电子商务支付与结算期末试题
电子商务期末复习题
电子商务期末复习题本卷共81分，其中判断24个，每题1分，单选21个，每题1分，多选18个，每题2分一、判断题1.广义的电子商务也称为电子交易，主要是指在互联网上进行的交易活动，包括买实产品和提供服务。
对错(正确答案)2.电子商务交易的商品可以是实体商品，如服装、食品等，也可以是数字化商品，如软件、视频等，还可以提供各种服务，如预订酒店等。
对(正确答案)错3.传统商务与电子商务在交易磋商环节的主要区别:传统商务是交易双方进行口头磋商或纸面贸易单证的传递，而电子商务是交易双方通过网络进行在线洽谈并传递电子贸易单证。
对(正确答案)错4.电子商务是个人对个人的交易，即参与交易的双方不是企业，而是自然人。
对错(正确答案)5.由于使用EDI能有效减少基至最终消除贸易过程中的纸面单证，因面也被称为“无纸交易”。
EDI具有费用低、覆盖范围广的特点。
对错(正确答案)6.基于互联网与内联网的电子商务都仅供企业内部成员使用，外那客户的访问会受到限制。
对错(正确答案)7.本地电子商务文易的地域范围较大，对软、硬件和技术要求较高，要求在全国范围内实现商业电子化、自动化，并实观金融电子化。
对错(正确答案)8.在线旅游服务是通过传统互联网、移动互联网及呼叫中心，为消费者提供交通、住宿、度假旅游等旅游产品的综合信息检索、咨询与预订服务。
对(正确答案)错9.网络零售的商品主要覆盖了图书音像、服装鞋靴、美妆饰品、数码家电、箱包家纺等附加值较高的品类、不适合利润空间较小的日用百货品类。
对错(正确答案)10.电子商务将降低大公司所拥有的规模经济竞争优势、从面使中小企业更易于在全球范国内参与竞争。
对(正确答案)错11.电子商务客服岗位的主要工作包括收集客户信息，了解客户需求，线上或线下与客户进行有效沟通，发展维护良好的客户关系，做好售前、售中、售后服务等。
对(正确答案)错12.相对于内贸型B2B电子商务，外贸型B2B电子商务雷要突破语言、文化。
电子商务支付与安全试卷C卷
《电子商务支付与安全》期末试卷（C）考试时间：120 分钟;任课教师：一、单选题（共30题，每题1分，共30分）1.以下属于网上银行的主要业务的是（）。
A. 信息发布B. 资产类业务C. 现金服务类业务D. 以上都是2.下列关于在SET使用的安全技术标准中正确的是（）。
A. 将定单信息和个人帐号信息分别进行数字签名，保证银行只能看到订货信息而看不到账户信息。
B. 持卡人证书是由金融机构以数字化形式签发，并包括信用卡账号。
C. 在SET中，采用双重加密机制，保证商家看不到账户信息，只能看到订货信息。
D. 商家证书是由金融机构签发，可以随意修改。
3. 电子支付是资金在因特网上的传输，其中涉及到的安全套接层协议（）。
A. PKIB. SSLC. SETD. X.5094.信息的完整性是指（）。
A．信息不被他人所接收B．信息内容不被指定以外的人所知悉C．信息不被篡改 D．信息在传递过程中未经任何改动5.美国亚马逊网上书店是（）的全球代表。
A. BtoBB. BtoCC. BtoGD. CtoC6.尽管信用卡相对于传统货币有不少优越性，但由于不具有现金所具有的（），它并不能取代现金。
A. 流动性B. 匿名性C. 可携带性D. 结算转账功能7.中国第一家网上银行是（）A.交通银行B.招商银行C.工商银行D.建设银行8.电子现金的属性不包括（）A.货币价值B.可分解性C.可交换性D. 可用手触摸9.电子钱包的功能不包括（）A.电子安全证书的管理B.信贷功能C.交易记录的保存D.安全电子交易10.数字签名技术使用的是（）对信息摘要进行加密A.哈希函数B.DESC.RSAD.SSL11．中国移动通信神州行充值卡属于（）A．存款利用型电子货币B．信用卡应用型电子货币C．储值卡型电子货币D．现金模拟型电子货币12．以下关于信用卡的说法，正确的是（）。
