2019年放心消费创建工作总结
放心消费区域创建工作总结

放心消费区域创建工作总结
工作总结:
在放心消费区域创建工作中,我们采取了以下措施:
1. 调研和选址:首先,我们进行了市场调研,了解了消费者的需求和偏好。
然后,我们选择了适合放心消费区域的地点,考虑了人流量、交通便利度和周边商业环境等因素。
2. 指导和宣传:我们与当地政府合作,制定了放心消费区域的相关规划和政策。
我们向商家提供了创建放心消费区域的指导,并鼓励他们参与其中。
同时,我们通过宣传活动和媒体报道,提高了公众对放心消费区域的认知度。
3. 商家培训和规范:为了确保放心消费区域的质量和安全性,我们为商家提供了相关培训,包括服务质量、食品安全和健康标准等方面的培训。
同时,我们制定了放心消费区域的规范和标准,商家必须遵守这些规定才能加入放心消费区域。
4. 监督和评估:我们建立了严格的监督机制,定期检查放心消费区域的商家是否符合规定,并对不合格的商家进行整改或撤销资格。
同时,我们进行了定期的评估,收集公众的反馈意见,并根据需要进行调整和改进。
总的来说,我们在放心消费区域创建工作中取得了一定的成绩。
通过我们的努力和合作,放心消费区域得到了公众的认可和支持,为消费者提供了更安全、可靠的消费环境。
但是,还存在一些问题和挑战,我们需要持续改进和完善我们的工作,以提高放心消费区域的质量和效果。
放心消费创建工作总结

放心消费创建工作总结一、背景介绍近年来,消费者对于产品质量和服务的要求越来越高,对于消费保障的需求也日益增多。
为了保障消费者的合法权益,我国积极开展放心消费创建工作。
本文将对我所负责的放心消费创建工作进行总结,以期为今后的工作提供经验和借鉴。
二、工作开展情况1. 加强宣传在放心消费创建工作中,宣传是关键。
我们通过建立微信公众号、制作宣传海报、举办宣传活动等多种形式,向社会大众推广放心消费的理念。
广大消费者通过宣传渠道了解放心消费的相关知识,提高了他们的消费意识,对于维护自身权益有了更深刻的认识。
2. 提升企业自律意识企业是消费者的主要供应者,加强企业的自律能力对于放心消费的创建至关重要。
我们通过组织企业培训、发布企业自律倡议等方式,要求企业自觉履行社会责任,提升产品质量和服务水平。
同时,我们建立了与企业联系的平台,及时收集并处理消费者对企业的投诉和建议,迅速改进企业经营管理之不足。
3. 加强监管监管是放心消费的重要保障措施之一。
我们成立了放心消费监管小组,对市场经营者的经营行为进行监督和检查。
我们重点关注食品、化妆品、电子产品等与消费者健康和生命安全紧密相关的领域,确保市场上的产品和服务能够达到国家和行业的相关标准。
在监管中,我们注重与企业进行沟通和合作,形成监管合力,实现共赢。
4. 建立投诉处理机制消费者的投诉是对于放心消费创建工作的监督和促进,我们建立了投诉处理机制,及时接收和处理消费者的投诉。
在投诉处理中,我们注重听取消费者的意见,认真调查并迅速回应。
通过投诉处理的机制,我们不仅解决了消费者的问题,还加深了消费者对于放心消费创建工作的信任和认可。
三、存在的问题与思考虽然我们在放心消费创建工作中取得了一定的成绩,但仍然存在一些问题需要思考和解决。
1. 宣传力度不够虽然我们通过多种渠道宣传放心消费的理念,但还是有一部分消费者对于放心消费的相关知识了解不够。
下一步,我们应该进一步加大宣传力度,注重将宣传形式与受众群体相匹配,提高宣传的针对性和吸引力。
放心消费创建工作总结

