零售业发展战略
我国零售业发展中长期三大战略要点
我国零售业发展中长期三大战略要点宋则【摘要】改革开放以来,我国零售业取得了巨大成就,目前正处于从外廷快速扩张阶段向内涵平稳发展阶段过渡的时期,要尽快并顺利地完成这种过渡,零售业必须正视三种关键性的战略:一是走出“中等规模陷阱”的大型企业成长战略,促使零售企业按照自愿、平等、互利、双赢(多赢)的原则,尽快提高市场集中度,加快结构调整和资本重组,自下而上推出一批重量级大型企业;二是主营业务回归的发展战略,增强零售企业自有资金实力和主营业务的能力,重建买手队伍,稳步提高大额采购销售、买断经营的比重,增强开店零售商承担风险的能力和责任;三是向海外延伸的扩张战略,在继续实施服务业对外开放政策的同时,注重国内零售企业的成长,鼓励零售业的海外扩张,在海外构建强大的自主渠道,力争掌握价格主导权,国家应将此作为国家战略,采取与零售业国内整合、国外抢滩相关的政策措施.【期刊名称】《中国流通经济》【年(卷),期】2012(026)005【总页数】6页(P13-18)【关键词】零售业;成长战略;发展战略;扩张战略【作者】宋则【作者单位】中国社会科学院财经战略研究院,北京市100836【正文语种】中文【中图分类】F720目前，我国零售业正在从外延快速扩张阶段向内涵平稳发展阶段转变。
本文从零售业视角，以全局性和中长期性视野，提出了我国零售业发展的三个前瞻性战略要点。
一、走出“中等规模陷阱”的大型企业成长战略多年以来，零售业始终期待着以资本为纽带，对商业资源实行“三跨”(即跨所有制、跨部门、跨地区)重组，尽快形成规模巨大、实力强大、连锁型的重量级商业资本集团。
但“三跨”口号喊了多年，成效甚微。
由于各种因素的掣肘，导致了目前商战中“内战内行，外战外行”的被动局面，即流通领域内耗加剧、合作困难、纠纷不断，而向外发展、应对外商时则又显得缺少经验和底气不足。
目前，我国80%以上的零售企业管理粗放，50%以上的零售企业资金短缺，零售企业管理层整体的素质水平不高，不能满足跨区域、全国性市场的扩张需求，不能有效利用规模经济降低成本、提高效益，盈利模式简单、低端，而业内普遍流行的收取通道费的盈利模式降低了企业的盈利能力及控制流通渠道的实力，我国零售百强排名前5名的企业销售额之和不足沃尔玛营业额的5%。
浅析“新零售”环境下我国传统零售业发展战略
浅析“新零售”环境下我国传统零售业发展战略随着互联网技术的不断发展，以及消费者消费观念的逐步升级，零售行业正呈现出一种新的趋势——“新零售”。
新零售模式提倡以数据驱动为核心，依托互联网、人工智能等技术手段，构建全渠道、全生命周期的零售服务体系，满足消费者个性化需求，打破传统的线上线下壁垒，实现消费场景的无缝连接。
在新零售的环境下，我国传统零售业面临着新的挑战和机遇，本文将对我国传统零售业的发展战略进行浅析。
一、强化数字化转型，提高供应链效率在新零售时代，供应链快速响应和高效运营是企业发展的关键。
传统零售业通过数字化技术手段，实现流通、采购、库存等环节的信息化和在线化，可方便供应链各环节的协同作业，提高效率，降低成本，提升服务水平。
因此，我国传统零售业在数字化转型方面需要加强和改进，以适应新时代消费者对零售的需求。
二、培育多元化业态，拓展服务领域新零售模式强调从单一商品销售向场景服务转变。
因此，传统零售业需要从单一的商品销售延伸到更多的服务领域，提供更多元化的业态，处理更多的消费场景，增加消费者的体验。
通过提供优质、个性化的服务，建立品牌形象，适应市场竞争的新趋势。
三、加强营销策略，注重品牌建设新零售时代，消费者需求不单单局限于产品的质量和价格，更关注品牌的文化内涵和信誉度。
因此，传统零售业应加强品牌建设和文化塑造，塑造有品位、有文化的品牌形象，培养企业的文化氛围，提高企业的品牌认知度。
同时，要针对不同的消费群体制定个性化的营销策略，增强品牌竞争优势。
