(最新)中国房地产中介市场发展现状和趋势
中国房地产市场的现状与未来发展趋势

中国房地产市场的现状与未来发展趋势中国房地产市场是一个备受关注的领域,其所占据的地位在经济发展和社会稳定方面具有重要作用。
随着经济的快速发展和人口的不断增加,房地产市场呈现出了一些特点和趋势。
本文将从以下几个方面探讨中国房地产市场的现状和未来发展趋势。
一、中国房地产市场的现状自改革开放以来,中国房地产市场发生了翻天覆地的变化。
从商品房销售到房地产开发,再到房地产投资和金融化运作,行业的规模和贡献不断扩大。
截至2021年,中国房地产市场已成为全球最大的房地产市场之一。
然而,这个市场也面临着许多挑战和风险。
首先,房地产市场和经济增长率密切相关,有着较强的周期性。
因此,在经济下行期,房地产市场也会面临下滑的风险。
其次,过度依赖土地出让收入和投资收益,会导致房价过高和投机炒作现象的出现,使市场失去稳定性。
此外,房地产业的产业链非常复杂,往往牵涉到政府、财政、金融、规划等多个领域,困难和问题需要综合考量和解决。
二、中国房地产市场的未来趋势1. 住房体系的多元化和国际化未来,房地产市场将进一步走向多元化和国际化。
综合性居住区、共享式住房和公寓等新兴住房形态将发展壮大。
同时,随着国际房地产市场的不断开放和融合,中国也将积极参与其中,打造更具吸引力的投资和生活环境。
2. 城市规划和基础设施建设的提升“三城一区”和“一带一路”等发展战略将引导城市的规模和空间布局,城市基础设施的修建和升级也将成为重要的发展方向。
特别是在智慧城市和数字化建设领域,中国将加大投入和创新力度,为房地产市场的快速发展提供更多的支持和保障。
3. 智能化和绿色低碳发展的推进随着社会的发展和人民的生活水平不断提高,未来房地产市场将更加注重绿色低碳和智能化方向。
新技术和新能源将不断渗透到市场中,建筑和环境质量、用能和环保水平等方面也将得到更好的提升。
同时,城市空气、水源和垃圾等污染治理,也将成为房地产市场和城市发展的重要组成部分。
结语中国房地产市场的快速发展和未来趋势,给我们提供了难得的机遇和挑战。
年中 国房地产行业发展现状及未来前景展望

年中国房地产行业发展现状及未来前景展望近年来,中国房地产行业一直是经济领域中备受关注的重要板块,其发展态势不仅关系到国民经济的稳定增长,也与广大民众的生活息息相关。
时值年中,让我们一同深入探讨一下中国房地产行业的发展现状,并对其未来前景进行展望。
从发展现状来看,房地产市场在过去的半年里呈现出了一些显著的特点。
首先,调控政策依然是影响市场的关键因素。
政府为了稳定房价、促进房地产市场的健康发展,出台了一系列的调控政策,包括限购、限贷、限售等措施。
这些政策在一定程度上抑制了投机性需求,使得市场逐渐回归理性。
其次,市场分化现象愈发明显。
一二线城市由于经济发展水平较高、人口流入量大等因素,房地产市场需求相对旺盛,尽管受到调控政策的影响,房价仍保持相对稳定。
而三四线城市由于库存压力较大、经济基础相对薄弱,房地产市场面临着一定的挑战,部分地区甚至出现了房价下跌的情况。
再者,房地产企业的竞争格局也在发生变化。
大型房企凭借其资金、品牌、规模等优势,市场份额不断扩大,行业集中度进一步提高。
而一些中小房企则面临着较大的生存压力,在融资、拿地、销售等方面都面临着诸多困难。
在土地市场方面,土地供应结构不断优化,政府加大了对保障性住房用地和租赁住房用地的供应。
同时,土地出让方式也在不断创新,一些地区采用了“限地价、竞配建”等方式,以控制土地价格的过快上涨。
从销售数据来看,上半年房地产市场销售情况总体平稳。
一二线城市的商品房销售面积和销售额有所增长,但增速较以往有所放缓。
三四线城市的销售情况则相对复杂,部分地区销售情况良好,而部分地区则出现了滞销的现象。
