跨境电商运营方案1
电商行业跨境电商平台建设与运营管理方案
电商行业跨境电商平台建设与运营管理方案第一章跨境电商平台概述 (3)1.1 跨境电商的发展背景 (3)1.2 跨境电商平台的功能与特点 (4)第二章市场调研与定位 (4)2.1 目标市场分析 (4)2.1.1 市场规模与增长趋势 (4)2.1.2 消费者需求分析 (5)2.1.3 市场细分 (5)2.2 竞争对手分析 (5)2.2.1 竞争对手概况 (5)2.2.2 竞争对手市场表现 (5)2.2.3 竞争对手策略分析 (5)2.3 市场定位 (5)2.3.1 产品定位 (5)2.3.2 价格定位 (5)2.3.3 渠道定位 (6)2.3.4 服务定位 (6)2.3.5 品牌定位 (6)第三章平台建设与技术架构 (6)3.1 平台系统架构设计 (6)3.1.1 总体架构设计 (6)3.1.2 分层设计 (6)3.2 技术选型与开发 (7)3.2.1 技术选型 (7)3.2.2 开发流程 (7)3.3 数据安全与隐私保护 (7)3.3.1 数据安全 (7)3.3.2 隐私保护 (7)第四章产品策略与管理 (8)4.1 产品分类与布局 (8)4.1.1 产品分类原则 (8)4.1.2 产品布局策略 (8)4.2 产品供应链管理 (8)4.2.1 供应商选择与评估 (8)4.2.2 供应链协同管理 (9)4.3 产品品质控制 (9)4.3.1 品质控制标准制定 (9)4.3.2 品质控制流程优化 (9)第五章价格策略与营销 (9)5.1.1 市场调研 (9)5.1.2 成本分析 (10)5.1.3 价格定位 (10)5.1.4 价格调整 (10)5.2 促销活动策划 (10)5.2.1 促销目标 (10)5.2.2 促销形式 (10)5.2.3 促销时间 (10)5.2.4 促销宣传 (10)5.3 营销渠道拓展 (10)5.3.1 线上渠道 (10)5.3.2 线下渠道 (11)5.3.3 跨界合作 (11)第六章物流与售后服务 (11)6.1 物流体系构建 (11)6.1.1 物流体系概述 (11)6.1.2 物流体系构建原则 (11)6.1.3 物流体系构建策略 (11)6.2 售后服务策略 (12)6.2.1 售后服务概述 (12)6.2.2 售后服务策略制定原则 (12)6.2.3 售后服务策略实施 (12)6.3 物流成本控制 (12)6.3.1 物流成本概述 (12)6.3.2 物流成本控制原则 (12)6.3.3 物流成本控制措施 (12)第七章用户界面设计与体验优化 (13)7.1 用户界面设计原则 (13)7.2 用户体验优化策略 (13)7.3 用户反馈与改进 (14)第八章数据分析与运营优化 (14)8.1 数据采集与分析 (14)8.1.1 数据采集 (14)8.1.2 数据分析方法 (14)8.2 运营策略优化 (15)8.2.1 用户运营策略优化 (15)8.2.2 商品运营策略优化 (15)8.2.3 订单运营策略优化 (15)8.3 数据驱动决策 (15)第九章品牌建设与推广 (16)9.1 品牌战略规划 (16)9.1.1 品牌定位 (16)9.1.2 品牌愿景与使命 (16)9.2 品牌推广渠道 (16)9.2.1 在线推广渠道 (16)9.2.2 线下推广渠道 (17)9.3 品牌形象塑造 (17)9.3.1 品牌视觉识别系统 (17)9.3.2 品牌传播策略 (17)9.3.3 品牌口碑管理 (17)第十章风险防范与合规管理 (17)10.1 法律法规合规 (17)10.1.1 法律法规概述 (17)10.1.2 法律法规合规措施 (18)10.2 风险识别与防范 (18)10.2.1 风险类型 (18)10.2.2 风险防范措施 (18)10.3 企业社会责任与合规 (19)10.3.1 社会责任概述 (19)10.3.2 社会责任合规措施 (19)第一章跨境电商平台概述1.1 跨境电商的发展背景全球互联网技术的飞速发展和经济全球化的不断深入，跨境电商逐渐成为国际贸易的重要组成部分。
