战略管理讲义
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战略管理讲义 PPT
战略是我们的出发点
一 组织存在的三个必要条件
1. 共同目标 2. 合作意愿 3. 相互沟通
4. 结论：在相互沟通基础上;达成共识;确 立共同的事业目标;并为此做出努力
二 组织存在的两个充分条件
1 效果 2 效率能率
◎ 经营人才人才主权人力资 源是 营销〕构建智力资本优势
◎ 经营客户深化关系为顾客创造价 值;接触点与沟通〕;做市场与职业 化
结论：缺乏思考;从而缺乏理念;使IBM无法 适应变化了的环境
六 通用汽车公司的得与失
1 从1920年起;通用对汽车市场环境的认识是： 汽车市场是同质的;且价格导向 只要维持二手市场 的价格;就能不断诱惑消费者以旧换新
2 与此相适应;减少新车推出与变型设计;谋求规模经 济的效益;谋求生产的边际利润
3 这一正确的理念;在通用代代相传了70年之久;市场 开始逆转;趋向个性化与时尚化
八 确立企业的使命
1 使命就是企业的自身定义;以选择并适应环境； 2 在产业价值链中确立自身存在的价值； 3 确立起共同的追求；
结论：企业生命力源于对环境的认识;以 及由此确立的使命或追求
九 动产信贷银行的使命
1 圣西门解释资产集聚与集中的力量； 2 圣西门的同胞兄弟萨伊提出企业家的概念;创立
7 有意思的是;通用自80年代起在轿车主业上每况 日下;且忽略了具有真正市场成长机会的轻 小型 卡车业务;却在收购业务上屡创佳绩
结论：即使有实力改变自身市场竞争地位 的GM公司;也难以根本上放弃或改变原有 的理念与成规
七 我们缺少的是接受新理念的愿望
1 未来是不可知的;且未来不会是今天的延续； 2 企业需要的不是创造未来;而是改变现实； 3 在现实变化中我们能做些什么 4 推动这种有目的的现实行为是观念； 5 我们需要的是具有未来意义的现实新观念； 6 现实变化中不乏新观念;缺乏的是意愿；
一 组织存在的三个必要条件
1. 共同目标 2. 合作意愿 3. 相互沟通
4. 结论：在相互沟通基础上;达成共识;确 立共同的事业目标;并为此做出努力
二 组织存在的两个充分条件
1 效果 2 效率能率
◎ 经营人才人才主权人力资 源是 营销〕构建智力资本优势
◎ 经营客户深化关系为顾客创造价 值;接触点与沟通〕;做市场与职业 化
结论：缺乏思考;从而缺乏理念;使IBM无法 适应变化了的环境
六 通用汽车公司的得与失
1 从1920年起;通用对汽车市场环境的认识是： 汽车市场是同质的;且价格导向 只要维持二手市场 的价格;就能不断诱惑消费者以旧换新
2 与此相适应;减少新车推出与变型设计;谋求规模经 济的效益;谋求生产的边际利润
3 这一正确的理念;在通用代代相传了70年之久;市场 开始逆转;趋向个性化与时尚化
八 确立企业的使命
1 使命就是企业的自身定义;以选择并适应环境； 2 在产业价值链中确立自身存在的价值； 3 确立起共同的追求；
结论：企业生命力源于对环境的认识;以 及由此确立的使命或追求
九 动产信贷银行的使命
1 圣西门解释资产集聚与集中的力量； 2 圣西门的同胞兄弟萨伊提出企业家的概念;创立
7 有意思的是;通用自80年代起在轿车主业上每况 日下;且忽略了具有真正市场成长机会的轻 小型 卡车业务;却在收购业务上屡创佳绩
结论：即使有实力改变自身市场竞争地位 的GM公司;也难以根本上放弃或改变原有 的理念与成规
七 我们缺少的是接受新理念的愿望
1 未来是不可知的;且未来不会是今天的延续； 2 企业需要的不是创造未来;而是改变现实； 3 在现实变化中我们能做些什么 4 推动这种有目的的现实行为是观念； 5 我们需要的是具有未来意义的现实新观念； 6 现实变化中不乏新观念;缺乏的是意愿；
战略管理讲义
举例：
麦当劳用来界定公司业务的理念是：一张有限的菜谱，质量一致的美味快餐食品，快速到位的服务， 超值定价，卓越的顾客关怀，便利的定位和选址，全球的市场覆盖。
麦当劳的业务使命确立的中心是：在全球范围内向一个广泛的快餐食品顾客群“在气氛友好卫生清洁 的饭店里以很好的价值提供有限系列的、美味的快餐食品 11
7
战略管理五大任务
任务5
业绩评估， 监测新的发 展态势，实 施矫正性调 整措施
在必要时循 环到任务1， 2,3或任务4
战略实施和执行的某些一切可能不会如预计的那样进行，公司的管理者必须驾驭公司的整 个局势，从而判断公司内部事情的进展程度，同时密切关注外部的发展情况。往往不得不 采取下列一些行动：
