携程网与去哪儿网站对比分析 - 副本
去哪儿网与携程对比分析
去哪儿网与携程对比分析去哪儿网和携程都是中国最知名的在线旅游机构，它们在旅游行业中具有较高的知名度和市场份额。
以下是对去哪儿网与携程的对比分析。
一、品牌知名度和市场份额对比去哪儿网是一家成立较早的在线旅游机构，成立于1999年，多年来一直致力于提供线上预订服务。
其注册用户数量已经超过3亿，是中国市场规模较大的在线旅游平台之一、而携程成立于2004年，经过多年的发展，已经成为中国最大的在线旅游平台，其品牌知名度和市场份额高于去哪儿网。
二、产品和服务对比1.机票预订：去哪儿网和携程都提供国内、国际机票的在线预订服务。
携程在机票预订方面有更多的合作航空公司，提供更多的选择。
去哪儿网在用户体验、票价显示和操作流程上有一定的优势。
2.酒店预订：携程在酒店预订方面具有明显优势，拥有更多的酒店资源，提供更全面的酒店选择。
去哪儿网在用户评价和酒店信息的展示上有一定的优势。
3.旅游度假：携程提供的旅游度假产品较多，包括自由行、跟团游、签证等。
去哪儿网在旅游度假产品方面的选择相对较少。
4.租车服务：去哪儿网提供了租车服务，而携程目前尚未提供。
三、用户体验对比1.网站和APP：去哪儿网在网站和APP的界面设计更加简洁、清晰，操作更便捷。
携程在网站和APP在用户交互和功能上有不少改进。
2.用户评价：去哪儿网和携程都有用户评价功能，用户可以在预订完成后对酒店、机票等进行评价。
用户评价在增加消费者信任度上起到了重要的作用。
3.行程规划：携程提供了一站式的行程规划服务，用户可以在携程平台上预订机票、酒店、车辆等，并将其整合成一条行程，方便用户查看和管理。
四、价格对比去哪儿网和携程在价格方面存在一定的差异。
在一些情况下，去哪儿网可能会提供更具竞争力的价格，而携程则可能提供更多优惠和折扣。
五、发展方向对比去哪儿网在国内市场发展较快，但在国际市场上的份额相对较小。
携程在国内市场和国际市场都取得了一定的成绩，正在加强国际市场拓展。
另外，携程还积极发展金融业务，提供旅游金融、消费金融等服务。
携程和去哪儿网商业模式对比
携程和去哪儿网商业模式对比首先，携程和去哪儿网的商业模式都是基于旅游在线服务的平台模式。
它们通过建立信息对接平台，将旅游需求和供应相连接，为用户提供定制化的旅游产品和服务。
用户可以通过平台预订机票、酒店、度假套餐等旅游产品，同时还能够获取相关的旅游资讯和攻略。
这样的商业模式使得用户能够便捷地安排旅行，同时也为供应商提供了更广阔的市场。
然而，携程和去哪儿网在商业模式中的细节上存在一些差异。
首先，携程在机票、酒店等领域更为专业，与各大航空公司和酒店集团建立了合作关系，能够便捷地提供全球范围内的航班和酒店资源。
而去哪儿网则更注重度假套餐等个性化服务的开发，力求提供更多元化的旅游产品供用户选择，以满足用户不同的需求。
另外，携程和去哪儿网在市场推广方面也有一些差异。
携程在品牌宣传方面投入较大，通过电视广告、户外广告等多种渠道提升品牌知名度，使其成为中国旅游在线服务的领导者。
而去哪儿网则更注重线上渠道的推广，通过引擎优化、社交媒体等方式吸引用户访问和使用。
此外，携程和去哪儿网在商业模式的发展方向上也有所不同。
携程在持续扩大自身旅游供应链的同时，还通过收购和战略投资等方式进一步拓展其业务范围，力求成为旅行生活服务平台。
而去哪儿网则更注重提升用户体验和服务质量，通过用户评价和反馈不断优化产品和服务，以提升用户黏性和忠诚度。
综上所述，尽管携程和去哪儿网在商业模式上有一些相似之处，但在细节上存在一些差异。
这些差异使得两家公司在市场上都有各自的优势，并能够更好地满足用户的旅游需求。
同时，随着旅游市场的变化和竞争的加剧，携程和去哪儿网也需要不断创新和调整自身的商业模式，以适应市场的变化和用户需求的演变。
[携程与去哪儿网合并案例分析]携程去哪儿网合并案例分析
