感染科品管圈成果汇报PPT成品 护理QCC小组项目案例
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实用QCC小组工作成果汇报品管圈工作汇报教育PPT教学讲解课件
今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。 今天去看了一下昨天那篇文章的收益 ，只有 四分钱 ，超级 超级少 ，不过 这一篇 的单价 比前面 几篇文 章都要 高。因 此虽然 这篇文 章的雪 阅读量 不高， 但最终 的收益 还是不 错的， 至少要 比前面 的一分 钱要高 一点点 。
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实 现 市 场 口 碑 ， 质 量 是 第 一 今天去看了一下昨天那篇文章的收益，只有四分钱，超级超级少，不过这一篇的单价比前面几篇文章都要高。因此虽然这篇文章的雪阅读量不高，但最终的收益还是不错的，至少要比前面的一分钱要高一点点。
2 竞争力。 今天去看了一下昨天那篇文章的收益，只有四分钱，超级超级少，不过这一篇的单价比前面几篇文章都要高。因此虽然这篇文章的雪阅读量不高，但最终的收益还是不错的，至少要比前面的一分钱要高一点点。
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感染区品管圈成果报告PPT课件
对护士
促进疾病康复 有效减轻痛苦
对患者
减少医疗纠纷发生 提升整体品牌形象
对医院
3
计划制定与现状把握
The Hospital Operational Planning
绿叶圈活动计划表（甘特图）
日期
液 影响因子 体 输液工具选择不理想 外 穿刺后观察不到位 渗 血管情况 记 护士穿刺技术差 录 穿刺部位选择不理想 表 辅助加压工具
目 标 设 定
18
16
14
12
改善幅度
57.65%
10
改善前
8
目标值
6
4 2
1717
7
0 改善前
7 目标值
（二）设定理由
1. 改善前现况值：抗结核药物外渗发生例数共17例。 2. 改善前柏拉图：分析前3项占了82.36%为本期活动改善重点。 3. 圈员能力：是基于品管圈每一个成员就管理目标对自己能力进行1-5分评估而推算的，
3、实行“钢针零容忍 40 38 40 118 ”，抗结核药物使用 留置针当日置管当日
理
拔除。
﹡袁
帅 2017.6.5
至 史
2012.8.20 海
波 ﹡赵
国 飞
感袁 对
染 病
帅
策 一
区
想
注：全体全员根据每一评价项目，依可行性、经济性、效益性进行对策选定。
筑起健康生命的参天 大树。
“叶”： 丰硕的生命 爱心与温暖
共 心筑 手绿 相色 连呼
吸
绿叶圈
美好的祈愿—健康的肺 绿色的生命
对患者无限的关怀与爱护
托起健康的两肺与真诚 的爱心
2
主题的选定
The Hospital Management Planning
促进疾病康复 有效减轻痛苦
对患者
减少医疗纠纷发生 提升整体品牌形象
对医院
3
计划制定与现状把握
The Hospital Operational Planning
绿叶圈活动计划表（甘特图）
日期
液 影响因子 体 输液工具选择不理想 外 穿刺后观察不到位 渗 血管情况 记 护士穿刺技术差 录 穿刺部位选择不理想 表 辅助加压工具
目 标 设 定
18
16
14
12
改善幅度
57.65%
10
改善前
8
目标值
6
4 2
1717
7
0 改善前
7 目标值
（二）设定理由
1. 改善前现况值：抗结核药物外渗发生例数共17例。 2. 改善前柏拉图：分析前3项占了82.36%为本期活动改善重点。 3. 圈员能力：是基于品管圈每一个成员就管理目标对自己能力进行1-5分评估而推算的，
3、实行“钢针零容忍 40 38 40 118 ”，抗结核药物使用 留置针当日置管当日
理
拔除。
﹡袁
帅 2017.6.5