A．先消费，后还款 B．不收年费C．可以直接办理，不需要申请 D．不能透支13.下列属于网上理财内涵的是（）A．对利率、汇率的查询、分析B．股票交易C．黄金买卖 D．以上都是14.银行卡支付系统主要有由三层组成，即（）A.银行卡终端、银行卡终端管理系统和银行交换中心系统B.持卡人、银行卡终端管理系统和银行交换中心系统C.银行卡终端、商家终端管理系统和银行交换中心系统D.银行卡终端、持卡人和银行交换中心系统15.ATM系统主要包括以下（）个部分。
《电子支付与结算》期末复习资料
电子支付与结算期末复习资料1. 支付：支付就是商品或劳务的转移以及债务的清偿过程。
2. 充当货币的资产有：现金、经济行为者在商业银行体系拥有的存款、中央银行货币。
3. 电子支付：电子支付是指商品交易的当事人，包括交易双方（如消费者和厂商）或金融机构，使用安全的电子支付手段进行的货币支付或资金流转。
4. 支付工具的演变过程：实物支付阶段、信用支付阶段、电子支付阶段。
5. 支付工具各阶段的特征：实物支付阶段——一般等价物是货币；信用支付阶段——信用货币纸币；电子支付阶段——电子货币。
6. 消费者用现金购物和用电子钱包购物区别的流程：两者之间的差别在于： 1) 资金运动轨迹不同；2)银行与商场记账程序不同；3)清算方式不同；4)安全程度不同；5)对银行经营的影响程度不同。
最主要区别是：是否脱离银行的管制。
7.转账支付：贷记转账是指由付款人发出支付指令，借记转账是由收款人发出的支付指令。
8.电子货币工具通常具有“储值”或“预付”的特性。
目前电子货币尚处于开发的初级阶段。
9.电子货币的种类：卡基电子货币产品、数基电子货币产品。
10.电子货币的特性：电子货币具有内生性、电子货币是一种信用货币、电子货币的清算具有多元性、电子货币是一种低成本的货币、电子货币的匿名性具有相对性。
11.在电子货币的冲击下，为避免资产负债表的大量缩减，中央银行有以下几种政策选择：1)中央银行自己发行电子货币；2)扩大资产需求以弥补电子货币或其他负债；3)中央银行发行新的债务；4)中央银行可以用表外业务来进行弥补。
12.支付系统是由一系列支付工具、程序、有关交易主题、法律法规组成的用于实现货币金额所有权转移的完整体系。
13.支付系统并不是一套单纯的计算机系统。
14.支付系统按结算方式分为全额结算和净额结算按结算的时效分为实时结算和非实时结算。
15.结算的时效性：是指以某一支付工具发出支付指令后资金从某人转给某人的或从某账户转到其他账户所用时间的长短。
电子商务期末考试试卷(B)卷
电子商务期末考试试卷（B卷）一、填空题（总分：30分每空格：2分）1.电子商务的基本组成要素有Internet、Intranet、Extranet、用户、物流配送、认证中心、银行、（）。
2.在Internet上实现B2B电子商务必须具备一定的基础，主要表现是：信息的标准化、（）、网络交易集成技术。
3、电子现金的特点有（）、不可跟踪性、节省传输费用、风险小、节省交易费用、支付灵活方便。
4、网络银行利用成本竞争优势、（）及知识优势，向客户提供了低成本、高质量的金融服务。
5、所谓物流是指物品从供应地向接收地的实物流动过程，根据实际需要，将运输、储存、（）、（）、包装、流通加工、配送、信息处理等基本要素实施有机结合。
6、物流管理在本质上要实现下列的功能目标：快速响应、减少故障、（）、整合配送运输、改善物流质量、全生命周期支持等。
7、加密技术的目的是为了防止（）以外的人获取信息系统中的机密信息，是实现信息保密性的一种重要手段。
8、有六种网上新产品策略，（）、新产品系列、现有产品系列的增设、对现有产品的改进和修正、重新定位的产品以及更低成本产品。
9、迄今为止，在线广告中最廉价的类型当数（）广告。
10、关系营销的运行原则主要有：（）原则、承诺信任原则、互惠原则。
11、数据挖掘综合了各个学科技术，有很多的功能，主要有：（）、聚类、关联规则和序列模式的发现、预测、偏差的检测。
12、影响电子商务网站效能的因素有：（）、网站的结构、网站的推广、网站的互动、网站的更新。
13、电子商务网站测试主要分为以下几种：可用性测试、（）、接口测试、兼容性测试、数据库测试、性能测试。