四、提高服务质量，增强消费者体验消费者体验是传统零售业能否在新零售环境下生存和发展的关键。
传统零售企业需要从店铺布局、产品展示、服务水平等多个方面加强服务质量，提升消费者的体验感。
必须要理解消费者的需求和心理，不断改进服务方式和服务质量，创造更好的消费体验。
综上所述，在新零售环境下，传统零售业需要加强数字化转型，拓展多元化的业态，注重品牌建设和文化塑造，优化服务质量，提高消费者体验感。
新零售的发展策略和商业模式创新
新零售的发展策略和商业模式创新（一）新零售的定义和特点新零售，是一种利用互联网技术和智能化手段，采用全渠道、多场景、全时段的销售模式，让线上和线下渠道相互融合，实现人与商品、人与服务、人与人的无缝连接，从而提升消费者的购物体验和满意度。
（二）新零售的发展趋势1.智能化：人工智能、物联网、大数据等技术的应用。
2.全渠道：从线上到线下，多个渠道相互连接和融合。
3.数据化：通过数据分析和挖掘，实现精准营销和个性化服务。
4.社交化：通过社交媒体、社交电商等方式增强用户互动和参与度。
（三）新零售的发展策略1.商户战略：与商家建立合作关系，提供全渠道服务，实现品牌价值的提升。
2.技术战略：通过互联网技术的创新和应用，提升用户体验和服务水平。
3.品牌战略：通过建立品牌形象、塑造品牌文化等方式实现品牌价值的提升。
4.营销战略：通过数据分析和挖掘，实现精准营销和个性化服务，提升用户忠诚度和购买转化率。
5.渠道战略：建立多元化的销售渠道，通过线上和线下渠道的互动和融合，提升品牌影响力和销售额。
（四）新零售的商业模式创新1.社交电商模式：将社交和电商相结合，通过社交媒体和社交平台进行商品推广和销售。
2.场景化销售模式：针对不同的场景和需求，提供个性化的商品和服务，实现销售和用户体验的协同增长。
3.新零售+生鲜模式：通过新零售模式和供应链优化，实现生鲜商品的快速配送和跨区域销售。
4.无人值守零售模式：通过智能化技术和自动化设备，实现无人值守购物和服务体验。
5.定制化零售模式：通过用户数据分析和个性化推荐，实现定制化的商品和服务。
（五）新零售的发展趋势和挑战1.趋势：随着人工智能、物联网、大数据等技术的发展和普及，新零售模式和商业模式创新将更加多元化和智能化。
2.挑战：新零售模式需要与传统零售模式相融合，同时要解决供应链、数据安全、消费者信任等问题，才能持续发展和壮大。
（六）结论随着互联网技术的不断革新和商业模式的创新，在新零售领域里，不断涌现出新的发展趋势和商业模式。
零售企业如何实施经营战略
零售企业如何实施经营战略在竞争激烈的零售市场中，实施有效的经营战略对于企业的成功至关重要。
以下是一些关键步骤，可帮助零售企业实施经营战略，保持竞争优势和可持续发展。
1.市场分析：在制定经营战略之前，零售企业需要进行市场分析，了解目标市场的需求、趋势和竞争情况。
这可以通过市场研究、竞争对手分析以及客户反馈等手段获得。
2.明确目标和定位：根据市场分析的结果，企业应该明确其长期目标和定位。
这有助于企业确定自己在市场中的竞争优势和独特性，并制定相应的战略来实现这些目标。
3.差异化战略：为了在竞争激烈的市场中脱颖而出，零售企业需要制定差异化战略。
这意味着企业要提供独特的产品或服务，以满足顾客需求，并与竞争对手区分开来。
例如，企业可以通过品质、价格、创新、客户体验等方面实现差异化。
4.供应链管理：供应链管理对于零售企业来说至关重要。
优化供应链可以提高效率、降低成本，并确保产品的及时交付。
通过与供应商和分销商合作，企业可以确保供应链的良好运作，以满足客户的需求。
5.客户关系管理：零售企业应该注重客户关系管理，建立和维护良好的客户关系。
这包括提供优质的客户服务、建立定期沟通和反馈机制，以及通过促销活动和客户奖励计划等方式增加客户忠诚度。
6.技术创新：随着科技的不断发展，零售业也需要不断进行技术创新。