跨境电商平台运营策划方案
跨境电商平台运营策划方案一、背景与目标随着全球化的推进和互联网技术的飞速发展，跨境电商已成为国际贸易的重要趋势。
越来越多的消费者希望能够便捷地购买到全球各地的优质商品，同时，众多企业也看到了跨境电商带来的巨大商机。
我们的跨境电商平台旨在为消费者提供丰富多样、品质优良的跨境商品，为商家提供高效便捷的销售渠道，成为连接全球消费者和商家的桥梁。
我们的短期目标是在上线后的前X个月内，吸引至少X个优质商家入驻，实现月销售额达到X万元；中期目标是在一年内，将平台的知名度提升至行业内前X%，月活跃用户数达到X万，月销售额突破X万元；长期目标是在三年内，成为行业内的领军平台，实现年销售额X亿元，并在多个国家和地区建立本地化的服务团队。
二、市场分析1、目标市场我们的目标市场主要包括具体国家或地区 1、具体国家或地区 2等经济较为发达、消费能力较强、对跨境商品有较高需求的地区。
2、市场规模根据相关数据统计，近年来跨境电商市场规模持续增长，预计未来几年仍将保持较高的增长率。
3、竞争对手目前，跨境电商市场竞争激烈，主要竞争对手有竞争对手 1、竞争对手 2等。
这些竞争对手在品牌知名度、商品种类、物流配送等方面具有一定的优势，但我们将通过差异化的服务和营销策略来突出重围。
三、平台定位与特色1、平台定位我们的平台定位为中高端跨境电商平台，专注于提供品质优良、具有特色的跨境商品。
2、平台特色（1）严格的商品筛选机制，确保商品的品质和真实性。
（2）个性化的推荐服务，根据用户的浏览和购买历史为其推荐合适的商品。
（3）多元化的支付方式，支持多种国际主流支付手段，方便用户购物。
（4）优质的客户服务，提供 24 小时在线客服，及时解决用户的问题和投诉。
四、商品策略1、商品种类涵盖服装、美妆、母婴、数码产品、家居用品等多个热门品类，满足不同用户的需求。
2、商品采购与全球各地的优质供应商建立合作关系，确保商品的供应稳定和品质优良。
同时，建立严格的采购标准和质量检测机制，对采购的商品进行严格把关。
跨境电商运营方案范本
跨境电商运营方案范本一、背景分析随着互联网的快速发展，跨境电商正成为全球商业的新风口。
跨境电商不仅可以为消费者提供更多的选择，也能够带动国际贸易的发展。
本公司作为一家新兴的跨境电商企业，希望通过有效的运营方案，实现快速发展并取得可观的业绩。
二、目标定位1. 建立全球化的销售网络：在全球范围内建立合作伙伴关系，实现产品的全球销售覆盖。
2. 提供优质的商品和服务：通过精选优质的商品，提供高品质的购物体验和售后服务，树立良好的品牌形象。
3. 提高竞争力：依托互联网技术和全球资源优势，实现成本的有效控制，提高产品竞争力，争取更大的市场份额。
三、战略规划1. 品牌建设a) 定位明确：确定目标消费群体，根据其需求和喜好进行产品定位，打造独特的品牌形象。
b) 品牌宣传：通过互联网渠道和社交媒体进行有效的品牌宣传，增加品牌曝光度，提升品牌影响力。
c) 品牌保护：加强知识产权保护，防范假冒伪劣产品，维护品牌声誉。
2. 供应链管理a) 建立合作伙伴关系：与国内外优质供应商建立长期稳定的合作关系，确保商品质量和供货的稳定性。
b) 优化物流配送：选择可靠的物流合作伙伴，优化物流配送网络，提高物流服务水平。
