应聘求职时HR常问面试问题及答案
面试的30个问题及答案
面试的30个问题及答案面试的30个问题及答案1、谈谈你的特色我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不罢手。
2、为什么我们应该录取你您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。
3、你找工作时，最重要的考虑因素是什么工作是否能让我发挥所长，并不断成长。
4、你为什么想离开目前的职务公司营运状况不佳，大家人心惶惶。
5、你有什么优缺点充分介绍你的优点，而用能够反映你的优点的事实说话。
乐于助人和关心他人介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍，例如缺少社会经验。
6、你工作经验欠缺，如何能胜任这项工作作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，但我有较强的责任心、适应能力和学习能力，而且比较勤奋，通过学习和努力，我一定能胜任这个职位。
7、你担任过什么职务或参加过什么活动介绍一下你的实习、社会调查、社团活动、勤工俭学等方面的情况以及取得的成绩。
最好还能介绍你在这些活动中取得的实际工作经验对你今后工作的重要性，它能说明你是一个善于学习的人。
8、最能概括你自己的几个词是什么适应能力强，有责任心和做事有始终等。
9、说说你的家庭我很爱我的家庭，我的家庭一向很和睦，我就看到我父母每天工作特别勤奋，他们的行动无形中培养了我认真负责的态度和勤劳的精神。
我父母为人善良，对人热情，特别乐于助人，他们的一言一行也一直在教导我做人的道理。
10、你在学校属于好学生吗是的，我的成绩很好、思想道德、实践经验、团队精神、沟通能力都是不错的，并且我还参加了许多科研活动、发表了论文。
我在学生会组织过：__活动，锻炼了我的团队合作精神和组织能力。
11、如何评价你的大学生活大学是由孩子到成人的过渡，也是对社会的提前适应，大学不单纯是学习的地方，从一定程度来说，是自身多种能力的准备与锻炼阶段，除了学习，还学会了做人做事，讲话，为自己的未来搭建桥梁，提升了自己的才能。
12、你对薪资的要求我对工资没有硬性要求，按照单位的标准安排就可以了。
(面试必看)职场面试问题大全
职场面试问题大全面试常见提问，附巧妙回答，祝您有效抓住HR的第一印象。
1、请你介绍一下你自己?一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。
其实，面试官最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等。
这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”,企业喜欢有礼貌的求职者。
2、说说你最大的缺点?这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”,有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
3、你对加班的看法?实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
参考回答：如果是工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。
但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
4、你对薪资的要求?如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。
企业通常都事先对岗位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
觉得薪资合适的参考话术：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。
因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
想要争取更高薪资参考：比如你想要8K，就说预计薪资8-9K，不要说的太死，也不要说的范围太大，后续就还有回旋的余地。
HR面试常见问题及回答技巧大全
HR面试常见问题及回答技巧大全HR面试常见问题及回答技巧1. 考官：请简单自我介绍?回答：我是__，来自浙江杭州，毕业于__学院，大专学历，人力资源专业，，在学校有书法社团工作经验。
父母是教师，还有一个弟弟读初中。
(简单介绍即可)2. 考官：用最简洁的语言描述您从前的工作经历和工作成果有哪些?回答：在大学期间任职书法社副社长职务，协助社长做社团招生、校书画展、社团日常管理工作。
我总共招收100名社团成员，举办过3次校书画展，个人荣获书画二等奖。
