第三章案例及调查方案设计习题
3.第3章习题及案例
• 习题 3-1
• N. Klein & Company 在6月份发生了如下业务， 请按照配比原则，确定下列业务中的哪些构成了6 月份的费用：
• a.收到客户25 000美元的订单，要求于7月份交 货；
• b.支付行政人员6月份的工资9 750美元；
• c.发现价值为1 725美元的存货已经过时；
• 问题二：
• 损益表告诉安托尼夫人合伙人权益在前5个月的经 营中遭受了10854美元的损失。这10854美元的 损失为评价的目的是正确的数字，不是扣除合伙 人工资前的12296美元收益。当然，这一假设， 非合伙人厨师和服务员也会是23150美元，这是 相当成问题的。这表明Long Pine餐馆不能负担 三个合伙人，甚至是仅仅维持生活的水平 （23150仅是每月每个合伙人/雇员1543美元的 合计 23150/3/5=1543）。当然，三个合伙人/ 雇员的确得到了住房、食品，这些价值在这里没 有被计量。
• a.销售收入=43480现金销售+870赊销=44350
• b.食品和饮料费用=2800期初存货+10016现金 采购+1583赊购-2430存货期末余额=11969
• 2.由于这是一个非公司制的实体，将23150合伙 人工资作为所有者提款也是正确的。这一处理将 导致12296的收入和权益减少10854。
• d.售出成本为25 000美元的货物；
• e.支付6月份的电台广告费用750美元；
• f.新购存货27 000美元。
• 参考答案：
• a.6月份未发生费用. b.6月份费用 c. 6月 份费用 d. 6月份费用 e. 6月份费用
• f. 6月份未发生费用.
• 习题 3-2
社会调查教程(第七版)教学课件第3章
来源于经验生活
四、选题 的来源
○ 生活实践是社会调查课题最主要、最丰富的来源。人们 常说“理论是灰色的，实践之树常青”。经验生活中的 日常琐事看似简单，但实际上背后隐藏着需要研究的问 题。研究者可以从经验生活中获得有用的信息，帮助或 启发选择和确定调查课题。
来源于理论思维
○ 研究问题的产生依赖于研究者的知识结构和理论素养。
选择调查课题。
可行性 即根据调查主体、调 查客体和调查环境的
现实条件选择调查课
题。
正确的选题至少应该符合以下三个条件中的一 个条件。 一是，研究对象是一种没有被其他人研究过的 新的社会现象； 二是，社会现象已经被研究过，但可以采用一 种新的理论或是新的方法重新进行解释和分析； 三是，曾经研究过的社会现象，但现实生活发 生了很大变化，需要重新进行调查，客观描述 这一现象的基本状况，并在此基础上进行解释 和分析。
第三章 社会调查程序与准备
第一节 社会调查的一般程序 第二节 选择调查课题 第三节 进行初步探索 第四节 提出研究假设 第五节 组建调查队伍
第一节 社会调查的一般程序
第一节社会调查的一般程序
人的认识是按照实践——认识——再实 践——再认识这种形式循环往复不断前 进的，社会调查也应该按照调查——研 究——再调查——再研究这种形式不断 发展。就每一项社会调查来说，它的程 序一般可分为4个阶段，即准备阶段、调 查阶段、研究阶段和总结阶段。
二、形成研 究假设的必 要条件
科学研究假设是创造性思维的产物， 它的形成是一个复杂的思维过程。
形成科学假设的必要条件：丰富的 实践经验、科学的理论知识、客观 的实际情况、一定的想象能力
总之，通过实地考察等方法掌握调 查对象的实际情况和最新动态对形 成科学的研究假设具有关键性意义。 因此，科学的研究假设只能形成于 初步探索之后，只能是初步探索的 产物。