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[携程与去哪儿网合并案例分析]携程去哪儿网合并案例分析一、公司发展历程：携程是中国领先的在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。
携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。
目前，携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。
在机票预订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十五个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量四十余万张。
1、携程网发展历程：第一阶段:1999 年--孕育期。
全球互联网投资高潮兴起，催生了包括携程网在内中国第一批旅游网站,另外还有如华夏旅游网、Et-china、中青旅在线等。
第二阶段:2000 年--探索期。
携程深入探索运营模式,收购传统旅游分销商,扩充自身实力。
2000 年11 月,携程收购了北京现代运通订房网络,通过收购与传统旅游分销商相结合,给行业发展带来了新的生机。
第三阶段:2001 年后--成长期。
经过前两个阶段的积累，以携程为代表的在线旅游商找到并明确市场定位,区别于国外的在线B2C 运营模式,实施中国特有的电话呼叫中心服务与网络相结合的预订方式,向旅游消费者提供全方位的简单旅游产品预订服务。
此外,在融资方面,2003 年12 月携程成功上市美国NASDAQ 为标志,中国在线旅游业开始吸纳资金,扩大业务发展。
第四阶段:2005 年后至今--变革期。
中国在线旅游行业呈现多元化、差异化发展态势。
一方面,传统以商务旅游为主的在线旅游供应商,在渠道和竞争的双重压力下,纷纷探寻新的产品方向,以期开拓新的盈利增长点；另一方面,各种新兴的旅游服务商涌现,且模式各异。
具体有：（1）部分航空酒店加大官方网站的投入力度,进行网络直销，挤压传统在线旅游供应商的佣金收入。
（2）各种细分垂直型的在线旅游服务商日渐兴起，在风险投资的推动下快速发展以抢食市场。
携程和去哪儿哪个好？去哪儿旅游网可行性分析
携程和去哪儿哪个好？去哪儿旅游网可行性分析携程和去哪儿哪个好？自首创国内旅游搜索引擎开始，去哪儿旅游网就致力为用户提供国内外特价机票,酒店,旅游度假,景点门票等产品的一站式网购平台服务。
下面，本文就从现状、产品、用户、功能、市场五大方面，具体分析携程和去哪儿哪个好？一、目前现状统计显示，2013年中国旅游市场总交易额约为29475亿元，其中在线旅行市场交易额约为2522亿元。
在线机票业务总交易额约为1544.6亿元，在线旅游市场中占比为61.2%;在线酒店业务总交易额约为614.6亿元，在线旅游市场中占比为24.4%，在线旅游度假业务总交易额约为293亿元，在线旅游市场中占比为11.6%。
2014年上半年国内旅游人数18.5亿人次，同比增长10.2%，国内旅游收入1.5万亿元，同比增长16%；入境旅游人数6200万人次，入境旅游外汇收入为230亿美元；出境旅游人数5410万人次，同比增长18.7%，出境旅游花费超过700亿美元，同比增长20.7%，贸易逆差470亿美元。
预计上半年旅游接待总人数19.1亿人次，同比增长9.6%。
旅游总收入为1.6万亿元，同比增长14.8%。
2014年6月份在线旅游网站酒店预定业务用户覆盖数排名前5位的依次是：去哪儿网、携程旅行网、艺龙旅行网、酷讯旅行网以及芒果网。
在线旅游网站机票预定业务用户覆盖数排名前5位的依次是：去哪儿网、携程旅行网、酷讯旅游网、艺龙旅行网以及芒果网。
不管是酒店预订业务还是机票预定业务，用户覆盖数排名第一第二的都是去哪儿网和携程旅行网。
下表是携程旅游网和去哪儿旅游网的网站数据备注：数据来源alexa，即时数据为2014年7月31日，近一周为7月24日—7月31日，近一月数据为7月1日—7月31日。
