普外科护理2014年工作总结及2015年工作计划
普外科护理2014年工作总结及2015年工作计划
在院领导的正确领导下、在护理部带领下、在各部门密切配合和支持下，结合护理部年初制订的工作计划和目标管理，科室全体护理人员团结一致、认真完成了2014年度的各项工作任务，现总结如下：
一、基本情况：
1、人员结构：科室现有护理人员16人，其中主管护师2人，护师2人，护士12人。
2、工作量统计：全年共护理病人2000余人，手术900余例，全年无院内感染及护理差错事故发生。
二、临床护理质量目标实现情况：
1、基础护理合格率100%。
2、特、一级护理合格率97%。
3、护理文书书写合格率95.5％。
4、急救物品完好率100％。
5、病区健康教育覆盖率达100%，成功举办健康教育知识讲座一次。
6、严格执行手卫生制度，洗手规范达标率97%。
7、一人一针一管一用一灭菌执行率达100%。
8、病人对护理人员的服务满意率90.8 % 。
9、实习、新聘护士岗前培训率100%。
10、病区每月组织业务学习二次，参与率100%。
11、每月组织疾病护理查房一次，参与率100%。
成功组织全院护理教学大查房一次。
12、每月分层次组织操作培训和考核一次，合格率100 %。
13、每月召开护士例会一次，护理质控会一次，参与率100%。
三、具体措施落实情况：
1、政治思想方面
每月组织政治学习两次，学习医院正风肃纪学习手册，提高全员的政治思想水平，加强职业道德教育。
认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德规范，严格遵守“核心制度”，认真履行岗位责任制。
2、业务管理方面
加强了护理安全管理，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查、监督护理人员。
加强了药品的管理，在药剂科及护理部的指导下进行了剩余药品的清理。
做好重点环节、重点病人、重点人员的风险管理如病人转运、转科交接、班班交接、压疮护理措施的落实，手术病人、危重病人、老年病人的护理，实习护士、新入护士、轮转护士的管理等。
切实落实“以病人为中心”的优质护理服务，把“以病人为中心”的服务理念具体到护理行为的每一细节。
科室每月召开了护士例会一次，护理质控会一次。
3、病区管理方面
2014年1月3日普外科成功进行分科并顺利搬迁到新的大楼，病房环境发生了质的改变，加之我们工作积极性的提高，患者感觉非常舒适与安全。
患者在院期间一律用医院的被褥，做好晨晚间护理，做好禁烟工作。
认真做好病人的入院指导及健康教育，消除陌生感，使病人积极配合治疗。
科内每月召开了工休座谈会一次，向病人征求意见，及时为病人解决住院过程中遇到的实际困难。
责任护士及时巡视病房，及时发现病人的特殊情况，让每位病人在住院期间得到有效的治疗和护理。
4、护理文书书写
每周进行了在院及出科病历的检查，按照病历书写规范，严格执行，做到客观、真实、准确、及时、完整，达到字迹清晰工整，表述准确，语句通顺，杜绝刮、粘、涂、改等现象，正确运用医学术语描述病人的症状体征。
及时核对并处理电子医嘱。
5、教学和科研工作
加强继续教育，鼓励护理人员积极参加院内外学术讲座及业务学习，参加在职学历教育。
科内坚持每月两次业务学习，一次护理业务查房，对不同年资、能力的护士进行不同的培训，分层级进行操作及理论考试。
加强了新进护士和实习护士的带教工作，指定了有临床经验、责任心强的护士做带教老师，全年共接收护理实习生30人、进修生1人。
鼓励护理人员撰写论文，我科护士张贤在《中国保健营养》上发表《腹腔镜胆囊切除术后胆漏的护理》论文一篇。
6、感染管理方面
及时更换各种消毒液，提高手卫生依从性，防止交叉感染。
医疗垃圾分类清楚，及时处理。
治疗室、准备间每天空气动态消毒并记录，病房走廊用消毒液每天消毒1次，并湿式拖地。
7、加强物资管理。
按需、按计划领取物资，降低了物资消耗，控制了科室支出。
四、存在的不足：
1、护理人员流动性较大，科室新进人员居多，技能方面还需锻炼提高，尤其是沟通和应急处理能力方面存在不足。
护士整体素质还有待提高。
2、优质护理的开展，基础护理工作加强，但护理之外的一些工作仍需护士完成，让护士的精力不能集中。
3、绩效考核制度仍需完善，影响着护理人员工作的积极性和专科护理队伍的稳定性。
2014年普外科护士长年终工作总结
2014年普外科护士长年终工作总结在院长的正确领导下、在护理部带领下、在各部门密切配合和支持下，结合护理部年初制订的工作计划和目标管理，科室全体护理人员团结一致、以二甲复审为工作重点，认真完成了2014年度的各项工作任务。
同时自身在政治素养、业务水平和管理能力等综合能力方面都有很大提高在科主任的领导下，本人工作兢兢业业、一丝不苟，不断向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习他们的工作经验及方法，学习她们的管理机制、排班方法、工作状态。
