一位总经理谈11条管理错误心得体会
职业经理人常犯的十一种错误(文字教材)
职业经理人常犯的十一种错误第一讲拒绝承担个人责任1．引言2．有效的管理者，为事情的结果负责3．“努力的表现”与“不停的辩解”4．观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手第二讲未能启发工作人员1．引言2．离开办公室一天，不会引发混乱3．主管需要“少不了他们”的感觉4．未能自己训练员工，提升其绩效5．调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪第三讲只重结果忽视思想1．引言2．成功者与不成功者之间的差别3．思想在启发，不再教条4．想法♑触动♑行为♑习惯第四讲在公司内部形成对立1．引言2．谈到自己公司时，只有一个代名词3．接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人第五讲一视同仁的管理方式1．一把钥匙开一把锁2． X-Y-Z理论与Fidler的权变观点第六讲忘了公司的命脉：利润1．利润是企业的命脉2．管理的主要目的3．世界500强年年换名第七讲只见问题不看目标1．只注意小处或问题，会丧失创造力2． 80%与20%3．勿忘短、中、长期目标第八讲不当老板只做哥们1．好兄弟与经理人的成功混合体并不存在2．别在员工面前作践自己3．跟手下在一起就是专业，就是公事第九讲未能设定标准1．完善的公司一定会有既定的政策2．何谓“标准”3．追求“标准”变成原动力第十讲纵容能力不足的人1．引言2．管理≠比赛谁最受欢迎3．留住拒绝学习的人，对团体有欠公平4．怕别人超越自己，只好互相包庇5．别在办公室里寻爱，别当老好人，别怕面对他人第十一讲眼中只有超级巨星1．中等资质的人加少数超级巨星2．顶尖高手的弊端前言随着中国加入世贸组织，进一步加强了国际合作，同时与世界同行业的竞争也日趋激烈，要赢得竞争，就要提高自身竞争力，而提高自身竞争力要靠软件，也就是国民的意识和管理观念的提升。
在中国与世界用同一规则共享市场的今天，政府职能和企业的经营环境都发生了巨大变化。
企业的经营管理者——职业经理人将面临越来越严酷的挑战，无论是已取得不菲业绩的“成功”经理人，还是刚走出困境的创业经理人，均会碰到一些问题或困惑，从研究自身错误入手，改进经营策略，进一步提高管理能力，无疑是有效提升企业竞争实力的有力手段。
余世维职业经理人常犯的11种错误学习心得
余世维职业经理人常犯的11种错误学习心得篇一：观《职业经理人常犯的11种错误》的心得体会观《职业经理人常犯的11种错误》的心得体会文/成都分公司余思涵本人通过观看《职业经理人常犯的11种错误》后有很深的感触,其中对第一章的拒绝承担个人责任有体会如下: 本讲重点1.有效的管理者，为事情结果负责2.“努力地表现”与“不停地辩解”3.正确认识自己，不要常常观察市场、管区、办公室和下属1.有效的管理者，为事情结果负责a.拒绝承担个人责任是一个易犯的错误。
b.作为一名有效的管理者，应该为事情的结果负责。
a认识错误有助于解决问题与外国人相比中国人更不愿意认错。
在中国以往的政治斗争中，如果认错就要背负沉重的“十字架”；现在，在企业中，往往认错就代表牺牲。
作为一名领导者，应该先学习如何认错，为事情的结果负责。
其实，不能由于认错而指责某人，也不应该由于认错而要其负起过失的责任，把矛头指向他。
多数情况下认错有助于事情的解决。
b.培养对事情结果负责的精神从小就要养成对事情结果负责的态度和意识,并且贯彻到生活和工作中,并且在对下一代的教育中加强对结果负责的精神2.“努力地表现”与“不停地辩解”a.避免“不停地辩解”，少说“我以为”b.总是有两种人，一种人习惯于“努力地表现”，而另一种人习惯于“不停地辩解”。
a.“不停地辩解”“不停地辩解”是一种恶习，但是有这种习惯的却大有人在。
是否你也有这样的习惯？找一个人当替罪羊，拉一个人当挡箭牌。