第三章 计划(习题答案)
C. 组织目标以及实现目标的途径
D. 组织中的工作设计
4．当环境存在较高程度的不确定性时，（B）就具有更大的现实意义。
A.具体性计划 B.指导性计划
C.战略性计划 D.战术性计划。
5．战略性计划通常查由（C ）来制定的。
A.基层管理者 B.中层管理者
C.高层管理者
D.所有管理者
6．关键路线是 PERT 网络中（B）的事件和活动的序列。
期望时间（周） 10 6 14 6 3 3 5 5 4 3 1
紧前事件 — A B C C C D，E，F G D I，H J
36 36
40 46
4
D
I
3
49 49
00
10 10
16 16
6
30 30
33
5
36
41
41
46 46
1
J
10
6
14
3
5
5
0
A
B
C
E
G
H
3
50 50
K
3
5
F
33 36
关键线路是 A—B—C—D—G—H—J—K，这幢办公室楼所需要 50 周的时间。
2．某项工程的各工作及其持续时间如下表所示
工作名称
工作持续时间（天）
A
15
B
15Βιβλιοθήκη C14D10
E
6
F
6
G
1
紧前工作 — A A B，C B D D
H
30
I
8
要求：绘制网络图，确定关键路线，计算工程完工期。
E，G F，H
关键路线：ABDGHI 工程完工期：15+15+10+1+30+8=79 天
培训与开发案例分析题及答案完整版
培训与开发案例分析题及答案集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]第三章培训与开发案例分析题及答案一、小李是人力资源部负责培训的主管，由于培训部只有一个“光杆司令”，只好请来公司外的咨询公司一起来制作培训项目。
他们设计的第一个项目是针对提高管理能力的系列课程，第二个项目是培养员工的领导能力，第三个项目是培养团队合作精神。
设计好后，他们开始组织实施，每个部门分批分次前来参加，如果本期培训由于时间仓促没有时间，可以参加下期。
培训中人员认真听取了老师的讲课并做笔记。
培训后各部门人员继续回原部门工作，工作照旧，大家没感到有什么不同，只是觉得每年有这么一段培训时光，可以从紧张的工作中轻松一下。
问：小李他们设计和实施的培训计划有什么问题，为什么大家没有什么“感觉”一、一项有效的培训必须包含几个方面：A、培训需求的调查（来自部门、个人、外部）采用面谈、问卷、观察、工作分析等方法或由员工提出申请。
B、培训前明确培训达到的效果，如目标、形式、时间、地点、参加人员的界定。
C、多种培训方式、方法、增加生产者沟通、互动。
D、健全与培训相配套的考核、奖罚制度。
E、进行全方位培训效果的跟踪。
二、RB制造公司是一家位于华中某省的皮鞋制造公司，拥有将近400名工人。
大约在一年前，公司失去了两个较大的主顾，因为他们对产品过多的缺陷表示不满。
RB 公司领导研究了这个问题之后，一致认为：公司的基本工程技术方面还是很可靠的，问题出在生产线上的工人、质量检查员以及管理部门的疏忽大意、缺乏质量管理意识。
于是公司决定通过开设一套质量管理课程来解决这个问题。
质量管理课程的授课时间被安排在工作时间之后，每个周五晚上7：00-9：00，历时10周。
公司不付给来听课的员工额外的薪水，员工可以自愿听课，但是公司的主管表示，如果一名员工积极的参加培训，那么这个事实将被纪录到他的个人档案里，以后在涉及加薪或提职的问题时，公司将会予以考虑。
第三章 调查方案设计
