浅谈电子商务中物流配送的发展现状及其对策
电子商务发展中的物流配送问题与解决方案
电子商务发展中的物流配送问题与解决方案随着电子商务的快速发展，物流配送问题成为了一个不容忽视的重要问题。
如何解决物流配送问题，提高物流配送效率，已经成为电子商务企业最为关注的问题之一。
本文将从物流配送问题的背景、范围、体系及解决方案等几个方面对电子商务中的物流配送问题进行深入分析。
一、物流配送问题的背景随着电子商务的不断发展，市场规模不断扩大，消费者的需求也开始不断提高。
然而，由于物流配送问题的存在，许多电子商务企业往往会遇到一些问题，例如配送速度慢、配送费用过高、配送方式不合理等。
以上问题不仅会给企业带来不良影响，也会影响到消费者的购物体验，从而影响到电子商务行业的整体发展。
因此，加强物流配送问题的解决方案，已经成为电子商务行业中亟待解决的问题之一。
二、物流配送问题的范围物流配送问题是指在商品出售之后，将商品从仓库或销售地点商家交付给消费者这一过程中所产生的一系列问题。
这些问题既包括物流配送速度问题，也包括配送费用问题、配送方式问题等问题。
其中物流配送速度是消费者最为关注的问题之一。
消费者选择网上购物的最大优势就是可以在家中轻松选购商品，但对于配送的速度却要求非常高。
如果企业不能满足消费者的要求，将会失去很多潜在的客户。
因此，在解决物流配送问题时，需要注重速度问题。
三、物流配送问题的体系物流配送问题的体系通常由以下几个方面组成：1. 仓储管理：包含对货物进行管理、存放、出库，以及对配送设备进行维护的工作。
2. 车辆调度：调节适量的成本与达到企业高效化经营的关键，要合理分配和调整车辆，使车辆运输效率更高，从而提高配送速度。
3. 配送路线规划：根据订单的品类、数量、目的地等因素，精细的制定配送路线，优化车辆调度，将配送时间和成本尽量降低。
4. 配送人员管理：包括人员培训、工作安排与监督等方面的管理，提高团队整体效率和协作能力，从而提高物流配送效率。
四、解决物流配送问题的方案1. 增设配送网点和提高物流配送速度在物流配送的体系中，最为重要的就是物流配送速度问题。
浅析我国电子商务物流配送中的问题及对策
浅析我国电子商务物流配送中的问题及对策我国电子商务的快速发展对物流配送提出了新的挑战和问题。
下面，我们将从几个方面对我国电子商务物流配送中存在的问题进行浅析，并提出相应的对策。
我国电子商务物流配送中的配送网络覆盖不全面、不到位。
由于我国地域辽阔、城乡发展不平衡，一些偏远地区的物流配送网络相对薄弱，导致这些地区的消费者无法享受到与发达地区相同的快速配送服务。
我们需要加大对偏远地区的物流配送网络建设力度，提高偏远地区的物流配送效率。
我国电子商务物流配送中的配送时效不稳定。
由于物流公司面临的订单量巨大，配送时间不确定性较大。
有时候，物流配送会出现延误或错配等情况，给消费者的购物体验带来负面影响。
为解决这个问题，我们要加强物流公司与电商企业之间的合作，提高配送效率，优化配送路线，确保商品能够按时送达消费者手中。
我国电子商务物流配送中的末端配送能力相对薄弱。
尤其是在大城市中心区域，由于交通拥堵和停车难等问题，使得物流配送车辆进入到小区或公寓楼等住宅区域变得困难。
为了解决这个问题，我们可以推广使用无人机和智能机器人进行最后一公里配送，提高末端配送的效率和准确性。
我国电子商务物流配送中存在一些安全问题。
随着电商平台的发展，出现了一些不法分子通过伪造物流单号、冒充快递员等方式进行诈骗活动。
为应对这种问题，我们应加强对物流公司员工的背景调查，提高配送员的处理意识和防范意识，同时加强与公安机关的合作，加大对电商物流配送环节的安全监管。
我国电子商务物流配送中存在的问题主要有配送网络不全面、配送时效不稳定、末端配送能力薄弱和安全问题等。
为解决这些问题，我们需要加大对偏远地区的物流建设力度，强化物流公司与电商企业的合作，推广使用无人机和智能机器人进行末端配送，加强对物流配送环节的安全监管。
