社交礼仪网上作业答案
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CONTENTS
1 社交礼仪作业介绍 2 社交礼仪作业答案 3 社交礼仪作业解析 4 社交礼仪作业常见问题解
答 5 社交礼仪作业总结与建议
社交礼仪作业介绍
作业要求
完成时间:一周内 提交方式:在线提交 作业内容:社交礼仪的基本原则和规范 作业要求:理解并掌握社交礼仪的基本知识,能够在实际生活中运用
配饰选择:根 据场合选择合 适的配饰,如 领带、手表等, 但要注意不要 过于华丽或夸
张。
餐桌礼仪
介绍:餐桌礼仪是社交礼仪中的重要一环,体现了一个人的教养和素 质。
餐前:等待所有人到齐再开始用餐,不要随意摆弄餐具或大声喧哗。
餐中:保持文雅,不要狼吞虎咽或大声咀嚼。尽量保持安静,不要高 声谈话或打闹。
符合场合:着装要 与场合相适应,如 正式场合应着正装。
整洁干净:无论何 种服装,都要保持 整洁干净,不得有 污渍、破洞等。
搭配得当:服装的 搭配要得当,色彩 、款式等要协调, 避免过于花哨或过 于单调。
饰品适度:适当的 饰品可以增添个人 魅力,但过多或过 于夸张的饰品则会 适得其反。
餐桌礼仪解析
餐前准备:提 前到达并等待
作业内容
社交礼仪的概念、特点及意义 社交场合中的基本礼仪规范 不同场合的社交礼仪要求 社交礼仪的培养与实践
作业目的
掌握不同场合的社交礼仪规 范
了解社交礼仪的基本概念和 原则
提高个人修养和综合素质
增强人际交往能力和沟通技 巧
作业评价标准
作业提交时间: 是否按时完成
作业内容:是 否符合主题要 求,是否完整、
公共社交礼仪在线作业与答案

公共社交礼仪第一阶段在线作业单选题(共20道题)展开收起1.(2.5分)“拙荆”是指∙A、自己的妻子∙B、别人的妻子∙C、自己的女儿∙D、别人的女儿我的答案:A 此题得分:2.5分2.(2.5分)在正式场合,男士应该穿的裤装是∙A、牛仔裤∙B、休闲裤∙C、长度适宜的西裤我的答案:C 此题得分:2.5分3.(2.5分)在正式场合,女士应该穿的衣装是∙A、超短裙∙B、套装∙C、连衣裙我的答案:B 此题得分:2.5分4.(2.5分)“钻石婚”是指结婚已经∙A、45年∙B、50年∙C、55年∙D、60年我的答案:D 此题得分:2.5分5.(2.5分)正确的入座顺序是∙A、小辈优先∙B、平辈优先∙C、长辈优先我的答案:C 此题得分:2.5分6.(2.5分)进入无人管理的电梯时应比客人∙A、同时进∙B、先进∙C、后进我的答案:B 此题得分:2.5分7.(2.5分)社交界域的距离为∙A、15厘米以内∙B、15—75厘米之间∙C、75—210厘米之间∙D、210厘米以外我的答案:C 此题得分:2.5分8.(2.5分)梧桐的含义是∙A、长寿∙B、长久∙C、爱情∙D、友谊我的答案:C 此题得分:2.5分9.(2.5分)壮族自己的传统节日有∙A、春节∙B、端午节∙C、中秋节∙D、对歌节我的答案:D 此题得分:2.5分10.(2.5分)我国民间习惯以多少岁为中寿∙A、100岁∙B、80岁∙C、60岁我的答案:B 此题得分:2.5分11.(2.5分)当外国领导人来访时,在机场要向其献鲜花,但忌讳用∙A、白色的花∙B、红色的花∙C、黄色的花∙D、紫色的花我的答案:C 此题得分:2.5分12.(2.5分)目前国际上公认的衣着标准TPO原则中的O是指∙A、Obey∙B、Object∙C、Observe我的答案:B 此题得分:2.5分13.(2.5分)在英国、澳大利亚等国翘起大拇指的手势是指∙A、夸奖∙B、老爷子∙C、拦车搭乘∙D、滚蛋我的答案:C 此题得分:2.5分14.(2.5分)出于礼貌给人写信时不应用哪种笔∙A、钢笔∙B、毛笔∙C、签字笔∙D、铅笔我的答案:D 此题得分:2.5分15.(2.5分)“拥抱礼”是国际上的一种涉外礼仪,通行于∙A、亚洲∙B、欧美∙C、非洲我的答案:B 此题得分:2.5分16.(2.5分)如果要祝贺友人的开业庆典应送∙A、花束∙B、盆花∙C、花篮∙D、插花我的答案:C 此题得分:2.5分17.