美容院保证个绝对成交的销售话术
美容院美容销售成交话术

7.美容院美容销售成交话术_火星成交侠目录7.美容院美容销售成交话术_火星成交侠 (1)美容销售成交话术_火星成交侠 (4)一,美容院服务流程及销售话术 (4)1)美容院服务流程 (4)2)进入店铺 (5)3)专业咨询: (5)4)登记卡片,建立顾客档案详细资料 (6)5)安置顾客 (6)二,销售回答部分话术 (10)三,话术:说话的战术与艺术,用最准确最精练的话来回答拒绝,达成销售的一种行销方式。
(14)1、我没有钱? (15)2、我没有时间,很忙? (15)3、我是使用“世界知名品牌”我才不信你们? (15)4 、我不会听你推销产品? (16)5、产品怎么样,我从来没听说过? (16)6、开张卡,但我每天抽不出时间护理? (16)7、今天没带钱,以后再说吧? (17)8、我家里有别的产品,用完再说吧? (17)9、我用过好多都没有效果? (18)10、我今天还有事,就做一个免费的吧? (18)11、我准备买衣服,没打算买化妆品。
(18)12、我要跟老公商量一下 (19)13、我是个下岗的女工:, (19)14、你说得太好了,不过我还要考虑一下? (19)15、美容都是骗人的,就是让人掏钱? (20)16、我年纪太大了,不用做了。
(20)17、顾客要求打折怎么办? (21)18、我在别的美容院做着呢,有其它卡? (21)19、美容师一说到产品顾客沉墨不语,装睡。
(21)20、专业线产品和日化线产品有什么不同? (22)21、听多了每个美容师都说自己产品好? (22)22、我对任何产品都会过敏? (23)23、虽然卡做了一半,我不满意,要退? (23)24、保养太麻烦?太费时间? (23)25、你们美容师自己的皮肤都不好,还跟我做美容? (24)26、你们产品不怎么样,好像就是假的,比别人的差等 (24)27、杂志卵巢保养骗人的,你们还推销? (25)一对一成交的六套话术法则and一对一成交玄机之道法术 (25)一对一成交的六套话术法则 (25)1、假设加续问法则、 (26)2、零风险承诺法则 (27)3、二择一法则 (29)4、三句话成交法 (32)(补充)三择一成交法 (34)5、帮助顾客做决定 (35)6、三秒成交术 (37)(补充)当面成交法 (39)一对一成交玄机之道法术 (40)主题:解决如何去了解客户的真正需求问题,快速完成一对一成交。
美容院技巧销售话术

美容院技巧销售话术销售话术是美容院销售人员在与客户沟通时使用的一种语言技巧。
通过合理运用销售话术,可以更好地与客户进行沟通,使销售过程更加顺利。
下面是一些美容院销售话术的例子:开场白:1.您好,欢迎光临我们的美容院。
我是XX,很高兴为您服务。
请问有什么我可以帮助您的?2.您好,很高兴见到您。
您是第一次来我们美容院吗?请问您希望来做哪些项目呢?3.您好,我是美容院的专业顾问。
请问您对美容方面有什么需求,我可以为您介绍一些适合的项目。
了解需求:1.请问您对哪方面的美容项目比较感兴趣?2.您有什么具体的美容需求吗?3.您对皮肤、头发、身体等哪个部分有比较大的关注?介绍项目:1.我们美容院有一款独特的护肤产品,可以改善您的肌肤质量,让您的肌肤更加光滑、细腻。
2.我们美容院有一项热门的头发护理项目,可以修复受损的头发,让您的头发更加健康有光泽。
3.我们美容院有一种独特的按摩疗法,可以放松您的肌肉,缓解压力和疲劳。
利益强调:1.通过我们的护理项目,您的肌肤将变得更加年轻、光滑,让您焕发自信。
2.通过我们的头发护理项目,您的头发将变得更加柔顺、有光泽,让您更加迷人。
3.通过我们的按摩疗法,您将感到身心舒展,更加放松,提升生活质量。