修订预算，改变政策，组织重建，人事变动，重新制定的活动和工作过程，改造公司的文 化，变革公司的工薪制度。
5
企业家精神
采取行动使公司的收入源 泉呈现多元化的态势，以 及进入全新的行业或业务 采取行动加强公司的资 源基础和竞争能力
采取行动对变化的行业环境作出反 应（顾客偏好的转换、闻新实施的 管理条例、竞争的合理化、汇率的 动荡、新竞争厂商的进入或退出）
采取一定的行动和策略来界定公 司管理研究与开发、生产制造、 市场营销、财务以及其他关键活 动的方式 采取防卫性行动反击竞 争对手的行业，抵御外 部威胁 采取行动充分利用新的机会 （新技术，产品革新，以及 能够打开国外市场的新贸易 协定）
财务目标体系
战略目标体系
举例：
美国第一银行：在所有我们所服务的主要市场上，在市场占有率方面，成为最优秀的三家银行公司之一。 通用电气公司：在公司进入的每一项业务上，占有第一或第二的市场份额，成为便于最具竞争力的公司， 在1998年之前，达到存货周围率10倍、营业利润率16%的目标。 4
战略管理-企业职能战略讲义(PPT 52页)
一、研究与开发工作的类型
• 1、基础研究：旨在发现新知识、探求新事物、探索 自然现象的内在联系及其发展变化的规律，为开创 新技术、开发新产品等提供理论依据。
• 2、应用研究：旨在对科学知识和科学理论进行实际 应用。但它所要解决的是具有方向性的或带有普遍 性的工业技术问题，不考虑产品的具体型号及规格。
培训？
一、目标市场营销
• 目标市场是企业计划进入的细分市场，或计划满足的具有某一特 定需求的顾客群体。目标市场营销包括：市场细分、选择和营销 战略制定
• 市场细分以消费需求的某些特征为依据，区分具有不同需求的顾 客群体。市场细分以后所形成的具有相同需求的顾客群体称为细 分市场。
• 市场细分对企业的市场营销活动的成功有着重要意义，企业应明 确细分市场的数量及各自的主要特征。
• 投资战略决策方法主要有： 投资回收期法、净现值法、投资报酬率法。
• 固定资产投资策略：市场导向投资策略、最低标准收益率法。 • 流动资产投资策略：合理存货策略、应收款策略。
3、利润分配战略
• 实际上就是股利政策，即确定公司税后利润有多少作为股利发给 股东，有多少应留在公司进行再投资，处理企业眼前利益和长远 利益的关系。
• 5．市场全面化
• 生产多种产品去满足各种顾客群体的需要。
M1 M2 M3 P1 P2 P3
市场集中化
M1 M2 M3 P1 P2 P3
产品专业化
M1 M2 M3 P1 P2 P3
市场专业化
M1 M2 M3 P1 P2 P3
选择专业化
M1 M2 M3 P1 P2 P3
市场全面化
注：P＝产品 M ＝市场
目标市场营销战略
• 1、无差异营销战略：是指经过市场细分后企业虽然认识到各个 目标市场存在差异，但权衡利弊得失，认为共性胜于个性，决定 以统一的产品、同样的销售渠道、统一的促销措施和价格向整个 目标市场进行销售。
企业战略管理MBA讲义
3.1企业当前的战略态势
3.1.1企业生命周期企业生命周期的四阶段:创业阶段集体化阶段规范化阶段精细化阶段
3.1.2企业当前的战略思路
战略与文化的柔和企业与其他利益相关者企业不同生命周期中的战略思路
3.2企业资源与能力
3.2.1企业资源分析资源评估:有形资源无形资源人力资源资源使用与控制:财务分析效率和有效性分析
4.1战略的基本形式
4.1.1公司战略的基本形式发展型战略密集型一体化多元化稳定型战略紧缩型战略出售战略剥离战略清算战略
4.1.2竞争战略的基本形式
成本领先战略差异化经营战略集中经营战略
4.2战略选择的工具与方法
4.2.1SWOT分析
4.2.2业务组合模式分析工具
波士顿矩阵分析
内部-外部因素评价（IE）矩阵
4.3.2战略定位与目标体系
企业战略选择的影响因素：战略的继承性管理者对待风险的态度企业对外部环境的依赖性文化及利益群体的影响竞争者的反应时间因素的制约
目标体系战略目标是多元的，包括经济性目标和非经济性目标，构成了具有自身结构和层次的战略目标体系。
4.3.3战略选择的基本原则
经济性可行性共识性动态性
案例：微软的辉煌
问题1：微软公司的战略柔性在发展过程中是如何体现的？2：微软公司柔性战略模式的各个层面及模块化结构是什么样的？3：你认为微软战略的哪些方面可以做得更好？
7企业国际化战略