全年共护理病人700余人，手术500多例，抢救病人20余人，无一例投诉，病人满意度达95%以上。
在科内我根据《二级甲等综合医院评审标准实施细则》的标准，在护理部组织下全科护士认真学习每一项的评审标准，并按照每项标准各项要求逐步理顺每一项工作。
不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施。
加强重点时段的管理，如节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时加强监督和管理。
加强重点病人的管理，如危重病人、手术病人、老年病人等把他们做为例会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，保证病人得到及时有效的护理。
对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。
同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。
做好急救药械的管理工作，每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到“四定”及时补充急救药品，帐物相符，做到完好备用，确保其完好率达100%。
完善护理文件记录，减少安全隐患。
重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中“十字原则。
根据护理质量管理标准的要求，在护理部的指导下，我科成立护理质控小组，对小组成员科内进行了各“护理质量检查标准”的学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，对于反复出现及原则性错误与护士质控相结合，并随时予以监督。
2015年普外科护理年度工作计划.doc
2015年普外科护理年度工作计划在2014年护理工作的基础上，遵循“以护理服务为主，发展特色专科”的工作方针，以加强护士队伍素质建设为核心，以抓专科、重培训为重点，为患者提供安全、专业、全程优质护理服务，提升患者对护理服务的满意度，结合护理部及大外科的工作计划，制定本年度科室的工作内容，现计划如下:一、提高护理质量，达到质量持续改进目标：护理质量达到目标责任状的要求，并得到进一步的提高措施：1.对照质量标准，护士长对病区护理质量全面检查，每天抽查，发现问题，及时反馈，提出整改措施。
2.护理人员下班前自查本班次护理工作的完成情况，晚交班后进行集中反馈。
3.进一步深化护士长日沟通制，每天至少3次深入病房并有记录，检查病人所需及护理工作是否落实到位。
4.建立并用好护士长工作记录本、护理查房本、护士建议本、好人好事记录本等。
5.完善护理人员考核指标，将工作量、质、满意度、工作积极性作为重点考核项目。
二、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，保障患者安全目标：有效避免各种风险，病人及医疗、护理工作得到安全保障措施：1.认真落实护理核心制度，并能运用到实际工作中。
2.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。
做好病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等加强科室的日常检查工作，做到早预防早处理。
3.进一步规范护理文书书写，减少安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、准确、及时完整”，避免不规范的书写，如错字、涂改不清、前后矛盾、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。
4.完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力。
普外科护士工作总结(通用15篇)
普外科护士工作总结（通用15篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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普外科2014年全年工作总结及2015年工作计划
普外科2014年全年工作总结及2015年工作计划今年在院党委、院长的正确领导下，在普外科科室全体医护人员共同努力，圆满完成了各项任务，在等级医院评审、医疗、科研和教学、医德医风建设、综合目标管理、护理方面取得了一定的成绩。
