[整理]医患关系案例
医患沟通经典案例

医患沟通经典案例
医患沟通是医学领域中非常重要的一环,良好的医患沟通可以增进医患关系,
提高治疗效果,减少医疗纠纷。
下面我们来看几个医患沟通经典案例,希望能够对大家有所启发。
案例一,医生主动倾听。
一位患者因为长期的腹痛问题来到医院就诊,经过检查发现是胃溃疡的问题。
医生在询问病情的过程中,发现患者情绪低落,于是停下手中的工作,拉起患者的手,关切地询问起患者的生活、工作等情况。
患者感受到了医生的关心,情绪也逐渐平复下来。
医生在倾听患者的同时,也为患者的病情做出了更准确的判断,制定了更合理的治疗方案。
案例二,医生耐心解释。
一位患者因为高血压问题来到医院就诊,医生在给患者解释病情和治疗方案的
时候,发现患者对药物治疗产生了疑虑,担心会有副作用。
医生没有急着打断患者的疑虑,而是耐心地解释药物的成分、作用和副作用,还特意拿出了相关的资料给患者查阅。
最终,患者对治疗方案有了更清晰的认识,也更加信任医生的建议。
案例三,医生尊重患者选择。
一位患者因为患上了癌症,需要进行手术治疗。
在医生给出手术方案的时候,
患者表示希望先尝试药物治疗,不愿意立刻进行手术。
医生没有强行推销手术方案,而是耐心地和患者沟通,了解患者的顾虑和想法。
最终,医生和患者一起商讨出了一个既能够治疗病情又能够考虑到患者心理需求的治疗方案。
以上几个案例都展现了医生在医患沟通中的良好表现,他们主动倾听患者的心声,耐心解释疑虑,尊重患者的选择,这些都是良好医患沟通的体现。
希望这些案
例能够给大家在日常工作中提供一些借鉴,让医患之间的沟通更加顺畅,医疗服务质量得到进一步提升。
建立和谐医患关系的案例分享

建立和谐医患关系的案例分享在医疗行业中,医患关系的和谐与否对于医疗服务的质量和效果具有重要影响。
建立良好的医患关系不仅能够提高患者的满意度和信任感,还能够减少误解和纠纷的发生。
本文将分享一个成功建立和谐医患关系的案例,希望能给其他医务人员以借鉴和启发。
某医院的内科医生李医生常年坚守一线,深受患者的喜爱和信赖。
下面将围绕李医生的案例,介绍他是如何通过沟通和关怀建立和谐医患关系的。
首先,李医生注重有效沟通。
他在面对患者时总是保持温和亲切的语气,以及耐心聆听和理解患者的问题和需求。
他在询问病情和病史时总是给予患者足够的时间和空间,尽量避免打断和匆忙判断。
此外,李医生还采用通俗易懂的语言解释医学术语,充分尊重患者的知识水平和理解能力。
通过有效沟通,李医生打破了医患之间的隔阂,增进了双方的信任和合作。
其次,李医生注重关心患者的生活品质。
他深知医患关系不仅局限于医疗治疗,还需要关注患者的身心健康。
在诊疗过程中,李医生会主动询问患者的日常生活和生活习惯,针对患者可能存在的不良行为或饮食习惯进行适当的建议和指导。
同时,他还会向患者介绍一些与疾病相关的科普知识,提醒患者预防和控制疾病的重要性。
通过关心患者的生活品质,李医生增强了患者的治疗信心,提高了治疗效果。
再次,李医生注重及时反馈和跟踪。
他会定期与患者进行复诊和随访,及时了解患者的病情变化和治疗效果。
在复诊过程中,李医生会详细询问患者的感受和症状,以及对治疗方案的满意度和建议。
并根据患者的反馈进行必要的调整和改进。
通过及时反馈和跟踪,李医生让患者感受到自己的关心和重视,增强了医患之间的互动和信任。
最后,李医生通过严格遵守职业道德和规范来树立良好的职业形象。
他严格遵守医疗操作流程和规范,注重医疗记录的完整和准确,保护患者的隐私和医疗信息安全。
在面对医疗纠纷或争议时,李医生总是以平和的心态与患者和家属进行沟通和解决问题,不激化矛盾,保持公正和客观的态度。
通过树立良好的职业形象,李医生在医患关系中展现了医者仁心和专业素养。
医患关系典型法律案例(3篇)

