然风光、规模宏大的古建筑群、历史悠久的道教文化、饮誉海外的武当武术而闻名于世。
全山分布有72峰、36岩、24涧、11洞、3潭、9泉、10石等自然景观,兼有险、幽、奇、秀等多种特色。
道教文化底蕴丰厚,曾是中国最大的皇家道场,被誉为“道教仙山”。
武当武术玄妙奇绝、源远流长,素有“北崇少林,南尊武当”之谓,是中华武术的一大名宗。
据统计,2009年,武当山共接待游客160万人次,实现门票收入7000万元,旅游总收入6.6亿元,同比分别增长29.5%、34%、18%;完成综合财政收入1.8亿元,同比增长19%。
武当山,作为国家重点风景名胜区、4A级旅游区、全国武术之乡、全国八大避暑胜地之一,其古建筑群被列入《世界文化遗产名录》,先后荣获“全国文明风景名胜区”称号和“全国文明风景旅游区示范点”称号。
2、武当山风景区电子商务基础设施建设武当山景区应用通信、光电、遥感、网络、定位、数据库等先进技术,建设了以“一个中心,八大系统”为核心内容的电子商务基础设施。
“一个中心”是指信息中心。
景区管理部门通过信息中心,对八大系统进行集中管理,统一调度,共享信息资源。
达到资源保护数字化,运营管理智能化、产业整合网络化的效果。
1)遥感监测系统。
该系统综合运用遥感技术、GIS技术、MIS技术和网络技术等高科技手段,采用两期遥感影像对比、辅助规划数据判读的方法,对景区进行动态监测,为景区的环境保护与合理开发提供科学依据。
2)车辆调度系统。
该系统集全球卫星定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)以及无线通信技术于一体,主要由三部分组成,即车载设备部分(定位技术及汽车电子技术)、监控中心部分和无线数据链路部分,可对景区车辆进行统一集中管理和实施监控调度。
3)电子门禁系统。
该系统将现代信息技术和自动控制技术、电子条码制作识别技术,与计算机票务信息管理相结合,实行电脑售票及验票,彻底改变传统意义上的人工售票、检票,不仅使得景区票务管理工作更为简便、严谨,而且从根本上杜绝逃票、假票等现象,解决票据查询难、售票劳动强度大等问题,更方便景区详细掌握游客出入情况,缩短游客等待时间和控制景区游客总数。
4)景区监控系统。
该系统运用最新的数字视频技术、现场总线技术、网络通信技术,建立了一套累计架设光纤80公里、摄像机120台的软硬件相结合的武当山特区电子监控体系,能用来监控各景点及主要路段实时状况,应对各种意外情况。
5)文物管理系统。
该系统综合运用计算机、多媒体等技术,将武当山风景区的地理位置、文物古迹、建筑规划、林业景区、宗教祭祀、武当武术、道教音乐等数据资源进行整合,制作成交互式多媒体软件,利用工作站网络实现交互式演示。
6)森林防火系统。
该系统将微波无线双向传输技术、网络技术、软件接口技术、地理信息定位技术等综合应用于森林资源管理中,以森林防护为中心,全天候、全方位、高清晰度监控28平方公里范围,实现武当山景区森林资源数字化网络管理。
7)电子政务系统。
该系统利用现有网络资源,将景区办公局域网、武当山旅游开发公司局域网、政府网实现互联互通,建成了一个涵盖各部办委局及二级单位的内部办公局域网(内网)。
实现内网的文件传输、信息查询、公文处理、会议管理、电子公告、报告审批、行政监督、公众服务等功能。
8)电子商务系统。
在一些信息化基础设施建设初步完成的基础上,湖北省武当山旅游开发有限公司于2007年开始,共投资约300万元,着手建设武当山旅游门户网(网址为:www.wudangshan.com,其首页如图2所示),并于2008年4月28日投入运行,由公司专门设立的信息部负责网站的维护。
该系统在硬件方面,使用独立服务器,长城宽带电信网通双线接入,百兆出口带宽连接互联网,使用硬件防火墙;在软件方面,使用UNIX操作系统,JA V A技术自主开发的网站程序,采用稳定高效的or—acle专、Ik数据库。
3、武当山风景区的电子商务应用武当山旅游门户网目前下设景区动态、走进武当、武当古韵、旅游指南、预订中心、网上商城、游大武当、武当论坛共8个栏目,涵盖了武当山地区的风景、文化、特产等各种资源。
该网站是武当山风景区综合旅游电子商务平台,开展了全方位、多角度、广地域的立体化宣传,为游客提供餐饮、住宿、票务、车辆、线路、旅游纪念品、商务会议、金牌导游等旅游产品的一站式服务。
(1)“吃、住、行、游、购、娱”全方位宣传吃、住、行、游、购、娱是旅游的六大要素。
游客在出行前对六大要素相关信息的掌握情况,在一定程度上影响了他们的游乐满意度。
网民通过访问武当山旅游门户网获得相关信息,制定一个周密的出行计划,以期拥有一个顺利、愉快的旅行。
吃。
在“风味美食”栏目中,介绍了武当山地区各种风味美食,凸显武当山周边地区风味和特产。
