管理学原理试题(含答案)

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管理学原理试题及答案

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管理学原理试题及答案一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、王经理在工作中,对生产极为重视,也非常关心员工,职工关系协调.士气旺盛,圆满完成企业的生产任务。

依据管理方格理论,王经理的领导方式属于A、1.1型B、1.9型C、9.9型D、9.1型正确答案:C2、根据双因素理论,工资福利属于A、消极因素B、积极因素C、激励因素D、保健因素正确答案:D3、某服装企业将其销售部门划分为老年市场部青年市场部、妇幼市场部。

这种划分的依据是A、顾客B、产品C、流程D、地区正确答案:A4、生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的A、中层管理者B、高层管理者C、基层管理者D、综合管理者正确答案:C5、某公司在年初的工作会议上,提出力争在本年度实现利润2000万元。

这属于计划层次中的A、程序B、宗旨C、规划D、目标正确答案:D6、采用背对背的通信方式,经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是A、名义群体法B、德尔菲法C、头脑风暴法D、风险性决策法正确答案:B7、控制的范围、程度和频度应该恰到好处,防止控制过多或控制不足,这反映了控制的哪项原则?A、适度原则B、弹性原则C、及时原则D、重点原则正确答案:A8、对现有状态的否定是组织变革过程中的A、变革B、再解冻C、解冻D、再冻结正确答案:C9、数码相机的诞生与普及直接导致了使用胶卷的传统相机的衰落。

这反映了行业竞争“五力模型”中的A、供应商的威胁B、替代品的威胁C、潜在进入者的威胁D、购买者的威胁正确答案:B10、企业库存中,大约有20%的物品会占到年度库存总价值的80%,对这类物品要重点管理。

这种库存控制的方法是A、经济批量法B、ABC分类法C、订货点法D、定期补充法正确答案:B11、加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A、技术因素B、政治因素C、社会因素D、经济因素正确答案:A12、乙企业由最初的200人发展为现在的2000多人,其经营范围也相应扩大。

管理学原理测试题含答案

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管理学原理测试题含答案一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、关于法约尔管理理论特点,描述不正确的是( )A、是对管理工作普遍性的认识B、理论逻辑具有严密性C、理论内容具有系统性D、理论逻辑具有层次性正确答案:D2、( )是指管理者运用相关的知识和方法,全面、系统和连续地发现和描述组织所面临的各种风险、风险原因以及潜在的后果。

A、风险识别B、风险控制C、风险评估D、风险总结正确答案:A3、( )考核的目的是考核组织成员的基本能力、业务能力、应用能力和创新能力等。

A、工作能力B、工作态度C、工作业绩D、职业品德正确答案:A4、政治冲突、经济危机属于( )。

A、外部危机B、内部危机正确答案:A5、六西格玛管理的宗旨是消除无增值活动,缩短生产周期以及( )。

A、获取更高利润B、提高客户的满意度C、降低生产成本D、提高产品质量正确答案:B6、( )是对组织内部虚假、欺骗行为的重要而系统的检查。

A、综合审计B、外部审计C、内部审计D、内外审计正确答案:B7、“如果计划从来不需要修改.而且是在一个全能的领导人的指导之下,由一个完全均衡的组织完美无缺地来执行,那就没有控制的必要了。

”对于这句话的正确理解是( )。

A、控制职能是一种不得已而为之的职能B、由于企业面临的环境处于不断变化之中,管理功能的实施不可能完美无缺,必须进行有效的控制C、计划、领导、组织如果执行得好,控制就不需要了D、在管理中,一个全能的领导人和完美的计划是至关重要的,两者相结合可以取代控制职能正确答案:B8、计划的普遍性是针对计划下列特征而言( )。

A、任何工作都要制定计划B、所有管理者都要制定计划C、所有员工都要执行计划D、是上述答案的综合正确答案:B9、在计划的表现形式中,计划和控制工作的连接点是( )。