这样，才能进一步提高我国电子商务物流配送的效率和质量，满足人民群众对于商品及时配送的需求。
浅析我国电子商务物流配送中的问题及对策
浅析我国电子商务物流配送中的问题及对策【摘要】我国电子商务物流配送中存在着配送速度不稳定、配送服务质量不高、配送成本偏高等问题。
为了解决这些问题，可以提出提升配送速度和服务质量、优化物流网络布局、引入智能物流技术等对策建议。
通过改进配送服务，降低配送成本，提高用户体验，可以进一步推动电子商务的发展。
未来，随着物流技术的不断创新和完善，我国电子商务物流配送问题有望得到更好的解决，为电子商务行业的快速发展提供更加坚实的基础。
【关键词】电子商务、物流配送、配送速度、配送质量、配送成本、对策建议、问题意识、总结问题、未来展望1. 引言1.1 背景介绍随着电子商务在我国的快速发展，物流配送成为电子商务发展过程中不可忽视的重要环节。
随着消费者对配送服务的需求不断提高，我国电子商务物流配送中也暴露出一些问题。
在这种背景下，对我国电子商务物流配送中的问题进行深入分析，并提出相应的对策具有重要意义。
随着电子商务市场的不断扩大，物流配送问题变得日益突出。
配送速度不稳定、配送服务质量不高、配送成本偏高等问题日益受到消费者和电商企业的关注。
这些问题的存在不仅影响了消费者的购物体验，也影响了电商企业的发展和竞争力。
为了解决这些问题，我们需要深入分析问题根源，找出影响物流配送的关键因素，并提出切实可行的对策建议。
只有通过深入分析和有效对策，才能有效解决我国电子商务物流配送中存在的问题，提升配送服务水平，提高消费者满意度，推动电子商务行业的健康发展。
完。
1.2 问题意识在当前电子商务快速发展的背景下，物流配送成为电商行业不可或缺的一环。
在我国电子商务物流配送中仍存在着诸多问题，这些问题严重影响了消费者的购物体验，也制约了电商行业的发展。
我们有必要对这些问题加以深入分析，寻找合理的对策进行解决。
配送速度不稳定是当前电子商务物流配送中的一大问题。
有时订单可以在几天内快速送达，但也有时候订单会因各种原因延迟数天甚至数周才能送达，这种不确定性给消费者带来了很大的困扰。
浅谈电子商务中物流配送的发展现状及其对策
浅谈电子商务中物流配送的发展现状及其对策【摘要】本文明确了物流配送在电子商务的重要地位，分析了电子商务中物流配送的现状及主要存在的问题，从而提出我国应从物流管理体制，人才队伍，物流配送方案，物流服务体系等方面着手解决电子商务中物流配送问题的对策。
［关键词］电子商务物流配送问题与对策一.电子商务与物流配送电子商务是运用数字信息技术,对企业的各项活动进行持续优化的过程。
电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业（Business—to—Business），或企业对消费（Business-to-Consumer)两种.另外还有消费者对消费者(Consumer—to-Consumer)这种大步增长的模式.随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。
电子商务与传统商务本质区别，就是它以数字化网络为基础进行商品、货币和服务交易目的在于减少信息社会的商业中间环节，缩短周期．降低成本，提高经营效率，提高服务质量,使企业有效地参与竞争.电子商务的每笔交易都包含三个基本过程商品信息的发布与交流；网上商品的交易与结算．商品送达用户手中的配送过程.其中．信息流．商流和资金流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现．而商品实体的流动则是较为特殊的一种。
除了少数电子产品(如软件、电子出版物．信息咨询服务等)可以直接通过网络传输的方式交货,大多数商品仍要通过物理方式传输.因此，配送在整个电子商务活动中占据着非常重要的地位．它的成功与否直接关系到电子商务的成败，它的运作效率和成本决定着电子商务所带来的经济价值。