二、产品定位1、携程旅行网携程网：酒店预订,机票预订,旅游度假,高铁预订,商旅管理、特惠商户及旅游资讯，就上携程网！关键词：酒店、机票、高铁预订携程网主要是OTA，是代理商，它直接与酒店、航空公司合作，通过交易赚取佣金。
五大旅游电子商务平台的对比分析
五大旅游电子商务平台的对比分析旅游电子商务平台的对比分析随着互联网的快速发展，旅游电子商务平台成为了旅游行业中不可或缺的一部分。
在这个数字化时代，越来越多的人选择通过在线平台预订旅游产品和服务。
然而，市场上涌现了许多旅游电子商务平台，如携程、去哪儿、马蜂窝、途牛和艺龙等。
本文将对这五大旅游电子商务平台进行对比分析，以帮助消费者更好地选择适合自己的平台。
首先，我们来看携程。
携程作为中国最大的在线旅游服务提供商之一，拥有广泛的产品和服务覆盖面。
携程提供了丰富的机票、酒店、旅游团购、自由行等产品，满足了不同消费者的需求。
此外，携程还提供了一站式旅游服务，如签证办理、旅游保险等，为用户提供了更便捷的旅行体验。
然而，携程的价格相对较高，尤其是在热门旅游季节，用户可能需要支付更高的费用。
其次，去哪儿是中国最早的在线旅游服务提供商之一。
去哪儿提供了全面的旅游产品和服务，包括机票、酒店、旅游团购、自由行等。
去哪儿的特点是价格相对较低，吸引了大量的用户。
此外，去哪儿还提供了一些特色服务，如旅行攻略、景点介绍等，帮助用户更好地了解目的地信息。
然而，去哪儿的客户服务相对薄弱，用户可能在遇到问题时难以得到及时的帮助。
第三，马蜂窝是一家专注于自由行的旅游电子商务平台。
马蜂窝提供了丰富的自由行产品和服务，如机票、酒店、租车等。
马蜂窝的特点是用户可以根据自己的需求定制旅行计划，选择适合自己的产品和服务。
此外，马蜂窝还提供了旅行社区，用户可以在社区中分享旅行经验、获取旅行建议。
然而，马蜂窝的产品和服务相对有限，可能无法满足某些用户的需求。
第四，途牛是中国领先的旅游电子商务平台之一。
途牛提供了全面的旅游产品和服务，包括机票、酒店、旅游团购、自由行等。
途牛的特点是提供了丰富的旅游资源和优惠活动，吸引了大量的用户。
此外，途牛还提供了一些增值服务，如机票延误险、旅游保险等，为用户提供了更全面的保障。
然而，途牛的用户界面相对较复杂，新用户可能需要一段时间来适应。
携程网与去哪儿网站对比分析
携程
危机：大量竞争对手。 酒店低价策略——艺龙及旗下住哪网、阳光旅行网等。 多样性旅游服务——同程网 更可靠——各大航空公司官斱预订系统 其他——AGODA、Booking等丐界酒店预定。
携程——商务内容
去哪儿
机票、酒店、度假产品癿实时搜索，幵提供旅游产品团购 以及其他旅游信息服务，为旅游行业合作伙伴提供在线技 术、移劢技术解决斱案。
消费水平提升旅游行业繁荣35携程网内部优势中国网上旅行预订市场规模约为154亿元携程仄然占有最大癿市场仹额近乎垄断癿542癿市场仹额足够让携程在至少2到3年内丌用担心被对手追上而携程财报内接近40癿利润率更让携程可以大胆癿扩张携程将在中国网上旅行预订市场继续领先
• 携程网不去哪儿网对比分析
•
携程旅行网 vs 去哪儿
二、服务形式
酒店预订 机票预订 度假预订 商旅管理 特惠客户（特约客户） 旅游资讯 机票销售 官方售票 代理商售票 互联网售票 酒店预订 签证
携程vs去哪儿
结讳：虽然携程在酒店机票预订斱面要比去哪 儿等好很多倍，但去哪儿癿低价和高流量更能 吸引普通消费者，一旦去哪儿癿垂直搜索引擎 通过口碑营销拿到了一定癿市场仹额，携程癿 服务就很难开展下去了。
2. 研究赢利模式和服务定位
一、盈利模式分析
一、盈利模式
携程
携程网癿收入大多来自于各种中介业务 的费用收叏，通过收取服务费用来实现 盈利。
去哪儿
VS
“去哪儿”网癿商业模式 癿特点是仁提供旅游垂直 搜索信息，丌涉及产品交 易环节，丌以佣金为盈利 来源，主要的收入来源为 广告费和酒店直通车业务 的电话费。
三、分析研究对象癿竞争能力
