体验式消费
乐e家居体验式消费
乐e家居体验式消费“先体验，后消费”目前已经成为家居卖场的促销热点，先让大家感受样板间的布置，然后再决定买不买。
同样是卖家居产品，商家从前和现在的态度，已经有很大的变化。
体验式的购买方式，让消费者在家居卖场也能享受到想购物广场的一站式消费体验。
今天乐e家居给您介绍下体验式消费风行家居卖场。
用体验方式代替价格战样板间的布置，有很多人喜欢，甚至将整个布置都搬到自己的家里。
样板间的布置还能给人设计提供思考方法。
传统家居卖场，为了应对其他卖场的竞争，也为了应对来自网络商城的压力，就纷纷采取价格战，采取促销活动。
但是与电商相比，线下的卖场，价格还是高。
所以用情景购物，让消费者有最直观的体验，这一刻的感受决定了她的购买欲望。
而且，体验式购买，还能直接传达商家表达的生活理念。
体验式消费扩大服务范围体验式消费，给卖场提出了更高的要求，灯光、配件、空间等都有较大的要求，这就需要卖场提供更多的资金投入。
但是体验式消费可以从最初的卖产品，进而发展到设计、装修、提供更多的服务，这些服务是以前企业不曾涉及的领域。
当然，这些去领域也是卖场利润新的增长点，需要大力挖掘。
相关服务有待提升家居卖场面积大，逛时间长累了，想找个地方休息一下，喝杯饮料，或者中午吃饭以后继续逛。
这些都是传统家居卖场不曾涉及的领域。
家居卖场也需要学习大商场，来提供购物、休闲、娱乐一体化的消费体验。
如果家居卖场能够将这些都做好，这将是对抗电商竞争的有力武器。
另外家居卖场的销售人员，自身能力也要提高，对各个方面都要了解，根据消费者的需求，推荐一个系列的产品，比如从沙发大窗帘。
这些都是目前家居卖场需要改进的地方。
购物，不只是在网上看图片，动动手指，东西就买了。
购物，还可以是全家人一起看、一起体验、全家参与的体验活动。
消费复苏、消费升级之类的词
消费复苏、消费升级之类的词有：
1.消费回暖：指消费者信心恢复，消费市场逐渐恢复活跃。
2.消费力提升：指消费者购买力增强，市场消费需求不断扩大。
3.消费结构优化：指消费支出结构得到改善，消费升级趋势日益
明显。
4.高端消费：指消费者追求高品质、高价格、高附加值的商品和
服务。
5.个性化消费：指消费者追求个性化、定制化、差异化的商品和
服务。
6.体验式消费：指消费者注重体验感、参与感、互动性的消费模
式。
7.新兴消费：指新兴市场和新兴人群的消费模式，如互联网消费、
移动支付等。
8.消费品质化：指消费者对商品和服务的品质要求越来越高。
9.消费多元化：指消费者需求的多样性和消费偏好的多元化。
10.全球化消费：指消费者在全球范围内寻找更优质、更高端的商
品和服务。
2023年度体验式文化消费的现状与发展趋势
2023年度体验式文化消费的现状与发展趋势
随着我国经济的不断发展与人民生活水平的提高，文化消费已经逐渐成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
尤其是体验式文化消费，因为其丰富多样的形式，深受广大消费者的欢迎。
在2019年，全国文化消费规模突破5万亿元人民币，创造了可观的GDP。
而且，随着科技的发展，体验式文化消费（如VR、AR等）也要迎来新的发展时期。
但是，在经历了新冠疫情影响后，2023年度体验式文化消费面临着新的现状和发展趋势，本文将进行分析。
一、现状分析
在疫情影响下，文化消费最大的体验式需求都向线上转移，如各类直播、游戏、短视频等，深受消费者欢迎，并且较快适应了人们的消费习惯和生活方式。