第1篇一、案件背景近年来,随着医疗技术的飞速发展和人民群众对医疗服务的需求日益增长,医患关系问题日益凸显。
医患纠纷不仅影响患者的身心健康,也损害了医疗行业的形象和社会稳定。
本案例将分析一起典型的医患关系法律纠纷,旨在探讨医患关系的法律问题,为医患双方提供参考。
案例一:误诊导致患者死亡纠纷(一)案情简介原告:王某,女,45岁,某市居民。
被告:某市人民医院。
2016年2月,王某因突发剧烈腹痛入院治疗。
经该院医生初步诊断为“急性阑尾炎”,给予抗感染、止痛等治疗。
然而,由于医生误诊,实际上王某患的是“急性胆囊炎”。
在治疗过程中,王某病情恶化,出现多器官功能衰竭。
经抢救无效,王某于2016年3月不幸去世。
原告认为,被告医院在诊断过程中存在重大过失,导致患者死亡,要求被告赔偿医疗费、丧葬费、精神损害赔偿等共计50万元。
(二)法院审理法院审理认为,被告医院在诊断过程中存在重大过失,未能及时确诊患者病情,导致患者病情恶化,最终死亡。
根据《侵权责任法》第五十四条规定,医疗机构及其医务人员应当对患者的生命健康权承担无过错责任。
因此,被告医院应承担赔偿责任。
法院判决:被告医院赔偿原告医疗费、丧葬费、精神损害赔偿等共计50万元。
二、案例分析(一)医患关系法律问题1. 医疗机构的告知义务根据《医疗机构管理条例》第二十七条规定,医疗机构应当向患者或者其家属告知病情、治疗方案、治疗风险、医疗费用等情况。
本案例中,被告医院未履行告知义务,导致患者及其家属对病情和治疗方案缺乏了解,影响了患者的治疗和康复。
2. 医生的诊疗责任根据《侵权责任法》第五十四条规定,医疗机构及其医务人员应当对患者的生命健康权承担无过错责任。
本案例中,被告医院医生在诊断过程中存在重大过失,未能及时确诊患者病情,导致患者死亡,应承担相应的法律责任。
3. 医患沟通的重要性医患沟通是医患关系的重要组成部分。
良好的医患沟通有助于医生了解患者的病情,提高诊疗效果;有助于患者了解病情和治疗方案,增强患者对医生的信任。
医患关系的法律案例(3篇)

第1篇一、案例背景某市第三人民医院(以下简称“医院”)在2019年5月接收了一位患有严重肺部疾病的患者,患者李某,男,45岁。
入院时,李某呼吸困难,咳嗽剧烈,经医院检查,被诊断为重症肺炎。
医院立即组织专家团队对李某进行救治,但由于病情严重,李某在治疗过程中出现了呼吸衰竭,最终抢救无效,于2019年6月不幸去世。
李某的家属认为,医院在救治过程中存在过错,未能尽到救治义务,导致李某死亡。
因此,李某的家属将医院诉至法院,要求医院承担赔偿责任。
二、案件焦点本案的焦点在于医院在救治过程中是否存在过错,以及是否存在医疗事故。
三、法院审理1. 事实认定法院审理查明,李某在入院时,医院对其进行了详细的检查,并立即组织专家团队进行救治。
在救治过程中,医院采用了多种治疗手段,包括抗生素治疗、呼吸机辅助呼吸等。
然而,由于李某病情严重,救治效果不佳,最终导致李某死亡。
2. 法律适用根据《中华人民共和国侵权责任法》第五十四条规定:“医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗规范,造成患者损害的,应当承担侵权责任。
”以及《医疗事故处理条例》第二条的规定:“医疗事故是指医疗机构及其医务人员在医疗活动中,违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗规范,过失造成患者人身损害的事故。
”3. 责任判定法院认为,医院在救治过程中,虽然采取了多种治疗手段,但由于李某病情严重,救治效果不佳。
在救治过程中,医院不存在违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗规范的行为,因此,医院不存在过错。