具体范围包括： （一）在各级工商行政管理部门登记注册 并领取《营业执照》的个体工商户； （二）依据《民办非企业单位登记管理暂 行条例》，经国务院民政部门和县级以上 地方各级人民政府民政部门核准登记、领 取《民办非企业单位（合伙）登记证书》 （ ） 或《民办非企业单位（个人）登记证书》 （ ） 的民办非企业单位； （三）虽未在各级工商行政管理部门领取 《营业执照》或者未在各级民政部门和其 他行政管理部门办理审批登记手续，但有 固定的地点、人员并从事上述经营活动三 个月以上的个体经营户。
3.2 调查方案的内容
确定调查目的
确定调查对象
确定调查时间和期限 确定调查方式、方法
确定调查项目和调查表
制定调查组织计划
一、确定调查目标
调查目标是调查所要达到的具体目的， 即通过调查要解决什么问题，解决到什么程 度等等。
二、确定调查对象和调查单位
调查对象是根据调查目的确定的调查研 究总体或调查范围，调查单位是构成调查对 象的每一个单位，是调查项目和指标的承担 者或载体。调查对象和调查单位所解决的是 向谁调查，由谁来提供所需数据的问题。
三、投标的确认
投标的过程是一个竞争的过程。对参与投标 的调查机构而言，在这个过程中首先面临 的是如何获得招标书或招标信息。 招标书是将招标主要事项和要求公告于世， 从而招使众多的投资者前来投标。一般都 通过报刊、广播、电视等公开传播媒介发 表。在整个招标过程中，它是属于首次使 用的公开性文件。
获得招标书有以下几种方式： 1.游说活动。（1）熟人关系，（2）登门游 说 2.招标方主动找上门。 3.从其他渠道得知。新闻发布会，互联网， 相关宣传媒体等。
六、抽样方法
（一）抽样框 （二）个体户分层 （三）抽样层样本量的确定 （四）样本抽取的方法 （五）估计量 （六）抽样精度 （七）有关标记注释
第三章问题研究能否淡化海冰解决环渤海地区淡水短缺问题教学设计上学期高中地理人教版必修一
7.作业：布置相关习题，巩固所学知识。
8.扩展活动：组织学生实地考察环渤海地区，了解当地淡水短缺问题的实际情况，提高学生的实践能力。
二、学情分析
在高中的地理学习中，学生已经具备了基础的地理知识，对于水资源的分布、利用和保护有一定的了解。在此基础上，他们对环渤海地区的地理环境和水资源的状况有所认识，但可能对海冰淡化技术及其在解决淡水短缺问题中的应用缺乏深入了解。因此，在本章节的教学中，需要关注以下几点：
3.教学评价：
-采用多元化的评价方式，包括课堂表现、小组讨论、实验报告、期末考试等，全面评估学生的学习效果。
-在评价过程中，关注学生的思考过程和创新能力，鼓励学生提出自己的见解和解决方案。
4.教学支持：
-提供充足的教学资源，包括教材、网络资源、实验设备等，为学生学习提供便利条件。
-加强教师培训，确保教师能够熟练运用现代教育技术和方法，提高教学质量。
2.基本概念：讲解海冰的分布、形成原因，让学生了解海冰对环渤海地区的影响。
3.知识探究：引导学生运用GIS等技术手段，分析海冰淡化对解决淡水短缺问题的可行性。
4.案例分析：介绍国内外海冰淡化技术的应用案例，让学生了解该技术在解决实际问题中的具体应用。
5.课堂讨论：组织学生就海冰淡化技术在我国的应用前景、存在的问题等进行讨论，培养学生的批判性思维。
三、教学重难点和教学设想
（一）教学重难点
1.知识与技能重难点：
-理解海冰淡化技术的原理及其在解决淡水短缺问题中的应用。
-掌握运用地理信息系统（GIS）分析海冰分布和环渤海地区淡水资源状况的能力。
2.过程与方法重难点：
-培养学生从多角度、多层次分析地理问题的能力，特别是在问题研究中的批判性思维。
第三章：计划与决策经典案例