同时，随着疫情逐渐得到控制，线下体验也得到了重视，人们更加追求的是健康、安全、有保障的消费体验。
因此，体验场所的选择和所提供的服务将更具有吸引力。
二、发展趋势
1. 继续推进线上文化消费发展，通过数字化工具让消费者足不出户地进行文化体验，增加线上文化消费比例。
2. 继续加强线下场所安全及服务质量监管，提高人们对线下文化消费的安全感和信任感。
同时，提供更好的场地、服务，让消费者在场所中获得更好的沉浸式体验。
3. 增加体验场所的多样性，包括传统文化体验、主题公园、游戏场馆等，以满足不同需求的消费者。
4. 推动文化与产业的融合，将文化消费带入到企业的产品研发、活动策划等方面。
5. 创新体验方式，在现有的传统形式基础上开发更多互动性和沉浸感的场景，更好地符合消费者的需求。
结合以上发展趋势，可以预计体验式文化消费在2023年度将得到进一步提高和发展。
体验式消费业态发展
体验式消费业态发展导言在当今的消费市场中，越来越多的消费者追求的不仅仅是产品本身，更是产品背后的体验。
这种消费理念的兴起，推动了体验式消费业态的快速发展。
体验式消费不仅仅是一种消费形态，更是一种消费文化的体现。
本文将探讨体验式消费业态的发展趋势，并分析其对消费市场的影响。
一、体验式消费业态的定义体验式消费业态是指通过创造独特而有趣的消费体验，达到吸引消费者、提高品牌关注度、增加消费者对产品或服务的感知价值的经营模式。
体验式消费业态强调的不仅仅是销售产品或服务本身，更是为消费者创造情感共鸣和价值体验。
二、体验式消费业态的发展趋势1. 多元化的消费场景体验式消费业态的发展趋势之一是多元化的消费场景。
不同于传统的购物方式，体验式消费业态将消费者的需求放在首位，追求更加舒适、方便、愉悦的消费环境。
除了传统的购物中心和商场，体验式消费业态还包括主题餐厅、咖啡馆、游乐场等多样化的场所，从而满足消费者对不同消费场景的需求。
2. 个性化定制服务随着消费者对个性化产品和服务的需求不断增加，体验式消费业态也在不断演变和创新。
个性化定制服务成为体验式消费业态的一个重要发展方向。
消费者可以根据自己的需求和喜好，在一定程度上参与到产品的设计和创造过程中，从而获得独一无二的消费体验。
3. 文化和艺术的融合体验式消费业态的另一个发展趋势是文化和艺术的融合。
越来越多的企业将传统文化和艺术元素融入到产品和服务中，以此吸引消费者的关注。
例如，一些主题餐厅会通过设立与特定文化相关的装饰和表演，为消费者创造一种独特的用餐体验。
这种文化和艺术的融合不仅可以提升消费者的消费体验，还可以传承和弘扬传统文化。
4. 互动性的增强体验式消费业态不仅要求消费者在消费过程中满足感官上的享受，还追求与消费者的互动和参与。
在体验式消费业态中，消费者可以通过互动的方式参与到产品或服务的创造中，体验自己参与其中的乐趣。
例如，一些VR游乐园提供互动游戏，消费者可以通过与虚拟世界的互动，获得与传统游戏不同的体验。
体验式消费分析案例报告
竞争激烈
随着体验式消费的兴起，越来越多的企业进 入这一领域，导致市场竞争加剧。
04
体验式消费的未来展望
体验式消费的发展趋势
数字化与智能化
随着科技的进步，体验式消费将 更加依赖数字化和智能化技术， 如虚拟现实、增强现实、人工智 能等，为消费者提供更加丰富和
个性化的体验。
社交化与共享化
