营销人员应掌握的90后独特品牌消费心理
80后90后00后消费行为分析
80后、90后、00后三代人消费行为分析成功营销者是那些能够有效开发对消费者有价值产品，并利用富有吸引力和说服力方法将产品有效展现给消费者企业和个人。
所以，研究消费者消费行为对于展开有效营销管理活动至关关键。
下面我以80后、90后、00后消费行为为例，将对这些人群消费心理、消费习惯和生活方法进行分析。
80 后：指是中国上世纪80年代出生一代人。
中国80后一代中很大部分是独生儿女，在中国改革开放和现代化改变中长大，在西方流行文化耳濡目染中长大。
她们面对着中国传统思想和西方文化冲突，面对着巨大升学压力和就业压力，有着和上一代人截然不一样思想和环境压力。
这些不一样，也直接放映在了和一代人行为上。
她们崇尚个性，装扮时尚，消费超前，跳槽频繁…80后消费行为关键来自以下几方面：一、娱乐消费80后是追求享乐一代，她们在努力学习和工作同时也崇尚尽情娱乐。
她们成长在娱乐方法前所未有丰富时代，在漫画书和美国大片浸泡下长大，在娱乐上，她们开支比前人要多多。
在娱乐方法上，也比以前丰富得多，除了传统媒体、电影院、吃饭逛街，还有KTV、泡吧、网络娱乐等新兴娱乐活动，连运动，也有如舍宾、攀岩、拉丁舞等新花样。
二、品牌消费80后比以前人群更看重品牌，她们从小就知道可口可乐、迪斯尼，在外国品牌大举进入中国和国产品牌开始大量宣传时代中成长起来。
也因为对自我、流行追求，对品牌选择更挑剔，更有品牌意识。
品牌忠诚度就比较难说，有时候可能会比其它人群更忠诚，有时候因为青少年不稳定性，也会发生改变。
比如，当可口可乐聘用李宇春当形象代言人后，喜爱她粉丝可能会转而购置可口可乐，而不喜爱她人也可能会转移到别品牌上。
三、相关群体和意见领袖影响相关群体指那些直接或间接影响大家见解和行为群体。
大家最少在三个方面受到她们相关群体重大影响。
相关群体使一个人受到新行为和生活方法影响，而且还影响个人态度和自我概念；相关群体还产生某种趋于一致压力，她会印象个人实际产品选择和品牌选择。
新一代消费群体的消费心理与购买行为
新一代消费群体的消费心理与购买行为在当今社会，随着经济的发展和科技的进步，新一代消费群体正在逐渐崛起并成为市场的主导力量。
他们有着独特的消费心理和购买行为，与以往的消费群体存在着明显的差异。
了解他们的特点对于企业制定营销策略、满足消费者需求以及促进市场的繁荣发展具有重要意义。
新一代消费群体通常出生于 80 后、90 后甚至 00 后，成长在数字化、信息化的时代背景下。
他们所接触的信息丰富多样，生活方式和价值观也与前辈们有所不同。
首先，新一代消费群体更加注重个性化和自我表达。
他们不愿意随波逐流，追求与众不同的产品和服务，以展现自己独特的品味和个性。
例如，在购买服装时，他们更倾向于选择小众设计师品牌或者定制化的服装，而不是大众化的品牌。
这种个性化的需求也体现在其他消费领域，如家居装饰、电子产品等。
他们希望所购买的商品能够与自己的兴趣爱好、生活方式相契合，成为自己个性的一种延伸。
其次，他们对品质和体验有着更高的要求。
新一代消费群体更加注重产品的质量、性能和使用感受，愿意为高品质的产品支付更高的价格。
同时，他们也非常注重消费过程中的体验，包括购物环境、服务态度、售后保障等。
例如，他们更愿意去环境舒适、服务周到的商场购物，而不是拥挤嘈杂的传统市场。
在购买电子产品时，他们会关注产品的外观设计、操作便捷性以及售后服务等方面。
