成套解决方案设计统一百搭融合智慧全场景
智慧商业综合体整体解决方案
数字化转型：企业将更加注重数字化转型，通过数据分析和挖掘，提升商 业决策的准确性和效率。
智能化升级：人工智能、大数据等技术的广泛应用，将推动智慧商业综合 体的智能化升级，提高服务质量和效率。
跨界融合：智慧商业综，提升竞争力。
绿色环保：随着环保意识的提高，智慧商业综合体将更加注重绿色环保， 通过节能减排、环保材料等措施，降低对环境的影响。
配送时间预测：通过历史数据和实时数据的分析，智能配送系统能 够预测配送时间，帮助配送员合理安排时间，提高配送效率。
配送过程监控：智能配送系统能够对配送过程进行实时监控，确保配 送员按照规定路线进行配送，同时能够及时发现并处理问题。
配送成本降低：通过智能配送系统的优化，能够减少人力成本和交 通成本，降低配送成本，提高商业综合体的运营效率。
XX,A CLICK TO UNLIMITED POSSIBILITES
汇报人：XX
目录
CONTENTS
定义：智慧商业综合体是一种基于互联网、大数据、人工智能等技术的商业形态，旨在提高商业运营效率、提 升消费者体验和促进商业创新。
特点：智慧商业综合体具有数字化、智能化、网络化、个性化等特点，能够实现商业运营的自动化、智能化和 个性化，提高商业运营效率和服务质量。
技术难题：如 何将各种先进 技术集成到智 慧商业综合体
中
数据安全：如 何确保数据的 安全性和隐私
保护
用户体验：如 何提高用户在 智慧商业综合 体中的体验满
意度
成本效益：如 何平衡智慧商 业综合体的成
本和效益
汇报人：XX
数据可视化：将 数据分析结果以 图表、报表等形 式进行可视化展 示
数据安全与隐私 保护：确保数据 的安全性和隐私 保护，防止数据 泄露和滥用
TCL谈套系家电：让智能体验成套是核心要义
TCL谈套系家电：让智能体验成套是核心要义作者：张丽来源：《家用电器》2021年第05期“家电套系化一方面来自于品牌厂商业务结构调整，另一方面是消费者需求升级驱动。
”TCL认为，无论是对于厂商还是对于消费者，套系家电都是必然趋势。
对于厂商而言，通过家电套系化，可以完成从单品的单台盈利向多品类的成套化盈利转变，配合售后体验，提升竞争力。
对于消费者而言，配合居住升级的家电升级，购买成套产品更简单、经济、省心，而且，全套系产品有统一的设计语言，可与家装风格更好地融合，带来更好的视觉体验。
立足于整个产业发展，TCL认为，家电套系化背后是现在“AIoT”概念的走红，自互联网行业到家电企业，都在争取在后移动互联网时代拿到这场新赛道的入场券。
可以说，套系家电是智能家居的关键部分，可以在系统层面实现统一交互、互联互通、信息流转。
不过，在万物互联时代，连接海量的设备与设备、设备与场景，就意味着要将用户在生活场景中高度依赖的各种家电设备与物联网终端高效连接，并建立统一数据与服务通道、为用户提供“全终端+全场景”主动服务，否则用户与产业界理想中的“智慧生活变革”依旧无法实现。
现阶段，套系家电产品落地还面临着不少困难。
首先，市场尚需培育。
只有用户消费理念进一步强化，才能让整体客单价更高的套系化产品普及起来。
其次，关键技术的落地。
如5G+AIoT、EdgeComputing边缘计算等技术的发展，可以让终端设备更加智能，其互联互通的体验更好。
“家电套系化对企业的技术、设计、供应链、市场与运营能力均有一定考验。
”虽然是趋势，但对品牌厂商来说，也有一定的风险。
“如果其中一款产品不具备竞争力，就会拖累整个套系产品的销售。
”而基于全产业链的完善布局，TCL有着先天的优势。
TCL依托TCL实业、华星光电、中环半导体等在面板、芯片以及产品设计研发等方面的核心实力，在Mini LED、QLED、5G+8K等前沿技术领域的持续深耕，以及AI×IoT战略确立后在全屋智能、物联网技术等方面的积累，成功推出了灵悉C12全套系AI家電。
智慧商业综合体整体解决方案
通过人工智能技术，实现智能推荐、智能客 服等应用，提高商业服务智能化水平。
02
智慧商业综合体整体解决 方案架构
架构设计原则
开放性与标准化
智慧商业综合体整体解决方案应采用开放式架构，遵循相 关标准，便于系统的集成与扩展。
可扩展性
随着业务的发展和技术进步，系统应具备可扩展性，能够 方便地进行升级和扩展。