根据《医疗事故处理条例》第四十二条规定:“医疗机构在医疗活动中,由于患者病情异常或者患者体质特殊,发生医疗意外的,不属于医疗事故。
”本案中,李某的病情异常,医院在救治过程中不存在过错,故不属于医疗事故。
四、判决结果法院判决医院无需承担赔偿责任。
五、案例分析本案中,法院判决医院无需承担赔偿责任,主要基于以下两点:1. 医院在救治过程中不存在过错。
医患沟通的5大经典案例

医患沟通的5大经典案例案例一:“牙疼不是病”的误会。
有个年轻小伙子捂着腮帮子进了牙科诊所。
医生:“哟,小伙子,咋啦这是?”小伙子(一脸痛苦):“医生,我牙疼,可我觉得这就是小事儿,忍忍就过去了,没想到越来越疼。
”医生(笑着说):“牙疼不是病,疼起来要人命啊。
你这想法可不对,牙齿的问题可不能小瞧。
来,先让我看看。
”医生检查后发现是智齿发炎了。
医生:“你这是智齿在作怪呢,它长歪了,周围都发炎了。
就像一个调皮捣蛋的小怪兽在你嘴里捣乱。
得先消炎,然后把这智齿拔掉。
”小伙子(有点害怕):“拔智齿啊,会不会很疼啊?”医生:“有点疼,不过就像被小蚂蚁咬一口,很快就过去了。
而且不拔的话,它以后还会时不时地折磨你呢。
”最后小伙子接受了治疗,还和医生成了朋友,逢人就说牙疼可不能忍,得赶紧找医生。
案例二:倔强的大爷与降压药。
一位大爷有高血压,可是他老是不按时吃降压药。
医生(严肃地):“大爷,您这血压这么高,降压药得按时吃啊。
”大爷(倔脾气上来了):“我感觉自己没病,吃那药干啥,是药三分毒。
”医生(耐心地):“大爷,您看您这血压就像一个气球,越吹越大。
降压药呢,就像是给气球放气的小针。
您不吃药,这气球随时可能爆了,到时候就麻烦大了。
”大爷(若有所思):“真有这么严重?”医生:“那可不,您要是觉得药有副作用,咱可以调整,但是这药肯定不能停啊。
您还想看着孙子长大,带他出去玩呢,得把身体照顾好了。
”大爷被医生这么一说,终于听话,开始按时吃药,血压也慢慢稳定下来了。
案例三:孕妇的担忧与医生的安抚。
一位孕妇第一次怀孕,每次产检都特别紧张。
孕妇(焦虑地):“医生,我这宝宝会不会不健康啊?我听说好多不好的情况呢。
”医生(温柔地):“准妈妈,你就像一个温暖的小房子,宝宝在里面住着呢。
你现在身体各项指标都很好,就像小房子的结构很稳固。
只要你保持好心情,吃好睡好,宝宝就会健康成长的。
”孕妇:“可是我还是担心会有意外。
”医生:“意外就像小乌云,很少很少的。
医患关系案例

医患关系案例医患关系是指医生与患者之间的相互关系和互动方式。
良好的医患关系对于医疗工作的顺利进行和患者的康复起到至关重要的作用。
以下是一起医患关系的案例:某医院的肾脏内科,由于医院的专家资源有限,导致患者需要预约很长时间才能得到专家的诊疗。
在此期间,患者的病情发展得非常迅速,导致很多患者的病情变得十分严重。
同时,由于等待时间过长,患者对医生和医院产生了怀疑和不信任。
由于患者的病情迅速恶化,医院决定提升肾脏内科的病房床位,增加专家的数量,加强医疗队伍的建设。
也对专家培训和技术以及医院设备进行了更新和提升。
医生们也从自身出发,深刻认识到患者的等待时间对病情恶化的影响,决心加紧努力,提高自身治疗的效果,提供更好的医疗服务。
医生们积极参加培训、学习最新的医学知识,提高自己的业务水平。
同时,医院也加强了与患者的沟通和交流,设立了医患交流平台,让患者及时了解自己的病情和医生的治疗计划,可以提前安排治疗的时间。
医生也会积极回应患者的问题和疑虑,与患者家属进行亲密友好的沟通。
经过一段时间的努力,医院的肾脏内科在病人等待时间、医生技术水平、医疗服务质量等方面都得到了显著的提升。
患者对医院的规模和实力产生了认同,医生对患者的信任感也得到了增强。
这是一个通过医院和医生的共同努力,改善医患关系的案例。