如果你经常这样做，试想一下会给人留下什么样的印象？b.“我以为”“我以为”也是一个辩解口头语，很多人犯错误以后经常会用这3个字为自己辩解。
少讲“我以为”，努力地表现。
当错误出现时，及时承认错误，少相互推卸责任，少追究是谁的错，努力解决问题，会大大提高企业的工作效率。
3.正确认识自己，不要常常观察市场、管区、办公室和下属一个人要正确认识自己，要专注自己的本职工作，不能“这山望着那山高”。
只强调客观条件，不从自身入手，难以有所成就。
2024年管理方法十四条学习心得(3篇)
2024年管理方法十四条学习心得在学习和应用管理方法十四条的过程中，我深刻认识到管理方法的重要性和实践价值。
通过学习和实践，我逐渐掌握了管理方法十四条，并且在日常工作中取得了较好的效果。
以下是我在学习和应用管理方法十四条的过程中的一些心得体会：一、树立正确的管理观念。
管理方法十四条强调管理者的责任和角色，强调管理者要以人为本，注重人的激励和发展。
在实践中，我深刻认识到管理者要把员工视作资产而不是成本，要关注员工的发展和成长，激励员工的积极性和创造力。
二、建立良好的沟通机制。
管理方法十四条强调建立和谐的人际关系，注重团队合作和信息共享。
在实践中，我发现有效的沟通是解决问题和推动工作的关键。
通过定期开展会议、沟通培训等方式，我促使团队成员之间的沟通更加畅通，信息交流更加及时，团队的凝聚力和执行力得到了明显提升。
三、设定明确的目标和指标。
管理方法十四条强调管理者要明确组织的目标和指标，并与员工进行充分沟通和协商。
在实践中，我认识到管理者要根据组织的战略和发展需要，设定明确的目标和指标，并与员工进行分解和落实。
通过定期的目标考核和绩效评估，我促进了团队成员的个人目标和整体目标的一致性，提高了团队的执行效率和成果。
四、激励员工的积极性和创造力。
管理方法十四条强调管理者要激励员工的积极性和创造力，给予员工一定的自主权和决策权。
在实践中，我发现激励是管理者提高团队绩效的关键。
通过设立奖惩制度、开展员工培训和发展计划等方式，我激励了员工的积极性和创造力，提高了员工的工作质量和效率。
五、建立有效的工作流程和制度。
管理方法十四条强调建立有效的工作流程和制度，以保证工作的顺利进行和质量的提高。
在实践中，我发现良好的工作流程和制度可以减少工作中的漏洞和纰漏，提高工作效率和质量。
通过优化工作流程和制定工作细则，我促进了团队成员的工作协同和工作效率的提升。
六、注重持续改进和学习。
管理方法十四条强调管理者要持续改进和学习，不断提高自身的管理水平和专业能力。
有效的管理者
有效的管理者精选阅读（一）：如何做好一个有效的管理者有人说“做一个好的管理者难，做一个受人尊敬、爱戴的管理者更难。
做一个的、有效的管理者难上加难”，但我要说，只要你找准了自己的定位，把握住了做事的原则，能够最大限度地用人所长，就应来讲不太难。
找准自己的定位管理者就应扮演的主角是什么？我们首先想到的可能是监督者。
不错，这是管理者要扮演的许多主角中的一种，但绝对不是唯一的一种。
在一次培训课上，我记录了学员推荐的管理者主角：管理者是船长、家长、、指挥家、将军、队长、教练……我想，这些都是对的，也都是很形象的比喻。
在这些主角之外，我想个性提出我们作为管理者的另外一个主角：管理者就应是榜样。
许多次，我们被高层管理者请去当管理顾问的时候，要我们解决的问题是：下方的人不诚实，下方的人不听指挥，下方的人没有创新意识，下方的人素质太差。
很多次，我们发现，下方问题的根源在上方，在我们这些当的人没有扮演好我们就应扮演的主角――榜样。
在易中――西门子VDO流动的开学典礼上，我的――VDO的老总阚雷博士在黑板上写下了CEO三个英文字母，然后问大家它的好处。
所有的人都说：CEO等于首席执行官。
阚博士说：“对，但首席执行官的E的好处是EDUCATION，是，是培训！”我，他是对的，、培训我们的员工、下属是我们作为管理者义不容辞的任务，我们也因此务必学会扮演首席官的主角。
