管理学原理样卷

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管理学原理试题及答案

管理学原理试题及答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、王经理在工作中，对生产极为重视，也非常关心员工，职工关系协调．士气旺盛，圆满完成企业的生产任务。

依据管理方格理论，王经理的领导方式属于A、1.1型B、1.9型C、9.9型D、9.1型正确答案：C2、根据双因素理论，工资福利属于A、消极因素B、积极因素C、激励因素D、保健因素正确答案：D3、某服装企业将其销售部门划分为老年市场部青年市场部、妇幼市场部。

这种划分的依据是A、顾客B、产品C、流程D、地区正确答案：A4、生产车间的班组长、医院内科的护士长属于组织的A、中层管理者B、高层管理者C、基层管理者D、综合管理者正确答案：C5、某公司在年初的工作会议上，提出力争在本年度实现利润2000万元。

这属于计划层次中的A、程序B、宗旨C、规划D、目标正确答案：D6、采用背对背的通信方式，经过多轮征询使意见趋于集中的决策方法是A、名义群体法B、德尔菲法C、头脑风暴法D、风险性决策法正确答案：B7、控制的范围、程度和频度应该恰到好处，防止控制过多或控制不足，这反映了控制的哪项原则？A、适度原则B、弹性原则C、及时原则D、重点原则正确答案：A8、对现有状态的否定是组织变革过程中的A、变革B、再解冻C、解冻D、再冻结正确答案：C9、数码相机的诞生与普及直接导致了使用胶卷的传统相机的衰落。

这反映了行业竞争“五力模型”中的A、供应商的威胁B、替代品的威胁C、潜在进入者的威胁D、购买者的威胁正确答案：B10、企业库存中，大约有20％的物品会占到年度库存总价值的80％，对这类物品要重点管理。

这种库存控制的方法是A、经济批量法B、ABC分类法C、订货点法D、定期补充法正确答案：B11、加速电脑更新换代的新技术、新工艺是环境因素中的A、技术因素B、政治因素C、社会因素D、经济因素正确答案：A12、乙企业由最初的200人发展为现在的2000多人，其经营范围也相应扩大。

管理学原理试题-(共八套-附答案)

管理学原理试题（一）一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题后的括号内，每小题1分，共15分)1．决定管理社会属性的是( )(1)生产方式 (2)生产力 (3)生产关系 (4)上层建筑2．被称为组织理论之父的管理学家是（）(1)泰罗 (2)法约尔 (3)韦伯 (4)巴纳德3．在计划工作的步骤中，计划决策的关键是( )(1)确定目标 (2)评价各种方案 (3)选择方案（4）制订派生计划4．木桶原理是下列哪一原理的形象说法（）(1)限定因素原理 (2)许诺原理 (3)灵活性原理 (4)改变航道原理5．预测研究中最活跃的活动是( )(1)社会未来预测 (2)技术预测 (3)经济预测 (4)市场预测6．一般意义上的组织泛指 ( ）(1)按照一定目的和程序组成的一种权责结构 (2)各种各样的社团、企事业单位 (3)具有共同目标的团体 (4)具有不同分工协作的单位7．管理宽度按算术级数增加时，主管人员和下属间的关系将以( )(1)等比级数增加 (2)等比级数减少 (3)几何级数增加（4）几何级数减少8．洛克希德导弹与航天公司确定管理幅度的一种方法是（）(1)上下级关系理论 (2)格拉丘纳斯法 (3)变量依据法 (4)分权法9．上层主管人员的重要任务是( )(1)监督执行 (2)协调执行 (3)监督控制 (4)决策控制10．考评的结果要反馈到（）(1)考评的评判人员 (2)最高级主管人员 (3)组织的顾问 (4)被考评的主管人员11人与人之间的沟通过程中有重要意义的是( )(1)思想品德因素（2)气质因素 (3)心理因素（4）文化素质因素12．社会人”的基本假设之一是( )(1)人们把追求感情当成主要目的 (2)人是最勤奋的 (3)人是为完成组织目标而工作的（4）人是由社会需求而引起工作动机的13．“用奖赏兼某些恐吓及处罚的方法去鼓励下属；允许一些自下而上传递的信息；向下属征求一些想法与意见，并允许把某些决策权授予下属，但加以严格的政策控制”，是指下列哪种管理方法( ) (1)利用——命令式方法（2)温和命令式方法 (3)商议式方法 (4)集体参与式方法14．最理想的标准是( )(1)实物标准（2)费用标准 (3)资金标准（4）可考核标准15现场控制主要为( )所采用的控制方法(])基层主管人员（2)中层主管人员 (3)高层主管人员 (4)非主管人员二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中选出二个至五个正确的答案，并将正确答案的号码分别填在题后的括号内。

