护理管理学第3章计划_【PPT课件】

目标、政策、程序、规则、资源配置等要素的复合 体。 预算 （budget）
一种数字化的计划。
第一节 计划概述
四、 计划的步骤（运用）
（一）分析评估
资源情况
服务对象需求
分析形势
实力、现状、政策
社会需求，社会环境等
第一节 计划概述
一般环境（宏观环境） 特定环境（任务环境）
政治 法规 顾客 因素
竞争者
第一节 计划概述
四、 计划的步骤（运用）
（四）拟定备选方案 在拟定可供选择的备选方案应考虑： 方案与组织目标的相关程度 可预测的投入与效益之比 公众的接受程度 下属的接受程度 时间因素
第一节 计划概述
四、 计划的步骤（运用）
（五）比较方案 论证计划方案的内容包括：计划的可靠性、科学性、
第二节 目标管理
一、 目标及目标管理
2. 目标管理的特点（识记）
强调整体性管理 强调管理者与被管理者共同参与 强调自我管理 强调自我评价 强调成果评价
第二节 目标管理
二、 目标管理的过程（应用）
（1）制定目标体系： 高层领导制定总体目标。 审议组织结构和职责分工。
确定下级和个人的分目标。 形成目标责任。
可行性、经济预算的合理性、效益的显著性。
第一节 计划概述
四、 计划的步骤（运用）
（六）选定方案 这一步是计划工作的关键，对备选方案进行取舍，选出
可行性强，满意度高、低投入和高产出的方案。
第一节 计划概述
四、 计划的步骤（运用）
（七）制定辅助计划
派生计划——辅助和扶持该方案的落实 （即是在总计划下的分计划）
第二节 目标管理
二、 目标管理的过程（应用）
（2）实施目标：
执行者自主、自制、自觉完成目标。 上级定期指导。 上级协助支持、提供良好的环境和信息。 定期检查双方对协议的执行情况。
第二节 目标管理
二、 目标管理的过程（应用）
（3）检查评价： 自我检查：在达到预定的期限后，及时检查评价。 商谈奖惩：实施预先制定的奖惩办法。 考核评价：总结经验和教训，讨论下一轮目标。
社会 文化
物理环境 员工心理环境
文化环境
社会团体
供应商
经济 因素
政府
自然 资源
第一节 计划概述
四、 计划的步骤（运用）
（二）确定目标 在分析形势的基础上确定目标 目标包括时间、空间、数量三要素 注意目标的优先次序
第一节 计划概述
四、 计划的步骤（运用）
（三）评估资源 SWOT分析： S（strength）------组织内部的优势 W（weakness）-----组织内部的劣势 O（opportnuity）----组织外部的机遇 T（treats）---------组织外部的威胁
第一节 计划概述
一、 计划的基本概念及特征
（一）计划的概念（识记） 为实现组织目标对未来的行动进行设计的活动过
程。狭义指制定计划的活动过程，广义指制定、实 施、检查评价计划三个阶段的工作过程。
第一节 计划概述
（二）计划的意义（熟悉）
▪ 有利于实现组织目标：使各方面的行动获得明确的指示和指导 ▪ 有利于减少护理工作中的失误：制定适应变动的最佳方案，可以
据具体情况采取或不采取某 个特殊或特定的行动。
评估
计划
改
进
实施
评价 PDCA循环管理法
第一节 计划概述
（二）计划的形式（理解） 规划 （plan）
目标、政策、程序、规则、资源配置等要素的复合 体。 预算 （budget）
一种数字化的计划。
第一节 计划概述
（二）计划的形式（理解） 规划 （plan）
第一节 计划概述
二、 计划的种类和形式（理解）
2.按规模分类 战略性计划：整体规划的计划、一般是长期计划
战术性计划：针对具体工作问题，短时间的计划
第一节 计划概述
二、 计划的种类和形式（理解）
3.按约束程度分类 指令性计划：由主管部门制定，强制性 指导性计划：由上层管理阶层下达各执行单位，以宣
传教育的计划
第一节 计划概述
四、 计划的步骤（运用）
（八）编制预算 预算--是数字化的计划。（通过分析、比较、选定方
案后，将计划转化为预算的形式，使之数字化
第二节 目标管理
一、 目标概述
(一) 目标的概念（理解） 是在宗旨和任务指导下所制定的计划或方案中，整 个组织有意识的主动行动所要达到的可测量的、最终 的具体成果。
第二节 目标管理
一、 目标及目标管理❤
(一) 目标
2.目标的性质（理解）
目标的层次性 目标的网络性 目标的多样性
第二节 目标管理
二、 目标管理
(二) 目标管理
1. 目标管理的概念（识记）
组织内管理者与被管理者共同参与 目标的制定，在 工作中由员工实行自我控制并努力完成工作目标的管 理思想和方法。
第一节 计划概述
（二）计划的形式（理解） 策略 （strategy）
为实现组织目标而确定的整体行动部署及资源分配 的总纲
政策 （policy） 限定活动范围的计划。有三个作用：为组织成
员指出行动方向；树立和维护组织尊严；保证组织 成员活动协调一致
第一节 计划概述
（二）计划的形式（理解）
程序 （procedure）处理例行问 题的标准方法 规则 （rule）
有效回避风险 ▪ 有利于提高护理管理效率和护理组织效益：减少重复行动和多余
的投入，有利于提高管理效益和经济效益 ▪ 有利于提高护理质量：减少差错发生，保证病人和护理工作安全
第一节 计划概述
二、 计划的类型和种类（理解）
1.按作用时间分类 长期计划 long–term plan ≥5年 中期计划 medium-term plan 2-4年计划 短期计划 short-term plan ≤1年
第三章 计划
识记：计划的含义、内容
目标管理的定义、特点
教
管理决策概念
学 目 标
理解：计划的意义、类型、表现形式 目标概述、过程、优缺点、运用
管理决策类型、原则、程序
运用：计划的步骤、目标管理步骤 时间管理
第三章 计划
第一节 计划概述 第二节 目标管理 第三节 项目管理 第四节 时间管理 第五节 管理决策
第二节 目标管理
三、 目标管理的优点（了解）
1. 调动各级人员的积极性和自觉性 2. 提高管理协同效应 3. 有助于发现组织中的缺陷和不足 4. 有利于授权 5. 有利于提高管理效率和管理水平 6. 有利于提高组织的应变能力 7. 有利于更好的控制