通过医院提供更好的医学条件和技术资源,增加专家数量,减少患者等待时间;医生通过不断学习和提升自身的医学知识和技术,与患者家属密切交流,增加了医生与患者的信任感。
最终,患者得到了及时的治疗和照顾,医患之间的关系得到了改善,医院也进一步提升了自己的医疗服务质量。
这个案例表明,医患关系的建立是一个相互合作的过程,需要医院和医生共同努力。
医院要提供良好的医疗设施和医学资源,医生要不断提高自身的医疗技术和服务水平,为患者提供更好的治疗效果。
通过这种持续的努力和改进,医患关系才能得到改善,为患者的康复和医院的发展创造良好的条件。
医患沟通经典案例

医患沟通经典案例医患沟通一直是医疗行业中一个非常重要的议题。
良好的医患沟通可以增进医患关系,有助于医患双方更好地理解和信任对方,从而提高治疗效果。
下面我们就来看几个医患沟通中的经典案例,希望能够给大家一些启发和借鉴。
案例一,一位患者的心声。
小王是一名35岁的白领,因为长期的工作压力和不良的生活习惯导致慢性胃炎,他选择了一家大型综合医院就诊。
在就诊过程中,小王发现医生总是匆匆忙忙,问诊时只是简单地问了几个问题,然后就开了药物并让他回家休息。
小王感到很失望,他觉得医生并没有真正倾听他的诉求,也没有给予他足够的解释和建议。
结果是,他对医生的治疗方案缺乏信任感,甚至怀疑医生是否真正了解他的病情。
最终,小王选择了另一家医院就诊,并在那里找到了一位愿意倾听他诉求、给予他耐心解释和建议的医生。
案例分析,这个案例告诉我们,良好的医患沟通是建立在倾听和理解的基础上的。
医生需要花时间仔细倾听患者的诉求,了解他们的病情、病史和心理状态,给予他们足够的解释和建议,从而增进患者对医生的信任感。
案例二,医生的耐心细致。
张女士是一名40岁的患者,因为乳腺肿块前来就诊。
在医院,她遇到了一位非常耐心细致的医生。
这位医生在问诊时不仅仅询问了张女士的病情,还关心她的家庭状况、工作压力等,让张女士感到非常温暖。
在检查过程中,医生也一边解释一边操作,让张女士对治疗过程有了更清晰的了解。
最终,医生给予了张女士专业的治疗建议,并在治疗过程中不断关心她的身体状况。
案例分析,这个案例告诉我们,医生的耐心和细致是良好医患沟通的关键。
医生不仅要关心患者的病情,还要关心他们的生活状态和心理需求,给予他们足够的关怀和支持。
在治疗过程中,医生也要不断解释和沟通,让患者对治疗过程有清晰的认识,增强他们的治疗信心。
案例三,患者的主动配合。
李先生是一名60岁的慢性病患者,他患有高血压和糖尿病。
在医院就诊时,他总是能够主动配合医生的治疗方案,并且能够按时按量地服用药物、控制饮食和定期复诊。
医患沟通案例及小故事

医患沟通案例及小故事医患沟通是医学界一直关注的重要问题,良好的医患沟通不仅可以增进医患之间的信任和理解,还能提高医疗效果,降低医疗纠纷的发生。
下面,我将分享一些医患沟通的案例及小故事,希望能够引起大家的共鸣和思考。
案例一,一位患者在医院就诊时,因为等待时间过长,情绪变得焦躁不安。
当医生走进诊室时,患者立刻发泄出自己的不满情绪,声称医院的服务太差,医生们都不负责任。
医生没有生气,而是耐心倾听了患者的抱怨,然后向患者解释了医院就诊的流程和原因,还向患者道歉并表示理解。
最后,医生与患者达成了共识,患者的情绪也逐渐平复下来。
小故事一,有一位老年患者因为患有慢性疾病,需要长期服药治疗。
但是由于药物的副作用和疗效不佳,患者的情绪变得很低落。
医生在每次就诊时都会花费一些时间和患者聊天,了解患者的生活状态和心理状况。
医生给患者传递了正能量,帮助患者树立了战胜疾病的信心,最终患者的病情得到了好转。
案例二,一位患者在手术后出现了并发症,需要进行二次手术。
患者对医生提出了质疑,认为医生在术前没有充分告知手术风险。