在房地产金融方面,监管政策不断加强,银行对于房地产贷款的审批更加严格,房企的融资渠道逐渐收紧。
这对于一些高负债的房企来说,无疑是一个巨大的挑战。
展望未来,中国房地产行业仍面临着诸多机遇和挑战。
从机遇方面来看,随着城市化进程的不断推进,城市更新、旧城改造等项目将为房地产市场提供新的发展空间。
中国房地产行业现状及发展趋势分析

中国房地产行业现状及发展趋势分析
一、中国房地产行业现状
如今,房地产行业已经成为中国国民经济的重要组成部分,在国民经
济发展中发挥着重要作用。
根据中国国家统计局的数据,截至2024年末,中国房地产行业总体规模以折合人民币计算达到了144.1万亿元,比
2024年增长了7.9%。
随着中国房地产市场的发展,房地产行业开发和投资的规模也在不断
增长。
截至2024年,中国房地产开发投资规模达到74.1万亿元,比
2024年增长了7.8%。
尽管总体投资增幅有所放缓,但仍然保持稳定增长。
除此之外,近年来,房地产行业的商品房销售增长也很快。
截至
2024年,中国商品房销售面积总计达到了1.6万亿平方米,比2024年增
长了12.9%。
此外,受国家稳居政策的推动,中国住房消费市场正以惊人的速度发展。
据统计,2024年中国住房投资规模达到了5.5万亿元,比2024年增
长了10.8%。
同时,随着中国政府对住房保障政策的加强实施,物业投资也开始了
快速增长。
数据显示,2024年物业投资规模达到1.3万亿元,比2024年
增长了13.6%。
二、中国房地产行业发展趋势
2024年以来,中国房地产行业发展出现明显的放缓趋势。
房地产中介市场分析

房地产中介市场分析在近年来,中国的房地产市场经历了巨大的发展和变革。
随着房地产行业的兴起,房地产中介市场也迅速崛起。
本文将对中国房地产中介市场进行综合分析,探讨其发展趋势、挑战与机遇。
一、市场规模与现状中国的房地产中介市场规模庞大,包括了各类中介机构,如房产经纪公司、在线房屋交易平台等。
根据统计数据显示,截至目前,中国已有数千家中介机构,且数量还在不断增加。
从市场现状来看,这些中介机构在房地产交易市场中发挥着重要的角色。
他们通过广告宣传、信息发布、交易撮合等方式提供全方位的中介服务,为购买、出售、租赁房地产提供了便利。
二、市场发展趋势1. 专业化与服务升级随着房地产市场竞争日益激烈,中介机构开始意识到提供专业化的服务是必不可少的。
他们不再满足于传统的买卖双方撮合,而是提供一系列增值服务,如房产估值、法律咨询、金融服务等。
这种专业化与服务升级将成为中介机构未来的发展趋势。
2. 信息技术的应用随着互联网技术的普及,越来越多的中介机构开始利用互联网平台,如房产网站、手机应用等,推动市场的信息流通和交易的便捷性。
互联网平台的应用不仅为购房者和房主提供了更多选择,也为中介机构带来了更多商机。
3. 产业链的延伸为了提高市场竞争力,一些大型中介机构开始进行产业链的延伸,如房屋装修、房贷服务、物业管理等。
通过延伸产业链,他们能够为客户提供更全面的服务,同时也能够增加企业收入。
三、市场挑战尽管房地产中介市场前景广阔,但也面临一系列挑战。
1. 政策的不确定性政府对房地产市场的调控政策是影响中介市场的重要因素之一。
政策的不确定性会导致市场波动,同时中介机构也需要不断调整经营策略以适应政策变化。
2. 行业的监管与规范当前,房地产中介市场存在着一些乱象,如价格不透明、不专业的从业人员等。
为了维护市场秩序和消费者权益,中介市场需要加强自律,并且政府需要出台更加完善的监管措施。
四、市场机遇1. 租赁市场的增长随着人口流动的增加和新的居住需求,租赁市场呈现出快速增长的态势。
2023年房地产经纪行业市场环境分析