放心消费创建工作总结
放心消费创建工作总结
放心消费创建工作是为了落实国家推进供给侧结构性改革、打造安全可信的消费环境而展开的一项工作。
在过去一年的工作中,我们积极推动放心消费创建工作的深入开展,取得了一系列显著的成绩。
首先,我们加强了放心消费的宣传教育工作。
通过举办放心消费主题宣传活动、发布宣传材料等方式,广泛传播了放心消费的理念和重要意义,提升了社会公众对放心消费的认识和关注度。
其次,我们着重完善了放心消费的监督体系。
建立了放心消费联合监管机制,整合了相关部门的监管力量,实现了信息共享和监管协同,加强了对市场主体的监督和管理,提升了市场秩序和消费者权益保护的水平。
同时,我们还注重推动放心消费标准体系的建设。
制定了一系列放心消费的标准和规范,对商品质量、服务质量、消费信息透明度等方面提出了明确要求,为消费者提供了更加安全可信的消费环境。
此外,我们还积极推动了放心消费的品牌创建工作。
通过评选出一批放心消费品牌,树立了行业标杆,促进了产业的健康发展,提升了消费者对品牌的信任度。
最后,我们还加强了放心消费的调查研究工作。
通过开展调研活动,掌握了消费者对放心消费的需求和意见,为下一步的工作提供了有力的支持和指导。
总的来说,放心消费创建工作在过去一年取得了明显的成效,但也面临一些挑战和问题。
今后,我们将继续深化放心消费创建工作,推动消费模式转变和消费结构优化,努力提高消费者的满意度和安全感,为经济社会发展提供强有力的支撑。
放心消费区域创建工作总结

放心消费区域创建工作总结一、项目背景和目标随着人们生活水平的不断提高,对消费品质和消费环境的要求也越来越高。
为了打造一个安全放心的消费环境,保护消费者的合法权益,各地相继开展了放心消费区域创建工作。
放心消费区域创建的目标是建立健全的机制,促进企业优质发展,提升消费者的满意度。
二、工作内容1.制定放心消费区域创建方案首先,我们组织了相关部门和专家对放心消费区域创建工作进行了研究和讨论,制定了详细的工作方案。
方案包括创建目标、工作时间表、责任分工、工作流程等内容。
2.加强宣传和培训在创建放心消费区域的过程中,我们加强了宣传工作,通过各种途径向公众普及放心消费区域的意义和作用。
同时,我们还组织了相关培训活动,提高了企业和从业人员的服务意识和素质。
3.建立放心消费监管机制为了保护消费者的权益,我们建立了健全的放心消费监管机制。
通过加强对企业的日常监管和不定期抽查,及时发现和纠正消费者投诉和举报的问题。
4.推进企业诚信体系建设为了促进企业健康发展,我们推进了企业诚信体系建设。
根据企业的经营状况和信用记录,我们制定了信用评级标准,对企业进行评级,并给予相应的优惠政策和支持措施。
三、工作成果1.创建了多个放心消费区域在工作期间,我们成功创建了多个放心消费区域。
这些区域依据一定的标准和指标,经过专家评审和公众投票,最终确定了放心消费区域的范围和边界。
这些区域不仅提供了安全放心的消费环境,还成为了当地的消费新地标。
2.加强了企业和从业人员的服务意识和素质通过组织培训和推行新的服务标准,我们成功提高了企业和从业人员的服务意识和素质。
他们更加注重产品质量和服务体验,为消费者提供了更好的消费体验。
3.建立了健全的放心消费监管机制我们建立了健全的放心消费监管机制,加强了对企业的监管和培训,及时发现和纠正了一些不合格产品和服务的问题。
消费者的投诉率明显下降,消费环境得到了改善。
4.推进了企业诚信体系建设通过企业信用评级和相关政策支持,我们成功推进了企业诚信体系建设。
放心消费区域创建工作总结

放心消费区域创建工作总结一、背景与意义近年来,随着消费市场的不断扩大和消费者权益保护意识的提高,放心消费区域创建工作逐渐成为社会关注的热点。
此项工作的开展,旨在提高产品质量和消费环境安全,增强消费者信心,促进市场健康发展。
在这样的大背景下,我们深入理解放心消费区域创建工作的意义,以更好地推动此项工作的开展。
二、创建工作目标我们的创建工作目标明确,主要包括以下几个方面:建立完善的消费环境,提升产品质量,优化售后服务,增强消费者权益保护。
通过实现这些目标,我们期望能够提高消费者满意度,赢得市场信任,并为区域的经济发展注入新的活力。
三、工作内容与实施情况为了实现上述目标,我们制定了详细的工作计划,并逐步实施。
以下是我们的工作内容及其实施情况的概述:1. 建立质量监管体系我们与相关部门合作,建立了严格的质量监管体系,对产品从生产到销售的各个环节进行全面监控。
同时,我们引入第三方检测机构对产品进行抽检,确保产品质量符合国家标准。
2. 优化售后服务体系我们重视消费者的反馈,不断优化售后服务体系。
通过设立专门的客户服务热线、定期回访、快速响应机制等措施,我们及时解决消费者的问题和纠纷,提升客户满意度。
3. 强化消费者权益保护我们积极宣传消费者权益保护知识,提高消费者的维权意识。
同时,我们加大对侵害消费者权益行为的打击力度,维护市场秩序。
4. 开展诚信经营教育我们组织开展各类诚信经营教育活动,引导企业和经营者自觉遵守法律法规,树立诚信经营理念。
通过这些活动,提高了企业和经营者的道德素质和社会责任感。
四、工作成效与亮点经过我们的不懈努力,放心消费区域创建工作取得了显著成效。
具体来说,以下几个方面的工作成果值得重点关注:1. 产品质量明显提升通过严格的质量监管和第三方检测机构的介入,产品合格率得到了显著提高,消费者对产品的满意度也有了明显提升。
这不仅提升了企业的品牌形象和市场竞争力,也为区域的经济发展做出了积极贡献。
放心消费区域创建工作总结