学习要点1、掌握企业跨国经营战略环境的重要构成要素2、了解企业进入及融入国际市场的基本战略3、掌握支持国际化战略实施的职能管理的主要内容
6企业柔性战略
学习要点：1、了解柔性战略的定义2、理解并掌握柔性战略的支持要素3、掌握企业柔性战略模式的构成部分4、掌握柔性战略的模块化结构和应用
3.1.1企业生命周期企业生命周期的四阶段:创业阶段集体化阶段规范化阶段精细化阶段
3.1.2企业当前的战略思路
战略与文化的柔和企业与其他利益相关者企业不同生命周期中的战略思路
3.2企业资源与能力
3.2.1企业资源分析资源评估:有形资源无形资源人力资源资源使用与控制:财务分析效率和有效性分析
4.1战略的基本形式
4.1.1公司战略的基本形式发展型战略密集型一体化多元化稳定型战略紧缩型战略出售战略剥离战略清算战略
4.1.2竞争战略的基本形式
成本领先战略差异化经营战略集中经营战略
4.2战略选择的工具与方法
4.2.1SWOT分析
4.2.2业务组合模式分析工具
波士顿矩阵分析
内部-外部因素评价（IE）矩阵
4.3.2战略定位与目标体系
企业战略选择的影响因素：战略的继承性管理者对待风险的态度企业对外部环境的依赖性文化及利益群体的影响竞争者的反应时间因素的制约
目标体系战略目标是多元的，包括经济性目标和非经济性目标，构成了具有自身结构和层次的战略目标体系。
4.3.3战略选择的基本原则
经济性可行性共识性动态性
案例：微软的辉煌
问题1：微软公司的战略柔性在发展过程中是如何体现的？2：微软公司柔性战略模式的各个层面及模块化结构是什么样的？3：你认为微软战略的哪些方面可以做得更好？
7企业国际化战略
学习要点1、掌握企业跨国经营战略环境的重要构成要素2、了解企业进入及融入国际市场的基本战略3、掌握支持国际化战略实施的职能管理的主要内容
6企业柔性战略
学习要点：1、了解柔性战略的定义2、理解并掌握柔性战略的支持要素3、掌握企业柔性战略模式的构成部分4、掌握柔性战略的模块化结构和应用
战略管理讲义(PPT 41页)
一、外部环境分析
社会 科技
文化
行业、地理
供应者同盟者竞争者顾客
公众
法律
政治 经济
宏观环境
中观环境
微观环境
1、宏观环境
对组织产生影响的政治、经济、法律、技术、社会、 文化等因素的集合。包括： • （1）政治环境——政党、政府的方针、政策、社会 政治气氛。（政治反作用于经济） • （2）法律环境——与组织相关的社会法制系统及运 行状态。组织既要受法律的保护，又要接受法律的 限制，在法律规定的范围内开展活动。（了解行业 基本法规）
SWOT 分析六问
• （1）如何发挥优势来减少劣势（SW) • 如何防止劣势会削弱优势(SW) • （2）如何利用机会减少威胁（OT) • （3）如何发挥优势来利用机会(SO) • （4）如何利用机会来减少劣势(WO) • 如何防止劣势妨碍利用机会(WO) • （5）如何利用优势来减少威胁(ST) • 如何防止威胁削弱优势(ST) • （6）如何克服劣势避开威胁（WT) • 如何防止威胁加大劣势(WT)
• （5）战略是一种观念（perspective）——战略表达了组织对 客观世界固有的认知方式，体现了组织对环境的价值取向和组织 成员对客观世界固有的看法，进而反映了组织战略决策者的价值 观念。
3.战略的基本特征
（1）企业战略具有全局性——根本特征； （2）企业战略具有长远性——具有长效的稳 定性； （3）企业战略具有纲领性——有重点、有指 导作用； （4）企业战略具有竞争性——有特色。
第5章 战略管理(2学时）
战略问题是研究战争全局的规律性的东西。 ---毛泽东
主要内容
• 战略及战略管理的内涵； • SWOT分析法； • 企业战略的层次与类型； • 战略管理的基本过程。
企业战略管理讲义4
一体化战略
一体化的概念 从组织形式上看，人们习惯于把一体化简单地理解为 联合化，即把两个或两个以上的原本分散的企业联合 起来，组成一个统一的经济组织。这种统一的经济组 织可以称之为联合企业或工业中心。 需要指出的是，一体化并不是企业之间的简单联合， 这些企业在生产过程或市场上应该有一定的联系。 一体化战略的概念 是企业充分利用自身产品（业务）在生产、技术和市 场等方面的优势，沿着其产品（业务）生产经营链条 的纵向或横向，不断通过扩大其业务经营的深度和广 度来扩大经营规模，是企业得到发展壮大。 一体化战略的类型 包括纵向一体化和水平一体化（横向一体化）
第四章 公司战略
稳定战略 紧缩战略 增长（发展）战略