(2.5分)标准的中餐最先上的菜应是∙A、冷盘∙B、热炒∙C、主菜∙D、点心我的答案:A 此题得分:2.5分18.(2.5分)西班牙的国花是∙A、玫瑰∙B、郁金香∙C、石榴∙D、鸢尾花我的答案:C 此题得分:2.5分19.(2.5分)“开斋节”是哪个宗教的节日∙A、佛教∙B、道教∙C、基督教∙D、伊斯兰教我的答案:D 此题得分:2.5分20.(2.5分)“黄金之国”是哪个国家的别称∙A、委内瑞拉∙B、哥伦比亚∙C、智利∙D、巴西我的答案:B 此题得分:2.5分多选题(共20道题)展开收起21.(2.5分)在社交场合要根据哪些因素来选择发型∙A、脸型∙B、身材∙C、职业∙D、年龄∙E、环境我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分22.(2.5分)致意的形式有∙A、起立∙B、举手∙C、点头∙D、微笑∙E、寒暄我的答案:ABC 此题得分:2.5分∙A、代替通话∙B、代替便函∙C、代替请柬∙D、便于通知我的答案:BCD 此题得分:2.5分24.(2.5分)以目的的不同为标准划分的拜访类型有∙A、商业拜访∙B、政治拜访∙C、情感拜访∙D、礼节性拜访∙E、公务拜访我的答案:ABE 此题得分:0.0分25.(2.5分)以接待对象为标准划分的接待类型有∙A、公务接待∙B、商务接待∙C、上访接待∙D、消费接待∙E、朋友接待我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分26.(2.5分)社交场合中的待客礼仪有∙A、敬茶递烟∙B、交换名片∙C、谈话∙D、陪访我的答案:ABCD 此题得分:2.5分∙A、及时接电话∙B、自报家门∙C、如果对方打错立即挂断∙D、大声回答∙E、后于对方挂断我的答案:ABE 此题得分:2.5分28.(2.5分)社交场合馈赠礼仪要注意∙A、礼品的包装∙B、赠礼的场合∙C、赠礼时的态度动作∙D、赠礼的时间我的答案:ABCD 此题得分:2.5分29.(2.5分)藏族的传统节日有∙A、春节∙B、开斋节∙C、雪顿节∙D、沐浴节我的答案:CD 此题得分:2.5分30.(2.5分)加拿大又被称为∙A、枫叶之国∙B、万湖之国∙C、冰球之乡∙D、雪山之国我的答案:ABC 此题得分:2.5分31.(2.5分)绿色的象征意义是∙A、和平∙B、生命∙C、青春∙D、朴素我的答案:ABC 此题得分:2.5分32.(2.5分)基督教的主要节日有∙A、圣诞节∙B、复活节∙C、受难节∙D、主显节我的答案:ABCD 此题得分:2.5分33.(2.5分)请柬的内容包括∙A、抬头∙B、正文∙C、尾语∙D、落款∙E、附言我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分34.(2.5分)求职信要∙A、简明扼要∙B、内容清楚∙C、文字简练∙D、特点突出我的答案:ABCD 此题得分:2.5分35.(2.5分)社交场合中的交谈礼仪有∙A、态度诚恳∙B、语言亲切∙C、注意聆听∙D、礼貌周到∙E、出言不逊我的答案:ABCD 此题得分:2.5分36.(2.5分)洗礼是成为基督徒的重要仪式,其方式有∙A、注水洗礼∙B、浸礼∙C、点水礼∙D、敷油礼我的答案:ABC 此题得分:2.5分37.(2.5分)常见的涉外会面礼仪有∙A、鞠躬礼∙B、合十礼∙C、拥抱礼∙D、亲吻礼我的答案:BCD 此题得分:2.5分38.(2.5分)自我介绍的分寸有∙A、注意时间∙B、讲究态度∙C、力求真实∙D、详尽繁复我的答案:ABC 此题得分:2.5分39.(2.5分)《周礼》中的“九仪”包括∙A、受职∙B、受服∙C、受位∙D、受器∙E、赐官我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分40.(2.5分)西餐的正餐程序花样繁多,一般有以下几种∙A、开胃菜∙B、面包∙C、汤∙D、主菜∙E、点心我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分第二阶段在线作业单选题(共20道题)收起1.(2.5分)在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,通常要在()补妆。