社交媒体和共享经济的兴起，将 推动体验式消费向社交化和共享 化方向发展，消费者可以与他人 分享自己的体验，形成口碑传播。
度。
促进口碑传播
满意的消费者更可能向朋友和家人推 荐他们的良好体验，从而为企业带来 新的客户。
劣势分析
成本高昂
为了提供独特的体验，企业可能需要投入大 量的资源，包括人力、物力和财力。
管理难度大
体验式消费通常涉及多种活动和资源，管理 起来可能比传统业务更复杂。
受经济波动影响大
由于体验式消费往往不是必需品，经济不景 气时消费者可能会减少这方面的支出。
05
结论
对体验式消费的总结
体验式消费已成为现代消费的重要趋势，它强调消费者在消费过程中的参与和体验， 满足了消费者对于个性化、情感化和社交化的需求。
体验式消费通过创造独特的消费场景和互动形式，让消费者在消费过程中获得愉悦 和满足感，从而提高了消费者的满意度和忠诚度。
体验式消费的成功案例表明，企业需要不断创新和改进，提供更加丰富、独特和有 吸引力的体验式消费产品和服务，以满足消费者的需求和期望。
对未来体验式消费的建议与展望
企业应该更加注重消费者的个性化需求和情感需求，通过定制化和情感 化的产品和服务来满足消费者。
随着科技的发展，企业可以利用新技术如虚拟现实、增强现实等来创造 更加真实、生动和有趣的消费场景和互动形式，提供更加优质的体验式 消费产品和服务。
体验式购物畅享全新购物体验
体验式购物畅享全新购物体验现代人生活节奏快，外出购物的时间也越来越有限。
相对传统的线下购物方式，体验式购物成为了一种流行趋势，这种购物方式将购物与娱乐相结合，为消费者带来全新的购物体验。
本文将介绍体验式购物的定义、特点以及如何畅享全新购物体验。
一、体验式购物的定义体验式购物，顾名思义，是一种以购物体验为导向的购物方式。
它不仅强调商品本身的质量和价格，更重视消费者在购物过程中获得的情感和感官上的满足。
体验式购物注重营造独特的购物氛围，通过丰富的娱乐元素吸引顾客的眼球，激发他们的购买欲望。
二、体验式购物的特点1.独特的环境和装饰：体验式购物店铺通常采用独特的装修风格，营造出与众不同的购物环境。
比如，一些时装店以豪华大气的装修风格和专业的服装表演吸引消费者，而一些文艺小店则以简约的设计和独特的商品吸引青年人。
2.互动性和参与感：体验式购物提供给消费者更多的参与感。
比如，在一些体验式购物中心，顾客可以参与到展示活动中，试穿服装、品尝美食，甚至亲自制作商品。
这种参与感能够增强顾客的购买决策意愿，使他们更加忠诚于品牌。
3.多样化的娱乐元素：体验式购物通过引入各种娱乐元素，为顾客提供全方位的购物体验。
购物中心里可能设有游乐设施、表演舞台、艺术展览和音乐演出等，使购物过程变得更加丰富有趣。
三、如何畅享全新购物体验1.提前了解：在前往体验式购物之前，消费者可以通过互联网或者媒体了解相关信息。
了解更多关于店铺的装修风格、活动的内容和时间，融入购物体验的元素等等，这样可以提前了解购物中心的特点，更好地选择购物目标。
2.积极参与：一旦到达购物中心，积极参与所提供的娱乐活动是畅享全新购物体验的重要一环。
可以试着与店员交流、参加各种活动和表演，亲身感受并参与到这种购物模式中。
3.享受购物乐趣：体验式购物强调消费者在购物过程中的愉悦感受。
除了更注重商品本身的质量外，还要享受整个购物过程带来的喜悦。
购物中心的环境、服务以及娱乐活动都是为消费者创造购物乐趣的因素，应该积极拥抱并享受这种愉悦感受。
服务是一种体验式消费
演讲人：黄志斌
