联通统一邮件系统操作使用手册-PPT精品文档
邮件使用规范完整版PPT教学课件
例：
XXX 征图新视(江苏)科技有限公司 研发中心视觉系统部 地址：常州市武进经济开发区 锦华路258-6号 总机电话：0 传真：1
复杂事务的回复
• 如果事情复杂，你无法及时确切回复，那至少应该及时的回复说”收到了，我们正在处理， 一旦有结果就会及时回复”。不要让对方苦苦等待。
出差或休假时的邮 件回复
• 如果你正在出差或休假，应该设定自动回复功能，提示发件人，以免影响工作。
2、不要动不动使用 :) 之类的笑脸字符
在商务信函里面使用:) 之类的笑脸字符会显得比较轻佻，Business Email 不是情书，所以:)之类的 最好慎用。只用在某些你确实需要强调出一定轻松气氛的场合。
邮件使用规范
2020/12/11
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目录
邮件使用规范
（一）需要发送邮件的情况 （二）邮件格式——标题、正文、结尾签名 （三）邮件的使用——收件、发件、回复 （四）使用邮箱的好习惯、坏习惯
2020/12/11
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（一）需要发送邮件的情况
1、正式工作报告 2、部门之间事务往来 3、通知 4、知识推荐和信息传递 5、没有见面交流条件的其他交流内容 6、难以简单用口头表达说明清楚的事项
✓ 根据收件人与自己的等级关系，熟悉 程度等，选择恰当的语气陈述，多使 用请、谢谢等词语；
✓ 如果事情复杂，最好使用1、2、3、4 列几个段落分别说明；
✓ 合理利用图片，表格等形式来辅助陈 述；
✓ 对于重要信息可以通过大写、改变颜 色、加粗等合理提示；
✓ 如果写英文邮件，特别注意要区分大 小写
中国联通邮箱产品手册V20 (2)
中国联通邮箱产品手册V2.0（试行稿）手机邮箱分册中国联通2012年11月目录1.业务简介 (4)1.1业务名称 (4)1.2业务功能简介 (4)1.3业务资费 (5)2手机邮箱功能介绍 (5)2.1邮件收发 (5)2.2自写短信...................................................... 错误!未定义书签。
2.3自写彩信...................................................... 错误!未定义书签。
2.4网络硬盘 (5)2.5通讯录 (6)2.6日程表 (6)2.7外域邮箱代收 (6)2.8邮件到达通知 (6)2.9P USH M AIL (7)2.10邮箱别名 (7)3.业务使用方式 (7)3.1WEB门户使用方式 (7)3.1.1邮箱登陆页面 (7)3.1.2邮箱首页 (7)3.1.3收发邮件 (9)3.1.4自写短信 ................................................. 错误!未定义书签。
3.1.5自写彩信 ................................................. 错误!未定义书签。
3.1.6通讯录 (10)3.1.7日程管理 (11)3.1.8高级搜索 ................................................. 错误!未定义书签。
3.1.9文件夹管理 (11)3.1.10收件助手（过滤规则）.................................. 错误!未定义书签。
3.1.11邮件到达通知设置 (12)3.1.12邮件代收 (12)3.1.13签名管理 (13)3.1.14网络硬盘 (14)3.1.15邮箱别名 (15)3.1.16自动回复/转发 (16)3.1.17黑白名单................................................ 错误!未定义书签。
联信通客户端使用手册范本