特别优惠:1.如果您现在决定做我们的护理项目,我们将赠送您一套价值XX元的护肤品。
这是一个限时优惠,您不容错过。
2.我们正在举办优惠活动,只要您在活动期间来我们美容院做任何项目,我们将给予您折扣优惠。
帮助解决疑虑:2.我们有很多满意度非常高的顾客,他们对我们的护理项目非常赞赏。
您可以看一下他们的反馈和评价。
最后的呼吁:1.您不妨选择我们的护理项目一试,您将会感到惊喜。
我们的服务团队会为您提供优质的服务,让您满意而归。
2.为了感谢您的光临,我们会给您一个VIP会员卡,享受更多的优惠和特权。
以上是一些美容院销售话术的例子,销售人员可以根据具体情况进行调整和运用。
在销售过程中,还需要注意与客户建立良好的沟通关系,提供专业的建议和帮助,以满足客户的需求。
美容销售技巧和话术经典语句

美容销售技巧和话术经典语句在美容行业,销售技巧和话术的运用至关重要。
一个优秀的美容销售人员不仅需要对产品和服务有深入的了解,还需要掌握有效的沟通技巧,以便能够准确地把握客户的需求,提供令客户满意的解决方案,并成功促成交易。
以下是一些美容销售技巧和话术的经典语句,希望能对您有所帮助。
一、建立良好的沟通氛围1、“您好呀,欢迎光临!今天看起来心情很不错哦,是不是有什么好事要发生?”用亲切、友好的问候开场,让客户感受到温暖和关注,同时通过轻松的话题缓解客户的紧张情绪,为后续的沟通营造良好的氛围。
2、“您这气质真独特,一看就是很注重生活品质的人。
”真诚地赞美客户,能够迅速拉近与客户的距离,增加客户对您的好感。
3、“我叫_____,很高兴能为您服务。
在接下来的时间里,您有任何关于美容的问题或者需求,都可以随时跟我说。
”清晰地介绍自己,让客户知道他们可以依靠谁来获取帮助,增强客户的信任感。
二、了解客户需求1、“您是想改善肌肤状况,还是想尝试一些新的造型呢?”通过直接询问,明确客户的需求方向,以便能够更有针对性地为客户推荐产品和服务。
2、“您平时在护肤方面都有哪些习惯呀?”了解客户的日常护肤习惯,可以帮助您更好地分析客户的肌肤问题,从而提供更专业的建议。
3、“能跟我多说一说您对理想美容效果的期望吗?”明确客户的期望,有助于您为客户制定个性化的美容方案,提高客户的满意度。
三、产品和服务推荐1、“我们这款新推出的面膜富含多种植物精华,能够深层补水,让您的肌肤瞬间变得水润有光泽。
很多客户用了之后都反馈效果特别好,您要不要试试看?”在推荐产品时,突出产品的特点和优势,同时引用其他客户的良好反馈,增加产品的吸引力和可信度。
2、“我们的美容套餐包含了面部护理、身体按摩和精油香薰,能够全方位地放松您的身心,让您从内到外焕发出迷人的光彩。
我觉得特别适合像您这样工作压力大的人士。
”对于套餐服务,要强调其综合性和全面性,以及对客户的针对性和适用性。
美容院保证20个绝对成交的销售话术复习进程

美容院保证20个绝对成交的销售话术美容师20个绝对成交的销售话术当有的美容师向顾客介绍产品或者开卡时,常常受到拒绝,这是因为现在很多顾客经常看到美容不成变毁容的事件,所以美容师如何靠销售话术赢得顾客的心呢?下面通过顾客的20个问题,及绝对成交的销售话术,让美容盈利更上一层楼。
1 我没有钱?我能理解你的感觉,特别市关钱的情况。
我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元一天一年3650元)女人不能为钱而活,要为美丽而活。
钱是创造财富,更要创造价值,要不然可是钱在银行,人在天堂。
2 我没有时间很忙太好了!我喜欢和忙得人合作,她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事来,将来可能在这方面花更多的时间。
