优质护理服务在血透室的应用
优质护理服务在血透室的应用
【摘要】目的探讨血透室为血透患者提供优质护理的成效。
方法对我科2005年11月——2012年3月收治的80例行血液净化疗法治疗后穿刺点重度出血的患者的临床资料进行回顾性分析。
结果患者对透析治疗的依从性提高，满意度提高，同时护理人员整体素质也得到提升，服务意识增强。
结论通过优质护理可以更好地提高透析患者对护理工作的满意度，使血液透析患者树立战胜疾病的信心，提高患者生活质量，延长患者生命。
【关键词】优质护理；血液透析；应用
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（s）.2013.08.447 文章编号：1004-7484（2013）-08-4476-02
加强医院临床护理工作，为人民群众提供优质的护理服务是深化医疗卫生体制改革，落实科学发展观的重要举措。
为了使人们对护理质量提升的要求得到更好的满足，我们血液透析室也开展了优质护理服务，我们通过加强基础护理，改善护理服务，促进医患和谐，提高患者满意程度，强化以优质护理服务为行动指南。
经过加强护理工作管理，实行优质护理服务，我院血透患者提供优质护理取得了良好的效果。
现报告如下。
1 资料和方法
1.1 一般资料选取我科2005年11月——2012年3月收治的80例行血液净化疗法治疗的患者，其中，男64例，女16例，年龄58-79岁，其中急性肾衰11例：流行性出血热9例，高血压1例，药物
性1例；慢性肾衰24例：尿路不全梗阻7例，糖尿病肾病9例，高血压10例，肾炎14例，不明原因4例。
随机分为对照组和观察组两组，每组平均40人。
两组患者在性别、年龄等方面差异没有统计学意义（p>0.05），具有可比性。
1.2 护理方法对对照组患者采用常规护理方法，对观察组患者在常规护理的同时开展优质护理。
优质护理服务具体方法如下。
1.
2.1 血透操作前的护理
1.2.1.1 环境的安排保证空气清新，环境清洁，安静少干扰，温湿度适宜，患者正前方安置电视机，播放柔和、舒缓的音乐或画面。
病床可摇高坐起，设床栏、床桌。
血透前用紫外线行空气消毒，并更换清洁的床单、被褥及枕套。
1.2.1.2 优质舒适的护理尿毒症患者由于长期血透，经济上的负担重，对预后易产生忧虑、恐惧心理，且随着血透时间延长，并发症较多，易产生紧张情绪，因此，血透前做好患者的心理疏导，讲解相关血透知识，有效利用患者家庭的支持系统尤为重要。
与患者进行诚恳交谈，认真倾听患者的心理感受，评估身体上不舒适的原因、位置、程度及心理上负面的应激，鼓励家属关心体贴患者，予生理、心理支持，使患者在身心和谐的状态下以轻松愉悦的心情以及更积极的心态接受血透治疗[1]。
1.2.2 血透中的优质护理
1.2.2.1 动静脉穿刺的优质护理合理选择穿刺点，严格无菌操作，每次穿刺更换部位，不可在同一穿刺点反复穿刺，争取一次性
穿刺成功，并与透析管路相连，在患者处于舒适体位的情况下妥善固定，必要时穿刺侧肢体垫以软枕，指导患者如何活动肢体可以避免血液外渗及其活动量有多大、什么样的体位不影响血透，尽量满足患者的要求，以消除紧张、烦躁心理。
1.2.2.2 并发症的观察与处理在透析过程中，脱水不宜过多过快，密切观察患者的全面情况，掌握病情变化，经常询问患者的感受及需要，如出现：打呵欠、冷汗、心慌、便意、眼花、内瘘震颤音减弱或消失，常采取紧急措施，如生理盐水快速静滴，停或减超滤，缓慢静脉推注50%葡萄糖液，如效果不理想，及时回血，指导患者放松技巧，如深呼吸，听轻音乐，保证患者生理、心理上的舒适感和安全感。
1.2.2.3 血液外渗的护理加强巡回，若巡回中穿刺处有血肿应立即按压，胶布固定，冰袋冷敷，迅速更换穿刺部位，第2日血肿处再用50%硫酸镁湿热敷。
1.2.2.4 饮食的优质护理创造良好的就餐环境，根据患者的饮食习惯合理安排，给低盐、低磷、优质高蛋白易消化的饮食，避免油腻、辛辣之物。