14、电子商务网站开发可行性分析主要有：（）的可行性分析、技术上可行性分析、管理的可行性分析、环境的可行性分析参考答案二、选择题（总分：20分每题：2分）1.B2C电子商务的无形产品和劳务的电子商务模式（）。
A．网上订阅B．网上拍卖C．网上商店D．在线中介2.B2C电子商务是企业通过（）向个人消费者直接销售产品和提供服务的经营方式A．交易中心B．internetC．intranet D．零售商3.网上商店更新的理由（）A.每天的工作内容B.系统运行不稳定C.吸引人D.增加广告4.电子现金与信用卡和电子支票的最大区别在于，可以实现结算的（）A．直接性B．快速性C．灵活性D．匿名性5.电子货币是指用一定金额的现金或存款从（）处兑换并获得代表相同金额的数据，通过使用某些电子化方法将该数据直接转移给支付对象，从而能够清偿债务A．发行者B．银行C．商家D．零售商6.不是物流的构成要素（）A．运输B．搬运C．储存D．生产加工7.下列说法那个是错误的（）A．物流是电子商务的辅助补充部分B．物流是电子商务所具有优势正常发挥的保证C．物流是电子商务的支点D．物流是电子商务中实现“以顾客为中心”理念的最终保证8.网络系统的日常维护制度（）A．给计算机安装防病毒软件B．不打开陌生人的电子邮件C．数据备份制度D．数据库恢复技术9.数据挖掘的实施步骤有（）A．建立规划进度表B．可行性研究C．现行系统调查与分析D．建立模型10.所谓CRM是指通过管理客户（），提供客户满意的产品和服务，与客户建立起长期、稳定、相互信任、互惠互利的密切关系的动态过程和经营策略A．产品B．商品C．关系D．信息三、简答题（总分：30分每题：10分）1．电子商务与传统商务比较的优缺点。
《网上支付与结算》期末考试题
思考题：1.电子支票发展中存在的问题及对策（1）．法律问题我国《票据法》第四条规定,“票据出票人制做票据，应按照法定条件在票据上签章”,第七条又规定“票据上的签章，为签名、盖章或者签名加盖章”。
因此我国现有法律还不承认电子签名的有效性，为此可以借鉴国外一些已有的立法，对现有法律进行修改或颁布数字签名法。
(2）．技术问题一项针对网上支付的调查表明，客户对网上支付最为关心的是其安全性。
电子交易涉及的金额一般较大,交易的安全性更为突出。
数字签名系统和加密体系的建设是实现网上支付的安全保证。
中国金融认证中心的建立在很大程度上解决了数字签名、数字证书的问题，而加密体系还需要在今后不断地加强和完善。
(3）．投入与产出问题当人们从电子商务的狂热中清醒过来的时候，如何从电子商务中获利的问题摆在了面前。
抢占网上支付服务的制高点无疑是每个参与建设网上支付体系的机构所追求的目标，但各机构应根据自身的特点分别制定进入的时间和具体的服务范围，做到量力而行。
（4）．统一性的问题我国已有几家银行和地区金卡中心推出了BtoB、BtoC网上支付系统，其他一些银行也正跃跃欲试.如何统一技术标准，不再重蹈银行卡的覆辙已是一个很紧迫的问题。
中央银行应按“统一规划、统一标准"的原则来指导网上支付体系的建设.（5）．电子支票的监管问题电子支票由于其交易的虚拟性,因而很容易被当做洗钱的工具。
中央银行应加强对电子支票的研究,加大对网上支付欺诈现象的打击力度.随着科学技术的发展，一些中介性的技术服务机构正起着支付结算和资金清算的职能，而我国的现有法律规定只有银行和特许机构才能允许从事支付结算和资金清算。
如何规范网上交易，也是中央银行所面临的一大课题。
2.调研总结智能卡被应用于生活中的哪些方面，并展望其应用前景。
从功能上来说，智能卡的用途可归为如下四点：1．身份识别2．支付工具3．加密/解密 4．信息存储复习题：1。
世界上第一家完全依赖于因特网发展起来的全新的电子银行是美国安全第一网络银行(Security First Network ,SFNB），它所有的业务交易都是依靠因特网进行.2。
电子商务专业期末试卷及答案
电子商务期末考试 （试卷编号 A ）一、判断正误（正确的在括号内划“√”，错误的划“×”。
