业务外包服务交接表
合同交接表模板

合同交接表模板合同交接表是在合同转让或者合同交接时用于记录双方责任、义务、权利等事项的文书。
合同交接表应当包括交接双方当事人的基本信息、合同交接的具体内容、交接过程的具体操作、交接后的追责、售后保障等内容。
下面是一份合同交接表的模板,供参考使用:一、交接双方基本信息:转让方(原合同方):姓名/单位名称:__________联系地址:__________联系电话:__________接收方(新合同方):姓名/单位名称:__________联系地址:__________联系电话:__________二、合同交接内容:1. 合同名称:__________2. 合同编号:__________3. 合同签订日期:__________4. 合同生效日期:__________5. 合同截止日期:__________6. 合同标的物:__________7. 合同内容描述:__________8. 其他约定事项:__________三、交接过程具体操作:1. 转让方应当提供合同原件/复印件:__________2. 转让方向接收方说明合同相关情况:__________3. 接收方确认合同内容并签字确认:__________4. 转让方将合同权利、义务转让至接收方:__________5. 接收方支付相应的转让费用/代价:__________6. 转让方办理合同权利、义务转让手续:__________7. 接收方确认合同权利、义务转让手续完备:__________8. 转让方办理合同原件/复印件交接手续:__________9. 接收方确认合同交接手续完备并签字确认:__________四、合同交接后的追责:1. 转让方对就合同权利、义务转让所引发的法律问题承担相应责任:__________2. 接收方对合同权利、义务转让后的合同履行承担相应责任:__________3. 对于存在原合同方未履行完毕的义务,应当由原合同方履行:__________五、售后保障:1. 对于合同交接后出现的问题,双方应当协商解决:__________2. 如无法协商解决,应当依法进行诉讼仲裁:__________3. 在合同交接后的保修期内发生故障,双方协商解决:__________六、其他事项:1. 本合同交接表是双方就合同交接所达成的协议,具有法律效力:__________2. 对于本合同交接表未尽事宜,双方可以另行协商处理:__________3. 本合同一式两份,转让方和接收方各持一份:__________转让方(签名):__________ 日期:__________接收方(签名):__________ 日期:__________以上为合同交接表的模板内容,双方可根据具体情况进行添加、删除或者修改。
档案业务外包服务合同

档案业务外包服务合同甲方:法定代表人:地址:乙方:法定代表人:地址:为切实做好公司的档案管理工作,现将甲方及甲方全国各地关联公司的档案整理、数字化、存储工作外包给乙方,并经双方协商达成如下协定:1.服务内容1.1.外包档案类别本次外包的主要范围是()的管理类文件、合同文件、工程档案、会计档案、房产档案等类别(具体以交接清单及文件箱编号为准)。
1.2.服务内容乙方对1.1.所述档案提供前端整理、目录建库、数字化加工、存储及日常调阅等服务内容。
1.3.服务时间1.3.1.整理建库服务时间本次外包的档案文件分类归纳、排序、打码、文件信息著录、条形码打印及粘贴等整理建库工作自合同签订之日起年个月)内完成。
1.3.2.数字化扫描加工服务时间本次发包的档案数字化扫描挂接工作自合同签订之日起分(年/月)完成,每(年/月)的扫描挂接量约为万页,共万页(含竣工图)。
1.3.3.存储时间本合同期的存储时间由年月日起至年月日止,为期年。
1.4.服务费用1.4.1.本合同期内,乙方为甲方减免所有档案文件入库存储的材料费,即减免存储箱、条码等材料提供的费用。
1.4.2.乙方为甲方减免本合同首批档案文件的搬运费用、入库运输费、档案登记人工费以及档案文件装箱费用。
1.4.3.档案文件分类归纳、排序、打码、文件信息著录、档案条码粘贴等整理建库服务按含税价元人民币/卷(件)收取,其中不含税价为元人民币/卷(件),增值税税率为%,增值税金额为元人民币。
1.4.4.数字化加工费用按含税价元人民币/页收取,其中不含税价为元人民币/页,增值税税率为%,增值税金额为元人民币;档案存储费按含税价元人民币/箱/月收取,其中不含税价为元人民币/箱/月,增值税税率为%,增值税金额为元人民币。
1.4.5.非标类的档案箱按含税价元人民币/个计收,其中不含税价为元人民币/个,增值税税率为%,增值税金额为元人民币;,非标类的存储收费标准按含税价元/箱/月计收,其中不含税价为元人民币/箱/月,增值税税率为%,增值税金额为元人民币。
外包业务交接实施方案