放心消费区域创建工作总结一、背景介绍随着社会经济的发展和人民生活水平的提高,消费者对商品和服务的质量要求越来越高。
为了营造安全、放心的消费环境,提升消费者满意度,全国各地纷纷开展了放心消费区域的创建工作。
我所在的城市也积极响应这一号召,组织了一系列创建活动,以下是我在此过程中的工作总结。
二、工作目标我们的创建工作以“让消费者放心、满意”为宗旨,以“构建诚信消费环境,提升全民消费信心”为目标。
通过各项措施的实施,努力打造一个安全、诚信、放心的消费环境,让消费者真正享受到优质、便捷的商品和服务。
三、工作方法1.建立组织机构:我们成立了以市政府主要领导为组长,各相关部门主要负责人为成员的创建工作领导小组,明确职责分工,确保各项工作的有序开展。
2.制定实施方案:我们根据实际情况,制定了详细的实施方案,明确了工作重点、任务和时间节点。
同时,对各项任务进行了细化分工,确保责任落实到人。
3.广泛宣传教育:我们通过多种渠道,如电视、广播、报纸、网络等,广泛宣传创建工作的意义和目的,提高广大消费者的维权意识和能力。
同时,我们还组织开展了消费教育活动,引导消费者理性消费、安全消费。
4.加强市场监管:我们加大了对市场主体的监管力度,严厉打击假冒伪劣、价格欺诈等违法行为。
同时,我们还建立了完善的投诉处理机制,及时处理消费者投诉,切实维护消费者的合法权益。
5.提升服务水平:我们鼓励商家提高服务质量和水平,如提供优质的售后服务、开展诚信经营等。
同时,我们还加强了对商家的培训和指导,提高他们的服务意识和能力。
四、工作成果经过我们的努力,创建工作取得了显著的成果。
具体表现在以下几个方面:1.消费者满意度提高:通过我们的工作,消费者对商品和服务的满意度得到了明显提高。
据我们调查,消费者对商品的质量、价格、服务等各方面的满意度均有所上升。
2.市场秩序明显好转:通过我们的监管和打击,市场上的假冒伪劣、价格欺诈等违法行为得到了有效遏制。
最新-9年度靖江市放心消费创建活动工作总结 精品

9年度靖江市放心消费创建活动工作总结本文作者:创建办文秘114原创投稿2019年度靖江市放心消费创建活动工作总结靖江市放心消费创建活动领导小组办公室二00九年十二月十日今年以来,我市的“放心消费”创建工作在泰州市放心消费创建办公室的正确领导下,坚持以党的十七大文件精神为指针,以改善民生为核心,以维护消费安全、促进社会和谐为主题,不断拓展“放心消费”创建领域,在去年十大重点行业创建工作取得阶段性成果的基础上,积极选择农机、农资、供销社系统、汽车销售与维修、烟草、供水、供电、供气、保险、交通运输服务等第二批十大重点行业开展创建活动,特别是在农资质量安全监管方面,做了大量的工作,使我市的消费安全得到有力保障,消费环境更加和谐,创建工作取得了阶段性成效,现简要汇报如下:一、领导重视,组织健全。
泰州市2019年放心消费创建活动的工作意见一下发,我市立即组织创建成员单位的分管负责人进行了认真地学习,并结合我市的实际情况进行了热烈地讨论,提出了我市2019年放心消费创建的总体目标和工作思路,并及时向市政府分管领导进行了汇报,得到了市政府领导的高度重视,立即指示召开专题会议进行贯彻落实,迅速成立了专门的工作班子,负责全市十大重点行业创建活动的策划和组织协调工作。
我们还要求各创建牵头单位明确分管领导和联络员,以建立全市放心消费创建的组织网络。
为确保创建活动正常有序地开展,我市工商系统根据人事变化情况,及时调整了放心消费创建活动领导小组和工作班子,并制定了放心消费创建工作《考核细则》,作为系统单独条线进行考核,从而为创建活动的正常运行提供了有力的组织保证。
二、召开会议,专题部署。
为使我市放心消费创建活动的各项工作得到有序地贯彻落实,我们及时召开了靖江市放心消费创建领导小组会议,传达学习了泰州市有关放心消费创建的文件精神,研究部署我市的创建工作,为此,我市专门印发了《2019年靖江市放心消费创建活动工作要点》以及《考核细则》,对全市创建活动的总体目标、工作任务、职责分工、实施步骤、工作要求等进行了明确。
放心消费创建工作总结其他工作总结范文.doc