每小题2分，共30分）（ ）1、电子商务模式C2C 是指消费者对消费者的交易，阿里巴巴网是C2C 模式。
（ ）2、广义电子商务包括狭义电子商务。
（ ）3、按交易对象划分可以将电子商务分为直接电子商务和绝对电子商务。
（ ）4、当当网的电子商务模式是C2C 模式。
（ ）5、在淘宝网上开网店销售商品不需要实名注册。
（ ）6、企业开展电子商务只需要建好自己的网站就可了，不用做推广。
（ ）7、网络商务信息的特点是时效性强、准确性高、便于存储和检索难度大。
（ ）8、网络市场调研无时空、地域限制，但费用较高。
（ ）9、电子商务的三流是指信息流、资金流和物流。
（ ）10、支付宝是第三方支付产品。
（）11、物流是电子商务的重要组成部分。
（ ）12、经营一家网店方式主要有：虚实结合、全职经营网店、兼职经营网店。
（ ）13、对于打印包裹单，我们只能选用激光打印机，激光打印机速度快，噪音小。
（ ）14、一个成功的创业者离不开激情、敬业、诚信、创新和良好的心态。
（ ）15、进货渠道可以选择厂家渠道、自己生产假冒品牌商品、批发市场、品牌代理。
二、填空题：（每空1分，共20分）1、电子商务是指利用_______________实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。
2、电子商务交易主体主要有____________、____________和____________。
3、根据不同主体之间的电子商务活动，人们常把电子商务分为____________、____________、____________、B2G等类型。
4、B2C是__________对__________的电子商务模式。
5、请写出三个知名的电子商务网站_______________、________________和_______________6、淘宝网的网址是：_____________________________________________。
电子商务期末考试卷及其答案
电子商务期末考试卷及其答案电子商务期末考试卷一、单项选择题（每小题2分，共30分）1、下列哪一项不是电子商务的定义要素？（） A. 电子商务交易的对象 B. 电子商务交易的过程 C. 电子商务交易的内容 D. 电子商务交易的方式2、下列哪一项不是电子商务的分类？（） A. B2B电子商务 B. B2C 电子商务 C. C2C电子商务 D. O2O电子商务3、下列哪一项不是电子商务的安全技术？（） A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 电子商务认证技术4、下列哪一项不是网络营销的优势？（） A. 低成本 B. 全球化 C. 个性化 D. 高效率5、下列哪一项不是搜索引擎优化（SEO）的关键字？（） A. 标题标签 B. 关键词标签 C. 描述标签 D. H标签6、下列哪一项不是社交电商的优点？（） A. 社交化营销更加精准B. 可以快速传播品牌C. 可以实现O2O模式D. 可以提高商品价格7、下列哪一项不是网上银行的风险？（） A. 技术风险 B. 操作风险 C. 市场风险 D. 传统业务风险8、下列哪一项不是网络广告的优点？（） A. 覆盖面广 B. 交互性强 C. 效果可评估 D. 不受时空限制9、下列哪一项不是B2C电子商务平台的核心竞争力？（） A. 商品种类丰富 B. 价格优势 C. 用户体验良好 D. 服务质量优良10、下列哪一项不是移动电子商务的特点？（） A. 全球化特点 B. 无缝集成特点 C. 高度安全特点 D. 灵活多变特点二、多项选择题（每小题3分，共30分）1、电子商务的优势有哪些？（） A. 提高商务效率 B. 扩大市场机会 C. 提高企业竞争力 D. 降低交易成本 E. 提高客户满意度2、网络营销的方式有哪些？（） A. 搜索引擎营销 B. 博客营销 C. 微博营销 D. 微信营销 E. 信息发布营销3、下列哪些是B2C电子商务平台的功能？（） A. 在线商品目录管理 B. 在线价格管理 C. 