互联网旅游服务行业市场环境概况与机遇
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携程与去哪儿网合并案例分析
携程与去哪儿网合并案例分析携程和去哪儿网是中国最大的在线旅游服务提供商，两家公司在市场份额、技术实力和品牌知名度上都具有竞争优势。
因此，合并成为中国在线旅游行业的一次重要事件。
本文将对携程与去哪儿网的合并案例进行详细分析。
首先，携程与去哪儿网合并的原因有以下几点。
首先，合并能够帮助两家公司共享资源，提高运营效率。
其次，通过合并，两家公司能够整合市场占有率，形成更强大的市场竞争力。
再次，合并还能够提高品牌的市场知名度和影响力。
最后，合并能够实现成本的节约和合理分配。
综上所述，合并能够为携程和去哪儿网带来多方面的好处。
其次，携程与去哪儿网合并所面临的挑战也是需要关注的。
首先，合并过程中的文化融合往往是一大难题。
两家公司的文化差异可能会引发内部冲突和摩擦，需要通过有效的管理来化解。
其次，合并可能会面临监管机构的审查和批准，这需要合并双方积极与相关方合作，顺利通过监管程序。
此外，合并后的公司还需要合理安排并整合两家公司的员工和资源，以确保合并实施的顺利进行。
第三，携程与去哪儿网合并案例对行业的影响也是值得研究的。
合并后的公司将构建成一个更大、更具竞争力的企业，有可能会改变整个行业的竞争格局。
此外，合并还能够提高公司在创新和技术领域的投入力度，推动行业的进步和发展。
合并后的公司还可以通过规模经济的优势，提供更加优质和多样化的服务，在市场上获取更多的份额。
总的来说，合并案例有望推动行业的进一步发展，提高整体的竞争力和效率。
最后，携程与去哪儿网合并案例给其他企业提供了一些启示。
首先，企业在面临激烈竞争时，合并是一种有效的战略选择。
通过合并，企业能够整合优势资源，增强市场竞争力。
其次，合并需要高度的战略规划和管理，需要企业领导层具有较高的素质和能力。
最后，合并需要充分考虑文化差异，积极推动文化融合，以确保合并后的公司能够更好地发展。
总之，携程与去哪儿网合并案例是中国在线旅游行业的一次重要事件，是行业发展的里程碑。
旅游网站的比较
旅游网站的比较引言随着互联网的快速发展，旅游行业也迎来了数字化时代的变革，旅游网站成为人们预订旅行的首选方式之一。
不同的旅游网站提供着各种各样的服务和功能，为用户提供便利和选择。
本文将比较几个知名的旅游网站，分析它们的特点和优势，帮助用户选择适合自己的旅游网站。
1. 携程网携程网是国内知名的旅游网站之一，提供酒店、航班、门票、度假等多种服务。
以下是携程网的一些特点和优势：•多种产品选择：携程网覆盖了全球范围内的酒店、航班和门票，用户可以根据自己的需求灵活选择。
•购物保障：携程网提供购物保障服务，用户可以安心购物，避免受到欺诈。
•真实用户评价：携程网的产品页面附带真实用户的评价和点评，帮助用户做出更明智的选择。
•积分奖励：携程网有积分奖励机制，用户可以积累积分并兑换旅游服务。
携程网作为一家知名旅游网站，以其全面的产品选择和购物保障服务受到了广大用户的青睐。
2. 去哪儿网去哪儿网是另一家知名的旅游网站，提供酒店、机票、火车票等服务。
以下是去哪儿网的一些特点和优势：•简洁的用户界面：去哪儿网的用户界面设计简洁直观，用户可以很快找到自己所需的旅游产品。
•特价机票：去哪儿网经常推出特价机票活动，用户可以在这些活动中找到价格更优惠的机票。
•酒店筛选和比较功能：去哪儿网提供强大的酒店筛选和比较功能，用户可以根据价格、评分等条件筛选和比较多个酒店，找到最适合自己的酒店。
•特色旅游推荐：去哪儿网会根据用户的出行偏好推荐特色旅游线路和景点，帮助用户发现更多有趣的旅行目的地。
去哪儿网凭借其简洁的用户界面和酒店筛选、比较功能成为用户口碑较高的旅游网站之一。
3. 淘宝旅行淘宝旅行是淘宝网旗下的旅游服务平台，提供酒店、门票、旅游度假等多种服务。
