组织内外部竞争环境评估表
组织环境风险和机遇评估分析表
机遇：市场不稳定，也会带来新的发展机遇。
3×4=12
一般
开拓新市场，评估成熟市场的趋势，及时为公司提供新的市场。
销售部
全年
市场
市场容量
竞争力
价格风险
风险：公司目前主要产品市场占有率和领先趋势已经比较高，但是产品市场容量毕竟有限，同时加上竞争对手的正在模仿公司的发展方式，对公司产品的竞争力和价格都产生比较大的压力，市场风险比较大。
运营管理部
全年
外部因素
经济
国际经济走向、汇率的变动、通货膨胀或通货紧缩、信贷可得性、利率的变动、
风险：目前公司产品主要销售区域的经济整体情况不太稳定，客户对产品价格敏感。同时经济形势趋势严峻，汇率和利率变动都对公司发展带来比较的风险，加上银行收紧贷款的发放，给公司带来比较大的财务压力。
机遇：经济形势整体比较低迷，给公司发展造成比较大的压力。
全年
2.销售部门加大市场开拓
销售部
全年
相关方要求
监管部门的监管力度
风险：监管部门监管力度的加大，如公司执行不规范，可能存在被查处的风险
机遇：行业生产环境的变化，给公司带来新的发展机遇
4×3=12
一般
1.各级部门严格按照公司的规章制度开展相关工作
生产车间、仓库、质检部
全年
2.加大公司内部制度执行情况的检查
质检部、运营管理部、生产车间
全年
供应商的要求
风险：原材料市场不稳定，希望签订的年度合同和保底价格，带来的采购和资金风险
机遇：原材料可能会降低
2×3=6
一般
对公司影响较大的大宗原材料做好年度采购计划
供应部
全年
新版9001-2015组织内外部环境分析表及相关方需求和期望表
新版9001-2015组织内外部环境分析表及相关方需求和期望表
1组织内外部环境因素分析及风险与机遇识别应对措施一览表
1.1平衡积分卡分析企业内部环境因素及应对措施
1.2 PEST分析企业外部环境因素及应对措施
1.3 波特五力模型分析行业竞争
1.4 SWOT优劣机遇威胁分析
相关方需求和期望表
制定日期：2017-1-5
说明：1.每年年初管理部ISO组织各部门对相关方需求和期望作识别，并对其评审指标或项目、监测频率作出规定；
2.每年年底管理部ISO组织各部门对本年度相关方需求和期望监测情况做评审。
60001组织内外部环境识别和评价表
1、强化本公司的企业文化，以增强员工归属感；
2、行政部应组织一些关于企业文化方面的活动，以增强员工对企业文化的认识；
3、组织员工关于企业文化方面的培训
■OKDNG
2
内部
企业知识与技术状态
持续实施并改企业知识产权和技术状态，可以提高企业核心竞争力，范围知识产权和技术风险，具体体现：1、促进技术创新，保护创新成果；2、提高产品价值，强化产品（服务）质量；3、改进竞争模式，提升企业形象。
SO
1、将本公司富有经营的老员工的技术进行整理形成本公司的产品工艺的标准；
2、参加行业的新技术方面的培训，并引进新设备，促进公司内员人员的创新能力
■OKDNG
3
内部
员工素质与技能
员工的素质与技能是员工从事某项工作
（行为）所需具备的知识、技巧、品质和工作能力。提高员工基本素质，是推动企业发展的根本保证；提高员工的专业素质，是推动企业发展的动力；提高员工的政治素质，是企业树立良好形象的关键
2、定期查找与本公司产品有关的产品标准及新标准的更新，以减少本公司及产品由于外部环境对本公司的影响；
■OKDNG
们在日常的具体活动中，根据法律的规定来自觉地调节和控制自己的思想和行为，从而来达到有效避免违法和犯罪现象发
生的目的。本公司承诺并自觉遵守法律法规要求，确定、理解并持续满足顾客要求
以及适用的法律法规要求。
■OKDNG
26
外部
法律法规的要求
法律法规主要是以法律条文的形式明确告知人们，什么是可以做的，什么是/、可以做的，哪些行为是合法的，哪些行为是非法的。违法者将要受到怎样的制裁等。
使人们知晓法律而明辨是非，触犯了法律应受到的法律制裁是什么，违法后能不能变通，变通的可能性有多少等等。这样人
内、外部环境分析与风险、机遇分析评价表
内、外部环境分析与风险、机遇分析评价表R-4.1-01
分析结论：
公司处在一个企业消费不断变化,电商环境越来越完善,国民民主意识增强,全民关注福利政策的的外部环境当中。
但整体上讲,服务质量永远是客户的最高追求。
只要我们不断在服务提供上创新,增强顾客满意,我们就会取得更多的市场份额。