通过引入新的技术和系统，企业可以提高销售渠道的效率、增加营收，并提供更好的客户体验。
例如，企业可以投资并利用电子商务、移动支付和数据分析等技术工具来优化运营。
7.人才管理：零售企业的成功在很大程度上取决于人才的贡献。
因此，企业应该注重人才的招聘、培养和激励，以建立高效的团队。
企业可以通过提供培训机会、奖励激励和良好的工作环境来吸引和留住优秀的人才。
总的来说，实施有效的经营战略是零售企业保持竞争优势和可持续发展的关键。
通过市场分析、明确目标、差异化战略、供应链管理、客户关系管理、技术创新和人才管理等步骤，企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
零售企业中国战略
零售企业中国战略中国零售企业的发展已经进入一个全新的阶段。
随着国内消费升级、互联网技术的迅速发展以及政策支持的推动，中国零售市场呈现出蓬勃的活力。
在这个充满机遇和挑战的时代，零售企业需要制定适应中国市场的战略，以保持竞争力并实现可持续发展。
一、了解中国消费者需求了解中国消费者的需求是制定零售战略的基础。
中国消费者的消费观念、购物行为和消费偏好都在不断变化。
例如，中国的中产阶级和年轻一代消费者越来越注重个性化、品质和服务。
随着城市化进程的加快，二三线城市的消费能力也在不断提升。
因此，零售企业需要深入了解不同消费群体的需求，并针对这些需求提供差异化的产品和服务。
二、数字化转型与互联网+在数字经济的时代，零售企业不能忽视数字化转型和互联网+的趋势。
通过借助电子商务、移动支付、大数据分析等技术手段，零售企业可以实现线上线下融合、多渠道销售和精准营销。
鼓励消费者在线下实体店铺选购商品后，通过线上渠道完成支付和配送，可以提升购物体验和便利性。
此外，利用大数据分析可以实时了解消费者的需求和行为，从而优化商品的供应链、实施精准营销和提供个性化的消费服务。
三、拓展新兴市场和线下渠道中国作为全球最大的消费市场之一，拥有广阔的消费潜力。
除了一线城市，二三线城市也成为零售企业争夺的热门市场。
拓展新兴市场需要零售企业理解当地的文化、消费习惯和市场需求，制定相应的营销策略。
此外，虽然互联网的发展让电商蓬勃发展，但传统的线下渠道依然有着巨大的市场潜力。
通过开设品牌体验店、提供线下服务和商业联盟等方式，零售企业可以将线下实体店与线上渠道相结合，满足不同消费者的需求。
四、品牌建设和供应链管理在发展中国家品牌建设是具有挑战性的，但有了对挑战性的理解可以进行有效的应对，消费群体对于品牌的认同和忠诚度在决定购买行为的时候起到了重要的作用，所以品牌的建设并不仅仅适用于中国，也适用于许多其他市场。
品牌的建设需要花费大量的时间和资源，并需要与传统的供应链管理保持密切合作。
新零售行业的竞争和战略
新零售行业的竞争和战略第一章：概述新零售是指在线下零售商结合互联网技术的基础上，对以往传统的零售业务进行升级转型，提供线上线下全渠道的多元化服务。
随着消费者对体验性、便捷性、个性化服务等需求的不断增加，新零售已经成为了零售业的一个重要发展趋势。
而在新零售行业中，竞争是必然的。
本文将从新零售行业的竞争和战略两个方面进行阐述。
第二章：新零售行业的竞争2.1 直接竞争在新零售行业中，企业之间的直接竞争主要体现在价格、产品、服务等多个方面。
以价格为例，各大新零售企业将价格进行优惠，降低成本，增加销量。
在产品方面，企业通过创新和研发，推出更多更好的产品来得到消费者的青睐。
在服务方面，企业则注重提供更以用户为中心的个性化服务。
2.2 间接竞争除了直接竞争外，新零售企业还需面对间接竞争，即其他行业的企业进入新零售领域，例如共享经济领域的企业，大型互联网企业等。
这些企业通过自身的资源和优势，进入到新零售行业中，引入新的竞争，对行业的格局和发展产生了深刻的影响。