定义
服务是一种体验式消费
消费：要花钱，要交费
体验式：服务好不好，客户说了算
P2
体验式营销也叫感性营销 站在消费者的感官、情感、思考、行动、联想五个角度重 新定义设计的一种营销模式 以服务产品为舞台，以有形产品为载体，生产经营高质量 的产品，在给人们心灵带来强烈的震撼时达到促进产品销 售的目的。 这种营销模式突破了传统理性消费者的假设，认为消费者 在消费时是理性与感性兼备的，消费者的体验才是购买行 为和品牌经营的关键。
中层经理可能对流程控制点的要求比较多，而具体 的操作者可能要求流程快捷而简单。 高层领导者可能要求流程有利于部门间的信息沟通 和工作协调，而中层经理却更多的强调本部门工作 的简化和高效。
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客户信任
我们与客户信任的基础是什么？
利益
公司层面
品牌 责任
个人层面
对技术的信任 对个人需求满足的信任
Feature
Benefit
客观存在的 无感情的，冷冰冰的 我所送出的（ Sending） 站在自己的立场上
主观感觉的 温暖的，打动人心的 你能得到的（Receiving) 站在客户的立场上
搞清楚Feature很容易，而搞懂Benefit难 －－但你必须要懂！
P11
例：电视机
项目
尺寸 材料 颜色 荧光屏的形式 质量依赖程度 技术 价格
特性
25''?5'' 12''?0'' 最好的塑料 六种不同的颜色 最新平面式 三年的质量担保 采用最新的数字技术 昂贵 便宜
2025年消费者生活趋势
2025年消费者生活趋势
2025年消费者生活趋势可能呈现以下几个方面：
个性化消费：消费者越来越注重个性化的消费体验，追求与众不同的产品和服务。
这就要求商家更加注重消费者的需求和喜好，提供更加定制化的产品和服务。
绿色消费：随着环保意识的增强，消费者更加关注绿色环保的产品和服务，追求可持续的生活方式。
这就要求商家更加注重产品的环保性能和可持续性，减少对环境的影响。
科技化消费：消费者越来越倾向于使用科技化的产品和服务，追求更加便捷和高效的生活方式。
这就要求商家更加注重科技创新，提供更加智能化和自动化的产品和服务。
体验式消费：消费者越来越注重消费体验，追求更加有趣和独特的购物体验。
这就要求商家更加注重店铺的设计和氛围，提供更加个性化和人性化的服务。
全球化消费：消费者越来越追求全球化的消费体验，追求更加多元化和高品质的产品和服务。
这就要求商家更加注重国际市场，提供更加多样化和高品质的产品和服务。
社交化消费：消费者越来越倾向于通过社交媒体和网络平台进行消费，追求更加社交化和互动性的购物体验。
这就要求商家更加注重社交媒体和网络平台的营销和推广，提供更加社交化和互动性的购物体验。
消费升级：消费者越来越追求高品质的产品和服务，追求更加舒适和高品质的生活方式。
这就要求商家更加注重产品的品质和服务的质量，提供更加高端和优质的产品和服务。
这些趋势表明，消费者的需求和期望在不断变化，商家需要及时适应这些变化，以满足消费者的需求，提高市场竞争力。
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《哈佛商业评论》曾指出，体验就是企业以服务为舞台、以商品为道具、以消费者为中心，创造能够使消费者参与、值得消费者回忆的活动。
倡导自由向上、健康消费、休闲时尚的生活理念。