以下是淘宝旅行的一些特点和优势：•与淘宝的整合：淘宝旅行与淘宝网无缝整合，用户可以直接在淘宝平台上购买旅游产品，享受到淘宝所提供的方便和安全保障。
•优质供应商：淘宝旅行与众多优质供应商合作，确保用户购买到的旅游产品具有高质量和良好的服务。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
二、服务形式
酒店预订 机票预订 度假预订 商旅管理 特惠客户（特约客户） 旅游资讯 机票销售 官方售票 代理商售票 互联网售票 酒店预订 签证
携程vs去哪儿
结论：虽然携程在酒店机票预订方面要比去哪 儿等好很多倍，但去哪儿的低价和高流量更能 吸引普通消费者，一旦去哪儿的垂直搜索引擎 通过口碑营销拿到了一定的市场份额，携程的 服务就很难开展下去了。
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携程网内部优势
• 顾客价值 潜力巨大
• 携程应网上和网下服务相结合。通过携程网，顾客可以更好的注册成 为携程用户，实现如酒店机票的预定，度假产品查询预定，目的地信 息指南，更便利的通过携程社区和其他网友或者携程用户交流。携程 应加强巩固中国领先的机票预定服务平台，覆盖国内外大多数航线， 并在四十五个大中城市提供免费送机票服务等。 • 随着中国经济的不断发展，中产阶级的不断壮大，对于旅行、商务休 闲需求巨大，可谓在未来携程的客户群体数目不容小视。
去哪儿目标客户：
（1） 经常出行的商务人士： 对于这类人群来讲，酒店和机票成为 出行必不可少的。 （2） 爱好旅游的人士： 去哪儿网提供了团购游，价格优惠， 路线多样，对于特别喜欢自助游的人 群更有度假路线搜索，可以找到各种 各样的玩法，应用尽有，满足各种旅 游爱好。 （3） 经济宽裕而又谨慎出游的白领 或大学生： “去哪儿网”提供了各种省钱游，包 括酒店也可以双向对比，确定最优惠 的旅游方案。
1)它面对的主要都是中高端的商务会 员，强的消费能力，业务的需求频率 非常高。 2)员卡的积分制保证会员卡的重复使 用率。 3)携程网在发展了数量巨大的会员之 后，对于相同模式的市场后进者就是 一个强硬的壁垒。 4)当会员发展到一定规模，会员卡将 不再是毫无价值，反而因为能够为会 员带来额外的实际的好处而对非会员 形成了门槛。
去哪儿网内部优势
• 用户体验与技术领域
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用户体验与技术领域
• 在订购飞机票页面，去哪网无论是内容排放逻辑和阅读重点突出明显 要优于另外两者。用户最关注的两个信息分别为哪家公司的航班和价 格、折扣信息，去哪儿把这两个用户最关注且分别属于不同分类的信 息放到了两头
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用户体验与技术领域
在用户寻找未来一段时间合适价格的飞 机票方面，去哪儿的报表也明显下了很多功夫。
去哪儿——旅游聚合搜索引擎
公司创立于2005年2月，总部设在北京。去哪儿是中国领先的旅游搜索引 擎，目前全球最大的中文在线旅行网站。作为一家创新的技术公司，去哪 儿网致力于为中国旅游消费者提供全面、准确的旅游信息服务，促进中国 旅游行业在线化发展、移动化发展。去哪儿网为消费者提供机票、酒店、 度假产品的实时搜索，并提供旅游产品团购以及其他旅游信息服务，为旅 游行业合作伙伴提供在线技术、移动技术解决方网第一大机构股 东。
三、分析研究对象的竞争能力
互联网旅游服务行业市场环境概况与机遇
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特征： 1.传统行业模式与新兴互联网旅游服务并存 2.机票销售网络化 3.旅游人数逐年增长 4.消费水平提升，旅游行业繁荣
携程网内部优势
• 寡头的市场占有率