案例一：宏远实业发展有限公司进入12月份以后，宏远实业发展有限公司（以下简称宏远公司）的总经理顾军一直在想着两件事：一是年终已到，应抽个时间开个会议，好好总结一下一年来的工作。
今年外部环境发生了很大的变化，尽管公司想方设法拓展市场，但困难重重，好在公司经营比较灵活，苦苦挣扎，这一年总算摇摇晃晃走过来了，现在是该好好总结一下，看看问题到底在哪儿。
二是该好好谋划一下明年怎么办?更远的该想想以后5年怎么干，乃至于以后10年怎么干?上个月顾总从事务堆里抽出身来，到淮海大学去听了两次关于现代企业管理的讲座，教授的精彩演讲对他触动很大。
公司成立至今，转眼已有10多个年头了。
10多年来，公司取得过很大的成就，靠运气、靠机遇，当然也靠大家的努力。
细细想来，公司的管理全靠经验，特别是靠顾总自己的经验，遇事都由顾总拍板，从来没有公司通盘的目标与计划，因而常常是干到哪儿是哪儿。
可现在公司已发展到有几千万资产，三百来号人，再这样下去可不行了。
顾总每想到这些，晚上都睡不着觉，到底该怎样制订公司的目标与计划呢?这正是最近顾总一直在苦苦思考的问题。
宏远公司是一家民营企业，是改革开放的春风为宏远公司的建立和发展创造了条件。
因此顾总常对职工讲，公司之所以有今天，一靠他们三兄弟拼命苦干，但更主要的是靠改革开放带来的机遇。
15年前，顾氏三兄弟只身来到了省里的工业重镇A市，当时他们口袋里只有父母给的全家的积蓄800元人民币，但顾氏三兄弟决心用这800元钱创一番事业，摆脱祖祖辈辈日出而作、日落而归的脸朝黄土、背朝天的农民生活。
到了A市，顾氏三兄弟借了一处棚户房落脚，每天分头出去找营生，在一年时间里他们收过破烂，贩过水果，打过短工，但他们感到这都不是他们要干的。
老大顾军经过观察和向人请教，发现A市的建筑业发展很快，城市要建设，老百姓要造房子，所以建筑公司任务不少，但当时由于种种原因，建筑材料却常常短缺，因而建筑公司也失去了很多工程。
顾军得知，建筑材料中水泥、黄沙都很缺。
管理学第三章计划课后练习题带答案
第三章计划第一节计划的构成与作用一、计划的概念与特点计划是组织策划与安排未来一段时间内的目标，以及实现目标方案的一种活动。
计划的基本特点（一）目的性:有明确目的和目标（二)主导性：是一切管理活动的前提(三）普遍性:一切有组织的活动都必须有计划(四)效果性：计划质量、成本令人满意（见下图）(五）可行性一项可行计划至少应满足：1、不与国家法律抵触，不严重损害公共利益;2、有实施计划的资源保证；3、获得执行计划的有关方面的理解和支持；4、有备用方案和应变措施。
二、计划的构成与分类三、计划的作用计划是管理者进行指挥与协调的依据计划是管理者实施控制的标准计划是降低未来不确定性的手段计划也是激励士气的手段计划同样是资源有效配置的手段第二节计划的程序一、环境分析(一）组织与环境管理是一切组织活动必备的功能，其目标、方式、对象都是由组织内部因素决定的.任何一个组织的行为都不是孤立的，都要受自然条件、文化传统、政治制度、经济制度和科学技术等外部环境的影响和制约。
组织环境是对组织各种活动具有直接或间接作用的各种条件和因素的总和。
斯蒂芬·罗宾斯认为：环境是对组织绩效具有潜在影响的外部机构或力量。
（二）组织环境及环境因素的层次性分解1、环境的分类（1）一般环境（宏观环境）自然环境自然环境主要包括气候条件、时间、自然资源、地理条件等。
社会环境社会环境是指与组织活动相联系的各种社会条件和因素关系的总和。
主要是：文化环境经济环境政治环境技术环境。
文化环境文化环境是指由决定人们生活、生产方式的观念形态构成的影响组织活动的条件和因素总和。
