成功的销售都是从拒绝开始成功的销售都是从拒绝开始
销售是从被拒绝开始的读后感
销售是从被拒绝开始的读后感读了“销售是从被拒绝开始的”这句话，真的是像被一道闪电击中，一下子就通透了许多关于销售的事儿。
以前老觉得销售嘛，那得是那种特别能说会道，一张嘴就像抹了蜜一样，把顾客哄得开开心心，然后乖乖掏钱的活儿。
但实际经历了一些销售尝试之后才发现，哪有那么简单呀！就像这本书里说的，被拒绝才是常态。
每次出去推销产品或者介绍服务的时候，那被拒绝的理由简直五花八门。
有的顾客看你一眼就说“不需要”，连个让你详细解释的机会都不给；还有的顾客特别客气，听你说完之后，笑容满面地告诉你“已经有类似的了”。
一开始被拒绝的时候，心里那叫一个难受啊，就像一盆冷水直接浇灭了满腔热情，自信心也跟着碎了一地。
但是看了这个观点之后，就好像突然有了一种新的力量。
被拒绝不再是那么可怕的事儿，反而是一种开始。
这就好比你玩游戏，每个关卡都有小怪兽要打，被拒绝就是那些小怪兽。
你得把这些小怪兽打败了，才能走向最后的胜利。
比如说，顾客拒绝你可能是因为他还不了解产品的真正价值，那这就是你的机会呀，你可以通过更好的沟通，更详细地去解释产品的优势，让他从拒绝变成接受。
我现在觉得销售就像是一场充满挑战的冒险之旅。
被拒绝只是旅程中的小坎坷，你得有那种越挫越勇的精神。
就像那些超级英雄电影里演的一样，英雄在成为英雄之前，也得经历无数次的失败和挫折呢。
咱做销售的，就是要在被拒绝的废墟上，建立起成功的大厦。
每一次被拒绝，都是在给我们积累经验，让我们知道下次怎么调整策略，怎么说话，怎么更好地去满足顾客的需求。
而且，这也让我重新审视了销售过程中的人际关系。
被拒绝并不代表顾客就讨厌你这个人，也许只是在那个瞬间，他没有看到产品和自己的契合点。
所以呀，即使被拒绝了，也不用垂头丧气，还是可以保持良好的态度，给顾客留下一个好印象。
说不定哪一天，他就改变主意了呢。
“销售是从被拒绝开始的”这句话就像一把钥匙，打开了我理解销售这个行业的新大门。
现在面对拒绝的时候，我不再是害怕或者沮丧，而是充满斗志，准备好迎接下一次挑战，因为我知道，这就是走向成功销售的必经之路。
成功销售员的十大信条
成功销售员的十大信条销售人员在销售过程中遇到期千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原则不会变通，往往导致销售失败。
以下是店铺为大家整理的关于成功销售员的十大信条，欢迎阅读!成功销售员的十大信条：1、顾客会走到我们店里来，我们要走进顾客心里去;老顾客要坦诚，新顾客要热情，急顾客要速度，大顾客要品味，小顾客要利益。
2、顾客需要的不是产品，而是一套解决办法，卖什么不重要，重要的是怎么卖。
3、顾客不会关心你卖什么，而只会关心自己要什么。
没有最好的产品，只有最合适的产品。
4、销售者不要与顾客争论价格，要与顾客讨论价值。
5、钱是给内行人赚的——世界上没有卖不出的货，只有卖不出的货的人。
6、想干的人永远在找方法，不想干的人永远在找理由。
7、世界上没有走不通的路，只有想不通的人。
8、带着目标出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方法。
9、没有不对的顾客，只有不够的服务。
10、营销人的职业信念：“要把接受别人拒绝作为一种职业生活方式。
”激励销售员成功的语录：1. 成交并非销售工作的结束，而是下一个销售活动的开始。
2. 销售代表面对客户要不卑不亢，坚信自己的产品和服务具有独特的优点，能给客户带来收益和价值，客户用钱买产品是等价交换。
有些销售代表在潜意识觉得比客户低一等，客户购买他的产品是看得起他。
这样的态度反而引起客户的怀疑。
3. 诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。
