CSFB参数配置错误导致4G手机无法回落至2G进行通话
CSFB流程及常见问题.
CSFB流程与常见问题1TD-LTE语音解决方案根据终端形态不同，TD-LTE语音终端包括多模单待和多模双待两种形态多模单待终端话音分为由LTE提供和不通过LTE提供两种解决方案多模双待终端话音由2G/TD电路域提供.2CSFB基本原理中文名：电路域回落CSFB技术是针对TD-LTE多模单待终端提供语音服务的临时解决方案，主要思想是终端驻留在LTE，呼叫建立前先重定向到2/3G，由23G提供CS域语音服务，当语音结束后，根据网络的指示，返回LTE网络驻留；回落2G和返回4G是重点关注的过程。
回落方案：R8 RRC重定向回落(实现简单、性能一般）R9 RRC重定向回落（RIM）（实现复杂、性能好）通话结束，返回4G：空闲态小区重选（小区重选机制,返回时间长，时延较长）快速返回Fast Return （手机支持，无需配置4G邻区，返回时间短，时延较短）。
•开机选网：终端开机—>LTE及2G/3G电路域联合注册—>驻留LTE。
•数据业务：由LTE直接承载,数据传输过程若有话音业务需求，（回落过程将导致数据业务中断）。
•短信业务：可由LTE直接承载，短消息利用SGs接口，通过LTE无线信道传递给UE，UE不需要重选至2/3G。
网络拓扑：3CSFB相关流程3.1联合附着CS Fallback语音主要是通过SGs接口实现的，用户在附着网络时，MME和MSC Server 需要对该用户的SGs连接进行维护。
在E-UTRAN开机驻留的UE，开机后发起联合的EPS/IMSI 附着流程。
联合附着流程如图1所示，由MME通过SGs接口完成UE在UTRAN/GERAN核心网的位置区更新流程，使得UTRAN/GERAN核心网感知到UE的位置.图1联合附着流程图1：UE发起网络附着请求，向MME发送Attach Request消息。
其中参数Attach Type指示这是一个联合的EPS/IMSI附着流程，并且参数指示UE具备CS Fallback能力。
TD-LTE_CSFB功能及性能问题分析
TD-LTE CSFB功能及性能问题分析案例库版本号：V3.0.0中国移动通信集团公司网络部、研究院目录1前言 (4)2术语、定义和缩略语 (5)3“CSFB手机开机异常”的原因分析及相关案例 (6)3.1原因分析 (6)3.2案例分析 (7)3.2.1案例1：CSFB手机网络模式设置有误，导致不能驻留LTE网络 (7)3.2.2案例2：eNodeB下发系统消息异常，导致终端不能在TD-LTE网络稳定驻留73.2.3案例3：4G配置2G重选参数不合理，导致终端不能在TD-LTE网络稳定驻留103.2.4案例4：MME配置TA映射LA有误，导致UE联合注册失败 (12)3.2.5案例5：LTE核心网未部署CSFB，导致UE关闭4G模式从而驻留2/3G网络144“CSFB手机呼叫建立过程异常”的原因分析及相关案例 (17)4.1原因分析 (17)4.2案例分析 (20)4.2.1案例1：MSC SGs接口采用IMSI寻呼导致被叫失败 (20)4.2.2案例2：网络与终端DRX寻呼周期不一致导致被叫失败 (23)4.2.3案例3：CSFB手机挂机返回4G后Qos修改失败，导致再次被叫失败 (27)4.2.4案例4：4G未配置2G EPLMN，导致被叫通话失败、主叫通话时延过长 284.2.5案例5：UE回落2G后再挂起数据业务的标准流程不合理，导致数据业务挂机失败 (29)4.2.6案例6：UE跨MSC Pool回落，导致被叫失败 (30)4.2.7案例7：4G网络将终端的Last Visited TA加入TA List，导致终端回落跨MSCPool而被叫失败 (32)4.2.8案例8：回落至GSM后，鉴权失败 (33)4.2.9案例9：UE在TAU流程中拨打电话导致呼叫失败 (35)5“CSFB手机挂机返回LTE异常”的原因分析及相关案例 (37)5.1原因分析 (37)5.2案例分析 (37)5.2.1案例1：挂机区域LTE弱覆盖，导致终端自主返回失败 (38)5.2.2案例2：挂机区域频点与起呼区域不同，导致终端自主返回失败 (38)5.2.3案例3：SGSN向MME发出的PDP context Request中携带GBR，导致TAU完成后，LTE网络将用户Detach (39)5.2.4案例4：SGSN关闭根据UE能力选择锚点功能，导致TAU失败 (40)5.2.5案例5：QoS修改时MME第一次Paging无响应，导致网络Detach UE .. 