每种美食的宣传页面都配有详细的文字和图片,生动介绍了各种美食的文化渊源、制作特点、食疗功效等。
让游客能够获取足够的信息来判断到了目的地能够“吃什么,到哪吃”。
住。
在“宾馆酒店”栏目,罗列了若干所由武当山景区推荐的宾馆酒店。
对酒店的等级、条件、客房类型、周边环境、价格等进行了介绍,有的还插有拍摄的客房、餐厅实景图。
为游客选择合适的住宿环境提供参考。
行。
在“旅游交通”栏目,提供了西安、东莞、南通、福州、深圳、重庆、成都、广州、北京、郑州、武汉等地抵达武当山风景区的各种交通方式,以及武当山至全国主要省市客运交通的汽车时刻表、景区内各景点之间的环保旅游车时刻表,为游客提供全面的出行参考。
并不断更新旅游常识、自驾游指南等内容,提醒游客在旅行前途中应当注意的问题。
游。
在“走进武当”频道中设置了武当山风景区金顶、南岩、紫霄、五龙宫、太子坡、玄岳门、静乐宫等景点的栏目,对各景点的风景、建筑、文化等进行详尽的介绍,并配有图片和视频,力求给游客一种身临其境、心神向往之感。
购。
在“武当特产”栏目,提供了大量武当山地方特产信息,如猕猴桃、镇宅之宝、武当酒、武当宝剑等,供游客购买参考。
在网上商城频道也提供了部分特产的订购。
娱。
在景区动态频道,不定时推出各种娱乐活动的通知,如歌曲大赛、武当国际旅游节等。
’让游客尽早知道相关娱乐信息,以便有兴趣的游客及时参加和观看。
“吃、住、行、游、购、娱”的全方位宣传,加大了武当山的宣传力度,让网民能更多地了解武当山的情况,有利于游客制订出游计划。
(2)、“文化、武术、艺术”多角度宣传除了出行所需的“吃、住、行、游、购、娱”信息之外,网站还开设了相关频道和栏目,利用文字、图片甚至大量视频短片,将深厚的文化底蕴、神秘的武当武术、珍贵的艺术瑰宝展示给世人。
武当文化栏目从道教概况、医药、音乐、礼仪、养生、祈福、生活、建筑、民风、文学等多个角度分栏目用大量文字、细节图片、精美视频呈现给网民。
武当武术栏目从武当武术、武当心法、名人传记3个版块,用文字、图片详细介绍了内家掌法、太极玄门剑、迷魂拳、武当擒拿108手、九宫行宫18肘等20个武术绝学,武当混元一气功、武当太乙仙鹤功等7项气功心法,以及太极宗师杨澄浦、江南大侠吕紫剑等14位武当名人,视频栏目还提供有飞檐走壁、太乙拂尘、玄门剑等武术的视频短片。
武当艺术版块将武当周边出土的磬、鼎、卜骨、甲骨、器皿、铜镜,以及各地遗址等加以描述和分类,为网民提供一些地方考古工作的基本信息。
(3)“大武当”广地域宣传“大武当”指东连襄樊、南依神农架、西靠秦岭余脉、北临丹江水库的整个武当山系,包括郧县、郧西县、竹山县、竹溪县、房县、张湾区、茅箭区、丹江口市这五县二区一市的广大地区。
武当山旅游门户网的“游大武当”频道列出了“大武当”地区众多的景区。
游客通过掌握这些信息,可以在游览武当山之余有更多的去处。
不仅有利于提高游客的旅游满意度,更能带动周边景区的快速成长,促进鄂西圈旅游业的整体发展。
(4)一站式的电子商务服务在网站不同页面所提到的吃、住、行、游、购、娱等各方面的旅游产品,如预订票务、宾馆酒店、线路、车辆、导游,以及纪念品等,都可以在预订中心和网上商城进行预订,用户通过网络可以方便地获得一站式服务。
与其他电子商务网站一样,用户进行网上交易,必须先进行注册、登录、选择商品、加入购物车、查看购物车、投注订单、确认订单、在线支付等这些步骤。
不同的是,在购买门票中,要在“投注订单”环节填写消费时间和姓名、证件号码等预订信息。
门票业务由武当山旅游开发有限公司运营。
用户首先要在武当山旅游门户网进行注册,才能享受在线交易电子商务服务。
进入注册页面后,选择客户类别(普通游客和旅行社),一般选择普通游客,然后填写用户名、昵称、密码等基本信息和邮箱、所在地区等联系信息后,点击“提交注册信息”即可完成注册。
注册成功后,进入预订中心选择一件旅游产品,如“湖北省武当山风景区门票”,展开后可以看到其详细信息,可以点击加入购物车将该门票放入购物车中。
这时左侧的购物篮中就会出现刚才放入的旅游产品“湖北省武当山风景区门票”。
用户在购物车中选择门票的消费时间和数量后,选择“湖北省武当山风景区门票”,点击下一步,填写所在地区、联系人姓名、证件类型、联系信息之后,确认无误,提交即可成功投注订单。
预订成功后,系统生成订单号码,网民可以通过银行网上支付和支付宝支付两种方式完成支付。
支付成功以后,生成的订单号码是提供各类服务的重要凭据。
门票预订成功后,客户凭订单号、相应证件到武当山山门处领票进山,或通过手机接受武当山旅游开发有限公司发送的二维码,凭手机上的二维码通过电子通道进山。
除票务外的其他服务则是由武当山旅游开发有限公司相关子公司,以及其他宾馆酒店企业和纪念品生产销售商利用各自的管理后台实现订单查看、确认、联系客户等业务。