网络问政整改措施(多篇范文)
最新优秀范文：网络问政及信息工作方案 方案 总结 计划 措施 报告
网络问政及信息工作方案为及时宣传镇改革、发展、建设等领域的成果，提高各部门工作效率和透明度，根据上级文件精神，结合我镇实际，制定本实施方案。
一、基本原则1、及时公开原则。
各村、各部门要及时对本单位所作的工作安排、阶段工作、重大事件、典型经验等情况形成文字材料，发送到镇党政办。
工作日期间，当天发生的信息当天报送，双休日、节假日发生的信息，节后上班第一天发送。
2、层层上报、层层把关，确保信息质量。
各村上报信息由各村书记把关并确定一名专门的信息员报送；各部门上报信息由各分管领导把关，由分管信息工作的领导审核由网络问政办公室上报县信息办，重点信息报主要领导审核后上报。
3、网络问政办公室做好中国，县先锋网信息审核、报送及发布的同时，维护管理好县镇政府信息公开发布平台和县人民政府信息公开发布平台。
二、实施对象各村及各部门。
三、实施时间2014年4月1日至2014年12月31日。
四、目标任务1、政府信息公开。
各村、各部门要及时对本单位所作的工作安排、阶段工作、重大事件、典型经验等情况形成文字材料，发送到镇党政办。
工作日期间，当天发生的信息当天报送，双休日、节假日发生的信息，节后上班第一天发送。
2、在线回复。
（1）各村、各部门要加大对“市民心声”与“政民互动”等在线回复工作的办理力度，按规定的时限及时回复网民所提问题，不得拖延不办造成红、黄牌逾期，确保回复率达到100%。
（2）各村、各部门要提高在线回复质量，认真办理，严禁出现只留电话号码或称“正在调查”、“正在处理”等无效回复，努力提高“市民心声”与“政民互动”网民满意率，确保回帖满意率不低于全县平均水平。
五、考核办法信息工作纳入村、部门及个人的年度绩效考核。
六、其他规定1、党政办每月对各村、各部门信息发布情况进行核对，次月一日通报。
2、本实施方案自2014年4月1日起实施。
3、本实施方案未尽事宜由镇领导小组办公室负责解释。
网络问政及信息工作方案。
问政后整改情况汇报
问政后整改情况汇报尊敬的领导：根据上级要求，我对上次问政后的整改情况进行了汇报。
经过全体工作人员的共同努力，我们已经完成了相关整改工作，并取得了一定的成效。
具体情况如下：一、问题整改情况。
针对上次问政中所提出的问题，我们采取了以下措施进行整改：1. 对于存在的管理漏洞和制度不健全的问题，我们进行了全面的自查自纠，对症下药进行了规范和完善。
2. 针对服务不到位、工作效率低下的问题，我们进行了员工培训和岗位调整，提高了服务质量和工作效率。
3. 针对环境卫生和安全问题，我们加大了清洁力度，加强了安全管理，确保了工作场所的整洁和安全。
二、整改成效。
经过一段时间的努力，我们取得了一定的成效：1. 管理制度得到了进一步的完善，工作流程更加规范，各项工作得到了有效的推进。
2. 服务质量得到了提高，客户满意度明显提升，投诉率明显下降。
3. 环境卫生和安全得到了有效的保障，员工工作积极性和责任心得到了进一步的提高。
三、下一步工作计划。
为了进一步巩固和提升整改成效，我们将采取以下措施：1. 持续加强管理制度建设，不断完善工作流程，提高工作效率。
2. 加强员工培训和激励，提升服务质量，提高客户满意度。
3. 持续加大环境卫生和安全管理力度，确保员工工作环境的整洁和安全。
四、结语。
通过上述整改工作的汇报，我们对自己的工作成绩感到满意，但也清醒地意识到还存在一些不足和问题。
我们将继续努力，不断完善和提升工作水平，确保工作的高质量和高效率。
同时，也希望领导和各位同事能够继续给予我们支持和帮助，共同推动工作的顺利进行。
谨此汇报，如有不妥之处，还请领导批评指正，谢谢！此致。