至 史
2012.8.20 海
波 ﹡赵
国 飞
感袁 对
染 病
帅
策 一
区
想
注：全体全员根据每一评价项目，依可行性、经济性、效益性进行对策选定。
筑起健康生命的参天 大树。
“叶”： 丰硕的生命 爱心与温暖
共 心筑 手绿 相色 连呼
吸
绿叶圈
美好的祈愿—健康的肺 绿色的生命
对患者无限的关怀与爱护
托起健康的两肺与真诚 的爱心
2
主题的选定
The Hospital Management Planning
精编医院医护多彩护理QCC品管圈成果汇报工作汇报PPT模板可编辑
提高患者及家属的 执行力
第八部分
对策实施与讨论
8 对策实施与讨论
对策一
对策名称 主要因
加强护士理论知识与沟通技巧培训 年轻护士较多
改善前：培训内容与临床结合不够 对策内容： 1、认真落实年轻护士的培训 2、培训内容以病案分析为重点 3、加强床边考核 4、教学方式灵活多样 5、制作情景演示光盘 6、要求责任护士与患者沟通时多注重语气、语速、沟通环境、患者的 个性特征，沟通后及时自我评价，以提高沟通效果。
4 改善前柏拉图
25
20
15
10
33.67%
5
22
0
70.00%
86.67%
20
10
95.00% 5
100.0.00% 40.00% 20.00% 0.00%
分析：根据查检数据表明，检查了解不全、功能锻炼不到位及未及时评估占86.67%，依柏拉图八二定律，将此三大情况列为本 次主题改善重点 。
1
圈能力值
职务 圈长 圈员
平均
姓名
王某某 李某某 王某某 刘某 杜某某 刘某 王某 魏某
工作年资（30%）
工作年限
15 14 8 8 5 4 3 4
能力值
22.5 21 12 12 7.5 6 4.5 6
学历改善能力（30%）
学历
能力值
主题改善能力（40%） 改善能力 能力值
改善能力
本科
80
本科
80
参考文献
金玉梅、章晓军 床边考核模式在新护士综合能力考评中的应用《护理学报》 2016年04期 凌玉 从护士执业考试看新毕业护士的在职培训《中华护理杂志》 2012年03期
吴旭丽、连瑶、蔡琳 对新护士实施个案模拟实 践考核的探讨《中国实用护理杂志》2010年16期
感染科品管圈QCC成果汇报PPT 提高护士输液时PDA的扫描率
选题理由( 三 )
1. 促进了护理管理模式创新 从医院的管理层面分析,“医护 分开”的管理模式是医院体制改革的趋势。对科室而言, 护理病区可能同时收治不同科室的患者,移动护士工作站 实现了护士与不同科室医生的即时信息反馈,为医护分开 改革模式创造了条件。
2. 移动护士工作站的应用,使护理管理更加严谨规范,由定性 管理向定量管理转变、由经验管理向科学管理转变,以数 据资料为依据,实行对个人、科室、全院护理工作绩效考 评、合理调配人力资源,促进了医院护理管理科学化、制 度化、正规化的进程。
目标设定
圈能力 =39/9/5×100%
=86.6%
目标=现状值+改善值=现状值+（1-现状值）×改 善重点×圈能力
=45%+（1-45% ） × 77.2% × 86.6%
= 81.77%
设定理由 1. 改善前现况把握未扫描例数共264例。 2. 依改善前现况把握柏拉图分析前3项占了77.2%为本期活动改善重点。 3. 圈员能力是基于品管圈每一个成员就管理目标对自己能力进行5.3.1分 评估而推算的，本次品管圈成员9人 ，能力评分39分，计算圈员能力 86.6%。 4. 目标值：81.77%
选题理由( 二 )
1. 规范了护理行为,可增强了护理人员的法制观念 2. 优化工作流程,提高工作效率 因移动护士工作站与HIS资
源共享,信息一经录入,多终端读取,简化护理记录程序,减 少了护士重复性工作,降低劳动强度,优化了工作流程,使护 士有更多的时间护理患者,增加有效服务时效,提高了患者 的满意度。同时记录的准确性和及时性增强,提高了护理 质量和工作效率。 3. 为医疗举证倒置提供了证据 PDA准确、实时、完整地 记录医嘱执行时间和执行人,并且永久保存医嘱记录,为医 疗举证倒置提供了法律依据。 4. 加强了医护配合,提高了患者的满意度 PDA减少了医护 语言沟通中的信息传递失误,同时责任护士能及时有效地 为患者提供各种治疗与护理信息,有利于建立良好的护患