管理学原理试题及答案(精选200题)

管理学原理试题及答案(精选200题)管理学原理试题及答案管理学原理试题及答案（一）：决定题1、主管人员在领导组织成员实现组织目标时，下达的各种命令越一致，领导和被领导双方对最终成果的职责感也就越大。

（√）2、所谓管理，其实质就是组织中的领导者对被领导者实施影响的过程。

（×）3、管理幅度管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。

也就是说，当组织规模务必时，管理幅度与管理层次成正比关系。

（×）4、职能制组织结构形式是按照5、由于管理职能过于专业化，导致综合性的管理人才难以选取训练和培养，这是按产品划分部门方法的局限性。

（×）6、对于组织活动而言，控制的重要性主要体此刻对组织成员行为的规范和约束。

（×）7、非正式沟通是组织之外的沟通，对组织有害无利。

（×）8、非正式组织与正式组织根本的区别在于是否得到多数人的认同。

（×）9、主管人员所处管理层次越高，概念技能要求越低。

（×）10、民主型领导方式是比专制型领导方式更有效的领导方式。

（×）11、按职能划分部门的方法是指遵循专业化的原则，以工作或任务的性质为基础划分部门。

（√）12、权变管理理论的创始人是巴纳德。

（×）13、对于组织活动而言，组织的目标就是组织的计划。

（×）14、非正式组织只存在与个别组织内。

（×）15、作为一种现代组织结构形式，事业部制的主要特点是“集中决策，分散经营”。

（√）16、由上层管理人员制定的，涉及组织长远发展方向和资源分配方针和方案的计划是战略计划。

（√）17、科学决策追求的并不是最优最好方案。

（√）18、目的或任务是指社会赋予一个组织的基本职能，它要回答组织是干什么的和就应干什么的问题。

（√）19、统一指挥原则要求每个下属应当而且只能由一个上级主管直接负责。

（√）20、领导者不务必就是管理者。

（√）21、管理者就是组织中的领导者。

管理学原理试题库(含答案)

管理学原理试题库（含答案）一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、人口规模、年龄结构、种族结构属于宏观环境因素中的A、社会环境B、经济环境C、技术环境D、政治环境正确答案：A2、科学管理理论认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”，这是下列哪个原理的内容A、工作定额原理B、例外原理C、标准化原理D、职能管理原理正确答案：A3、计划要能够保证以最少的成本投入获得最大的收益产出。

这是指计划的A、经济性B、适应性C、普遍性D、目的性正确答案：A4、使计划数字化的工作被称为A、政策B、规则C、预算D、战略正确答案：C5、决策要按一定的程序进行，其前提是A、方案选优B、方案实施C、确定目标D、拟定可行方案正确答案：C6、公司总经理向外界发布有关新产品的信息，其扮演的是A、决策角色B、谈判角色C、人际角色D、信息角色正确答案：D7、为了生产出高质量的产品而对原材料进行入库检查。

这种控制属于A、前馈控制B、现场控制C、反馈控制D、直接控制正确答案：A8、依据管理方格理论，“既不关心生产，也不关心职工”的领导方式是A、俱乐部型B、中间型C、贫乏型D、任务型正确答案：C9、“成为最优秀的商用计算机和商用计算机服务器的供应商”，该表述体现的企业A、企业道德B、企业制度C、企业使命D、企业精神正确答案：C10、“人尽其才”体现了人员配备的A、动态平衡原则B、因事择人原则C、责权对等原则D、因才适用原则正确答案：D11、管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。