4. 如果能够做出成绩，销售的收入和未来都是要比技术好一些的，对于个性的磨练也有好处。
5. 销售人员需要敏锐的洞察力。
不仅要听话听音，还要通过观察客户的肢体语言，洞察客户细微的心理变化，体会客户套话后面的本质需要，分辩虚假异后面的真实企图，抓住签单成交的最佳时机。
6. 销售人员在销售过程中遇到期千奇百怪的人和事，如拘泥于一般的原则不会变通，往往导致销售失败。
7. 顾客后还有顾客，服务的开始才是销售的开始。
销售激励自己的话
销售激励自己的话销售激励自己的话11、销售是从被别人拒绝开始的。
2、随时随地都在销售，把销售变成一种习惯。
成长永久比胜利重要，你可以不在销售中成交，但你不能在销售中不成长。
3、敢想更要敢干，想干更要会干;有为有位有薪水，口水汗水换薪水;相信自己，相信团队，行动吧!4、竞争颇似打网球，与球艺赛过你的对手竞赛，可以提高你的水平。
5、“人”的结构就是相互支撑，“众”人的事业需要每个人的参加。
6、当一个人先从自己的内心开始奋斗，他就是个有价值的`人。
7、没有一种不通过蔑视忍受和奋斗就可以制服的命运。
8、世上最重要的事，不在于我们在何处，而在于我们朝着什么方向走。
9、假设不给自己设限，那么人生中就没有限制你发挥的藩篱。
10、做对的事情比把事情做对重要。
11、行动是胜利的阶梯，行动越多，登得越高。
12、当一个小小的心念变成成为行为时，便能成了习惯;从而形成性格，而性格就决断你一生的成败。
13、人生到处有风景，不管你经受了多少挫折，承受了多少痛楚，只要拥有坚决的信念，你就成为人生路上最美的风景。
14、一个有信念者所开发出的能量，大于只有爱好者。
15、当你明白胜利不会造就你，失败不会击垮你，平淡不会埋没你时，你就站在生命的最高。
16、心量狭小，那么多苦恼，心量广阔，聪慧丰饶。
17、推销需要有耐烦，不断地拜见，以免操之过急，亦不可掉以轻心，需要从容自如，察颜观色，并在适当时机促成交易。
18、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。
19、一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心敏捷动的人，永久不必为自己的前途担忧。
20、处事不必求功，无过便是功。
为人不必感德，无怨便是德。
21、任何准客户都是有其一攻就垮的弱点。
22、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人那么在每个机会都看到某种忧患。
23、到山前必有路，没路可以先开路，开路就得有乐观，愚公因此敢移山，矢志不渝是前行，握紧拳头勇登攀，加油鼓舞看好你，一天更比一天强!见信吉利!24、销售随机性很大，没有一成不变的模式可去遵循。
华为公司电话销售技巧
电话销售技巧一、电话销售的意义电话销售的目的与意义主要是：（1）挖掘销售机会有组织的从目标客户中寻找潜在客户，形成可销售的客户资源，是电话销售的主要目的，是销售人员自拓客户的有效补充。
（2）是市场和销售的联系纽带将市场信息转化成销售信息的过程中充当过滤器，并跟踪评估市场信息的销售成效，从而验证市场工作的方向和效率，提升市场活动的针对性，使得市场工作更好推动销售。
（3）管理客户资源建立客户资源档案，是客户资源管理的基础。
定期与客户联系，紧密关注客户的需求动向，通过电话持续对客户进行关怀，保持客户忠诚度；定期的更新客户档案，更好的保护客户资源和提高资源利用率。
（4）提升销售效率电话销售是细化销售分工，将销售前端大量事务性工作，有组织的统一进行。
不但可以将销售人员从一些事务性工作解脱出来，同时，也提升了这部分工作的专业性，从而提升整个销售的效率。
二、电话销售关键成功要素1、准确定义目标客户在目标客户最集中的地方去寻找客户，取得的效果才会更好，效率才会提高，所以一定要准确地定义目标客户。