医生没有推卸责任,而是耐心地解释了手术风险的存在,并向患者道歉并承诺会尽最大努力治疗好患者。
医生的诚恳态度和耐心沟通,让患者对医生充满了信任,最终手术也取得了成功。
小故事二,一位患者在治疗过程中出现了药物过敏反应,情况十分危急。
医生在紧急处理患者病情的同时,还不忘安抚患者的情绪,让患者感受到了医生的关怀和用心。
患者在病情稳定后,对医生的感激之情溢于言表。
以上这些案例和小故事,都展现了医患沟通的重要性和影响力。
良好的医患沟通可以化解矛盾,增进信任,提高治疗效果。
希望每一位医生都能够注重医患沟通,用心倾听患者的需求和情绪,让患者感受到医生的关怀和专业,共同促进医患关系的和谐发展。
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[整理]医患关系案例二、南昌第一医院“械斗门”事件事件回放:8月23日上午9点55分左右,南昌市第一医院门口发生一起恶性持械斗殴事件。
医院医务人员与护工队100多名,手腕扎了红布、佩戴保安防爆头盔和身穿警用背心、手持铁棍和木棍,统一装备,与近100名病人家属发生冲突,导致院方2人、患者家属13人不同程度受伤,四辆面包车被砸毁。
以下是描述的画面:近百名患者家属和邻里在医院门前将聚集。
其中,部分人员手持鱼叉和铁棍准备冲入医院内部,还有一部分人手持玻璃瓶在医院大门外准备。
此时,一名患者家属从医院冲出,并大喊有人被袭击。
随即,近百名家属一齐从医院机动车入口处冲入医院,但在前进了150米左右后,前方突然出现了一群不明身份的打手,并向家属喷射白色烟雾状物体。
顿时,冲入的患者家属都被烟雾包围,而从医院里冲出来的打手,趁机对家属人群进行殴打。
此时,刚冲入医院的近百名患者家属,被打手袭击后,都退回到医院门诊大楼前。
但身份不明的打手,仍四处追击家属人群,并开始打砸患者家属的车辆,其中有四辆面包被砸毁。
双方都有人员在斗殴中受伤。
在患者家属被打散之后,打手还继续医院内搜捕“漏网之鱼”,随即便有好几名没有来得及逃脱的患者家属被追,并当场被围殴。
这起械斗事件造成15人受伤,四辆面包受损。
医患纠纷引发如此大规模的械斗实在比较罕见。
点评:好一幅活生生的黑社会般的恶斗画面,以前也许只在电影中看过。
这起恶性的医疗事件据说由医患纠纷所致,南昌第一医院雇佣打手,有组织有计划提前做好“迎敌”准备。
医院不是医生救死扶伤的场所,而变成医生病人群斗的战场,光天化日之下,却发生了一幕骇人听闻的持械打斗事件,这种恶劣行为不但给医院带来极大的负面口碑,还会造成恶劣的社会影响。
出现医疗纠纷不是寻求疏导,而是双方对峙组织武力打斗来解决,医院形似黑社会,让病人心寒,医患关系更加恶化!三、上海交大三院“医跑跑”事件事件回放:8月24日,上海交通大学医学院附属第三人民医院外科大楼3楼手术室突发火灾,一名正在接受截肢手术的全身麻醉病人身亡。
医院宣传科负责人称,事发时手术室内至少有6名医护人员在场,发现隔壁房间起火后撤离;手术台上的病人则因无法逃离不幸身亡。
据介绍,“医跑跑”事件中,在发现隔壁房间起火后,这几名医护人员完全有时间将全麻病人挪到推车上带走。
可就是这个能给病人带来生命希望的举手之劳,竟然没有一个人想到要去做,导致病人死亡。
目前,这六名医护人员被停职调查,管消防的副院长撤职,院长被行政警告处分,事件发生后警方也介入此事调查。
点评:当一个病人把自己生命交到医生的手上,对医生来说,这本身既是一种信任,更是一份生死契约。
救死扶伤,治病救人,这本身就是医生的职责所在。
上海“医跑跑”事件的发生,医生逃跑不但跑掉了医德,更跑掉了做人的底线。
有学者指出:“医跑跑”事件中的医生抛下病人不能止于道德宣判,还应加以法律上的惩罚,病人家属有权以医疗事故罪或过失致人死亡罪来起诉事件中的医生。