A、政策B、规划C、程序D、预算正确答案:D10、当代管理机构变革的一大趋势是:________________。

A、锥型结构更受欢迎B、组织结构扁平化C、管理幅度日益减少D、管理层次复杂化正确答案:B11、外部招聘的缺点是( )。

管理学原理试题及答案

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管理学原理一、单项选择题1. 管理的核心是处理各种A.工作关系 B.人际关系 C.财产问题 D.职权关系2. 管理学具有的特点是A.实践性 B.科学性 C.灵活性 D.社会性3. 管理的艺术性强调管理的A.实践性 B.科学性 C.灵活性 D.社会性4. 一般环境因素包括:A.竞争者 B.社会科技水平 C.顾客 D.组织的管理方式5. “管理运动” 出现在A.美国 B.英国 C.法国 D.德国6. 被后人尊为“管理过程之父”的是:A.巴贝奇 B.泰罗 C.法约尔 D.韦伯7. 以管理过程和管理组织为研究重点,研究管理的组织和管理的活动过程的学派被称为A.科学管理学派 B.管理科学学派 C.管理过程学派 D.古典组织学派8. 商业行会的出现A.早于手工业行会 B.晚于手工业行会 C.与手工业行会同时 D.晚于产业革命9. 创造计划-规划-预算方法是:A.法国 B.美国 C.英国 D.德国10. 按照许诺原理,计划必须有A.速度要求 B.期限要求 C.效率要求 D.效果要求11. 制定战略的出发点应当建立在客观的社会需求之上。

该原则被称为A.满足社会需要原则 B.把握时机原则 C.扬长避短原则 D.出奇制胜原则12. 木桶原理又称为:A.许诺原理 B.分工协调原理 C.限定因素原理 D.能位匹配原理13. 组织结构的特征因素包括A.环境 B.规模 C.战略 D.标准化14. 组织结构的权变因素包括A.集权程度 B.正规化 C.战略 D.标准化15. 对于授权者,授权16. “主管人员有效的监督、指挥其直接下属的人数是有限的。

”该原理称为:A.管理宽度 B.分工协调 C.弹性冗余 D.用人之长17. 根据组织结构中所规定的职务数量和要求,对所需人员进行恰当而有效的选择、考评和培训被称为人员A.选聘 B.考评 C.培训 D.配备18. 下列各项中,属于人员配备原理的是A.激励原理 B.指明目标原理 C.公开竞争原理 D.许诺原理19. 根据人的才能安排相应的岗位,保证岗位的要求与人的实际能力相对应和相一致。

管理学原理试题-(共八套-附答案)

管理学原理试题-(共八套-附答案)

管理学原理试题(一)一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案,并将正确答案的号码填在题后的括号内,每小题1分,共15分)1.决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2.被称为组织理论之父的管理学家是()(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3.在计划工作的步骤中,计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案(4)制订派生计划4.木桶原理是下列哪一原理的形象说法()(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5.预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6.一般意义上的组织泛指 ( )(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7.管理宽度按算术级数增加时,主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加(4)几何级数减少8.洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是()(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9.上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10.考评的结果要反馈到()(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素(2)气质因素 (3)心理因素(4)文化素质因素12.社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的(4)人是由社会需求而引起工作动机的13.“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属;允许一些自下而上传递的信息;向下属征求一些想法与意见,并允许把某些决策权授予下属,但加以严格的政策控制”,是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法(2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14.最理想的标准是( )(1)实物标准(2)费用标准 (3)资金标准(4)可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员(2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案,并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。

2023年-2024年新《管理学原理》考试题库(含答案)

2023年-2024年新《管理学原理》考试题库(含答案)

2023年-2024年新《管理学原理》考试题库(含答案)一、单选题1.依据下属的成熟度选择领导方式的理论是A、领导特质理论B、菲德勒的权变理论C、领导方式理论D、领导生命周期理论参考答案:D2.人一般是勤奋的,人能够自我激励与自我管理,人们要求提高和发展自己,期望获取个人成功,这体现了()的观点。

A、经济人假设B、社会人假设C、自我实现人假设D、复杂人假设参考答案:C解析:本题考查自我实现人假设的观点。

自我实现人假设是马斯洛在“需要层次论”中最早提出的,其观点是:人一般是勤奋的,人能够自我激励与自我管理,人们要求提高和发展自己,期望获取个人成功。

参见教材P202。

3.在公司召开的一次会议上,李总对销售部经理几次举手要发言的行为不予理睬,之后销售经理不再举手发言。

李总对销售总经理的做法属于强化理论的A、正强化B、负强化C、惩罚D、自然消退参考答案:D4.授权过程既有很强的科学性,也有很强的艺术性,()是授权的一条最根本的原则。