这体现的是哪个决策原则的要求A、系统原则B、预测原则C、信息原则D、反馈原则正确答案：A12、立达公司的销售部分为东北部、华北部、西北部等部门，这种部门划分的方法是A、按顾客划分B、按地区划分C、按产品划分D、按职能划分正确答案：B13、提出实行定额管理、差别计件工资制等观点的古典管理理论是A、一般管理理论B、行政组织理论C、科学管理理论D、决策理论正确答案：C14、近代晋商对经营管理人员和业务人员给予银股和身股的股份激励。

管理学原理试题库及答案

管理学原理试题库及答案一、选择题1. 管理学的基本任务是什么？A. 计划和组织B. 领导和控制C. 预测和决策D. 组织和协调答案：B2. 以下哪个选项不属于管理的基本职能？A. 计划B. 组织C. 激励D. 控制答案：C3. 以下哪个理论提出了“经济人”假设？A. 泰勒的科学管理理论B. 马斯洛的需要层次理论C. 麦格雷格的X理论D. 赫兹伯格的双因素理论答案：A4. 企业在进行决策时，以下哪个因素是最重要的？A. 成本B. 时间C. 风险D. 效益答案：D二、填空题5. 管理的五大基本职能包括：计划、组织、______、领导和控制。

答案：协调6. 管理层次可以分为高层管理、______管理和基层管理。

答案：中层7. 人力资源管理的核心是______。

答案：激励8. 企业文化包括______、制度文化和精神文化。

答案：物质文化三、判断题9. 管理的目的是为了提高组织的效率和效果。

（）答案：正确10. 领导者应该具备的三大基本技能是：技术技能、人际关系技能和概念技能。

（）答案：正确11. 管理是科学，而不是艺术。

（）答案：错误12. 企业战略的制定和实施是管理过程中的重要环节。

（）答案：正确四、简答题13. 简述马斯洛的需要层次理论。

答案：马斯洛的需要层次理论认为，人的需求可以分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。

这些需求从低到高，依次满足，当低层次需求得到满足后，高层次需求才会产生。

14. 简述麦格雷格的X理论和Y理论。

答案：麦格雷格的X理论和Y理论是对人性的两种假设。

X理论认为，人生来懒惰，不愿意承担责任，需要严格的管理和激励才能发挥潜能；Y理论认为，人生来具有积极性和创造力，只要给予适当的环境和条件，就能充分发挥潜能。

15. 简述企业战略的层次。

答案：企业战略分为三个层次：总体战略、业务战略和职能战略。

总体战略是企业长期发展的总体目标和方向；业务战略是企业各业务领域的竞争策略；职能战略是企业各部门为实现总体战略和业务战略而制定的具体措施。

管理学原理A卷(WCL)

一、单选题(每题1分)1 . 管理过程中最经常、最关键的职能是（ B ）。

A . 控制职能B . 领导职能C . 组织职能D . 计划职能2 . 组织结构中人员组合最基本的原理是（ B ）。

A . 整分合原理B . 同素异构原理C . 协调原理D . 统一领导原理3 . 好的工作实施体系最重要的是建立（ A ）。

A . 科学有效的责任制B . 管理信息系统C . 组织结构D . 反馈系统4 . （ C ）是决定管理功效的核心问题。

A . 管理体制B . 管理主体C . 管理机制D . 管理客体5 . （ D ）是强化权威的手段。

A . 管理B . 强制C . 激励D . 奖惩6 . （ D ）是整个管理控制中最关键的一个环节。

A . 衡量成效B . 确立标准C . 信息反馈D . 纠正行动7 . 组织结构的本质是成员间的（ B ）关系。

A . 制约B . 分工协作C . 相互监督D . 人际8 . 管理层次较少，而管理幅度较大的组织结构称为（ C ）。

A . 直线组织形式B . 高层结构形式C . 扁平结构形式D . 职能组织形式9 . 弗鲁姆的“期望理论”、波特和劳勒的“期望模式”、亚当斯的“公平理论”等激励理论属于（ A ）。

A . 过程型激励理论B . 内容型激励理论C . 强化激励理论D . 复杂激励理论10 . 科学管理理论的代表人物是（ B ）。

A . 法约尔B . 泰罗C . 梅奥D . 韦伯二、多选题(每题2分)1 . 反映当代对领导方式研究的新成果包括（ A B D ）。

A . 领袖魅力型领导B . 变革型领导C . 情景理论D . 后英雄时代领导2 . 目标管理主要是由以下各阶段形成的一个循环周期（ B C D ）。

A . 目标预算B . 目标制定C . 目标实施D . 目标成果评价3 . 管理中的经济方法是指依靠利益驱动，利用经济手段，通过调节和影响被管理者物质需要而促进管理目标实现的方法，其特点主要表现为（ A C D ）。