求生是人的本能,面对危难,医生在病人面前紧急避险优先自保性命,而弃病人生命于不顾,医生职业道德又体现在哪?但更希望这一事件带给医务人员的警示不仅是谴责,更应该是反思、深圳儿童医院“八毛门”事件四事件回放: 8月24日,出生没到一周的患儿在深圳儿童医院查出患了先天性巨结肠,该院下达“病情告知书”,建议对降生仅6天的婴儿动造瘘手术。
8月25日,患儿父亲陈先生带着孩子来到广州市儿童医院求医,该院医生开了8毛钱的石蜡油后,孩子病情好转。
陈先生因此认为深圳儿童医院误诊硬要给孩子做手术,并向媒体报料,引起“8毛钱治十万元的病”的讨论。
由于患儿再次大便排出困难,10月11日,陈先生带着患儿来到武汉同济医院就诊,结肠钡灌片初步诊断为先天性巨结肠,并进行手术治疗康复。
患儿出院时,其父亲委托武汉同济医院向社会公布了他的一封感谢及致歉信,信中感谢武汉同济医院治好了孩子的病,同时也向深圳儿童医院道歉。
点评:“八毛门”之所以引得舆论大哗,凸显了公众的医疗焦虑,是公众对误诊,过度医疗和乱收费等现象的强烈担心和不满。
误诊不是个别现象,有的医院把小病说成大病,还有一些乱收费,相信不少人都深有体会。
信息的不对称、医生与病人缺乏有效的沟通,医患之间的矛盾激化,导致该事件的发生。
因此,一方面应强化事前监管,从制度上防范医生过度医疗,根除医生误诊的生存土壤;另一方面,建立完善的第三方核对机制,当患者觉得被误诊或过度医疗时,及时提供救济与帮助。
五、南海早产儿“被死亡”弃厕所事件事件回放:早产儿的母亲刘冬梅怀孕期间一直在南海区红十字会医院进行检查,B超和彩超都显示孩子一切正常。
刘冬梅怀孕32周时感觉腹痛,经检查发现有早产征兆,于是遵从医嘱于10月23日住院观察。
刘冬梅向记者回忆:25日白天,我疼了一整天,也打了一天的吊针。
10月26日凌晨3点左右,我觉得这种痛不正常,并发现出血,就马上到处置室找医生。
值班的曹医生让我站着检查了一下,开了点药就让我回去。
过了一个多小时,护士才给我用药。
用药之后更痛了,我老公就再去喊医生,医生听过胎心之后说,小孩子很快就要出来了,之后就出去拿药水。
我感觉孩子的头都出来了,医生一看,说已经来不及了,然后让身边的两个护士处理,自己走出了病房,之后再也没有出现过,都是两个护士在接生。
产下孩子后没有听到孩子的哭声,刘冬梅着急地询问孩子的情况,接生的护士告诉她,“你这样生下来的孩子当然是不行的了。
”刘冬梅顿时如遭晴天霹雳,“听胎心的时候孩子还是好好的,为什么一下子就没了呢?”她将噩耗告诉了丈夫,王海章一下子也懵了,在病房中大哭。
王海章说,他们按了2次铃,亲自去叫医生叫了5次,但都没有人理他们。
“听到孩子的死讯,我们起初都没有质疑,因为他们是医生。
”闻讯赶来的姐姐、姐夫坚持要看孩子一眼,他们才在妇产科处置室厕所的地板上见到用塑料袋装着的孩子。
打开塑料袋的瞬间,姐姐王和平发现孩子的手脚在动,肚子一上一下,鼻孔里有气泡冒出。
她立即喊医生施救,此时离孩子出生已过了半个多小时。
经过一周的治疗,目前孩子的情况良好,没有呕吐等不适症状,只是CT检查显示脑部发育不良,但是孩子的家属十分担心孩子会留下后遗症,毕竟孩子出生时窒息,又在冰冷的地板上呆了半个多小时才得到施救。
该事件致该医院对产科主任、当班医生、护士做出停职处理,接受调查。
点评:医院是救死扶伤之地,但在这所医院发生了早产儿“被死亡”事件。
医院不仅违规助产,而且轻率判断新生儿为“死婴”而将其弃于厕所。
若非家属坚持要看一看孩子,后果不敢想象。
这样的医院还是医院吗?这样的医生还配当医生?在卫生局通报中指出,南海红会医院发生的这起严重医疗质量安全事件,暴露出该院存在医疗质量安全管理制度不健全,医务人员责任心缺失等等严重问题。
各级卫生行政部门和各级各类医疗机构要从这起事件中认真吸取深刻教训,并引以为戒,切实做好医疗质量安全管理工作。