同时,要及时关注国家政策的变化,关注与高校,大型企业的关系维护。
另外,公司应以电商服务为基点,大力发展相关产业,包括电商自营平台,电商项目管理承包等,以此实现多元化,降低产品单一造成的风险。
总经理：xxx
2017年5月4日。
组织内外部环境识别评价表
TO
2）社会
新闻、网站
1、居民教育程度与文化水平：国家目前推行9年义务教育，居民最低文化程度为初中学历；
宗教信仰风俗习惯：本公司大部分人没有宗教信仰；
审美价值观念：社会主义核心价值观；
员工自我实现需求的增加。
2、本公司一线员工大部分只有初中文化，前工段年龄大部分在40岁左右；
人：公司拥有优秀的技工
S
6人力因素
各部门分析汇总
前工人员需有较强的技术能力，其人员基本稳定；后工序人员对技术要求不高，但人员流动性较大，
WT
7运营因素
各部门分析汇总
精减人员，减少办事流程。
WT
制表：潘伟审核：日期：2018.1.10
产品类别：主要产品汽车内饰件；
产能：月产30万件；
主要竞争对手：
河北鑫城
在产品分类细分方面：内饰件整体技术实力我司高于鑫城；在行业处理领先地位。
S
9）原材料
原材料分析
1.无论选择何种材料都必须坚持安全可靠性以及环保健康的原则。
2.科技的不断飞跃、经济的快速发展、新材料不断涌出，导致了人们在选择产品时，越来越多的将焦点聚焦于内饰材料的性能。有益人体健康的安全产品才是汽车内饰产品发展的潮流趋势,成本也随之增加。
表式序号
ZH-35
修改状态
0
版本
A/0
组织内外部环境识别表
年度：2018年
类别：■质量□环境注：本表格更新时机为任一因素发生变化时。
质量类别
（内部/外部）
项目
信息来源
具体现状描述
SWOT分析
S(优势)、W(劣势)
O(机遇)、T(风险)
公司内、外部环境识别、评价表(可识别出风险)doc资料
ST
2、法律环境
法律环境包括国家法律规范，国家司法机关和社会组织的法律意识。法律环境对组织及其管理活动的影响具有刚性约束的特征。这是由法的强制性决定的。因此，组织及其管理活动要加强法制观念，特别要及时了解、熟悉与本组织相关的法律，切实做到法律许可的范围内以法律许可的方式从事各项管理活动。
公司内、外部环境识别、评价表(可识别出风险)
年度：2018年
类别质量环境
注：本表格更新时机为任一因素发生变化时
环境类别（内部/外部）
项目
内容
具体现状描述
SWOT分析
S（优势）、W（劣势）
O（机遇）、T（挑战）
外部环境
1、政治环境
国家宏观经济政策、经济环境的变动，以及地方的相关政策的变动会间接的影响到企业资金投入以及企业运营的必要条件。
S
6、竞争力
竞争力是参与者双方或多方的一种角逐或比较而体现出来的综合实力
具有一定竞争力
ST
年度ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ2018年
类别质量环境
注：本表格更新时机为任一因素发生变化时
环境类别（内部/外部）
项目
内容
具体现状描述
SWOT分析
S（优势）、W（劣势）
O（机遇）、T（挑战）
内部环境
1、企业文化
企业文化是企业为解决生存和发展问题而树立形成的，被组织成员认为有效而共享，并共同遵循的基本信念和认知。
法律的认识还是足够的，法律影响是正面的
O
3、经济环境
利率的变动、汇率的变动、通货膨胀或通货紧缩等
公司产品满足大多数电子类产品使用
T
4、技术环境
公司技术水平、技术政策、新产品开发能力以及技术发展动向
组织的内外部环境的分析的具体内容及分析表
组织的内外部环境的分析的具体内容及分析表内容内容分布分布1 .政治和法律环境 (1 )分析的内容(2)政治和政治因素对组织有直接影响,但普通政府是通过法律对组织进行间接影响，法律环境环境的分析主要从以下4 个方面：a)与组织相关的法律规范；b)国家司法机关和执法机关:工商、税务、技术监督、环境保护、安监等部门；c)组织的法律意识；d)国际法规定的国际法律环境和目标国的法律环境a)不可测性，组织很难预测国家的政治环境的变化;b)直接性，直接影响组织的活动、状况；c) 不可逆转，一旦对组织有影响，就会发生十分迅速和明显的变化，而且是无法回避和转移这种变化的。
组织的资源是指组织所拥有或者控制的有效因素的总和，包括:有形、无形、人力资源，分析的目的是识别组织的资源状况、及其所表现出来的优势和劣势, 以及对制定组织的战略目标的影响。