饭前消毒毛巾擦手，不方便进餐者协助其进餐，饭后协助漱口，维持口腔清洁，促进生理舒适。
1.2.3 血透后的护理
1.2.3.1 健康教育告知患者及家属血透结束后在家休养的注意事项，掌握透析后的内瘘护理，结束当天保持内瘘干燥，避免搬提重物，第2日可温水毛巾热敷，有利于软化、营养血管。
患者每天
检查内瘘情况（学会用听诊器听血管杂音，触摸血管震颤等）。
如发现异常（震颤减弱或消失）或穿刺部位红肿热痛，尽快与医护人员取得联系，及时得到处理[2]。
并教育患者尽量减少外出，避免到公共场所，不与感冒者接触。
饮食清淡易消化，控制入水量，掌握低盐低磷优质蛋白质饮食谱，维持皮肤、口腔清洁，保持大便通畅，控制情绪，保持乐观的心态。
1.2.3.2 有效利用家庭支持系统加强对家属的宣教，告知家庭支持系统对患者病情稳定的重要性，鼓励营造良好的家庭休养环境，给予无条件的物质和精神支持，让患者感受亲人的可贵、生活的美好，树立与疾病斗争的信心，以良好的身心状态接受下一次血透治疗。
2 结果
观察组患者及其家属对护理人员满意度为80%，对照组满意度为60%，同时观察组护患纠纷事件明显较少，两组比较差异有统计学意义（p<0.05）。
3 讨论
随着医院开展创先争优活动的深入，我科本着“人性化服务”的服务宗旨，突出“服务创先、争优”的活动主题，从细节入手，从小事做起，为血液透析患者开展多项特色优质护理服务项目，使护理工作更加贴近患者的需求。
做好“六勤”，确保医疗安全。
血透安全是护理工作的重中之重，所以血透室护士必须具有高度的责任心，认真观察每一个病情的细小变化，做到“六勤”，勤巡视、勤
测血压、勤看管路、勤询问、勤汇报、勤处理，确保患者能顺利完成治疗。
总之，优质护理服务的推进，让我们将工作做得更加扎实有效，也让我们体会到了护理工作的重要意义。
血透室优质护理服务的开展不仅赢得了各位患者的满意，同时激发了护士们的工作热情，整个透析病区洋溢着医患情深的和谐气氛，也为医院开展的创先争优主题教育活动锦上添彩。
参考文献
[1] 冯怡，储伟芳，赵志芳.开展优质护理服务工程的影响因素调查[j].护理与康复，2011，10（11）：945-946.
[2] 王代明.在儿科护理中强化细节管理探讨[j].医学信息，2011，24（1）：220-221.
[3] 范秋霞.循证护理及其临床应用研究[j].全科护理，2009，7（5b）：1293-1295.
[4] 方云.血液肿瘤患者picc置管后局部冰敷压迫止血效果观察[j].护理学杂志，2011，26（9）：38-39.。
血透室优质护理服务的工作计划
contents
目录
• 血透室护理服务概述 • 血透室优质护理服务目标 • 血透室优质护理服务措施 • 血透室优质护理服务评估与改进
01 血透室护理服务概述
血透室护理服务的定义与特点
定义
血透室护理服务是指为接受血液透析的患 者提供的专业护理，包括病情监测、治疗 配合、健康教育等方面的内容。
个性化
血透室护理服务需要根据患者的年龄、性 别、病情等因素，提供符合患者需求的护 理服务，满足患者的个性化需求。
特点
专业性、精细化、个性化。
精细化
血透室护理服务需要针对患者的具体情况 制定个性化的护理计划，关注患者的病情 变化和需求，提供全方位的护理服务。
专业性
血透室护理服务需要由具备专业知识和技 能的护理人员进行，能够为患者提供科学 、规范的护理服务。
颈。
流程优化
02
根据梳理结果，对护理服务流程进行优化和改进，提高工作效
率和患者满意度。
信息化支持
03
利用信息化手段对护理服务流程进行管理和监控，提高流程的
规范化和标准化水平。
03 血透室优质护理服务措施
培训与教育
定期培训
为血透室护士提供定期的专业技能和理论知识培训，确保其具备 扎实的专业基础和最新的护理技术。
3
会议组织
定期组织相关人员参加改进会议，共同讨论和制 定改进方案，确保改进措施的有效实施。