c) 库存管控：建立科学的库存管理系统，及时调整库存策略，降低存货风险。
3. 营销策略a) 制定定价策略：根据市场需求和竞争状况，科学制定产品的定价策略，确保价格的竞争力和合理性。
b) 促销活动：根据销售需求和季节性特点，开展各类促销活动，吸引消费者购买。
c) 用户体验优化：提供多样化的支付方式和优质的客户售后服务，提高用户满意度和忠诚度。
4. 数据分析与运营优化a) 数据收集与分析：通过数据分析工具，对销售数据、用户行为等进行监控和分析，及时发现问题并提出优化方案。
b) 运营优化：根据数据分析结果，及时调整产品选择、定价策略、促销活动等，提高运营效率和收益。
五、组织与团队建设1. 组织架构：建立合理的组织架构，明确各部门职责和任务，确保工作协调和高效进行。
跨境店铺运营方案
跨境店铺运营方案背景介绍跨境电商行业的发展，使得越来越多的商家选择在国外开设线上店铺，以吸引更多的海外顾客。
然而，跨境店铺运营面临着很多挑战，例如语言及文化差异、海外支付和物流等问题。
为了确保跨境店铺可以顺利运营并获得成功，需要制定一套完整的运营方案。
运营方案1. 确定目标市场首先，确定目标市场是开展跨境电商的第一步。
通过分析该市场的文化、消费习惯、购物偏好和竞争对手，制定出适合该市场的产品和服务。
2. 建立公司品牌在跨境电商领域，公司品牌形象相当重要。
在海外顾客的心中建立出一个稳定、可靠和有影响力的品牌，可以提高顾客对公司的信任和购买意愿。
3. 设计符合市场需求的产品通过深入了解目标市场，设计出高质量、符合市场需求并具备本地特色的产品。
同时，确保所生产的产品符合国际质量标准，以满足顾客的需求和购买要求。
4. 选择合适的电商平台在选择电商平台时，需要考虑平台的受欢迎程度和稳定性，以及平台提供的服务和费用。
常用的跨境电商平台包括Amazon、eBay、Walmart、AliExpress等，各平台具有不同的特点，商家需要根据自己的需求和目标市场选择合适的平台。
5. 优化店铺内容和搜索引擎排名在店铺开设后，需要不断优化店铺内容，以提高搜索引擎排名。
进行关键词研究和搜索优化，增加海外顾客的访问量，并吸引顾客进行购物。
6. 提供良好的售后服务海外顾客买家体验和客户服务质量对公司的声誉和再次购物率非常重要。
因此，确保能够及时处理顾客的问题和投诉，并为顾客提供满意的售后服务。
7. 实施线上和线下推广除了通过电商平台进行推广外，在线下市场营销上的投资也非常重要。
可以选择参加当地贸易展览，向当地同行业商家推广自己的店铺并建立联系，以及投放广告宣传等方式实施推广。
结语以上跨境店铺运营方案可以作为商家开展跨境电商的参考。
商家需要针对自身情况，制定出更加详细的运营计划，努力打造出优秀的品牌形象，提供高品质的产品和优质的服务，提高市场竞争力。
跨境电商运营方案
跨境电商运营方案随着全球经济的发展和互联网的普及，跨境电商已成为许多企业实现国际化发展的重要途径。
但是，由于不同国家之间的法律体系、市场环境和消费习惯的差异，跨境电商运营面临着许多挑战。
为了帮助企业顺利开展跨境电商业务，本文将提出一套适用于跨境电商运营的方案。
一、目标市场分析在制定跨境电商运营方案之前，企业应首先对目标市场进行深入分析。
这包括市场规模、竞争对手、消费者需求以及商品运输和支付条件等方面的调研。
通过了解目标市场的特点，企业可以更好地制定战略和运营计划。
二、产品定位根据目标市场的需求和竞争对手的情况，企业需要对自身的产品进行定位。
在选择产品时，除了考虑产品的质量和价格外，还应关注产品的独特性和创新性。
通过与其他竞争对手的差异化，企业可以在跨境电商市场中获得竞争优势。
三、品牌建设品牌是企业在市场竞争中的重要资产，对于跨境电商来说更是如此。