4.1稳ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ（型）战略 稳定（
稳定（ 稳定（型）战略 是在企业的内外环境约束下，企业在战略规 划期内使企业的资源分配和经营状况基本保 持在目前状态和水平上的战略。 按照这种战略，企业目前的经营方向、业务 领域、市场规模、竞争地位及生产规模大致 不变，继续以基本相同的产品/服务来满足顾 客。
4.3增长型战略 增长型战略
概念 增长型战略是一种使企业在现有战略基础上向更 高一级目标发展的战略。 特征 A.它以发展作为自己的核心内容，追求产品/服 务和规模的不断发展。 B.不断地开发新产品、开拓新市场。 C.采用新的生产方式和管理方式以便扩大企业的 产销规模，提高竞争地位。 D.获得高于行业平均利润率的利润水平
多元化的优点 ⒈增强公司创造价值的能力（在更多的产业中建 立更多的竞争优势） ⒉拓宽发展空间 ⒊减少经营风险（这是一种可能误导决策者的说 法。） 缺点 分散企业资源；加大管理难度；组织成本上升； 加剧人才缺口
多元化战略的选择过程
企业多元化经营的两个时机选择： 1）集中发展 or 多元化发展? 该行业是否进入后期增长或成熟阶段 本企业是否已经积累足够的财力、技术和管 理人才 是否出现了具有潜力和适合的新行业 本企业是否在原行业建立了明显的优势和十 分巩固的地位
战略管理思想史讲义
则与公平，只有胜负； 3. 对抗形式是武装力量的对抗； 4. 战争的结果必然造成生命、财产与
生产力的破坏；
商战
1. 竞争双方不一定是敌人，也可能是 朋友；
2. 遵守竞争规则与国际惯例，反对不 正当竞争；
3. 对抗形式是科技、智慧、投入的较 量；
4. 竞争的结果有利于经济、社会、科 技与生产力的发展；
战略的本质 战略管理流派的演进 企业成长与竞争理论的变革 企业组织与领导角色的转换 中外战略思想家的学术思想
第一篇：战略的本质
战略研究历程
战略的本质 理论体系的基本构架
战略研究历程
１９６０年代
战略规划理论诞生
系统战略理论的诞生
战略管理的三部开创性著作问世
钱德勒： 《战略与结构》 安索夫： 《公司战略》 安德鲁斯：《商业政策》
1960s— 1970s
1970s
BCG,1968 Hasspeslagh,19
82
1980s
Jensen,1985 Copeland, 1990 Schmalensee, 1985 Rumelt,1991
Porter,1987 Goold&Camp bell,1987 McKinsey, 1989
资源基础论与核心能力说流行
资源基础理论与核心能力理论 资源基础理论认为，即使一个企业在缺乏吸引力、缺乏好机遇也有较
大经营风险的行业经营，它也可以依赖其内部独特资源与能力赢得竞争优 势。
核心能力理论则强调，选择一个有吸引力的行业进入，并同时培养别 人无法模仿的核心能力。
战略创新 由于经济全球化、技术信息化与知识经济时代的到来，企业界出出了
市场结构与经营业绩关系的研究 波特将产业组织理论引入战略研究将重点放在行业特征分析上，强调
生产力的破坏；
商战
1. 竞争双方不一定是敌人，也可能是 朋友；
2. 遵守竞争规则与国际惯例，反对不 正当竞争；
3. 对抗形式是科技、智慧、投入的较 量；
4. 竞争的结果有利于经济、社会、科 技与生产力的发展；
战略的本质 战略管理流派的演进 企业成长与竞争理论的变革 企业组织与领导角色的转换 中外战略思想家的学术思想
第一篇：战略的本质
战略研究历程
战略的本质 理论体系的基本构架
战略研究历程
１９６０年代
战略规划理论诞生
系统战略理论的诞生
战略管理的三部开创性著作问世
钱德勒： 《战略与结构》 安索夫： 《公司战略》 安德鲁斯：《商业政策》
1960s— 1970s
1970s
BCG,1968 Hasspeslagh,19
82
1980s
Jensen,1985 Copeland, 1990 Schmalensee, 1985 Rumelt,1991
Porter,1987 Goold&Camp bell,1987 McKinsey, 1989
资源基础论与核心能力说流行
资源基础理论与核心能力理论 资源基础理论认为，即使一个企业在缺乏吸引力、缺乏好机遇也有较
大经营风险的行业经营，它也可以依赖其内部独特资源与能力赢得竞争优 势。
核心能力理论则强调，选择一个有吸引力的行业进入，并同时培养别 人无法模仿的核心能力。