大学的社团工作也获得学校领导的一致认可。
这些成绩只代表过去，将来如能在贵公司就职，我会更加努力。
(语言要简练准确，一定要量化，不要含糊)3. 考官：什么样的单位是您求职的第一选择?回答：今天我来到贵公司，刚进门看到保安管理严格，厂区卫生整洁，没有发现一个烟头。
这表明人事行政的管理工作相当到位(这是拍人事行政经理的马屁嘛，很睿智)。
我在网上得知贵公司的企业文化、发展前景，管理模式相当不错，公司网站上一则新闻报到公司举办第三届职工运动会(对企业时刻关注，能加深好印象)，这些都挺符合我的要求，所以今天就来贵公司面试。
4. 考官：您认为此工作岗位应当具备哪些素质?回答：人事行政助理岗位，需要服务意识好、熟悉专业知识、工作思路清晰、情商要高。
这些素质是我大学担任副社长期间锻炼出来的。
5. 考官：请谈谈您对所学专业的理解?回答：人力资源管理，主要是做好六大模块：人力资源规划、招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪资福利管理、劳动关系管理。
人是企业发展的根本，离开了人就意味着终止。
只有做好人力资源管理，才能发挥人的最大价值，促使企业更好发展。
6. 考官：您认为自己在这个岗位上的`竞争优势是什么?回答：首先我的专业成绩较为优秀(可提供成绩单)，我的服务意识强，在校期间多次参加志愿者活动;文字功底好，在校刊上发文5次(可提供简报);学习能力强，取得通过人力资源管理师四级证书;爱好阅读，参加校朗诵比赛获三等奖。
HR面试100问(完整版,含回答提示)
HR面试100问1、请你自我介绍一下你自己回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。
企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么？回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
我相信我能成功。
3、说说你最大的缺点？回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌芨可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分。
企业喜欢聪明的求职者。
4、你对加班的看法？回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班。
只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果是工作需要我会义不容辞加班。
我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。
但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班5、你对薪资的要求？回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力；如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。
他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
hr面试必问的10个问题及答案
hr面试必问的10个问题及答案hr面试必问的10个问题及答案1.准备自我介绍?面试技巧：第一层：专业背景+硬实力重在强调个人专业的背景以及能力，比如相关的学历、获奖的证明、专业的技能等。
以此来过渡到你的能力与工作岗位相匹配第二层：核心匹配能力通过工作经历、实习经历、活动经历等来举一两个例子来具体论述个人能力与岗位的匹配。
第三层：被吸引点+表明立场表明你对这个职位的认可和向往，说出这个职位和公司吸引你的原因。
2.你对公司以及应聘的职位了解如何?快速的了解应聘公司及职位可以通过以下三种途径途径一：通过企业官网或招聘网站：重点利用网上信息了解企业的基本情况、业务模式、愿景及发展状况。
途径二:关注企业官微、官方新媒体账号：可以进一步了解企业文化，同时可以了解企业最新的近期动态。
途径三：通过熟人了解：如果有熟人或校友在自己的意向公司工作，听取一些“过来人”的建议也是很实用的。
3.您的职业规划是怎样的呢?提问意图：有计划的人才是真正有进取心的员工，考察我们所描述的是否适合本职位。
并判断我们能否长期发展面试技巧：1、结合自身专业以及以往工作经验谈职业规划;2、回答目前求职岗位正是自己的职业规划;3、职业规划时间最好是近3-5年内的，避免短时间规划及太遥远的规划;4.您的期望薪资?提问意图：通过前面的提问，在提到这个问题的时候说明我们基本符合hr 的用人要求。
hr问期望工资是在试探摸底，好最后给我们确定一个相对低一些又能让我们接受的工资。