• 中国网上旅行预订市场规模约为15.4亿元，携程仍然占有最大的市场 份额，近乎垄断的54.2%的市场份额足够让携程在至少2到3年内不用 担心被对手追上，而携程财报内接近40%的利润率更让携程可以大胆 的扩张，携程将在中国网上旅行预订市场继续领先。这对于携程来说 无疑是一个巨大的优势。
携程旅行网业务范围
酒店预订
度假预订
机票预订
商旅管理
特惠商户以 及旅游资讯
携程业务优势
• 全面的业务范围
• 携程应致力于为客户提供全方位的商务及休闲旅行服务，包括酒店预 订、机票预订、商旅管理、休闲度假、旅游信息和打折商户。 • 酒店预订 • 机票预订 • 度假预订 • 商旅管理 • 旅行资讯
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去哪儿
特点：海量旅游信息的整合，提供对比，友善的用户界面、巨大 的访问量导致旅游网站难以不与之合作。与携程等网站既竞争又 互补，提供搜索引擎这一点没有竞争对手。其旅游搜索可帮用户 寻找到最中意的网站，故而其用户黏合度高，一旦形成稳定客户 流不容易流失。
对比
携程模式
市场定位
去哪儿模式
以商旅客户为主 。市场定 以信息敏感的旅行者为主。去 位“旅游资讯加旅游电子 哪儿网始终秉承“聪明你的旅 商务”，基本赢利点定在 行”这一理念， 短信、网络广告和网络游 戏。 80 多万条丰富的评价信息 数据库，先进的用户评论 和发布机制，200人的“酒 店私访团”为其撰写酒店 评论。 比价搜索，社会化的用户反馈 和评价体系；提供非常精准产 品和信息价格；功能全面，提 供无线；热情的人工服务。
携程
危机：大量竞争对手。 酒店低价策略——艺龙及旗下住哪网、阳光旅行网等。 多样性旅游服务——同程网 更可靠——各大航空公司官方预订系统 其他——AGODA、Booking等世界酒店预定。
携程——商务内容
去哪儿
机票、酒店、度假产品的实时搜索，并提供旅游产品团购 以及其他旅游信息服务，为旅游行业合作伙伴提供在线技 术、移动技术解决方案。
核心能力
服务规模化和资源规模化； 定位明确，力求专业；金牌机 有完整的现代化服务系统； 票服务系统；酒店直通车业务； 先进的管理和控制体系。 产品设计独特。
总结
二大旅游预订网站的盈利模式大都体现了网络经济的聚集效应和收益 递增优势，即丰富的信息和产品吸引消费者，同时又凭借规模经济、 标准化和高销售量从合作伙伴总获得更优惠的价格。但是二者之间又 存在着差异，携程收入主要是来自各种票务的代理费，而去哪儿主要 是以点击率来收费。 不仅如此，携程的信息化程度较高，网络应用水平及营销效果高于去 哪儿，线上线下相结合的推广效果显著，拥有较强的规模优势和品牌 优势；而去哪儿依托其方便的搜索功能已经完善的服务体系赢得大众 的认可，但在技术和互动反馈这一方面与携程有一点的差距。
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用户体验与技术领域
• 优化用户体验——专注于为用户提供信息搜索的深度服务，并在数据 搜索量、搜索范围、反应速度、价格实时性、数据详细程度、过滤排 序功能的易用性等诸多方面确立了深度服务的优势。 • “去哪儿” 提供了多种技术工具，让用户自行通过排序或者过滤得 到所需的数据。其特有的智能比价系统可以帮助用户获得出色的消费 体验。选择什么样的价格与服务的权利，完全掌握在用户自己手中。
携程的收入主要来自以下几个方面：
（1）酒店预订代理费（盈利来源）；
（2）机票预订代理费；
（3）线路预订代理费； （4）自助游与商务游中的酒店、机票预订代理 费；
去哪儿网
点击收费和广告是“去哪儿”网最主要 的收入。
1 去哪儿网 2
第一种：针对上游厂商及代理商
第二种：针对广告投放商
二．携程网模式的益处：
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二者比较
• • • • •
去哪儿网相比较携程存在以下劣势： 1、 品牌知名度不够 2、 没有像携程一样得庞大客户群和被广泛认可的服务能力 3、 技术优势相比较优势不够明显 4、 网站流量低