敬礼。
最新整理网络问政整改措施(精选多篇)
网络问政整改措施(精选多篇)第一篇：网络问政网络问政，政府部门新作为上一篇 / 下一篇2020-06-09 17:55:09字号大中小查看( 825 ) / 评论( 16 ) / 评分( 25 / 0 )“问政”一词由来已久，古语的意思是咨询或讨论为政之道。
《礼记·中庸》云“哀公问政，子曰：‘文武之政，布在方策。
其人存，则其政举。
其人亡，则其政息。
’”如今所谓的问政，既有自上而下的问政，即政府问政于民、问计于民、问需于民，也有自下而上的问政，即公众对政府的咨询投诉、建言献策，维护自身权益，要求解决实际问题。
随着互联网及信息技术的普及，越来越多的政府通过网络了解民情、汇聚民智、排解民忧，越来越多的百姓通过网络提出诉求、表达意愿，网络问政应运而生。
古人为官尚能讲究“一官来此四经春，不愧苍天不愧民”的境界，追求“为官一任，造福一方”的目标，知道“当官不为民做主，不如回家卖红薯”的道理，何况我们这些当代政府机关干部呢？且不说宗旨意识、服务观念、党性修养等大道理，单从我们的良知、道德、感情、伦理出发，就应该把为老百姓办事当作份内之事，而绝不是对老百姓的恩赐。
任何时候我们都不能忘了吃百姓之饭、穿百姓之衣，就应当全心全意为百姓办实事、解难事、做好事！所以，政府机关要把网络问政作为改进执政方式、提高执政水平的重要渠道，作为服务百姓、改善民生的民意直通车，“上网访民意，下网解民忧”，积极采取各项措施，快捷有效地解决百姓诉求，将网络问政工作落到实处，让问政“问”了不白“问”，拍砖“拍”了不白“拍”，“不看广告看疗效”。
近期，市委、市政府高度重视网络问政工作，缪书记、蓝市长都提出了明确要求。
一是构建了全市网络问政工作网络。
建立了符合网络问政要求和适合网上互动特点需求的网络问政工作队伍，实行专人分管、专人承办。
每个单位和部门明确一位分管领导作为网络问政工作的主要负责人，配备至少一名工作人员负责网络问政咨询投诉的日常受理反馈工作，同时要求各部门之间相互协同配合。
网络问政工作情况汇报范文
网络问政工作情况汇报范文尊敬的领导：您好！根据上级要求，现对2021年我单位网络问政工作情况进行汇报，具体内容如下：一、工作总体情况2021年，我单位积极响应国家号召，深入贯彻落实“放管服”改革精神，认真贯彻落实党中央、国务院各项网络问政工作部署要求，切实加强网络问政工作。
我们坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，主动适应新形势，不断提高网络问政工作水平。
在2021年的工作中，我单位主要做了以下几个方面的工作：二、政策宣传针对当前国家政策法规和相关政策，我单位加大了政策宣传的力度。
通过政务网站、微博、微信公众号等新媒体平台，及时推送了《关于深化“放管服”改革优化营商环境的若干意见》、《关于推动互联网和制造业深度融合共推产业数字化转型升级的指导意见》、《生活垃圾分类制度实施方案》等重要文件，让广大市民及时了解和掌握国家政策动向，帮助市民更好地理解国家政策法规的宗旨和内容。
同时，我们也通过政务网站、微博、微信公众号等平台，定期发布一些生活常识、实用技能和政策法规等相关信息，为市民提供更多的便民利民信息。
三、在线问政在2021年，我单位进一步提升了在线问政的服务水平，通过政务网站和微信公众号等新媒体平台，开设了在线问政的功能模块，同时也加强了各部门间的协作配合，确保能够及时回复市民的咨询。
在这一年里，我们共收到了2000余个市民的咨询，其中大部分咨询都在48小时内得到了及时的答复。
通过这样的方式，我们进一步增强了市民参与政府决策的机会，也提高了政府工作的公开透明度，增强了市民的获得感。