战略创新 由于经济全球化、技术信息化与知识经济时代的到来，企业界出出了
市场结构与经营业绩关系的研究 波特将产业组织理论引入战略研究将重点放在行业特征分析上，强调
北大纵横-战略管理培训讲义125页PPT
差距之二
•另一方面，企业在进行战略评价时，容易忽视质量指标。很多数量指标会因使用的会计方法 不同而得出不同的结果，因此，质量指标在战略评价中就显得非常重要。如缺勤率、调动率、 生产质量、生产效率、员工满意度等等都是影响绩效的重要因素
借鉴
01.04.2021
•《财富》杂志每年对25个产业的企业进行评价，采用关键的8项评价指标包括：管理质量， 创新性，产品或服务质量，长期投资价值，财务状况，对社区和环境义务的履行，吸引、培 养和保留人才的能力，对公司资产的使用
陷阱
在经过一段高速成长期，企业有了相当的资金积累，准备进行"二次创业"，实施跨行业经营战略
之时，由于目标的"远大"、战略的"宏伟"，企业一时难以网罗足够的人才
企业对策
于是便出现近年来企业普遍存在的现象---"赶鸭子上架"： 即将管理能力、技术水平明显不够的人员，推上实施新战略的重要岗位。不仅经营管理者如此， 技术研究、产品开发、市场营销、财务管理、信息管理等重要部门的业务人员，往往也是"赶鸭子 上架"
一个公司战略是对影响战略的因素进行综合分析的基础 上对上述六个“如何”提出的回答，不仅对公司的发展 具有实际的指导意义，而且对公司的全体员工都具挑战 性。
01.04.2021
19
预测竞争对手的能力
企业在制定竞争战略之前，必须先认真回答以下问题：
应该选择谁作为竞争对手(如果你只有一颗子弹，你准备打 谁?)，竞争对手会不会以及会做出什么样预期的反应(竞争 对手有什么样的子弹以及他的子弹会不会打你?)；
➢ 组织的各个层次都需要目标—目标的制定应自上而下
01.04.2021
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
---多样化效果不好 ---日本经验（重软因素：企业文化，统一共识） ---太重视财务目标（短期意识）
* 90’s 重振 --- ‘地球村’概念（科技发展、信息化） --- ‘经济一体化’（国际市场、国际竞争） --- 结构调整 （新经济、利润区明显消失或转移）
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战略管理讲义
20世纪末战略管理理论和实践的变化
作业协同：充分利用人员、设备，共享经验曲线
销售协同：共享渠道、机构、促销
管理协同：、经验、规模效益
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战略管理讲义
战略管理过程
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战略管理讲义
战略分析
宗旨
外 部 环 境
内
部
SWOT
环
战略分析, 选择 境
战略制定
长期目标 总体战略、竞争战略
年度目标 职能战略
政策
战略实施, 控制
客户 关键 需要
销售 渠道
生产 过程
投入 过程
竞争 优势
企业 资产
---供应链管理
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---需求链管理
战略管理讲义
3. 对基本竞争战略的重新认识 ---用户一体化战略 ---系统一体化战略
4. 对组织关系的重新认识 ---管理层次: 打破纵向边界 ---管理职能及关系: 打破横向边界 ---企业间关系: 打破企业边界
1. 成功因素的改变 20世纪成功因素 (1) 追求规模
(2) 强调专业分工
(3) 强调管理控制
21世纪成功因素 (1) 速度 (2) 整体性、灵活性 (3) 创新
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战略管理讲义
2. 对产业关系的重新认识
传统业务分析过程
现有 竞争 资产 优势
投入 过程
生产 过程
销售 渠道
客户 要求
现代业务分析过程
---形成‘设计学派’、‘计划学派’
* 70’s 鼎盛时期 ---研究各种影响战略的因素 ---形成其它八个学派 --咨询业迅速发展 ---理论和方法传入其它国家
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战略管理讲义