A、权责同授,交代明确B、因事择人,视能授权C、逐级授权,不授权力之外之权D、授权要有度参考答案:B解析:本题考查授权的艺术。

因事择人,视能授权。

这是授权的一条最根本的准则。

对授权的大小、范围、受权者等问题均要认真考虑,要清楚地知道哪些工作需要授权,授予什么样的人,否则,处理不当,可能带来负面效应。

参见教材P214。

5.一般管理理论中,能够连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素是()。

A、协调B、指挥C、控制D、组织参考答案:A解析:本题考查一般管理理论的要素。

协调是连接、联合、调和所有的活动和力量的管理要素。

参见教材P60。

6.按照(),人际沟通可分为语言沟通和非语言沟通。

A、信息载体的不同B、组织内信息沟通流向C、是否执行反馈D、沟通网络参考答案:A解析:本题考查语言沟通和非语言沟通。

人际沟通是指人与人之间的信息传递与交流。

由于信息载体的不同,人际沟通可分为语言沟通和非语言沟通。

管理学原理题库(含答案)

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管理学原理题库(含答案)一、单选题(共40题,每题1分,共40分)1、________是有效产出与投入之间的一种比例关系。

A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:C2、提炼定格组织价值观的方法不包括( )A、精心分析B、全面归纳C、精炼定格D、领导者率先垂范正确答案:D3、梅奥通过霍桑试验得出,人是_____________。

A、复杂人B、理性人C、经纪人D、社会人正确答案:D4、大学新生入学教育体现了组织文化的( )的功能。

A、辐射功能B、激励和约束功能C、导向功能D、凝聚功能正确答案:C5、( ) 就是根据每个人的能力大小安排合适的岗位。

A、因事择人B、量才使用C、因材器使D、用人所长正确答案:B6、企业中,常常见到员工之间在贡献和报酬上会相互参照攀比,你认为员工最可能将那一类人作为自己的攀比对象( )。

A、企业的高层管理人员B、员工们的顶头上司C、企业中其他部门的领导D、与自己处于相近层次的人正确答案:D7、( )是组织发展的基本要素,也是组织创新最基本的动力。

A、技术B、人才C、顾客D、市场正确答案:B8、管理者必须因地制宜地将管理知识与具体管理活动相结合,这里强调的是( )A、管理的科学性B、管理学的实用性C、管理学的历史性D、管理的艺术性正确答案:A9、( )的市场控制表现为公司内部交易。

A、个人层B、部门层C、市场层D、公司层正确答案:B10、________指单位时间所取得的效果的数量。

A、效果B、效用C、效率D、效益正确答案:D11、科学管理是( )。

A、是关于科层组织的理论B、21世界西方影响最大的理论C、是关于工业一般管理研究的理论D、是由美国机械工程师泰勒最先提出的正确答案:D12、备份机器设备或者零部件,可以在机器设备出现故障时迅速启用备份机器或更换损坏的零部件,从而保障生产的正常运作。

这种情形属于( )A、风险分散B、风险规避C、复制风险单位D、试探承担部分风险正确答案:C13、关于管理的基本特点,描述正确的是( )A、管理就是决策过程B、管理者就是具有技术专长的人C、管理客体既包括活动,也包括参与要素D、管理目的就是不计成本完成组织目标正确答案:C14、为防止对湿地环境的破坏,高速公路绕过某湿地区域,这种属于( )A、试探承担部分风险B、中途放弃承担风险C、完全拒绝承担风险正确答案:C15、曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其:A、自尊需要B、情感需要C、自我实现的需要D、以上都不是正确答案:C16、( )即指那些专门向组织提供人力资源的机构。

管理学原理试题库(含答案)

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管理学原理试题库(含答案)一、单选题(共60题,每题1分,共60分)1、人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的A、社会环境B、经济环境C、技术环境D、政治环境正确答案:A2、科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”,这是下列哪个原理的内容A、工作定额原理B、例外原理C、标准化原理D、职能管理原理正确答案:A3、计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。

这是指计划的A、经济性B、适应性C、普遍性D、目的性正确答案:A4、使计划数字化的工作被称为A、政策B、规则C、预算D、战略正确答案:C5、决策要按一定的程序进行,其前提是A、方案选优B、方案实施C、确定目标D、拟定可行方案正确答案:C6、公司总经理向外界发布有关新产品的信息,其扮演的是A、决策角色B、谈判角色C、人际角色D、信息角色正确答案:D7、为了生产出高质量的产品而对原材料进行入库检查。