四、督查整改为了更好地推动问题解决，我单位加强督查整改工作，确保网络问政的问题得到及时解决。
在2021年，我们深入开展对网络问政领域的督查工作，定期梳理、汇总由市民提出的问题咨询，及时落实整改方案并跟踪督查。
通过这样的方式，我们不仅能够更好地解决市民的问题，也能够及时找出工作中的短板，进一步完善工作机制。
五、创新工作机制为了更好地适应新形势下的网络问政需求，我单位不断探索创新，不断完善工作机制。
开展网络问政 解决群众难题
开展网络问政解决群众难题开展网络问政解决群众难题开展网络问政解决群众热点难点问题202*年下半年，我市在省内率先开展网络问政工作，我市供销社严格按照市委、市政府的部署和要求，积极探索网络问政机制，畅通渠道，集民情，汇民智，解民困，在202*年取得了较好成效。
一、统一思想率先建立健全组织机构我社领导高度重视网络问政工作，专门召开党组会议讨论开展网络问政的有关事宜，统一了思想，达成了共识。
为把网络问政作为供销社工作的一种常态机制来抓实抓好，成立了以市社党组书记、主任xxx为组长，市社副主任、副调研员为副组长，各科室主要负责人为成员的网络问政领导小组，领导小组下设办公室。
同时，各科室、各直属单位都配备了１名熟悉网络知识的专业技术人员作为网络信息处理工作联络员。
二、积极探索和不断完善网络问政工作机制我社紧密结合供销社职能和特点，积极探索，认真研究，不断完善网络问政处理机制。
（一）认真研究，制定和完善网络信息处理工作流程。
1.及时查询。
市社网络问政领导小组办公室每天要安排专人上网，查阅和浏览“惠民在线”网络问政板块，以及今日xx网、市政府门户网和xxx网站的论坛板块，对网民普遍关注的、涉及本部门的问题及时进行督办处理。
2.交办受理。
根据领导指示精神和文件、查办件内容，市社网络问政领导小组办公室确定承办单位和办理要求，发出督促办理通知，并将文件、查办件转给承办单位、部门办理，然后跟踪检查催办。
3.检查催办。
跟踪检查事项办理进度，督促承办单位、部门抓紧办理，综合协调解决办理过程中的问题和矛盾。
对执行、办理事项中出现的梗阻现象，根据职能和领导授权，会同有关部门和单位理顺关系，解决问题和矛盾，推进决策和各项工作的落实，限期完成交办事项。
4.反馈报告。
将办理情况、办理过程中需要请示的问题以及办理结果按时限要求向交办部门或领导做出反馈。
5.及时回复。
通过政府公文交换平台对网民所提问题进行回复，回复内容将在“部门回应”一栏中公布。
关于网络问政工作方案【六篇】
关于网络问政工作方案【六篇】为进一步增进政府部门与市民之间的沟通互动，更好地接地气、听民声，汇民智、解民忧，提高政府决策水平，加快打造“学习、为民、务实、创新、廉洁”的服务型政府，区政府定于20-年10月16日-10月17日集中开展区政府部门负责人与市民“网络在线问政”活动。
现制定方案如下：一、指导思想坚持以科学发展观为指导，以提高政府工作透明度和群众满意度为导向，以“接地气、听民声，汇民智、解民忧”为主题，按照政府工作全面“加速、提升、创新、增效、落实”的要求，充分发挥网络平台受众面广、互动性强、便捷度高的特点与优势，更高效回应群众诉求、解决群众难题、办好群众实事，切实转变作风，提升效能，加快建设服务型政府，增强践行党的群众路线教育活动的实际效果，为加快建设宜居幸福的现代化城区营造良好环境。
二、活动内容根据部门职能和行业性质，48个政府部门分批按规定时间到区信息中心在线访谈室（城阳联通公司5楼）与市民进行网上交流。
主要活动内容如下：（一）公布部门工作职能和工作情况通过城阳政务网提前公布各部门工作职能和20-年工作情况，请市民监督，征求市民的意见和建议。
（二）与市民在线交流，征求意见建议各部门在线与市民交流，释疑解惑、排忧解难，并向市民征求对政府工作的意见建议，进一步增强政府工作的科学性、民主性。