社交礼仪网上作业答案

社交礼仪网上作业答案判断题:(共20题每题2分)1(“张教授”属于称呼中的职称称呼。
( )正确错误2(在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。
( )正确错误3(在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
( )正确错误4(为他人作介绍时,应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。
( )正确错误5(在进行自我介绍时,可以随时进行。
( )正确错误6(当我们遇到任何人时,都应当主动握手。
( )正确错误7(不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
( )正确错误8(接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。
( )正确错误9(收到名片应立刻放入皮夹。
( )正确错误10(在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。
( )正确requirements each only valve installation a only support hanging frame, if two valve clearance is less than 5D (d for pipeline OD), is in Middle loaded a only support hanging frame can; pipeline has multiple valve adjacent, requirements in valve group of sides the loaded a onlysupport hanging frame, if middle has different diameter valve, is requirements in the valve Shang installation bracket or in the valve sides size head at the loaded a only support hanging frame. Designs should fully take into account expansion错误11(当对方就你不喜欢的话题谈个不停时,你应该明确告诉他,你不喜欢,请他换个话题。
国家开放大学学习网《社交礼仪》形考任务一二三四参考答案

国家开放大学学习网《社交礼仪》形考任务一二三四参考答案提醒:有时候答案会换顺序,所以请核对答案和题目的选项是不是一致,不能单纯看顺序。
标红的选项是正确答案。
ctrl+F(快捷键查找)形考任务一试题1女士的行姿应以大步为佳,表现轻盈灵巧之感,展示女士的温柔、娇俏之美。
选择一项:对错试题2加拿大人忌讳送白色的百合花,因为只有葬礼的时候才使用这种花。
选择一项:对错试题3由于周一是新一周开始的第一天,上午往往精力充沛,所以周一上午是拜访的最佳时间。
选择一项:对错试题4婚宴敬酒宜速决,一般新人敬酒不超过3分钟()。
选择一项:对错试题5向死者致敬的行为称为吊, 向家属表示哀伤、慰问之意称为唁选择一项:对错试题6驾驶球车在高尔夫球场上行驶时,最常见的行驶规则有:球车只限在车道上行驶和90度规则两种。
选择一项:对错试题7女士面容的修饰美化,只有通过化妆来实现。
选择一项:对错试题8行路中,如遇车祸或其他变故,不要围观起哄()。
选择一项:对错试题9出境前的安全检查为防止危害严重的传染病传入前往国家。