如果目标客户定义不准，会出现两种情况：一种是由于目标客户定位的错误，使得很多的市场活动没有取得应有的效果，致使Inbound Call数量少，即使电话销售人员再专业，销售业绩也不会很好；另外一种情况是Outbound Call成功率低，电话销售人员每天接触客户数量虽然大，但目标客户如果少，效果也不会好。
准确定义目标客户是电话销售成功的基础。
2、维护准确的营销数据库维护准确的客户数据库，每天从数据库中去调出自己的客户资源，然后去打电话、跟进，这样销售效率才会高。
3、获取各种有价值的信息事先获取各种有价值的信息很重要。
例如客户对供应商的看法、客户的潜在需求、市场研究和客户的决策人等。
4、发挥团队精神一支团结向上并具有强大战斗力的团队是高效专业的电话销售的保障。
5、调整好心理素质成功的销售都是从拒绝开始，时刻调整自己的心态，不要怕被拒绝。
客户“拒绝”是成交的开始
再保机制
责任大 买再保险分保
资金运用限制
资金合理分配，稳健经营为主
事后要求
准出条件要求 保险公司解散
分立、合并、撤销,由其他 保险公司接手,保单所有利 益不改变
保证金
提取注册资本20%， 只用于清算公司债务
权益保证
也许,万一真的保险公司倒闭了呢? 你的保单只是换一个封面,所有利益不 变。
讲
事
安邦保险集团已正式更名为大家保险集团，以前买过安邦保险的客户，保险利益 不受损失
第100 条
保险保障基金应当集中管理，并在下列情形下统筹使用： (一)在保险公司被撤销或者被宣告破产时，向投保人、被保险人或者受益人提供救济； (二)在保险公司被撤销或者被宣告破产时，向依法接受其人寿保险合同的保险公司提供救 济； (三)国务院规定的其他情形。 保险保障基金筹集、管理和使用的具体办法，由国务院制定。
实
只买名 气大的 保险公 司的产
品
不值 不信
客户拒绝的真相 返佣
中介公司不放心 小公司，不安全
不信 不值
客户拒绝的到底是什么？
客户拒绝的到底是什么？
公司
产品
不是我们！！！
自己
如何破除客户的疑心“不值”
算帐 诊断
如何破除客户的疑心“不值”
算帐
所谓的大公司产品和所谓的小公司产 品进行对比，比价格，比保障，比确 定收益
我只买香港保险
只买名气大的保险公司的 产品
不相信保险公司的理赔
返佣
中介公司不放心
所有拒绝的理由，根本原因是什么？
客户拒绝的真相
不信
不值
客户拒绝的真相
没钱
不值
等等 再说
不值
和
关于销售努力奋斗的句子
关于销售努力奋斗的句子
关于销售努力奋斗的句子
因害怕失败而不敢放手一搏，永远不会成功。
销售是从被别人拒绝开始的。
成功不是将来才有的，而是从决定去做的那一刻起，持续累积而成。
人生伟业的建立，不在能知，乃在能行。
我成功因为我志在成功。
每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。
含泪播种的人一定能含笑收获。
不要等待机会，而要创造机会。
莫找借口失败，只找理由成功。
世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。
每一个成功者都有一个开始，勇于开始，才能找到成功的路。
大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
再长的路，一步步也能走完，再短的路，不迈开双脚也无法到达。
人格的完善是本，财富的确立是末。
一个能从别人的观念来看事情，能了解别人心灵活动的人，永远不必为自己的前途担心。
即使是不成熟的尝试，也胜于胎死腹中的策略。
与其临渊羡鱼，不如退而结网。
世界会向那些有目标和远见的人让路。
只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。
即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。
《销售从被拒绝开始》读后感800字
