艾瑞泽5新产品上市培训方案
汽车上市活动方案策划
汽车上市活动方案策划一、活动目标1. 提升品牌知名度和形象：通过上市活动，加强消费者对该汽车品牌的认知，增强品牌形象。
2. 增加销售量和市场份额：通过上市活动，吸引更多消费者关注并购买该汽车品牌的产品, 提高市场份额。
3. 建立消费者忠诚度：通过上市活动，增强消费者对该汽车品牌的信任和忠诚度，促使他们成为品牌的忠实消费者。
二、目标群体1. 主要目标群体：年轻时尚消费者、有一定经济实力的中产阶级。
2. 次要目标群体：汽车行业专业人员、汽车媒体、车迷和车友群体。
三、活动策划1. 活动时间：选择在市场竞争相对较低的时间段进行活动，避开行业重大活动和其他竞争品牌的上市时间。
根据产品上市时间和销售计划，选择合适的时间窗口进行活动。
2. 活动地点：选择大型商业中心、购物中心、车展场馆等人流量相对集中的地点进行活动。
可以与商业中心、购物中心等合作，租用展位或场馆进行展示和试驾。
3. 活动内容及流程：（1）媒体发布会：在上市前的一段时间组织媒体发布会，宣布新车上市的消息，并公布车型、配置信息和价格。
邀请汽车行业媒体、主流新闻媒体和社交媒体参与。
通过发布会，积极宣传品牌形象、产品特点和优势。
（2）路演活动：在主要城市选择几个重要的区域，设立展示区域进行一定时间的展示和试驾活动。
在展示区域内设置展台，展示新车型，并设立试驾区域供消费者试驾。
在活动期间，可以邀请专业车手进行演示和试驾，吸引消费者的注意。
（3）社交媒体营销：通过各大社交媒体平台发布相关活动信息和新车型的介绍，与用户进行互动和交流，提高品牌知名度和用户参与度。
可以开展线上有奖互动活动，吸引用户参与并分享活动信息，增加品牌曝光度。
（4）主题展览活动：在汽车行业大型展览中，设置品牌展台进行展示和宣传。
在展台上展示新车型，并设立试驾区域供消费者试驾。
同时，可以通过设计吸引人的主题装置和展览，吸引更多的参观者。
（5）汽车媒体评测和报道：邀请汽车行业专业评测机构和媒体参与，进行产品评测和报道。
某汽车公司新品上市推广方案【共59张PPT】
三、东方之子上市后
上市前—煽风点火，借势炒作
上市时—落地生辉，火爆亮相
上市后—趁热打铁，火热销售
“第一把火”之①——奇瑞百万爱心大行动活动主题： “东方之子”十大抗非典精英人物票选 暨奇瑞百万爱心大行动活动时间——2003年5月，“东方之子”上市前活动目的 借助目前倍受关注的非典事件的东风，以公关活动进行造势，点燃“东方之子”上市前的第一把火。活动媒体——新浪网
活动简要 1、与中国移动合作，向全球通用户发送奇瑞东方之子上市、促销活动的信息。 2、还可将奇瑞东方之子新车下线仪式、宣传图片等通过各种等形式传播到广大全球通用户手中。
17、做前，能够环视四周；11月-2215:57:4015:57Nov-2211-Nov-222、消费者还可参与奇瑞公司举办的“东方之子CEO”论坛活动，聆听商界成功人士、营销专家、管理专家、 培训专家主讲的专门课程。与此同时，幕布缓缓向左右两边拉开。11、以我独沈久，愧君相见频。一、东方之子 “高屋建瓴”的定位策略16、业余生活要有意义，不要越轨。活动主题： “东方之子，浓缩精华”活动时间——2003年6月-7月11月-2215:57:4015:57Nov-2211-Nov-2211月-2215:57:4015:57Nov-2211-Nov-22活动主题：上市时—煜煜生辉，火爆亮相四、东方之子上市推广策略东方之子上市推广方案