外包业务交接实施方案一、概述。
外包业务交接是指将某项业务的外包服务从一家外包服务商转移至另一家外包服务商的过程。
在实际操作中,外包业务交接可能涉及到多个部门、多个岗位的协同配合,因此需要制定详细的实施方案,以确保交接过程顺利、高效、无缝衔接。
二、交接前的准备工作。
1.明确交接范围,在交接前,需要明确交接的具体业务范围,包括相关文件、数据、系统权限等内容。
2.制定交接计划,制定详细的交接计划,包括交接时间、交接内容、交接责任人等。
3.准备交接资料,整理相关的业务资料,包括业务流程、操作手册、数据报表等,以便于交接后的顺利进行。
三、交接过程。
1.召开交接会议,在交接开始前,召开交接会议,明确交接的内容、流程和时间安排,让相关人员对交接过程有清晰的认识。
2.交接内容的传达,由原外包服务商的相关人员向新外包服务商的相关人员传达交接内容,包括业务流程、操作规范、系统使用方法等。
3.系统权限的移交,在确保安全的前提下,将相关系统的权限移交给新外包服务商的相关人员,确保其能够顺利地进行业务操作。
4.数据的交接,将相关的数据进行完整的交接,包括数据库的备份、数据的导出等操作,确保新外包服务商能够正常地使用相关数据。
四、交接后的跟进工作。
1.监控交接效果,在交接完成后,需要对交接效果进行监控,确保新外包服务商能够顺利地接手业务,并达到预期的效果。
2.及时沟通,在交接后,需要及时与新外包服务商进行沟通,了解业务操作中的问题和困难,并积极协助解决。
3.总结经验,在交接完成后,需要及时总结交接的经验和教训,为日后类似业务的交接提供参考。
五、结束语。
外包业务交接是一项复杂的工作,需要各方的密切配合和周密的计划。
只有通过详细的实施方案和严格的执行,才能确保交接过程的顺利进行,同时也为业务的持续发展奠定坚实的基础。
希望通过本实施方案的执行,能够顺利完成外包业务的交接,为企业的发展贡献力量。
软件外包项目人员工作交接规范

软件外包项目人员工作交接规范项目管理(2021年9月)目录1 总则 (4)1.1目的 (4)1.2适用范围 (4)1.3约定 (4)2 交接流程 (6)2.1乙方提出项目组人员调换申请 (7)2.2乙方向甲方汇报替补人员情况 (7)2.3乙方按照规范完成工作交接 (7)2.4甲方评审乙方的交接工作 (7)3 交接内容 (8)3.1项目经理 (8)3.1.1项目文档交接 (8)3.1.2业务相关内容交接 (9)3.1.3客户关系交接 (9)3.1.4 WBS(工作分解结构)交接 (10)3.1.5 项目管理进度交接 (10)3.1.6 项目管理问题或注意事项交接 (10)3.2系统架构师 (10)3.2.1系统架构交接 (10)3.2.2数据库设计交接 (10)3.2.3第三方应用软件交接 (11)3.2.4系统外部对接业务接口交接 (11)3.2.5系统安装部署交接 (11)3.2.6账号密码交接 (11)3.2.7系统配置交接 (11)3.2.8数据库备份交接 (12)3.3程序员 (12)3.3.1开发环境交接 (12)3.3.2版本管理软件交接 (12)3.3.3功能代码交接 (12)3.3.4相关技术文档交接 (12)1总则软件外包项目(以下简称本项目)在项目组人员发生变动时,为了保障技术运维工作的顺利进行,特制定此规范,须按照此规范中的要求完成工作交接。
1.1目的软件外包项目涉及到甲方、乙方等多方机构,由于软件开发行业的人员流动比较频繁,而乙方主要提供技术和人力的支撑,在人员流动时,很难保证甲方的利益或不能保证项目的正常运行和开发进度把控,因此,为了保障技术运维工作的顺利进行,须按照此规范中的要求完成工作交接。
1.2适用范围本规范适用于本项目乙方项目组成员中的项目经理、系统架构师和程序员发生的人员变动。
本规范用于指导甲方监督乙方完成人员的交接工作,乙方公司内部的人员交接工作不在此文档内描述。
软件外包项目人员工作交接规范