QCC品管圈活动成果报告教学PPT课件
形式。
03
04
医院、卫生院是我国医疗机构的主要形式，此外，还有疗养院、门诊部、诊所、卫生所（室）以及 急救站等，共同构成了我国的医疗机构。医院、卫生院是我国医疗机构的主要形式，此外，还有疗养 院、门诊部、诊所、卫生所（室）以及急救站等，共同构成了我国的医疗机构。
一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。
一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。 一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。
国医疗机构的主要
形式。
形式。
一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。
01
02
一望无际的田野上起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。
此处添加详细文本描述， 建议与标题相关并符合整
一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。
03
04
医院、卫生院是我国医疗机构的主要形式，此外，还有疗养院、门诊部、诊所、卫生所（室）以及 急救站等，共同构成了我国的医疗机构。医院、卫生院是我国医疗机构的主要形式，此外，还有疗养 院、门诊部、诊所、卫生所（室）以及急救站等，共同构成了我国的医疗机构。
一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。
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国医疗机构的主要
形式。
形式。
一望无际的田野上泛起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。
01
02
一望无际的田野上起一片片绿色的 涟漪。 草木是 绿的、 山水是 绿的、 棋格般 划分的 田野更 是绿了 ，绿得 干净， 绿得出 奇。漫 山遍野 都是荡 漾着春 意的绿 ，悄悄 地用这 般蓬勃 的绿染 到了我 的心间 。
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感染科品管圈QCC成果汇报提高护士输液时PDA扫描率护理课件
原因分析
01
02
03
缺乏PDA使用培训，护士操作 不熟练。
护理工作繁忙，护士无法及时 使用PDA。
PDA设备数量不足，不能满足 临床需求。
对策制定与实施
01 02 03
组织PDA使用培训，提高护士操作 技能。
优化护理工作流程，减轻护士工作 压力。
增加PDA设备数量，满足临床需求 。
04
QCC活动成果
错率。
02
品管圈实施过程
计划阶段
1 3
主题选定
通过问卷调查和头脑风暴，选定提高护士输液时PDA扫描率 为品管圈活动主题。
目标设定
2
设定提高护士输液时PDA扫描率至90%以上为目标，制定相
应的计划和措施。
现状分析
对当前护士输液时PDA扫描情况进行调查，分析存在的问题 和原因。
执行阶段
宣传与培训
组织护士进行PDA扫描操作培训，提高操作技能；制作宣传海报和操作指引，加强宣传力度。
[2] 王五, 赵六. 品管圈在提高 护士工作质量和效率方面的作 用. 中国护理管理, 2020, 20(3): 345-349.
[3] 刘七, 陈八. PDA在临床护 理工作中的实践与思考. 中华护 理杂志, 2018, 53(4): 485-488.