活动分析 1、关注度：该活动与社会热点事件进行结合，容易引起公众的关注。 2、新颖度：评选抗非典十大精英人物、并通过投票点击数捐赠100万，区别于一般企业的常规捐款行为，是提升奇瑞品牌形象的有力举措。 3、传播度：通过活动名称与车名的统一，在上市之前，就能让“东方之子”这个名字传播得深入人心。 4、互利性：在奉献爱心的同时，奇瑞还可以获得大量潜在消费用户资料,奇瑞可根据注册资料建立目标用户资料库。
汽车新产品培训计划
汽车新产品培训计划一、培训目标本次汽车新产品培训计划的目标是对公司新推出的汽车产品进行全面详细的介绍和培训，让销售人员和服务人员能够全面了解产品的特点、优势和使用方法，提高他们的销售技巧和服务水平，提高客户满意度，增加销售业绩。
二、培训内容1. 产品介绍新产品的外观特点、内部配置、性能参数等详细介绍，包括车辆外观设计、内饰设计、动力性能、操控性能、安全配置、智能科技配置等方面的内容。
2. 技术参数详细介绍产品的发动机性能参数、底盘悬挂系统、传动系统、车身结构、安全配置等技术参数，让销售和服务人员了解产品的技术优势。
3. 操作使用针对产品的使用方法和注意事项进行培训，包括车辆操作技巧、座椅调节、车载系统操作、智能科技配置的使用方法等内容，以提高销售和服务人员的专业水平。
4. 竞品比较对比竞品产品的特点和优势，让销售人员了解产品在同类车型中的市场优势和竞争力。
5. 销售技巧针对新产品的市场定位和消费群体特点，提供销售技巧和策略培训，包括销售话术、沟通技巧、客户需求分析等内容。
6. 服务理念介绍产品的售后服务政策和理念，培训服务人员的服务态度和服务技能，提高客户满意度。
7. 产品体验组织销售和服务人员参加产品试驾活动，提供产品体验机会，让他们亲身感受产品的性能和优势。
三、培训方法1. 理论培训通过专业讲师进行产品理论培训，包括课堂授课、PPT讲解、产品资料阅读等形式，让销售和服务人员全面了解产品的特点和优势。
2. 实践操作安排销售和服务人员参与产品试驾活动，让他们亲身体验产品的性能和舒适度，提高他们的产品认识和销售技巧。
3. 竞赛培训组织销售和服务人员参与产品知识竞赛和销售技巧竞赛，提高他们对产品的了解和销售技能，激发积极性。
四、培训计划本次汽车新产品培训计划分为三个阶段，分别是准备阶段、培训阶段和总结阶段。
1. 准备阶段召集产品经理、销售和服务经理等相关人员，确定培训内容和计划，制定培训目标和方案。
某车品牌上市推广培训手册
八、瑞鹰产品卖点（多达81项优化设计） （一）整车：
JAC以“整合全球资源，造世界车”的理念，在全球范围内布局研发机构，招募 人才，构建工技术与合作平台，得到德国BOSCH，日本爱信，韩国戴姆斯、韩国 LG、德国GKM，韩国MCC，美国德尔福，德国西门子、奥地利AVL等一大批汽车 制造领域的专业公司技术支持与合作。
➢特征：全承载式车身，发动机横置，前驱或全时四驱、适时四驱等 ，车子的舒适性比纯越野型要好，又较轿车通过性、爬坡性要好。 ➢代表车型品牌：本田CR-V、途胜、欧蓝德、瑞虎、瑞鹰等。
路漫漫其悠远
二、瑞鹰主要竞争产品
欧蓝德 哈佛CUV 东风本田 CR-V 奇瑞瑞虎 北京现代途胜 瑞鹰
10万以下 10万-15万 10 .58-13.18 9 .98-12.98
15万—20万
20万以上
15 .48-21.98
22 .08-25.28 16 .58-23.58
路漫漫其悠远
三、瑞鹰产品上市初期最直接的打压目标
• 瑞鹰产品上市初期最直接的打压目标初步确定为长城哈 弗CUV；