2019年放心消费创建工作总结-其他工作总结范文2019年放心消费创建工作总结2019年是开展放心消费创建工作的关键之年,我所放心消费创建工作紧紧围绕省、市、县工作部署和创建工作目标任务,以党的十九大精神为指导,以优化改善消费环境为重点,广泛宣传动员,积极推荐指导申报,具体工作情况如下:一、领导重视、提高认识。
我所领导高度重视放心消费创建工作,根据《吴起县开展放心消费创建工作实施方案》(吴市监发〔2019〕48号文件),制定了《长官庙所放心消费创建工作实施方案》,明确创建标准、程序和任务。
成立了放心消费创建工作领导小组,领导小组下设专门办公室,确定组织领导和办事机构。
二、开展了“三项活动”努力营造放心消费创建工作新环境一是开展联合长官庙乡镇府、司法所、派出所、卫生院、农村信用合作社共同开展了“3·15”消费者权益保护日宣传活动以“信用让消费更放心”为主题。
以《消费者权益保护法》《产品质量法》《食品安全法》《价格法》《广告法》《电子商务法》《陕西省消费者保护条例》等与广大消费者生活密切相关的法律法规为重点,广泛开展普法宣传,主要通过张贴宣传海报4张、悬挂横幅2条、散发宣传资料200余份以及现场提供咨询服务等形式向广大群众进行宣传,宣传放心消费创建的重要意义,使广大群众都能够了解开展放心消费创建活动的重要性和必要性,都能认识到自己在活动中的责任和作用,让消费者对我们监管部门更加有信心。
二是开展放心消费创建培训会。
通过《诚信吴起放心消费创建五项内容》海报和《致广大经营户的一封信》,将创建意义、创建目标、创建标准、创建要求和创建渠道告知每位经营户,使辖区内经营户对创建活动的知晓率达到98%以上。
三是开展放心消费创建公益广告宣传活动。
在辖区街道开展“放心消费温馨提示语”和“放心消费创建活动标识”公益广告宣传,时刻提醒消费者增强法律意识、诚信意识、责任意识,提醒广大消费者增强自我保护意识、维权意识。
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全文共计1579字
2019年是放心消费创建活动深入推进之年,也是全面实现三年创建目标的关键之年,我们文峰街道以构建安全和谐的消费环境、规范有序的市场环境、诚信放心的经营环境为目标,在宣传教育上创特色,在行业创建上求突破,在维护权益上下功夫,努力使放心消费创建工作取得实效。
一、开展“三项活动”,努力营造放心消费创建工作新环境
一是开展以“美丽盐城我的家,放心消费靠大家”为主题的教育活动。
通过利用社区市民学校、橱窗、板报、画廊、街头咨询等形式,宣传放心消费创建工作的重大意义,使广大群众都能了解开展放心消费活动的重要性和必要性,都能认识到自己在创建活动中的责任和作用;二是开展公益广告宣传活动。
联合工商、城管部门,在辖区部分主干道开展“放心消费温馨提示用语”和“放心消费创建活动标识”公益广告宣传,时刻提醒经营者增强法律意识、诚信意识、责任意识,提醒广大消费者增强自我保护意识、维权意识;三是开展放心消费知识进社区活动。
通过发放《致广大市民的一封信》,将创建意义、创建目标、创建标准、创建要求和维权渠道告知每个市民和经营者,使辖区内广大群众和经营者在年内对创建活动的知晓率分别达75%和90%以上。
举办一次广场文艺活动。
利用社区艺术团队、学校,将放心消费创建知识,自编自导,排成各种文艺节目,利用晚间纳凉机会,在有条件的社区选择一个小区进行巡回演出,同时穿插放心消费知识有奖竞猜活动,使放心消费知识和创建活动入心入耳,寓教于乐,起到应有的宣传和普及作用。
二、坚持“三个延伸”,努力形成放心消费创建工作新格局
一是放心消费创建工作向企业延伸。
在去年重点抓好“五个一”放心消费示范创建工作的基础上,今年将有计划、按步骤向辖区重点企业延伸,强化企业与消费者的互动,重点抓好以产品质量和食品安全为重点的专项整治工作,增强企业创建
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