在这么多的管理者可能扮演的主角里面，什么是对的，什么是错的呢？我，我们扮演的主角并无对错之分，只有适宜与否之分。
当我们的产品出现质量问题的时候，我们务必是严格的监督者；当我们面临大风大浪时，我们务必是能给员工信心的船长、舵手；当我们应对激烈的时，我们务必是英勇善战的将军；当我们应对需要我们扶持的下属时，我们务必是优秀的教练和导师。
但通常，许多的管理者只善于演好一个主角，不善于扮演其他的主角。
工作失误的反思与改进
工作失误的反思与改进工作中难免会出现失误，然而如何正确反思和改进这些失误显得尤为重要。
本文将从不同角度探讨工作失误的反思和改进方法，以帮助我们更好地应对失误，并提升自身工作能力。
一、反思失误的原因在反思失误之前，我们首先需要深入分析失误的原因。
失误的原因可能包括：个人能力不足、沟通不畅、缺乏规划和管理等。
针对不同的原因，我们需要采取相应的改进措施。
个人能力不足是引发失误的一个重要原因。
我们可以通过提升自身的专业知识和技能，参加培训和学习，不断提高自己的工作能力。
此外，也可以寻求他人的帮助和指导，从他们身上获得经验和教训。
沟通不畅也是导致失误的常见原因。
在团队合作中，我们应该注重沟通的重要性。
保持良好的沟通可以减少误解和偏差，避免因信息传递不及时或不清晰而导致的错误。
为了提高沟通效果，我们可以采用多种方式，如定期开会、使用沟通工具等。
缺乏规划和管理也是造成失误的一大原因。
我们需要制定详细的工作计划和时间表，并合理安排工作的优先级。
同时，我们还应该建立良好的项目管理机制，确保工作的顺利进行。
另外，注重细节和对工作的监控也是规划和管理的重要组成部分。
二、改进失误的方法当我们深入分析了失误的原因后，接下来便是采取相应的改进方法。
以下是几种常见的改进方法：1. 学习和反思：通过学习相关的知识和经验，反思失误的原因，我们可以更好地应对工作中的问题。
这包括阅读相关的书籍、参加培训和学习课程等。
2. 寻求他人的帮助：没有人可以做到无所不知无所不晓。
当我们遇到困难时，可以向他人寻求帮助和建议。
他们可能有着丰富的经验和不同的观点，可以为我们指明方向。
3. 制定改进计划：根据失误的原因，我们可以制定一份详细的改进计划。
这个计划应包括具体的目标、行动步骤和时间表。
在执行改进计划的过程中，我们需要严格遵守计划，及时修正错误。
4.建立自我监控机制：为了避免再次发生同样的失误，我们需要建立自我监控机制。
可以使用日志记录工作情况、定期回顾和总结经验教训等方法，及时发现问题并加以解决。
管理工作中的11条常犯错误(管理者必知)
管理工作中的11条常犯错误（管理者必知）在管理工作中，有些传统的做法是错误的，我们要避免犯这些错误。
以下这11条都是常犯之错。
01、拒绝承担个人责任有一次，有一项工作出了差错，董事长把我叫去骂了一顿。
我对董事长说，“这是我的错！”我在董事长面前从来不会说这是谁的错。
等我回到办公室，把几个副总叫过来，第一句话就告诉他们，刚才我被董事长骂的时候，可没有讲你们任何一个人的名字，我在他面前一人挑起全部的责任，可你们给我犯下了这样的错误。
如果我在董事长面前说，这是徐副总的错，那是赵副总的错，董事长只讲一句话：总经理，我白请你了，如果都是他们的错，你在干什么? 我要是被他这样说，我就没脸再呆下去。
所以，在董事长面前，我一肩挑起，这叫负起责任，错就是错嘛，干嘛要把责任推卸给别人呢?大胆地承认错误，然后想办法解决问题，吸起经验教训，这才是最重要的。
有效的管理者，总是会为事情的结果负起个人的责任，不轻易把麻烦传给别人。
美国总统杜鲁门曾在自己的办公室门口挂了一条醒目的标语："buckets stop here!"意思是问题到此为止，不再传给别人。
每一位主管都应该把这句话当作自己的座右铭。
世界上有两种人，一种人在努力地辩解，一种人在不停地表现。
做主管的要尽量地表现，少去辩解，要敢于负起责任。