现将工作总结如下：一、以院党委、领导班子的指导思想和科学发展观统领全科各项工作，始终坚持以“病人为中心，以质量和安全为核心、走科室可持续发展道路”，以医院三甲评审标准为指南，以三甲医院普外科标准为规划目标，充分调动全科人员的积极性，在保证完成日常医疗护理工作的前提下，认真完成三级医院普外科工作的各项要求，完成了科室必备的档案文件、培训考核计划及内容，重点落实科室骨干培训及工作落实，广泛发动全科室医务人员参与，进行任务分解、做到责任落实，严格实行问责制和奖惩制。
尤其是注重科室医疗质量的持续改进，力争做到了PDCA持续医疗质量改进的良性循环。
二、规范医疗行为，提高医疗质量。
工作中明确各级医务人员职责，在科室中认真学习《核心制度》，将核心制度落到实处，并将核心制度的落实情况作为科室的主要工作，重点抓住关键的环节管理，尤其是加强《疑难危重病例讨论记录本》、《死亡病历讨论记录本》、《医疗质量与安全记录本》等的管理，重点注重危重病人的医疗救治，及时讨论病情，加强科室的三级医师查房制度的落实，提高了医疗质量。
通过组织学习文明服务医德规范，使每一位工作人员树立全心全意为人民服务的思想。
全科医护人员能按《医务人员医德规范》和《医院工作人员守则》约束自己的行为，严格要求自己。
到目前为止未发现任何以医谋私，收受贿赂的不良行为，无任何违纪现象发生。
三、强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念。
平时注重提高医疗技术水平和服务态度，诚恳认真的工作方式、细致耐心的思想交流，及时与与病人做良好的沟通。
在当前医疗市场竞争日趋激烈的条件下，加强对科室成员的形势教育，增强职工的危机意识、竞争意识和责任意识，树立面向社会、面向患者的新观念。
普外科护理2014年工作总结及2015年工作计划
普外科护理2014年工作总结及2015年工作计划在院领导的正确领导下、在护理部带领下、在各部门密切配合和支持下，结合护理部年初制订的工作计划和目标管理，科室全体护理人员团结一致、认真完成了2014年度的各项工作任务，现总结如下：一、基本情况：1、人员结构：科室现有护理人员16人，其中主管护师2人，护师2人，护士12人。
2、工作量统计：全年共护理病人2000余人，手术900余例，全年无院内感染及护理差错事故发生。
二、临床护理质量目标实现情况：1、基础护理合格率100%。
2、特、一级护理合格率97%。
3、护理文书书写合格率95.5％。
4、急救物品完好率100％。
5、病区健康教育覆盖率达100%，成功举办健康教育知识讲座一次。
6、严格执行手卫生制度，洗手规范达标率97%。
7、一人一针一管一用一灭菌执行率达100%。
8、病人对护理人员的服务满意率90.8 % 。
9、实习、新聘护士岗前培训率100%。
10、病区每月组织业务学习二次，参与率100%。
11、每月组织疾病护理查房一次，参与率100%。
成功组织全院护理教学大查房一次。
12、每月分层次组织操作培训和考核一次，合格率100 %。
13、每月召开护士例会一次，护理质控会一次，参与率100%。
三、具体措施落实情况：1、政治思想方面每月组织政治学习两次，学习医院正风肃纪学习手册，提高全员的政治思想水平，加强职业道德教育。
认真贯彻落实医院的各项规章制度及医疗道德规范，严格遵守“核心制度”，认真履行岗位责任制。
2、业务管理方面加强了护理安全管理，为病人提供优质、安全有序的护理服务。
将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查、监督护理人员。
加强了药品的管理，在药剂科及护理部的指导下进行了剩余药品的清理。
做好重点环节、重点病人、重点人员的风险管理如病人转运、转科交接、班班交接、压疮护理措施的落实，手术病人、危重病人、老年病人的护理，实习护士、新入护士、轮转护士的管理等。
2015年普外科护理工作计划
2015年普外科护理工作计划2015年，护理部将继续围绕以三甲评审为契机，将往年工作总结里的优点继续发扬。
不断加强护理工作的科学化、标准化管理，促进护理质量全面提高，实现“优质护理”这一服务目标，结合我科实际情况，制定2015年护理工作计划如下：一、工作目标1、更新护理管理和服务理念，提高护理质量。
做到以人为本，注重人性化服务，深入开展好“311”的活动。
严格执行保护性医疗制度，随时为病人着想。
切实转变服务理念，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人创造温馨舒适的住院环境，达到病人对护理工作满意度≥95%。
工作中注重加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部服务质量。
2、加强护理质量安全管理，保证年事故发生率为零。
制定严格的科室规章制度，定期组织差错事故讨论分析，针对反复出现的问题提出整改意见，杜绝差错事故的发生。
利用晨会、护理业务学习等多种形式增强护士的服务意识，做到主动服务，热情接待，细心介绍。
