酒店客房用品都有哪些
客房用品的管理制度
客房用品的管理制度一、引言客房用品是酒店管理中一个重要的部分，它直接影响着客人的入住体验和对酒店的评价。
因此，建立一个有效的客房用品管理制度对于酒店的运营至关重要。
本文将就客房用品管理制度中的相关内容进行详细的阐述，希望可以为酒店管理者提供一些有益的参考。
二、客房用品的分类在进行客房用品管理之前，我们需要先对客房用品进行分类。
一般来说，客房用品可分为以下几大类：洗浴用品、日用品、床上用品、卫生用品等。
1. 洗浴用品：包括洗发水、沐浴露、牙膏牙刷、洗手液等；2. 日用品：包括毛巾、浴巾、梳子、拖鞋、一次性用品等；3. 床上用品：包括床单、枕套、被套、毯子等；4. 卫生用品：包括垃圾袋、卫生纸、一次性鞋套、一次性手套等；这些用品涵盖了客房所需的基本用品，对于酒店来说，保证这些用品的充足且保持良好的质量，是保证客人入住体验的重要一环。
三、客房用品的采购及库存管理1. 采购方式酒店需要建立一个科学的客房用品采购体系。
一般来说，酒店的客房用品可以通过以下几种方式进行采购：（1）直接采购：即酒店通过自己的渠道直接从供应商处购买客房用品。
这种方式可以根据酒店的实际情况选择符合自己需求的产品，但是需要酒店具备一定的采购能力和资源。
（2）代理商采购：酒店通过代理商购买客房用品。
代理商通常拥有更多的产品资源，并且可以提供更便捷的采购服务，但是价格可能会稍高。
（3）线上采购：酒店可以通过线上平台进行客房用品的采购，这种方式便捷快速，但需要酒店具备一定的网络采购能力。
2. 库存管理建立科学的客房用品库存管理体系是非常重要的。
一般来说，酒店需要根据自己的客房数量、客房类型、预订情况等因素，确定合理的客房用品库存量。
库存管理主要包括以下几个方面：（1）库存量控制：根据客房的实际情况，制定合理的客房用品库存量，避免过多或过少的情况发生。
（2）库存补充：根据客房用品的使用情况和预订情况，及时补充和更新库存，确保客房用品的供应充足。
酒店客房休息区内应配备的物品
酒店客房休息区内应配备的物品
1. 床上用品
- 床单、被套、枕套：应提供干净、整洁的床单、被套和枕套，以保证客人舒适的休息体验。
- 枕头：提供多种选择，如软硬不同的枕头，以满足客人的个
人需求。
2. 床边设施
- 床头柜：提供一个或多个床头柜，方便客人放置手机、手表、眼镜等物品。
- 阅读灯：为客人提供明亮而舒适的阅读环境。
3. 储物空间
- 衣柜：提供足够的储物空间，方便客人放置行李和衣物。
- 行李架：提供一个或多个行李架，方便客人整理和摆放行李。
4. 设备和电器
- 电视：提供清晰的电视机，以供客人休息时观看。
- 电源插座：在适当位置提供足够的电源插座，方便客人充电和使用电子设备。
- 冰箱：提供一个小型冰箱，方便客人存放食物和饮料。
5. 饮品和小吃
- 矿泉水：提供一瓶或多瓶矿泉水，以解渴。
- 饮料和小吃：提供一些常见的饮料和小吃，让客人能够在客房内随时享受美食。
6. 文具用品
- 笔和便签：提供一支或多支笔和一张便签纸，方便客人记笔记或写留言。
以上是酒店客房休息区内应配备的一些建议物品，以提升客人的入住体验和满意度。
酒店客房用品清单-00
酒店客房用品清单用品：1块硬皂（至少20克），2瓶洗发润发乳，1瓶沐浴乳2盒双层面巾纸，1卷独立包装的卫生纸。
1个1600瓦的吹风机。
可采用壁挂式或非壁挂式。
2个脱阻燃垃圾桶，健康秤。
男士衣架5个，女士带夹衣架3个。