第三章：新零售行业的战略3.1 定位策略在新零售行业中，定位是成功的基础。
企业应该根据自身的实际情况和市场的需求，明确定位，以此来制定战略方案。
例如，一些企业定位于高端消费市场，提供更多高品质、高价值的服务和产品，而另一些企业则定位于大众市场，注重提供性价比更好的服务和产品。
3.2 竞争策略在面对激烈的行业竞争时，各个企业需要制定相应的竞争策略。
例如，利用网络互动和社交媒体优化客户体验，良好的售后服务等等。
要实现在市场中竞争的优势，企业需要根据自身的实际情况和市场的需求制定相应的战略。
3.3 合作战略除了竞争策略外，企业还需要通过合作，利用各自资源优势，共同发展，提高市场份额。
例如，一些企业在新零售行业中的合作，领先的供应链管理等方面已经开始取得一些成果。
第四章：总结通过对新零售行业的竞争和战略进行分析，可以看出，在这个关乎零售发展未来的行业中，竞争是必然的，只有提高竞争力，才能在市场中立于不败之地。
批发市场与零售市场的不同发展战略
批发市场与零售市场的不同发展战略随着社会经济的不断发展，市场形势也在不断的变化，批发市场和零售市场的差异越来越明显。
然而，这两种不同的市场发展方向却有着不同的战略。
本文将探讨批发市场和零售市场的不同发展战略。
一、批发市场的发展战略批发市场是商品产地和零售商之间的桥梁，批发商多半在这里以相对低廉的价格大规模采购商品，销售给零售商。
批发市场所占总市场的比重不断减少，但批发市场在商品产地和零售市场之间，有着独特的地位和作用。
1.不断提高专业化水平批发市场与零售市场不同，最大优势是可以形成规模化的交易，而这种交易模式在不断的变化和升级。
例如，批发商的经营方式不再只是单一销售，而是与供应链管理、仓储物流、资金管理、信息技术等结合，形成专业化服务模式。
2.积极跨界拓展批发市场在市场增长远远达不到预期的情况下，必须寻找新的增量，如寻求更大的运营空间和发展空间。
可以将电商平台、仓储配送、新零售等业态进行交叉、融合，推动批发市场的商业模式升级和产业转型。
3.提高营销力度随着市场的竞争越来越激烈，批发企业必须不断提高自己的营销能力，进行外部竞争工具、品牌战略、营销节奏、广告宣传等方面。
建立健全现代营销手段、灵活应对市场变化，提高市场竞争力。
二、零售市场的发展战略现在，随着消费者在消费观念和消费方式上的转变，市场竞争也日益激烈。
对于零售企业来说，一方面要保持商业创新的动力，另一方面要保持消费者粘性，使客户维系长久，这两者之间的关系相互依存。
1.推进行业前沿潮流随着社会经济的改变，文娱、生活用品、文化等消费领域掀起一股社会风气。
对此，零售商可以借助消费者信任度高，打造文化、文娱、设计类消费新专函，抓住消费者需求，从而扩展业务范围和市场份额。
2.优化供应链体系随着供应链管理体系不断完善，零售市场的供应链综合效率也将得到提高。
可以通过整合供应链，优化库存，设计合理的采购价格机制等手段，降低采购成本、提高销售业绩，进而实现零售管理的优化和提升。
浅析“新零售”环境下我国传统零售业发展战略
浅析“新零售”环境下我国传统零售业发展战略一、抓住科技发展机遇，打造智能零售在新零售时代，科技成为了推动零售业发展的动力。
人工智能、大数据、物联网等新兴技术的应用，让零售企业可以更好地了解消费者需求和行为，为其提供更精准的产品和服务。
传统零售业要想实现转型升级，就需要充分利用科技手段，打造智能零售。
通过智能化的供应链管理、智能化的商品推荐、智能化的支付结算等手段，提升经营效率，降低成本，提高盈利能力。
二、拓展线上渠道，实现线上线下融合在新零售环境下，线上线下融合成为了零售业的发展趋势。
传统零售企业要想适应市场需求，就需要拓展线上渠道，实现线上线下融合。
可以通过搭建自己的电商平台，与跨境电商合作，开拓海外市场，拓展线上业务；利用线下门店的优势和资源，提升品牌形象，提供线下服务，增强消费者体验。