选择一项:对错试题10领导者应当采取公开的、私下的、集体的、个别的等多种方式听取下属的意见。
选择一项:对错试题11美国人忌“13”、“星期五”,还忌讳蝙蝠作图案的商品和包装,认为这种动物吸人血,是凶神的象征。
选择一项:对错试题12会议中,如果有电话或有事相告,工作人员应走到对方身边,轻声转告。
选择一项:对错试题13新西兰人的见面礼节主要有三种。
一是握手礼;二是鞠躬礼;三是注目礼。
选择一项:对错试题14每年的2月20日在巴西举行盛大的狂欢节,被称为“世界上最大的狂欢节”、“地球上最伟大的表演”。
选择一项:对错试题15妇女化妆用的修眉刀等可以随身携带登机。
选择一项:对错试题16肃立站姿适用于商业服务。
选择一项:错试题17工作中要求称呼庄重、正式、规范。
选择一项:对错试题18博客、朋友圈等就是网络日志,什么都可以写()选择一项:对错试题19中国人颇为欣赏的黄色鲜花,但不宜送给西方人的,因为他们认为黄色暗含断交之意( )。
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公共社交礼仪第一阶段在线作业单选题 (共20道题)展开收起1.(2.5分)“拙荆”是指? A、自己的妻子? B、别人的妻子? C、自己的女儿? D、别人的女儿我的答案:A 此题得分: 2.5分2.(2.5分)在正式场合,男士应该穿的裤装是? A、牛仔裤? B、休闲裤? C、长度适宜的西裤我的答案:C 此题得分: 2.5分3.(2.5分)在正式场合,女士应该穿的衣装是? A、超短裙? B、套装? C、连衣裙我的答案:B 此题得分: 2.5分4.(2.5分)“钻石婚”是指结婚已经? A、45年? B、50年? C、55年? D、60年我的答案:D 此题得分: 2.5分5.(2.5分)正确的入座顺序是? A、小辈优先? B、平辈优先? C、长辈优先我的答案:C 此题得分: 2.5分6.(2.5分)进入无人管理的电梯时应比客人? A、同时进? B、先进? C、后进我的答案:B 此题得分: 2.5分7.(2.5分)社交界域的距离为? A、15厘米以内? B、15—75厘米之间? C、75—210厘米之间? D、210厘米以外我的答案:C 此题得分: 2.5分8.(2.5分)梧桐的含义是? A、长寿? B、长久? C、爱情? D、友谊我的答案:C 此题得分: 2.5分9.(2.5分)壮族自己的传统节日有? A、春节? B、端午节? C、中秋节? D、对歌节我的答案:D 此题得分: 2.5分10.(2.5分)我国民间习惯以多少岁为中寿? A、100岁? B、80岁? C、60岁我的答案:B 此题得分: 2.5分11.(2.5分)当外国领导人来访时,在机场要向其献鲜花,但忌讳用? A、白色的花? B、红色的花? C、黄色的花? D、紫色的花我的答案:C 此题得分: 2.5分12.(2.5分)目前国际上公认的衣着标准TPO原则中的O是指? A、Obey? B、Object? C、Observe我的答案:B 此题得分: 2.5分13.(2.5分)在英国、澳大利亚等国翘起大拇指的手势是指? A、夸奖? B、老爷子? C、拦车搭乘? D、滚蛋我的答案:C 此题得分: 2.5分14.(2.5分)出于礼貌给人写信时不应用哪种笔? A、钢笔? B、毛笔? C、签字笔? D、铅笔我的答案:D 此题得分: 2.5分15.(2.5分)“拥抱礼”是国际上的一种涉外礼仪,通行于? A、亚洲? B、欧美? C、非洲我的答案:B 此题得分: 2.5分16.(2.5分)如果要祝贺友人的开业庆典应送? A、花束? B、盆花? C、花篮? D、插花我的答案:C 此题得分: 2.5分17.(2.5分)标准的中餐最先上的菜应是? A、冷盘? B、热炒? C、主菜? D、点心我的答案:A 此题得分: 2.5分18.(2.5分)西班牙的国花是? A、玫瑰? B、郁金香? C、石榴? D、鸢尾花我的答案:C 此题得分: 2.5分19.