当出现问题时，看看是不是自己的原因?当你准备去请教上司时，先自问一下，有没有负担起自己的责任，是不是非进上司的门不可?总之，要时刻记住美国着名管理顾问史蒂文·布朗的一句话：“管理者如果想发挥管理效能，必须得勇于承担责任。
”02、不去启发下属所谓启发，是指随人、随时、随地的教育。
不管什么时候，只要看到下属不对，都可以去启发下属，但是许多当主管的往往不愿意开启尊口。
有一次，我看到一个文员在写信封，写错了，就马上把其他人一起叫过来说，各位请看，这信封的写法“刘总经理”4个字要一样大，“总经理”3个字不能小写，好像人家不配当总经理似的;名字反而大写是一个错误，名字要避讳，要小;后面写敬启，是错的，敬启是恭敬地打开，人家凭什么要恭敬地打开?写给人家总经理要写大启、君启或亲启，这样才有礼貌。
13加1管理体系心得体会7篇
13加1管理体系心得体会7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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企业精益管理的心得体会（精选11篇）
企业精益管理的心得体会企业精益管理的心得体会（精选11篇）当我们积累了新的体会时，通常就可以写一篇心得体会将其记下来，这样能够培养人思考的习惯。
那么心得体会怎么写才能感染读者呢？以下是小编收集整理的企业精益管理的心得体会，仅供参考，欢迎大家阅读。
企业精益管理的心得体会篇1“精益不应该仅仅是减少浪费，甚至也不是预防浪费。
真正的精益应该是面向未来，强调价值和成长”。
精益的“面向未来，强调价值和成长”的思想和理念，与集团董事会宏伟的发展蓝图相吻合，精益的“减少浪费，预防浪费”的方法和工具，正是集团领导对我们中层管理者的必备素质提出的要求，也是对我们每名管理者“践行推进精益管理”的殷切期望。
学而时习之，才能使培训有效果，才能达到培训的目的。
只有“践行和推进”精益管理，才能达到“降本增效”的目的。
下面我就借用“大野耐一”老师对精益管理精髓的四点点评，结合自身和本单位的具体工作，来谈谈我对精益管理的浅薄感悟。
一、在思想上要强行把自己置身于紧张的生产一线我们中层干部，在企业管理中起着承上启下的纽带的作用，我们要首先学透高管的战略意图与指示，然后消化分解到各个科室、工段去不折不扣地完美执行。
并通计划、布置、检查、评比、总结将这个执行过程形成闭环管理，并将成果进行固化后持续改善。
所以，我们必须要时刻置身于生产一线，因为只有时刻置身一线，才能第一时间了解员工心态，及时修正个别员工的错误的意识形态；掌握生产动态的第一手信息与资料，才能把问题解决在萌芽状态，消除生产、安全隐患。
才能把队伍带好，把任务完成好。
在提高工作效率、减少浪费方面所要做的工作还是很多的。
比如在进厂物料质量把关这个环节，对各料场进场物料的接卸，问题物料的处理上都存在“等待的浪费”。
在生产活动中，通常指人员或设备等有空闲的现象，通常包括各个工序间作业不平衡、作业安排不妥当、等待物料、无事可做，包括机械设备、车辆、人员等待的浪费。
生产工作中常说，人等机器、人等物料、人等工作、机器等人、机器等物料、物料等人、物料等机器这三种类别（人员、机器、物料）七种等待现象都属于浪费。
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《管理者常犯的11个错误》读后感想
这次品味《职业经理人常犯的11个错误》，起初觉得现在的我们身为库管员，离职业经理人的职位似乎还很遥远，但认真想想，经理让我们认真学习文章的目的应该是让我们从中学到我们库管员该做的事情、该承受的责任；同时，培养一个职业经理人该有的思维方式、养成职业经理人的习惯；这些对我们的人生规划和职业发展都是一笔宝贵的财富，通过细致入微的品味文章，使我深刻认识到自己工作中的何去何从，如何做一名优秀合格的管理者，对此也有了自己粗浅的认识和思考。
1、拒绝承担个人责任
在公司做事，不论身处何位，都应承担自己的责任，古语讲：“在其位，谋其政”，就是这个意思。