然而．电子商务的发展却遇到了一些现实的障碍.物流配送就是其发展的瓶颈之一。
三、我国电子商务中物流配送存在的问题目前困扰着我国电子商务的物流配送问题主要有：1 对物流配送缺乏正确和充足的认识。
我国的电子商务还处在初级发展阶段．其功能主要局限于信息的交流．电子商务与物流之问相互依赖、相互促进的关系还没有在社会上得到普遍的认识。
电商物流配送服务现状与发展建议
电商物流配送服务现状与发展建议一、现状分析随着电商行业的迅猛发展，电商物流配送服务变得越来越重要。
目前，中国的电商物流配送服务存在一些问题。
首先，物流配送时间长，影响用户体验。
由于快递员数量不足以及仓储中心的规模不够大，导致订单的处理时间较长。
其次，物流配送范围有限，无法满足全国覆盖的需求。
最后，物流成本高，给电商企业带来了经济压力。
二、提升物流配送服务的关键提升电商物流配送服务需要解决以下几个关键问题。
首先，加强配送人员培训，提高配送效率。
电商企业可以与物流公司合作，为配送人员提供相关培训，提高其服务质量。
其次，扩大仓储中心规模，提高物流处理能力。
电商企业可以投资建设更多的仓储中心，加强对供应链的控制。
再次，优化物流配送网络，提升配送范围。
电商企业可以与物流公司合作，共享仓储和配送资源，实现更广泛的覆盖。
三、加强与物流公司合作与物流公司的合作对于提升电商物流配送服务至关重要。
一方面，物流公司具有丰富的物流资源和专业的物流管理能力，可以为电商企业提供优质的物流服务。
另一方面，电商企业可以与物流公司共享仓储和配送资源，提高物流运作的效率。
双方可以建立战略合作关系，共同推动物流配送服务的发展。
四、利用科技提升物流效率利用科技手段来提升电商物流配送服务的效率也是一种重要的途径。
物流技术的发展为电商物流配送提供了更多的可能性。
例如，人工智能可以帮助快递员规划最优路线，提高配送效率；物联网技术可以实时监控货物运输情况，提高运输的安全性和可视化程度。
电商企业可以加大对物流科技的投入，不断提升物流配送服务的效率和质量。
五、优化供应链管理供应链管理对于电商物流配送服务的品质起着至关重要的作用。
优化供应链管理可以帮助电商企业更好地控制物流环节，提高物流配送服务的效率和品质。
电商企业可以通过建立合理的供应链管理系统，加强对供应商和物流公司的监管，优化物流配送的整体流程。
六、创新物流模式创新物流模式也是提升电商物流配送服务的重要手段。
电子商务的物流与配送
电子商务的物流与配送随着互联网技术的迅速发展以及人们购物行为的变化而兴起的电子商务，其物流与配送也越来越成为关注的话题。
商家和消费者对于商品的及时、安全，以及低成本的配送要求越来越高，这促使着电子商务物流配送市场的快速发展。
本文将从物流和配送两方面，探讨电子商务物流配送的现状和发展趋势。
一、电子商务物流的现状1、快递市场竞争激烈目前我国快递业已进入到全面竞争的阶段，企业数量已经突破了5000家。
各家企业在科技创新和服务升级上下足了功夫，但同等也要承认，由于行业的低门槛，造成了准入成本低，品牌同质化、个别违法突出等问题，导致两极分化现象严重。
快递员待遇低、工作压力大、工作时间长、劳动环境较劣等问题亟待解决。
2、城市化带动物流产业发展城市化的发展，催生了人们购物需求的增加，促进了物流配送市场的快速发展。
随着电子商务的兴起，城市商圈的作用得以进一步加强。
商家在选择物流服务时，更加关注物流服务的时效性和稳定性，这对物流企业提出了更高的要求。
城市物流运输的流通、配送等系统也得到了优化，城市仓储、配送网络覆盖率和效率不断提升，物流市场在不断壮大。
3、物流信息化加强业务流程管理物流信息化不仅指物流流程信息化，也包括物流服务信息化体系的综合建设。