* 80’s 战略管理降温 ---作用不明显
（Minzberg:The Fall and Up of Strategic Management )
战略管理讲义
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2020/11/19
战略管理讲义
主要参考资料
* 《企业战略管理教程》 王 玉 上海财经大学出版社 2001
* 《公司战略－企业的资源与范围》 大卫Ｊ科利斯 东北财经大学出版社2000
* 《战略历程---纵览战略管理学派》 亨利 明茨伯格 机械工业出版社 2002
* 《战略管理---概念与案例》 10E， Tommson,S.， 北京大学出版社 2000
结构 控制
变革
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战略管理讲义
战略分析：
根据目前市场‘位置’和发展机会来确定未来应 达到的市场位置。
---重审使命、决定发展远景 ---分析外部环境趋势 ( ep.市场趋势) 及为企业提供的
特征：稳定---模式的有些方面可以维持较长的时期 动态---另一些方面容易发生变化
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战略管理讲义
（J. B. Quinn ）
战略是一种模式或计划，它将组织的主要目的、政 策与活动按一定顺序结合成一个紧密的整体。
主要战略内容：
* 可以达到的最主要的目标；指导或约束经营活动的重 要政策；可以在一定条件下实现预定目标的主要活动 程序或项目。
* 《经营战略---哈佛商学院MBA课程》 编译组 中国国际广播出版社 2002
* 《战略管理---艺术与实务》 项保华 华夏出版社 2002
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战略管理讲义
战略管理发展过程
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战略管理讲义
西方： * 50’ s 初-70’s。形成阶段
---侧重于理论研究：战略结构与过程 战略与环境的关系
管理者要进行有意识的领导；
战略是一种计策(Ploy )
战略是为威胁或击败对手而采取的手段，
重在实现预期目的；
战略是一种模式(Pattern ) ( K. Andrews )
战略重在行动，战略也可以是自发形成的；
战略是一种定位(Position ) ( H. I. Ansoff )
企业应适应外部环境，创造条件更好地进行
---军事指挥官克敌制胜的科学与艺术
---在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术。
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战略管理讲义
企业战略概念
（K. Andrews ） 企业总体战略是一种决策模式，决定和揭示企业
的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计划，确 定企业应该从事的经营业务，明确企业的经营类型与 人文组织类型，以及企业应对员工、顾客和社会作出 的经济与非经济的贡献。
确定业务类型：按产品系列的特性； (经营性质) 按构成产品系列的技术；
（形成共同的经营主线） 按市场 （注重企业使命与用户之间的差别）
注意：经营性质过宽---失去共同的经营主线
过窄---不符合技术发展的特征
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战略管理讲义
(H. Mintzberg)
战略是一种计划(Plan ) ( J. b. Quinn )
竞争或合作；
战略是一种观念(Persoective )
强调战略过程的集体意识，要求共享战略观
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念，采取一致行动。
战略管理讲义
战略的构成要素
* 经营范围： 活动领域
* 资源配置： 资源和技能配置的水平和模式
* 竞争优势： 在市场上形成的不同于对手的竞争地位
* 协同作用： 综合效果。
投资协同：设备、储备、研发、专用工具、专有技术
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战略管理讲义