再者，社交网络对他们的消费决策产生了重要影响。
新一代消费群体热衷于在社交媒体上分享自己的生活点滴和消费体验，同时也会关注他人的分享和推荐。
他们的消费决策往往受到朋友、网红、意见领袖等的影响。
例如，一款新的化妆品如果在社交媒体上得到了众多好评和推荐，就很容易吸引他们去尝试购买。
此外，他们也会通过社交媒体来了解品牌的最新动态和促销信息，从而做出更加明智的消费决策。
另外，新一代消费群体具有较强的环保意识和社会责任感。
他们更加关注产品的生产过程是否环保、企业是否履行社会责任等。
对于那些具有可持续发展理念的品牌和产品，他们会更愿意支持和购买。
90后的一些典型特点
90后的一些典型特点：1. 平均智商超过了以前的同龄人，好奇心强、接受新生事物能力强;2. 很多人都有一技之长;3. 自信又脆弱，敏感而自私;4. 往往具有成年人很难理解的古怪爱好;5. 内心世界：从童年就开始变“老”，更加懂得成人世界的规则;6. 比较了解中国社会的主流思想和价值观，且价值观更加现实;7. 市场消费观念强烈，但名利作用被过分强化;8. 张扬自我个性，相对比较缺乏团队忠诚感;9. 网络时代的广阔事业，信息和知识丰富，但内心有时较为空虚; 90后的偏差：1. 很多孩子学习焦虑2. 自私且承受挫折能力弱：3. 嫉妒心比较强：4. 有强烈的反叛意识：5. 极力表现与众不同6. 对网络十分依赖社会对90后的关注点1. 缺失真正的偶像2. 家庭的变化3. 学习压力4. 受到大量信息的包围消费观1、消费方式多样化：网上消费、刷卡消费，2、消费维权意识强：买到伪劣产品后会找商家退货。
3、对国际名牌更加钟情4、注重对自己外在形象的塑造和包装5、经济依赖性强但渴望独立。
6、总的来说:90后在消费上有很多独特之处，他更有个性与思想。
网上信息如潮，他们掌握大量信息，能紧紧抓住潮流脉搏，把握前沿理念，他们的消费观念与上一代相比发生了不小的变化，突破了传统奉行的节约保守的消费理念，融入了近年来愈加风行的开放式。
一、强烈的自我意识：只要我喜欢二、有自己的想法：消费诱惑下的冷思考三、喜欢新鲜事物：低成本的尝鲜消费四、看中品质：一分价钱一分货消费五、注重品牌：流行的时尚消费六：考虑价格：性价比高才消费90后消费行为的特点1、理性消费是主流2、消费层次一定程度两极分化3、过分追求时尚和名牌，存在攀比心理4、情感消费。
不同年龄段的消费群体的品牌认知度对比
不同年龄段的消费群体的品牌认知度对比在现代生活中，消费者的品牌认知度更加重要了。
不同的年龄群体拥有不同的消费心理和消费习惯，他们对品牌的认知度也存在着明显的差异。
在这篇文章中，我们将讨论不同年龄段的消费群体对品牌的认知度对比。
1. 90后的品牌认知度90后是20世纪90年代出生的人，他们正在踏上事业和人生的发展道路。
他们是移动互联网时代的重要群体，对于品牌的认知度有着高度的敏感性。
受教育程度较高的90后更加注重品牌的质量和形象，更愿意花费高价位的产品。
因此，这一代人的品牌消费偏好更多地依赖于品牌知名度和品牌文化背景，常常会关注一些奢侈品和高端品牌，例如LV、GUCCI等。
2. 80后的品牌认知度80后是20世纪80年代出生的人，他们是初步走入职场的消费者。
这一代人的品牌认知度较为稳定，经济基础越来越稳定，他们更为注重品质、价格和服务，会在消费过程中更加注重品牌口碑和评价。
同时，80后在消费过程中也更加注重实用性，例如他们会选择拥有高性价比的品牌。
因此，像优衣库、海尔等品牌在80后消费心智上较为强劲。