面试技巧：1、期望薪资稍高于发布的招人信息上的最高薪资，后期有回旋余地。
切记自己说“期望工资6000-8000这样的范围”，这样最后hr将会以你说的最低薪资录用你;2、适当再提提自己的优势和岗位切合度，以及能给单位解决的问题;3、表明自己求职的诚恳态度及稳定性，也希望单位能给自己合适的薪资让自己安心在岗位上工作;5.谈谈你的家庭情况?面试技巧：1、况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。
10大必问的面试难题及参考答案
10大必问的面试难题及参考答案不少求职者在面试过程中遇到一些问题，却不知道如何回答讨HR欢心，这不，小编为你们打call，整理了10大必问的面试难题及参考答案，供参考！1、你希望与什么样的上司共事?参考答案：无论在学校还是公司，我都挺合群的，能跟周围的人和睦相处，结交到新朋友。
每个人都有自己的特性，在和人互相了解的过程中能了解到对方的优点，学习到对方的处事方式，对自己很有帮助。
2、你缺乏实际经验，如何能胜任这项工作?参考答案：虽然我没有经验，但我在大学时利用业余时间在XXX直播APP上学习了与这份工作相关的内容，并且拿到了XXX证书。
同时利用业余时间，兼职了几份与之相关的工作。
这是相关的学习笔记与证书，麻烦您看看。
3、这份工作你可以做多少时间?参考答案：应聘者可以问问面试官如果被录取，第一次签合同会签几年。
如果是3年以内的话，可以按照合同签订的时间长度来说;如果时间在3年以上，可以这样说：如果贵公司能够给我提供一个良好的发展平台和足够的发展空间，我是不会随意跳槽的。
4、这个职位最吸引你的地方是什么?参考答案：这个职位最吸引我的地方在于可以发挥我的优势(与工作职位相关的能力，可以具体描述)，开阔我的眼界，并且提高我的XX能力(在工作中可以得到锻炼的能力)。
另外，公司提供的平台很有发展前景，很符合我的职业规划。
我很期待在这个职位上做出成绩，得到成就感和大家的认同。
5、你现在月薪是多少?参考答案：这个时候，你可以说：“我能先了解一下贵公司的薪资构成吗?”然后你在根据HR所反馈的薪资构成，大致说出你上家公司的薪资情况。
固定工资最好不要谎报，其他福利部分可以适当浮动。
不同的公司薪水差距有时会很大，所以不要让原来的薪水成为新公司给你的价码。
6、如果工作需要加班、出差、外派，你能胜任吗?参考答案：能介绍一下这份工作是平时加班较多，还是周末和法定节假日也需要加班?通常加班到几点?出差的频率是什么样的?一般出差会到哪里?通常出差的周期是多长?7、你有男/女朋友吗?参考答案：我希望我用3-4年的时间在为职业生涯打基础，之后再考虑结婚，找对象的事情。
hr面试常问的问题及答案
面试常问的问题及答案引导语：所谓的面试，是了解应聘者工作能力和综合素质的最好方法。
怎么在面试中自如地表现自己?hr面试的问题又该怎么回答?以下是整理的hr面试常问的问题及答案，希望能帮助到你!问题1：你为什么想离开目前的职务?A.别的同仁认为我是老板前的红人，所以处处排挤我。
B.调薪的结果令我十分失望，完全与我的付出不成正比。
C.老板不愿授权，工作处处受限，绑手绑脚、很难做事。
D.公司营运状况不佳，大家人心惶惶。
解答：超过一半的人事主管选择C，其次为D。
选择C的回答，可以显示应征者的企图心、能力强，且希望被赋予更多的职责。
选择D，则是因离职原因为个人无法改变的客观外在因素，因此，面谈者也就不会对个人的能力或工作表现，有太多的存疑。
问题2：你对我们公司了解有多少?A.贵公司在去年里，长达8个月的时间，都高居股王的宝座。
B.贵公司连续3年被XX杂志评选为“求职者最想进入的企业”的第一名。
C.不是很清楚，能否请您做些介绍。
D.贵公司有意改变策略，加强与国外大厂的OEM合作，自有品牌的部分则透过海外经销商。
解答：以D居多。
道理很简单，他们希望求职者对所申请的工作有真正的了解，而不仅仅是慕名而来。
问题3：你找工作时，最重要的考虑因素为何?A.公司的远景及产品竞争力。
B.公司对员工生涯规划的重视及人性化的管理。
C.工作的性质是否能让我发挥所长，并不断成长。
D.合理的待遇及主管的管理风格。
解答：以C居多，因为公司要找工作表现好、能够真正有贡献的人，而非纯粹慕名、求利而来的人。
问题4：为什么我们应该录取你?A.因为我深信我比别人都优秀。
B.因为我有很强烈的企图心，想要与贵公司共同成长。
C.您可以由我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。
D.我在这个产业已耕耘了8年，丰富的人脉是我最大的资产。
解答：这题理想的回答是C。
你如何让对方看到你的好?单凭口才，是很难令对方信服的，因此，从履历表内容或之前的回答内容中，如果能以客观数字、具体的工作成果，来辅助说明，是最理想的回答。
hr常问问题及回答技巧
hr常问问题及回答技巧在面试过程中，HR经常会提出一系列问题来了解应聘者的背景、经验和能力。