. . . .增值服务平台联信通客户端使用手册中国联通分公司2008-8-10目录一系统介绍 (3)1.1 系统功能 (3)1.2 程序文件列表 (3)1.3 系统要求 (3)1.4 程序主界面 (4)二系统功能 (5)2.1 地址薄管理 (5)2.2 常用语管理 (5)2.3 系统管理 (6)2.4 短信管理 (7)2.5 数据库接口 (10)客户端使用手册一系统介绍1.1 系统功能客户端程序可以批量发送短消息，主要功能如下：●地址簿功能：用户可以分多个群组创建多个联系人资料，并可随时向联系人发送短信。
●常用语管理功能：用户可以在系统中预先保存多条常用短信，并可随时选择发送。
●短信群发功能：程序可以向指定的发送短信，列表可以手工输入，也可以从文本文件中读取，文件中的最大数量不限。
●数据库接口：为了便于二次开发，程序开放Access数据库，客户可以自己向数据库的短信表中插入记录，程序会自动扫描发送。
●双向短信：客户端不仅可以发送短信也可以接收用户手机发送的短信。
●语音短信：客户端不仅可以发送普通短信，也可以发送语音短信。
●状态报告功能：客户端可以发送要求状态报告返回的短信，即报告短信。
1.2 程序文件列表客户端程序包括以下文件：●SMClient.exe 客户端执行程序。
●SMClient.mdb 配套的Access数据库文件。
●system.ini 系统配置文件，包括数据库信息和网关信息。
用户使用时，不需要安装，只需要拷贝这三个文件到任何一个目录下就可以直接运行。
程序在运行时，会生成两个目录，具体如下：●ERR目录记录程序运行时的错误信息。
●LOG目录记录程序运行时的日志信息。
1.3 系统要求客户端程序可以在Windows 2000/XP及以上系统运行，不需要安装其他软件。
如果在Windows 98下运行，必须首先安装Access 2000（包含在Office 2000中）。
1.4 程序主界面程序的主界面如图一：图一：程序主界面图一是程序主界面，即主窗口。
蓝信使用手册-联通(用户-web端)
蓝信系统操作手册(网页端)2014-04本手册是对蓝信软件的使用及相关内容的说明，主要针对企业内部工作人员在网页端的使用。
此外，我们将不定期对手册进行更新，恕不另行通知。
更新内容将直接编入新版说明书，同时会在公司网站下载中心提供最新版的说明书。
本手册可能包含技术上的不准确或印刷方面的错误，真诚地希望您能把意见及时反馈给我们，在以后的版本中，我们会加以充实或改进。
目录1. 登陆蓝信 (1)2. 使用蓝信 (2)2.1. 设置个人资料 (3)2.1.1. 更换头像 (3)2.1.2. 修改登陆密码 (4)2.2. 通讯录 (5)2.2.1. 查看组织结构和成员 (5)2.2.2. 查看成员详细资料 (7)2.3. 使用蓝信进行沟通 (8)2.3.1. 私信（点对点消息） (8)2.3.2. 工作群（多点对多点） (14)2.3.2.1. 创建工作群 (14)2.3.2.2. 群设置 (15)2.3.2.3. 发送群消息 (19)2.3.2.4. 在群内发起投票活动调查 (21)2.3.3. 群发 (25)蓝信系统是针对特大型集团企业定制的，以移动端为主、PC端为辅的，基于微信模式兼顾短信应用的快捷沟通平台。
主要包括基于企业组织树结构的通讯录、基于工作群的蓝信沟通、企业手机报（即企业公号）、网络投票、电话会议等应用功能。
蓝信系统处于探索开发阶段，远未成熟。
基于应用需求的不断提出，本系统将不断进行快速升级完善，敬请期待。
尤其是您的应用和建议将是完善的最大动力来源。
本手册中的部分演示分支或成员为模拟数据，不代表真实的组织结构和真实的成员信息。
1.登陆蓝信使用网页版蓝信，应该具备两项条件：一是单位已经在通讯录中建立了您的通讯信息（包括姓名、单位、部门、岗位、移动电话、电子邮箱、业务属性、职务属性等）。
二是使用的浏览器为为IE6以上版本或是chrome、firefox浏览器中的其中一种。
建议使用高版本的IE或chrome及firefox。
联通统一邮件系统操作使用手册.ppt
2、统一邮箱修改密码 统一邮箱的密码和门户系统密码一致，如需修改密码，请正常登陆 门户网站，在门户网站的右下角点击修改密码。
3、如何得知我的统一邮箱，进入门户网站，点击右上角的通讯录进 行查询。
4、新注册员工登录统一邮箱 针对新注册第一次使用统一邮箱的员工，由于统一邮箱 没有初始密码，第一次登录统一邮箱需要修改一次门户 密码以完成统一邮箱和门户系统密码的同步一致。