415.2.6案例6：SGSN未配置4G EPLMN导致UE无法返回4G (43)6“CSFB呼叫建立时延异常”的原因分析及相关案例 (46)6.1原因分析 (46)6.2案例分析 (47)6.2.1案例1：SGs MSC开启early Alerting或ACM，导致呼叫建立时延过短 (47)6.2.2案例2：eNodeB开启基于测量重定向，导致呼叫建立时延略长 (48)6.2.3案例3：4G UE回落至GSM后，网络主动索要IMEI导致呼叫时延增加 . 496.2.4案例4：4G弱覆盖导致终端未收到重定向命令，导致呼叫建立时延过长506.2.5案例5：eNodeB未开启CSFB，导致CSFB呼叫失败或呼叫建立时延过长51 7总结 (54)附录A：CSFB功能及性能优化方案 (55)编制历史 ................................................................................................. 错误！未定义书签。
LAC-TAC数据不一致引起的CSFB不成功情况案例
LAC-TAC数据不一致引起的CSFB不成功情况
关键字：
LAC-TAC数据不一致
故障描述：
有些区域CSFB被叫无法接通
故障诊断：
通过两部CSFB手机在康怡花园、凤凰花园二和凤凰东街试扩L站下，验证CSFB功能情况，发现被叫都无法接通状态。
解决措施：
分别在不同区域和室分验证CSFB功能情况，发现有些区域功能正常，能正常的驻留在LTE网络模式，回落2G/3G网络模式进行CS通话，挂断后回程到4G网络模式，通过多种区域验证发现LAC-TAC数据不一致会引起被叫无法接通状态，把LAC-TAC数据改成一一对应后，在去验证CSFB功能情况，恢复正常。
预防监控措施：
核查全网后台的这些参数，将存在差异的参数修改过来，以保证客户能有良好的4
端到端定位EPS FB及LTE语音、数据回落2G问题
端到端定位EPS FB及LTE语音、数据回落2G问题一、问题描述用户反映在某高校使用5G作为主叫在拨打语音时回落2G后才能进行通话，但是5G进行上网业务正常，无卡顿；且使用4G网络进行业务时立刻回落至2G，无法进行业务上网业务、语音业务。
二、处理过程1、查询4/5G基站无告警信息；5G底噪在-109、4G底噪在-115，底噪正常，无干扰；2、通过在现场进行复测：⏹使用5G网络上网正常⏹使用5G网络进行语音时，回落至2G；但是将同站4GFDD小区关闭后，EPS FB回落至其他站点的小区，通话正常⏹单独在4G FDD小区上进行下载业务，回到2G，但是单独进行网业浏览时，一直在4G上，但网速较慢3、通过现场语音及数据测试，问题点定位到FDD-A站点下的小区4、查询接通、掉线、切换KPI指标正常，且通过现场测试业务验证进行网业浏览时能正常驻留4G，进行其他业务时会到2G，查询基站状态正常，初步怀疑基站与上层交互出现问题5、优化拉通基站、传输、核心网进行深入问题定位：⏹传输侧：传输侧向核心网ping（64字节）正常，向核心网和基站进行1000个报文均正常，无丢包⏹核心网侧：核心网侧查询基站到MME的状态正常⏹优化及基站侧：向核心网获取最新PGW地址后，通过基站向PGW进行ping包测试，其中ping32字节、64字节均正常，但是ping1500大字节失败小包ping正常：大包ping失败：⏹按照包的大小逐步进行测试，发现ping596字节正常，但是597及之后均失败Ping 596字节正常：Ping 597字节及之后失败：⏹基站侧核查链路状态正常，且MTU值设置正常，为1500，同时进行下一跳，到网关大包也无法成功⏹再次联动传输，传输向基站侧进行ping小包仍正常，但是出现同样情况，ping597及之后的大包之后无法成功，且基站内部链路层、IP层丢包均正常，一直为零⏹通过基站、传输、核心网的连同验证，定位为传输层出现问题，问题节点如下：⏹传输层进一步处理对基站进行Ping测试，ping测试包长度超过596不通，ping测试包长度小于等于596正常，也无丢包。
csfb语音解决方案
引言CSFB（Circuit Switched Fallback）是一种在LTE网络中使用2G/3G语音服务的解决方案。
由于早期部署的LTE网络没有支持VoLTE（Voice over LTE）技术，所以需要使用CSFB来提供语音服务。
本文将探讨CSFB的原理、应用场景以及相关的解决方案。
CSFB原理CSFB是一种通过在LTE网络和2G/3G网络之间进行切换来提供语音服务的技术。
当手机用户在LTE网络上收到或拨打电话时，LTE网络无法直接提供语音服务，需要通过CSFB将电话流量切换到2G/3G网络上进行语音通信。
CSFB的概念可以形象地理解为在通话过程中在不同的网络之间切换。
CSFB的应用场景CSFB主要应用于以下两种场景：1.LTE网络无VoLTE支持：早期部署的LTE网络没有VoLTE技术的支持，无法直接提供语音服务。