相信在买西瓜的时候，很多人都有过这样的经历：为了验证自己的西瓜包红包甜，老板都会用一把小刀在西瓜上划一个小三角形，再给顾客尝尝。
先尝后买的促销模式起先只在食品领域盛行，而如今，这种体验式消费开始涉足每个行业。
体验式消费跟距离说拜拜2011-7-2023相信在买西瓜的时候，很多人都有过这样的经历：为了验证自己的西瓜包红包甜，老板都会用一把小刀在西瓜上划一个小三角形，再给顾客尝尝。
先尝后买的促销模式起先只在食品领域盛行，而如今，这种体验式消费开始涉足每个行业。
家装体验：让家居梦想清晰起来如今房价在不断地节节攀升，历经千辛万苦，投入了一辈子的积蓄买了房，自然对装修是十万分重视。
而新兴的体验式消费模式赋予了家装市场鲜明的个性，样板间不仅展示单件商品，还展示了整体家具的搭配，同时也不忘注入整体家居的潮流发型元素，让消费者更好了解产品的特性。
“在五一期间，我们将举行‘钛晶面万人踩踏’和‘洁晶面万人涂鸦，挑战顽固污渍’的活动，让消费者亲自体验产品的质量。
”世友地板台州分店的负责人告诉记者，只要消费者亲自前往专卖店去踩踏地板就可以真切体验到产品的高品质。
记者了解到，像世友地板一样，鼓励消费者感受产品的商家不在少数。
以往传统的建材、家具、装修的促销方式，都是单调的陈列或讲解，而现在家居商家以其个性化的实景展示，消费者可以尽情地踩踩地板、看看不同风格的瓷砖、卫浴、壁柜，真实地触摸衣帽间的搭配和质地，实现了从虚拟效果到真实场景的跨越，使消费者即时就可以通过听、看、触、嗅，真切体验到自己"未来的家"，从而促使消费者的潜在需求向现实需求转变，而商家最终也达到了提高签单量，提升企业经营业绩的目的。
电子产品体验：心中更有底在颐高数码广场的某品牌电脑专卖店，记者看到销售员在给顾客介绍产品的时，还鼓励顾客多试用。
“电子产品讲解起来就比较抽象，没有真实操作，没有亲身体会是很难发现个中奥秘的。
”销售员小章告诉记者。
游戏发烧友小林告诉记者，因为他喜欢打游戏，对画面和反应速度等性能要求很高，试用之后对产品才算有所熟悉，感觉还不错，所以才决定购买。
打一通电话，试试音质；拍一张照片，试试画面清晰度，原本锁在柜台里的数码相机、手机等电子产品，如今都是开放式销售，消费者可逐一试用其功能。
汽车试驾：了解汽车的重要途径人们购车的主要目的是驾驶它，而不是观赏它，一辆汽车的外表再好，也是“给别人看的”，而汽车的行驶性能与操控性能又难以用数据来衡量，试驾也就成了多数消费者了解汽车行驶性能和操控性能的惟一途径。
所谓试驾，是指顾客在经销商指定人员的陪同下，沿着指定的路线驾驶指定的车辆，从而了解这款汽车的行驶性能和操控性能。
此外，试驾还是经销商推销产品和服务的最好时机。
销售人员可以在试驾时很自然的向顾客介绍车上的各种装备，从而使顾客深入了解这款汽车。
“车子的价格比较高，作为消费者不可能光听销售员的推荐就决定购买，毕竟口说无凭，只有自己亲自上场试试，方知汽车的性能。
”准备买车的卢超说，最近忙着“奔波”在各4S店试驾，只为了买到一辆称心如意的爱车。
随着消费者对于汽车的了解程度以及对于销售服务重视程度的加深，试驾在销售服务中扮演的角色必将越来越重要。
超市试吃：免费享受美食试吃就是指超市为了促销，而举行免费品尝活动。
像切成小块的熟食牛肉，一口一杯的酸奶，小纸杯盛放的方便面，这些都可以成为超市里免费试吃的食品。
现在超市里的食品，除了不能生吃的，几乎都有免费的试吃活动。
奶茶、方便面、酸奶、蛋糕等吸引了不少消费者。