另外,不规律的生活,过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效产品,导致皮肤问题的严重后果,抢女人要有好的身体,好的面子,如果你同意,我会合理帮你安排时间。
通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?3 我不会听你推销产品姐,我不是在做销售,我是向您讲授护肤美容知识,正确的护理方式。
我希望通过沟通,交流,引导你一种好的生活方式,从这个意义上讲,姐,我希望您把我当做您的私人美容顾问,而不是一个普遍销售人员。
我的手机24小时开机,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮到您。
4 产品怎么样,我怎么从来没听说过?姐,您是一个很严谨、理性的人,我说什么没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己说了算,您看这本时尚杂志,我们的产品来自于X国,在中国有X年历史,发展势头迅猛,已经拥有千家盟店,几十万的销售者,培根曾经说过,“存在就是合理。
”自己自信,自信女人最美丽,我对我们产品超级自信,相信一定能帮到您。
5 开张卡,但我每天抽不出时间护理?我们不是让你天天来,一个月抽出2-4次就可以了,并且时间由您随意安排,办了卡以后您就有属于您自己的美容师了,她唯一的的工作就是提醒您来暗示做美容,定期给您的皮肤做护理以及讲解皮肤护理知识,到时到时您不来她都要叫您来呢9口气坚定,不能用中性语言)再说时间是海绵里的说只要挤就会有啊,您在忙也可以挤出一点时间的呀,美丽需要时间呵护。
美容推销话术

美容推销话术
在美容行业中,话术是销售人员与客户进行有效沟通的重要工具。
通过精心设计的话术,销售人员可以更好地表达产品的特点和优势,促使客户更愿意购买。
以下是一些常用的美容推销话术,供销售人员参考:
一、引入客户
1. “您好,欢迎光临!我是XXX美容产品的销售顾问,您对我们的产品感兴趣吗?”
2. “您的皮肤看起来非常精致,我们的美容产品可以帮助您保持青春活力。
”
二、介绍产品
1. “这款护肤霜采用了最新的护肤技术,能够深层滋润肌肤,减少细纹和皱纹。
”
2. “我们的美容仪器可以帮助您提升肌肤紧致度,恢复肌肤弹性。
”
三、强调优势
1. “我们的产品通过严格的质量把控,保证成分的纯净和有效性。
”
2. “使用我们的产品,您将不仅仅看起来更年轻,还能拥有更健康的肌肤。
”
四、解决疑虑
1. “有些客户会担心过敏问题,但我们的产品经过多次测试,非常安全并适合各种肤质。
”
2. “对于干性肌肤,我们的产品具有深层滋润的功效,不会让肌肤变得干燥。
”
五、促成交易
1. “如果您现在购买,我们还有优惠活动哦!再送您一款护肤小样。
”
2. “我们提供无条件退换货服务,让您购买无后顾之忧。
”
通过合理运用上述美容推销话术,销售人员可以更加自信地与客户交流,提高销售效果,促进店铺的业绩增长。
在实际销售中,销售人员还需不断总结经验,根据不同客户的需求和反馈调整话术,提升销售技巧。
祝各位销售人员顺利进行美容产品的推销,实现自身的目标和店铺的利润最大化。
美容院成交新顾客话术技巧及方式

美容院成交新顾客话术技巧及方式美容院成交新顾客话术技巧及方式今天小编为大家收集整理了关于美容院成交新顾客话术技巧及方式,希望大家会喜欢,同时也希望给你们带来一些参考的作用!对新客:“现在产品很多,每家都说自己的产品是最好的,我们这个产品如果让我来告诉你,我一定会说我们的产品比谁的都好,但我知道,最好的不一定对您来说是最合适的,因为每个人的肤质不同,生活习惯不一样,所以对产品的要求也不一样,只有适合您的才是最好的。