这种控制属于A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、直接控制正确答案:A8、依据管理方格理论,“既不关心生产,也不关心职工”的领导方式是A、俱乐部型B、中间型C、贫乏型D、任务型正确答案:C9、“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”,该表述体现的企业A、企业道德B、企业制度C、企业使命D、企业精神正确答案:C10、“人尽其才”体现了人员配备的A、动态平衡原则B、因事择人原则C、责权对等原则D、因才适用原则正确答案:D11、管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。

这体现的是哪个决策原则的要求A、系统原则B、预测原则C、信息原则D、反馈原则正确答案:A12、立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门,这种部门划分的方法是A、按顾客划分B、按地区划分C、按产品划分D、按职能划分正确答案:B13、提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A、一般管理理论B、行政组织理论C、科学管理理论D、决策理论正确答案:C14、近代晋商对经营管理人员和业务人员给予银股和身股的股份激励。

管理学原理试题及答案(精选200题)

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管理学原理试题及答案(精选200题)管理学原理试题及答案管理学原理试题及答案(一):决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时,下达的各种命令越一致,领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。

(√)2、所谓管理,其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。

(×)3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。

也就是说,当组织规模务必时,管理幅度与管理层次成正比关系。

(×)4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化,导致综合性的管理人才难以选取训练和培养,这是按产品划分部门方法的局限性。

(×)6、对于组织活动而言,控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。

(×)7、非正式沟通是组织之外的沟通,对组织有害无利。

(×)8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。

(×)9、主管人员所处管理层次越高,概念技能要求越低。

(×)10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。

(×)11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则,以工作或任务的性质为基础划分部门。

(√)12、权变管理理论的创始人是巴纳德。

(×)13、对于组织活动而言,组织的目标就是组织的计划。

(×)14、非正式组织只存在与个别组织内。

(×)15、作为一种现代组织结构形式,事业部制的主要特点是“集中决策,分散经营”。

(√)16、由上层管理人员制定的,涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。

(√)17、科学决策追求的并不是最优最好方案。

(√)18、目的或任务是指社会赋予一个组织的基本职能,它要回答组织是干什么的和就应干什么的问题。

(√)19、统一指挥原则要求每个下属应当而且只能由一个上级主管直接负责。

(√)20、领导者不务必就是管理者。

(√)21、管理者就是组织中的领导者。

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管理学原理》模拟题一一、填空题:(每题1分,共10分)1.管理的两重性是指管理具有________和_________。

2.泰勒被后人称为_______之父,_______被后人称为“管理过程理论”之父。

3.计划的任务就是________、________和部署。

4.按决策的重要程度,决策可分为______决策、______决策和业务决策。

5.实现权力分散的途径有两个,一是_______,二是_______。

6.企业集团是由________、紧密层、半紧密层和_________组成。

7.组织文化有三个层次,即精神层、_______和_______。

8.领导方式按领导活动侧重点划分,可分为_______和_______的两种领导方式。

9.控制是按_____标准衡量所取得的成果,并及时纠正所发生的偏差,确保计划目标的实现。

10.沟通的四个基本要素是信息源、信息内容、信息接受者和_________。

二、单项选择题:(每题1分,共10分)11.山川旅行社刘总经理在市场不景气的情况下,以独特的眼光发现了惊险性旅游项目与40~45岁男性消费者之间的相关性,在此基础上设计了具有针对性的旅游路线与项目。

因为涉及到与管理、保险、环保等部门的协调,新项目正式批准的时间比预期的晚了整整一年,由此丧失了市场机会。

你认为以下哪种说法能概括刘总的管理技能状况?A.技术技能、人际关系技能、概念技能都弱。

B.技术技能、人际关系技能、概念技能都强。

C.技术技能和人际关系技能强但概念技能弱。

D.技术技能和概念技能强但人际关系技能弱。

12.下面哪一项不属于Y理论假设的内容A.人们不喜欢负责任,甘愿服从别人领导。

B.外在的控制和惩罚并不是使人努力达到组织目标的唯一途径。

C.人们视工作如游戏或休息一样自然。

D.人们在解决组织的各种问题时有较高的想象力和创造性。

13.泰勒认为:实行科学管理的根本目的是A.提高企业的经济效益 B.有利于人的全面发展C.提高工作效率 D.满足工人心理需要14.环境要素多,要素间彼此不相似但单个要素基本维持不变,未来可以预测,对要素了解的知识要求高。