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04 血透室优质护理服务评估 与改进
患者满意度调查
患者满意度调查
定期进行患者满意度调查，了解 患者对血透室护理服务的评价和 需求，以便及时调整和改进护理 服务。
血透室优质护理服务内容
血透室优质护理服务内容
血透室是肾脏病患者接受血液透析治疗的重要场所，提供优质的护理服务对患
者的治疗效果和生活质量至关重要。
血透室的护理服务内容应当包括以下几个方面:
1. 安全护理
•确保血透治疗的安全进行，包括透析仪器的正确设置和监控，血透管路的清洁和保护，以及配合医生对患者的监测和观察。
•定期进行隔离观察，防止交叉感染，保证患者在治疗过程中的健康和安全。
2. 心理护理
•对患者进行心理支持和关怀，帮助患者缓解治疗过程中的焦虑和恐惧，保持心情愉快和乐观。
•建立良好的护理关系，提供耐心和细心的护理服务，增强患者的信心和依从性。
3. 营养护理
•制定个性化的营养计划，根据患者的肾功能和健康状况提供合理的膳食建议，确保患者营养摄入的平衡和充足。
•对于有特殊膳食需求的患者，根据医嘱进行调整，确保患者在治疗过程中的营养需求得到满足。
4. 护理卫生
•对血透室和设备进行定期的清洁和消毒，保持良好的卫生环境，预防院内感染和交叉感染。
•指导患者学会正确的个人清洁和卫生习惯，加强健康教育和预防知识的普及，提升患者的自我保健意识。
5. 定期评估
•对患者进行定期的身体评估，包括血压、体重、水分平衡等指标的监测，及时掌握患者的健康状况变化，调整护理计划。
•与医生和其他护理人员密切合作，共同对患者进行全面的评估和监测，保证患者得到及时有效的治疗和照顾。
综上所述，血透室的优质护理服务内容应当包括安全护理、心理护理、营养护理、护理卫生和定期评估等方面，以提供全面、个性化的护理服务，帮助患者顺利进行血透治疗，提高治疗效果和生活质量。
血透室开展优质护理服务的应用论文
血透室开展优质护理服务的应用【摘要】目的：开展优质护理服务提高血液透析患者对医护人员的满意度，提高患者生存质量。
方法：通过改善透析室环境，对患者从生活上、心理上实施优质护理服务；同时加强对护理人员进行定期培训和考核。
结果：血液透析患者能够积极配合治疗，对医护人员专业技术水平和服务态度非常满意。
结论：通过优质护理使血液透析患者树立战胜疾病的信心，提高患者生存质量，延长患者生命。
【关键词】优质护理；血液透析；应用【中图分类号】r47 【文献标识码】a 【文章编号】1004-7484（2012）10-0599-02随着我院优质护理服务深入开展，我们血液透析室也开展优质护理服务，通过加强基础护理，改善护理服务，促进医患和谐，提高患者满意程度，强化以优质护理服务为行动指南。
经过几个月的耐心、细致的精心护理，尽最大努力满足患者的需求，融洽了护患关系。
现将我们的具体措施报告如下:1 改善环境设施1.1 布局保持血液透析室宽敞、明亮、通风良好、布局合理, 符合院感要求。
透析患者通过患者通道进入候诊室, 设有病人鞋柜、物品柜、接诊室, 病人换鞋后进入接诊室, 然后测体重、血压, 医师开医嘱后进入透析间；医务人员通过工作人员通道进入，设有工作人员鞋柜、更衣室、办公室, 工作人员更衣室与办公室、透析间相通，进入透析间大厅。
血液透析室设有治疗室、普通透析间、隔离透析间、水处理间、配液室、库房、复用间、储存室、处置室、废物通道，明确区分清洁区、半清洁区、污染区，隔离间。
1.2 休息区为患者及家属设置休息区，内配有供病人使用的座椅、电风扇、微波炉、热水壶、物品柜、拖鞋。
在候诊室处设置健康宣传栏、患者常规监测指标及血液透析评估频率。
1.3 透析室透析间设有可移动双摇透析床、移动床上桌、壁挂式电视、吸顶式空调、空气净化消毒机等。
透析过程中护土经常为病人做健康教育, 也播放一些柔和、舒缓的音乐或病人自己搜索一些喜爱的电视。