“现在逛超市常常看见促销点的导购员拿着扩音器、将插着牙签的商品递给我们试吃。
有的时候试吃了觉得味道还不错，我也会买点给家人尝尝。
”正在华联超市选购苹果的方阿姨说。
商家给消费者提供试吃的机会，让消费者对商品有了一个更直观的感受，在一定程度上，也拉动了消费的增长。
各大超市推出的试吃试用活动，让我们与商品有了亲密的接触，告别了旧时站在高高的货柜外，指着某样东西向售货员问价的距离感。
体验式消费，不是人人都买账市民可支配收入大幅增长，消费理念和消费方式也随之改变。
人们富裕以后，购物、消费时不再仅仅关注商品本身，而是越来越注重购物、消费时的环境、心情与感受。
商业的成败在于经营，而经营的成败在于能否吸引并留住客户。
除了上述行业的体验消费外，其实在我们生活中还有很多这种与商品“零距离”接触的体验消费，如在音响店你可以试听唱片；在化妆品专柜，你可以试用彩妆用品等等，不胜凡举。
随着市场的发展，人们已从纯物质消费渐渐转向了物质消费和精神消费并重。
只有对客户进行有效的消费引导，满足消费者难忘的、愉悦的、有别于其他商场的消费体验，才能提升客户的忠诚度，在竞争中胜出。
不过，这种风靡全球商业领域的新消费模式要征服消费者并不是容易事，有的对体验式消费还一知半解，而有的却并不领情。
消费者钱小姐告诉记者，目前很多行业的体验式消费还停留在表面和概念上，“就以汽车试驾为例吧，短短的几十分钟，就能看出车子存在的哪些问题吗？显然是不可能的。
体验消费，更多的是商家的为了营利的促销手段而已。
”而在一些发达国家的商场选购电器，商家会给消费者提供免费试用期，如果消费者使用满意决定购买或试用超过预定期限，商家会从消费者的信用卡里扣除相关费用，而整个电器产品的价格与其他商场的销售价格基本相同。
商业地产体验式消费的定位也许星期天你陪家人去王府井百货,除了能买到心仪的商品外,还能享受到舒适的购物环境带来的内心喜悦;或许你于闲暇时约上好友逛新都汇购物中心,购物、消费并不是唯一的目的,体验搜索、选择商品过程中的乐趣,感受时尚商业街的消费氛围也是此行的重要内容。
数据显示,我国一些大城市商业街的客流有65%以上(这个数字还在不断升高)是为了娱乐、旅游和休闲,仅三成多的人是专为购物而来。
时至今日,人们选择商场、商业街时,并不仅仅考虑购物,更多地关注自己购物时的心理需求、情感需求,是否愉悦,是否是自己喜欢的风格类型,是否有自己喜爱的附加配套设施等显得很重要。
比如,不少人比较喜欢到有休闲长椅、有景观、空气好、不太吵闹的商业街里购物,尽管它的商品价格可能贵一点,但是它能让你享受到舒服、愉快的购物环境。
没错,体验式消费已经悄悄地走进了我们的生活。
什么是体验式消费所谓体验式消费,就是商业街、商场在建筑设计、景观配套及业态组合等方面营造出一种新鲜的、有特色的、有吸引力的消费氛围,使消费者在消费过程中感受到愉悦的精神享受。
具有体验式消费特征的商业街、商场不仅能满足人们传统的物质需求,还能满足人们放松精神、愉悦身心的精神需求。
体验式消费的特点就是重在体验,重在情感消费,购物可以,不购物也可以,到咖啡厅喝杯喜欢的咖啡,到KTV唱支自己最拿手的歌,到五星级影院看一场动人的电影,甚至只是到商业街、商场内随意逛逛,放松一下紧张的神经,感受一下时尚气息,随意浏览一下商场内最新的商品与消费形式,并不以购物、消费为专门目的。
体验式消费缘何风靡经济学家认为,“体验”是继“生产”、“商品”、“服务”之后的第四个发展阶段,业界还有人称体验式消费是商业街区的“第四代商业模式”。
