创维集团简介

创维集团心系教育

——创维简介创维集团有限公司是以香港创维数码控股有限公司为龙头，跨越粤港两地，生产消费类电子、网络及通讯产品的大型高科技上市公司。

创维成立于1988年，总部坐落在具有创新“硅谷”之称的深圳高新技术产业园，立足中国，面向全球，以研发制造消费类电子、触摸产品、显示器件、数字机顶盒、安防监视器、网络通讯、半导体、冰洗、3C数码、LED照明等为主要产业的大型高科技集团公司，2000年在香港主板上市（HK00751）。经过二十多年的奋斗，创维已成长为蜚声国际的中国家电巨子，2009财年集团年销售额达227多亿港元，2010年已经突破250亿，出口额持续12年居全国领先行列，成功挺进世界彩电十大品牌之列，成为中国电子百强名列第13位的优秀企业，拥有2万多名员工。作为连续十年深圳市纳税大户，已累计向国家缴纳各项税金超过45亿余元，累计向社会各界捐助近1亿元，扶持500多家配套企业，解决约10万人就业。2010年创维品牌价值达223.68亿元。

创维坚持“ 核心产业做强，相关产业做大”战略，以香港创维数码控股有限公司为龙头，旗下设深圳创维-RGB电子公司、海外发展公司、数字技术公司、群欣安防科技公司、光电科技公司、液晶器件公司等十多家产业公司；拥有成都、南京、宜春三大物流中心；广东、内蒙古、江西、南京等五大生产基地；美国、香港、深圳、北京、广州、南京等七大科研机构；国内彩电、数字机顶盒、安防监视器市场占有率，LCD市场占有率，彩电行业持续盈利，年发明专利数量等六项行业第一。经过多年布局发展，逐步形成国际化经营模式，营销、服务分支机构遍布全球，国内设有42个分公司，190个办事处，超过2万签约客户，缜密的分销、完善的服务体系渗透到县镇市场。

创维以品质为基石，倡导“彻底的产品主义”，坚持技术创新的发展理念，在核心产业彩电领域多次引领、推动产业转型升级，并在第三代显示技术OLED 领域自主研发，不断续写彩电历史，奠定创维在业界领导型品牌地位；创维以国际视野拓展业务，彩电、数字机顶盒等产品远销欧盟、美国、日本、俄罗斯以及东南亚、南美、中东等地区。

创维光电科技公司为中国最大触摸液晶生产企业，年销量超5万台，国内业务第一。

此外，创维数字公司、创维群欣安防监视器、液晶器件、LED芯片、LED封装、半导体、汽车电子、精密模具、电冰箱、洗衣机、平板电脑等相关产业也进入发展的快车道，逐步做大做强，与彩电业务一起形成集团核心竞争力。

创维导入“诚信、共赢”之核心价值观及“成长价值观”，吸纳和培训各类优秀人才；众多的产业发展，为各类人才提供了广阔的舞台。

创维勇于承担社会责任，不断向社会奉献爱心，荣获深圳十大“最具爱心企业”称号。

展望21世纪新十年，创维制定了五年实现500亿元、十年实现1000亿营收的战略规划，打造数字消费电子纵深方向的产业链，为消费者提供完整的数字生活解决方案，令创维视听产品进入亿万家庭，让不同国家，让不同民族的人们享受数字视听生活的美妙和乐趣，致力于成为“全球著名消费电子集团”！

一、创维四大生产基地

1、深圳公明制造基地：

深圳公明制造总部占地面积25万平方米，拥有9条高速TV生产线，1条可生产14寸至38寸TV新品试制线，1条PDP生产线，1条LCD生产线，1条CCK 生产线，2条DVB生产线，46台全自动电脑插件机，大型注塑机动33台，小型机22台，其它辅助设备300余台套，喷涂丝移印线体8条，泡沫自动成型机19台，回收颗粒机2台，7个元件生产车间分别生产电感器、扬声器、消磁线圈、接插件、铝合金等配件产品。日产2万台电视机，年产550万台电视机，共拥有员工人数近5000人。

2、深圳石岩大型生产基地：

深圳石岩生产基地——“创维平面显示科技工业园”投资10亿元人民币，资金由创维公司自筹。占地面积占地600多亩，建筑总面积为65万平方米，是国内最大的平面显示技术基地。主要生产以平面显示技术为主体的高科技产品，如液晶电视、等离子电视、高清数字电视等，生产能力为年产1000万台。此外，创维年产数百万台的手机、汽车电子产品等也在这里生产。

内蒙古大型制造基地

3、广州平面生产基地：

广州平面生产基地投资1.85亿美元，位于广州市科学城的广州生产基地，占地12万平方米。一期产能:250万台/年，主要以生产高端平板液晶为主。

4、内蒙生产基地：

创维电子（内蒙古）有限公司是由深圳创维-RGB电子有限公司与香港创维数码控股有限公司合资兴建。公司注册资金1000万美元，投资总额达2500万美元。公司位于内蒙古自治区呼和浩特市经济开发区如意区内，占地总面积245亩，设计生产能力为年产400万台电视机。

二、创维三大物流中心

成都双流创维物流基地：规划占地面积14万平方米，一期已建成使用面积6.4万平方米。

南京溧水创维物流基地：规划占地面积15.6万平方米，一期已建成使用面积2.3万平方米。

江西宜春创维物流基地：规划占地面积13.8万平方米，一期已建成使用面积4万平方米。

三、创维科研基地

四、创维组织架构

五、全球营销网络

经过多年布局发展，创维已经形成国际化经营模式，营销、服务分支机构遍布全球20个国家，国内42个分公司，190多个办事处，超过2万签约客户，缜密的分销、完善的服务体系渗透到县镇市场。

六、创维历年销售额与利润

139.3153.6227

251

0501001502002503002007年2008年2009年2010年

4.8

5.03

13.2615

2

46

8

101214162007年2008年2009年2010年

七、创维社会责任

八、创维发展规划

九、创维服务介绍

深圳创维-RGB电子有限公司经过多年的发展，创维公司建立了一套适合自身情况的用户服务体系，搭建起了全国性的售后服务网络，在全国设有196个用户服务中心，拥有星级服务工程师近3500名，7000多个售后维修网点，365天全天候服务，24小时热线咨询，百分之百的上门调试、维修、回访。同时，创维还建立了一整套技术服务的规章制度，从客户需求开始，直至售后服务，实施严格的考评、监督措施。

（一）全国客户呼叫中心：

创维呼叫中心设在深圳创维科技工业园，1500平米的办公区域，同时容纳300坐席，为广大消费者提供"产品咨询、报修、投诉、新机安装、售后回访、信息反馈等"全方位、全天候的服务。呼叫中心采用自动语音应答、人工服务、传真、Internet等多种方式于一身的综合性客户服务模式，目前每天可承揽全国各地20000多通电话量，接通率在99%以上。