市场部年度计划

2017年度工作计划

2017年02月

装饰公司年度计划

一、概述

时光荏苒，转眼间到了2017年已到来。新的一年要开始啦，自贡三星品高装饰通过过去几个月短暂的市场运营，已经基本能够适应了自贡市的激烈市场竞争，并在竞争中找到自已一定的优势，也认识到了公司的不足，公司的知名度有了一定的提高，为下一年度公司的发展奠定了良好的基础。综合本公司现状，特制定如下年度工作计划。

二、公司SWOT分析

优势Strengths.

1、前置一口价，价格更透明，计算更简单

2、一线品牌，成本价集团采购，真正实惠到家。

3、提前检测，标准产品仓储化，品质更有保障

4、按样板房交付，您所见即所得，装修如此轻松，

5、整体家装产品，标准化施工工艺

6、我们郑重承诺，任何问题4个小时内为您解决

劣势Weaknesses

1、市场部组立时间短、规模较小

2、市场影响力较小、本地知名度较低

3、市场同行业竞争激烈

4、市场部的业务拓展能力不够强

三、年度目标

市场部计划在2017年度做到以下目标：

（一）、进一步完善市场部的管理制度。

（二）、进一步拓展市场，并开发外埠市场，建立完善的渠道市场。

（三）、公司全部的年度业绩达到2000万左右，150单左右。

（四）、逐渐将产值工资体系融入到全部薪酬体系中。

表一、2017年整体经营计划

表二、2017年度各月经营计划

四、关于市场部工作的开展

（一）、家装顾问的正确认知

1、了解什么是家装业务？

A、家装业务所涵盖的知识非常的广泛，而作为一个要快速成长的团队，我们必须抛开传统的装饰企业培养团队的套路，寻求一个新的成长方式。所以我在前期只将家装业务定义为一局话-----------约客户到公司来坐坐

B、家装业务不同于其他业务，客户有不可再生性，大部分客户长时间内可能

只有一套房子要装修，所以每一个客户都是弥足珍贵的，我们的工作就是要开发和把握好每一个准客户，全力让他成为我们的客户。

2、怎么去做好家装业务？

•准备工作和必备工具：手机、记录本2个、笔、名片夹、资料夹

•每天要做的三件事：找客户、交朋友、学知识

•学会合理管理的自己的时间，人和人之间在事业上的区别就在于同样时间内创造的价值和财富。

•制定工作计划和目标，最重要的如何完成自己制定的计划和目标，这就涉及到一个执行力的问题，从事任何工作最重要的就是执行力，今日事今日毕，养成良好的习惯，让你的工作更加轻松。

•勤奋和韧性比任何技巧和能力都要重要，成功的家装业务员一定是最勤奋和访问客户量最多的。

3、怎么制定目标并且达成？

首先制定好一个大的目标，例如：我在多久之内要赚多少钱，然后将目标进行分解成若干个小目标。例如：我在几个月内要来多少个客户，要签多少个单，要有多少业绩。然后再进行分解，例如：我这个星期每天要打多少电话，累计多少意向客户，每周末的公司活动要来多少客户，要确保能够有多少个定金。

只有将目标细化，你才能够具体的完成很多事情，而不是盲目的忙了一通没有效果。一个优秀的团队，是讲究高效和执行力的，这对个人和公司都有好处。

4、如何有效的管理上班时间？

（1. 将自己要做的事情进行分为ABC类，A类为必须做，B类为稍后做，C类可以晚点做。那么每天要优先完成的肯定是A类事情，我们应该花最多的时间快速高效的完成A类事情以获得最大的收益。B类事情在我们做完最重要的A 类事情以后完成，有条件的话尽量去完成C类，那么我们的时间就会充分的利用，并且是高效的。

（2. 将要做的事情记录下来，完成一件标注一件，防止自己遗漏和忘记，还有一个用意就是你可以随时观察自己的工作动向，到底是一个什么效果，比较直观。

5、如何找客户？

1.公司提供的楼盘名单

2.新交房小区内的蹲点

3.已经开工的工地的楼上楼下，左邻右里，辐射宣传。

4.各种社交软件以及网络论坛的留言和跟帖

5.其他公司大型展会附近的蹲点和守候

6.人际关系网的推广，告诉你的朋友你现在正在从事装修行业

7.维护好你的业内朋友网，把你已经把握不了的客户介绍给同行，向你的同行要他们做不了的客户，做到资源共享。

6、如何在外面跑业务？

• 1.找客户

最高要求：量房并且和客户建立初步的关系

一般要求：留下客户的联系方式

最低要求：让客户记住你的名字和公司名字，并送上名片和公司资料

2.交朋友

在小区人比较少的时候，我们应该主动的去结识同行，建立自己的第一张人际关系网---同行关系网，这张网络可以为你提供最新的市场信息和其他公司的动态，方便你随时随地的更新你的市场信息库，让你时刻保持最新的市场信息和动态。主动的送上名片，自我介绍，对方抽烟的话发烟攀谈，尽量多获取对自己有用的信息，并建立一个业内朋友的关系，方便以后的信息交流和资源互换。

3.学知识

工艺和材料每天都在更新，每天都要学习家装方面的知识，作为一名家装顾问，应该具有全面和专业的知识才能更好的引导客户，因此去了小区要多跑工地，多问多学，积极参加公司的各项培训，不断的完善和提升自己的综合能力，这样才能在以后的工作有一个提升。多和成功的人呆在一起，你也会离成功更近，多学习别人的优点和方法很重要。养成多看其他公司的广告的习惯，及时了解市场最新的动态。

（二）市场部工作开展方法

A、市场部的工作开展将通过以下三个途径完成：

1、注重企业人才建设，增强企业竞争力。人才是企业发展之根本，市场部人员的充沛在公司对市场开发起着至关重要的作用。所以我们要打造一支朝气蓬勃、团结向上、积极进取的团队，并且不断学习，成为最专业的团队，团队所有