（三）办理市民意见、建议各部门认真汇总、分析、办理市民提出的意见建议，网上统一答复，并结合工作实际，吸纳市民提出的操作性强、借鉴价值高的建议。
三、实施步骤（一）活动准备阶段（10月8日-10月15日）1.制定下发工作方案（10月8日）。
2.各部门将工作职能、20-年工作情况和参加访谈的单位主要负责人照片、姓名、职务，及上线助理的姓名、职务、手机号码等资料，通过金宏网发至区民声服务办公室，为发布预告做好准备。
（10月11日12:00前）3.加强活动宣传报道，在城阳电视台、城阳人民广播电台、城阳政务网等平台发布活动预告。
关于“网上政务服务”能力提升问题整改报告
关于“网上政务服务”能力提升问题整改报告
在“网上政务服务”能力提升问题整改清单中，我们镇存在两个问题：一是我镇有部分进驻项目网上不能办理，二是窗口台账不齐全。
我镇高度重视，针对这两个问题召开专题会议，成立“网上政务服务”能力提升问题整改工作领导小组，对照检查分析，找准问题症结所在，明确解决问题时间节点，积极有序开展整改工作。
现将整改问题情况汇报如下：
一、整改措施
(一)坚决按照“一网通办”要求执行
政策规定要求：促进实体大厅和网上大厅有机融合，实体大厅向网上大厅集中使用省、市、县政务服务网办理。
整改措施：要求所有审批项全部网上办理、即办项、材料齐全，当即办理。
承诺项、材料齐全的在承诺日内办理结束;不能办理的出具不能办理告知单，切实做到审批项目“一网，一门、一次”。
责任单位：乡镇行政执法局
整改效果：整改后续阶段
(二)窗口台账不齐全，未实现标准化建设
政策规定要求：窗口台账，实现标准化规范化建设。
整改措施：明确专人负责，保证工作成效。
由审批服务办公室负责综合窗口管理工作，综合窗口所缺事项，由审批服务办公室补齐全。
责任单位：乡镇行政执法局
整改效果：整改后续阶段
二、取得成效
“一网通办”实行成效：我镇五项审批项已全部进驻大厅，并实行网上办理。
标准化建设成效：我镇位窗口办公用品、便民服务器具已办置齐全：四级管理模式已经实施;志愿服务图片正在打印中。
下一步，我镇抓紧时间补缺查漏，做好“网上政务服务”工作。
行政法视角下我国网络问政存在的问题及对策
行政法视角下我国网络问政存在的问题及对策行政法视角下我国网络问政存在的问题及对策作文/zuowen/“正如蒸汽机带来了工业社会一样，网络也在催生一个崭新的社会模式，建构一种新的网络社会。
”[1]信息时代的到来，使传统的行政执法方式出现了难以应对的尴尬，行政主体开始革新行政执法方式，网络问政应运而生。
一、网络问政的概念互联网既是一种技术，也是一种方法，行政主体逐步把网络应用到行政执法过程中，通过互联网进行执法，这种现象即网络问政。
网络问政不能单从技术层面理解，关键在于理解其价值内涵。
“技术只能作为一种手段和工本文由收集整理具，必然服务于其价值目标”。
[2]网络问政不是传统行政执法方式和信息技术的简单叠加，也不是用信息技术去适应封闭、僵化的传统行政执法体制，而是借助于信息技术改造传统行政执法方式。
网络问政借助于网络这一区别于传统的媒体而开展的行政执法活动，指基于计算机网络环境，运用信息技术及通信技术构建的，以改进行政主体组织体系、重组行政执法方式、最终实现办公自动化和信息资源共享为目的的新型行政执法模式。
具体来说，就是在行政执法领域中运用信息技术，处理行政事务和实施行政制度，简化行政程序，提高服务的便捷性和行政效率，增强信赖性及透明性。
开题报告/html/lunwenzhidao/kaitibaogao/二、网络问政存在的问题理论和实践，理想和现实，总是存在一定的距离。
人类创造了技术，但又受制于技术。