在Internet电子邮件设置中选择发送服务器，钩选我的发送服务器 （SMTP）要求验证（O）后点击确定按钮。
点击测试帐户设置（I）按钮，测试邮件配置是否正确。
接收与发送测试通过后，点击关闭（C）按钮。
点击下一步。
完成配置。
Outlook Express的配置 打开Outlook Express； 在您的姓名界面中，输入您的名称，这个信息将会显示在您所发出 的邮件中；
点击“添加”按钮
为POP邮箱配置文件创建名称:如POP后点击确定按钮。
选中Microsoft Exchange、POP3、IMAP或HTTP（M）后点击下 一步。
钩选手动配置服务器设置或其他服务器类型（M）后点击下一步。
选中Internet电子邮件（I）点击下一步
按照下图参考您自己的统一邮件帐户进行详细配置，配置完成后点 击其他设置（M）按钮。（省份用户请根据自己省份进行配置，如云 南：）
“邮件、通讯录、日历”
点击Exchange
将“域”设置为YN“服务器”设置为后 保存（省份用户请填写省份简称，省份服务器地址为 ，yn为云南省简称）。完成配置
在“电子邮件帐户”界面中，选择“添加新的电子邮件帐户”，并 点击“下一步”按钮；
统一邮件客户端配置手册
统一邮件系统邮件客户端配置手册二零零八年九月（限内部使用）文档版本变更记录*修改状态：C——创建，A——增加，M——修改，D——删除审批人名单目录1总则 (4)1.1推荐使用的客户端种类 (4)1.2客户端配置概要说明 (4)2域帐户密码修改 (6)3OUTLOOK 2003完整配置 (9)3.1配置邮箱 (9)3.2配置本地数据库文件 (13)3.3配置RPC O VER H TTPS (17)3.3.1安装证书 (17)3.3.2配置RPC Over Https访问 (18)4OUTLOOK 2000配置 (22)4.1配置邮箱 (31)4.2本地数据库文件配置 (36)5OUTLOOK EXPRESS的配置方法 (38)5.1配置邮箱 (38)5.2配置其它信息 (40)6FOXMAIL配置方法 (44)6.1配置邮箱 (44)7浏览器访问 (47)8附录 (48)8.1计算机加入域检查 (48)8.2安装证书 (48)8.3常见工具下载 (51)1总则统一邮件系统使用@邮件域名。
针对全面部署涉及数量众多的终端客户端配置，为了便于实现规模化和标准化的邮件终端部署和配置，特编制本操作文档。
1.1推荐使用的客户端种类统一邮件系统可以支持多种客户端访问，包括：Outook 2000、OutlookXP、Outlook 2003、Outlook 2007、Foxmail、Outlook Express、Web浏览器、手机SMTP/POP客户端、ActiveSync等。
推荐使用的客户端包括：1）Outlook 2003，主要使用的客户端2）Web浏览器，临时访问使用本文档将主要针对Outlook 2003、Outlook 2000、Foxmail、Web浏览器等邮件客户端配置进行说明。
1.2客户端配置概要说明本文档将主要针对Outlook 2003 SP2、Outlook 2000 SR-1a、Foxmail 5.0、Web 浏览器等邮件客户端配置进行说明。
联通统一邮件系统操作使用手册共60页
“邮件、通讯录、日历”
点击其它
将收件服务器名称中“主机名称”变更为yn.pop.chinaunicom将 发件服务器中“SMTP”变更为yn.smtp.chinaunicom后保存（省 份用户请填写省份简称，省份服务器地址为yn.mail.chinaunicom， yn为云南省简称）。完成配置
在新建帐户界面中，输入帐户名称，建议为您登录域的名称，便于 识别，并选择邮箱位置到您期待放置邮件的位置，推荐为D:\Mail 文 件夹；
在邮件身份标记界面中，输入您的姓名，该姓名将出现在您发送的 邮件上，并输入您的邮件地址，点击下一步按钮；
在指定邮件服务器界面中，选择POP3帐户，并输入POP3服务器： yn.pop.chinaunicom，您的域用户名以及STMP服务器： yn.smtp.chinaunicom，点击下一步按钮；
一、登陆统一邮箱 二、配置统一邮箱 三、使用统一邮箱 四、常见问题处理