(2.5分)“开斋节”是哪个宗教的节日? A、佛教? B、道教? C、基督教? D、伊斯兰教我的答案:D 此题得分: 2.5分20.(2.5分)“黄金之国”是哪个国家的别称? A、委内瑞拉? B、哥伦比亚? C、智利? D、巴西我的答案:B 此题得分: 2.5分多选题 (共20道题)展开收起21.(2.5分)在社交场合要根据哪些因素来选择发型? A、脸型? B、身材? C、职业? D、年龄? E、环境我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分22.(2.5分)致意的形式有? A、起立? B、举手? C、点头? D、微笑? E、寒暄我的答案:ABC 此题得分:2.5分? A、代替通话? B、代替便函? C、代替请柬? D、便于通知我的答案:BCD 此题得分:2.5分24.(2.5分)以目的的不同为标准划分的拜访类型有? A、商业拜访? B、政治拜访? C、情感拜访? D、礼节性拜访? E、公务拜访我的答案:ABE 此题得分:0.0分25.(2.5分)以接待对象为标准划分的接待类型有? A、公务接待? B、商务接待? C、上访接待? D、消费接待? E、朋友接待我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分26.(2.5分)社交场合中的待客礼仪有? A、敬茶递烟? B、交换名片? C、谈话? D、陪访我的答案:ABCD 此题得分:2.5分? A、及时接电话? B、自报家门? C、如果对方打错立即挂断? D、大声回答? E、后于对方挂断我的答案:ABE 此题得分:2.5分28.(2.5分)社交场合馈赠礼仪要注意? A、礼品的包装? B、赠礼的场合? C、赠礼时的态度动作? D、赠礼的时间我的答案:ABCD 此题得分:2.5分29.(2.5分)藏族的传统节日有? A、春节? B、开斋节? C、雪顿节? D、沐浴节我的答案:CD 此题得分: 2.5分30.(2.5分)加拿大又被称为? A、枫叶之国? B、万湖之国? C、冰球之乡? D、雪山之国我的答案:ABC 此题得分:2.5分31.(2.5分)绿色的象征意义是? A、和平? B、生命? C、青春? D、朴素我的答案:ABC 此题得分:2.5分32.(2.5分)基督教的主要节日有? A、圣诞节? B、复活节? C、受难节? D、主显节我的答案:ABCD 此题得分:2.5分33.(2.5分)请柬的内容包括? A、抬头? B、正文? C、尾语? D、落款? E、附言我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分34.(2.5分)求职信要? A、简明扼要? B、内容清楚? C、文字简练? D、特点突出我的答案:ABCD 此题得分:2.5分35.(2.5分)社交场合中的交谈礼仪有? A、态度诚恳? B、语言亲切? C、注意聆听? D、礼貌周到? E、出言不逊我的答案:ABCD 此题得分:2.5分36.(2.5分)洗礼是成为基督徒的重要仪式,其方式有? A、注水洗礼? B、浸礼? C、点水礼? D、敷油礼我的答案:ABC 此题得分:2.5分37.(2.5分)常见的涉外会面礼仪有? A、鞠躬礼? B、合十礼? C、拥抱礼? D、亲吻礼我的答案:BCD 此题得分:2.5分38.(2.5分)自我介绍的分寸有? A、注意时间? B、讲究态度? C、力求真实? D、详尽繁复我的答案:ABC 此题得分:2.5分39.(2.5分)《周礼》中的“九仪”包括? A、受职? B、受服? C、受位? D、受器? E、赐官我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分40.(2.5分)西餐的正餐程序花样繁多,一般有以下几种? A、开胃菜? B、面包? C、汤? D、主菜? E、点心我的答案:ABCDE 此题得分:2.5分第二阶段在线作业单选题 (共20道题)收起1.(2.5分)在正式场合,女士不化妆会被认为是不礼貌的,要是活动时间长了,应适当补妆,通常要在()补妆。