我的意思是,您不需要立刻购买,您只需要先尝试一下,我们免费为您做一次美容护理,亲自感觉一下,然后再决定是否购买。
如果您觉得不好,也没有浪费一分钱;如果感觉好,再买也不迟。
”一般情况下,客户会决定尝试一下。
而所有尝试的客户都会有感觉,不管感觉明显还是不明显。
当客户尝试后,你可以这样说:“我们的XXX雪肤产品在做完脸部的护理后感觉很好,皮肤显得很细腻、润滑,您感觉对吗?X姐你相信吗,任何一件好产品用后感觉肯定不一样,但是再好的产品也不会立刻变得非常有效,我相信像您这样有品位的人不是为了单纯的反应,改变需要一个过程,这也是对自己负责,X姐你给我的感觉是一个对自己非常负责的人。
这样好的产品不是用完一次就一劳永逸的,至少要有三个月或半年的体验。
X 姐,您看您是先用三个月还是半年呢?”一般情况下客户就会考虑是否购买,这时你要趁热打铁,踢好临门一脚。
“X姐,一开始您不需要买很多,您只要先买一套皮肤急需用的就可以了。
”完全为客户着想的销售策略,永远会赢得客户的认同。
对老客有波动或需要稳定的邀约话术:XX姐,说句心里话,经营美容这么多年,期间也更换过很多品牌,直到我遇到香奈儿雪肤系列。
这让我信心百倍,它确确实实让我的顾客皮肤从里面好起来。
做到了真真正正的健康。
俗话说:金碑银碑不如口碑。
当我把这套产品推荐给你的时候只是服务的开始,我只想让你安全有效,我比你更在乎效果,也正是因为如此我焦急万分向公司总部的老师专门就您的问题咨询,并得到公司老师的高度重视。
美容院销售话术(3篇)

第1篇一、开场白1. 问候语尊敬的顾客,您好!欢迎来到我们的美容院,我是您的美容顾问(姓名),很高兴为您服务。
2. 自我介绍我叫(姓名),担任本店的美容顾问,主要负责为您量身定制适合您的美容方案。
请您放心,我会竭诚为您服务。
二、了解顾客需求1. 询问顾客需求您好,请问您今天来我们美容院是想解决哪些皮肤问题呢?比如斑点、皱纹、松弛、暗沉等。
2. 询问顾客使用过的产品请问您之前有使用过什么美容产品或做过美容护理吗?使用的效果如何?三、产品介绍1. 产品优势我们的产品采用纯天然植物提取,无添加任何有害成分,安全可靠。
同时,我们的产品针对不同肤质和皮肤问题,分为多个系列,满足您的个性化需求。
2. 产品特点(1)抗衰老系列:富含多种抗氧化成分,能有效抵抗自由基,延缓肌肤衰老。
(2)美白淡斑系列:采用先进技术,有效淡化斑点,提亮肤色。
(3)保湿滋润系列:深层补水,锁住水分,让肌肤水润光泽。
(4)紧致提升系列:促进肌肤胶原蛋白再生,紧致肌肤,提升轮廓。
3. 产品使用方法(1)洁面:使用温和的洁面产品,轻轻按摩面部,用清水冲洗干净。
(2)爽肤:取适量爽肤水,轻拍面部,帮助肌肤吸收后续产品。
(3)精华:取适量精华,轻拍面部,按摩至吸收。
(4)面霜:取适量面霜,均匀涂抹于面部,轻轻按摩至吸收。
四、美容院项目介绍1. 美容项目优势我们的美容项目由经验丰富的美容师操作,结合先进的仪器设备,确保效果显著。
2. 美容项目特点(1)面部护理:针对不同肤质和皮肤问题,提供个性化护理方案。
(2)身体护理:采用专业手法和产品,帮助您改善身体肌肤问题,如肥胖、松弛、肤色不均等。
(3)SPA养生:结合中草药、按摩、香薰等多种养生方法,让您身心愉悦。
(4)美容仪器:利用先进的仪器设备,如射频、激光、微针等,改善肌肤问题。
五、套餐推荐1. 个性化定制根据您的肤质、年龄、需求等因素,为您量身定制美容套餐,确保效果最大化。
2. 套餐优惠(1)购买套餐,享受折扣优惠。