软件外包项目人员工作交接规范软件外包项目人员工作交接规范项目管理2021年9月)目录1.总则1.1 目的本规范旨在规范软件外包项目人员的工作交接流程,确保项目的顺利进行和质量的保证。
1.2 适用范围本规范适用于所有软件外包项目的人员工作交接,包括但不限于开发、测试、运维等岗位。
1.3 约定本规范中,甲方指软件外包项目的委托方,乙方指软件外包项目的承接方。
2.交接流程2.1 乙方提出项目组人员调换申请当乙方认为项目组人员需要调换时,应向甲方提出调换申请,并说明调换原因和替补人员情况。
2.2 乙方向甲方汇报替补人员情况乙方应向甲方汇报替补人员的基本情况,包括姓名、职位、工作经验等,并说明替补人员的能力和适应性。
2.3 乙方按照规范完成工作交接乙方应按照规范完成工作交接,包括但不限于交接文档、工作进度、项目需求等,并确保交接的完整性和准确性。
同时,甲方应对交接的内容进行审核和确认。
以上是软件外包项目人员工作交接规范项目管理的相关流程,希望能够对软件外包项目的管理提供一定的帮助和指导。
2.4 甲方评审乙方的交接工作在这一节中,甲方将对乙方的交接工作进行评审。
这是一个非常重要的环节,因为它将决定项目的成功与否。
在评审过程中,甲方将会对乙方的交接内容进行仔细的审核,以确保所有的工作都被顺利地交接完成。
3.1 项目经理项目经理是整个项目的核心人物。
在这一节中,我们将探讨项目经理在交接过程中需要注意的事项。
首先,项目经理需要确保所有的项目文档都被正确地交接。
其次,他还需要关注业务相关内容的交接,以确保项目的顺利进行。
此外,客户关系也是一个非常重要的交接内容,项目经理需要确保客户的需求得到满足。
最后,项目经理还需要关注WBS(工作分解结构)和项目管理进度的交接,以确保项目的顺利进行。
3.2 系统架构师系统架构师在项目中担任着非常重要的角色。
在交接过程中,他需要确保所有的系统架构都被正确地交接。
此外,他还需要关注项目管理问题或注意事项的交接,以确保项目的顺利进行。
外包服务运营中的项目交接与知识转移

外包服务运营中的项目交接与知识转移随着全球化的不断发展和企业间合作的深入,外包服务成为了许多企业提高效率、降低成本的重要途径。
然而,外包服务的项目交接和知识转移是一项关键且容易被忽视的环节。
本文将从外包服务运营的角度,探讨项目交接与知识转移的重要性以及应采取的方法。
一、项目交接的重要性在外包服务运营中,项目交接是保证业务连续性和高质量交付的关键环节。
一个成功的项目交接能够确保新团队对项目有充分的了解并能够顺利接管,同时能够有效减少项目交接带来的风险和延误。
项目交接的重要性主要体现在以下几个方面:1. 保证业务持续性:外包服务的交接过程必须确保在交接期间,业务可以正常进行,不会对客户造成任何延误或损失。
2. 知识保留与传承:外包服务交接不仅是人员与职责的转移,更是知识的保留与传承。
将项目相关的核心知识、经验和技术能力顺利转移给新团队,可以确保项目在接手后能够顺利运作。
3. 风险管理:项目交接过程中,新团队需要对项目进行全面评估并了解项目中的风险点,及时采取措施加以应对,以确保项目的成功实施。
二、知识转移的重要性知识转移是外包服务运营中确保项目成功的重要环节。
项目中的知识包括但不限于技术知识、工作流程、项目文档等。
知识转移的重要性主要体现在以下几个方面:1. 提高工作效率:通过知识转移,新团队可以迅速了解项目背景、业务需求以及现有解决方案,减少学习成本,提高工作效率。
2. 决策依据:知识转移可以提供新团队项目相关的历史数据和经验教训,为团队制定决策和解决问题提供有力支持。
3. 保证项目质量:通过知识转移,新团队可以了解到之前团队在项目中积累的经验和教训,从而避免重复错误,提高项目质量。
三、项目交接与知识转移的方法为了确保项目交接与知识转移的顺利进行,以下是一些行之有效的方法:1. 规范的文档交接:确保之前团队编制的相关项目文档能够完整地交付给新团队,包括项目计划、需求文档、技术规范等,以便新团队快速熟悉项目并接手。
项目外包交接制度模板范本