上述环境为下面哪一种?A.稳定且简单的环境 B.动荡但简单的环境C.稳定但复杂的环境 D.动荡又复杂的环境15.你正面临是否购买某种奖券的决策。

你知道每张奖券的售价以及该期发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。

请问该决策的类型是什么?加入何种信息,该决策将变成一个风险决策?A.确定性决策;各类奖项的数量 B.风险性决策;不需要加其他信息C.不确定性决策;各类奖项的数量 D.不确定性决策;购买该奖券的人数16.确定合理的管理幅度是组织设计的一项重要内容。

对于下列说法,你最赞同哪一个?A.管理幅度越窄,越易控制,管理人员的费用也越低。

B.管理幅度越宽,组织层次越少,但管理人员的费用会上升。

C.管理幅度应视管理者能力、下属素质、工作性质等因素而定。

D.管理幅度的确定对组织而言并不重要,无须过多考虑。

17.下面哪项不是正式组织的基本特征。

A.目的性 B.正规性 C.稳定性 D.内聚性18.矩阵式组织结构的最大优点是A.增强企业的灵活应变能力 B.强调集中控制C.有利于企业的产品规划 D.强调专业化分工19.逮捕罪犯时,刑警队长最有效的领导方式是A.独裁式 B.民主式 C.放任式 D.都可以20.于先生受命前往一家多年亏损的企业担任厂长。

到任之后,他每天早上早早地站在门口迎候大家,如果有员工迟到,他并不是批评和指责,而是询问原因,主动帮助员工解决实际困难。

一周下来,大家看到厂长每天提前到厂,待人又热情,原来习惯迟到的员工也不迟到了。

从这件事情来看,是什么权力使于厂长产生了如此大的影响力?A.个人影响权 B.专长权 C.法定权 D. A和C21.根据双因素理论,在下列各项中,不属于激励因素的是A.富有挑战性的工作 B.稳定的薪水和福利C.职位晋升D.领导赏识22. 对组织活动所需的费用、成本、支出等进行事前安排,以此为标准控制执行工作中的偏差,这是什么类型的控制?A.反馈控制 B.预算控制 C.质量控制 D.战略控制23.如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少。

据此,你认为该组织存在什么问题?A.正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好。

B.正式沟通渠道中信息传递不畅,需要调整。

C.其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息。

D.充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递。

24.一项研究结果表明,一线管理者将80%的工作时间用于沟通。

而在其所有的沟通活动中,有45%的时间用于“听”,30%的时间用于“说”,16%的时间用于“读”,9%的时间用于“写”。

根据这一研究结果,下面哪一种说法是不正确的?A.一线管理者45%的时间在接收信息,30%的时间在发送信息。

B.研究结果表明一线管理者的主要职能是领导,比如指导和指挥。

C.一线管理者进行口头沟通的时间比书面沟通的时间多了两倍多。

D.有效的沟通是一线管理者开展管理工作的基础。

25.用组织理论去分析腐败现象,可以得出以下结论:A.权力与责任总是一致的 B.没有责任的权力将产生腐败C.责任比权力更为重要 D.集权比分权更为危险26.当两个人拿到同样报酬后,反映不同,一个人相当满足,另一个人很不满足,这一现象可以运用下面哪一个理论进行有效解释。

A.需要层次理论 B.期望理论 C.公平理论 D.归因理论27.决策理论学派的代表人物是A.梅奥B.西蒙 C.马斯洛 D.韦伯28.当企业具有良好的外部机会和有利的内部条件时,可以采取下面哪种战略?A.增长型B.扭转型C.多种经营 D.防御型29.某电脑公司以5000元/台的价格销售某品牌电脑,该电脑的单位变动成本为4000元/台,年固定成本为150万元,试问该公司的销售量为多少时可实现盈亏平衡?A.200~300 B.400~500 C.1000~1200 D.1500~160030.作为中层管理人员,要肩负许多管理方面的职责。

下列几项职责中,哪一项不属于中层管理者的工作范围?A.与下级谈心,了解下级的感受。

B.经常与上级部门沟通,掌握上级部门对自己的要求。

C.亲自制定有关考勤方面的规章制度。

D.对下级的工作表现给予评价并及时反馈给本人。

三、简答题(每题5分,共25分)31.什么是目标管理?它有何特点?32.指出管理方格理论五种代表性的领导行为方式?33.需要层次理论有哪几个层次,它的主要观点是什么?34.什么是非正式组织?它有什么特征?35.简述计划工作的原理。