北京中坤投资集团的黄怒波是以这一模式为核心的“新商业运动”的倡导者。
该模式表现出来的是一种城市生活休闲中心,不仅要满足大众的物质需求,更要着眼于满足大众日益增强的精神和文化需求。
可以说,目前我国许多城市(包括洛阳)近两年新开发的商业地产(包括商业街、大型购物商场等业态)大都定位于体验式消费模式。
该模式的特征是集购物、娱乐、休闲、餐饮、运动于一体,并建有景观广场等配套设施,业态组合科学,特色鲜明,吸引力大。
业内人士认为体验式消费的畅行有以下原因:一是市民可支配收入大幅增长,消费理念和消费方式随之改变。
人们富裕以后,购物、消费时不再仅仅关注商品本身,而是越来越注重购物、消费时的环境、心情与感受。
二是竞争的需要。
商业地产的成败在于经营,而经营的成败在于能否吸引并留住客户。
随着市场的发展,人们已从纯物质消费渐渐转向了物质消费和精神消费并重。
作为商业经营的载体,商业地产必须转型、升级。
只有对客户进行有效的消费引导,满足消费者难忘的、愉悦的、有别于其他商场的消费体验,才能提升客户的忠诚度,在竞争中胜出。
三是人性化的需要。
商业街、商场的建设最终是要满足人们的购物、消费需求,因此本着以人为本的原则,它一定要随着客户内心需求的变化而变化。
商业地产如何与体验式消费对接商业地产在建设、设计、商业规划时如何做,才能真正为客户提供一个良好的体验式消费天地呢?有关商业地产专业人士认为要做好以下几点:要根据楼盘所在地段及市场需求定位业态品种。
最好选区域内相对稀缺的业态品种,同时要符合该区域消费人群的身份特征及消费需求。
体验式消费,客户要的是一种新鲜的、与众不同的消费体验、感受,因此稀缺的业态不仅具有竞争力,还具有较高的新鲜度。
比如,珠江路商业街,因为周边是高档社区、高消费人群的聚集地,加上该区域又缺少一个大型的餐饮市场,因此它定位为餐饮一条街非常成功,诸多不同餐饮品牌的汇聚令消费者有多种不同的餐饮体验。
建筑设计要符合业态规划布局的要求。
商业地产的建筑设计非常重要,如层高太低会令客户感到压抑;每间品牌店过大或过小都会令客户感到不舒服;业态组合布局要合理。
不仅要按经营业态合理分区,还要注意各业态之间的有效衔接。
新都汇购物中心的业态布局就比较合理,任你购物、用餐、去奥斯卡五星级影院看电影,这里都能满足你,并会有一个不错的消费体验。
配套设计要符合客户购物舒适度、便利性的要求。
空中连廊的数量与位置,垂直电梯、手扶电梯、步梯的数量与位置、大小与宽度,休闲长椅的数量与位置、甚至一个指示牌的大小等细节设计,都会影响客户的消费体验与心情。
当然,便利性、舒适度是设计标准。
特色鲜明,突出个性。
商业地产要想赢得市场与客户,增加体验式消费的深度,就一定要根据项目所处的地段、环境及自身特点等做些个性化的设计。
比如,雅安新城定位为五星级太空主题酒店,独创的太空世界主题无疑能给入住酒店的外地客户留下深刻的印象,生意自然会锦上添花。
再比如,波音KTV产权量贩,为使消费者每次都有不同的消费体验,保持长久的新鲜度,将KTV包房设计成40多个国家和地区的不同风格,这样做,在洛阳的KTV市场上肯定就有较强的竞争力。
另外,洛阳国际商街四层定位为文化展览中心,一个商业地产项目能定期举办各类主题文化展,不能不说是一大创举,这个鲜明的特色将为它的体验式消费增加不少筹码。
体验式消费模式既可以增加潜在顾客对品牌和产品的认识，又可以让商家更加直接地了解消费者的最新需求。