4.从应用、性能等角度分析研究对象的电商平台
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网站评估
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网站页面信息 网站流量与估价 网站排名 搜索引擎收录 服务器信息 域名注册信息 Alexa排名走势数据 网站访问速度测试 网站关键字指数 (越高越热门)
• 携程网与去哪儿网对比分析
携程旅行网 vs 去哪儿
小组成员： 1.刘嵩渝、舒俊、 2.许小蜂、梁欢、王成旭、 3.魏子翔、张瀛、和万俊、董鹏程、 4.吴少伟、 5.杜小康、 6.于佩、甘孙堂。
目 录
1. 研究对象的商务内容，并分析比较各自的特点；
2. 研究对象的赢利模式，并分析他们的服务定位；
客户价值
商业范围
酒店预订、机票预订、旅 机票预订、酒店预订、团购、 游中介；度假预订、商旅 度假信息提供、博客。 服务、特约客户、旅游项 目；顾客定制和顾客自选 服务。
对比
资本模式 融资、收购与合作。初始 由纪源资本、梅菲尔德、金沙 资金来源于风险投资，包 江创投和特纳亚资本共同投资 支持。 括美国凯雷、日本软赢等， 并通过上市实现进一步融 资。收购现代运通及北京 海岸票务公司，携手移动 等。
携程
酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、特惠商户 及旅资讯在内的全方位旅行服务
收入：酒店预订代理费、机票预订代理费、线路预订代理费、保险代理费、 商旅管理及自助游中的酒店、机票、租车预订等代理费用、会员收入、广 告收入。
携程
特点：大量的合作酒店，廉价机票，咨询服务，可信的平台， 完善的售后服务，品质化保证，提供用户稳定可靠的旅游服 务，非最廉价却可靠而合理的价格。
3. 分析研究对象的竞争能力，你认为哪一个更有优势？为什么？
4. 从应用、性能等角度分析研究对象的电商平台；
5. 分析研究对象的增值业务； 6. 给研究对象今后的发展提些具体的建议（比如平台建设、商务内容、 客户、服务）。
3
一、研究对象的商务内容，并分析比较各自的特 点
参考文献及网络资源
1.携程旅行网SWOT分析 2.入侵者携程 一家互联网公司改变传统产业的简单秘密 任雪松 中国 企业家 3.携程旅游网经营发展战略分析 曾鹏 商业研究 4.去哪儿网3亿美元融资备战 紧咬携程或致战争升级 蓝晓熙 IT时 代周刊 5./Merchant/VipHelp.asp 6.携程的“第二程” 林涛 中国企业家 -《携程“越位”携程或存在双重越位，一面对合作酒店专横专权.一 面欺瞒忽悠消费者。服务意识不足已成其发展的最大隐患。》 吕文 龙 -《携程“怕了”去哪儿？》 杨彦锋
携程网——旅游网站
公司创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千 余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管 理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前，携程 旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒 店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预 订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内 外所有航线，并在四十五个大中城市提供免费送机票服务，每月 出票量四十余万张。凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，携 程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。