2023年房地产经纪行业市场环境分析房地产经纪行业是一个充满竞争的市场,随着市场环境的不断变化,房地产经纪行业的市场环境也在不断变化中。
本文从宏观、微观两个层面对房地产经纪行业的市场环境进行分析。
一、宏观市场环境分析1.国家政策环境我国独特的国情和国家政策,对房地产市场的发展起到了重要的影响。
无论是政府的调控政策,还是对房地产市场的纳入到国民经济发展战略中,都为房地产经纪行业提供了广阔的发展空间。
2.经济环境房地产经纪行业的发展状况又直接受到经济环境的影响。
随着我国国民经济的不断发展和城市化率的提高,房地产经纪行业市场也得到了越来越多的关注,因此,经济环境对其转化也起重要作用。
3.社会环境人们的观念、生活方式、消费水平等因素,对房地产经纪行业的市场环境也有很大的影响。
社会向中产阶层的转变,主要体现在他们对质量、品牌、服务的消费方式,这也对房地产经纪行业提供更高要求的发展空间。
二、微观市场环境分析1.竞争环境房地产经纪行业的竞争环境非常激烈。
因为,这是一个充满机遇和挑战的行业,在竞争中,企业能够不断提高自身素质和服务质量,保证行业的不断发展。
2.进入门槛作为一个经纪人需要一定的证书、工作经验等因素。
对于诚信度、客户资源和专业素养这些关键指标更是有较高的门槛。
因此,有进入门槛的存在,可以防止低素质的人员进入该行业。
3.技术创新随着互联网技术的不断发展,房地产经纪行业面临着巨大的变革。
许多新的互联网模式、软件、信息工具和实时通讯工具等,也必将会影响着房地产经纪行业的未来发展。
因此,技术创新和信息技术对房地产经纪行业市场环境的变化会起到巨大的作用。
总的来说,房地产经纪行业是一个充满机遇和挑战的市场,每个环节都扮演着重要的角色。
在这样的环境中,企业必须时刻对市场进行洞察,适应环境变化,不断提高自身技能和服务能力,以满足消费者的需求。
中介行业的发展趋势与前景

中介行业的发展趋势与前景随着社会的不断进步和经济的发展,中介行业在现代社会中扮演着越来越重要的角色。
无论是在房地产、人力资源还是商业咨询等领域,中介机构都以其高效、专业的服务赢得了广大客户的认可。
本文将探讨中介行业的发展趋势与前景,并对其未来的发展方向进行展望。
一、中介行业的发展趋势1. 专业化程度不断提高随着社会经济的快速发展,行业竞争越来越激烈,客户对服务的需求也日益多样化和个性化。
因此,中介机构需要不断提高自身的专业化程度,提供更加针对性、个性化的服务。
这就要求中介机构积极吸纳具有专业技能和知识的人才,加强内部培训和外部合作,以应对市场的快速变化。
2. 利用科技手段进行创新随着信息技术的普及和应用,中介机构也在积极探索利用科技手段进行创新。
例如,在房地产中介领域,许多中介机构已经通过建立房产信息数据库和在线平台来提高房屋租售的便捷性和透明度。
在人力资源中介领域,一些中介机构也开始使用智能化的招聘系统,通过大数据的分析和匹配,提供更优质的人才推荐服务。
这些创新的科技手段不仅提高了中介机构的效率,也为客户带来了更好的体验。
3. 跨界合作与服务升级现代社会各行各业的融合趋势日益明显,中介机构也不例外。
越来越多的中介机构开始与其他领域的企业进行跨界合作,共同推出创新的服务模式。
例如,房地产中介机构与金融机构合作,推出租赁贷款服务;人力资源中介机构与教育机构合作,提供职业培训和人才库建设服务。
这种跨界合作不仅能够拓宽中介机构的服务范围,也能够为客户提供更全面的解决方案。
二、中介行业的前景展望1. 持续稳定的增长中介行业的发展与整体经济的增长密切相关。
随着经济不断发展,行业之间、企业之间的合作日益频繁,对中介机构的需求也在不断增加。
中介机构作为连接企业和客户的桥梁,将在经济发展的大潮中扮演着重要的角色。
因此,中介行业有着持续稳定的增长前景。