随着智能设备、可穿戴设备、大数据、云计算等技术的不断加强，物流信息化将在整个业务过程中起着重要的作用，如销售预测、货运跟踪、订单管理、库存管理、配送管理等环节，提高物流标准化程度并加强业务流程管理。
二、电子商务物流配送的趋势1、社会化物流逐渐走向成熟随着社会化物流的逐渐成熟，将有更多的第三方物流公司进入物流市场。
这些公司还将提供更加专业化的物流服务，例如大件物流、冷运物流等，以满足不同层次的客户需求。
这将会是电子商务物流配送服务的发展趋势之一。
2、物流和配送服务将更加个性化随着智能装备、大数据、人工智能等技术的不断成熟，电子商务物流配送将更加个性化。
这样有什么优势呢？一方面将提升客户体验，另一方面更好的满足不同层次的需求，同时也将提升物流服务的核心竞争力。
浅析我国电子商务物流配送中的问题及对策
浅析我国电子商务物流配送中的问题及对策我国电子商务在过去几年取得了飞速的发展，然而在配送物流领域却面临着一系列的问题。
本文将从物流配送的现状出发，分析存在的问题，并提出相应的对策。
目前我国电子商务物流配送存在的问题主要包括速度慢、成本高、末端配送难等方面。
在速度方面，由于我国物流配送的基础设施和信息系统建设水平相对滞后，导致配送速度较慢，影响了用户的购物体验。
在成本方面，由于物流配送的配送范围广、成本高，使得电商企业需要承担更高的物流成本。
末端配送难也是一个普遍存在的问题，尤其是在农村地区和偏远地区，由于交通不便和网络覆盖不足，配送物流会遇到很大的阻碍。
针对这些问题，可以从多个方面提出相应的对策。
可以提升物流配送的基础设施建设和信息系统建设水平。
通过加大对物流基础设施的投入，提高物流配送的效率和速度，同时通过信息系统的优化，实现对物流配送的更精准掌控，从而提高配送的准确性和及时性。
可以探索物流配送的新模式和新技术。
可以通过引入智能化配送设备和技术实现末端配送的智能化和自动化，提高配送的可靠性和效率。
可以在末端配送上进行探索，比如与快递公司合作或者建立自有物流体系，通过多种渠道来解决末端配送难的问题。
可以推动物流配送的协同发展。
在这一方面，可以通过不同物流企业之间的合作和资源共享，实现物流配送的资源整合和协同发展，从而提高整个物流配送系统的运行效率和降低成本。
我国电子商务物流配送问题的存在，既是一个挑战，也是一个机遇。
通过对问题的深入分析，并提出相应的对策，可以有针对性地解决这些问题，推动我国电子商务物流配送的健康发展。
相信在政府的大力支持下，物流企业和电商企业的共同努力下，我国电子商务物流配送一定可以迎接新的发展机遇，成为世界物流配送领域的领先力量。
电子商务中的物流配送问题与解决方案
电子商务中的物流配送问题与解决方案电子商务中的物流配送问题与解决方案随着电子商务的迅速发展，物流配送问题成为电子商务行业中的重要瓶颈。
有效解决物流配送问题，不仅可以提高电子商务的竞争力，还可以优化用户体验。
本文将探讨电子商务中的物流配送问题，并提出一些解决方案。
一、物流配送问题的现状电子商务中的物流配送问题主要体现在以下几个方面：1. 航空运输滞后：由于许多电子商务公司优先考虑降低成本，常常选择廉价的海运方式来运输货物，但这导致了长时间的运输周期和航空货物的滞后。
2. 末端配送困难：电子商务公司通常面临许多用户分散在不同的地理位置，这使得末端配送成为一项巨大挑战。
配送员的覆盖范围有限，导致用户的包裹无法及时送达。
3. 物流仓储不足：电子商务公司的货物流量庞大，但许多公司没有足够的仓储空间来满足需求。
这导致了物流仓储不足的问题，使得货物堆积在仓库中，无法及时发货。
二、解决方案为了解决电子商务中的物流配送问题，以下是一些可行的解决方案：1. 合理利用航空和海运：根据货物的紧急程度和成本考虑，合理选择航空和海运的比例。
对于一些时效要求高的货物，可以采取航空运输；对于成本敏感的货物，可以选择海运运输。
2. 建立物流配送网络：电子商务公司可以与物流公司合作建立物流配送网络，提高商品配送的时效性和效率。