这是人类始终无法逃脱的一个命运。
[3]为应对信息技术带来的冲击，出现了网络问政这一崭新的行政执法模式，而任何一个新事物的出现，都不可避免地具有一定的不成熟性，网络问政也不例外。
1. 执行公务身份的判断标准不再适用。
在传统行政执法模式中，行政人员是在固定的时间和地点办公，行政人员执行公务身份的认定，是通过时间和地点标准来确定的，即在上班时间和办公地点所从事的与职务活动有关的认为是执行公务。
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网络问政整改措施网络问政，政府部门新作为上一篇 / 下一篇XX-06-09 17:55:09字号大中小查看( 825 ) / 评论( 16 ) / 评分( 25 / 0 )“问政”一词由来已久，古语的意思是咨询或讨论为政之道。
《礼记·中庸》云“哀公问政，子曰：‘文武之政，布在方策。
其人存，则其政举。
其人亡，则其政息。
’”如今所谓的问政，既有自上而下的问政，即政府问政于民、问计于民、问需于民，也有自下而上的问政，即公众对政府的咨询投诉、建言献策，维护自身权益，要求解决实际问题。
随着互联网及信息技术的普及，越来越多的政府通过网络了解民情、汇聚民智、排解民忧，越来越多的百姓通过网络提出诉求、表达意愿，网络问政应运而生。
古人为官尚能讲究“一官来此四经春，不愧苍天不愧民”的境界，追求“为官一任，造福一方”的目标，知道“当官不为民做主，不如回家卖红薯”的道理，何况我们这些当代政府机关干部呢？且不说宗旨意识、服务观念、党性修养等大道理，单从我们的良知、道德、感情、伦理出发，就应该把为老百姓办事当作份内之事，而绝不是对老百姓的恩赐。
任何时候我们都不能忘了吃百姓之饭、穿百姓之衣，就应当全心全意为百姓办实事、解难事、做好事！所以，政府机关要把网络问政作为改进执政方式、提高执政水平的重要渠道，作为服务百姓、改善民生的民意直通车，“上网访民意，下网解民忧”，积极采取各项措施，快捷有效地解决百姓诉求，将网络问政工作落到实处，让问政“问”了不白“问”，拍砖“拍”了不白“拍”，“不看广告看疗效”。
近期，市委、市政府高度重视网络问政工作，缪书记、蓝市长都提出了明确要求。
一是构建了全市网络问政工作网络。
建立了符合网络问政要求和适合网上互动特点需求的网络问政工作队伍，实行专人分管、专人承办。
每个单位和部门明确一位分管领导作为网络问政工作的主要负责人，配备至少一名工作人员负责网络问政咨询投诉的日常受理反馈工作，同时要求各部门之间相互协同配合。
如今全市共有79家单位及部门参与网络问政的回复工作，基本形成了“上下成线、左右成网”的工作网络。
二是明确了网络问政办理流程及时限要求。
今年3月3日和5月27日，市委办、市政府办先后两次下发文件，对网络问政的受理反馈流程和工作时限作出了明确规定，要求各单位、各部门坚决执行“及时受理—初步回复—报领导审阅—按程序办理—跟踪督办”的流程和3个工作日办结的时限要求，不停办、不漏办、不超时办，有特殊情况需要延长办结时间的，必须向网民说清缘由，并告知具体办结时间和办理进程。
三是严格督查督办，严肃责任追究。
建立了网络问政的督查督办机制，由市电子政务中心定期对各单位、各部门的网络问政受理反馈情况进行督查，每月通报一次，年终进行综合通报，通报结果纳入年度目标考核和政行风评议范围。
对不办理、不及时办理或办理工作出现失误的，将追究相关人员责任，真正做到不问政就要“问责”。
些小吾曹县州吏，一枝一叶总关情第二篇：网络问政“网络问政”构筑政通人和桥梁——听民声集民智兴伟业XX年08月11日 03:49今年3月以来，“聚焦安徽十二五，助力崛起献良策”——安徽经济社会发展“金点子”征集活动在人民网上掀起了热潮。