在线支付管理 D. 在线订单管理 E. 在线评论管理4、电子商务的安全技术包括哪些？（） A. 数据加密技术 B. 数字签名技术 C. 防火墙技术 D. 反病毒技术 E. 电子商务认证技术5、O2O电子商务的优势有哪些？（） A. 可以线上预约，线下体验，节省时间成本 B. 可以将线上用户引导至线下，扩大市场规模 C. 可以实现商家精准营销，降低营销成本 D. 可以增加用户粘性，提高用户转化率 E. 可以提高商品价格，增加商家利润6、下列哪些是移动电子商务的特点？（） A. 全球化特点，方便跨国交易 B. 无缝集成特点，实现随时随地交易 C. 高度的便携性特点，方便随时随地访问 D. 高度安全特点，保障用户的隐私和安全 E. 灵活多变的特点，可以满足用户的个性化需求。
电子商务的期末考试试题
电子商务的期末考试试题电子商务的期末考试试题随着互联网的快速发展，电子商务已经成为了现代商业的重要组成部分。
作为一门学科，电子商务涵盖了许多方面的知识和技能。
下面是一套关于电子商务的期末考试试题，希望能够帮助同学们对这门学科有更深入的理解。
一、选择题（每题4分，共20分）1. 电子商务的定义是：A. 在互联网上进行交易的商业活动B. 在电子设备上进行商业活动C. 在电子平台上进行交易的商业活动D. 在线购物的商业活动2. 以下哪种支付方式不属于电子商务支付方式？A. 信用卡支付B. 线下现金支付C. 第三方支付D. 电子钱包支付3. 电子商务的优势之一是：A. 降低交易成本B. 提高交易效率C. 扩大市场规模D. 所有选项都正确4. 以下哪个是电子商务的主要模式？A. B2BB. B2CC. C2CD. 所有选项都正确5. 电子商务的风险主要包括：A. 安全风险B. 隐私风险C. 信任风险D. 所有选项都正确二、简答题（每题10分，共20分）1. 请简要解释电子商务的发展历程。
2. 请列举并简要解释电子商务的主要模式。
三、论述题（40分）请根据自己对电子商务的理解，回答以下问题：1. 电子商务如何改变了传统商业模式？请举例说明。
2. 电子商务对消费者和企业有哪些影响？请从多个角度进行论述。
3. 电子商务的发展趋势是什么？请列举并解释至少三个趋势。
四、应用题（20分）请设计一个电子商务网站的首页，并简要说明设计思路和功能。
五、案例分析题（20分）请以一个真实的电子商务案例为例，分析该案例中的成功因素和挑战，并提出您的建议。
六、综合题（20分）请结合您对电子商务的理解，回答以下问题：1. 电子商务在未来十年内的发展前景如何？请阐述您的观点。
2. 电子商务在解决社会问题方面有哪些潜力？请举例说明。
以上是一套关于电子商务的期末考试试题。
希望同学们通过这些问题的思考和回答，能够更好地理解电子商务的概念、原理和应用，并且能够将所学知识应用到实际问题中。
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《电子商务支付与结算》试题
试卷代码：
注意事项：
1、本卷已将试题纸与答题纸分开。
请将答案写在答题纸上，在试题纸上书写答案无效。
交卷时，请将试题与答题纸分开，分别交验。
2、请在答题纸规定的位置写明姓名、座号、学号、班级。
3、请按折叠线折叠试卷。
4、字迹工整，保持卷面整洁。
5、请自觉遵守考场纪律。
一、单项选择题（14小题，每小题1分，共14分）
1、下列哪一项不属于移动支付的应用模式（）
A. 移动运营商为主导的运营平台
B. 网上借贷平台为主导
C. 银行等金融机构为主导
D. 第三方支付为主导
2、2010年4月，招商银行推出（）为核心的网上互动银行，代表着我国商业银行网上银行发展步入新的台阶。
A.i理财
B. 超级网银
C. 一网通
D. 一卡通
3、世界上最早的电子钱包系统是（）
A. VISA Cash
B.Union Pay
C. Mondex
D. Master Card
4、支付网关是第三方支付平台和（）之间的接口？
A.银行专用网络系统
B.商家
C. 认证中心
D.用户
5、支付宝是在（）年作为独立机构服务于电子商务领域的