智能会员管理
通过大数据和人工智能技术，为会员提供个性化 的服务和优惠。
04
智慧商业综合体整体解决 方案的核心技术
大数据技术
数据存储
采用分布式存储架构，可以存储海量的数据，同时保证了数据的 安全性和稳定性。
数据处理
利用大数据处理技术，对海量的数据进行快速分析和处理，提取 出有价值的信息。
数据挖掘
通过数据挖掘技术，发现数据背后的规律和趋势，为商业决策提 供科学依据。
按照时间表进行项目实施
严格按照项目时间表进行实施，确保项目按时完成。
项目风险与应对措施
识别项目风险
在项目实施过程中，及时识别可能出现的风险和问题，例如技术难点、人员不足 、时间紧迫等。
制定应对措施
针对可能出现的风险和问题，制定相应的应对措施，例如技术攻关、人员调配、 时间管理等。
06
智慧商业综合体整体解决 方案的效益评估与优化
范能力。
智能火警监控
通过物联网技术和传感器等设 备，实时监测商业综合体内的
火警隐患。
智能危机处理
在遇到突发事件时，能够快速 响应并采取有效的处理措施。
智能客户服务
智能导购服务
通过人工智能技术，为消费者提供专业的导购服 务，提高购物体验。
智能售后服务
通过智能化的售后服务系统，提高客户满意度和 忠诚度。
智慧场馆智能化系统综合解决方案
系统集成与测试
将各个子系统进行集成，进行 系统测试和调试，确保系统的 稳定性和可靠性。
需求分析
明确系统的功能需求，分析用 户需求和现场环境，制定实施 计划。
设备采购与调试
采购所需的设备，进行设备的 安装和调试，确保设备性能符 合要求。
用户培训与操作指导
对用户进行培训和操作指导， 确保用户能够正确、安全地使 用和维护系统。
05
智慧场馆智能化系统典型案例分析
案例一：国家体育馆智能化改造
改造目标
提高国家体育馆的运营效率、提 升观众体验和满足环保要求。
解决方案
采用先进的楼宇设备管理系统、 照明控制系统和安防系统，同时 引入智能化的观众服务体系，包
括智能预约、智能停车等。
实施效果
实现了场馆设备的节能控制，提 高了运营效率，同时为观众提供
本方案旨在为智慧场馆提供一套完整 的智能化系统解决方案，以满足其在 信息化、智能化、安全化、环保化等 方面的需求，提高其运营效率和服务 质量，实现可持续发展。
系统架构
本方案包括硬件和软件两个部分，其 中硬件部分包括传感器、网络设备、 数据存储设备等，软件部分包括数据 采集、处理、分析、应用等模块。同 时，本方案还支持定制化开发，根据 不同智慧场馆的需求进行个性化定制 。
智能化系统运维管理
设备巡检与维护
定期对设备进行巡检和维护，确保设备 的正常运行。
系统优化与升级
根据用户反馈和实际运行情况，对系 统进行优化和升级，提高系统的性能
和稳定性。
数据监控与分析
对系统数据进行实时监控和分析，发 现异常及时处理。
应急预案与故障处理
制定应急预案，及时处理系统故障， 确保系统的可用性和稳定性。
智慧城市解决方案中的智慧城市系统应用场景
智慧城市解决方案中的智慧城市系统应用场景“智慧城市”是城市发展进程的又一里程碑式战略，其发展无疑会带动整个社会更上一层。
也因此，日本、韩国、美国、瑞典、新加坡等国家以及中国台湾地区纷纷投入智慧城市建设中。
而近年来发展势头正盛的中国当然不会错过这一城市发展的契机。
智慧城市的发展也成为企业发展的新平台，许多企业纷纷试水智慧城市建设。
然而，中国地大物博，每个省份、每个城市有其独特的气质和特点，所以，智慧城市的建设是在总体“母版”的基础上创造个性化“子版”的过程，同样的智慧目标，不同的智慧模式。
因此，智慧城市建设对投身建设企业的要求颇高，其综合能力、资金雄厚度、经验丰富度、管理水平、辐射规模等都在考虑范围中。
智慧城市是高度信息化和全面网络化的城市，能够对在其内的人员、机器、设备和基础设施实施精确的管理和控制。
在此基础上，人们可以以更加精细和动态的方式管理生产和生活，达到“智慧”的状态，提高资源利用率和生产力水平，改善人和自然间的关系。
”智慧城市是涉及城市各领域的全新发展模式，其建设和发展必将经历一个长期的过程，涉及智慧基础设施、智慧民生、社会管理、智慧产业等智慧城市建设的诸多领域。
目前复杂的智慧城市产品经营团队主要聚焦于国内综合性智慧城市建设和运营项目、平台类建设项目。