THANKS
无形成果
增强了团队凝聚力，提高了护士 的积极性和创新意识，为后续的 品管圈活动积累了经验。
标准化成果
标准化流程
标准化管理
制定并完善了输液时PDA扫描的标准 化流程，确保每个护士都能够熟练掌 握操作技巧。
建立了PDA扫描的日常监测和管理机 制，确保QCC成果能够持续改进和提 升。
标准化培训
针对PDA扫描的培训课程进行了标准 化，确保培训内容的一致性和有效性 。
实用QCC小组工作成果汇报品管圈工作汇报教育课件ppt模板
4 要因确认及对策制定实施 5 效果检查及成果巩固 6 总结及未来规划
Part
01 直到今年过春节，外公说老家的大伯二伯打电话来让我们下乡去玩，我才又从记忆中抽出蛛丝马迹，小村，是否还是当年的那样？坐着二舅的小轿车来到儿时的天堂，唉？这路怎么变成四道宽阔的沥青路了？连路灯都有了，再放眼一看，村里的土坯房怎么不见了？ 直到今年过春节，外公说老家的大伯 二伯打 电话来 让我们 下乡去 玩，我 才又从 记忆中 抽出蛛 丝马迹 ，小村 ，是否 还是当 年的那 样？坐 着二舅 的小轿 车来到 儿时的 天堂， 唉？这 路怎么 变成四 道宽阔 的沥青 路了？ 连路灯 都有了 ，再放 眼一看 ，村里 的土坯 房怎么 不见了 ？
直到今年过春节，外公说老家的大伯 二伯打 电话来 让我们 下乡去 玩，我 才又从 记忆中 抽出蛛 丝马迹 ，小村 ，是否 还是当 年的那 样？坐 着二舅 的小轿 车来到 儿时的 天堂， 唉？这 路怎么 变成四 道宽阔 的沥青 路了？ 连路灯 都有了 ，再放 眼一看 ，村里 的土坯 房怎么 不见了 ？ 直到今年过春节，外公说老家的大伯 二伯打 电话来 让我们 下乡去 玩，我 才又从 记忆中 抽出蛛 丝马迹 ，小村 ，是否 还是当 年的那 样？坐 着二舅 的小轿 车来到 儿时的 天堂， 唉？这 路怎么 变成四 道宽阔 的沥青 路了？ 连路灯 都有了 ，再放 眼一看 ，村里 的土坯 房怎么 不见了 ？
直到今年过春节，外公说老家的大伯 二伯打 电话来 让我们 下乡去 玩，我 才又从 记忆中 抽出蛛 丝马迹 ，小村 ，是否 还是当 年的那 样？坐 着二舅 的小轿 车来到 儿时的 天堂， 唉？这 路怎么 变成四 道宽阔 的沥青 路了？ 连路灯 都有了 ，再放 眼一看 ，村里 的土坯 房怎么 不见了 ？ 直到今年过春节，外公说老家的大伯 二伯打 电话来 让我们 下乡去 玩，我 才又从 记忆中 抽出蛛 丝马迹 ，小村 ，是否 还是当 年的那 样？坐 着二舅 的小轿 车来到 儿时的 天堂， 唉？这 路怎么 变成四 道宽阔 的沥青 路了？ 连路灯 都有了 ，再放 眼一看 ，村里 的土坯 房怎么 不见了 ？
Part
01 直到今年过春节，外公说老家的大伯二伯打电话来让我们下乡去玩，我才又从记忆中抽出蛛丝马迹，小村，是否还是当年的那样？坐着二舅的小轿车来到儿时的天堂，唉？这路怎么变成四道宽阔的沥青路了？连路灯都有了，再放眼一看，村里的土坯房怎么不见了？ 直到今年过春节，外公说老家的大伯 二伯打 电话来 让我们 下乡去 玩，我 才又从 记忆中 抽出蛛 丝马迹 ，小村 ，是否 还是当 年的那 样？坐 着二舅 的小轿 车来到 儿时的 天堂， 唉？这 路怎么 变成四 道宽阔 的沥青 路了？ 连路灯 都有了 ，再放 眼一看 ，村里 的土坯 房怎么 不见了 ？
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护理品管圈QCC成果汇报ppt课件
王洪菊 刘妍 王培霞 董红 刘艳 李红静 杜玉梦 魏欣
对策实施 与讨论 效果确认
标准化
检讨改进 成果发表
董红
王艳 董红
阶段四
现状把握
改善前无形成果调查
编号
1 2
3 4 5 6
评价项目