(1 )资源分类：有形、无形、人力资源。
④具有经济制约性的资源。
c、资源的不可替代性；d 、资源的持久性。
b、资源的不可摹仿性：①物理上独特的资源；②具有路径依赖性的资源(长期积累获得) ;③具有因果含糊性的资源；组织的能力是组织配置资源、发挥其生产和竞争作用的能力，是组织各种资源组合的结果，组织的能力包括研发、生产管理、营销、财务、组织管理等组成。
a、研发能力：从研发计划、研发组织、研发过程、研发效果进行衡量；b、生产管理能力：包括生产过程、生产能力、库存管理、人力管理、质量管理等；(2)决定竞争优势的组织资源a、资源的稀缺性；c 、营销管理：从产品竞争能力、销售活动能力、市场决策能力等方面进行分析；① 产品竞争能力分析:市场地位、收益性、成长性。
市场地位——-——— 占有率、覆 盖率；收益性-—---利润空间、量本利分析;成长性-——-—销售增长率、市场扩大率 等.② 销售活动能力：包括对销售机构、人员和管理等基础数据的评估。
销售绩效分析——----销售计划完成率销售渠道分析—-—————销售渠道结构、中间商评估、渠道管理③市场决策能力：是以产品竞争力、销售活动能力分析d 、能力：筹集资金能力、使用和管理资金的能力。
组织内外部环境因素识别和评价表
组织内外部环境因素识别和评价表哎呀，说起组织内外部环境因素识别和评价表，这可真是个重要但又有点复杂的玩意儿。
咱们先来说说内部环境因素吧。
就拿我之前待过的一家公司来说，那是一家小小的创业公司，人不多但大家都充满了激情。
公司的内部环境中，企业文化就像是一股无形的力量。
在这家公司里，老板特别强调创新和团队合作。
每次开会，他都会鼓励大家大胆提出新想法，哪怕听起来有点疯狂。
而且，公司还经常组织各种团队建设活动，像户外拓展啦、聚餐啦，这让大家的关系特别融洽，工作起来也更有默契。
这就是内部环境中的企业文化因素，它对员工的积极性和工作效率有着不小的影响。
再来说说人力资源。
有一次，公司接到了一个大项目，需要紧急招人。
可招进来的新人经验不足，培训又需要时间，这可把大家急坏了。
这就凸显出人力资源的重要性啦，如果人员的素质和技能不能满足业务需求，那可就麻烦喽。
还有内部的管理制度。
我记得有一次，公司的报销流程特别繁琐，一张小小的发票要经过好几个人签字，这不仅浪费了大家的时间，还让人觉得很烦躁。
这就是管理制度不合理带来的问题。
接下来聊聊外部环境因素。
市场竞争那可是相当激烈啊！就好比在一条繁华的商业街上，开了好多家同类型的店铺。
比如卖奶茶的，一家接一家。
消费者的选择多了，你要是没有点独特的卖点，怎么能吸引他们呢？政策法规也是个关键因素。
比如说，环保政策一收紧，那些高污染的企业就得赶紧想办法转型升级，不然就得关门大吉。
经济环境的变化更是明显。
像前几年经济形势好的时候，大家都愿意消费，生意也好做。
可这几年，经济有点波动，消费者都变得谨慎了，企业就得想办法控制成本，提高产品性价比。
社会文化因素也不能忽视。
现在大家越来越注重健康和环保，那些绿色、健康的产品就更受欢迎。
那怎么来识别和评价这些内外部环境因素呢？首先，得有一双敏锐的眼睛，时刻关注着周围的变化。
可以定期开展内部调查，听听员工的想法和建议；也可以多关注行业报告、新闻资讯，了解外部的动态。
组织内外部环境要素评估表
组织内外部环境要素评估表
概述
本评估表旨在对组织的内外部环境要素进行评估，以帮助组织了解自身所处的环境，并为未来制定战略和决策提供参考。
内部环境要素评估
- 组织结构：评估组织的层级结构、职能分工和沟通方式等，以确定组织内部的协作效能。
- 人力资源：评估组织的员工素质、培训机制和人才储备等因素，以确定人力资源的稳定性和发展潜力。
- 组织文化：评估组织的价值观、行为准则和工作氛围等，以确定组织文化对员工行为和工作效果的影响。
- 内部流程：评估组织的决策流程、信息流动和工作流程等，以确定内部流程的效率和适应性。
- 资源优势：评估组织的资金、技术和其他资源等优势，以确定组织在市场竞争中的优势地位。
外部环境要素评估
- 宏观环境：评估政治、经济、社会和技术等宏观环境因素，以确定外部环境对组织发展的影响。
- 竞争环境：评估竞争对手的实力、市场份额和市场趋势等，以确定组织在竞争环境中的竞争力。