2. 服务提升成为核心竞争力随着竞争的加剧,中介机构的服务质量和水平将成为核心竞争力的关键因素。
房地产发展现状及其发展趋势分析

房地产发展现状及其发展趋势分析引言概述:房地产行业一直以来都是国民经济的重要支柱,对于促进经济增长、改善民生起着重要作用。
本文将从房地产发展现状和未来发展趋势两个方面进行分析,旨在全面了解房地产行业的现状以及未来的发展方向。
一、房地产发展现状1.1 市场规模扩大近年来,随着城市化进程的推进,人口不断流入城市,房地产市场规模不断扩大。
大量的人口需求推动了住房销售和租赁市场的繁荣,房地产行业成为了国民经济的重要组成部分。
1.2 供需关系紧张尽管房地产市场规模扩大,但供需关系依然紧张。
一方面,城市化进程加快,人口增长导致住房需求旺盛;另一方面,土地资源有限,供应相对不足。
这种供需关系的紧张局面导致了房价的上涨和租金的增加,加大了人们的购房压力。
1.3 产业链完善房地产行业的发展不仅仅是住房销售和租赁市场的发展,还涉及到建筑、装修、物业管理等多个环节。
近年来,随着房地产行业的发展,相关产业链也得到了完善,为整个行业的发展提供了良好的支持和保障。
二、房地产发展趋势2.1 绿色建筑的兴起随着人们环保意识的提高,绿色建筑成为了未来房地产行业的发展趋势。
绿色建筑注重节能减排、资源循环利用等方面,不仅能够降低房屋运营成本,还能提高居住环境的质量,受到越来越多消费者的青睐。
2.2 租赁市场的发展随着人口流动性的增加和年轻人对于灵活居住方式的需求,租赁市场将会迎来更大的发展机遇。
未来,房地产行业将更加注重租赁市场的开发,提供多样化的租赁产品,满足不同人群的需求。
2.3 智能化和数字化的推动随着科技的不断进步,智能化和数字化已经成为了房地产行业的发展趋势。
未来,房地产企业将会借助物联网、大数据等技术手段,提供更智能、便捷的房屋管理和服务,提升用户体验。
三、政策导向的影响3.1 限购政策的影响近年来,为了控制房地产市场的过热,政府相继出台了一系列限购政策。
这些政策对于购房者来说增加了购房的难度,但对于房地产市场的稳定和健康发展起到了积极的作用。
中 国房地产行业的发展趋势与投资机会

中国房地产行业的发展趋势与投资机会在过去的几十年里,中国房地产行业经历了高速发展的阶段,对经济增长、城市化进程以及居民生活水平的提高都产生了深远的影响。
然而,随着时间的推移,房地产行业也面临着一系列的变化和挑战。
在当前的形势下,了解中国房地产行业的发展趋势以及把握其中的投资机会,对于投资者、开发商和相关从业者来说都具有重要的意义。
一、中国房地产行业的发展趋势1、政策调控常态化近年来,政府对房地产市场的调控政策不断加强和完善,以实现“房住不炒”的定位。
调控手段包括限购、限贷、限售、限价等,旨在抑制投机性购房,稳定房价,促进房地产市场的平稳健康发展。
未来,政策调控将成为常态化,以防止房地产市场出现过热或过冷的情况。
2、市场分化加剧不同城市之间的房地产市场表现出明显的分化。
一线和部分热点二线城市由于经济发展水平高、人口流入量大,住房需求旺盛,房价相对稳定或有上涨的趋势。
而三四线城市由于经济基础相对薄弱、人口流出等因素,房地产市场面临较大的去库存压力,房价上涨动力不足。
3、住房租赁市场崛起随着城市化进程的推进和年轻人住房观念的转变,住房租赁市场逐渐受到重视。
政府出台了一系列支持政策,鼓励发展专业化、规模化的住房租赁企业,增加租赁住房的供应。
未来,住房租赁市场有望成为房地产市场的重要组成部分,为投资者提供新的投资机会。
4、绿色、智能化发展在环保意识不断提高和科技进步的背景下,房地产行业也在向绿色、智能化方向发展。
绿色建筑、智能家居等概念逐渐普及,开发商更加注重项目的节能环保和智能化程度,以满足消费者对高品质生活的需求。
