电子商务期末总结复习资料

欢迎阅读电子商务：是指利用信息技术使整个商务活动实现电子化，包括利用互联网、内联网、外联网等不同形式的网络，以及信息技术进行的商务活动。

电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。

电子数据交换：也称EDI，是企业间通过传输标准格式的电子数据而实现的交易活动。它是建立

提

同时还

防火墙技术：防火墙技术是建立在现代通信网络技术和信息安全技术基础上的应用性安全技术，越来越多地应用于专用网络与公用网络的互联环境中，尤其以接入互联网为最重要。

物流：是指物品从供应地向接收地的实体流动过程。

互联网提供的服务主要有哪些？

答：1、万维网信息浏览；2、电子邮件服务；3、FTP(文件传输协议)文件传输服务；4、网络社区；

5、即时通信；

6、网络会议；

7、网络电话。

网络营销的八项基本职能有哪些？

答：网络营销的基本职能表现在一下八个方面：网络品牌、网站推广、信息发布、网上销售、销售促进、顾客服务、顾客关系和网上调研。

答：

1

1

1

2

3

答：1

结合支付宝，谈谈第三方支付平台的付款方式。

答：在网上消费，支付宝提供的支付方式如下：

1、支付宝账户余额。当支付宝账户中有余额时，直接输入支付密码用余额支付；

2、网上银行。不用前往银行柜台，就可以享受全天候、跨地域的银行服务；

3、快捷支付。无需开网银，即可绑定银行卡，且支付时不受支付的额度限制，与手机绑定验证，安全、便捷的一种支付方式。

4、信用卡支付。支付宝信用卡支付不需要开通网上银行，无需下载各类插件。

5、国际卡支付。支付宝未海外市场用户提供的购买淘宝物品的渠道。

6、消费卡支付。使用消费卡完成支付宝账户余额充值后，即可进行各种支付。

1

2

1、WAP

2

3

4

答：1

答：1、网络基础层；2、数据访问层；3、应用服务层；4、应用业务层。

第一章

D 1、电子商务的核心是：D

A.计算机技术

B.数据库技术

C.网络

D.商务

B 2、电子数据交换的简称是：B

A.EB

B.EDI

D.EC

B 3、生产类企业上网采购是一种典型的（B）电子商务活动

AB2C方式 B.B2B方式 C.C2C方式 D.B2G方式

B 4、企业资源计划简称：（B）

A.CRP

B.ERP

C.SCM

D.MIS

ABC 5、

A.

AD 6

A.

E.C2C

ABD 7

A.

ABCF

A.

D.

第二章

A 1

A.

B 2、在网络环境中，（B ）提供超级文本服务

A.FTB

B.WWW

C.Telnet

D.电子邮件

B 3、浏览Web网页,应使用（B）软件

A.资源管理器

B.浏览器软件

C.电子邮件

D.Office 2000 A 4、以下协议（A）是文件上传协议

A.FTP

B.HTTP

C.Telnet

D.BBS

D 5、浏览网页属于Internet提供的（D ）服务

A.FTP

B.E-mail

C. Telnet

D.WWW

ABCD 6、.EDI系统的要素有（ABCD ）

A.数据标准化

B.EDI软件

C. EDI硬件

D.通讯网络ABC 7

A.

ABC 8

A

B.

C.

D.

ABD 1

A

ABC 2.

A

ABCD 3、B2C网站的后台管理功能包括（ABCD ）等

A.会员管理

B.价格管理

C.订单管理

D.服务管理

ABC 4、B2C电子商务的赢利模式包括（ABC ）等

A.收取广告费

B.交易费

C.出租虚拟店铺

D.软件使用费ACD5、（ACD ）等网站属于B2C电子商务购物网站。

A、当当网

B、阿里巴巴

C、麦网

D、天猫

D6、每位消费者在B2C电子商务网站上购物前必须做的一件事是（D ）A.登陆 B.结算 C.购物 D.注册

A7、在网站购物结账中提供的地址应该是（A ）

A.真实的

B.虚拟的

C.多个的

D.流动的

A8

的（A

A

第四章

1.

A.

2.

A.

3.

A.

4

A.

购物

5.网上商品货源的选择主要有：（ABCD ）

A.网上进货

B.厂家进货

C.批发市场进货

D.网上代理

第五章

1.与水平网站相比，垂直网站的特点是（C ）

A.行业全

B.服务全

C.专业性强

D.内容丰富

2．网络采购的方式主要有（ABCD ）

A.网上招标

B.集中目录

C.团体购买

D.易货交易

3.水平B2B交易市场的特征为（BC ）

A.面对某一行业B面对多种行业 C.追求全 D.专业性强

4.

A.

5.

A.

6.

A.

7.根据

A B2

B 网站

第六章

A 1

A.美国

C 2

A.网站推广

B.信息发布

C.网络广告

D.顾客服务

C 3、网络广告中的每千人印象成本是指（C ）

A.CPA

B.CPC

C.CPM

D.CPP

C 4、互联网可以展示商品目录，提供有关商品信息的查询，可以和客户做互动双向沟通，这指的是网络营销的（C ）特点