项目外包交接制度模板范本一、总则为确保项目外包交接过程的顺利进行,提高项目执行效率,降低项目风险,特制定本制度。
本制度适用于公司所有项目外包交接活动,乙方(外包服务商)应严格遵守本制度规定。
二、交接准备1. 项目立项:甲方(需求方)在项目立项时,应明确项目外包需求,制定外包方案,包括外包范围、外包内容、外包金额等。
2. 乙方 selection:甲方应选择具有良好信誉、实力和经验的外包服务商作为乙方。
乙方应具备相应的业务资质、技术能力和人员配置。
3. 合同签订:甲乙双方签订项目外包合同,明确双方的权利和义务,合同内容包括但不限于外包范围、外包内容、外包金额、交付标准、验收方式、违约责任等。
4. 交接计划:甲方应制定项目交接计划,明确交接时间、交接地点、交接人员、交接内容等。
5. 交接资料:甲方应准备项目相关资料,包括项目背景、需求文档、设计文档、开发文档、测试文档等,以便乙方了解项目整体情况。
6. 培训与沟通:甲方应安排对外包服务商的培训,使乙方了解项目需求、业务流程、系统架构等。
同时,甲方应与乙方保持良好沟通,确保双方对项目交接有清晰的认识。
三、交接过程1. 现场交接:甲方安排项目负责人与乙方负责人进行现场交接,确保双方对项目情况有直观的了解。
2. 资料交接:甲方将项目相关资料交给乙方,乙方对资料进行审核,确保资料完整、准确。
3. 系统交接:甲方负责将项目系统及相关环境交给乙方,乙方对系统进行测试,确保系统正常运行。
4. 人员交接:甲方安排项目团队成员与乙方团队成员进行面对面交接,确保乙方能够顺利接手项目。
5. 业务交接:甲方负责将项目业务及相关流程交给乙方,乙方对业务进行了解,确保业务顺利进行。
6. 签字确认:交接完成后,甲乙双方对交接内容进行签字确认,交接记录应保存备份。
四、交接后管理1. 甲方应继续关注项目进展,对乙方进行定期评估,确保项目按计划推进。
2. 乙方应按照合同约定,认真履行合同义务,确保项目顺利完成。
合同手续交接表模板

合同手续交接表模板合同编号:__________________________甲方(原合同方):__________________________乙方(新合同方):__________________________经过甲乙双方协商一致,原合同交接给新合同方乙方,特制定此交接表,确保合同交接过程顺利、完整。
一、合同基本信息1. 合同名称:___________________________________________2. 合同主要内容:_______________________________________3. 签订日期:________ 年 ____ 月 ____ 日4. 合同期限:从________ 年 ____ 月 ____ 日至 ________ 年 ____ 月 ____ 日二、合同材料交接清单1. 合同原件:____份2. 相关附件及补充协议:____份3. 项目实施计划:____份4. 项目进度报告:____份5. 相关证明文件:____份6. 其他相关材料:____份三、合同交接过程1. 甲方在____ 年 ____ 月 ____ 日将合同相关材料送达至乙方办公室,并签字确认交接。
2. 乙方在____ 年 ____ 月 ____ 日接受合同相关材料,核对完整性,并签字确认接收。
四、合同权利义务转移1. 乙方承诺继承甲方在原合同中的权利和义务,并对原合同内容负有相同的责任。
2. 甲方保证原合同内容真实有效,并保证无任何纠纷和违约问题。
3. 甲方保证在合同交接后不再对原合同内容进行任何编辑、修改和调整,确保合同的连续性和稳定性。
五、其他约定1. 若合同中有任何争议,应协商解决,协商不成时,可向有关部门申请调解或仲裁。
2. 本交接表于合同生效之日起生效,经甲乙双方签字确认后生效。
3. 本交接表一式___份,甲乙双方各执___份,具有同等法律效力。
甲方(原合同方)签字:___________ 日期:________年____月____日乙方(新合同方)签字:___________ 日期:________年____月____日备注:如有合同变更或其他特殊情况,可根据实际情况进行调整和补充。
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使用说明:此表格适用于业务外包的客户,由专员负责填写。
业务外包合作情况交接表
1、制表:此表由负责签约的业务人员填写;
2、审批:业务人员制作电子版交接表,与电子版业务合同同时报审,分别报经营管理部、人事事务外包服务中心、财务与审计管理部审核;
3、抄送:业务合同签订后,负责签约的部门打印签字一式四份交接表,连同已盖章的业务合同报经营管理部,由经营管理部抄送各部门。
业务开发及收入归属:□招聘中心 □灵活用工外包服务中心 □人事事务外包服务中心 □经营管理部 □其他 业务开发人: 业务开发所属部门经理复核: 中心总监
/主管副总审批: 客户服务跟进中心:□招聘中心 □灵活用工外包服务中心 部 □人事事务外包服务中心 □其他 客户服务专责: (注:请业务开发部门在报审交接表时将客户服务专责填写完整)。