短短两个月时间，征集活动共收到全国各地网友留言近千条。
“对网友的所有建言，我都认真看了，大多已交有关部门认真研究。
”在针对网友留言的回复中，省委书记张宝顺这样表示。
省委领导率先垂范，网络问政蔚然成风。
近年来，从人民网“地方领导留言板”到中安在线“网上问政”平台等，张宝顺、王三运、王明方、孙金龙等，上网听民意，下网解民忧，一趟趟“网络直通车”载着万千民意，深刻影响了数字时代的政治生态，有力促进了政治民主、社会和谐。
原生态听取民意，零距离了解民生随着互联网的广泛普及，网络越来越成为人们沟通交流、促进和谐的重要平台。
是否善于借助网络问政于民，考验各级党政领导在虚拟空间的执政能力。
“我来安徽工作，大家给予了热情关注，通过发帖和留言，提出了许多意见和建议，也反映了一些具体问题。
这既是对我的关心和信任，也是对安徽工作的帮助和促进。
”去年6月18日，履新不久的张宝顺通过人民网发表《致网民朋友的一封信》，真诚希望广大网友一如既往地关注安徽、支持安徽，为“十二五”发展多出妙计，为跨越崛起多献良策。
这封信情辞恳切，一时间风行网络，引来无数网友赞叹。
有网友热情留言说：“张书记，您来安徽不到20天，就写了《致网民朋友的一封信》，可见，您重视通过网络和人民沟通是名不虚传。
”网上风云尽收眼底，百姓民生全系心中。
“网络问政，就是走进基层，直面群众，原生态听取民意，零距离了解民生。
”在接受人民网记者书面采访时，张宝顺就网络问政发表了重要观点。
今年春节前夕，张宝顺在中安在线发表了以“汇网友之智，聚崛起之力”为题的新春贺辞。
“书记很‘给力’，网友很感动！”不到一天时间，网上跟帖就达数百条。
有网友评论说：“张书记的祝福温暖了网络空间，让我们草根网民感到浓浓的新春喜气，希望张书记在‘十二五’带领6800万江淮儿女走向小康，崛起中部！”网络问政不仅要“听”网民意见，更要“问”社会智慧。
今年是“十二五”开局之年，起好步、开好局离不开广大网友关注支持。
按照张宝顺重要指示精神，今年3月，省委督查室和人民网共同开展了“金点子”征集活动。
根据网上投票结果，《建议解决资金断流等问题》、《民生提速还须走好“快三步”》等10条网友建言荣膺“金点子”称号。
6月7日，张宝顺在《安徽“十二五”发展“金点子”征集活动优秀建言摘报》上批示：“金点子征集活动效果良好，网友提出了不少兴皖富民之良策，其中不乏真知灼见，有些可能现阶段不具操作性，但给人以启发，促使人们变革与探索，起到了通过网络凝心聚力，助力‘十二五’的作用。
”人民日报编辑点评，“以‘金点子’构筑政通人和的桥梁，安徽这个‘金点子’含金量不低。
”酷暑7月，烈日炎炎。
张宝顺指派省委督查室有关负责人，赴省内外回访“金点子”获奖网友，把省委书记的问候送到普通网民的心中。
“键对键”变成“面对面”，让网民们深受感动。
这充分表明了安徽省委领导对网络民意的高度重视，真正体现了科学决策、民主决策的务实态度。
上网收集“网情”，下网办好“网事”“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。
”张宝顺多次强调，领导干部不仅要上网收集“网情”，更要下网办好“网事”，实现政民互动，推动科学发展，促进社会和谐。
今年4月19日，张宝顺在人民网地方领导留言板摘抄8条网友留言，作出具体办理指示，并批示：“这段时间，拆迁、征地补偿问题成为信访的重点问题，这在网民留言中也多有反映。
请将此类问题转请有关市、县认真对待，妥善解决，维护群众利益，维护社会稳定。
”从网上到网下，从留言到行动，重在取得实效。
“在他到安徽工作的一年时间里，对网友留言办理工作作出7次重要批示，提重点，把方向，力度之大，要求之明确，都前所未有。
”省委督查室有关负责人说。