2023年社交礼仪专形成性考核册作业参考答案

《社交礼仪》作业1、2、3、4参照答案平时作业一(第一章)一、判断题(对旳打√,错旳打×)1.接待多方来访者要注意待客有序。
( ×)2.在社交场所,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
(×)3.在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。
( √)4.接过名片,首先要仔细看看。
(√)5.可以在名片上印制多种各样旳图案、花纹等。
( ×)6.年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。
(√)7.不要用左手与他人握手。
(√)8.已婚者与未婚者握手,应已婚者先伸出手来。
(√)9.一般场所旳小规模交谈,以一小时内结束为宜。
(×)10.在英国、美国等讲英语旳国家里,人们旳姓名一般由两个个部分构成:一般名字在前,姓氏在后。
( √)二、简答题1.在社交交谈中,有哪些详细旳主题应当忌谈?答:个人隐私旳话题;捉弄对方旳话题;非议旁人旳话题;倾向错误旳话题;令人反感旳话题2.选择对旳性、合适旳称呼,要注意哪些原则?答:要合乎常规;要照顾习惯;要入乡随俗。
与此同步,还应对生活中旳称号、工作中旳称呼、外交中旳称呼、称呼旳禁忌等细心掌握,并认真区别。
三、论述题论现代礼仪旳基本特性答:1、普遍性:在任何国家、任何场所、任何人际交往中,人们都必须自觉地遵守礼仪;2、规范性:讲究礼仪,必须采用原则化旳体现形式,才会获得广泛承认;3、对象性:在面对各自不一样旳交往对象,或在不一样领域内进行不一样类型旳人际交往时,往往需要讲究不一样类型旳礼仪;4、操作性:在详细运用礼仪时,“有所为”与“有所不为”均有各自具有旳、明确旳、可操作旳方式与措施。
四、应用题在社交场所,为他人作简介时,一般有哪几种次序?答:在为他人作简介前,首先要确定双方地位旳尊卑,然后先简介位卑者,后简介位尊者。
应保证位尊之人拥有“优先知情权”。
根据以上法则,为他人作简介时大体有如下几种:第一,简介年长者与年幼者认识时,应先简介年幼者,后简介年长者。
电大《社交礼仪》一体化网上考试题及答案

天津电大《社交礼仪》一体化考试试题及答案一单项选择1、对外人称自己的家人,加(B )是用来称呼比自己辈分高或年长的家长。
A、大B、家C、舍2、介绍集体时,应注意的顺序是(B ).A、熟人B、负责人的身份为准C、女士3、俄罗斯人的姓名由三个部分构成,首为( A ) ,次为父名,末为姓氏.A、本名B、妻名C、母名4、居中介绍中哪项规则是错误的(B ).A 尊者优先了解情况B 先将女士介绍给男士C 先将职位低的介绍给职位高的D 先将年轻的介绍给年长的5、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用(C )。
A食指B拇指C掌心向上D掌心向下6、在介绍两人相识时,总的规矩是(A )A.先卑后尊B.先尊后卑C。
先女后男D。
先主后宾7、握手的全部时间应控制在(B )秒钟以内。
A、1秒钟B、3秒种C、5秒钟D、7秒钟8、男子与妇女握手时,应只轻轻握一下妇女的CA.指尖B.手掌C.手指D 手腕9、名片交换顺序正确的有(C )。
A客先主后B 身份低着先C 身份高者先D 主先客后10、呈递名片中不正确的说法是(A )。
A 只能用右手呈递B 要将名片正面朝向接受方C接受的名片应放到名片夹或上衣口袋中11、看过别人名片后,应将名片放在( D )。
A 桌子上B 裤袋里C 包里D 西装左胸内衣袋13、友善式握手是指手掌(B )。
A、手掌向下B、手掌向上C、手掌垂直于地面14、双手相握不适宜( B )。
A、女士或初次相识者B、亲朋好友C、老朋友15、行握手礼时,礼貌的伸手方式是伸出右手( D )。