2个洗衣袋1个智能熨斗，1个全尺寸熨衣板2个烟灰缸，1盒火柴。
1个数字闹铃1 个服务指南夹便笺1本（备忘本）笔1支电话机、电视46寸，雨伞、遥控器放置架，手电筒，防毒面具2个，保险柜16寸，电冰箱40-35公分宽。
布草：浴巾：单床客房3条浴巾，双床客房4条浴巾。
27英寸*50英寸，15磅。
擦手巾：单床客房3条擦手巾，双床客房4条擦手巾。
16英寸*30英寸，4.5磅。
面巾：单床客房3条面巾，双床客房4条面巾。
13英寸*13英寸，1.5磅。
浴室地巾：2块浴室地巾。
20英寸*30英寸，7磅。
必须为带沙发床的客房额外配备1套毛巾用品。
床垫褥：标准为T220超细纤维带四角松紧带非纺织布。
底笠：华标准为250针，带四角松紧带的白色底笠。
床单：标准为250针，80%棉/20%涤纶的白色床单。
枕头套：双床2个大号枕头；大床4个大号枕头，开口式白色枕头套，最低标准为250针，80%棉/20%涤纶的开口式白色枕头套。
毛毯：2个单人的，1个双人的。
材料须为100％尼龙或100％涤纶摇粒绒枕头：双床2个大号枕头；大床4个大号枕头。
大号枕头：20英寸*36英寸, 39盎司饮品：大床房：1个水壶，2个马克杯和2个勺子，3个茶包，3袋咖啡，4包糖，4个奶球。
双床房：1个水壶，2个马克杯和2个勺子，3个茶包，3袋咖啡，4包糖，4个奶球。
2 瓶果汁饮料（其中一种必须为橙汁），2 瓶可口可乐，2 瓶健怡可乐，2 瓶雪碧，2 瓶啤酒（当地品牌），2 瓶矿泉水（当地品牌），1 份巧克力，1 份坚果，2 瓶矿泉水（进口品牌），2 瓶啤酒（进口品牌），1 瓶威士忌，1 瓶琴酒，1 瓶伏尔加，1 瓶干邑白兰地。
酒店消耗品的控制及分析处理
酒店消耗品的控制与分析
第三章消耗品的分析统计
酒店员工的分工统计任务：
服务员每天按规定数量和品种为客房填补日用品，并 在工作报表上做好记录。
房务中心文员一般负责楼层客房消耗品的管理，每天 汇总各个楼层消耗品的数量并且向客房部经理汇报， 各种客房消耗品的使用主要是在楼层进行的。
楼层领班主管是管好、用好客房消耗品，掌握定额消 耗标准的关键。
牙膏
10克的牙膏客人最多也只能用掉三分之一，它的用量 每年103000支，重量为1030公斤，浪费了670公斤，也 有近65%，浪费现象非常严重。
三、控制日常用品消耗量
在管理制度上 建立客用品领班/主管责任制。客房消耗品的使用基本
上都是在楼层上使用的，对使用的好坏和定额标准的掌握， 都是由楼层领班/主管来控制的，主管负责客房消耗品的领 用、保管、发放、汇总以及分析工作。
香皂
前面讲过一般四星级酒店以上都会用到30到45克的香 皂，每间房配两块香皂，30克的香皂一般在浴室的云 石台上，另外45克的香皂通常都摆在淋浴间里，但客 人用香皂最多只能用到五分之一，这家酒店每年用掉 了74400个，每年用掉3348公斤，但浪费掉2707公斤， 比润肤露浪费的多，一般也要浪费80%
比如香皂，四星级以上酒店一般会用30克和45克的 香皂，即使是30克的香皂，客人每次只能使用约1/5左右， 由于大量的团队客人及散客在酒店停留时间只有1天左右， 剩余的4/5在清扫房间时只能换掉，这种情况约占总数的 80%。
梳子利用率也比较高，也存在一些问题。酒店里提 供的梳子一般都是质量较好，做工也比较精细的梳子， 这些梳子的使用寿命是很长的，但是客人一般用过一两 次之后就扔掉了。
酒店客房的消耗品有哪些？