通过线上线下融合，不仅可以扩大销售渠道，提升销售额，还可以为消费者提供更加便捷、个性化的购物体验。
三、优化产品和服务，提升消费者体验在新零售时代，产品和服务的优化是传统零售企业发展的关键。
消费者对产品的质量和品质要求越来越高，对服务的体验要求也越来越严苛。
传统零售业要想在市场竞争中脱颖而出，就必须不断优化产品和服务，提升消费者体验。
可以通过加强产品研发，推出高品质、个性化的产品；加强售后服务，提供更加便捷、周到的服务；增加消费者参与度，建立互动式的消费体验，从而赢得消费者的信赖和支持。
四、加强品牌建设，树立企业形象在新零售环境下，品牌形象成为了消费者购买产品的重要因素。
传统零售企业要想在市场竞争中脱颖而出，就必须加强品牌建设，树立企业形象。
可以通过打造独特的品牌文化和价值观，提升品牌影响力；通过加强营销宣传，提升品牌知名度和美誉度；通过提升产品品质和服务水平，树立品牌形象，赢得消费者的信赖。
通过加强品牌建设，传统零售企业可以树立自己在消费者心目中的形象，提升竞争力。
五、开拓国际市场，拓展发展空间在新零售时代，国际市场成为了零售业发展的新机遇。
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肥皂公司102宿舍制作
2014年9月19日晚，阿里 巴巴正式在纽交所挂牌交 易，股票代码BABA，价 格确定为每股68美元，[1] 其股票当天开盘价为 92．7美元，较发行价大 涨36．32%[2] 。由于阿 里巴巴集团的承销商行使 了超额配售选择权，从而 将筹资规模扩大了15%， 从而使阿里在交易中总共 筹集到了。
谢谢观看
么么哒 谭欣欣我爱你。
对传统零售业和电子商务零售业的几点建议
• ①针对传统零售商未来在线零售业务的发展，给出以下建议：线上配合线下， 即将线下业务复制到线上，以美国Staples、日本华堂为代表；线上线下并举， 在线零售业务作为驱动收入的新增长点，进行客户/产品/地域的扩展而业务 结构不发生转变；线上突破线下，即完全以电商企业的姿态介入，寻求相对 于线下业务的新突破。不论何种定位，传统零售商均须从品牌资源、客户资 源、门店资源、供应链资源、运营资源五个方面寻求线上线下协同，推动在 线业务发展。 • ②针对电子商务零售业发展的建议：加强电子商务宣传与教育，提高公众电 子商务意识由于电子商务在我国还刚刚起步，零售企业和公民对它的了解不 多，电子商务方面的知识不足。社会公众对电子商务的认知度和认可度较低， 很多人将电子商务简单等同于网上购物，没有认识到电子商务创造的虚拟市 场对实体市场的“海绵效应”，其吸附作用具有强大的“区域性利益转移” 功能。针对我国零售企业和公民的电子商务意识还较淡薄，应通过报纸、广 播电视等新闻媒介对全社会
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企发展的三大战略！
一、总成本领先战略
• 总成本领先战略的竞争优势如下：使成本低于竞争对手――以有 竞争力的成本提供供应品。具备的特点：要求具备较高的相对市 场份额或其它优势，如采购。其现有的表现形式如下：产品的设 计便于生产;保持较宽的产品系列以便于分散成本;对所有主要客 户群服务。
阿里巴巴的SWOT 图
优势 1.规范管理，隔绝虚假信 息，增强买卖双方信心， 促进交易 2。使投诉的查处和解决将 有源可查，对交易双方有 所保障 3。有效消除”中国制造“ 的不良诚信影响，帮助建 立电子商务诚信体系 机会 机遇 1.国内实名制还未开始实 行，拥有绝对优势的竞争 尚少，市场存在较多的机 会 2。我国互联网，电子商务 处于高速发展阶段，规模 真实的数据提供将会给予 企业带来更多的生意 劣势 会增加客户进入该平台的门 槛，管理不善还将导致客户 信息外泄 2。具体的执行方式，平台 模式，系统需要重新探索 3。迫使企业转型改革，而 大规模改革所带来的成本偏 高 威胁 威胁 1.新制度的实行可能会带来 新一轮的行业洗牌。 2。外部行业竞争加剧，将 增加企业的压力