美容院最牛销售话术

美容院最牛销售话术标题:制定个性化护肤方案,挖掘客户的需求简介:在美容院中,销售人员需要具备一定的话术技巧,以便能够顺利促成销售并提供满意的服务。
本文将介绍一些最牛的销售话术,帮助销售人员更好地了解客户需求,并制定个性化护肤方案来满足客户的期望。
话术一:了解客户需求- "您对肌肤有哪些关注和需求?"- "平时您使用什么样的护肤品?"- "有没有感觉到肌肤问题或困扰?"通过主动询问客户的需求和使用惯,了解客户的肌肤问题和期望,为之后的销售过程做好准备。
话术二:针对个性化需求提供建议- "据您描述,您的皮肤可能需要(抗氧化/补水/美白/紧致等)的产品。
"- "我可以为您推荐适合的护肤产品和方案。
"- "我们的专家可以制定个性化的皮肤护理方案,帮助您解决肌肤问题。
"根据客户的需求和问题,针对性地提供建议,并强调个性化服务的优势,增加客户对购买的兴趣和信心。
话术三:突出产品特点和效果- "我们的产品采用独特的(活性成分/技术)来解决肌肤问题,效果显著。
"- "很多客户在使用我们的产品后,肌肤变得更(紧致明亮/光滑细腻)了。
"- "我们的产品经过专业测试和认证,质量有保障。
"通过突出产品的卖点和效果,增加客户对产品的兴趣和购买欲望,提升销售转化率。
话术四:提供优惠和增值服务- "如果您现在购买,我们将提供(折扣/赠品/会员积分)等优惠。
"- "我们还会为您提供免费的皮肤检测和护理体验。
"- "购买我们的产品后,您还能享受(免费的护理指导/终身售后服务)等增值服务。
"通过提供吸引客户的优惠和增值服务,增加客户购买的决心,并提高客户对美容院的满意度和忠诚度。
结语:以上是美容院最牛销售话术的简要介绍。
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美容师20个绝对成交的销售话术
当有的美容师向顾客介绍产品或者开卡时,常常受到拒绝,这是因为现在很多顾客经常看到美容不成变毁容的事件,所以美容师如何靠销售话术赢得顾客的心呢?下面通过顾客的20个问题,及绝对成交的销售话术,让美容盈利更上一层楼。
1 我没有钱?
我能理解你的感觉,特别市关钱的情况。
我发现我们基本保养护理每天花不到一包零品的价钱(10元一天
一年3650元)女人不能为钱而活,要为美丽而活。
钱是创造财富,更要创造价值,要不然可是钱在银行,人在天堂。
2 我没有时间很忙
太好了!我喜欢和忙得人合作,她们往往很有能力,当然知道如何有效利用我们的时间,姐,现在如果不注重肌肤的保养,一心做事来,将来可能在这方面花更多的时间。
另外,不规律的生活,过度拼搏会导致皮肤黑黄、衰老、色斑,如果不及时使用有效产品,导致皮肤问题的严重后果,抢女人要有好的身体,好的面子,如果你同意,我会合理帮你安排时间。
通过预约,让您花最少的时间来呵护您的肌肤,好吗?
3 我不会听你推销产品
姐,我不是在做销售,我是向您讲授护肤美容知识,正确的护理方式。
我希望通过沟通,交流,引导你一种好的生活方式,从这个意义上讲,姐,我希望您把我当做您的私人美容顾问,而不是一个普遍销售人员。
我的手机24小时开机,号码多少,希望能在您的容颜美丽上帮到您。
4 产品怎么样,我怎么从来没听说过?
姐,
您是一个很严谨、理性的人,我说什么没有用,您只有亲自体验以后才知道,事实胜于雄辩,谁说了都不算,皮肤自己说了算,您看这本时尚杂志,我们的产品来自于X国,在中国有X年历史,发展势头迅猛,已经拥有千家盟店,几十万的销售者,培根曾经说过,“存在就是合理。
”自己自信,自信女人最美丽,我对我们产品超级自信,相信一定能帮到您。
5 开张卡,但我每天抽不出时间护理?