管理学原理考试试题及答案

管理学原理考试试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 管理的核心是（）A. 领导B. 组织C. 计划D. 控制答案：C2. 管理的四大基本职能是（）A. 计划、组织、领导、控制B. 计划、组织、协调、控制C. 计划、组织、领导、激励D. 计划、组织、领导、沟通答案：A3. 以下哪项不是管理的特征？（）A. 目的性B. 领导性C. 组织性D. 预测性答案：D4. 管理的科学性和艺术性体现在（）A. 管理的规范性和灵活性B. 管理的合理性和有效性C. 管理的系统性和创新性D. 管理的实证性和实用性答案：A5. 企业在市场竞争中，以下哪项不是竞争优势的来源？（）A. 产品质量B. 价格优势C. 人力资源D. 政府政策答案：D6. 以下哪项不是领导者的基本素质？（）A. 知识B. 能力C. 情绪答案：C7. 以下哪项不是激励理论中的内容？（）A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. 期望理论D. 目标管理理论答案：D8. 以下哪项不是组织结构的基本类型？（）A. 直线型B. 职能型C. 矩阵型D. 混合型答案：D9. 以下哪项不是企业战略的基本层次？（）A. 总体战略B. 竞争战略C. 功能战略D. 市场战略10. 以下哪项不是控制的基本过程？（）A. 制定标准B. 测量实际业绩C. 比较标准与实际业绩D. 编写报告答案：D二、简答题（每题10分，共40分）1. 简述管理的科学性和艺术性。

答案：管理的科学性体现在管理的规范性和系统性，即管理活动应遵循一定的规律和原则。

管理的艺术性体现在管理的灵活性和创新性，即管理者应根据实际情况，运用自己的经验和智慧，创造性地解决问题。

2. 简述领导者的基本素质。

答案：领导者的基本素质包括知识、能力、道德和人际关系。

知识包括专业知识、管理知识和人文知识；能力包括决策能力、组织能力和沟通能力；道德包括诚信、公正和责任感；人际关系包括团队合作和人际沟通。

3. 简述激励理论的主要观点。

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中国人民大学网络教育学院课程考试ZK009B 管理学原理样卷（闭卷考试）说明：此套试卷为考试样卷，与考试的题型、题量、分值、难度一致，供同学们熟悉考试题型和解题思路之用，只起到示范作用，不是实际考试的试题。

一、单项选择题（每题给出的四个选项中，只有一个是正确答案，请将正确选项前的字母填涂在答题卡中相应的位置，否则无效。

每小题2分，共20分）1．在现实中我们经常能够看到这样一种现象：一所高校的校长往往是在某学科造诣很高的学术专家，一所医院的院长则是医术高深的医学专家。

但是，有些专家却未能成为称职的管理者。

针对上述现象，正确的评价是（）。

A．就管理层次而言，越往上技术技能越重要，越往下人际技能越重要B．搞技术的人往往不善于与人打交道，人际技能较弱，难以担当管理之职C．对高层管理者来说，最重要的是人际技能，其它技术技能和概念技能均不重要D．就管理层次而言，越往上概念技能越重要，越往下技术技能越重要2．生产部长说：“如果我们不生产，什么也不会发生。

”技术开发部部长打断说：“如果我们不进行设计，什么事也不会发生。

”销售部部长说：“如果不是我们把产品卖出去，那才真是什么都不会发生呢！”上述谈话说明该组织在哪方面存在严重的问题？（）A．各部门领导过分强调本部门工作的重要性B．各部门领导对各自角色及其在组织中的作用定位不准C．各部门领导对组织内各职能的分工合作缺乏正确认识D．各部门领导的话没有什么错误，只是语气不太好3．明光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。

考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑明光公司的业务要求?（）A．直线制B．职能制C．矩阵制D．事业部制4．你正面临是否购买某种奖券的决策。