通过扩大配送员的覆盖范围，加强末端配送能力，提高用户的满意度。
3. 建设智能物流仓储系统：通过引入智能仓储系统，电子商务公司可以实现货物的自动存放、检索和发货，提高仓储效率和准确性。
智能物流仓储系统可以通过扫描和识别货物信息，自动调度和管理货物的存储和出货流程。
4. 提供透明化的物流跟踪服务：电子商务公司可以提供透明化的物流跟踪服务，让用户能够及时查询订单状态和物流信息。
这样可以增加用户的信任度，减少用户的焦虑感，提高用户的满意度。
5. 引入无人机和自动驾驶技术：无人机和自动驾驶技术在物流配送中的应用越来越广泛。
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.浅谈电子商务中物流配送的发展现状及其对策【摘要】本文明确了物流配送在电子商务的重要地位，分析了电子商务中物流配送的现状及主要存在的问题，从而提出我国应从物流管理体制，人才队伍，物流配送方案，物流服务体系等方面着手解决电子商务中物流配送问题的对策。
[关键词]电子商务物流配送问题与对策一.电子商务与物流配送电子商务是运用数字信息技术，对企业的各项活动进行持续优化的过程。
电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业(Business-to-Business)，或企业对消费(Business-to-Consumer)两种。
另外还有消费者对消费者（Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。
随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet 进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在迅速增长，电子商务网站也层出不穷。
电子商务与传统商务本质区别，就是它以数字化网络为基础进行商品、货币和服务交易目的在于减少信息社会的商业中间环节，缩短周期．降低成本，提高经营效率，提高服务质量，使企业有效地参与竞争。
电子商务的每笔交易都包含三个基本过程商品信息的发布与交流；网上商品的交易与结算．商品送达用户手中的配送过程。
其中．信息流．商流和资金流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现．而商品实体的流动则是较为特殊的一种。
除了少数电子产品(如软件、电子出版物．信息咨询服务等)可以直接通过网络传输的方式交货，大多数商品仍要通过物理方式传输。
因此，配送在整个电子商务活动中占据着非常重要的地位．它的成功与否直接关系到电子商务的成败，它的运作效率和成本决定着电子商务所带来的经济价值。
然而．电子商务的发展却遇到了一些现实的障碍。
物流配送就是其发展的瓶颈之一。
二．我国电子商务中物流配送的发展现状在电子商务B2C业务开展之初，国内没有一家物流公司具有电子商务的配送经验，各个电子商务公司只能求助于具有国内最大覆盖网络的中国邮政速递公司EMS．但是在磨台段时间之后．EMS由于自身体制的僵化分割．管理无法协调、服务水平无法提高、费用居高不下．对很多问题都是心有余而力不足。
目前，我国物流配送服务也有一定的发展。
相当多配送是保障电子商务生存和发展．实现电子商务以顾客为中心理念的根本保证。
电子商务归根到底是商务．没有准确、及时的配送．再先进的电子商务都只能是空中楼阁。
试想如果在网上购买的商品迟迟不能送到．或者送来的是并非所购商品．那消费者还会选择网上购物吗，相反．快捷．准确又便宜的配送服务则有利于扩大电子商务的市场范围．提高其市场竞争力．从而推动电子商务的快速发展。
纵观世界各国中电子商务发展较快的企业，不难发现他们都是以强大的配送能力为支撑的。