通常学术界把下列内容视为文化环境的组成部分：①人们的生活方式；②个人从其所在群体中继承的社会遗产；③思想、感情、宗教和信仰的活动方式；④积累起来的知识学习；⑤社会组织、政治制度及经济关系;⑥教育水平和方式；⑦伦理道德与价值标准;⑧行为方式；⑨历史的积淀。
经济环境经济环境主要是由经济结构、经济发展水平、经济体制和宏观经济政策等四个要素的总和构成。
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第3章市场调查方案本章主要阐述市场调查的组织策划、市场调查方案设计、抽样技术方案设计、调查问卷设计、市场调查质量控制等基本理论和基本知识，为市场调查策划提供基础知识。
案例分析案例3-1某市居民轿车需求与用户反馈调查方案1．问题的提出轿车经销商A在C市从事轿车代理经销多年，有一定的经营实力，商誉较好，知名度较高。
但近两年来，C市又新成立了几家轿车经销商，对经销商A的经营造成了一定的冲击，轿车销售量有所下降。
为了应对市场竞争，经销A急需了解C市居民私家车的市场普及率和市场需求潜力，了解居民对轿车的购买欲望、动机和行为，了解现有私家车用户有关轿车使用方面的各种信息，以便调整公司的市场营销策略。
为此，经销商A要求市场调查部门组织一次关于C市居民轿车需求与用户反馈为主题的市场调查。
2．调查目的与任务调查目的在于获取居民轿车需求与现有用户使用等方面的各种信息，为公司调整、完善市场营销策略提供信息支持。
调查的任务在于准确、系统地搜集C市私家车市场普及率、市场需求潜力、购买动机与行为、用户使用状况等方面的信息，以及本公司经销店的商圈情况与竞争对手的经营情况，并进行分析研究，从中发掘出一些对调整经营结构和市场营销策略有价值的启示。
3．调查对象和调查单位调查对象为C市的全部居民家庭，只包括本市东、西、南、北四区的居民家庭，不包括市辖县的居民家庭。
其中市区内的每户居民家庭为调查单位。
据市统计局提供的资料，市区内共有居民家庭20万户，拟采用抽样调查的组织方式，样本量为1000户。
4．调查内容与项目调查的内容与项目主要包括以下几个方面：（1）被调查家庭的基本情况。
主要项目包括户主的年龄、性别、文化程度、职业；家庭人口、就业人口、人均年收入、住房面积、车库面积等等。
（2）居民家庭是否拥有私车。
如果有则私车的类型、品牌、价位、购入时间等情况怎样。
（3）用户车况与使用测评。
主要包括、节油性能、加速性能、制动性能、座位及舒适度、外观造型、平稳性、车速、故障率、零配件供应、空调、内部装饰、售后服务等项目的满意度测评。
（4）私车市场需求情况调查。
主要包括新买式或重新购车的购买愿望、何时购买、购买何种类型、品牌、价位的轿车；购买目的、选择因素、轿车信息获取等方面的测评。
（5）经销店商圈研究。
主要包括本经销店顾客的地理分布、职业分布、收入阶层分布、文化程度分布、行业分布等以及商圈构成要素项目。
（6）竞争对手调查，主要包括竞争对手的数量，经营情况和经营策略等。
5．调查表和问卷设计（1）居民私车需求与用户调查问卷（见附录）（2）经销商商圈研究调查表（略）（3）竞争对手调查提纲（略）6．调查时间和调查期限（1）调查时间：私车拥有量的调查标准时点为本月末，私车需求量的调查时距为近3年之内（本年、明年、后年）。
（2）调查期限：要求本次调查从本月1日到下月30日共计60天完成，包括调查策划、调查实施和调查结果处理等调查工作，并提交调研报告。
7．调查方式和方法调查方式：居民私车需求与用户调查采用抽样调查方式，样本量为1 000户。
本经销店商圈研究采用本经销店建立的用户信息库作全面的调研分析。