建立一个有影响力的品牌，可以提高产品的知名度和美誉度，吸引更多消费者的关注。
在品牌建设过程中，企业应注重品牌形象的塑造和传播渠道的选择，例如社交媒体、电视广告和博客等。
四、供应链优化跨境电商的成功离不开高效的供应链管理。
企业应优化供应链，包括物流、仓储和订单处理等环节，以确保产品能够及时到达消费者手中。
同时，企业还应与国内外的合作伙伴建立紧密的合作关系，确保供应链的稳定性。
五、营销推广在跨境电商运营中，营销推广是非常重要的一环。
企业可采用多种营销手段，如搜索引擎优化(SEO)、搜索引擎营销(SEM)、社交媒体营销和影响者营销等，来提高品牌曝光度和销售量。
此外，通过参加国际展览会和举办促销活动，也能够吸引更多的潜在客户。
六、支付与物流在跨境电商运营中，支付和物流是两大关键环节。
企业应选择安全可靠的支付机构，提供多种支付方式，以满足不同国家和地区的消费者需求。
同时，企业还应选择可靠的物流合作伙伴，确保商品能够快速、安全地运送到消费者手中。
七、售后服务良好的售后服务对于跨境电商的发展至关重要。
跨境电商联合运营方案
跨境电商联合运营方案一、项目背景随着全球化的加深和互联网的普及，跨境电商行业正在迅速发展。
越来越多的消费者选择通过跨境电商购买商品，使得跨境电商行业的发展前景广阔。
而跨境电商的竞争也日益激烈，需要不断创新和合作来满足消费者的需求。
因此，本项目提出了一种跨境电商联合运营方案，旨在通过合作提升行业竞争力，提高销售量和增加利润。
二、项目目标1. 提升运营效率：通过合作，实现资源共享，降低成本，提高效率。
2. 拓展市场：联合运营可以将各方的市场资源整合起来，共同走向全球市场，实现市场的拓展。
3. 丰富产品线：合作伙伴可以共同研发、生产或引进更多的产品，丰富产品线，满足更多消费者的需求。
4. 提升品牌知名度：通过合作可以实现品牌的联合宣传推广，提升品牌知名度，吸引更多客户。
三、合作方式1. 跨境电商平台联合运营跨境电商平台可以与其他跨境电商平台进行合作，共同开展营销、推广、客户服务等工作。
通过合作，可以实现产品线的互补，提高购买的便捷性和用户体验，进一步增加销售量和利润。
2. 跨境品牌联合运营跨境品牌可以和其他品牌建立合作关系，共同进行产品的研发、生产、销售等。
通过合作，可以实现产品线的扩展，提高品牌的知名度和美誉度，以及销售额的提升。
四、合作步骤1. 制定合作计划：确定合作的目标、方向、内容、时间以及各方的责任和权利等。
2. 签订合作协议：达成合作意向后，签订正式的合作协议，明确合作期限、合作方式、权责分工、风险控制等。
3. 共同推广：合作双方共同设计品牌推广、产品推广、营销推广等策略，共同进行市场拓展和产品销售。
4. 共同运营：合作双方共同合作运营，共同研发产品、生产产品、销售产品，共同服务客户，共同管理和监督。
5. 风险评估及控制：合作期间，双方需要对可能出现的风险进行评估，明确责任人，采取有效措施进行控制。
6. 评估合作效果：合作期满后，进行合作效果评估，总结经验，优化合作方案，再次合作或者终止合作。
跨境电商运营服务方案设计
跨境电商运营服务方案设计一、项目背景随着全球化的发展，跨境电商已成为国际贸易的重要组成部分。
跨境电商的运营服务方案设计成为企业拓展国际市场的必备要素。
本文以一家跨境电商企业为例，设计了一套完整的跨境电商运营服务方案，旨在为企业提供全方位的运营服务支持。
二、项目目标1. 提高企业的国际市场竞争力：通过优化供应链、提升产品质量和服务水平，增强企业在国际市场上的竞争力。
2. 扩大销售规模：通过开拓新市场和增加销售渠道，提高企业的销售规模，实现业务的可持续增长。