5、行业集中度提高随着市场竞争的加剧和政策的引导,房地产行业的集中度不断提高。
大型房企凭借其资金、品牌、管理等优势,在市场竞争中占据有利地位,通过并购、合作等方式扩大市场份额。
中小房企则面临着较大的生存压力,部分企业可能会被淘汰出局。
二、中国房地产行业的投资机会1、核心城市的优质房产尽管政策调控不断,但一线和部分热点二线城市的优质房产仍然具有较高的投资价值。
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中国房地产中介市场发展现状和趋势随着中国房地产使用制度改革在各个地区的强力推进,中国房地产业取得了巨大的成就,尤其是住房福利制度的终止和货币化分房制度的起动,对全国房地产市场产生了深远的影响。
二手房市场在各地开始兴起。
于此同时,中国房地产中介市场也经历了从无到有,进入了飞速的发展时期。
房产中介从小到大,从无到有,在短短几年内迅速崛起,主要得益于我国房地产市场的发育、成长和壮大,得益于房地产市场从计划经济走向市场经济的转变过程。
由于福利分房的终止,货币分房的开始,使得广大百姓拥有一套住房的梦想成为现实。
不断完善的房地产市场运作规则、政府对房改力度的加大,以及我国老百姓对拥有自己房屋的强烈渴望,给房地产市场创造了无限商机,使得房产中介成为房地产市场中不容忽视的新兴行业。
我国房产中介的成长,首先是由于房地产市场发展的需要。
纵观10多年来房地产市场的发展历程,经历3个历史阶段的发展,使得众百姓已经从无房户、困难户过渡到了有房户、富裕户,并逐步向追求居住条件、提高居住质量方向发展。
第一阶段,80年代初到80年代末,改革开放后房地产市场蓬勃发展,各地大兴土木,许多城市将改善百姓居住条件作为政府头等大事。
这一阶段的发展,使得城市住宅群逐步出现,百姓住房明显改观。
第二阶段为80年代末到90年代中,这一时期出现了商品房概念,房地产市场运作逐步向市场经济转变,大多数百姓都改善了居住条件,由于同时期全国开工的住宅商品房过量,逐渐出现了商品房空置积压的现象。
第三阶段为1995年到1999年。
随着福利分房的取消,货币分房的出现,大多数百姓开始追求居住质量,房地产运作完全市场化,百姓由于自己掏钱买房,追求居住条件和居住质量已成为大众的首选目标。
房地产市场经历了此3个阶段后,已完全从计划经济过渡到市场经济运作,因此,原有的一系列售房体系已经土崩瓦解或不适应目前市场化运作而被淘汰,房产中介应运而生。
房地产中介业成为房地产市场发展的重要组成部分,由于房地产业的发展对我国国民经济的发展起着相当重要的作用,尤其是在启动房地产市场,带动上百个相关行业的生存和发展,及解决几千万人的就业问题方面意义重大。
而面对房地产业从集团购房到现在个人购房这一历史性的转变,我们不得不承认,单靠过去计划经济下老的运作方式,已不可能打开市场。
其中房产中介行业的发展,从某种意义上说,架起市场与消费者之间的桥梁,对带动房地产市场转动将起到很好的润滑剂作用。
广大百姓从过去的要住房找单位、找领导转向要住房找市场、找中介。
各级政府通过搞活二级市场、放宽信贷政策、上市房改房等一系列手段,启动一级市场,减少了空置存量房,促进了房地产市场的发展。
中介公司的运作对搞活二级市场,消化百姓手中的空房、旧房,促进新房的销售起到的作用十分明显,如上海市房地产中介市场的发展较快,二三级市场连动成绩显著,2000年二手房交易量达到500万平方米,与新楼盘销售持平。
事实表明,哪个地方中介市场活跃,哪个地方的房地产市场发展就快。
房地产中介在经济发展中的作用越来越重要,各级政府都十分重视这一产业的发展。
房地产中介整体发展主要有以下几方面的特点:1. 特别是沿海开放城市发展较快,内陆城市发展较慢。