了解这些问题以及如何回答它们，可以帮助应聘者更好地展示自己的优势和适应能力。
以下是一些HR常问的问题及回答技巧：1.请介绍一下你自己。
回答技巧：简明扼要地介绍自己的基本信息，包括姓名、年龄、教育背景和工作经验等。
重点突出自己的专业技能和优势，以及在过去的工作中所取得的成就。
2.你为什么对我们公司感兴趣？回答技巧：表达出对公司文化、业务和定位的理解，强调公司与自己的职业规划和兴趣相符合。
同时，可以提及自己在行业内的一些经验和成就，以显示自己对公司的热情和信心。
3.你认为自己最大的优点是什么？回答技巧：列举自己的优点时，要结合实际案例和经验，以展示自己的能力和经验。
同时，要强调这些优点与职位需求和公司价值观的契合度，以显示自己在这个岗位上的优势。
4.你认为自己最大的缺点是什么？回答技巧：不要过于坦诚地暴露自己的缺点，而是将重点放在如何克服这些缺点以及如何将其转化为优点上。
例如，可以谈论自己虽然不擅长某些技能，但是正在学习并不断提高。
5.你为什么离开上一份工作？回答技巧：避免谈论与前雇主之间的纠纷或负面经历。
相反，可以强调自己的职业发展和成长需求，以及为了更好地发挥自己的能力和实现自己的目标而寻找新的机会。
6.你对加班的看法是什么？回答技巧：表现出对工作的热情和对公司的忠诚度，同时强调工作效率和工作质量的重要性。
可以提到自己过去的工作经验和成果，以证明自己在高强度的工作环境下也能够保持良好的工作表现。
7.你对未来有什么职业规划？回答技巧：展示自己的职业规划和目标，强调自己希望在未来的工作中不断成长和发展。
同时，要表达出对公司和职位的热情和信心，以显示自己在这个领域中的稳定性和长期发展潜力。
8.你有什么想问我们的吗？回答技巧：在提问环节中，可以询问与公司文化、团队氛围、职位职责等相关的问题。
同时，要表现出对公司的热情和兴趣，以进一步了解公司和展示自己的积极性。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
应聘求职时HR常问面试问题及答案
1、请你自我介绍一下自己好吗?
回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有。
其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。
企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”，企业喜欢有礼貌的求职者。
2、你觉得你个性上最大的优点是什么?
回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上、乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。
我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。
3、说说你最大的缺点?
回答提示：这个问题企业问的概率很大，通常不希望听到直接回答的缺点是什么等，如果求职者说自己小心眼、爱忌妒人、非常懒、脾气大、工作效率低，企业肯定不会录用你。
绝对不要自作聪明地回答“我最大的缺点是过于追求完美”，有的人以为这样回答会显得自己比较出色，但事实上，他已经岌岌可危了。
企业喜欢求职者从自己的优点说起，中间加一些小缺点，最后再把问题转回到优点上，突出优点的部分，企业喜欢聪明的求职者。
4、你对薪资的要求?
回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力;如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。
一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱，他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。
回答样本一：我对工资没有硬性要求，我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。
我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多。
回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训，而且我本人也对编程特别感兴趣。
因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。
回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。
最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
5、你对加班的看法?