酒店客房消耗品包括牙具、梳子、香皂、洗 发液、沐浴液、针线包、擦鞋器、剃须刀、浴帽、 拖鞋、卷筒纸、餐巾纸、口杯套、恭桶封条、洗 衣袋、礼品袋、垃圾袋等一次性客房旅游用品。
酒店客房用品储备清单
酒店客房用品储备清单
以下是酒店客房常备用品的清单，以确保客人在入住期间的舒适和满意。
客房用品
1. 床上用品：
- 床单
- 被套
- 枕头套
- 毛毯
- 床垫保护垫
2. 浴室用品：
- 毛巾
- 浴巾
- 擦手巾
- 毛巾架
- 浴帘
- 洗发液
- 护发素
- 沐浴露
- 洗手液
- 卫生纸
- 洗漱杯
3. 其他用品：
- 衣架
- 电吹风
- 保险箱
- 热水壶
- 杯子
- 咖啡和茶包
- 水杯
- 冰桶和钳子
- 清洁用品 (洗衣袋、刷子、抹布、垃圾袋) 补充物品储备
除了以上常备用品外，还应储备一定数量的补充物品，以应对客人的需求。
1. 额外床上用品：
- 床单
- 被套
- 枕头套
- 毛毯
- 床垫保护垫
2. 额外浴室用品：
- 毛巾
- 浴巾
- 擦手巾
- 浴帘
- 洗发液
- 护发素
- 沐浴露
- 洗手液
- 卫生纸
- 洗漱杯
3. 额外其他用品：
- 衣架
- 电吹风
- 保险箱钥匙
- 热水壶
- 杯子
- 咖啡和茶包
- 水杯
- 冰桶和钳子
- 清洁用品 (洗衣袋、刷子、抹布、垃圾袋)
补充物品存放位置
确保额外物品的存放位置易于员工取用，同时保持整洁和有序。
建议分配一专用储藏室或储物柜，并负责人定期检查和补充使用物品。
以上是酒店客房用品储备清单，希望对您有所帮助！。
酒店客房设施设备
标准间设施设备
1、床（2张）：宽1.2米，长2米（床坐、席梦思垫），床坐要求包起来
2、床头柜：60×60厘米
3、床头灯（1只）
4、软座椅（2张）
5、茶几或小圆桌（1张）
6、电水壶（1个），茶杯（4只）
7、落地灯（1盏）
8、行李架：高45厘米、宽65厘米、长75-90厘米
9、写字台（带梳妆镜）：宽：40-50厘米；高：70-75厘米；
10、梳妆凳高度：43-45厘米
11、小冰箱
12、电话
13、壁橱
14、吸尘器
15、行李车
16、电视柜
17、电视机
18、窗帘（纱帘、厚帘）
19、卫生间（浴缸、马桶、云台、镜子、浴帘、毛巾架、毛巾、脚巾、地巾、
浴巾）
20、床上用品床单：每张床2条，共8条
毛毯：每张床1条，共4条
枕头：每张床2个，共8个
枕套：每张床2个，共8个
床罩：每张床一条，共4条
21、熨斗
22、地毯。
酒店用品种类
备及用 品
加热器
蒸汽炉、电磁炉（灶）、燃气炒灶、电陶炉、 光波炉、燃气炉、电热炉、煲汤炉、底汤 灶、蒸柜、肠粉炉、煲仔炉、茶炉、大锅 灶、炒炉、鼓风灶、海鲜蒸柜、开水器
西厨设备
蒸烤箱、铁板烧、等量分割机、分割搓圆 机、搅拌机、面包切片机、意大利面条机、 冰水制造机、土司整型机、法棍成型机、 丹麦起酥机、布非炉、扒炉、炸炉、烧烤 炉、热狗棒机、煮面机、章鱼丸炉、腌制 机、汉堡包机、碎冰机、刨冰机、冷热饮 机、果汁机、冰淇淋机、爆米花机、雪糕 皮机、多士炉、汤池炉、咖啡炉、面火炉、 班戟炉、压面机、微波炉、沙冰机、奶昔 机、煎饼机、炸炉、巧克力制作器、煎蛋 器、薄饼机
分类
类别
用 品 明 细
酒店布草
酒店制服
酒店职业装、酒店保安服、迎宾服、厨房 服、经理服、部长服、领班服、服务员服、 地哩服、清洁工服、围裙、保洁服、睡衣、 浴衣
酒店床上用品
床单、被罩、枕套、枕芯、被套、被芯、 床笠、保护垫、垫被、床裙、床尾垫、抱 枕、靠垫
毛巾、浴巾
方巾、面巾、浴巾、地巾、童巾、茶巾、
餐饮用品