如:上海已有4000多家中介商在从事从涉外房屋租赁买卖、新楼盘代理到二手房买卖租赁等多个领域的中介服务,北京也有近2000家中介商。
2. 形成了包含房地产楼盘代理、评估、策划、二手房出租买卖、抵押担保等领域的相对完整的产业。
3. 房地产中介的外部制度环境正在积极地建立,人才流动在加速,户籍制度在逐步放松,房地产产权管理在规范,住房抵押业务在不断地增长,等等,这一切都预示着房地产市场和中介业务发展的外部环境正在逐步走向成熟。
目前房地产中介业发展面临的主要问题 :1.缺乏专业的人才,影响产业的提升。
房地产中介服务工作涉及面广,具有综合性、广泛性的特点,是多学科知识的综合能力体现。
因此,从事房地产中介服务工作的人员不仅需要精通房地产业务、房地产法律等方面知识,而且还要掌握现代化信息设备的操作技巧,同时,还要具备沟通沟通能力和敬业精神。
因而,世界上房地产业比较成熟的国家对中介行业人员从业都有专门规定,如美国规定至少要有2年以上从事房地产工作的经历,并修完与房地产有关的8门学科方具有获得房地产经纪人执照的资格。
但目前,由于房地产中介服务业在我国是近几年才兴起的一个行业,不少房地产中介服务机构缺乏一支经过专门训练、严格资质审查的专家队伍。
市场呼唤素质综合化的房地产中介人才,这种人才具有较高学历、较深的专业知识、较强的业务能力和较高的道德水准。
他们是中介行业的骨干力量,是当前亟需的人才。
随着房地产市场不断向纵深发展,综合素质差的人便难以对市场信息作出正确的处理和预见性的分析,这势必影响他们的中介活动。
专业人员的缺乏是影响房地产中介业发展和提升的瓶颈之一。
2.房地产中介缺乏消费者的普遍认同。
目前中介服务人员资格认证制度尚不规范,从而造成房地产中介机构从业人员来源复杂的现状:既有与房地产专业相关的如工民建、经济管理、法律、贸易、会计等专业的人员,也有与房地产完全无关的如文史类,理工农医类等专业的人员;既有部分高等学历的从业人员,更有大量“半路出家”,根本不懂房地产知识,缺乏专门训练,中等学历的从业人员,而且许多从业人员缺乏应有的敬业精神和职业道德,唯利是图,利用各种手段竭尽欺诈之能事,严重影响了中介机构的形象,损害了客户利益,扰乱了房地产市场的正常秩序。
近几年遭到严厉的口诛笔伐,客户对房地产中介的有关投诉连续几年列于中国消协十大投诉热点之一,有些人向房地产中介举起了“免谈”的牌子。
如何重新塑造中介的信任是整个行业发展所面临的另外一个问题。
3. 房地产中介市场竞争激烈,中介商生存率低。
虽然社会对房地产中介的需求在逐步放大,但是房地产中介市场发展的内外环境并非十分理想,不确定因素佷多,充满风险。
房地产中介尤其是普通中介市场,由于投资成本低,管理不太规范,市场准入制度不完善,进入门槛较低,操作不规范,信誉较低,竞争手段和方式落后,市场竞争十分激烈,许多中小房地产中介商面临着竞争和生存的压力。
导致当年房地产中介商的生存率很低,如:郑州市仅仅只有30%,上海和北京市场相对成熟,生存率也只有40%。
一方面由于政府推行的住房制度和土地使用制度在不断地向纵深发展,房地产市场的潜力在不断地释放,中介业务成倍上升,有许多投资人看好这一潜在巨大的市场,不断地涌入这一市场,另一面,大量的中介公司竞争无力,而退出这一市场。
中国即将加入WTO的事实预示着外商将给中介商带来更多的市场机会,同时行业管理也将与国际接轨,竞争势必会更加激烈,尤其是国外的各大房地产中介机构已经看好中国这一潜力巨大的市场,开始进入中国房地产中介市场。