卫生部强调,医疗机构及其医务人员要注重对患者的人文关怀,健全医患沟通制度,完善医患沟通内容,提高医务人员沟通水平,构建和谐医患关系。
六、浙江医药“回扣门”事件事件回放:今年8月10日浙江大学医学院附属第一医院急诊科主任黄卫东上吊自杀而引发众多媒体争相报道。
事件的起因为一名自称杭州海疆医药科技有限公司业务员的网友,发帖曝光了该公司代理的依达拉奉注射液回扣问题。
这家名为“海疆”的医药代理公司,代理销售的是依达拉奉注射液,各大医院的医生,每开一支,返还给医生的回扣高达20元至25元。
同时还曝光了1月份公司统计发给医生的回扣详细清单,其中涉及浙医一院、浙医二院、淅江省人民医院、杭州市中医院、宁波市二医院等共200多名医生,其中不少还是名医、科主任和医院骨干,甚至宁波一名医生1月份的回扣统计数字高达32040元。
鉴于医药回扣的危害,浙江省卫生厅着手对事件进行调查,浙江省卫生厅厅长杨敬说:“从目前查处的几起医药回扣案件来看,收受回扣人员手段多变,性质恶劣,涉及面广,数额巨大,确实让我们震惊。
”随着浙江省卫生系统开展医药回扣专项治理活动,1482家医疗单位实施了廉洁从医承诺制,18.3万余名医务人员签订了廉洁从医承诺书,通过自查自纠主动上交款项2800余万元。
该事件导致超百名医生被约谈,浙医一院急诊科主任涉嫌药品回扣,“羞耻感对内心的冲击非常大”而导致自杀。
浙医二院副院长徐少文因涉及金额巨大而被“带走”,正式被相关部门起诉。
点评:在国内,药品回扣从就没间断过。
回扣腐败现象蔓延不止,造成药价虚高,严重影响医务人员形象。
医药界业内人士提到更多的则是“以药养医”的体制。
“只要这种体制不变,收取回扣就没法从根源上消失。
”一位在浙江从事医疗工作十余年、深谙行业状况的医生告诉记者,加强医风医德教育、督促医务人员自律固然重要,但是解决问题的关键,还是应该从历史根源入手,解决体制弊病。
财政对公共医疗的投入需要大幅度增加,提高医生的收入,打破公立医院“以药养医”的局面等,才是解决问题的根本。
、深圳北大医院天价药利润高达9137.5%七事件回放:11月13日,中央电视台每周质量报告栏目播出了《招出来的高药价》,关注了一些地方的常用药品医院零售价和出厂价之间的巨大差价,记者随机选取了20种药品,对它们的出厂价、中标价和医院的零售价进行了调查,结果发现这些药品从出厂价到医院零售价之间的中间利润都超过了500%,最高的一种名为克林霉素磷酸酯注射液的药品从出厂到医院中间利润甚至高达2000%以上。
而这些药品之所以能在医院卖出高价,中间环节形成这么高的利润,一个重要原因就是在药品招投标得过程中标价定的很离谱,指出最离谱的二种药,一个是天津药业集团新郑股份公司生产的2ML4毫克的氢溴酸高乌甲素注射液,出厂价为0.52元,中标价为16元,医院零售价为18.4元,中间利润超过3438%,另一种药品是山东方明药业股份有限公司生产的规格为2毫升20毫克的盐酸奈福泮注射液,出厂价为0.32元,中标价为18.49元,医院零售价为21.26元,中间利润竟达6543%。
另外,记者携带央视曝光的天价药名单走访了包括深圳市人民医院、深圳市第二人民医院、北京大学深圳医院、南山医院等数家知名三甲医院,以及三家社区医院。
在三甲医院,记者发现了包括“注射用辅酶A”、“葡醛酸钠注射液”和“奥美拉唑肠溶胶囊”在内的三种的药品,同一厂家同一规格之下,其价格与央视曝光相比差距不大。
其中山东圣鲁制药生产的葡醛酸钠注射液,在北京大学深圳医院竟高达7.39元一支,是央视曝光零售价的10倍之多,而其生产价只为0.08元,其利润高达9137.5%,再次令人震惊。
点评:真的是没有最高,只有更高啊!谁是“暴利药”的幕后推手?本来国家出台药品招投标制度的目的,就是抑制药价的虚高,减轻患者负担。