A手掌与地面垂直B、掌心向下倾斜C、随意D手掌向上倾斜16、握手的标准方式,是行礼时行至距握手对象约( A )米处。
A、1米B、0.5米C、1.5米17、普通场合的拜会时间应控制在(B )A、一小时B、半小时C、2小时18、在交谈中一个人的每次发言,最好不要长于(B )A、5分钟B、3分钟C、10分钟19、礼仪是一个人性格、(A )、文化程度、道德修养的外化。
电大《社交礼仪》在线作业答案

电大《社交礼仪》在线习题答案目录电大《社交礼仪》在线习题答案 1 (1)电大《社交礼仪》在线习题答案 2 (16)电大《社交礼仪》在线习题答案 3 (27)电大《社交礼仪》在线习题答案11.(D )这是一种常见、有效和最具形象趣味的训练方法。
(1.00 分)A.手势微笑练习法B.部分练习法C.含箸法D.对镜微笑训练法生活里最重要的是(C ),它比最高的智慧,比一切学识都重要(1.00 分)A.仪表B.修养C.礼貌D.风度3.(A )是提高工作效率、建立良好人际关系的基础。
(1.00 分)A.倾听B.品位C.爱好D.兴趣4.和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记,不要用(D )手握手。
(1.00 分)A.拥抱B.双手C.右D.左5.以礼相待是(B )的核心内容。
(1.00 分)A.诚信B.礼仪C.交往D.合作6.以礼相待是(A )的核心内容。
(1.00 分)A.礼仪B.诚信C.交往D.合作7.现在流行以法文缩略语写p.p.意即(B )(1.00 分)A.“祝贺”B.“介绍”C.“谨唁”D.“感谢”8.(D )是仪容的首要要求。
(1.00 分)A.服装美B.发美C.肌肤美D.整洁9.(A )适用于工作场合,包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。
(1.00 分)A.工作式B.应酬式C.礼仪式D.交流式10.在(D )中常常会因为意见不同而产生争论或分歧,但交谈本身就是一个寻求一致的过程.(1.00 分)A.兴趣B.爱好C.反应式D.交谈11.个人在完善仪态礼仪除了举止得体还应注意( B )。
(1.00 分)A.文明礼仪B.交往适度C.社交礼仪D.公平对等12.(B )在适当的场合进行自我介绍,最好选择在对方有兴趣、有空闲、情绪好、干扰少、有要求之时,这样就不会打扰对方。
(1.00 分)A.讲究态度B.把握时机C.自我宣传D.掌握时间13.(B)自我介绍时应镇定自信、真挚诚恳、落落大方、彬彬有礼<(1.00 分)A.掌握时间B.讲究态度C.自我宣传D.把握时机14.(C )依然是美的最高境界。
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判断题:(共20题每题2 分) 1•“张教授”属于称呼中的职称称呼。
0 正确
错误
2•在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,
正确 © 错误 3•在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。
( 正确 0 错误
4. 为他人作介绍时,应该先把身份高的一方介绍给身份低的一方。
正确 错误
5. 在进行自我介绍时,可以随时进行。
正确 错误
6. 当我们遇到任何人时,都应当主动握手。
(
正确
错误 7•不要在握手时带着墨镜,只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。
错误 &接受他人名片时,应恭恭敬敬,双手捧接,并道感谢。
( 正确
错误 9•收到名片应立刻放入皮夹。
( 正确 错误
在各种社交场合,涉及对方年龄、健康、经历等话题应忌谈。
(
正确 错误
11. 当对方就你不喜欢的话题谈个不停时,你应该明确告诉他,你不喜欢,请他换个话题。
( )
正确 错误
12. 接电话应迅速,电话铃声一响就应立即接通。
(
)
直呼其名。
(
10.