的实行连锁经营的零售企业建立了自己的配送中心为企业内部的连锁网点提供物流配送服务一些连锁企业配送商品比例已经超过企业经营品种的50％。
在社会化物流配送方面一些国有商业批发企业和大型零售企业正在积极探索和尝试开展社会化物流配送服务：例如，国内民营的快递公司，申通快递，圆通快递，顺丰快递。
但是．中国物流还处于起步阶段．与国际先进水平还存在一定的差距。
目前中国物流市场总额达到了1 7780亿美元．约占全国GOP 的20％．这是一个非常巨大的市场，而在这样庞大的市场中．专业的第三方物流的市场占有比例却是很低的．约为2％一3％中国第三方物流的使用率和市场占有率远远低于经济发达国家。
三、我国电子商务中物流配送存在的问题目前困扰着我国电子商务的物流配送问题主要有．1对物流配送缺乏正确和充足的认识。
我国的电子商务还处在初级发展阶段．其功能主要局限于信息的交流．电子商务与物流之问相互依赖、相互促进的关系还没有在社会上得到普遍的认识。
因此人们在对重视电子商务的同时，却对面向电子商务的物流配送系统的重视程度不高．从而出现物流配送系统落后不能与电子商务良好结合，限制电子商务快速、高效、便捷优势的发挥。
20世纪80年代初，我国就引进物流配送的概念，但在相当多的企业中．其领导人的观念还停留在成本中心利润中心上．没有把物流配送放到服务中心、战略中心的高度。
2我国还缺乏电子商务物流人才。
这里一指缺乏从事物流理论研究与实务的专门人才二指缺乏懂电子商务理论和实务的专门人才．三指缺乏既懂lT技术又懂电子商务的网络经济人才，四指缺乏既懂电子商务又懂现代物流的有创新思想的复合型人才。
上述四类人才的短缺将直接影响我国电子商务与物流配送体系的发展。
国外物流配送的教育和培训系统非常发达，很多大学和学院开设物流管理专业部分院校设置研究生物流课程，并在社会上全面开展物流配送的职业教育。
相比较而言，我国在物流配送方面的教育还非常落后．在高等院校中开设物流专业和课程的较少，研究生层次教育刚起步．职业教育更是贫乏。
3物流配送效率低．物流装备标准化程度低。
目前，我国大多数物流配送企业是在传统的企业机制上发展起来的．物流服务内容还停留在仓储、运输层面上能够提供综台性服务的物流配送企业还很少。
同时运输、仓储的现代化水平比较低．物流配送中心建设发展比较缓惺．专业化操作水平不高，导致了物流配送效率低下。
此外，我国物流部门条块分割自成体系．使得物流配送环节中各种运输方式之问装备标准不统一．增加了物流配送的无效作业环节．使物流配送速度降低、物流配送成本升高。
4缺乏有效的物流配送网络，配送渠道不完善。
现在电子商务企业对商品的配送渠道主要有：(1)自己建立配送网络．组建配送队伍．独立完成配送业务。
但是建立一个社会化的配送网络投资相当巨大．如果每个公司都组织和管理自己的整个配送网络，不仅很困难．而且没有规模效应可能得不偿失。
如果企业规模不大．配送量过小必然造成亏本。
(2)电子商务企业与其他的配送公司簦订配送协议．交给他人完成配送业务。
如8848网站，与邮局铁道、航空签约．与民间的速递公司、发行公司，有自己的配送渠道的销售连锁企业签约．让这些专门的配送公司去处理配送问题。
不过，这种配送系统通俗地说．实在是”缝缝补补”，凑合着来“。
由于电子商务企业与这些独立的配送公司在信息沟通上、账务交易上经营管理上存在着一定的差距形成配送操作系统与电子商务平台的脱节，出现配送不及时，给客户送错货，忘记送货或者无法送货等等让商家与客户皆不满意的现象。
{3)采取网上购物网下就近商店付款取货能形式。
这种形式，增加了商店的店面成本而且不能实现+送货到家，由此降低了电子商务的服务质量和本质内涵．因而得不到推广。
四、我国电子商务中物流配送发展的对策随着网络技术的发展和普及电子商务将不可避免的成为21世纪商务发展的主流，而作为保证电子商务运作的物流配送将迎来新的商机与挑战。
加快发展我国适应于电子商务的物流配送是我国企业参与国际竞争的需要．也是缩短与发达国家物流业差距的一次机遇具有良好的前景。