你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。

在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策？（）A．确定性决策，各类奖项的数量B．风险性决策，不需要加其他信息C．不确定性决策，各类奖项的数量D．不确定性决策，可能购买该奖券的人数5．在现代计划方法中，根据计划执行情况和环境变化情况，定期修订未来计划并逐期向前推移的方法是（）。

A．甘特图法B．滚动计划法C．网络计划技术D．量本利分析法6．某公司总经理除了直接指挥几个地区分公司经理之外，他还设立了人事助理、财务助理、公共关系助理等职，并配备了相应的人员。

在经过一段时间的工作之后，总经理向这些助理和顾问授予了直接向下级直线组织发布指令的权限。

这个过程反映了哪两种职权之间的转换？（）A．从职能职权到直线职权B．从参谋职权到职能职权C．从参谋职权到直线职权D．从职能职权到参谋职权7．企业名称、标志、标准字和标准色在企业文化建设中属于（）。

A．物质文化层B．制度文化层C．精神文化层D．组织文化层8．国内许多企业家认为“胡萝卜加大棒”是非常适用的员工激励方法。

但是有些管理学者对此却不以为然，认为员工激励问题是一个非常复杂的生理和心理问题；也有许多管理学者认为这些企业家的观点是正确的，它符合管理学中的激励理论。

请问这种“胡萝卜加大棒”的做法最符合哪种管理学的激励理论？（）A．双因素理论B．强化理论C．期望理论D．需求层次理论9．某公司以前主要生产塑料制品，经营状况不理想。

后来注意到影视作品及电视广告中出现的家庭居室多使用各色塑料百叶窗，这种现象渐成时尚。

于是公司推出了各种款式、尺寸、颜色的百叶窗，取得了不错的经营业绩。

该公司的这种经营调整是对下列哪种环境要素所作的何种反应？（）A．对技术环境的适应B．对经济环境的适应C．对社会文化环境的适应D．对政治环境的适应10．把实际工作与标准进行比较，找出实际业绩与控制标准之间的差异，并对实际工作进行评估，这在控制过程中属于（）。

A．确定控制标准B．衡量实际业绩C．进行差异分析D．采取纠偏措施二、多项选择题（每题给出的五个选项中，有二至五个是正确答案，请将正确选项前的字母填涂在答题卡中相应的位置，否则无效。

少选、多选、错选均不得分。

每小题2分，共10分）11．从组织的构成要素看，管理的客体包括（）。

A．人员B．资金C．物质资源D．时间E．信息12．在管理学发展过程中，科学管理思想阶段的杰出代表人物有（）。

A．西蒙B．梅奥C．泰罗D．法约尔E．韦伯13．在人员选聘中采用内部提升方式的优点有（）。

A．组织成员能够较快胜任工作B．有利于选聘到第一流的人才C．可激励组织成员的进取心D．可避免近亲繁殖带来的不利影响E．可提高组织成员的兴趣和士气14．企业履行社会责任的组织保证应包括的内容有（）。

A．树立并不断提高社会责任意识B．将企业社会责任纳入企业管理系统C．建立社会责任报告制度D．建立企业社会责任管理体系E．建立全面有效的社会责任沟通机制15．按决策所要解决的问题在组织中所处的地位或重要程度不同，决策可分为（）。