3. 提升用户体验：通过优化仓储物流、加强售后服务和建立用户反馈机制，提升用户体验，增加用户忠诚度。
三、运营服务方案设计1. 供应链优化跨境电商的供应链是保障产品质量和交货周期的关键环节。
通过与国际供应商建立长期合作关系，提供优质的供应链服务。
具体举措包括：- 根据市场需求，选择合适的供应商，进行全面的供应商评估。
- 细化采购管理，确保及时采购、准确预测需求量、避免库存过多或过少。
- 与供应商共享信息，提高供应链的协同效率。
- 对供应商进行供应商绩效评估，并根据评估结果对供应商进行奖惩措施。
2. 市场开拓与销售渠道扩展开拓新市场和扩展销售渠道是跨境电商企业实现销售规模增长的重要手段。
通过以下措施进行市场开拓与销售渠道扩展：- 研究国际市场的需求和竞争情况，确定市场定位和销售策略。
- 寻找代理商、分销商和合作伙伴，建立合作关系，扩大产品销售渠道。
- 关注国内外跨境电商平台的政策和规则，积极参与合作，提升产品曝光度和销售量。
- 制定促销策略，如打折、满减、赠品等，吸引客户购买。
- 优化网站和移动端用户界面，提升用户体验，增加用户转化率。
3. 仓储物流优化跨境电商的仓储物流环节对交货周期和服务质量有重要影响。
通过以下措施进行仓储物流优化：- 寻找合适的仓储合作伙伴，降低运营成本，并确保仓储设施的安全和合规。
- 利用物流信息系统，实现信息流、物流和资金流的协同管理。
电商行业跨境电商运营策略方案
电商行业跨境电商运营策略方案第一章跨境电商市场概述 (3)1.1 跨境电商发展背景 (3)1.2 跨境电商市场规模及趋势 (3)1.2.1 市场规模 (3)1.2.2 市场趋势 (3)第二章跨境电商平台分析 (4)2.1 主流跨境电商平台介绍 (4)2.1.1 亚马逊（Amazon） (4)2.1.2 eBay（eBay） (4)2.1.3 巴巴（Alibaba） (4)2.1.4 Wish (4)2.2 平台特点及优势对比 (4)2.2.1 亚马逊 (4)2.2.2 eBay (4)2.2.3 巴巴 (5)2.2.4 Wish (5)2.3 平台选择策略 (5)第三章产品策略 (5)3.1 产品定位与选品策略 (5)3.2 产品包装与品牌建设 (6)3.3 产品供应链管理 (6)第四章价格策略 (6)4.1 价格定位与竞争分析 (6)4.2 价格调整与促销策略 (7)4.3 价格监控与风险管理 (7)第五章促销策略 (7)5.1 促销活动策划与实施 (7)5.1.1 策划原则 (8)5.1.2 活动类型 (8)5.1.3 实施步骤 (8)5.2 促销效果评估与优化 (8)5.2.1 评估指标 (8)5.2.2 优化策略 (8)5.3 促销资源整合与渠道拓展 (8)5.3.1 资源整合 (8)5.3.2 渠道拓展 (8)5.3.3 跨境合作 (9)第六章渠道策略 (9)6.1 跨境电商平台渠道拓展 (9)6.1.1 平台选择与评估 (9)6.1.2 产品定位与优化 (9)6.1.4 跨境电商营销策略 (9)6.2 跨境电商物流渠道优化 (9)6.2.1 物流合作伙伴选择 (9)6.2.2 物流渠道整合 (9)6.2.3 物流跟踪与售后服务 (10)6.3 跨境电商海外仓建设与管理 (10)6.3.1 海外仓选址与建设 (10)6.3.2 海外仓库存管理 (10)6.3.3 海外仓运营团队建设 (10)6.3.4 海外仓物流网络优化 (10)第七章市场营销策略 (10)7.1 市场调研与分析 (10)7.2 市场定位与目标客户 (11)7.3 市场推广策略 (11)第八章客户服务策略 (12)8.1 客户服务体系建设 (12)8.2 客户服务流程优化 (12)8.3 客户满意度提升策略 (12)第九章风险管理策略 (13)9.1 跨境电商风险识别 (13)9.1.1 政策风险 (13)9.1.2 市场风险 (13)9.1.3 物流风险 (13)9.1.4 法律风险 (13)9.2 风险防范与应对策略 (13)9.2.1 建立健全风险管理体系 (13)9.2.2 多元化市场布局 (14)9.2.3 优化物流渠道 (14)9.2.4 加强法律法规合规性 (14)9.3 风险监控与评估 (14)9.3.1 设立风险管理组织 (14)9.3.2 建立风险监控指标体系 (14)9.3.3 定期进行风险评估 (14)9.3.4 建立风险预警机制 (14)第十章跨境电商团队建设与管理 (14)10.1 团队组建与人员配置 (14)10.1.1 团队组建原则 (14)10.1.2 人员配置策略 (15)10.2 团队培训与能力提升 (15)10.2.1 培训内容 (15)10.2.2 培训方式 (15)10.3 团队绩效评估与激励 (15)10.3.1 绩效评估体系 (15)第一章跨境电商市场概述1.1 跨境电商发展背景全球经济一体化进程的不断推进，互联网技术的飞速发展，以及消费者对于多样化商品需求的持续增长，跨境电商逐渐成为电商行业的新蓝海。
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天猫
自行组建运营团队，拟 直接招募成熟天猫代运 营团队加盟，快速启动。
淘宝
招募C代理商家，打通 信息流及资金流系统体 系。
淘宝
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销售渠道：自建B2C商城
•加大平台的品牌宣传，利用垂直自媒体、 意见领袖和公关传播策划，迅速建立起之 信乐购在跨境电商网购平台的地位。 •开发API接口，与有用户流量的非电商平 台（如腾讯地方站、自媒体等）进行按引 流分成合作，降低ROI转化成本，带来初 期用户沉淀。 •完善会员服务体系和客服体系，增加用 户粘度和提升用户APRU值。
消费者所做的调查报告显示，2013年来自这六大市场的9370万消费者通 过跨境电商消费了约1050亿美元。其中，中国消费者跨境在线采购的规 模高达351.9亿美元，从事跨境电商的公司约20万家。
苏州、青岛、长沙、平潭、银川、牡丹江、哈尔滨、西安、烟台等均获 批跨境电子商务试点城市。
•联合国贸发会议预计，2015年，跨境电商将占世界贸易总额的30%-40%， • “境外购”热度飙升 巨头扎堆布局跨境电商，目前国内跨境电商玩家
16
销售渠道：微商
总代理
充分利用当下最热的新销售渠道：微信营销，选择合适产 品进行渠道抢占。
省级代理 地市代理
消费者
零售代理
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品类规划
母婴产品
保健品 食品
化妆品 箱包
服饰
跨境电商品类规划：核心为母婴类产品
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人群定位
宝妈人群
该部分人群最有品牌意识和最关心产品质量问题， 也最有时间和条件成为我司的产品代理商。
在之后的几年内，这一比例还有可能继续攀升。
主要以阿里和亚马逊为第一阵营，其中阿里以多平台(淘宝全球购、天猫
•据商务部一项调查显示，手表、箱包、服装、酒、电子产品等产品的20
种进口品牌高档消费品，我国内地市场平均价格比香港地区高出45%左右， 国际和一淘网)为主，亚马逊重在商品多品类;阿里以海外集货对接国内