3. 70后的品牌认知度70后是20世纪70年代出生的人，他们已经步入了中年阶段，对品牌的认知度和经济基础较为牢固。
这一代人更加注重品牌的传统背景、技术和名气等方面，他们一般会选择大品牌或者国际知名品牌，并且愿意花费较高的价钱，以满足自己的高品质消费需求。
例如戴尔、索尼等国际品牌会更加符合70后的消费心理。
4. 60后的品牌认知度60后是20世纪60年代出生的人，他们已经达到了退休年龄。
这一代人的品牌消费偏好已经相对固定，他们持有长时期的养老观念和消费习惯。
60后偏好的品牌更多地依赖于品牌的历史、信誉和实力等。
与此同时，当代的60后更注重品牌的服务质量和售后服务。
综上所述，不同年龄段的消费群体拥有不同的品牌认知度。
品牌企业切身理解不同年龄消费群体的品牌认知度，进行针对性的宣传和产品推广，才能在市场上占据较大优势。
90后消费特点
90后消费特点九零后的消费特点90后独特的价值观、生活方式和消费方式让商家有些茫然，曾经传统的营销方式在90后面前面临失效的风险。
对此，商家必须去迎合他们的消费主张才能“抱得美人归”，所谓见什么人说什么话，对90后就要说90后的话。
企业必须深谙打动“90后”消费时代的营销之道。
一、互动式体验营销产品或品牌好就一定能赢得90后的喜爱吗?看看他们的真实消费行为吧：他们选择产品或品牌的准则不是“好”或“不好”这一理性认知，而是“喜欢”或“不喜欢”的感性态度。
他们更注重消费和使用产品过程中的感受和体验，追求产品或服务与自己情感体验的一致性。
因此，互动式体验营销更能激发他们的购买欲望，引导消费，刺激消费。
互动式体验营销在实际操作中可有以下几种类型：功能体验：俗话说，百闻不如一见，百见不如一试。
通过对产品的试用体验将使消费者对产品功能有更真实的感受和认知。
比如SONY建立品牌体验店，成立SONY梦工厂，为年轻消费者后来说，得到一款稀缺产品该让他们多么的疯狂、炫耀。
运用稀缺营销，让90后疯狂去吧。
如何制造稀缺?第一是限量。
耐克将限量策略运用到了极致，甚至达到了疯狂的境地。
2005年，耐克推出了限量版飞人乔丹13代复古低帮鞋，引得数百消费者排起了长队。
耐克pigeondunks推出，使得数十位争抢的骨灰级耐克迷在耐克店发生冲突，直到警察赶到才解决了问题。
据说，该款耐克全球仅有150双。
第二是限人。
英国滑板品牌西拉斯&玛丽亚的东京店，消费者每次只能进20人，其他人需要站在门外由工作人员拉起的绳子后面等待。
在前一批购物者离开之后，货架上的产品会重新更换。
消费者不仅不因排队而烦躁，反而乐此不疲。
二、网络圈子营销“没有网络，让我怎么活?”这是90后的宣言。
整天挂在网上，甚至几天不出门，宅在家里上网，是众多90后的写照。
网络就是90后的生活园地。
这种改变让商家不得不改变传统的等客上门的坐商行为，因为人都宅在家里不出门了，就算等到天荒地老，也难以等到“情人”来。
90后消费群体特征及营销策略
90后消费群体特征及营销策略90后”青年消费群体追求时尚、新颖和个性化，他们渴望成为社交圈中的焦点。
这种心理驱使他们购买最新的时装、化妆品、电子产品等，以体现自己与众不同的个性。
他们更愿意购买那些能够让他们在社交场合中引人注目的产品，而不是那些普通、平凡的产品。
二）注重品质和性价比虽然“90后”青年消费群体喜欢购买时尚新颖的产品，但他们同样注重产品的品质和性价比。
他们不会为了追求个性而选择质量差的产品，而是更愿意花费更多的时间和精力去寻找既有品质又具有性价比的产品。