床单、被套、枕套均将医院一直沿用的白色改为花色, 使血透室呈现出一种温馨、安静、祥和的家居式环境氛围。
血透室优质护理服务活动实施方案
血透室优质护理服务活动实施方案一、背景和目的随着慢性肾衰竭患者的增多，血液透析成为了维持患者生命的重要治疗方式。
血透室护理服务的重要性不言而喻，优质的护理服务能够提高患者的生活质量，减少并发症的发生，延长患者的生存时间。
本方案旨在通过开展血透室优质护理服务活动，提高护理服务质量，提升患者满意度，提升护理团队的服务意识和专业素养。
二、活动目标和内容（一）活动目标1. 提高患者对护理服务的满意度。
2. 提高护理人员对工作的满意度。
3. 提高护理服务的专业性和人性化程度。
（二）活动内容务的满意度，并根据调查结果进行改进。
2. 加强护理人员的培训，提高护理人员的专业素养和服务意识。
3. 优化护理工作流程，提高工作效率，减少患者等待时间。
4. 加强患者教育，提高患者的自我管理能力。
三、活动实施步骤（一）准备阶段1. 组成活动小组，负责活动的策划和实施。
2. 进行现状调查，包括患者满意度调查、护理人员培训情况调查等。
3. 制定活动计划和时间表。
（二）实施阶段务的满意度，并根据调查结果进行改进。
2. 加强护理人员的培训，提高护理人员的专业素养和服务意识。
开展培训课程，包括专业技能培训、服务意识培训等。
3. 优化护理工作流程，提高工作效率，减少患者等待时间。
例如，合理安排护理人员的工作班次，提高护理人员的工作效率；优化患者就诊流程，减少患者的等待时间。
4. 加强患者教育，提高患者的自我管理能力。
开展患者教育活动，包括健康讲座、患者经验分享等。
（三）检查阶段1. 对活动进行定期检查，确保活动的顺利进行。
2. 对活动结果进行评估，包括患者满意度、护理人员专业素养的提升等。
四、预期效果通过开展血透室优质护理服务活动，我们预期能够提高患者对护理服务的满意度，提高护理人员的工作满意度和专业素养，提高护理服务的专业性和人性化程度，为患者提供更加优质、贴心的护理服务。
五、活动时间本活动自即日起至2023结束。
六、活动经费活动经费包括护理人员培训费用、满意度调查费用、患者教育费用等，具体经费根据实际情况进行预算。
血透室优质护理服务工作总结(11篇)
血透室优质护理服务工作总结(11篇)血透室优质护理服务工作总结篇一现将工作总结如下：1、目前，我院已全面开展“优质护理服务示范工程”活动，优质护理病房覆盖全院。
2、为提高护理质量及病人满意度，护理部积极创造条件，率领我院各病区开展护理延伸服务，包括病人出院电话随访等，病人满意度大大提高。
3、督促各护理单元完善优质护理示范工程的各项工作，护理部不定期不定时去病房检查，从查资料、查现场、查病人、查规范等全方位评价优质护理服务工作开展情况。
4、积极配备护理设施如洗头盆、吹风机等，做好基础护理，使患者感受到护理服务的改变，从而使患者的满意度得到了很大的提高，上半年满意度>98%。
5、深化小组责任制工作模式。
修订各岗位各班护士资质能力要求及工作职责，指导科室根据护士层级、能力合理分组，将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责，体现能级对应。
6、全面落实护理职责。
(1)制定责任护士考核细则，使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解，引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。
切实做到“无缝隙、全程化护理”。
(2)为了提高护士整体沟通能力和沟通技巧，护理部在强调日常健康宣教工作的基础上，还组织全院护理人员进行“护患沟通技巧”讲课，并进行实地教育、指导护士与患者沟通宣教的方式、方法、技巧、注意事项及宣教文本的应用等，为推进以沟通为特色的优质护理服务奠定了坚实的基础。
7.合理配置人力资源。