此时可以通过CSFB将语音流量切换到2G/3G网络上进行通信。
2.2G/3G网络可用性更好：在一些地区，LTE网络的覆盖范围不如2G/3G网络广泛。
在这种情况下，CSFB可以用于在LTE网络不可用时将语音通信切换到2G/3G网络上。
CSFB解决方案CSFB解决方案主要包括以下几个关键步骤：1.CSFB触发：当手机用户收到或拨打电话时，LTE网络通过CSFB触发将电话流量切换到2G/3G网络上。
2.2G/3G网络接入：触发后，手机将连接到2G/3G网络并建立语音通信。
3.2G/3G网络切换：如果LTE网络重新可用，系统将触发将语音通信切换回LTE网络。
4.语音服务结束：当电话通话结束时，通信将从2G/3G网络切换回LTE网络，并释放2G/3G网络的资源。
CSFB解决方案的优缺点CSFB解决方案具有以下优点：•确保与2G/3G网络的兼容性：CSFB可以确保LTE网络用户在没有VoLTE支持下仍然可以使用语音服务，并与那些只支持2G/3G网络用户进行通信。
•降低网络部署成本：由于CSFB技术可以利用已有的2G/3G网络进行语音通信，因此可以节省新建LTE网络的成本。
中国联通LTECSFB失败原因分析201811
CSFB失败原因与信令特征对应表目录1概述 (4)1.1前言 (4)2失败类型：CSFB主叫失败 (4)2.1失败原因：终端回落到了弱覆盖的2G小区,终端在2G的接续过程中掉话 (4)A接口： (6)3失败类型：CSFB被叫失败 (7)3.1失败原因：用户处在2个TA重叠的覆盖范围, 经常在两个TA之间来回重选，做被叫时正在重选过程中导致的CSFB被叫时失败 (7)3.2失败原因：未部署MTRF功能情况下 UE跨MSC Pool回落，导致的CSFB被叫失败73.3失败原因：诺西ENodeB的CSFB功能未打开，导致的CSFB被叫失败 (8)3.4失败原因：阿朗ENodeB的CSFB LICENSE功能未打开，导致的CSFB被叫失败。
93.5失败原因：诺西MME软件缺陷，当用户正在进行X2切换时，MME并没有等待该切换完成后重新下发Paging消息，最终导致寻呼未正常下发.诺西计划在14年6月的NS31中解决。
(11)3.6失败原因：手机终端设置黑名单或来电防火墙引起CSFB被叫失败 (12)3.7失败原因：回落2G后发生LAC改变,改变后的LAC所属BSC(华为）的GSM小区未开启CSFB功能，导致主叫失败 (13)3.8失败原因：阿朗ENODEB采用BitMap方式下发GSM回落频点导致CSFB接通失败153.9失败原因： .回落邻区漏配、少配或者优先级不当引起回落失败 (16)3.10失败原因：诺西MME的BUG造成7108D等单卡双待手机存在联合附着. 引起双待手机被叫失败 (17)3.11失败原因： ENODEB将ESR(TAU)错误分发至另外一个SGSN，引起被叫无法接续（大唐、中兴ENDOBE) (17)3.12失败原因：伪基站干扰，CSFB手机做被叫时回落至伪基站，造成被叫失败193.13失败原因： 4G网络弱覆盖寻呼无响应造成被叫失败。
(20)3.14失败原因： 4G网络SINR值差，导致iPhone手机终端无法收到Paing消息造成被叫失败。
联合附着失败导致4G脱网问题
联合附着失败导致4G脱网问题一、案例关键字二、概述扬州市10月26日15:00后，陆续有用户反馈使用4G终端无法占用TD-LTE 信号，飞行或重启手机后，可以回到4G，但约8秒后又脱网去2G/3G网络。
如此重复多次后，会有出现稳定占用4G网络。
起初怀疑是终端或部分站点问题。
19:00后，反馈问题的用户开始变多，分布在扬州每个县城，描述的现象基本一致，都为4G脱网问题。
可以初步判断为是全网性问题，且是小部分用户出现的问题。
三、问题分析现场使用D2终端进行测试，分析测试log发现，终端发起了联合附着流程，由于核心网在ATTACH ACCEPT消息中携带的MSC temporarily notreachable原因导致联合附着失败，后续终端又发起了TAU更新请求消息，连续4次失败后返回到3G网络，联合附着失败被拒绝的原因都是MSC temporarily not reachable。
如下图所示：1、终端侧信令跟踪，终端发起联合附着被拒绝：从现场抓取的消息跟踪看现场测试时,UE 附着4G网络时为Combined attach，但终端接收到核心网下的ATTACH ACCEPT携带：#16 MSC temporarily not reachable2、随后1分钟之内，终端发起了4次TAU更新请求联合附着都失败。