三）享受购物过程对于“90后”青年消费群体来说，购物不仅仅是为了满足需求，更是一种享受。
他们喜欢在购物过程中体验到快乐和满足感，享受挑选、试穿、比较价格等过程带来的乐趣。
因此，商家可以通过提供愉悦的购物环境和服务，来吸引这一消费群体。
三、营销策略分析一）多样化的产品和服务针对“90后”青年消费群体的消费需求，商家应提供多样化的产品和服务。
除了时尚新颖的产品，还应注重产品的品质和性价比，同时提供愉悦的购物环境和服务，以吸引这一消费群体的关注和消费。
二）借助社交媒体进行推广90后”青年消费群体是互联网时代的主力军，他们更愿意通过社交媒体了解产品信息和购物体验。
因此，商家应该积极借助社交媒体进行产品推广和营销，增强产品的曝光度和影响力。
三）提供个性化的购物体验90后”青年消费群体追求个性化，因此商家应该提供个性化的购物体验。
例如，提供定制化的服务、个性化的推荐等，以满足这一消费群体的需求和心理。
同时，商家应该注重与消费者的互动和沟通，了解他们的需求和反馈，不断改进和创新产品和服务。
稀缺的产品是最酷、最值钱的产品。
对于“90后”来说，得到一款稀缺产品会让他们变得疯狂并。
制造稀缺的方法之一是限量，如___将限量策略运用到了极致，推出Pigeon Dunks，使得数十位耐克迷在销售店发生冲突。
第二种方法是限制人数，例如___的东京店，每次只允许20人进入购物，其他人需要在门外等待。
90后消费行为的特征与营销策略分析
90后消费行为的特征与营销策略分析90后是指出生于1990年至1999年之间的人群，是中国社会中一个重要的消费群体。
他们具有独特的消费习惯和行为特征，对营销策略有较高的敏感度和反应性。
本文将从多个方面进行分析，包括他们的消费心理、消费偏好和购买决策等方面。
首先，90后对于个性和独特体验的追求非常强烈。
他们追求与众不同，注重表达自我个性。
因此，在制定营销策略时，企业可以通过定制化、个性化的产品和服务来满足他们的需求。
例如，可以提供自定义设计的产品、提供个性化的购物体验等。
其次，90后对于社交媒体的依赖性较高。
他们是互联网时代成长起来的一代，对于互联网和社交媒体的使用非常熟练。
因此，企业可以通过社交媒体平台展开营销活动和传播信息，吸引他们的关注和参与。
可以通过开展线上抢购活动、在社交媒体上发起话题讨论等方式，提高他们的参与度和购买意愿。
再次，90后对于环保和可持续发展的意识较强。
他们对于环境问题和社会责任的关注度比较高，更愿意选择环保、可持续的产品和服务。
因此，企业可以在产品设计、生产过程和包装上注重环保要求，提供绿色、可持续的产品和服务，以吸引他们的注意和认同。
此外，90后对于品牌和产品的认同感较弱。
他们更注重产品的实际价值和性能，而不仅仅看重品牌的口碑和知名度。
因此，企业在制定营销策略时需要注重产品的质量和性能，提供与产品相关的实际价值和体验，以吸引90后的选择和购买。
最后，90后对于个人价值和自我实现的追求较为强烈。
他们希望通过购买和消费来实现自己的价值和追求，更愿意选择能够满足自己需求的产品和服务。
因此，企业可以通过定位和宣传产品的实用性和个人价值，促使90后认同和购买。
综上所述，90后是一个具有独特消费习惯和行为特征的消费群体。
他们追求个性、注重社交媒体、关注环保、对品牌认同度较低、追求个人价值和自我实现。
在制定营销策略时，企业要针对这些特征，提供个性化、社交化、环保、实用性和个人化的产品和服务，以吸引90后的兴趣和购买意愿，实现营销目标。