盘垫、杯垫、调味瓶、牙签盒、盐胡瓶、 糖奶盅、托盘、蛋糕架、开水桶、保温瓶、 食物罩、转盘、三脚铁架、烛台、开瓶器、 切箔器、瓶塞、酒塞、倒酒器、量杯、调 酒盘、拔塞器、冰桶、香槟桶、酒架、酒 杯环、摇、芝士刀、西餐具（刀、叉、勺、 匙）、筷子、筷子架、碗、盘、碟、盆、杯、 壶、果盘、咖啡杯、咖啡壶、茶具、烟灰 缸、饭盒、快餐盘
杂类
酒店灯饰
吸顶灯、吊灯、花灯、壁灯、筒灯、落地 灯、射灯
卫浴洁具
水龙头、毛巾架、水箱、马桶、浴缸、小 便器、洗脸盆
安防设备
视频监控设备、防盗报警设备、智能门锁
客房物品清单
单价
品名 其他类 液晶电视
音箱 浴巾架 面巾架 卷纸盒 面盆水阀 淋浴水阀 玻璃淋浴房 面盆 马桶 浴镜 浴缸 防滑垫 卫生间垃圾桶 卫生间毛玻璃 浴帘 窗帘 纱帘 家具划伤CM 沙发损坏CM 地毯损坏CM 墙纸损坏CM
单价
温馨提示：住宿期间请爱护客房物品，如有损坏需照价赔偿，如需购买请联系总台。
客房物品配备单
品名 杂件类 服务指南夹 便签夹 遥控器座 遥控器 客房垃圾桶 纸巾盒 漱口杯
茶杯 烟缸 电话机 易耗品盒 皂碟 杯垫 吹风机 环保卡 客房托盘 皂液器 茶叶盒 电热水壶 裤架 衣架 请勿打扰牌
单价
品名 布草 床单1.2米 床单1.8米 床单2.2米 被套1.2米 被套1.8米 被套2.2米 被芯1.2米 被芯1.8米 被芯2.2米 床旗1.2米 床旗1.8米 褥垫1.2米 褥垫1.8米 褥垫2.2米 枕套 枕芯 浴巾 面巾 地巾 床靠包 沙发靠包 布艺娃娃
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酒店客房用品都有哪些
酒店客房用品是个大类别，我们很多其实只是了解了其中的一些物品，要想了解更多，就来看看威思丁给你的罗列吧！
一、服务用房宜设服务员工作间、贮藏间和开水间，可根据需要设置服务台。
二、一、二、三级旅馆建筑应设消毒间;四、五、六级旅馆建筑应有消毒设施。
三、客房层全部客房附设卫生间时，应设置服务人员厕所。
四、客房层开水间应设有效的排气措施;不应使蒸汽和异味窜入客房。
五、同楼层内的服务走道与客房层公共走道相连接处如有高差时，应采用坡度不大于 1 ∶ 10 的坡道。
睡眠功能床头柜：电话、便签纸、笔、相关书籍、灯开关、拖鞋、擦鞋布、纸巾、遥控器、环保标识卡、睡眠卡、时钟。
床：床单、被套、枕套、(羽绒)枕芯、(羽绒)被、床垫、保护垫
盥洗功能浴缸：防滑垫、地巾、浴巾、浴盐恭桶、妇洗器、卷纸、垃圾篓、卫生袋洗脸台：中巾、方巾、浴巾、地巾、纸巾、口杯、烟灰缸、牙刷、牙膏、肥皂、沐浴露、洗发水、浴帽、梳子、免费水等。
贮存空间：行李架衣柜：衣架
书写空间：书桌：服务指南北京酒店用品、安全须知、菜单、烟灰缸、纸、笔、信封、明信片、购物袋、宾客意见书、台灯、椅子
餐饮设备：自助餐设备饮水机冰淇淋机饮料机啤酒设备其他
纺织用品：床上用品浴室用品酒店制服餐厅布草毛毯地毯被褥系列
咖啡设备：咖啡咖啡机咖啡磨咖啡壶
清洁用品：擦鞋机清洁剂空气净化清洁垃圾箱护理皂液器洗手液
起居空间：沙发、茶几、电视、烟灰缸、火柴、纸巾、垃圾篓、植物等
厨房设备：消毒西厨抽油烟机加热器制冰机食品机械厨具燃气具烘烤冷藏橱柜
客房用品：木藤垃圾桶美容镜手电筒衣架冰桶钥匙手牌保险箱防滑垫指南标示牌纸巾盒
餐饮用品：酒具茶具酒水车玻璃器皿转盘陶瓷餐具金银器不锈钢制品食品模型塑料制品其他
客房电器：电热水壶电吹风电视转盘酒店电视客房电话客房冰箱。