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踏实肯干，努力奋斗。2020年10月15 日下午9 时31分 20.10.1 520.10. 15
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追求至善凭技术开拓市场，凭管理增 创效益 ，凭服 务树立 形象。2 020年1 0月15 日星期 四下午9 时31分 6秒21: 31:0620 .10.15
•
严格把控质量关，让生产更加有保障 。2020 年10月 下午9时 31分20 .10.152 1:31October 15, 2020
06
跨境电商机遇与挑战
互联网+零售业 网络零售释放内需潜力
2006-2014：网络零售爆发式增长
网络零售交易额7年增长105倍
社零总额的占比7年提升27倍
2.78万亿为国家统计局数字
07
跨境电商机遇与挑战
网络零售创造40%的新增消费，释放三四线城市消费潜力
原因浅析：
•我国西部与东部地区，人均收入相差不到一倍，人 均商业基础设施却相差近4倍 •消费者选择网购的5大因素中，“产品种类丰富”是 第一大因素，在三线城市中占55%
天猫、京东、淘宝…
01
自建B2C商城
之信商城、O2O微店平台、 会员直销平台
04
02
Offline渠道植入
03
化妆品CS店、母婴店植入
新兴销售渠道：微商
12 销售渠道：第三方电商平台
京东
自行组建运营团队，拟 直接招募成熟京东代运 营团队加盟，快速启动。
唯品会
接入唯品会开放平台， 考虑到运营成本，可以 考虑接入合作CP团队。
•
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 10.1521 :31:062 1:31Oct-2015-Oct-20
•
加强交通建设管理，确保工程建设质 量。21: 31:0621 :31:062 1:31Thursday, October 15, 2020
•
安全在于心细，事故出在麻痹。20.10. 1520.1 0.1521: 31:0621 :31:06 October 15, 2020
优先启动京东、天猫店 的运营以及微商渠道的 运营；目的在于利用成 熟的流量平台来完善自 身的销售体系和系统平
台，并培养团队。
第一阶段 2015.4~5 团队组建
自建京东、天猫和微商 渠道的运营团队，培养
骨干团队。
第二阶段 2015.6~7 新增销售渠道
强化自建B2C商城和会 员直销平台的搭建，并 优化产品品类，适当考 虑新增；并考虑与第三 方团队合作新增如唯品 会等电商平台的销售。
网络零售中的大众创业、万众创新
间接就业：>300万 直接就业：962万
2014年2月，中国就业促进会发布《网络创业就业统计和社 保研究项目报告》：
•直接就业：全国网络创业就业总人数962万，其中淘宝网 占866万，九成为个人网店 •45%为社会弱势群体：失业者、大学生、农民、残疾人 •30%网店缺人：未来一年计划招工人数为313万人
14 销售渠道：移动会员直销平台
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•关于利益，通过分享的链接售卖出的商品，即可获得分销 提成 •在法律允许的范围内，采取三级以内的返利政策，让消费 者、经营者相互间层层受益！您在只需注册的同时，系统 将自动生成您的ID资格，拥有个人的链接ID号码。 • （假设A）， 属于您的A用户，将链接分享出去，用户B成功购买此商场， 你即可直接享有XX%的返利
•麦肯锡的研究：每100元网络交易额中，有39%的完全新增出来的， 其中三四线城市的新增消费系数达到57% •以淘宝网2014年2.3万亿交易额计算，新增消费贡献达到9000亿元！