回答提示：实际上好多公司问这个问题，并不证明一定要加班，只是想测试你是否愿意为公司奉献。
回答样本：如果工作需要我会义不容辞加班，我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。
但同时我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
6、如果通过这次面试我们录用了你，但工作一段时间却发现你根本不适合这个职位，你怎么办?
回答提示：一段时间发现工作不适合我，有两种情况：①如果你确实热爱这个职业，那你就要不断学习，虚心向领导和同事学习业务知识和处事经验，了解这个职业的精神内涵和职业要求，力争减少差距;②你觉得这个职业可有可无，那还是趁早换个职业，去发现适合你的，你热爱的职业，那样你的发展前途也会大点，对单位和个人都有好处。
7、谈谈你对跳槽的看法?
回答提示：①正常的“跳槽”能促进人才合理流动，应该支持。
②频繁的跳槽对单位和个人双方都不利，应该反对。
面试技巧和注意事项
1、带多几份简历前往面试，没有比当被要求提供多一份简历而你却没有更能显示你缺乏准备的事了。
带多几份简历，面试你的人可能不止一个，预先料到这一点并准备好会显得你做事正规、细致。
2、留心你自己的身体语言，尽量显得精警、有活力、对主考人全神贯注。
用眼神交流，在不言之中，你会展现出对对方的兴趣。
3、初步印象和最后印象。
最初和最后的五分钟是面试中最关键的，在这段时间里决定了你留给人的第一印象和临别印象以及主考人是否欣赏你。
最初的五分钟内应当主动沟通，离开的时候，要确定你已经被记住了。
4、完整地填妥公司的表格――即使你已经有简历。
即使你带了简历来，很多公司都会要求你填一张表。
你愿意并且有始有终地填完这张表，会传达出你做事正规、做事善始善终的信息。
5、紧记每次面试的目的都是获聘。
你必须突出地表现出自己的性格和专业能力以获得聘请。
面试尾声时，要确保你知道下一步怎么办，和雇主什么时候会做决断。
6、清楚雇主的需要，表现出自己对公司的价值，展现你适应环境的能力。
7、要让人产生好感，富于热情。
人们都喜欢聘请容易相处且为公司自豪的人。
要正规稳重，也要表现你的精力和兴趣。
8、要确保你有适当的技能，知道你的优势。
你怎么用自己的学历、经验、受过的培训和薪酬和别人比较。
谈些你知道怎么做得十分出色的事情，那是你找下一份工作
的关键。
9、展示你勤奋工作追求团体目标的能力，大多数主考人都希望找一位有创造力、性格良好，能够融入到团体之中的人。
你要必须通过强调自己给对方带来的好处来说
服对方你两者皆优。
10、将你所有的优势推销出去，营销自己十分重要，包括你的技术资格，一般能
力和性格优点。
面试良好心态的技巧
(1)要树立自信心。
求职面试要敢于推销自己。
自信是自我推销的前提，一个人如果没有自信心，就不可能成功地推销自己。
与人交往中的胆怯心理、紧张情绪，大都因为缺乏自信。
实际上，并不是自己不行，而是自卑心理作怪。
因此要战胜自卑感，增强自信心。
(2)要加强行为训练。
造成紧张的另一个原因是某些毕业生缺乏这方面的锻炼。
历届美国总统在发表国情咨文记者招待会之前，都要进行"行为预演"，把他们的
新闻助理、政策顾问找来，让他们提出各种问题，由总统回答，再由顾问们进行补充、校正，这样才能在记者招待会上给人留下对答如流、诙谐潇洒的良好印象。
由此看来，行为训练是必不可少的。
现在一些学校举办"模拟招聘面试"的行为训练活动，实为一种好方法。
(3)要善于发挥自己的优势。
每个人都有自己的个性、气质、爱好，都有优势与不足。
面试中争取主动，扬长避短，可以收到出奇制胜的效果，这样不仅可以引起"考官"对你的好感，而且容易实现心理平衡，消除紧张情绪。