A.2003
B. 2004
C. 2005
D. 2006
6、中国四大银行（中国银行，中国建设银行，中国工商银行，中国农业银行）是在那一年从人民银行分离出来的（）
A. 1988
B. 1982
C. 1990
D. 1984
7、国内首家成立官方微博的银行是（）
A.交通银行
B. 招商银行
C.中国银行
D. 建设银行
8、如果网上银行服务器出现故障，或被黑客攻击导致瘫痪，则这时存在着（）
A. 声誉风险
B. 信用风险
C. 交易风险
D. 合规性风险
9、腾讯公司开发的第三方支付平台是（）
A.快钱
B. 财付通
C.支付宝
D.paypal
10、完成银行网络和互联网之间的通信、协议转换和进行数据加、解密，保护银行内部网络安全的一组服务器被称为（）
A. 支付清算系统
B. 支付网关
C. 网联
D. 网商
11、支付宝在（）年获得了中央颁发的《支付业务许可证》
A. 2004
B. 2009
C. 2010
D. 2011
12、2000年在中国首先开展国际信用卡在线支付服务的是（）
A.银联
B.支付宝
C. VISA
D. 北京首信易
13、天猫属于哪一类电子商务类型（）
A.B2B
B. B2C
C. B2M
D. C2C
14、1998年我国招商银行推出的网络银行产品名称为（）。
一卡通 B. 支付通 C. 一网通 D. 财付通
二、多项选择题（8小题，每小题2分，共16分；每小题有两个或两个以上的正确答案，多选、少选、错选均不给分）
1、第三方平台需要具备的基本素质是（）
A.足够的资金储备
B. 良好的信誉
C. 完善的技术能力
D. 强大的用户群
2、网上金融的风险性包括（）
A技术风险B网络诈骗风险 C 经济风险 D 市场风险
3、电子货币通过什么技术手段来保证自身的安全（）
A.数字签名
B.数字时戳
C.信息加密
D.发行监督
4、根据电子货币流通形式不同，可以分为（）
A．开环型电子货币B．闭环型电子货币
C．开放式电子货币 D．封闭式电子货币
5、移动支付业务按照支付的空间和时间的特点，可以分为（）
A远程支付B非现场非实时支付C近场支付D现场实时支付
6、相比较于传统的金融业务，网上金融的优势在于（）
A. 成本更低
B. 方式更便捷
C.客户量更大
D. 透明度更高
7、移动支付的基本要素有（）
A买卖双方的资金账户B、资金安全C支付接入渠道D支付应用
8、微支付的特点有（）
A. 交易金额小
B. 安全性需求不高
C. 交易效率高
D. 交易成本低
三、判断题（10小题，每题2分，共10分）
1、电子货币一般不是国家发行并强制使用的，所以其信用危机更加突出。
（）
2、电子支票的主要原理是将传统的纸质支票的内容转化为带有数字签名的格式化电子报文，借助计算机网络完成客户间的资金支付结算。
（）
3、虚拟货币具有可匿名性。
（）
4、电子货币不属于信用货币的一种（）
5、移动支付是以第三方支付平台为主导，借助手机和移动上网功能，利用手机客户端软件实现无线支付的单一模式。
（）
6、我国第一家保险网站设立是在1997年。
（）
7、电子货币不属于信用货币的一种。
（）
8、第三方支付是电子商务产业链中的重要纽带。
（）
9、移动支付也称之为手机支付，是指交易双方为了某种货物或者服务，使用移动终端设备为载体，通过移动通信网络实现的商业交易。
（）
10、网络银行对技术要求很高，因此进入的壁垒很高，对于中小型银行来说很难进入。
（）
四、简答题（6小题，每小题5分，共30分）
1.电子支付系统的三个主要构成机构是什么，并简述各自的职能
2.简述网上银行的两种模式
3.简述网上保险的特点
4.简述网上金融创新性的体现
5.画出第三方支付的基本原理图，并简述其步骤
6.什么是电子现金，它的特点是什么？
五、论述题（3小题，每小题10分，共30分。
要求：观点正确，有创新；要点突出，结合实际展开论述；语言通顺）
1.详述我国发展网络保险的策略
2.从不同的角度来论述电子银行的发展带来的机遇和挑战
3.详述网上理财的特点和影响。