护理部根据各病区(病房)护理工作量合理调配护士人力，基本满足临床护理工作需要。
8、充分调动护士积极性。
(1)修订完善绩效考核制度，将患者满意度与护士评价模式和绩效考核相结合，引导科室用好绩效考核和激励机制，充分调动护士积极性。
(2) “5.12”护士节奖励了在优质护理服务创建过程中涌现出的先进典型，以旗帜的作用和榜样的力量感召广大医护人员为护理事业的发展贡献自己的聪明才智，大力推动优质护理服务工作深入开展。
血透中心优质护理实施方案
血透中心优质护理实施方案
血液透析中心作为慢性肾脏病患者的重要治疗场所，其护理质量直
接关系到患者的生活质量和治疗效果。
因此，建立和实施一套科学、规范的优质护理方案，对于提高血透中心的护理水平和服务质量具
有重要意义。
首先，血透中心的护理团队应当具备专业的护理技能和知识，能够
熟练操作血液透析设备，并且具备处理紧急情况的能力。
护理人员
应当定期接受相关培训，不断提升自身的专业水平，以应对患者在
治疗过程中可能出现的各种情况。
其次，血透中心应当建立健全的感染控制制度，包括严格执行手卫生、器械消毒、环境清洁等相关规定，确保患者在治疗过程中不受
感染。
同时，对于患者的血管通路护理也要做到位，定期检查通路
情况，及时发现问题并进行处理，以保障患者的治疗安全。
另外，血透中心应当重视患者的心理护理工作，建立健全的心理支
持体系，关注患者的心理需求，帮助他们树立乐观的治疗态度，减
轻治疗带来的心理压力，提高治疗的依从性。
此外，血透中心还应当加强对患者的营养护理工作，根据患者的个
体情况，制定个性化的饮食方案，指导患者合理膳食，保障患者的
营养需求，提高治疗效果。
最后，血透中心应当加强对患者家属的健康教育工作，提高他们对
慢性肾脏病和血液透析治疗的了解，增强他们的护理意识和能力，
使其能够更好地配合患者的治疗，共同维护患者的健康。
总之，建立和实施一套科学、规范的优质护理方案，对于提高血透
中心的护理水平和服务质量具有重要意义。
只有不断提升护理团队
的专业水平，加强感染控制、心理护理、营养护理和健康教育工作，才能更好地保障患者的治疗安全和生活质量。
血透室优质护理服务的工作计划范文
血透室优质护理服务的工作计划范文随着医疗技术的不断发展，血液透析已成为慢性肾功能衰竭患者的重要治疗手段。
作为血透室护士，我们肩负着为患者提供优质护理服务的重任。
为了进一步提高我们的护理质量，确保患者安全，提升患者满意度，特制定如下工作计划。
一、工作目标1. 提高患者满意度：通过优化护理服务流程，提高护理质量，确保患者在治疗过程中感受到温馨、周到的护理服务。
2. 提升护理团队综合素质：加强护理人员培训，提高专业技能和综合素质，使护理团队更好地满足患者需求。
3. 加强质量管理：建立健全护理质量管理体系，持续改进护理工作，提高护理安全。
4. 深化优质护理服务：以患者为中心，关注患者需求，提供个性化、人性化的护理服务。
二、工作措施1. 完善护理制度：严格执行国家中医药管理局《中医病历规范（试行）》、河南省中医药管理局《河南省中医病历质控中心工作手册》等相关法规，确保护理工作规范化、制度化。
2. 优化工作流程：简化手续，提高工作效率，确保患者在短时间内得到有效治疗。
3. 加强培训与考核：定期组织护理人员参加业务培训，提高专业技能；设立考核机制，督促护理人员不断进步。
4. 关注患者需求：加强与患者的沟通，了解患者需求，提供针对性的护理服务。
5. 强化质量管理：设立质控小组，定期对护理工作进行检查、评估，发现问题及时整改。
6. 营造温馨环境：保持血透室整洁、舒适，增加绿色植物，改善患者就医体验。
7. 加强感染防控：严格执行感染防控相关规定，降低感染风险。
三、工作重点1. 提升护理人员业务水平：加强业务培训，提高护理人员对血液透析相关疾病的认识，确保患者得到专业、有效的护理。
2. 加强患者教育：开展多种形式的的健康教育，提高患者对疾病的认识，促进患者自我管理。