我们不是让你天天来,一个月抽出2-4次就可以了,并且时间由您随意安排,办了卡以后您就有属于您自己的美容师了,她唯一的的工作就是提醒您来暗示做美容,定期给您的皮肤做护理以及讲解皮肤护理知识,到时到时您不来她都要叫您来呢9口气坚定,不能用中性语言)再说时间是海绵里的说只要挤就会有啊,您在忙也可以挤出一点时间的呀,美丽需要时间呵护。
6 今天没带钱,以后再说吧?
带不带钱没关系,我只有告诉您今天是我们的优惠日,全国统一的促销活动,另外还有赠您美容卡,介绍产品只有我们的一项工作,我只是给您一点建议,反正过了这个村就没有这个店了。
您能缴定金么?您有卡么?附近有银行,我们也可以到您家,今天才优惠
才能省钱,您能省XX钱(帮算账)放在银行能有这么多的利息么?反正您一定会做美容,就应该行动,我知道,这点钱对您这样的人来说是小意思的。
7 我家里有别的产品,用完再说吧
现在说家里没几套产品呀,就像那个女人没有几套衣服一样,再说家里的产品什么时候都能用,我们的产品和您家里的产品是不冲突的,美容院做完护理再用家居产品能产生协同增效的作用,起到1+1大于2的效果,就像打针与药的结合一样,姐,我还有个建议,不知道您家的产品开封了没有,如果打开已经三个月,有没放在冰箱里保存,这样里面的活性成分会流失,另外也会滋生细菌,姐,如果那样的话千万别把不好的东西往脸上抹哦
8 我用过好多都没效果
您的产品只是随意用了几下,护理也不坚持做,这是不科学也是不合理的,吃药治病也有个过程,不间断才能要到病除。
那样治标不治本,这是一个普遍规律和科学常识,是不以人意志转移,姐您只有坚持才能出效果,坚持才出效果,坚持才能出奇迹,而用我们的XX产品。
效果一定让您惊讶,而且三个月可以根除您的缺陷,如果没有效果我们就不给您做售后服务了,您说呢?
9 我今天还有事就做一个免费得吧
姐,
做一次看不出效果,现在只是最普通最基础的护理,免费护理只是滋养,您皮肤基底很好,但是您看您脸上还有些粉刺,想要根除面部缺陷,必须多做几次持续治疗。
女人需要自己爱自己,自己给自己回码,自己可不能给自己免费。
另外,姐,只有缴钱才能成为我们真正的顾客,美容师才能尽心,她们也开业绩来生活,也挺难做的,您说是吗?
10 说的太好了不过我还要考虑一下
姐,看来您来认同我们为您设计的护肤方案,考虑一下也很正常,但是考虑一定一定有个结果,很多因为考虑很多就会让机会白白溜走,人生也是如此,我们只有边做边考虑才是一种正确的的方式,这绝对是个机会,只限今天,您千万别错过了,有时女消费还是需要一点勇气,但女人更相信感觉,找对感觉,才能找女人的方向,您就放心把这张脸交给我们吧!您给我一个信任,我会还您一份美丽。
11 美容都是骗人的就是让人掏钱?
不知道您有没有做过美容,也不知道您对美容的理解,美容是一种美化修饰,美容是一种生活品味,姐你说你为什么化妆,化妆是一种社会礼仪,对同事朋友一种尊重。
同样,你可能受到报纸媒体说法的引导,但你要知道这些新闻很喜欢夸大事实真现,不要被人左右,最简单的事情,香港那个明星不美容,很多都出书,美容大王的书全国畅销,姐,就像饿了要吃东西,汽车需要保养,皮肤也需要营养,吃东西如果真是骗人,那不是中国第一大骗,有记忆女性在做美容呀。
12 我这么一大把年纪了,用不着那么贵的东西
姐,你这么年轻有精力,以后见到别人千万别说你老。
不是有个广告上讲,三十年龄,六十心脏,只要心里年轻,人人永远年轻,美容无国界,不分年级,再说您一辈子为儿女操心,以前没条件,现在正好补回来。
我们为您选择的正式抗衰老产品和项目,让您更年轻。
13 顾客要求打折怎么办?