针对我国“90后”一代的消费心理和行为特征的营销策略
针对我国“90后”一代的消费心理和行为特征的营销策略探究摘要：“90后”一代人出生在中国经济高速发展的时代，他们身上具有明显时代的烙印，具有着不同于老一辈的消费心理和行为特征。
本文拟分析这一代人的消费心理和行为特点，旨在提出有针对性的营销策略。
关键词：“90后”；消费心理；营销策略一、我国“90后”一代的总体特点“90后”一代泛指1990年至2000年间出生的中国公民。
同“60后”、“70后”、“80后”不同，这一代人出生在中国经济高速发展，信息一日千里的年代。
他们出生时，我国居民生活水平已经普遍改善，一般的物质需求都能够得到满足。
另外由于计划生育政策的影响，这一代人绝大多数属于独生子女，受到来自父系和母系双方许多亲人的关注和宠爱，自出生便成为焦点。
他们的身上，具有明显时代的烙印，他们的行为、思想、价值观都与老一辈人明显不同。
他们崇尚自由，追求个性，愿意表现，容易接受新鲜事物。
总的来说，“90后”一代是带着好奇心成长的一代，是伴随着信息时代前进的一代，他们的消费心理和行为特征往往为成年人不能理解，如下几点，可视为他们的主要特点：1.更具个性化这一代人成长的时期，也是我国社会的转型期。
经济的多元化使得思想、文化的众多元素涌入社会，这一代人对个性化的追求，也是社会要素多元化的必然结果。
从言谈、举止、着装、打扮等各个方面都可以看到这一代人崇尚个性人格的鲜明特点。
2.更具理性化“90后”的成长期同样是我国经济社会法制化、规范化的时期。
这一代人对一般规则的看法较之老一辈人更有认识，他们走向社会时，就业形势压力巨大。
但是这一代人面对竞争时对规则和实力的认可值得赞赏。
从一这角度来说，毫无疑问，这是客观理性的一代。
3.更具人本化以人为本是科学发展观的重要内容，是新时代价值观的重要方面，也是这一代人的价值取向的积极一面。
他们能够人性化地看待周围的事物，人性化地对待社会生活的诸多方面。
4.更具娱乐化世界经济的不景气使得刺激消费的政策成了各国的主流，这一代人身处消费时代，消费时代中社会生活的娱乐化在这一代人身上得到的显著的体现。
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营销人员应掌握的90后独特品牌消费心理
Posted on 2013年10月22日 by admin in 消费者研究, 用户研究with 0 Comments
2013年，真正意义上的第一批90后大学生逐步走出象牙塔，初入职场，这意味着他们即将摆脱父辈的经济靠山，正在逐渐成为新的劳动力和市场消费主力。
据中国互联网络信息中心（CNNIC）发布的《2010年中国网络购物市场研究报告》显示：在所有网购用户中，18-24岁的用户约占34%；42.4%的90后至少有过一次网购经验；网购的90后平均每月比不网购者消费高出193元。
这一代的年轻群体在许多方面都与父母辈和祖父母辈很不相同。
在笔者看来，这个群体独特的成长环境形成了与上一代人完全不同的价值观和行为方式，也因此形成了独特的消费模式，所以，在这部分人群逐渐展现出潜在的巨大消费需求下，品牌及市场营销人员需要把更多地注意力投向他们，并且通过恰当的方式触及他们的心理。
在这篇文章中，笔者结合在专业邮件营销服务商webpower中国区的营销心得，揭示90后这一消费群体独特的消费心理，并以实例的方式，揭示周边关系尤其是父母一辈对90后营销的影响。