《销售从被拒绝开始》读后感800字看到这此书的名字《销售从被断然拒绝开始》，我就在想做销售不是客户认可的才有开始吗？怎么会从拒绝开始呢？抱着这样的心态我开始了我的阅读之路。
看了表单才恍然大悟，原来说的“拒绝”是这样的。
看指示完书我对自己有了新的要求，销售人员我们应该先从自己身上找其原因，小部分的大点销售人员包括我自己身上都会部分这样的特点，就是在接待客户会紧张或一味的谦恭。
你作为一位销售顾问，是为客户提供服务的工作人员，你若紧张，客户看出来了就会产生疑问，要么接线员找其他的工作人员转介，要么让你垂头丧气的说，客户有一句没一句的搭低声，一趟下来，准确率你这个客户的正确率就直线下滑。
再者如果你很少有提问，反而是等着客户提问。
没有交流的沟通客户和销售员都会很累。
如果你的客户不喜欢你，那么你应该仔细的自我检讨一下了。
可以从电销过程或者日常面见客户中客户的反馈，我们要擅于总结，下次遇到这样的问题该怎么解决或者别人是怎么解决的等等。
找到原因知道方法方法那就自信心就回来了。
那再面对客户我们就从容不迫了。
就要努力改变自己，找回自信！设法弄清客户的真正需求。
和客户电话初步沟通后，介绍自己和公司，要突出基本特征和好处，让客户了解到对公司的好处。
激起他的想了解的欲望。
这样销售顾问就能知道了解客户的真正需求。
你的热门话题要让客户感兴趣，不要让客户感觉你一直在推销产品，销售顾问要站在客户需求的客户群角度，为客户着想，让他们要说物有所值。
这种方法能较好与客户沟通下去，才有黄金交易的可能性。
销售是销售人员与客户相互应答的过程。
销售顾问应该要对客户的每一句话给予反馈，这样能否取到真正的沟通。
当然，在沟通的过程中，擅于去发现客户感兴趣的话题，强调你的产品能带给客户一些利益与好处等。
从这些话题回去切入，那么客户不必与你沟通的情况就能大大减少。
记住一定要向请教客户对我们的服务的意见和建议。
这是发现问题和满足客户觉得被尊重的心理。
方式方法都学到了，接下来要熟能生巧的运用还需努力。
销售员激励正能量的句子（精选145句）
销售员激励正能量的句子（精选145句）销售员激励正能量的句子（精选145句）在日常学习、工作和生活中，大家总免不了要接触或使用句子吧，不同类型的句子具有不同的作用。
那些被广泛运用的句子都是什么样子的呢？下面是小编为大家收集的销售员激励正能量的句子，仅供参考，大家一起来看看吧。
销售员激励正能量的句子 11、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自我。
2、每一个人的成功之路或许都不尽相同，但我相信，成功都需要每一位想成功的人去努力、去奋斗，而每一条成功之路，都是充满坎坷的，只有那些坚信自己目标，不断努力、不断奋斗的人，才能取得最终的成功。
但有一点我始终坚信，那就是，当你能把自己感动得哭了的时候，你就成功了!3、只有经历过地狱般的折磨，才有征服天堂的力量。
只有流过血的手指才能弹出世间的绝唱。
4、挫折，有时候也会像一座沙漠，试图使人迷失方向。
然自信者手中始终会握着一枚“指南针”，他永远不会迷失方向，勇往直前地向着目标进发;而失意者整天却像一个无头苍蝇，撞到哪儿算哪儿，一辈子也走不出“沙漠”。
5、靠山山会倒，靠水水会流，靠自己永远不倒。
6、人生得耐得住寂寞，兴致勃勃地学习，也得忍受得住孤独。
“书山有路勤为径，学海无涯苦作舟。
”勤奋与苦学，都将会令你的人生褶褶生辉。
“天才出于勤奋”，“天才是百分之一的灵感，加上百分之九十九的汗水。
”都说明勤奋与苦学的巨大作用，对人生难以比拟的影响。
人生深入地进行创造，甚至创新，开辟人生的丰收景象。
7、就算跑最后一名又怎样，至少我又运动精神。
而且我一定会跑完全程，只要跑到终点我就成功了!8、天塌下来，有个高的人帮你扛着，可是你能保证，天塌下来的时候，个儿高的人没在弯腰吗?之后，还不是得靠自己!9、你要做的就是别人换不掉的，那你做不到怪谁，就是你自己没用!10、没有不进步的人生，只有不进取的人!11、每天都冒出很多念头，那些不死的才叫做梦想。