我们是全国统一价格,公司是全国一盘棋来操作的,这是一种商业规则,好产品永远不打折,如果打折了,我们的服务业跟着打折,您肯定也不会接受是吧?专业就是硬道理,效果就是强保障。
姐,就像看病不能打折是同样道理,也有很多打折的,其结果呢,我不说您也知道,我们的品牌,产品本来就是很高档,在专业知名度上都是无可挑剔,打折就意味着不自信。
14 我在别的美容院做着有别的卡
姐,做美容是一种享受、一种放松、一种追求,不像是吃个快餐,吃过了就对付了,还得讲品味品质,你说是吗?再说做美容也需要升级换代,我们可以尝试新项目、新产品,如果你感觉其他方面不满意,我希望您能给我们一次机会,也许我们是适合您的美容院,体验感受一下,因为我们知道竞争才能让我们进步,比较才能让顾客实惠,所以,姐,请您把我们的缺点告诉我们,把我们的优点告诉别人。
15 每个美容师都说自己的产品好?
如果美容师说自己的产品不好才怪呢,美容师说自己产品好是信心的体现。
关键的问题是美容师要知道怎么好,对别人好,做项目好?光说好没用,就像医生一样知道药理病理,对于美容师来说就要知道产品成份、适应人群,更要知道顾客皮肤状况与问题的成因,从这个意义上讲,好产品不等于好效果,产品好还要专业好才是最好。
16 虽然卡做了一半我不满意要退
姐,我们开卡的时候并没有退卡的承诺,卡也是中合同,一种契约。
你要保护你的权益,如果顾客都来找我们退卡我们去找你要生活费。
我不知道您有什么不满意。
但我想要退卡很难答应,如果我们员工有问题,我们该批评的批评,该教育的教育,如果你有诚意,我们可以坐下来谈,我们来改善我们的工作尽可能让您满意,但是我们不知道您满意的尽度,同样我们孤苦提出一些苛刻的的条件,我们也无法满足。
17 保养太麻烦,太费时间?
任何事物都有规律,我们不能违反,我们护理流程设计是按照皮肤的生理结构来进行的。
在这方面,不能简单了事,如果您想皮肤保养,说要知道美丽要靠时间的堆砌,靠金钱打造,美世需要代价,女人做什么都可以赶时间,唯独不能让美丽赶时间,给自己一个平静的心情,静静享受美容真谛,这才是真正有品位的女人。
18 你们美容师自己皮肤都不好还跟我做美容?
一种回答:我们皮肤以前没有现在好。
二钟回答:唉,我们命苦啊,工作量大,从早到晚搞得生物紊乱,而且帮您排毒毒素都排到自己身上,为你的美丽我们付了只要你们满意我们也觉得值,不像您有身份有地位有钱,养尊处优,我们真的私下很羡慕您,还有,姐,你用这么好的产品,我们也用不上,我们怎么跟您比呢,您应该帮我们介绍几个顾客。
看我们多用心服务。
19 我只做面部,身体项目下次再做吧
姐,其实你今天完全可以先感受一个疗程,又不会占用您很长时间,面部、身体结合着做,比平时多半个小时候而已,身体调了,皮肤自然可以收到事半功倍的效果,月经不调,乳房、小腹胀痛,一般人都会有这样的问题属于正常现象,按疾病的角度,确实是正常的,但是从健康的角度来说,这是一种亚健康状态,需要及时调理、改善,不然就会影响到我们的正常生活和工作,还有情绪,时间长了就会产生疾病。
20 产品是不是会有依赖性,不做又不行?
姐,前段时间是针对您亚健康的问题进行调理,调理期间需要按疗程,等调理好了后期只需要隔一段时间做一下巩固,保健就可以了,因为身体每天都在运动,需要适当给于放松,加强营养,就像人隔一段时间就要喝水。