调查方法：（1）居民私车需求与用户调查采用调查员上门访问（问卷测试）；（2）走访统计局、交警大队了解本市居民私车的社会拥有量和普及率；（3）购买本市的统计年鉴用以研究本市居民的消费收支情况及社会经济发展状况；（4）利用本经销店的用户信息库进行分类统计和信息开发；（5）召开一次用户焦点座谈会；（6）竞争对手调查主要采用现场暗访调查及用户测评等获取相关信息。
8．资料整理方案（1）用户数据的系列开发。
用户特征分布数列、私车类型品种、价位、购入时间等分布数列、私车使用满意度测评数列等的编制。
（2）需求数据的系列开发。
需求者特征分布数列、购买欲望、购买动机、购买行为、购买时间、购买选择、信息获取等分布数列的编制。
（3）本经销店商圈层次划分数列，客户的分类统计数列的编制。
（4）定性资料的分类归类、要求条理化。
（5）居民私车市场普及率统计、市场需求潜量测定、市场占有率测定。
9．资料分析方案（1）用户分布与满意度分析。
重点揭示用户的特征，为调整营销目标提供信息支持；用户满意与不满意的要素分析，为改进营销工作提供依据，并作为选择供货商的依据。
（2）需求潜力、需求特征、需求分布、需求决定因素研究，为市场营销策略的制定、调整、完善提供信息支持。
应重点揭示向谁营销、营销什幺、怎样营销。
（3）本经销店竞争优势与劣势研究，怎样提高市场竞争力的策略研究。
（4）编写市场调查报告，重点揭示调研所得的启示，并提出相应的对策建议。
10．市场调查经费预算（略）11．调查组织计划（略）附录：居民轿车需求与用户调查问卷尊敬的先生/女士：您好！我是本市汽车经销商A公司的访问员，我们正在进行一项有关私车需求与使用方面的调查，以便改进公司的工作，更好地为市民服务。
我想和您谈谈有关的问题，要耽搁您一些时间，作为补偿，公司赠送精美礼品1份。
访问的结果不对外公布，仅供市场研究，望得到您的支持与合作。
00 记录性别（1）男（2）女01 您的年龄是（1）20岁以下（终止访问）（2）20-30岁（3）30-40岁（4）40-50岁（5）50岁以上02 请问您是否有驾驶执照（1）有（2）无03 您家是否已购买私家车（1）没有（如没有，请跳至12题）（2）已购04 您的私家车的品牌是05 您的私家车是购买的新车还是二手车？（1）新车（2）二手车06 您的私家车的车龄为（1）新车（2）1-3年（3）4-6年（4）7-10年（5）10年以上07 您的私家车的购买价位是：（1）8万元以下（2）8-10万元（3）10-15万元（4）15-20万元（5）20万元以上08 您购车时的经济来源是（可多选）（1）存款（2）银行借款（3）向别人借（4）分期付款09 您对自己的车的感觉是否满意？（1）非常满意（2）比较满意（3）一般（4）不太满意（5）不满意10（追问与记录）具体来说您的车的优点是缺点是11．您对自己的车的下列因素的满意情况如何？12．如果买车，您认为什么样的价位比较适合您？（1）8万元以下（2）8-10万元（3）10-15万元（4）15-20万元（5）20万元以上13．如果买车，您计划在哪一年购买？（1）本年（2）明年（3）后年（4）暂未确定14．如果买车，您计划在何处购买？（1）经销商A （2）经销商B （3）经销商C （4）厂家（5）暂未确定15．如果买车，您的经济来源是（1）银行贷款（2）存款（3）向别人借（4）分期付款16．如果买车，您主要考虑哪些因素（可多选）（1）品牌（2）外形（3）节油性能（4）保修性能（5）加速性能（6）完全与舒适（7）内部设施（8）售后服务17．您购买车的目的是（1）自用交通工具（2）给子女用（3）休闲旅游（4）出租营运18．