有关战略的概念
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战略管理讲义
军事战略概念
---对战争全局的策划和指挥。依据敌对双方的的军事 、政治、经济、地理等因素，照顾战争全局的各方 面，规定军事力量的准备和运用。
---指导战争全局的方略。战争指导者为达成战争的政 治目的，依据战争规律所制定的和采取的准备和实 施战争的方针、政策和方法。
* 制定战略 ( 需围绕重要的战略概念和推动力 ) 战略推动力：企业在产品/市场上采取的主要活动方式
* 处理可预见和不可知事件 ( 强大、灵活的态势） * 大型企业中每一个有职权的层次都应有自己的战略 （所有战略要具有总体凝聚力）
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战略管理讲义
(H. I. Ansoff )
战略分两个层次: * 总体战略: 选择企业需要进入的经营业务类型； * 经营战略: 确定如何在选定的业务领域内进行竞争。
* 90’s 重振 --- ‘地球村’概念（科技发展、信息化） --- ‘经济一体化’（国际市场、国际竞争） --- 结构调整 （新经济、利润区明显消失或转移）
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战略管理讲义
20世纪末战略管理理论和实践的变化
作业协同：充分利用人员、设备，共享经验曲线
销售协同：共享渠道、机构、促销
管理协同：、经验、规模效益
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战略管理讲义
战略管理过程
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战略管理讲义
战略分析
宗旨
外 部 环 境
内
部
SWOT
环
战略分析, 选择 境
战略制定
长期目标 总体战略、竞争战略
年度目标 职能战略
政策
战略实施, 控制
客户 关键 需要
销售 渠道
生产 过程
投入 过程
竞争 优势
企业 资产
---供应链管理
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---需求链管理
战略管理讲义
3. 对基本竞争战略的重新认识 ---用户一体化战略 ---系统一体化战略
4. 对组织关系的重新认识 ---管理层次: 打破纵向边界 ---管理职能及关系: 打破横向边界 ---企业间关系: 打破企业边界
1. 成功因素的改变 20世纪成功因素 (1) 追求规模
(2) 强调专业分工
(3) 强调管理控制
21世纪成功因素 (1) 速度 (2) 整体性、灵活性 (3) 创新
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战略管理讲义
2. 对产业关系的重新认识
传统业务分析过程
现有 竞争 资产 优势
投入 过程
生产 过程
销售 渠道
客户 要求
现代业务分析过程
---形成‘设计学派’、‘计划学派’
* 70’s 鼎盛时期 ---研究各种影响战略的因素 ---形成其它八个学派 --咨询业迅速发展 ---理论和方法传入其它国家
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战略管理讲义
* 80’s 战略管理降温 ---作用不明显
（Minzberg:The Fall and Up of Strategic Management )
战略管理讲义
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2020/11/19
战略管理讲义
主要参考资料
* 《企业战略管理教程》 王 玉 上海财经大学出版社 2001
* 《公司战略－企业的资源与范围》 大卫Ｊ科利斯 东北财经大学出版社2000
* 《战略历程---纵览战略管理学派》 亨利 明茨伯格 机械工业出版社 2002
* 《战略管理---概念与案例》 10E， Tommson,S.， 北京大学出版社 2000
结构 控制
变革
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战略管理讲义
战略分析：
根据目前市场‘位置’和发展机会来确定未来应 达到的市场位置。