12、不要为小事遮住视线，我们还有更大的世界。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
成功的销售都是从拒绝开始成功的销售都是从
拒绝开始
集团企业公司编码：（LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-
成功的销售都是从拒绝开始成功的销售都是从拒绝开始
在销售过程中，遭到拒绝是司空见惯的，被客户拒绝不一定是坏事，正确面对这些拒绝，想方设法让客户说出自己拒绝的理由，然后才能找出合适的解决方法，最终促成交易。
1、积极看待客户拒绝
客户拒绝你的销售是一种完全正常的反应，客户提出的拒绝方式有很多种，而在种种拒绝方式的背后其实又隐藏着各种各样的原因。
可能对推销活动本身有一种抵触心理，所以自然而然地存有一种防范心理;可能对某些产品或服务存有偏见;还有可能过去有不愉快的合作经历，进而偏执地认为所有的销售员都是不可靠的等。
面对多种多样的拒绝方式，我们需解客户不愿意购买的原因究竟何在，才能找出最适宜的解决方法，这也是与客户建立良好沟通关系、促成交易的关键所在。
可见，我们不需要对客户的拒绝感到恐惧或排斥，而应该持以欢迎和支持的态度。
2、如果客户只是出于自然防范而拒绝你
任何人面对陌生人都会有一定的防范心理，比如在沟通过程中，当我们渐渐占了上风，客户就容易就产生一种压力感。
此时，我们的每一句话，客户都会觉得不实在。
如果你再让他们掏钱买东西，就更令他们觉得是在冒险。
在这种情况下，要特别注意了，因为客户的拒绝与你的销售方式有很大关系，他是因你而产生了不安全感才拒绝的。
所以此时你该尽量放低姿态，用轻松的语气和话题减少客户的紧张感。
必要时，还可以拿出一些实证来换取客户的信任，比如同行刺激。
当客户获得了实证并放松了心情后，防范心理自然就会消除了。
成功的销售都是从拒绝开始
3、如果客户只想以借口来拒绝你
有时客户是因为有一些不便明说的理由而拒绝。
面对这种情况，你不要过分深究，而应该采用一些小策略，比如你可以对客户说：“如果您是担心效果问题，那您大可以放心，因为我们有专业的客服顾问，24小时为您的网络推广提供高效服务。
”“您的顾虑我可以理解，不过我想您在意的或许是其他问题吧。
”这种软性的迂回战术有时会突破客户的防线，让客户主动说出真正想法。
4、如果客户因主观原因拒绝
有时客户会因为一些主观原因而拒绝你的产品，比如他们会说“这种竞价排名的方式我不喜欢。
”或者“靠点击计费，我不能接受。
”要想处理好这些主观色彩浓厚的拒绝理由是有些难度的。
你最好不要对客户的评论做任何辩解，不妨等客户发泄完后，再用你的真诚和热情引导客户进入愉快的沟通氛围中。
当然，你也可以用一些比较幽默的方式回应客户的牢骚。
当客户看到你的宽容后，也不会再斤斤计较了。
5、如果客户因客观依据拒绝
有一些客户，他们有足够的冷静和理智，并通过其他各种渠道对网络推广有了一定的了解。
此时，你要实事求是地对待客户提出的问题，比如你可以这样对客户说：“一听就知道您是这方面的专家，针对您提出的意见我们肯定会予以重视。
不过，不知道您有没有注意到，在另一方面……”这样先肯定客户的意见，对客户表示感谢，然后再设法将客户的注意力转移到产品的其他优势上，引导客户购买。
总而言之，销售员在面对客户的拒绝时，一定要设法让客户说出拒绝理由。
如果你只是一味地阻止客户提出拒绝理由，就会引起客户更大的不满。
所以，对于客户的这种正常表现，销售员不仅不能阻止，还要想办法加以引导，然后从他们提出的拒绝理由入手寻找其他说服他们的理由。
乔·吉拉德说：“当客户拒绝我七次后，我才有点相信客户可能不会买，但是我还要再试三次，我每个客户至少试十次。
”伙伴们，当你面对客户的拒绝时，又试了几次呢。
相信坚持到底就是成功。