虽然“接过薪水，擦掉汗水”的坦然是一种享受，然而，有时候推卸责任是不经意间的行为，或许是因为更多内心的自我保护。
尽管在某些情况下，这种保护确实会产生一定的效果。
2、未能启发工作人员
一个人得精力是有限的，能做的事也是有限的，但是团队的力量是无限的，作为主管应该启发团队成员去学习，启发他们对工作的热情，调动他们对工作的积极性。
抛弃“少不了自己”的感觉，建立起严格的规章制度和良好的企业文化，会使员工自然地形成一种意识形态和工作于行动的标准。
要坚持做到随时、随地、随人、随事的教育下属。
3、只重结果,忽视思想
成功者与非成功者之间最大的差别就在于成功者有良好的职业习惯。
员工最难改变的是思想，思想触动行为习惯，每一个习惯与工作都是相关的，所以管理不要只看结果，要看是不是有好的习惯，通过启发员工的思想使之养成一种好的习惯。
4、在公司内部形成对立
文章中讲述了在公司内部形成对立的危害,还提示了我们谈话中常见的一些错误,比如常讲“你们､他们”,这样会造成一种疏离感,久而久之会破坏团结｡
接电话时请注意你的回答方式,避免这样的回答:(1)“不在”;(2)“不知道”;(3)“这不归我管”｡这种回答拒人千里之外,会令人产生反感｡接电话或被问话的人就是要解决问题的人,应努力给对方一个满意的答复｡
5、一视同仁的管理方式
每个个体都是不同的,不同的家庭背景､不同的出生时间､不同的血型､不同的星座,都会对人的性格产生影响｡因此对下属的管理方法也需要灵活多样,因材施教,一把钥匙开一把锁｡制定完善的规章制度，一切按照规则制度执行。
6、忘了公司的命脉:利润
忘记了企业的命脉——利润,即使有最佳的产品､最好的形象､最优秀的员工,企业也会很快陷入困境｡所以做为一个管理者要时刻把管理的主要目的——利润记在心间。
7、只见问题，不看目标
只见问题,不看目标是企业管理者的一个易犯错误,如果一名管理者整天忙于解决各种问题,扮演救火队的角色,会使我们忘记真正要做的目标,久而久之会丧失创造力｡不要忘记制定的目标，目标就等于方向，要把问题看做是机会，问题突破了就是答案，任何问题内部都隐藏着很多机会。
8、不当老板，只做哥们
做老板就要像老板,工作关系与朋友关系必须分清,不能将私人感情混入工作之中｡又想当他的主管,又要当哥们儿,把握其中的分寸成为混合体,是非常困难的｡好的管理者与好哥们的混合体是不存在的，上级就应该有一个上级的样子，就应该职业化，在员工面前不注意自己，那是对员工的不尊重，对员工的关心与好哥们是两码事。
9、未能设定标准
人人都说我们公司有工作流程和程序,都说我们有工作手册,都忘了这中间的精髓,细节量化却没有做好｡“认真做事只是把事情做对,用心做事才能把事情做好｡“用心”两个字强调的就是细节｡
制定的标准要可衡量、可操作，有了标准就要坚定不移的执行，战略和细节
都决定成败，战略是方向，细节是执行，先有方向后有执行，把追求标准变成企业发展的动力源泉。
10、纵容能力不足的人
企业管理者碍于人情､面子,往往容易纵容能力不足的人｡企业管理者在管理企业的过程中往往也存在着一些误区,将管理等同于比谁更受欢迎,为了让大家都说好,充当老好人的角色,对任何事情都是睁一只眼闭一只眼｡要想做人就不要做事，要做事就不要做人，做人就是关系交情，受现在的社会风气及传统的影响人情大于法治，碍于面子不处理能力不足的人。
纵容能力不足的人，对整个团队来说有欠公平，并且打击其他人的积极性。
11、眼中只有超级巨星
眼中只有超级明星的做法是错误的,企业的发展都是依靠中等资质的人加上少数超级明星共同努力工作得来的｡要知道整个企业里大家都是宝刀,人人都是快马,而不能眼中只有一两个人是顶尖的,什么事儿都让他们去做,这样不仅对他们来说不公平,对企业的其他人来讲也是不公平的,因为老板心中没有其他员工,埋没了其他员工的才能｡
通过学习文章加深了对11种错误的认知，今后将在实际工作中避免上述错误的发生，养成良好的工作习惯和职业操守。