各项护理治疗操作要与病人打招呼，采用鼓励性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温暖。
3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。
在安全的基础上提高我们的护理质量。
4、深化亲情服务，提高服务质量。
在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。
培养护士树立良好的职业形象。
5、树立法律意识，规范护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。
护理记录内容完整、客观。
明确护理文件书写的意义，规范护理文件书写，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。
结合我院书写护理文件的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。
6、护理各项指标完成目标①基础护理合格率≥95%。
②急救器械和药品质量符合率：100%。
普外科护理工作计划报告
普外科护理工作计划报告普外科是医院的重要科室之一，其护理工作也是医院护理工作的重要组成部分。
为了更好地为患者提供优质的护理服务，我们需要制定一份详细的工作计划。
一、加强护理人员的培训和学习为了提高护理人员的专业素质和技能水平，我们将定期组织培训和学习活动。
具体包括：定期组织业务学习，加强护理人员的理论知识；开展技能培训，提高护理人员的操作技能；鼓励护理人员参加各类学术会议和交流活动，拓宽视野。
二、优化护理流程和规范为了提高护理质量和效率，我们需要优化护理流程和规范：对现有的护理流程进行梳理和分析，找出存在的问题和不足；根据患者需求和实际情况，对护理流程进行优化和改进；制定更加详细的护理规范和操作流程，确保护理工作的标准化和规范化。
三、加强患者沟通和健康教育为了提高患者的满意度和信任度，我们需要加强患者沟通和健康教育：在日常工作中加强与患者的沟通和交流，了解患者的需求和意见；定期开展健康教育活动，向患者传授健康知识和技能；为患者提供个性化的健康指导和建议，帮助患者建立健康的生活方式。
四、加强护理质量监控和管理为了确保护理工作的质量和安全，我们需要加强护理质量监控和管理：建立健全的护理质量管理体系，明确各级人员的职责和要求；定期对护理工作进行质量检查和评估，发现问题及时整改；加强护理人员的绩效管理，激励优秀人才发挥更大的作用。
总的来说，我们将从以上四个方面着手，加强普外科的护理工作。
通过提高护理人员的专业素质和技能水平、优化护理流程和规范、加强患者沟通和健康教育和加强护理质量监控和管理等措施，不断提高普外科的护理质量和水平，为患者提供更加优质的护理服务。
同时，我们也需要密切关注护理工作的变化和发展趋势，及时调整和改进工作计划和措施，以适应不断变化的市场需求和社会环境。
在未来的工作中，我们将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断完善和创新普外科的护理工作，为医院的健康事业做出更大的贡献。
2015普外科第二季度工作小结
2015普外科第二季度工作小结本篇《2015普外科第二季度工作小结》是由WTT工作总结频道为大家提供的，WTT还为大家提供优质的年终总结、年度总结、个人总结,包括班主任工作总结、财务工作总结及试用期工作总结等多种工作总结范文，供大家参考！点击查看更多详情>>>相关推荐：年度总结|个人总结|年中总结|半年总结|实习总结|党支部工作总结|班主任工作总结一、病房护理管理来到普外科工作一年，努力学习专科知识，克服业务上的不足。
在抢救和病房工作人员紧张(如节假日)时，能身先士卒，直接参与病人护理。
按照护理质量的标准，建立各种工作常规。
监控并记录各种质量指标，发现不足及时改进。
运用pdca的质量改进方法进行楼层cqi项目实施，在实施中充分发挥护士的积极性，改进深静脉管理，促进病人评估的规范进行，改进病人的健康教育，改进交***制度的规范执行。
促进病历的规范记录，定期检查，并将检查结果及时反馈给相关的护士，帮助护士改进规范进行event事件的处理和上报、讨论。
二、人员管理在**年，本楼层接受新调入同志***x，新参加工作同志***x，均能安排规范的科室岗前培训，进行认真的带教和指导，所有的新进护士均能尽快的适应工作。
**年按照护理教育部要求，在收集了科室护士的教育需求的基础上，共安排护理查房1***x，安排业务学习1***x.在员工激励方面，通过不断的护士及时评估反馈与季度评估相结合，帮助护士不断改进工作，并及时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。
通过授权的方式，鼓励护士参与科室管理，几乎每个护士都直接负责一项的科室管理内容，激发护士的工作积极性。