如:全球最大的房地产中介机构美国21世纪不动产利用其品牌优势和体系优势,采用特许经营的手段进入中国房地产中介市场,已经在北京、上海、郑州、厦门、温州等地开展业务,并取得了成功,此外还有来自美国的COLL BANK、ERA等国际知名房地产中介体系在拓展业务,再加上国内的上房置换、北京的我爱我家,以及台湾的太平洋等中介机构,都在争夺市场份额,面对新的形势,中介商尤其是大量的中小中介商在机会和挑战共存的这一市场中如何防范风险,如何建立自身的竞争优势求得生存和发展,将是各个房地产中介商所要考虑的首要问题。
可以相信未来的五年将是中介市场不断整合除清的时期。
以下几方面将是房地产中介商适应市场竞争的努力方向,同时也是房地产中介市场发展的大趋势。
1. 塑造客户对自身服务的信任和忠诚,树立中介品牌。
客户对中介商的不信任是目前中介商发展主要障碍,谁能够通过对客户的优质服务赢得客户的信任和忠诚,谁就赢得了市场。
品牌的竞争是企业取得竞争优势的主要途径,只有通过优质服务,塑造强有利的企业品牌形象,使消费者对品牌产生信任和忠诚,才能够在未来的竞争中占有一席之地。
随着中国加入WTO,以及市场化改革的推进,消费者的品牌意识在逐步的加强。
服务品牌是促进房地产中介企业与客户沟通的有效手段,是在市场竞争中主动出击获取制胜权的有效武器。
当前,房地产产品众多,房地产经纪企业众多,市场竞争日趋白热化,一批具有实力、规模、运作规范的房地产经纪企业为巩固市场,提高市场占有率,注重增强企业竞争力,通过各种手段,塑造服务品牌,建立起独特的服务机制,真正视客户为上帝,以真诚的服务,在客户心中树立起威信,在竞争中脱颖而出,成为名牌企业。
而一些专业水平差、人员素质低、操作不规范的经纪企业将被市场无情淘汰。
谁拥有品牌,谁就拥有客户,拥有市场占有率。
房地产经纪业的发展过程,就是一个成长的过程,就是其自身形象及服务品牌不断塑造、不断锤炼的过程。
品牌是一种无形资产,其价值是不可低估的,在房地产中介企业的资本扩张中越来越受到重视。
国内许多中介商已经开始采取这一策略开拓中介市场,如:上海的上房置换,北京的我爱我家等。
上房置换在上海已经有200家连锁店,品牌宣传已向长春、昆明、四川等地扩展;我爱我家也有47 家,其品牌宣传已经进入江苏等地。
并已经取得了一定的业绩。
将来的房地产中介业更重视品牌,品牌作用越来越突出。
知名从业人员和机构将占有越来越多的市场份额,中介人员个人的知名度对中介机构的影响也越来越大。
2. 不断地培训经纪人,提供专业而规范的服务。
消费者要买房租房,之所以找中介商代理,是相信中介可以提供最专业的服务,两方面的含义:一是从业人员要有专业基础知识,二是其要有专业化操作水平,消费者不仅要求经纪人能够提供房源和客源的信息,而且还需要提供房地产政策、房地产投资、房地产建筑、房地产价格、房地产手续办理等相关的专业咨询。
从业人员素质低,是目前我国大多数房地产经纪企业存在的一大问题,也是致使该行业自身形象难以树立以及难以普遍为社会所认同的一个重要原因。
此外,我国对房地产经纪人的培训十分不完备,因此,经纪人提供的服务难以达到专业水准。
随着我国房地产市场逐步发育、完善,对房地产经纪企业的服务内容、质量和水平提出了更高的要求,如开展房地产投资分析、房地产营销策划、法律咨询、营销顾问、房地产市场调查以及外立面、户型设计等等。
谁能够不断地为经纪人提供专业培训,谁就能够在未来的中介服务中为客户提供专业化的服务,使客户高度满意,从而吸引客户和保留客户,确立自身的竞争优势。
3.不断地业务创新,与专业的其它服务企业联合,提供全面和增值的服务。
客户在房地产交易中需要包括政策咨询、价格评估、合同签订、手续办理、抵押贷款、抵押担保、装饰装修、绿化、建材、搬家等多方面的服务,目前的中介商能够提供的服务还很不全面,而谁能够在服务内容方面不断地创新,为客户提供全面的服务;同时不断地创新服务方式,贴近客户,从而降低消费者的交易成本,谁就能够吸引客户,赢得客户,提高知名度,从而确定自身的竞争优势。