数据来源：国家统计局
08
跨境电商机遇与挑战
机遇
挑战
•美国尼尔森公司针对美国、英国、中国、澳大利亚、巴西、德国等市场 •目前，除首批上海、重庆、杭州、宁波、郑州5个城市外，广州、深圳、
比美国高51%，比法国高72%。
物流，亚马逊建自贸区仓储直邮发货。
•中国已超越美国成为世界最大的网络零售市场，2013年中国网络零售市 场交易规模达1.8万亿元，今年达2.4万亿元，2017年将达4.4万亿元，这 将给中外企业带来巨大商机。
• 京东、中粮我买网、一号店、重庆百货(600729.SH)，步步高 (002251.SZ)等本土电商、零售企业构成了抢滩跨境电商的第二梯队。
输入
最新商品，并利用直销的叠加销售原理， 迅速做大销售规模，并能培养有高粘度的会员体系。
15
销售渠道：线下渠道植入
•搭建一个微店云平台，让合作的线下店家都在我司云平台 进行开设店铺，店家可以自主在平台后台选择商品网店进 行上下架，并自行打印对应商品图片和二维码放置在我司 专供的专柜； •合作店家的消费者可以通过扫描专属商品二维码，自动导 流至对应店家的云店铺，并进行进一步的支付和收件人信 息填写动作。 •考虑到初期选品，建议重点覆盖母婴店渠道和化妆品CS店 渠道，并采取佣金制招募片区渠道代理制去开拓。
一线城市
北京、上海、广州和深圳是核心一级市 场，可以建立线下落地直营店，来拉升 我司形象和影响力，并锁定白领人群， 通过异业合作的方式，进行落地推广。
三线城市
计划通过o2o云平台的方式，结合微 商，进行落地抢占，是非常值得挖掘 和培养的一个重点市场。
20
运营落地规划
第一阶段 2015.4~5 销售渠道重点
白领人群
有较强消费力，愿意通过电商等新的销售渠道 进行购物，是直接购买中坚力量。
大学生
有一定消费力和辐射能力，是作为消费者培养的主 要对象。
19
销售市场规划
01%
二线城市
相对北、上、广、深一线城市来说， 该地区人群的消费力很强，但线下商 业和品类购买选择相对没有低，可以 优先抢占该级市场。
02% 03%
第二阶段 2015.6~7
配合新增渠道，进一步 优化和加强运营团队； 同时，开始有目的地接 洽资本方，为快速发展
裂变铺垫。
第三阶段 20158~
推出333电商云平台计 划；并引入资本方，进 行大量的公关推广，进
行质变。
03
333跨境电商o2o战略
22
333o2o云平台战略
01 全国333个地级市
•洋码头、蜜淘和蜜芽宝贝等新兴创业企业，去年先后拿到1亿美元、
3000万美元和6000万美元的投资，这些企业构成了跨国电商的第三梯队。
02
跨境电商运营规划
10
跨境电商整体运营规划
销售渠道规划
01
品类规划
02
人群定位
03
04
销售市场规划
运营落地规划
05
06 风险预见
11
跨境电商销售渠道规划
第三方电商平台
02 每个地级市落地一个 线下门店
03
每个线下门店在线上 云平台有一个对应的微店铺
04
统一支付
05 统一供应链
06 统一客服及管理
03
跨境电商运营架构
03
跨境电商资本规划
04
MORE THAN TEMPLATE
A轮（7-8月）
C轮
因为考虑到通过京东、天猫等现 有流量平台，较容易直接产生流 水，因此不考虑天使轮的融资。 A轮拟融资金额不低于1000美金。
跨境电商运营方案
2015 Report
目录 CONTENTS
01 跨境电商机遇与挑战 02 跨境电商运营规划 03 333跨境电商o2o战略 04 跨境电商运营架构 05 跨境电商资本规划
01
跨境电商机遇与挑战
04
跨境电商机遇与挑战