支持和鼓励护士的继续学习。
有1***x进行学历的继续教育，作为护士长，在工作安排上尽量给予方便。
同时鼓励护士进行英语的学习，科室组织外科齐教授进行授课，帮助护士提高英语水平。
带教暂缺缺的情况下，能发挥科室护士的积极性，共同来承担学生的带教工作，各种小讲课获得了学生的好评，同时也提高了科室护士的教学能力。
普外科2014年护理工作总结
普外科2014年护理工作总结在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的帮助下，与护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标计划，狠抓落实，认真实施，基本圆满地完成了各项任务，共护理病人2871人(2013.12.25~2014.12.25)，无差错事故发生，现将全年的护理工作总结如下：一、优质护理方面随着优质护理服务的深入开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更加强了护士的责任心，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的天职和本分，变被动服务为主动服务，深入到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系，科室满意度98%以上。
我们正在进行护理随访登记，下一步将下大力做这项工作，预想通过这项工作提高患者对科室的满意度，从而提高经济效益。
二、护理质量和安全管理方面护理质量和护理安全管理是医院及科室永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。
为了增高护理质量，我科在总结以往工作经验的基础上，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月有计划，周有安排，日有重点。
在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。
科室坚持每周2-3次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行具体地原因分析，并通过深入细致的思想教育，强化护理人员的服务意识、质量意识、安全意识，并制定切实可行的改进措施。
（一）修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。
（二）全面提升职业素质、优化护理服务根据医院护理部对护士的分级，针对级别标准要求，加强组织基础理论知识及专科知识、护理专业技术操作的培训，提高各层级护士的实际工作能力，培养责任护士，提高护理人员综合素质及专业能力。
（三）严格落实责任制整体护理（1）全面实行APN排班方法，弹性排班。
（2）全面落实护士职责。
整合专业照顾、病情观察、协助治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体，为患者提供全面、全程、连续的护理服务。
普外科护理工作总结
普外科护理工作总结
护理工作的职责和任务
执行医嘱，确保治疗计划顺利实施监测病人生命体征，及时发现病情变化协助医生进行手术准备和术后护理为病人提供生活护理和心理支持健康教育宣传，提高病人自我护理能力工作中遇到的挑战与困难
应对紧急状况，如大出血、心脏骤停等手术多、工作量大，需要高效完成各项任务与医生、同事及患者家属沟通协调应对工作压力，保持高昂的工作热情和责任心提高工作效率和质量的方法优化工作流程，合理安排时间加强团队协作，提高工作效率定期培训学习，提升专业技能和知识水平关注患者需求，提供个性化护理服务加强与医生、同事的沟通与协作与患者的沟通和关系维护耐心倾听患者诉求，关注患者心理变化用通俗易懂的语言解释医疗方案和护理措施提供健康教育指导和心理支持，增加患者依从性加强与患者家属的沟通协调，形成共同管理机制通过积极互动，建立良好医患关系自身素质和技能的提高
不断学习新知识、新技能，提高专业水平加强医学人文素养，关注患者身心健康提高沟通技巧和应变能力，处理复杂情况培养团队协作精神和领导能力保持积极心态，增强抗压能力团队合作与协作的重要性
明确团队成员职责和工作流程，确保顺畅运转加强内部沟通，形成共同的工作语言和规范分担工作负荷，互相支持和协作，减轻个人压力与医生和其他部门协同合作，形成多学科团队工作模式通过团队
建设活动增进彼此了解和信任，提高工作效率和凝聚力未来工作展望和计划
继续加强专业技能培训和学习，提高护理质量和服务水平探索新的护理模式和技术手段，满足患者多元化需求加强团队建设和人才培养，提升整体实力和竞争力关注行业发展趋势和前沿动态，积极参与学术交流和研究活动在保障患者安全和健康的基础上，努力实现个人职业发展和价值提升。