智慧城市解决方案作为基准方案根据需要与各子方案结合配套使用，各详细的分行业方案将支撑各自的具体应用场景。
1.平台先行之城市运营中心城市运营中心作为智慧城市的基础平台，通过统一云计算数据中心实现资源集中，大数据分析平台实现数据价值挖掘、能力引擎，政务服务总线实现流程集中，信息服务门户和运营管理门户实现呈现集中。
典型应用场景包括：部委数据共享、城市基础数据库、数据分析和挖掘、信息门户、管理门户、统一视图。
2.维稳定之应急指挥城市应急指挥联动系统建设的核心是达成“普通事件专业处置，重大事件协同指挥，横向纵向网格状立体联动”的总体目标。
整个立体化应急联动体系由两大体系组成：一个是立足于日常接警的应急指挥战术体系，另一个是立足于协调指挥和应急指挥决策分析的战略体系。
智慧场馆智能化系统综合解决方案
智能化系统实施流程
系统测试
对开发完成的系统进行全面的测试，确保系 统的稳定性和性能。
培训与培训
对用户进行系统操作和维护的培训，确保用 户能够正常使用系统。
上线部署
将系统部署到现场环境，并进行必要的配置 和调试。
售后服务
提供系统的售后服务，包括技术咨询、故障 排除等。
智能化系统实施关键点
需求梳理清晰
上线部署顺利
在部署系统时，要确保系统的正常运 行，并进行必要的调试。
培训到位
要确保用户能够熟练使用系统，需要 进行充分的培训。
售后服务及时
要提供及时的售后服务，解决用户在 使用过程中遇到的问题。
智能化系统实施案例
北京鸟巢智慧场馆
该场馆采用了智慧场馆智能化系统综合解决方案，包括智能 门禁、智能安防、智能照明等多个模块。通过智能化系统的 实施，提高了场馆的运营效率和服务质量，为观众提供了更 好的观赛体验。
智能化系统商业模式创新
平台化商业模式
智慧场馆可以构建一个平台，整 合各类资源，为观众提供更加便 捷的一站式服务，同时实现与合 作伙伴之间的共赢。
数据化商业模式
智慧场馆可以通过数据分析和挖 掘，了解观众的需求和行为习惯 ，优化服务项目和营销策略，提 高收益和竞争力。
THANKS
感谢观看
要确保对客户的需求有充 分的理解和把握，避免实 施过程中出现偏差。
系统设计合理
设计的系统架构和模块功 能要合理，满足客户的实 际需求和使用习惯。
开发质量保证
要确保代码的质量和系统 的稳定性，避免出现漏洞 和故障。
智能化系统实施关键点
测试全面细致
要对系统进行全面的测试，确保每个 模块的功能都正常工作，没有缺陷。
一体化全面家居解决方案
一体化全面家居解决方案随着科技的不断发展，人们对于家居生活的需求也在不断提升。
一体化全面家居解决方案应运而生，它集成了智能家居、舒适家居、安全家居等多个方面的功能，为用户提供全方位的家居体验。
本文将详细介绍一体化全面家居解决方案的定义、特点、应用场景以及相关数据。
一、定义一体化全面家居解决方案是指通过将家居设备、系统、服务等进行整合和集成，实现家庭自动化、智能化、舒适化、安全化等目标的综合解决方案。
它通过互联网、物联网、人工智能等技术手段，实现家居设备的互联互通，提供智能化的控制、管理和服务。
二、特点1. 智能化控制：一体化全面家居解决方案可以通过智能设备或手机APP实现对家居设备的远程控制，如调节灯光、温度、音乐等，提升生活的便利性和舒适度。
2. 舒适化体验：通过智能家居设备的协同工作，一体化全面家居解决方案可以根据用户的习惯和需求，自动调节空调、窗帘、音乐等，营造出舒适宜人的家居环境。
3. 安全保障：一体化全面家居解决方案可以通过智能监控、门禁系统、烟雾报警器等设备，实现对家庭安全的实时监控和预警，提供全方位的安全保障。
4. 节能环保：通过智能化的能源管理系统，一体化全面家居解决方案可以实现对能源的有效利用和管理，降低能源浪费，达到节能环保的目的。
三、应用场景1. 家庭生活：一体化全面家居解决方案可以应用于家庭的各个场景，如客厅、卧室、厨房、卫生间等，通过智能设备的互联互通，提供便利、舒适、安全的居住环境。
2. 商业空间：一体化全面家居解决方案可以应用于商业空间，如办公室、酒店、商场等，通过智能化的管理和控制，提升办公效率、客户体验和安全保障。
3. 养老照护：一体化全面家居解决方案可以应用于养老照护领域，通过智能设备的监测和预警功能，提供老人的健康管理和安全照护，减轻家庭和社会的养老压力。