责任心 团队精神
沟通能力 责任荣誉 解决问题的能力 品管手法
活动前 合计 平均
29 25 25 26 23 22 3.2 2.8 2.8 2.9 2.5 2.4
参考 文献
①金玉梅、章晓军 床边考核模式在新护士综合能力 考评中的应用《护理学报》 2012年04期
②凌玉 从护士执业考试看新毕业护士的在职培训 《中华护理杂志》 2007年03期
③吴旭丽、连瑶、蔡琳 对新护士实施个案模拟实 践考核的探讨《中国实用护理杂志》2004年16期
选题理由
对护士 而言 对病区 而言 对医院 而言
指导圈员有关QCC方法等
7
辅导员的职责
实施圈长与圈员的品管教育训练 培养圈员自动自发参与圈会的风气 充分掌握圈员对于品管圈活动的想法和做法 正确地指导其应用品管手法,以提高活动能力 选定活动改善的问题
对于品管圈本身无法处理问题给予帮助
辅导品管圈活动的持续性和永久性 协助圈会顺利进行
迫 切 性
圈能 力
顺 位
选 定
提案 人
45
45
39
45
174
1
董红
41 33
41 33
33 33
29 29
144 128
2 3
王洪菊
李红静
备注：以评价法进行主题评价，共有9人参与选题过程。 选票分数：5分最高、3分普通、1分最低，第一顺位为本次活动主题。
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真因验证二
经检查，因未回答造成红灯使用次数高的真因是“新患者入院宣教不够”和 “宣教内容未及时更新”，故只需围绕这两项真因来拟定对策。
30
25
20
次 / 百 15 人 日 10
5
40.3% 13.2
0
62.5% 7.3
81.9% 6.4
93.1% 3.7
100%
80%
60% 累 计
40% 百 分 比
20%
2.3 0%
分析
真因验证一
因点滴问题造成红灯使用次数高的真因为时间未控制好、点滴管脱落及姿势 不当，故只需围绕这三个真因来拟定对策实施。
20xx年08 月28日 姓名
科室
圈内职务
圈员人数
圈长
成员基本情况
年龄
资历
感染科
护师
30
10年
感染科
主管护师
35
8年
感染科
副主任护师
40
5年
感染科
主管护师
37
6年
感染科
主管护师
31
6年
学历 本科 本科 大专 本科 本科
6
感染科刘
感染科
主管护师
35
5年
本科
7
感染科倪
感染科
护师
27
6年
本科
8
感染科郑
感染科
护师
30
6年
本科
9
感染科周
感染科
护师
32
6年
本科
主要的工作：提高多重耐药菌感染隔离措施的依从性
品管圈的活动时间：20xx年06月22——20xx年8月28日
单位主要的指针：血透室护士、医师负责血透患者的透析安全、患者的满意度、流程优化等
9人 姓名
圈内工作 组织、策划、分工、培训、追踪
协调、指导、督查、评价 培训、活动措施落实、数据收集
选出圈名及圈徽
感染科张
主题确定 活动计划拟定
现状把握 目标设定 原因解析 对策拟定 对策实施 效果确认 标准化 检讨及改进
感染科李 感染科王 感染科顾 感染科吴 感染科刘 感染科倪 感染科沈 感染科李 感染科王 感染科刘
资料整理及发表
感染科段
数据收集结果分析
本圈在现状把握阶段利用查检表张贴在护士台，并收集了3月29日至4月25日的查检数据，统计住院患者共1462人次，现将统计结 果整理如下表：
120%
45
100%
40
82.8%
85.2%
87.4%
89.2%
91.0%
92.5%
35
78.2%
次
70.8%
/
30 62.8%
百
25
人
20
日
15
26.6
100%
80%
累
计
60%
百
40%
分
比
10
20%
5
3.4
3.1
2
1
0.9
0.8
0.8
0.7
5.3
0