3. 深化优质护理服务：以患者为中心，关注患者心理、生理需求，提供个性化、人性化的护理服务。
4. 优化护理工作流程：简化手续，提高工作效率，确保患者在短时间内得到有效治疗。
血透室优质服务举措
血透室优质服务举措
提供血液透析服务的机构，为了提供优质的服务，可以采取一系列的举措。
以下是一些可能的血透室优质服务的举措：
1.专业团队：确保拥有高水平的医疗团队，包括经验丰富的医生、
护士和技术人员，他们能够提供专业、安全的血透服务。
2.定期培训：为医护人员提供定期的培训，以保持他们的专业知
识和技能的更新，并了解最新的血透技术和研究。
3.个性化治疗计划：根据患者的具体病情和需求，制定个性化的
血透治疗计划，以提高治疗效果和患者的生活质量。
4.设施舒适度：优化血透室的环境，提供舒适的治疗空间，包括
舒适的座椅、良好的通风、娱乐设施等，以提升患者的就医体
验。
5.信息透明度：向患者提供关于血透治疗过程、风险和注意事项
的详细信息，确保患者充分了解并参与治疗决策。
6.预约和排队优化：通过合理的预约系统和排队管理，减少患者
的等待时间，提高就医效率。
7.医疗设备更新：定期更新和维护血透设备，确保设备的可靠性
和先进性，以提高治疗效果和安全性。
8.患者教育：开展患者教育活动，帮助患者更好地理解疾病、治
疗和自我管理，提高患者的治疗依从性。
9.病友支持群体：创建血透患者支持群体，促进患者之间的经验
分享和情感支持。
10.投诉处理机制：建立快速响应的投诉处理机制，认真对待患者
的投诉，并及时解决问题，以维护患者的权益。
这些举措有助于提高血液透析服务的质量，同时也有助于提升患者对治疗过程的满意度。
2023血透室优质护理服务的工作计划(通用6篇)
2023血透室优质护理服务的工作计划（通用6篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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优质护理在血透室中的应用
两年来 ， 得到 了来 自患者 、 家属 、 医 院、 社会 和政府 等方 面 的认 可 与肯定 ， 并促进 我院护理事业实现跨越式发展 。 我 院透析室现有透析机 １ ７台： 金宝 透析 机 １ ４台 ， 贝朗透 析 机 ２台 ， 贝朗血滤机 １ 台 。护士现有 ９位 ， 护理员 １ 位， 其 中主管 护师 ２位 ， 护师 ４位 ， 护士 ３ 位（ ２ ０ １ １ 年为开展优质护理 由 ５位护
无 统计学意义 （ Ｐ＞ ０ ． ０ ５ ） 。
１ ． ２ 方法
接影 响着病人 的生 活质量 ， 进行 规范 、 有效 的健康教 育可 以提高 病人 的依从性 。以往透 析室 的健 康教 育 由治疗 班 护士 来做 ， 健 康教育缺乏 系统 规范 的讲 解 ， 患者 的 知晓 率不 高 ， 效果 不佳 ， 病
立 医院改革 中利 国惠 民的一项 民生工 程 ， 也 是我 国护 理工 作模
式变革 和护理 学科 发 展 的宝 贵机 遇 ， 旨在 为 患者 提供 全 程 、 全 面、 连续 、 专 业的优质 护理 服务 ， 我科 开 展优 质护 理服 务 活动 近 １ ． ２ ． ２ ． ２ 优质护理 方式 患者进入 透析 室 由医生接 诊后 ， 家 属 不能进 入治疗区 内 ， 患 者接 触最 多 的是护 士 。责 任 护士 负责 患
１ ． １ 临床 资料
选取本 院 ２ ０１ ０年 ３ —６月透 析患者 ４ ０例为常规
护 理组 ， 其 中男 ２ ， ４ 例， 女１ ６ 例， 年龄 ３ ６ —６ ６ 岁， 平均 （ ４ ５±１ ５ ） 岁。 ２ ０ １ １ 年３ —６月透析患者 ４ ｏ例为优质护理组 ， 其 中男 ２ ６ 例， 女ｌ ４ 例， 年龄 ３ ８ —７ ０岁 ， 平均 （ ５ ０±１ ８ ） 岁 。两 组年 龄、 性 别 比较 差异