四、相关数据根据市场调研数据显示，一体化全面家居解决方案的市场规模呈现快速增长的趋势。
预计到2025年，全球智能家居市场规模将达到5000亿美元。
一体化全面家居解决方案
一体化全面家居解决方案概述：一体化全面家居解决方案是为满足现代家庭生活需求而设计的一套综合性解决方案。
该方案旨在整合各种家居设备与智能技术，提供便捷、舒适、智能化的居住体验。
本文将详细介绍一体化全面家居解决方案的构成、功能、优势以及实施步骤。
一、构成：一体化全面家居解决方案由以下几个主要组成部份构成：1. 智能家居控制中心：作为整个系统的核心，智能家居控制中心集成为了各种智能设备的控制功能，如智能灯光控制、智能窗帘控制、智能家电控制等。
用户可以通过手机应用程序或者语音控制等方式对智能家居进行远程控制。
2. 智能家电：包括智能电视、智能音响、智能空调、智能冰箱等。
这些智能家电可以通过智能家居控制中心进行集中控制，实现联动操作，提高生活便利性。
3. 安防系统：包括智能门锁、智能摄像头、烟雾报警器等。
安防系统可以通过智能家居控制中心进行监控和报警，保障家庭安全。
4. 环境控制系统：包括智能照明系统、智能窗帘系统、智能空调系统等。
通过智能家居控制中心，用户可以实现灯光亮度调节、窗帘开合、温度调节等功能，提高居住舒适度。
5. 娱乐系统：包括家庭影院、游戏设备、音乐播放器等。
用户可以通过智能家居控制中心实现娱乐设备的联动控制，营造出更加丰富多样的娱乐体验。
二、功能：一体化全面家居解决方案具备以下主要功能：1. 远程控制：用户可以通过手机应用程序随时随地对家居设备进行远程控制，无论身在何处都能轻松操控家居。
2. 智能联动：各种家居设备可以通过智能家居控制中心实现联动操作，提高生活便利性和舒适度。
例如，当用户离开家时，系统可以自动关闭灯光、窗帘，并调整空调温度。
3. 安全监控：安防系统可以实时监控家庭安全状况，如智能摄像头可以通过手机应用程序进行实时监控，智能门锁可以实现远程开锁等功能，提供全方位的家庭安全保障。
4. 能源管理：通过智能家居控制中心，用户可以实时监控和管理家庭能源消耗情况，合理利用能源资源，降低能源浪费。
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108个制造工厂
66个营销中心
10186亿
全球交易额 增幅273%
2017 advance the achievement
科技创新成果
Technology innovation achievements
国家 科技进步奖
1993年至今累计获奖总数14 占中国家电行业2/3
电视
空调柜机 酒柜 冰吧 智能中控/DOT/扫地机
魔镜
洗衣机 净水机/软水机 电热水器 智能马桶盖
Haier Smart Home Core Lead Point
全智能
Intelligence
系统主动服务
全交互
Interaction
多种交互方式
全场景
Scenario
全套解决方案
全聚合
Integration
智慧客厅
智慧厨房
智慧浴室
智慧卧室
全屋空气 全屋用水 全屋洗护 全屋安防 全屋娱乐 全屋健康 全屋信息
解决方案 7 场景 N
净饮一体机
末端净水 前置过滤
Haier Smart Home Full Range of Product Lineup
空调挂机
扫地机 DOT
冰箱
烟机/灶具 蒸箱/烤箱 洗碗机/消毒柜燃气热水器/小家电
行业三大痛点
单品 --不互通
简单的手机控制/开关控制
体验差 – 不主动
简单控制功能提供者
海尔独特优势
一站式
成套设计/成套销售/成套服务
全场景
智能单品/智能成套/智能场景
定制化
U+智慧云脑/持续升级/个性定制
用户全流程最佳体验
选择 – 最适合的方案
为用户定制的最合适的成套产品方案
全球标准布局
全球十大研发中心对接全球标准组织，
积极参与开放的全球标准网络。
掌握核心技术
全球专利布局，覆盖25个国家的超过2.5 万项专利。
用户全流程参与
以互联工厂为载体，实现大规模定制模 式颠覆：用户全流程、全生命周期参与 产品的设计和研发，解决用户个性化需 求。
亚洲·中国研发中心 亚洲·GEA中国研发中心
全球 物联网标准