- 法律环境：评估法律法规对组织经营活动的影响，以确定组织的合规性和风险管理能力。
- 技术环境：评估科技创新和发展对组织的影响，以确定组织的技术竞争力和创新能力。
总结
通过对组织的内外部环境要素进行评估，可以全面了解组织所处的环境，并为未来的发展制定相应的战略和决策。
评估结果可作为组织管理者制定战略和决策的参考依据，以确保组织在不断变化的环境中保持竞争优势。
组织内外部环境评价表
建立了知识收集和宣导的渠道，确保能够获得必要的知识并在内部宣导。
S
3绩效
KPI绩效考核
管理课
KPI与本公司质量管理体系紧密结合，确保了质量管理体系的有效运行和持续改进。
S
4财务因素
公司确保项目发展资金。
财务课：财务年报
财务状况良好，资金充足。
S0
5资源因素
厂房：收银机钱箱及其周边产品的生产。
设备：公司目前配置的设备先进，产品的质量稳定。
岗位配置比例：生产工人45.92%；技术人员6.12%；品管人员7.14%；管理人员12.24%。
管理课人事档案
公司人员文化程度相对较低，接受先进的技术能力比较吃力。
W环境
地理位置：本公司位于福建厦门市同安区环东海域湖里工业园。本公司所在地水路、陆路和铁路交通方便，物产丰富。
资源状况：属于制造业发达地区，产品所需原辅料在地区内供应充足，资源的获得极其方便。
建设项目环境影响报告表
采购部
本公司所处的地理位置交通便利，气候适宜，资源获得极其便捷。
S
内部环境
1企业文化
早会、总结会
就是在每天的上班前用若干时间宣讲工作注意事项、公司的价值观念。总结会是每2周部门主管、每年度全公司的例会，这些会议已经固定下来，成为公司的制度及公司企业文化的一部分。
管理课
本公司产品有关的任何问题都能够在会议上得到解决。
S
2知识积累
本公司为了获取行业内先进的技术知识，为技术人员开通了互联网，便于其查询产品最新的发展方向和技术进步，以便于及时吸收行业内技术和知识能够得到很好的积累和沉淀。
组织内外部环境评价表
年度：2017年
类别：■质量
注：本表格更新时机为任一因素发生变化时。
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组织内外部竞争环境评估表
概述
本文档旨在评估组织的内外部竞争环境，为组织制定有效的竞争策略提供参考。
通过对市场、行业、竞争对手等方面的评估，组织可以更好地了解自身的优势和劣势，并针对性地制定竞争策略。
竞争环境评估
1. 市场评估
1.1 市场规模：评估目标市场的规模和增长趋势。
1.2 市场需求：了解目标市场的需求特点和变化。
1.3 市场趋势：分析市场发展的趋势和未来预测。
2. 行业评估
2.1 行业结构：评估当前所处行业的结构和竞争格局。
2.2 行业成长性：分析行业的成长潜力和发展趋势。
2.3 技术创新：了解行业内的技术创新和趋势。
3. 竞争对手评估
3.1 竞争对手数量：评估竞争对手的数量和市场份额。
3.2 竞争对手优势：分析竞争对手的核心竞争优势和弱势。
3.3 竞争对手策略：了解竞争对手的市场营销和经营策略。
4. 组织资源评估
4.1 人力资源：评估组织内部的人力资源情况和竞争力。
4.2 财务资源：分析组织的财务状况和投资能力。
4.3 技术资源：了解组织内部的核心技术和研发实力。
5. SWOT 分析
5.1 优势（Strengths）：列出组织内部的优势，如技术壁垒、品牌声誉等。
5.2 劣势（Weaknesses）：列出组织内部的劣势，如缺乏市场经验、有限的资源等。
5.3 机会（Opportunities）：分析外部环境中的机会，如新兴市场、政策变化等。
5.4 威胁（Threats）：评估外部环境中的威胁，如竞争加剧、技术变革等。
竞争策略制定
基于上述评估结果，组织可以制定相应的竞争策略，包括但不限于：
- 强化优势，巩固市场地位；
- 改进劣势，提升竞争力；
- 抓住机会，开拓新市场；
- 应对威胁，应对市场变化。
通过不断优化竞争策略，组织可以更好地应对内外部竞争环境，实现长期的可持续竞争优势。
结论
组织内外部竞争环境评估是制定竞争策略的重要基础。
组织应
通过市场、行业和竞争对手等方面的评估，全面了解自身的竞争环境，并据此制定有效的竞争策略，以求在激烈的市场竞争中取得成功。
以上为组织内外部竞争环境评估表，供参考使用。