• 1、长城哈弗从价格上占据了10.58万元至13.18万元的价格区间， 这将会与瑞鹰的价格区间有重合。
三、打造JAC乘用车品牌的首要任务
REIN瑞鹰是JAC江淮汽车乘用车伞品牌下的一个重要产品，推广江淮JAC乘用车品牌 首先要推广REIN瑞鹰产品品牌，提升起知名度。
路漫漫其悠远
四、瑞鹰的标准字体
路漫漫其悠远
第二部分 • 如何做好瑞鹰的产品品牌推广
路漫漫其悠远
一、中国SUV（或越野车）市场产品分类
、商
务
路漫漫其悠远
五、瑞鹰2.4的用户群体，消费心理洞察
新车上市培训计划网上培训
新车上市培训计划网上培训一、培训背景随着汽车行业的飞速发展，新车上市已成为各大汽车厂商的重要举措之一。
而对于销售人员来说，熟练掌握新车的产品知识、销售技巧和市场分析能力将直接影响到销售业绩。
因此，开展新车上市培训尤为重要。
二、培训目标1. 掌握新车的产品知识，包括车型特点、配置等；2. 熟悉销售技巧，提高销售能力；3. 增强市场分析能力，抓住市场机会；4. 提升客户服务水平，增加客户满意度；5. 提高销售团队的整体素质，提升团队绩效。
三、培训内容1. 新车产品知识（1）了解新车的车型特点和配置；（2）掌握新车的技术参数和性能表现；（3）熟悉新车的安全性能和智能科技配置。
2. 销售技巧（1）掌握销售谈判技巧，提高销售转化率；（2）了解客户心理，提高销售信任度；（3）熟悉销售流程，提高销售效率；（4）提升销售团队合作意识，实现团队协作。
3. 市场分析能力（1）了解当地汽车市场情况，把握市场动向；（2）掌握竞品分析方法，制定销售策略；（3）了解客户需求，抓住市场机会。
4. 客户服务水平（1）提高客户沟通能力，增加客户满意度；（2）了解客户投诉处理方法，提升客户服务品质；（3）熟悉售后服务流程，增加客户忠诚度。
5. 团队素质提升（1）加强团队建设，提升团队凝聚力；（2）提高团队执行力，确保销售任务完成；（3）培养团队的学习意识，不断提升团队整体素质。
四、培训方式1. 线上培训培训采用线上直播授课方式，通过网络平台进行教学，方便销售人员随时随地进行学习。
2. 线下实操培训组织销售人员进行新车实车体验，通过实际操作提升销售技能和产品知识。
3. 案例分析借助真实案例进行分析和讨论，帮助销售人员理解销售技巧和市场分析方法。
五、培训计划（1）第一阶段：新车产品知识培训时间：1天内容：掌握新车的车型特点、配置和技术参数。
（2）第二阶段：销售技巧培训时间：2天内容：掌握销售谈判技巧、客户心理和销售流程。
（3）第三阶段：市场分析能力培训时间：1天内容：了解当地汽车市场情况、竞品分析方法和客户需求分析。
一汽新产品上市第三部分课件(5)20130408
电瓶亏电时
跨接电缆连接方法
放电电瓶 + 正常电瓶 + -
1
正常电瓶 -
2
放电电瓶 +
3
4
- 18 -
轮胎破裂时
P档位
拉手刹固定车辆
如图放置木块
取出备用轮胎
取出随车工具
千斤顶位置
设置千斤顶
- 19 -
发动机水温高时
因发动机负荷过大而过热时 ) 冷却扇工作时 ( (因发动机负荷过大而过热时 因发动机负荷过大而过热时)
- 16 -
4、蓄电池的日常维护
A、车辆装备的均为免维护电池。 B、将汽车停放好离开之前，请关闭车内 电器及大灯。 C、如果汽车15以上天不使用，应将蓄电 池联 接线断开，或将汽车隔几天发动一次， 对电池进行适当地补充电。 D、经常保持电池表面及电极桩头干净。 E、电池桩头必须拧紧。 .........