90后的5个独特消费心理
90后毫无疑问会成为新经济时代的消费主力。
但是，要想让他们成为你品牌的主力消费人群，却不那么容易。
因为他们与以往任何一代人都有本质的不同。
据webpower中国区观察研究显示，要想触及90后这一特殊的消费人群，市场营销人员必须了解90后的以下5个独特消费心理：
1.不蛮目听从。
这是每一代人群都面临的最大问题，尤其是对于90后。
他们有自我主张，有自己的观点，不会盲目地听从别人，希望自己做主，重视自己的话语权。
2.希望自己尽量去探索更多。
太多的人认为，这一代人考虑问题简单易冲动。
但是其实他们比其他任何一代人都愿意去做更多的探索以获取信息。
并且希望自己能够通过某种方式来证明自己的存在。
3.个性化、自我意识。
90后不喜欢废话，他们更喜欢更加个性化的信息。
所以你必须能够迅速的讲述完你的故事以及故事相关内容，并且让他们觉得“我就是我，我是独一无二的”。
4. 指尖上的一代，互联网、移动互联网体验是90后的生活方式之一。
据新鲜传媒调研显示：在90后频繁的网络活动中，网络虚拟交往尤为凸显。
他们之中36%的人每周会更新博客，以此为发表感想、记录经历和发泄情绪的平台；近30%的90后每天都会登陆社交网络，延续现实世界的社交关系；21%的人天天收看网络视频，来源是自己搜索和他人分享，这之中又有1/3的人看完后会进行分享。
5. 购物：消费价格与品质并重。
以最便宜的价格买到自己实际需求而且品质不差的商品，获得了一种自我满足感。
90后在消费上鲜有的务实。
90后营销可以尝试从父母入手
然而，一个不可否认的事实是，尽管90后已初入职场，具有部分消费能力，但是从父母处获取各种资助支持及意见仍然非常普遍。
邮件营销服务商webpower 中国区认为如果品牌想要影响90后，吸引他们父母的注意，仍然是一种行之有效的方法。
梅赛德斯–奔驰的传统
梅赛德斯–奔驰长期以来一直是汽车行业中一个家喻户晓的名字，作为奢侈品牌，它已经存在了几十年，却仍然与90后产生共鸣，这对于对象还是不具备消费其产品能力的90后，确实是艰难的壮举。
最近的一项的调查发现，在婴儿潮的一代人群(指美国1945–1960年间处于高生育率时期出生的人，90后的父母辈)中，奔驰在所有的豪华车处于领先位置，出售了其56％的车辆给到这部分人群。
这是一个品牌通过吸引他们的父母，然后把品牌植入到年轻下一代的心理的例子。
另外，这样做的好处还在于，如果孩子将来有需要购车首付，也会更容易说服父母得到帮助。
Whole Foods：共生的品牌关系
Whole Foods的成功公式看起来有点像这样：50后、60后…..每一代人都需要吃得健康，90后也需要。
虽然道理有点简单，但这远非真相。
其联合创始人兼联席首席执行官约翰·麦基说到：“Whole Foods把更多的上一代人转化成客户，因为他们正在老化，所以想要保持年轻、健康，延长长寿。
“ 尽管Whole Foods的价格有点高，但是得益于上一代人探索自然和有机食品的选择，它在年轻一代的心目中仍然是受欢迎的品牌。
在这种共生的品牌关系中，父母更可能购买那些无论是自己上一代或是下一代们认为值得购买的品牌。
父母、身边亲戚朋友，乃至有某种联系的人，经常被我们的生活和决定中作为参考的指南。
在对90后这一年轻的新兴消费群体开展营销前，笔者认为不但要读懂webpower中国区所列出的以上90后独特的消费心理，也应该更多把父母、朋友等其他因素纳入考虑范围，认真分析到底谁影响了谁，这样向90后的营销将更为有效。