0%
鱼骨图分析
操作不当
不想打点滴
自觉病情好转
点滴管脱落
统计项目
白班
2/26 前夜
后夜
白班
2/27 前夜
后夜
合计
点滴问题
3
26.6
误按红灯
3
2
3.4
未回答
2
3.1
换药
1
2
管路问题
1
1
疼痛
1
0.9
MBD事宜
2
0.8
红铃掉落
1
0.8
找护士
1
0.7
其他
5.3
改善前柏拉图
总住院人日数：768人日
收集日期：07/02/26 ~ 07/03/10
改善前-柏拉图
50
空间狭小
吃饭
洗澡材质不良
请假
Bag破洞漏水 控制阀不良
卡榫无法固定 纸胶脱落不粘
真因验证
要因
时间未控制好 点摘管掉落
姿势不当 想出院 纸胶脱落
次/百人日
13 7.3 6.4 3.7 2.3
累计百分比
40.3% 62.5% 81.9% 93.1% 100%
分析
根据上述要因于5月10日至5月16日进行真 因查检，结果如右图
对医护人员而言
以患者为中心，降低红灯使用 次数，提倡优质服务、促使医 院护理水平不断提高，提升医 院整体品牌形象
对患者而言
科室老年患者、重症患者多， 需要安静环境休息、治疗
选题理由
对院方而言
科室输液量大，呼叫器响铃次 数多。且患者怕液体滴完护士 不来总想按铃，这样在输液高 峰期，铃声四起，直接影响病
数据收集、相片采集 活动措施落实、制作幻灯片
活动措施落实、数据分析、记录 活动措施落实、数据收集 数据收集 活动措施落实
圈名的选定
讨论现场
现场采用头脑风暴法，共征集8个圈名及圈徽，由9名圈员投票决定，每人投4票， 票数最高的确定为圈名及圈徽；
选题过程
主题评价题目
上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
以评价法进行主题评价，共16人参与选题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低；
4 1 6 7 3 2 5
上级政策
次相关 相关 极相关
选题理由
红灯发生亮起：
目前病房呼叫器在临床普遍使用，铃声也成为病房噪音的主要来源，应铃不及时，往往引起病人的不满，在人员 配备与日常工作不发生冲突的情况下，减少病房亮红灯次数，是急需解决的问题；
人的住院环境。
对个人而言
提高主动服务意识，减轻工作 压力，营造轻松愉快的工作环
境，增强相互协作能力
02 章节 PART
主题选定
活动计划拟定
月份 周期
活动项目
20xx年3月
20xx年4月
20xx年5月
20xx年6月
20xx年7月
20xx年8月
20xx年9月
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 负责人 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周周周
未插导气针
想出院
要求调整滴速
要求打点滴
固定不当易反折
自拔
护理人员
病人
加药种类多 未按时间查看 时间未控制好
点滴滴空
紧张怕滴空 灯光太暗
滴数控制不佳
姿势 不当
红
肿 痛
不方便影响作息
看错回血 打针部位
为什么点滴问
其他
事
人
物
题红灯使用次
数高
无充足的 放置空间
更换衣服
导气孔不良 导气针不良
高度不足
化疗废弃物无 专门放置点
提高住院患者给药正确率 降低病房红灯使用次数
减少护士被针刺伤发生件数 提高护理病历书写正确率 减少患者静脉留置针发生意外的件数 提高药物使用时间的准确性 降低PICC导管相关感染的发生率
评价说明
1.18 4.89 1.18 1.18 3.55 3.55 4.0
分数/人数
1 3 5
3.18
1.18
4.89
感染科品管圈成果汇报
此PPT内容完整，下载后可自行编辑修改