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应对的方法
先安抚客户再处理事情 隔离客户 建立客户对产品的信心 告诉客户你预备采取的 ,随时报告进度 行动 行动,
原则：积极面对、耐心解释
- 24 -
车辆操作使用的问题
应对的策略
熟知产品知识 事先归类客户 在操作上的主 要问题点
原则：耐心引导、热情解释
应对的方法
耐心示范给客户看 引导客户翻阅用户手册 备妥工具书
维护方法：
为了使轮胎磨损均匀要定期进行换位，换位里程： 500010000km 。 养成良好驾驶习惯。 定期对车辆进行四轮定位检查。 四个轮胎必须是同一型号，同一厂家。
- 13 -
3、仪表警告提示灯
机油灯 A、正常条件 起动钥匙ON时亮灯 � 起动后关闭。 B、亮灯条件 发动机机油缺少时。 机油压力开关故障。
新产品各阶段的培训计划
新产品各阶段的培训计划1.引言随着市场竞争的日益激烈，企业需要不断创新和推出新产品来满足消费者的需求。
为了确保新产品的顺利推出和顺利推广，企业需要对员工进行系统的培训，使他们能够熟悉产品的特点和功能，提高销售技能和客户服务水平。
在本文中，我们将探讨新产品各阶段的培训计划，并给出一些培训内容和方法的建议。
2.新产品前期培训在新产品即将推出之前，企业需要对员工进行前期培训，以便他们能够了解产品的特点和功能，掌握销售技巧和客户服务技能。
2.1 产品知识在新产品推出之前，企业需要对销售和客户服务人员进行产品知识的培训，包括产品的特点、功能、优势、竞争对手等方面的知识。
在培训中，可以通过产品介绍、演示、实际操作等方式来让员工熟悉产品，了解其特点和功能。
2.2 销售技能除了产品知识外，销售人员还需要掌握一定的销售技能，包括销售技巧、沟通技巧、谈判技巧等。
在培训中，可以通过案例分析、角色扮演等方式来让员工掌握销售技巧。
2.3 客户服务技能客户服务人员需要掌握良好的客户服务技能，包括礼仪、沟通技巧、解决问题能力等。
在培训中，可以通过案例分析、角色扮演等方式来让员工掌握客户服务技能。
3.新产品推出初期培训在新产品推出之后，企业还需要对员工进行推出初期培训，以便他们能够更好地推广新产品，提高销售和客户服务水平。
3.1 推广计划在新产品推出初期，企业需要制定详细的推广计划，包括推广目标、推广策略、推广方式等。
在培训中，可以通过讲解推广计划、案例分析等方式来让员工了解推广计划，并能够更好地执行推广方案。
3.2 客户服务新产品推出初期，客户服务至关重要，因此企业需要对客户服务人员进行相关培训，使他们能够更好地服务客户，提高客户满意度。
在培训中，可以通过案例分析、角色扮演等方式来让员工掌握客户服务技能。
3.3 销售技巧在新产品推出初期，销售人员需要更加努力地推广新产品，因此企业需要对销售人员进行相关培训，使他们能够更好地推广新产品，提高销售业绩。
新车上市培训计划建议
新车上市培训计划建议一、培训目标1. 帮助销售人员全面了解新车的特点、性能、优势和竞争对手的差异，提升销售人员的专业知识水平。
2. 提高销售人员的销售技巧和沟通能力，增强他们的服务意识，培养他们良好的销售习惯。
3. 使销售人员能够敏锐地把握市场动向，了解目标用户的需求和购买行为，提升销售业绩。
二、培训内容1. 产品知识培训通过产品专家的讲解和现场实际操作，对新车的技术参数、外观设计、内饰配置、安全性能、动力系统等方面进行全面详细的介绍，帮助销售人员了解车型特点、优势和竞争对手的差异。
2. 销售技巧培训通过案例分析和角色扮演等方式，对销售人员进行销售技巧培训，包括客户挖掘、需求分析、产品推广、销售谈判、售后服务等方面的技巧和方法。
培训内容还包括团队协作、有效沟通、自我管理等方面的内容。
3. 市场分析培训通过市场调研数据和行业分析报告，帮助销售人员对市场动向、潜在客户需求、竞争对手动态等进行全面分析，使销售人员能够及时调整销售策略和市场定位，提高销售效率。