正确
错误
13•假如是与上级、长辈、客户等通话,无论你是通话人还是发话人,都最好让对方先挂断。
()
® 正确
错误
14•发电子邮件时可将正文栏空白只发送附件。
()
正确
® 错误
15•每天都应查看自己的电子邮箱。
()
® 正确
错误
16•托请他人代交的信件,原则上应尽量封闭信封。
()
© 正确
错误
17.别人送了一份我不喜欢的礼物,为了不让其因拒绝而伤心,可以在事后3天以后再送回
()
0]正确
错误
18.在接受他人相赠的礼品后,应当尽可能地当着对方的面,将礼品包装当场拆封。
()© 正确
错误
19•中国人赞赏的荷花能用来送给日本友人。
()
正确
© 错误
20.选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。
()
® 正确
错误
单选题:(共5道试题,每题4分)
1.一位病人走进某诊室的,对大夫说:“师傅,我牙疼的厉害,麻烦您给看看”。
大夫道: “这里只有大夫,没有师傅”。
请问,该病人的称呼方式违反了以下哪项称呼禁忌:
A .错误性称呼
B .不通行的称呼
C .不恰当的行业称呼
D.庸俗低级的称呼
2•符合握手顺序规矩的是:()
A.晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。
GO B .男女同事之间握手,男士应先伸手。
C .主人与客人握手,一般是客人先伸手。
S D .电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。
3.在接受名片的时候,下列说法正确的是()
A .左手接过名片
B.接过名片后无需当时认真审看,直接装入衣袋之中
© C •在收好对方名片之后,将自己的名片回赠与对方
D •在接过名片之后无需说任何话
4.场合与礼貌语搭配不当的一组是:()
U] A . 初次见面--.“久仰”许久不见--“久
违”
0 B . 中途先走--.“失陪”请人勿送--“留
步”
© C . 请人批评--•“赐教”请人指点--“指
教”
0 D . 请人帮助--“劳驾”托人办事--“拜
托”
5•在上海,苹果发音与“病故”相近,因此在看望病人时不选择苹果作为礼品,这是因为
“苹果”触及了送礼时的哪条禁忌:()
0 A . 违规的物品
0 B . 败俗的物品
® C . 犯忌的物品
0 D . 有害的物品
多选题:(共8题每题5 分)
1.你是刚进公司的新职员,张国庆是你的同事,他比你大
10岁,你可以怎么称呼他? ( )
r A . 张国庆
□ B . 大张
r
C . 张+ 职务/职称
r
D . 张先生
厂 E . 张哥
2.介绍两人相识的顺序一般是:()
□ A.先把上级介绍给下级
B B.先把晚辈介绍给长辈i C.先把主人介绍给客人
LJ| D .先把早到的客人介绍给晚到的客人
3.握手时应注意:()
12J| A.神态、姿态
回B.手位、力度
回C.时间
U| D. 地点
口 E .服饰
4.名片使用中以下描述错误的是:()
闷I A.与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行。
回B.向他人索取名片宜直截了当。
口 C .递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方。
口 D .若对方是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方。
5.在下列场合应关闭手机,不准使用。
()
n A . 影剧院
B . 考场
C . 乘坐飞机
r D . 驾驶机动车
ri E . 会场
6.拨打电话合"礼”的行为有:()r A . 选择适宜的通话时间
r B . 控制通话的长度
r C . 内容事先准备、简明扼要
r D . 态度文明
1_』E .语音传输,不用太考虑举止
7•发送电子邮件时,需要注意以下几点:()回A . 主题要明确
B . 语言要流畅
r C •不滥发电子邮件
r i D. 合理使用附件
n E •恰当签名
&写信时,在封文上写道“爱妻亲启”,不符合“五C法则”
□A. 礼貌
□B . 完整
□C. 清楚
D. 正确
□E . 简洁
中的哪一条:()。