一、登陆统一邮箱
1、登陆统一邮箱的方法。 方法一：正常登陆门户网站，点击右上角的统一邮件进入邮箱。
方法二：直接登录网址https://yn.mail.chinaunicom，输入统
一邮箱用户名和密码进行登录。(请注意是https 开头)
依次点击“设置”
“邮件、通讯录、日历”
点击Exchange
将“域”设置为YN“服务器”设置为yn.mail.chinaunicom后保 存（省份用户请填写省份简称，省份服务器地址为 yn.mail.chinaunicom，yn为云南省简称）。完成配置
Pop3配置如下： 依次点击“设置”
在“电子邮件帐户”界面中，选择“添加新的电子邮件帐户”，并 点击“下一步”按钮；
在“服务器类型”界面中，选择Microsoft Exchange，并点击“下 一步”按钮；
联通统一邮件系统操作使用手册精选 课件
将“常规”中的“邮件帐户”由修改为：
在“属性”对话框中，钩选“我的服务器要求身份验证复选框”， 点击“确定”关闭配置界面。至此，Outlook Express全部配置完成， 您可以开始正常收发邮件。
2、iPhone手机客户端配置 Exchange配置如下： 依次点击“设置”
如果您没有登录域，则需要输入您的域用户名和口令。 检查名称成功后，点击“下一步”按钮；在完成界面中，点击“完 成”按钮完成配置。
在“始终使用此配置文件”下，选择chinaunicom。并点击“确定” 按钮。 到此，邮件帐号建立完毕。
Outlook 2003的配置 2、配置POP 确认没有运行Outlook 2003。在“控制面板”中打开“邮件”。 选择“显示配置文件”按钮。
2、统一邮箱修改密码 统一邮箱的密码和门户系统密码一致，如需修改密码，请正常登陆 门户网站，在门户网站的右下角点击修改密码。
3、如何得知我的统一邮箱，进入门户网站，点击右上角的通讯录进 行查询。
4、新注册员工登录统一邮箱 针对新注册第一次使用统一邮箱的员工，由于统一邮箱 没有初始密码，第一次登录统一邮箱需要修改一次门户 密码以完成统一邮箱和门户系统密码的同步一致。
“邮件、通讯录、日历”
点击Exchange
将“域”设置为YN“服务器”设置为后 保存（省份用户请填写省份简称，省份服务器地址为 ，yn为云南省简称）。完成配置
在Internet电子邮件设置中选择发送服务器，钩选我的发送服务器 （SMTP）要求验证（O）后点击确定按钮。
点击测试帐户设置（I）按钮，测试邮件配置是否正确。
接收与发送测试通过后，点击关闭（C）按钮。
点击下一步。
完成配置。
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二、配置统一邮箱 1、桌面客户端配置 2、iPhone手机客户端配置
1、桌面客户端配置 FoxMail的配置 Outlook 2019的配置 Outlook Express的配置
FoxMail的配置 打开您的Foxmail，如果您是新装Foxmail用户，您将看到以下用户 向导提示界面；如果您是Foxmail的老用户，请在您的Foxmail界面 中，选择帐ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ-〉新建，也将打开相同界面；在向导界面中点击下一 步按钮，继续配置过程；
在“电子邮件帐户”界面中，选择“添加新的电子邮件帐户”，并 点击“下一步”按钮；
在“服务器类型”界面中，选择Microsoft Exchange，并点击“下 一步”按钮；
在“Exchange Server设置”界面中，在“Microsoft Exchange Server”处输入邮件服务器名称：shmbx01.ync.intra。选择“使用 缓存Exchange模式”。在“用户名”处输入您的域用户名，点击 “检查姓名”。
如果您没有登录域，则需要输入您的域用户名和口令。 检查名称成功后，点击“下一步”按钮；在完成界面中，点击“完 成”按钮完成配置。
在“始终使用此配置文件”下，选择chinaunicom。并点击“确定” 按钮。 到此，邮件帐号建立完毕。
Outlook 2019的配置 2、配置POP 确认没有运行Outlook 2019。在“控制面板”中打开“邮件”。 选择“显示配置文件”按钮。