海尔馨厨智能冰箱获首个物联网质量认证，牵头制定全球物
联网标准
智能家居 第1名
工业4.0 行业典范
海尔智能家居连续九年蝉联中国智能家居十大品牌第1名
COSMOPlat工业互联网云平台 “中国制造2025”工业 4.0行业典范
“海尔让工人从过去一个机械点变为现在的创新点，激发出每个人的创造活 力。”
成套解决方案 | 设计统一 | 百搭融合 | 智慧全场景
2018年05月03日
2017 advance the achievement
品牌经营成果
Brand management achievements
10 核心品类继续蝉联全球第一，其中冰箱连续 年蝉联全球第一
到品类份额：冰箱(17.3%)、洗衣机(14.6%)、冷柜(20.6%)、酒柜(13.5%)、电热水器(15.7%)
亚洲·GEA韩国研发中心 亚洲·AQUA日本研发中心
美洲·GEA墨西哥研发中心
美洲·GEA美国工业园
美洲·GEA美国研发中心
欧洲·德国研发中心
亚洲·GEA印度研发中心
澳洲·FPA新西兰研发中心
Haier smart home, Customizing the best smart home solution for user
信息一目了然
全屋空气管理 健康食谱推荐…
全屋分布语音 投影手势交互...
全屋用水方案 全屋安防…
空气质量/水质/能耗信息
Whole House Air Management solution
Smart Kitchen
Whole House Water solution
Haier ·Customize Whole House Good Air
—— 国务院总理李克强
Haier smart home global innovation system
10+N
海尔智慧研发-布局全球十大研发中心，融合中西研发优势 10 R&D center distribution, Integration of Chinese and western R&D advantages
品类最全
一站式厨房家装方案
设计百搭
多样化厨房设计方案
全套智慧
全场景在线厨房解决方案
全网器化 成套化 云平台 开放生态
1994
1997
1999
2001
2003
2005
2007
2009
2011
2013
2015
2017
海尔连续十六年蝉联 中国市场最有价值品牌第一
第3名
第2名
卡萨帝 30%
23%
16%
滚筒10K+ 69%
4%
7%
第3名 第2名 卡萨帝
第3名 第2名 卡萨帝
卡萨帝高端市场份额 持续引领
2017 advance the achievement
卡萨帝高端市场份额持续引领：卡萨帝冰箱10K+份额是合资品牌的1.3倍；卡萨帝滚筒10K+份额是合资品牌的9.9倍
市场份额
数据来源：欧睿国际
10.5%
6.0%
5.3%
1
2
3
海尔连续九年蝉联 全球大型家用电器第一品牌
品牌价值
数据来源：2017（第23届）中国品牌价值100强研究报告
1786.76亿
1984
市场经营成果
Market management achievements
欧洲
美洲
3个 27个 1个
中东非
1个 2个 8个 2个 2个
中国区
1个 8个 2个
南亚
2个 54个 42个
2个 149个个
东亚&东南亚
大洋洲
1个 1个 2个
日本
2419亿
全球收入 同比↑20%
301亿
全球利税总额 增幅41%
海尔全球网络布局
安装 – 最贴心的服务
从上门设计到安装调试全流程管家式服 务
使用 – 最舒适的体验
用户大数据分析设置的最佳使用场景体 验
生态 – 永不落伍的迭代
U+云脑，开放生态，持续迭代
业界最强的落地实践能力
Haier Smart Home Architecture
海尔智慧家庭 提供用户最佳生活体验
物理空间 4
家居融合
全空间定制
空调 空气
恒温|恒湿|恒净|恒氧
主动服务
自感知|自判断|自处理
衣帽间空调 卧室空调 卧室挂机 智能控制
厨房空调 新风除霾
客厅空调 客厅柜机
All-match Integration
A/C
Air
恒温|恒湿|恒净|恒氧
Active Service 自感知|自判断|自处理
Haier · Customize Healthy Good Kitchen