三、目标集聚战略
• 目标集聚战略的竞争优势如下：主攻某个特定的顾客群、某产品 系列的一个细分区段或某一个地区市场――在特定的狭窄领域能 更好地满足客户需要。具备的特点：局限性：目标集聚战略常常 意味着对获取整体市场份额的限制，其必然包含着利润率与销售 量之间互为代价的关系。其现有的表现形式如下：前提：公司能 够以更高的效率、更好的效果为某一狭窄的战略对象服务，从而 超过在更广阔范围内的竞争对手。结果：通过较好满足特定对象 的需要实现了标新立异，或者在为这一对象服务时实现了低成本， 或二者兼得。
实体零售店厂家
电商厂家
大区级代理商
省级代理商
代理商
底层三级代理商
零售店 —LOGO—
为何电子商务零售业比起实体零售业更受追捧
• ①赋税：从图表可以看到实体零售厂家一共五层代理，每层代理 都需要收各种不同的税，据我们小组调查五层代理下来，想开一 个实体零售店一共要赋15种税，而香港只需要交一种税叫利润税。 • ②环节：实体店的经过这五层代理造成了零售环节过多，而正因 为这层层的零售环节都从中抽取利润导致了实体零售店的绝大部 分商品会比电子商务的零售商品价格要高。 • 因此从这些因素可以分析出，电子商务业越来越受追捧，最终导 致阿里巴巴走上了是时代的巅峰。
传统零售业与现代化电子商务零售业
沃尔玛
沃尔玛公司（Wal-Mart Stores, Inc.）（NYSE： WMT）是一家美国的世界性连锁企业，以 营业额计算为全球最大的公司，其控股人为 沃尔顿家族
阿里巴巴
阿里巴巴集团，是一家由中国人创建的国际 化的互联网公司；经营多元化的互联网业务， 致力为全球所有人创造便捷的交易渠道；自 成立以来，集团建立了领先的消费者电子商 务、网上支付、B2B网上交易市场及云计算 业务
阿里巴巴的企业发展战略
• 阿里巴巴基本具备实现增长的能力。它的资产的运用效率很强，营销和服 务也做得很出色，品牌打造、网络建设在同行中也是做得很不错的，但是 它在融资以及风险管理和搜索研发能力上有所欠缺，同时并购雅虎中国后， 在整合上也面临着极大地挑战 • 1、阿里巴巴所独创的B2B模式。基于互联网的B2B电子商务过程推广到一个 社会化的、廉价的系统当中，从而使中小企业进入这种简化的业务流程领 域成为现实。这种商务模式突破了地域的局限 • 2、极具凝聚力的企业文化。阿里巴巴的使命是让天下没有难做的生意，在 此基础上凝炼了阿里巴巴的价值观。 • 、3、坚固的管理团队。马云是公司创始人、首席执行官。他一直倡导在中 国企业要讲究团队精神，平凡的人在一起做一些不平凡的事，因此手下云 集了大量的精英
二、标歧立异战略
• 标歧立异战略的竞争优势如下：将公司提供的产品或服务标歧立 异、形成一些在全产业范围中具有独特性的东西――以更多的选 择满足客户多样化需求。具备的特点：标歧立异战略具有排它性， 这一战略与提高市场份额两者不可兼顾，实现产品歧异将意味着 以成本地位为代价。其现有的表现形式如下：在设计或品牌形象、 技术特点、外观特点、客户服务、经销网络及其它方面具有特性。 最理想的状况是在几个方面都标歧立异。
阿里巴巴为何能如此成功？
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三个提问题：
• 您是否有网购的习惯？ • 您在网购时一般购买什么商品？ • 什么因素导致你购买这些商品时不去实体店购买而是选择网购呢？ • 根据我们小组调查，中国网购的老百姓只有约30%的人数，而欧 美、日本则高达80%，为何我们这么小的比例去做网购，怎么可 能创造出这么大的成绩呢？ • 欧美，日本网购的主要商品为，图书，电子产品，而我们中国老 百姓网购购买的商品可以说是五花八门，衣食住行无一不买。