四、计算题(15分)36.某企业为适应发展需要,决定增加某产品产量,其增产方案有三个,寿命期均为十年,方案A是旧厂改造,费用为70万元,若销路好(概率为0.5),可获利35万元/年;销路一般(概率为0.2),可获利35万元/年;销路差(概率为0.3),可获利20万元/年。

方案B是新建车间,费用为150万元,若销路好(概率为0.5),可获利80万元/年;销路一般(概率为0.2),可获利20万元/年,销路差(概率为0.3),可获利10万元/年。

方案C是新建工厂,费用为450万元,若销路好(概率为0.5),可获利160万元/年,销路一般(概率为0.2),可获利10万元/年,销路差,则亏损40万元/年。

试根据以上资料,运用决策树方法进行决策。

(要求画出决策树)五、案例分析题(20分)37.保罗的领导方式1971年,保罗在美国一所名牌大学拿到会计专业的学士学位,然后到一家大型会计事务所设在芝加哥的办事处去工作。

9年后,他成了该公司最年轻的一名合伙人。

公司执行委员会发现了他的领导潜能和进取心,遂在1983年指派他到纽约的郊区开办了一个新的办事处,其工作主要是审计。

它要求有关人员具有高度的判断力和自我控制力,尽管保罗相当地以任务为导向,但仍然采取了民主的领导方式。

他主张工作人员要以名字直接称呼,并鼓励下属人员参预决策制定。

对长期的目标和指标,每个人都很了解,但实现这些目标的方法却不明确。

办事处发展很迅速。

到1988年,专业人员达到了30名。

保罗被认为是一位很成功的领导者和管理人员,他在1989年初被提升为达拉斯的经营合伙人。

保罗采取了帮助他在纽约工作时取得显著成效的、富有进取心的管理方式,马上更换了几乎全部的25名专业人员,并制订了短期和长期的客户开发计划。

职员人数增加的相当快,为的是确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务,很快办事处有了约40名专业人员。

但在纽约取得成功的管理方式并没有在达拉斯取得成效,办事处在一年时间内就丢掉了最好的两个客户。

保罗马上认识到办事处的人员过多了,因此决定解雇刚招进来的12名员工,以减少开支。

他相信挫折只是暂时的,因而继续采取他的策略。

在此后的几个月时间里又增加了6名专业人员,以适应预期增加的工作量。

但预期中的新业务并没有接来,所以又重新缩减了员工队伍。

在1991年夏天的那个“黑暗的星期二”,13名专业人员被解雇了。

伴随着这两次裁员,留下来的员工感到工作没有保障,并开始怀疑保罗的领导能力。

公司执行委员会了解到问题后,将保罗调到了新泽西的一个办事处,在那里他的领导方式显示出很好的效果。

根据上述案例材料,请回答下面问题:⑴保罗作为一位领导者的权力来源是什么?⑵这个案例更好地说明了领导的行为理论,还是领导的权变理论?为什么?⑶保罗在纽约取得成功的策略,为什么在达拉斯没有成功?其影响因素有哪些?六、专业词汇翻译:(每题1分,共10分)⑴Expectancy theory⑵Contingency⑶Communication⑷ Threats⑸Delegation⑹Chain of command⑺Motivation⑻Style of leadership⑼Organizational revolution⑽Enterpris e《管理学原理》模拟题一参考答案一、填空题:(每题1分,共10分)1.自然属性;社会属性 2.科学管理;法约尔 3.预测;决策 4.战略;管理5.制度分权;授权 6.核心层;松散层 7.表层(制度层);显现层(物质层)8.任务取向;人员取向 9.计划 10.沟通渠道二、单项选择题:(每题1分,共20分)11.D 12.A 13.C 14.C 15.C 16.C 17.D 18.A 19.A 20.D 21.B 22.B 23.B 24.C 25.B 26.C 27.B 28.A 29.D 30.C 三、简答题:(每题5分,共25分)31.目标管理是指由企业制定出一定时期内(一般为一年)期望达到的总目标,然后,各部门和全体职工根据总目标的要求,制定各自的分目标,并积极主动、想方设法使其实现的一种管理方法。

目标管理的特点是以目标为中心、自我参与、自我控制、自我测定和评介成果。

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