4. 新车上市培训通过对新车上市的宣传策划、促销活动、市场定位、销售经验分享等方面的培训，让销售人员了解新车上市的重要性和影响力，提高他们的责任感和紧迫感。
5. 客户服务培训通过客户满意度调查数据分析和客户服务案例分享，对销售人员进行客户服务理念和技巧的培训，使销售人员理解客户是企业生存的根本，重视客户需求，提升客户满意度和忠诚度。
三、培训方法1. 线下培训采用专业培训讲师、产品专家和销售经理进行面对面的培训，结合课堂讲解、现场操作和案例分析等方式，注重互动交流和角色扮演，提高培训效果。
2. 线上培训利用互联网技术和多媒体工具，开展在线视频培训、网络直播讲座、微信群交流等方式，让销售人员能够随时随地进行学习和交流，提高学习的灵活性和便捷性。
3. 实战培训在销售人员与用户接触的实际销售场景中，进行实战培训和辅导，帮助销售人员将培训内容有效应用于实际销售工作中，加强销售技能的实际操作能力。
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13
项目规划 课程内容
发动机舱
六方位介绍
驾驶座
车后座
车后方
车前方45度
车侧方
静态卖点
技术特性 感知点
客户利益
14
项目规划 课程内容
竞品对标
逸动 核 心 竞 品
悦动 外 围 竞 品
新帝豪 朗动
竞品概述
优势对比
攻防话术
15
项目规划 课程内容
销售话术
卖点话术
攻防话术
销售话术
话术
异议话术
FABI技巧
户，服务顾问向客户进行静态产品与动态试乘 试驾展示 • 联系产品卖点话术及试乘试驾体验点话术
23
项目规划
课程安排
第一天
销售经理
市场及竞品培训
市场经理
• 目标市场及目标客户 群体情况
• 竞品车型对比及攻防 话术
第二天上午
产品及技巧培训
• 新产品核心卖点解析 • 卖点话术学习
第二天下午
实操演练
• 产品卖点及销售话术 演练
促进终端艾瑞泽5销售
销售部经理
• 理解产品的定位 • 掌握核心卖点 • 学会竞品对比技巧 • 运用销售话术 • 试乘试驾话术
市场部经理
• 理解产品的定位 • 精准目标人群 • 掌握核心卖点 • 竞品对比分析
数字化营销 主管
• 理解产品的定位 • 掌握核心卖点 • 竞品对比分析 • 产品销售话术
7
PART
分
头
情
案
实
组
脑
景
例
车
讨
风
演
分
操
论
暴
练
享
作
10
项目规划 课程内容
试乘试驾技 巧
产品定位
销售话术
竞品对标
核心卖点 六方位介绍
11
项目规划 课程内容
产 品 定 位
市场 环境
产品 特征
设计 理念
市场 定位
目标 客户
市场 传播
12
项目规划
课程内容
核心卖点
舒适
时尚
操控
科技
卖点
安全
空间
经济
卖点说明 技术特征
1000
1549
1792
1970
25% 20% 15% 10%
500
5%
0
0%
2011年 2012年 2013年 2014年
销量
增长率
1400 1200 1000
800 600 400 200
0
1012 2011年
轿车市场销量
1074
1202
1248
2012年 2013年 2014年
轿车总量
增长率
14% 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0%
02
培训项目规划
8
项目规划
项目思路
“分岗培训 实战为先”
思路
产品定位+话术演练+试乘试驾实操
销售经理
解决方案
产品定位+竞品对标+话术演练 产品定位+话术培训
市场经理 数字化营销主管
主线
“以实战能力提升为结果导向”
9
项目规划 项目思路
贴近市场的实用化培训
多样化场景演练
标准化、可复制转训
注重培训效果落地执行
数据来源：来自中国汽车工业协会
4
项目背景
艾瑞泽系列产品上市后市场表现不理想，需推出一款
战略产品，实现销量突破