您希望经销商能为您提供哪些服务？（1）产品价格（2）维修服务（3）驾驶培训（4）办证服务（5）配件供应（6）暂未考虑19．您获取有关汽车的信息渠道是（可多选）（1）汽车杂志（2）汽车资料网站（3）电视广告（4）电台广告（5）服务推介（6）广家宣传（7）路牌广告（8）自己开过20．在最近几个月，您接触过哪些轿车广告？（1）品牌（2）品牌（3）品牌（4）品牌21．在轿车广告中，您印象最深的品牌是22．您经常收看的电视台是（1）（2）（3）23．您经常阅读的报纸是（1）（2）（3）24．您经常阅读的杂志是（1）（2）（3）25．您经常收听哪些电台节目（1）（2）（3）26．您的职业是（1）军人（2）党政干部（3）教科文卫人员（4）商业服务人员（5）企业管理者（6）公司职员（7）工人（8）个体经营者（9）家务劳动者（10）离退休人员（11）私营业主（12）其它27．您的受教育程度是（1）小学文化以下（2）初中（3）高中（4）中专技校（5）大专大学以上28．您的工作单位是（1）政府机关（2）公检司法（3）事业单位（4）三资企业（5）国有企业（6）合营企业（7）私营企业（8）其它29．您所属的城区是：（1）东区（2）西区（3）南区（4）北区访问员访问时间1、你怎样评价上面的策划方案，有什么优点？有什么缺点？2、请找一个题目，自己设计一个市场调查与预测的方案。
调查方案和调查问卷设计1．某计算机网络公司为了了解上网网民的行为情况，拟组织一次网络抽样调查，调查的内容包括上网网民的性别分布、年龄分布、职业分布、上网方式分布、上网时间分布、上网时段分布、上网费用分布、上网内容分布、上网网站分布、上网速度满意度、上网内容满意度、上网价格满意度、上网网站满意度、网络信息的系统性和时效性、上网的正反面影响等等。
要求设计调查方案和调查问卷。
2.某家电公司为了了解居民家用电脑拥有量和需求情况，拟组织一次居民家用电脑需求抽样调查，调查项目包括居民家庭基本情况，居民家庭收支情况，家用电脑拥有情况，家用电脑需求情况，居民对不同品牌家用电脑的质量、配置、速度、功能、造型、价格、服务等方面的评价意见等等。
要求设计调查方案和调查问卷。
3．某公司为了建立职工基本情况数据库，拟组织一次职工基本情况全面调查，调查的内容包括姓名、性别、年龄、政治面貌、文化程度、职务、职称、工龄、工种、工资、所属部门、家庭人口、就业人口、婚姻状况、收入情况、住房情况等等。
要求设计调查方案和调查表（或问卷）。
4．某酒店为了了解顾客满意度和员工满意度，以便改进酒店的管理，拟组织一次顾客和员工满意度调查，调查的内容包括：（1）顾客对酒店的知晓度、来本店的次数、大堂满意度、客房满意度、餐厅满意度、服务满意度、卫生满意度、酒店设施满意度等等；（2）员工对酒店的用人机制、物质激励、精神激励、人际关系、劳资关系、企业文化、技术培训、发展期望、企业管理、愉快感、信任感、员工安心度等等。
要求设计调查方案和调查表（或问卷）。
5. 某市某房地产开发商为了了解该市房地产投资的潜力,拟组织一次房地产需求调查，调查的内容要求包括被调查者的基本情况, 居民家庭收支情况，居民家庭现有住房情况，二次置业的愿望、动机、购房时间选择、房屋类型选择、户型选择、面积选择、价位选择、地域选择、环境选择、选房因素、付款方式选择等等。
要求设计调查方案和调查问卷。
6．某市拟在本年末组织一次饮食业基本状态调查，调查的内容包括企业经济类型、开业时间、饮食行业类型（正餐、快餐、饮料及冷饮、其他餐饮）、饮食经营类型（直营店、加盟店）、营业面积、餐位个数、从业人数、营业收入、资产总额等，要求设计设计调查方案和调查表。