4次TAU ACCEPT的CAUSE都为：MSC temporarily not reachable（16）3、按照24.301协议定义，MSC temporarily not reachable的原因解释：根据协议定义如果终端收到核心网下的ATTACH ACCEPT携带：#16 MSC temporarily not reachable, TAU尝试5次失败后将返回到3G/2G网络：4、通过分析，4G脱网问题是因为联合附着失败导致，主要原因有3种：1）MME侧配置TAC-LAC数据错误；2）无线侧修改TAC/LAC；3）核心网MME到MSC的SGS口故障；四、解决方案通过核心网核查，由于当日入网了2套CSFB端局，开通了几条SGS链路，未经验证便放开，导致问题出现。
2G 4G 回落失败原因
1“CSFB手机挂机返回LTE异常”的原因分析及相关案例1.1原因分析目前，CSFB返回方案采用两种并行的方案：终端自主返回和2G->3G->4G桥接返回方案。
部分城市区域还采用第三种方案：2G->4G返回方案。
终端自主返回功能需要芯片支持，具体实现与厂家芯片实现相关，自主返回失败因素与LTE无线信号覆盖、挂机区域频点是否已被终端记忆有关。
当终端自主返回失败后，终端将在2G驻留。
若2G配置4G邻区，则由2G通过小区重选返回4G；若2G未配置4G邻区，则通过3G桥接返回4G。
2G->3G->4G桥接返回和2G->4G过程与数据业务互操作流程相同，相关影响因素与数据业务互操作类似，可参见《LTE与TD-SCDMA数据业务互操作性能影响因素分析》案例库；除此之外，因CSFB流程造成的重选返回失败因素主要为LTE网络侧定时器超时导致隐式detach，导致TAU失败。
部分特殊终端及国漫入终端不支持终端自主返回功能，CSFB通话挂机后将在2G驻留。
若该终端也不支持TD-S模式，且2G又未配置4G邻区，则该终端将不能返回4G驻留；若终端支持TD-S模式，将根据2G是否配置了4G邻区，选择2G->3G->4G桥接方式或2G->4G方式返回方式。
通常情况，回落2G网络，通话过程中不能进行数据业务，挂机后●若终端通过自主快速返回方式返回4G，可在LTE发起TAU并恢复数据业务●若终端自主返回失败，将驻留2G网络并尝试恢复数据业务，连接态时：⏹可通过NC0方式返回3G（需终端支持），⏹若3G网络支持到4G连接态重定向，可返回4G继续数据业务⏹若否，终端需待数据业务完成进入空闲态后，通过小区重选2G->3G->4G桥接方式或2G->4G方式返回4G（需2G配置4G邻区）●特殊场景，若终端回落3G网络，通话过程中能够并行进行数据业务，挂机后终端将驻留在3G，返回4G行为与上面相同1.2案例分析1.2.1案例1：挂机区域LTE弱覆盖，导致终端自主返回失败1.现象描述LTE弱覆盖区，CSFB手机通话后挂机，不能通过终端自主返回功能返回4G网络。
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故障案例CSFB参数配置错误导致4G手机无法回落至2G进行通话
省公司贵州专业无线设备类型eNode B
设备厂家中兴设备型号R8972E
M192023 软件版本TNodeB-BBUV3
.30.601P02
编制时间2016-5 作者作者电话
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关键字CSFB；参数配置错误
故障现象
毕节城区某新开基站开通CSFB功能后，4G手机无法回落至2G进行通话，终端信令跟踪工具查看相关信令如下图：
如上图所示终端在TDLTE网络中处于连接态，发起主叫之后即extended service request两次之后，RRC Connection Release，但该release消息中并未携带GSM网络频点（如右大框所示），最终终端无法完成回落以及主叫失败
告警信息
无告警。
原因分析
由于终端在发起主叫后，RRC连接释放消息中未携带GSM网络频点信息，首先怀疑CSFB功能开启参数问题：
依次检查了GERAN载频数目/GERAN载频测量配置/ARFCN详细列表参数，配置无误如下图所示：最后检查了连接态用户CS Fallback目标系统优先级参数，发现该参数配置有误如下图所示：
此处网管上设置的连接态用户的优先回落到UTRAN-FDD上，优先级设置错误导致终端无法回落到GSM 网络上进行通话。
处理步骤
修改连接态用户CS Fallback目标系统优先级如下图所示：
修改后回落恢复正常，RRC连接释放消息中正常携带了GSM网络配置频点且在GSM网络中起呼成功，如下图所示：
故障总结
连接态用户CS Fallback目标系统优先级参数配置错误导致终端在4G网络连接态下无法回落至GSM。