目录 CONTENTS
1
品管圈简介
2
主题选定
3
活动计划拟定
4
现状把握
5
目标设定
6
解析
7
对策拟定
8
对策实施与检讨
9
效果确认
01 章节 PART
品管圈简介
小组简介
成立日期 辅导员
序号 1 2 3 4 5
圈员姓名 感染科张 感染科李 感染科王 感染科顾 感染科吴
3.74
1.18
2.4
1.18
2.81
2.44
3.74
5.00
3.18
3.18
3.18
重要性
次重要
重要
极重要
2.81 3.2 1.18 1.00 2.44 2.81 2.81
迫切性
次迫切 迫切 极迫切
8.35 16.72 6.36 7.00 11.61 14.54 8.35
圈能力
0～50% 51～75% 76～100%
经检查，因未回答造成红灯使用次数高的真因是“新患者入院宣教不够”和 “宣教内容未及时更新”，故只需围绕这两项真因来拟定对策。
30
25
20
次 / 百 15 人 日 10
5
40.3% 13.2
0
62.5% 7.3
81.9% 6.4
93.1% 3.7
100%
80%
60% 累 计
40% 百 分 比
20%
2.3 0%
分析
真因验证一
因点滴问题造成红灯使用次数高的真因为时间未控制好、点滴管脱落及姿势 不当，故只需围绕这三个真因来拟定对策实施。
20xx年08 月28日 姓名
科室
圈内职务
圈员人数
圈长
成员基本情况
年龄
资历
感染科
护师
30
10年
感染科
主管护师
35
8年
感染科
副主任护师
40
5年
感染科
主管护师
37
6年
感染科
主管护师
31
6年
学历 本科 本科 大专 本科 本科
6
感染科刘
感染科
主管护师
35
5年
本科
7
感染科倪
感染科
护师
27
6年
本科
8
感染科郑
感染科
护师
30
6年
本科
9
感染科周
感染科
护师
32
6年
本科
主要的工作：提高多重耐药菌感染隔离措施的依从性
品管圈的活动时间：20xx年06月22——20xx年8月28日
单位主要的指针：血透室护士、医师负责血透患者的透析安全、患者的满意度、流程优化等
9人 姓名
圈内工作 组织、策划、分工、培训、追踪
协调、指导、督查、评价 培训、活动措施落实、数据收集
选出圈名及圈徽
感染科张
主题确定 活动计划拟定
现状把握 目标设定 原因解析 对策拟定 对策实施 效果确认 标准化 检讨及改进
感染科李 感染科王 感染科顾 感染科吴 感染科刘 感染科倪 感染科沈 感染科李 感染科王 感染科刘
资料整理及发表
感染科段
数据收集结果分析
本圈在现状把握阶段利用查检表张贴在护士台，并收集了3月29日至4月25日的查检数据，统计住院患者共1462人次，现将统计结 果整理如下表：
120%
45
100%
40
82.8%
85.2%
87.4%
89.2%
91.0%
92.5%
35
78.2%
次
70.8%
/
30 62.8%
百
25
人
20
日
15
26.6
100%
80%
累
计
60%
百
40%
分
比
10
20%
5
3.4
3.1
2
1
0.9
0.8
0.8
0.7
5.3
0
0%
鱼骨图分析
操作不当
不想打点滴
自觉病情好转
点滴管脱落
统计项目
白班
2/26 前夜
后夜
白班
2/27 前夜
后夜
合计
点滴问题
3
26.6
误按红灯
3
2
3.4
未回答
2
3.1
换药
1
2
管路问题
1
1
疼痛
1
0.9
MBD事宜
2
0.8
红铃掉落
1
0.8
找护士
1
0.7
其他
5.3
改善前柏拉图
总住院人日数：768人日
收集日期：07/02/26 ~ 07/03/10
改善前-柏拉图
50
空间狭小
吃饭
洗澡材质不良
请假
Bag破洞漏水 控制阀不良
卡榫无法固定 纸胶脱落不粘