低价位市场持续萎缩 市场升级趋势明显 年轻化主导消费潮流
市场价格指数逐年下降 三厢A级车仍是主流 汽车消费更趋普及 造型扁平化 排量小型化
实现自主领先， 月销过万的主流产品
艾瑞泽5新车上市
5
项目背景
对艾瑞泽5新产品的理解
市场定位
自主A级中低端市场
人群定位
22-35岁的新生代
核心竞品
帝豪、逸动等车型
产品定位
造型、舒适空间、安全、 经济、智能科技
1、低油耗 2、云科技 3、超静音
5.4L/100KM
4G无线WIFI
语音智能交互 云端个性化服务
同级最优NVH
6
项目背景
对艾瑞泽5新产品培训的理解
• 模拟客户实操演练
数字化营销 主管
• 产品市场定位 • 增强产品的信心
• 熟悉产品卖点 • 掌握销售方法
• 提高实操能力 • 提升落地执行力
24
项目规划 培训形式
现场讲解
情景演练
市场经理注重市场环境、产品定位、目标客户的讲解 设置市场经理工作场景进行实操演练，课程分享优秀实战案例
25
项目规划 培训形式
• 独立完成试乘试 驾工作的能力
19
项目规划 培训形式
分班培训
现场讲解
根据培训对象岗位不同进行分班，针对性培训 产品定位、目标客户分析等理论部分通过现场讲解+课堂互动的形式完成
20
项目规划 培训形式
情景模拟
时间： 情景介绍1分钟，情景模拟演练12分钟 内容： • 每小组选取一组学员，分别扮演销售顾问和客
户，根据店内实战和所学内容进行场景模拟 • 其他学员在模拟结束后点评，注重实战
21
项目规划 培训形式
理论考试
实操考试
产品卖点、六方位话术、销售话术等部分在理论培训后进行课后考试，巩固效果 六方位话术、销售话术采取实车模拟销售场景进行实操考试
22
项目规划 培训形式
试乘试驾
时间： 静态体验介绍5分钟，实车试乘试驾15分钟 内容： • 每小组选取一组学员，分别扮演销售顾问和客
OLET技巧
差异化客户技巧
16
项目规划 课程内容
试乘试驾培训
试乘试驾流程 基础
便捷性 安全性 舒适性 动力性 操控性
静态体验
√
√
试乘试驾体验 指南
试乘时体验 √
√
√
√
试乘试驾技巧
试驾时体验 √
√
√
√
√
17
项目规划 课程安排
销售经理
3天
市场经理
2天
数字化营销 主管
1天
• 产品定位、竞品对比（1天） • 销售话术、产品卖点、六方位培训演练（1 天） • 试乘试驾专项培训（1天）
案例分享
方式： • 讲师经验分享 • 学员优秀实战案例分享 内容： • 其他品牌优秀营销技巧分享 • 本品经销商实战案例
26
项目规划 培训形式
竞品对标
理论考试
增加竞品对标环节，通过头脑风暴、课程讨论等学习艾瑞泽5与竞品的差异，并总结出竞 品话术
• 新产品核心卖点 解析
• 销售话术培训
• 六方位话术
数字化营销 主管
• 产品市场定位 • 增强产品的信心
• 熟悉产品卖点 • 掌握销售方法
第二天下午
实操演练
• 产品卖点及销售 话术演练
• 模拟客户实操演 练
第三天
试乘试驾培训
• 试乘试驾流程及 技巧
• 车辆动态体验点 • 客户试乘话术培
训
• 提高实操能力 • 提升落地执行力
艾瑞泽5产品课程开发以及培训实施项目方案
| 北京鑫盛技术培训有限公司
目录 CONTENTS
01 项目背景 02 培训项目规划 03 项目保障措施 04 相关项目经验
2
PART
01
项目背景
3
项目背景 乘用车市场微增长，轿车放缓但是销量的主流
乘用车市场总销量
2500
30%
2000 1500
1447
• 产品定位、竞品对比（1天） • 产品卖点、卖点话术培训（0.5天） • 话术专项演练（0.5天）
• 产品定位、竞品对比（0.5天） • 产品卖点、销售话术培训（0.5天）
18
项目规划
课程安排
第一天
销售经理
市场及竞品培训
第二天上午
产品及技巧培训
市场经理
• 目标市场及目标 客户群体情况
• 竞品车型对比及 攻防话术