1深化改革物流配送发展所需的制度环境建立完善的台理的物流管理体制。
物流配送发展所需的制度环境方面主要是指融资、产权转让、人才使用，市场准人或退出、社会保障等制度，而这些制度方面的攻革目前还远远不能适应企业经营的市场经济体制改革的需求。
企业在改善自身物流效率时，必然要涉及到各种物流资源在企业内部和企业与市场之间的重新设置由于上述制度改革尚未到位．企业根据经济合理原则对物流资源的再配置就会受到阻碍。
因此．进一步深化制度改革．实施创新战略，是当前中国经济改革与发展面临的最紧迫的任务也是物流和配送发展的必要条件。
2大力培养电子商务物流配送方面的人才队伍。
从国9k物流配送的发展经验看，企业要求物流配送方面的从业人员应当具有一定物流知识水平和实践经验为此．国外物流配送的教育和培训非常发达形成了比较合理的物流配送人才的教育培训系统，一是在许多大学和学院中设置了物流管理专业，并广泛地为工商管理各专业的学生开设物流课程．二是部分商业院校设置了物流方向的研究生课程和学位教育．形威了～定规模的研究生教育系统，三是在各国物流行业协会的领导和倡导下全面开展了物流配送的职业教育．强化物流技术与管理人员素质培训．建立优秀3物流企业要投资于现代网络技术．加强现代化技术的应用．如条形码技术．数据库技术、电子数据交换技术(EDI)、全球定位系统(GPS)、有效的顾客反应(ECR)等的应用．使物流配送朝信息化、自动化、网络化柔性化方向发展．同时引进国外先进的物流管理模式和经营方式．提高物流的服务质量．增强与电子商务的衔接，使信息流、商流，资金流畅通无阻。
4电子商务企业要结合自身的实际情况，寻求最优的物流配送方案．降低经营成本，提高服务质量赢得客户的信赖。
《1)建立良好的供应链关系。
供应链连接着上下游企业其最终任务就是支持物流从原始供应商．经过多个生产、运输环节到达最终顾客。
【2)将物流配送业务交给专业的第三方物流公司去完成。
新浪广州首席代表张骥说“物流配送并不是我们的专长，新浪的优势在于平台．这里有商家所需要的人气，物流还是交给专业的公司去做。
”由于第三方物流公司在物流配送方面比一般的电子商务企业更熟练．其物流配送系统更完善，困此．电子商务企业与第三方物流公司签订长期稳定的合作关系．有利于物流配送系统的完著，扩大电子商务的业务范围。
C3)电子商务企业共刚投资．建立社会化的电子商务物流配送网络。
如果每个电子商务企业都建立自己独立的物流配送网络，那么一方面会由于建设费月投入高和自身的物流量的不稳定因素使得物流配送经营管理成本偏高．另一方面．由于重复建设，造成无谓的社会资源的大量浪费。
5建立以配送为中心的物流服务体系。
配送是商品市场发展的产物．随着大批量、少批次的物流配送活动逐步被小批量、多批次所取代．个性化、多样化的市场需求越来越占有更多的市场份额．配送已成为电子商务时代物流活动的中心环节和最终Igl的。
因此．一系列物流活动必须围绕组织配送表现出活跃的市场机制。
物流企业内部的有关部门和人员应适当的面向配送面向市场、面向客户。
此外，物流企业要改变单一送货的观念．协助电子商务公司完成售后服务提供更多的增值服务内容．如跟踪产品订单、提供销售统计和报表等。
只有这样，才能紧跟电子商务的步伐．不被市场所淘汰，电子商务的迅速发展使物流配送迅速升温．国内市场对物流配送的需求十分旺盛．物流配送正在成为国家新的经济增长点。
面对这一形势，物流配送企业应勇于迎接挑战．抓住发展契机．在做好上述工作的同时．积极组织和参与供应链管理过程的物流活动或者向独立的第三方物流发展。
政府亦应制定相关的法规政策．改变多个部门管理物流配送的不统一、不协调不明确的现状．打破行业垄断，加强物流配送的市场宏观调控。
拳考文献：夏向阳：长江三角洲地区电子商务物流配送研究∽商业研究．2008(5)[2】桂琴：现代物流配送的发展现状与对策问题的研究[J]现代管理科学，2006(1 2)万。