在建立完成界面中，钩选SMTP服务器需要身份验证复选框，并点击 完成按钮。
Outlook 2019的配置 1、配置Microsoft Exchange 确认没有运行Outlook 2019。在“控制面板”中打开“邮件”。 选择“显示配置文件”按钮。
点击“添加”按钮
在“新建配置文件”界面中，输入“配置文件名称”： chinaunicom，“确定”按钮。
在Internet电子邮件设置中选择发送服务器，钩选我的发送服务器 （SMTP）要求验证（O）后点击确定按钮。
点击测试帐户设置（I）按钮，测试邮件配置是否正确。
接收与发送测试通过后，点击关闭（C）按钮。
点击下一步。
完成配置。
Outlook Express的配置 打开Outlook Express； 在您的姓名界面中，输入您的名称，这个信息将会显示在您所发出 的邮件中；
统一邮件系统操作使用手册
省分信息化部
一、登陆统一邮箱 二、配置统一邮箱 三、使用统一邮箱 四、常见问题处理
一、登陆统一邮箱
1、登陆统一邮箱的方法。 方法一：正常登陆门户网站，点击右上角的统一邮件进入邮箱。
方法二：直接登录网址https://yn.mail.chinaunicom，输入统 一邮箱用户名和密码进行登录。(请注意是https 开头)
在“属性”对话框中，钩选“我的服务器要求身份验证复选框”， 点击“确定”关闭配置界面。至此，Outlook Express全部配置完成， 您可以开始正常收发邮件。
2、iPhone手机客户端配置 Exchange配置如下： 依次点击“设置”
“邮件、通讯录、日历”
点击Exchange
在“祝贺您”界面中，点击“完成”按钮完成设置。
为了能正常使用Outlook Express，您必须进一步配置Outlook Express。 在Outlook Express主界面中，打开“工具-〉帐户”，并打开邮件 标签选择“yn.pop.chinaunicom”，点击属性按钮；
将“常规”中的“邮件帐户”由yn.pop.chinaunicom修改为： chinaunicom
将“域”设置为YN“服务器”设置为yn.mail.chinaunicom后保 存（省份用户请填写省份简称，省份服务器地址为 yn.mail.chinaunicom，yn为云南省简称）。完成配置
点击“添加”按钮
为POP邮箱配置文件创建名称:如POP后点击确定按钮。
选中Microsoft Exchange、POP3、IMAP或HTTP（M）后点击下 一步。
钩选手动配置服务器设置或其他服务器类型（M）后点击下一步。
选中Internet电子邮件（I）点击下一步
按照下图参考您自己的统一邮件帐户进行详细配置，配置完成后点 击其他设置（M）按钮。（省份用户请根据自己省份进行配置，如云 南：yn.pop.chinaunicom）
2、统一邮箱修改密码 统一邮箱的密码和门户系统密码一致，如需修改密码，请正常登陆 门户网站，在门户网站的右下角点击修改密码。
3、如何得知我的统一邮箱，进入门户网站，点击右上角的通讯录进 行查询。
4、新注册员工登录统一邮箱 针对新注册第一次使用统一邮箱的员工，由于统一邮箱 没有初始密码，第一次登录统一邮箱需要修改一次门户 密码以完成统一邮箱和门户系统密码的同步一致。
在电子邮件地址界面中，输入您的电子邮件地址，例如： zhangsanchinaunicom；
在“电子邮件服务器名”界面中，输入服务器地址，pop服务器为： yn.pop.chinaunicom，smtp服务器为：yn.smtp.chinaunicom； 点击“下一步”按钮
在“Internet Mail登录”界面中，输入您的域用户名称和密码，可以 选择“记住密码”；
在新建帐户界面中，输入帐户名称，建议为您登录域的名称，便于 识别，并选择邮箱位置到您期待放置邮件的位置，推荐为D:\Mail 文 件夹；
在邮件身份标记界面中，输入您的姓名，该姓名将出现在您发送的 邮件上，并输入您的邮件地址，点击下一步按钮；
在指定邮件服务器界面中，选择POP3帐户，并输入POP3服务器： yn.pop.chinaunicom，您的域用户名以及STMP服务器： yn.smtp.chinaunicom，点击下一步按钮；