网友留言办理“有问必答”，关键在于建立长效机制。
XX年4月，省委办公厅印发了《办理人民网网友给省委书记留言的暂行规定》，建立了“主动认领和指定交办相结合”的办理机制；自主研发了全国唯一留言网上办公系统，此前交办一条留言需要3~5天，而使用办公系统，承办单位只需轻点鼠标，便可认领办理，办结后即时反馈办理情况；探索出一日一清理、一周一回复、一月一办结、一月一分析的“四个一”运行机制。
今年6月，根据省委书记张宝顺指示，省委督查室又印发了《关于进一步提高网友留言办理实效切实维护群众利益的暂行办法》，建立保证和增强留言办理质量的长效机制，尤其突出解决好对涉及群众切身利益、社会稳定、公共安全的留言，提高网友满意率。
这一暂行办法把“四个一”拓展为“六个一”，增加了一周一摘报和一季一通报两项制度，有利于让领导同志及时掌握网友留言办理情况，同时督促各承办单位认真办理留言。
一条认真的回复就是一个响亮的回答。
今年以来，人民网网友给安徽省委书记留言共1043条，100%办理，已办结944条，在人民网公开回复879条，办理量、办结率、回复率均居全国领先地位，得到广大网友好评。
一问一答彰显执政情怀，一问一答密切血肉联系。
“虽然有些网民给您反映的问题很不上‘台面’，有的事情小得不能再小了，更有甚者根本不是党委政府要管的事情。
您都一如既往地督促各级领导竭尽所能积极主动地去解民忧顺民意??如果没有全心全意为人民的理念，很难想像能做如此不懈的持续努力。
张书记，您是好样的！”网友“热爱安徽土地”在发帖中说。
搭建“连心桥”，提升公信力在人民网“地方领导留言板”上，轻点鼠标即可查询领导回应：8月1日，回复农机购置补贴问题等10条留言；8月2日，回复医疗纠纷问题等9条留言；8月3日，回复网友反映拆迁补偿低问题等14条留言??省委书记的积极回应，见证网络问政的坚实步伐。
7月14日，霍邱县经济开发区吴集村一位村民反映家庭生活困难，省委书记张宝顺高度重视，要求当地政府立即开始调查处理。
网友得知消息十分感动，20日在人民网留言：“现在才感受到信息时代的效率，真是快得惊人，当然也要有一位像张书记您这样一位关心群众，为群众办实事的领导才会有这么快的办事效率(包括公路治超，叫我万分佩服)，希望张书记您继续加油，我们会永远支持您！”“一年来，我们深入贯彻张宝顺书记重要指示精神，坚持上网听民意，下网解民忧，不断深化网友留言办理工作，实现由在网上听取网友匿名倾诉向面对面与网友沟通交流延伸，由保持民意渠道畅通向着力解决实际问题延伸，由积极回应个人诉求向引导网友为安徽发展建言献策延伸。
”省委督查室负责人告诉记者。
网络问政“问”来群众满意。
有网友建议“家乡政府来看望问候50年代皖籍支疆老同志”，省发改委认真吸取网友建议，会同省直有关部门和地方研究了具体方案，争取年内请省领导带队成行。
有网友反映马鞍山、淮南、安庆、阜阳等地一些娱乐场所设置赌博机，四市不仅迅速查处了网友反映的赌博窝点，而且在全市开展专项整治，净化了社会环境，赢得了群众赞扬。
网络问政“问”来社会和谐。
部分网友对一些社会问题不满，留言带着怨气，带着火气，如不及时疏导，负面情绪就会迅速蔓延。
认真办理回复每一条留言，在一定程度上变“上访”为“上网”，化“信访”为“网访”，有利于化解矛盾、维护稳定。
6月22日，山东网友王国英在萧县与一家当地企业发生纠纷，轿车被扣，本以为自己在外人生地不熟，不可能解决，就在人民网留言发牢骚。
让他没有想到的是，萧县公安部门很快帮他追回被扣车辆，并且留下联系方式听取他的意见。
事后，他专门在人民网留言致谢。
我省网络问政取得了显著成效，既维护了人民群众的合法权益，又提升了党和政府的公信力、凝聚力，拉近了党委政府与人民群众的距离，密切了党群干群关系。
然而，这还只是万里长征第一步。