A．战略决策B．战术决策C．确定型决策D．风险型决策E．非确定型决策三、判断题（请判断以下表述是否正确。

正确的为“A”，错误的为“B”。

请将“A”或“B”填涂在答题卡中相应的位置，否则无效。

每小题2分，共20分）16．管理的产生主要取决于社会化大生产，是社会大生产的产物。

17．管理中的计划工作是指通过行使所拥有的权力，引导、影响和激励组织成员执行组织任务，以达到特定目标的过程。

18．英国的空想社会主义者罗伯特·欧文提出了一种着名的管理思想：强调劳动分工对劳动生产率提高的重要性。

19．组织的外部环境，是指组织周围的不受组织控制但与本组织的活动相关联的各种外界因素的总和。

20．决策是管理的核心内容，组织中的各层管理者都要承担决策的职责。

一般而言，越是组织的高层管理者，所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策。

21．从适应环境变化和增强计划弹性的角度看，较好的计划方法是滚动计划法。

22．若一个组织的人员素质比较低，所处理问题的复杂程度比较高，工作量比较大，此时组织结构形式适宜加大管理幅度。

23．团队精神包含三个层面的内容：一是团队凝聚力，二是团队的合作意识，三是团队士气。

24．期望理论认为，某一活动对某人的激发力量取决于他所能得到结果的全部预期价值乘以他认为达成该结果的期望概率。

25．管理控制的目的是既要维持组织系统按计划运行，还要能够促进组织系统运行水平的不断提高。

四、定量分析题（本题10分）某企业生产的产品年总销售额为20万元，产品单价为500元，企业年固定费用为4.75万元，产品的总变动费用为1万元。

试求：（1）该企业盈亏平衡点的销售量。

（2）该企业获得5万元利润时的销售量。

五、论述题（本题20分）理论结合实际阐述组织的任务环境因素的内容及其对组织的影响。

六、案例分析题（本题20分）长远公司的目标管理长远公司在组织结构和组织关系上原属于集权型的组织，每年的公司目标和计划均由高层管理人员确定并组织贯彻实施，各级部门只能根据上级下达的指令开展工作。

随着公司规模的扩大，工作越来越多，总经理的工作精力深深地陷入了日常事务当中，越来越感到难以招架。

在一次外出开会之际，听别的公司谈到目标管理的好处，很受启发，决定回公司后推行。

第二年，总经理将公司总体目标分派给了各级各部门，让他们自主管理。

但是事与愿违，工作中各部门之间的矛盾没有减少，反而增多了，都要他去协调处理，搞得总经理焦头烂额，人们的积极性也没有预想的那样被调动起来。

到了年底，预定的公司目标未能完成。

请从目标管理的角度，谈谈公司的问题可能出在什么地方。

样卷参考答案一、单项选择题（每题给出的四个选项中，只有一个是正确答案，请将正确选项前的字母填涂在答题二、多项选择题（每题给出的五个选项中，有二至五个是正确答案，请将正确选项前的字母填涂在答B”填涂在答题卡中相应的位置，否则无效。

每小题2分，共20分）四、定量分析题（本题10分）某企业生产的产品年总销售额为20万元，产品单价为500元，企业年固定费用为4.75万元，产品的总变动费用为1万元。

试求：（1）该企业盈亏平衡点的销售量。

（2）该企业获得5万元利润时的销售量。

解：求销售额为20万元时的产量：求产品单位变动成本：求盈亏平衡点时的销售量：（4分）求利润为5万元时的销售量：（4分）答：该产品盈亏平衡点的销售量为100台，利润达到5万元时的销售量为206台。

（2分）五、论述题（本题20分）理论结合实际阐述组织的任务环境因素的内容及对组织的影响。

答案要点：任务环境因素是指对组织目标实现有直接影响的外部环境因素，一般包括资源供应者、竞争者、服务对象、政府管理部门及社会上的各种利益代表组织。

（2分）（1）供应者是指向组织提供人、财、物等各种资源的供应商。

其对组织业绩的影响主要表现在组织能否有稳定的资源供应渠道，以保证组织活动的顺利进行。

（3分）（2）顾客是指组织要满足其某种需求的服务对象。

其对组织业绩的影响主要表现在顾客是组织赖以生存的基础，组织业绩最终要表现为是否能很好地满足顾客的需求。

（3分）（3）竞争者是指组织的竞争对手，其竞争领域涉及市场、资源等广阔的领域。

其对组织业绩的影响主要表现在组织的竞争能力上。

（3分）（4）政府政策是指政府部门制定的包括经济、财政与税收政策以及各种重大的管理规定和法规等。

其对组织业绩的影响主要表现在对组织所具有的强大约束力上。

（3分）（5）社会特殊利益代表组织是指代表着社会上某一部分人的特殊利益的群众组织，如环境保护组织、消费者协会等。

其对组织业绩的影响主要表现在这些组织所能发挥的影响力和约束力上。

（3分）阐述中能够结合实际（3分）（参见三章一节）六、案例分析题（本题20分）长远公司的目标管理长远公司从组织结构和组织关系上原属于集权型的组织，每年的公司目标和计划均由高层管理人员确定，并组织贯彻实施，各级部门只能根据上级下达的指令开展工作。

随着公司规模的扩大，工作越来越多，总经理的工作精力深深的陷入了日常事务当中，越来越感到难以招架。