真因验证
要因
时间未控制好 点摘管掉落
姿势不当 想出院 纸胶脱落
次/百人日
13 7.3 6.4 3.7 2.3
累计百分比
40.3% 62.5% 81.9% 93.1% 100%
分析
根据上述要因于5月10日至5月16日进行真 因查检，结果如右图
对医护人员而言
以患者为中心，降低红灯使用 次数，提倡优质服务、促使医 院护理水平不断提高，提升医 院整体品牌形象
对患者而言
科室老年患者、重症患者多， 需要安静环境休息、治疗
选题理由
对院方而言
科室输液量大，呼叫器响铃次 数多。且患者怕液体滴完护士 不来总想按铃，这样在输液高 峰期，铃声四起，直接影响病
数据收集、相片采集 活动措施落实、制作幻灯片
活动措施落实、数据分析、记录 活动措施落实、数据收集 数据收集 活动措施落实
圈名的选定
讨论现场
现场采用头脑风暴法，共征集8个圈名及圈徽，由9名圈员投票决定，每人投4票， 票数最高的确定为圈名及圈徽；
选题过程
主题评价题目
上级政策 重要性 迫切性 圈能力 总分 顺序 选定
以评价法进行主题评价，共16人参与选题过程；票选分数：5分最高、3分普通、1分最低；
4 1 6 7 3 2 5
上级政策
次相关 相关 极相关
选题理由
红灯发生亮起：
目前病房呼叫器在临床普遍使用，铃声也成为病房噪音的主要来源，应铃不及时，往往引起病人的不满，在人员 配备与日常工作不发生冲突的情况下，减少病房亮红灯次数，是急需解决的问题；
人的住院环境。
对个人而言
提高主动服务意识，减轻工作 压力，营造轻松愉快的工作环
境，增强相互协作能力
02 章节 PART
主题选定
活动计划拟定
月份 周期
活动项目
20xx年3月
20xx年4月
20xx年5月
20xx年6月
20xx年7月
20xx年8月
20xx年9月
1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 负责人 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周 周周周
未插导气针
想出院
要求调整滴速
要求打点滴
固定不当易反折
自拔
护理人员
病人
加药种类多 未按时间查看 时间未控制好
点滴滴空
紧张怕滴空 灯光太暗
滴数控制不佳
姿势 不当
红
肿 痛
不方便影响作息
看错回血 打针部位
为什么点滴问
其他
事
人
物
题红灯使用次
数高
无充足的 放置空间
更换衣服
导气孔不良 导气针不良
高度不足
化疗废弃物无 专门放置点
提高住院患者给药正确率 降低病房红灯使用次数
减少护士被针刺伤发生件数 提高护理病历书写正确率 减少患者静脉留置针发生意外的件数 提高药物使用时间的准确性 降低PICC导管相关感染的发生率
评价说明
1.18 4.89 1.18 1.18 3.55 3.55 4.0
分数/人数
1 3 5
3.18
1.18
4.89
感染科品管圈成果汇报
此PPT内容完整，下载后可自行编辑修改
目录 CONTENTS
1
品管圈简介
2
主题选定
3
活动计划拟定
4
现状把握
5
目标设定
6
解析
7
对策拟定
8
对策实施与检讨
9
效果确认
01 章节 PART
品管圈简介
小组简介
成立日期 辅导员
序号 1 2 3 4 5
圈员姓名 感染科张 感染科李 感染科王 感染科顾 感染科吴
3.74
1.18
2.4
1.18
2.81
2.44
3.74
5.00
3.18
3.18
3.18
重要性
次重要
重要
极重要
2.81 3.2 1.18 1.00 2.44 2.81 2.81
迫切性
次迫切 迫切 极迫切
8.35 16.72 6.36 7.00 11.61 14.54 8.35
圈能力
0～50% 51～75% 76～100%