---重审使命、决定发展远景 ---分析外部环境趋势 ( ep.市场趋势) 及为企业提供的
特征：稳定---模式的有些方面可以维持较长的时期 动态---另一些方面容易发生变化
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战略管理讲义
（J. B. Quinn ）
战略是一种模式或计划，它将组织的主要目的、政 策与活动按一定顺序结合成一个紧密的整体。
主要战略内容：
* 可以达到的最主要的目标；指导或约束经营活动的重 要政策；可以在一定条件下实现预定目标的主要活动 程序或项目。
* 《经营战略---哈佛商学院MBA课程》 编译组 中国国际广播出版社 2002
* 《战略管理---艺术与实务》 项保华 华夏出版社 2002
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战略管理讲义
战略管理发展过程
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战略管理讲义
西方： * 50’ s 初-70’s。形成阶段
---侧重于理论研究：战略结构与过程 战略与环境的关系
管理者要进行有意识的领导；
战略是一种计策(Ploy )
战略是为威胁或击败对手而采取的手段，
重在实现预期目的；
战略是一种模式(Pattern ) ( K. Andrews )
战略重在行动，战略也可以是自发形成的；
战略是一种定位(Position ) ( H. I. Ansoff )
企业应适应外部环境，创造条件更好地进行
---军事指挥官克敌制胜的科学与艺术
---在战争中利用军事手段达到战争目的的科学和艺术。
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战略管理讲义
企业战略概念
（K. Andrews ） 企业总体战略是一种决策模式，决定和揭示企业
的目的和目标，提出实现目的的重大方针与计划，确 定企业应该从事的经营业务，明确企业的经营类型与 人文组织类型，以及企业应对员工、顾客和社会作出 的经济与非经济的贡献。
确定业务类型：按产品系列的特性； (经营性质) 按构成产品系列的技术；
（形成共同的经营主线） 按市场 （注重企业使命与用户之间的差别）
注意：经营性质过宽---失去共同的经营主线
过窄---不符合技术发展的特征
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战略管理讲义
(H. Mintzberg)
战略是一种计划(Plan ) ( J. b. Quinn )
竞争或合作；
战略是一种观念(Persoective )
强调战略过程的集体意识，要求共享战略观
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念，采取一致行动。
战略管理讲义
战略的构成要素
* 经营范围： 活动领域
* 资源配置： 资源和技能配置的水平和模式
* 竞争优势： 在市场上形成的不同于对手的竞争地位
* 协同作用： 综合效果。
投资协同：设备、储备、研发、专用工具、专有技术
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战略管理讲义
有关战略的概念
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战略管理讲义
军事战略概念
---对战争全局的策划和指挥。依据敌对双方的的军事 、政治、经济、地理等因素，照顾战争全局的各方 面，规定军事力量的准备和运用。
---指导战争全局的方略。战争指导者为达成战争的政 治目的，依据战争规律所制定的和采取的准备和实 施战争的方针、政策和方法。
* 制定战略 ( 需围绕重要的战略概念和推动力 ) 战略推动力：企业在产品/市场上采取的主要活动方式
* 处理可预见和不可知事件 ( 强大、灵活的态势） * 大型企业中每一个有职权的层次都应有自己的战略 （所有战略要具有总体凝聚力）
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战略管理讲义
(H. I. Ansoff )
战略分两个层次: * 总体战略: 选择企业需要进入的经营业务类型； * 经营战略: 确定如何在选定的业务领域内进行竞争。