会展基础知识课件

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会展概论课件

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会展概论课件一、会展的概念会展(Exhibition and Convention) 是一种大型商务活动,它是一个促进商务、推动经济、互动交流的平台。

会展作为现代服务业的一种形式,是现代经济活动中的一种载体。

会展是以展览、交易、研讨等活动为主体,涵盖商品贸易、技术传播、文化交流、学术研究等多个领域,包含了企业、行业、地区、国家等多层次,一般每次展会的规模都较大,参展商和参观者都众多。

二、会展的类型1. 行业展览:针对某一行业或某一领域,展示该领域内的相关产品、技术、信息等,并且促进交流与合作。

2. 地区展览:针对某一个地区,集中展示该地区内的优秀企业、产品以及旅游资源等,推动地区经济、文化、旅游等领域的发展。

3. 主题展览:以某个具体的主题为核心,呈现出某一个行业、领域、文化、艺术等方面的成果和未来发展的趋势。

4. 组织部门的年度展览:企业或组织中的年度展览,对企业及组织的业务、产品、技术、管理等方面进行展示,并且对外宣传。

5. 其他展览:如文化艺术展览、体育旅游展览等。

三、会展的运作模式1. 自办由主办方自主筹划、组织成立,并承担所有的成本和风险。

这种方式适用于强大的企业或组织,其可以控制展会的所有方面,并且可以获得全部的利润。

2. 合作主办方与合作伙伴合作举办展会,共同承担有关费用和利润分红。

这种方式可以分散风险,减轻主办方的经济压力,同时也有可能获得更高的利润。

3. 特许经营主办方向投资者或合作伙伴提供展会品牌和管理权,向其收取使用费或管理费,投资者或合作伙伴负责具体组织活动并承担风险和收益。

这种方式在运作上比较简单,但主办方在控制力方面较弱。

四、会展的价值1. 促进经济发展会展可以带来直接和间接的经济效益,直接的包括展位租金、参观费用等;间接的包括酒店、餐饮、旅游、物流、媒体等服务行业的收益。

会展通过展示企业或地区的形象、产品、技术和服务等方面,推动了实体经济以及其他相关产业的发展,增加了就业机会,促进了国家和社会的经济发展。

展会基本知识培训(ppt 33页)

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(3) 参展办法
• 参展手续 • 付款时间及付款的方式 • 联系办法 • 参展申请表
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(4)特色服务推广
《展贸通快讯》
• 不一样的参展方式,一样的参展效果 • 国际知名展会现场派发,足不出户全球参展
(5)同行业近期展会推广
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2、市场分析 3、展会历届的图片报告及国内参展企 业列表 4、展位图 5、展位搭建
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六、展览会的价值
• 企业为什么要参加展览会? • 展览会会给参展商带来什么? • 我司选择代理展会评估的标准?
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七、会展产品的核心----服务
• 会展产品是无形的,会展消费者购买决 策的依据是售前的服务、相关群体的口 碑宣传、大众媒体宣传以及相关物品的 外在表现。所以我们要树立服务营销观 念,做好售前的服务,增加服务的有形 性,增加购买者的购买信心!
我们公司的招展资料有两种:推广函、招展函 招展函的内容:
(1)展会的基本内容 (2)参展费用 (3)参展办法 (4)特色服务推广 (5)同行业近期推广展会
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(1)展会的基本内容
• 展会的名称 • 展出的时间 • 展会举办的地点 • 展品的范围 • 展会的简介 • 市场分析
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(2)参展费用
• 展位费(光地价格、标摊价格) • 综合报名费 • 参展人员费 • 登记费(俄罗斯的展会一般都要收取) • 展品进馆费(美国展基本都要收取) • 展具租赁费用 • 展品的运输费用
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会展服务的根据经营阶段划分:
• 售前服务 • 售中服务 • 售后服务
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(一)售前服务
• 售前服务即会展活动前的准备性服务,如 宣传(招展函、市场分析、展会历届的图 片报告及国内参展企业列表)、咨询(展 位图、展位搭建、展品运输、签证、参展 线路设计)

会展基础知识 ppt课件

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• (二)会展的特点 • 1.综合性和集中性 • 2.发展性和创新性 • 3.广泛性和艺术性 • 4.差异性和均衡性
二、会展的作用
• (一)会展带来了良好的经济效益 • (二)会展促进了经济的发展 • (三)会展促进了旅游业和交通运输业
的发展 • (四)会展增加了就业机会 • (五)会展推动了社会文化的发展
称 • (四)奖励旅游 • 激励、奖励特定对象为目的而进行的旅
游活动
模块二 会展的历史与现状

一、世界会展业的历史与现状
• 第一阶段:集市大发展时期—原始社会末期至 19世纪中叶
• 第二阶段:博览会大发展时期—1ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ世纪至20 世纪40年代
• 第三阶段:会展业时期—20世纪40年代至今
• 会展城市(汉诺威、法兰克福、慕尼黑) 每年大型展会4000多个,国际会议40万个多
• 广交会被誉为“国际贸易的盛会,友好合作的纽带”。
(五)博鳌亚洲论坛
• 博鳌亚洲论坛是一个非政府、非盈利、 定期定址的开放性国际组织,会址永久 确定在中国海南省博鳌,是各大洲和亚 洲政府、工商界和学术界实行重要对话 的国际性会议组织。
• 2001年举办第一届。2002年起永久会 址定于博鳌, 每年一度的峰会都如期举 行。
四、中外知名会展活动简介
• (一)世界博览会(世博会)

由国家政府主办、多个国家和国际组织参加的国
际综合性的大型会展,一般有国际馆、主题馆、综合
馆、国家馆、参展国的文艺表演、主题活动等。

世博会的主题是展示各国在社会、经济、文化和
科学技术领域取得的成就,提出社会发展的前景以及
寻求解决重大问题的策略,所以有会展的“奥林匹克”

会展基础知识

会展基础知识

第二节
会展业的发展历史与现状
国际会展业的发展历史 中国会展业的发展历程
全球会展业发展现状
会展业人才分类及就业空间
一、国际会展业的发展历程 1、原始阶段 • 展览的原始形式:通过展示,物物交换 2、古代阶段 • 展览的雏形:有固定时间和地点的集市 3、近代阶段 • 现代展览的典型形式出现:艺术展、工业展、贸易展 1667年,法国举办第一个艺术展览会; 1851年,伦敦举办第一届世界博览会。 4、现代阶段 • 一批新的展览城市出现:汉诺威、法兰克福、慕尼黑…
2、按照展览的目的划分
贸易性展览(Trade show) 广交会 消费性展览 (Consumer show) 西湖书市,年货展 混合性展览 (Consolidation exhibition) 西博会国际汽车展, 中国国际女装展
3、按照展览的内容划分
综合展览(横向展览,世界博览会)
专业展览(纵向展览,世界园艺博览会)
一般举办会议的主要收入是参会人员的“注册费”和“赞助费”
现在中国比较著名的国际会议: * 博螯亚洲论坛(每年)、世界经济发展宣言大会(单年)、中国企业家 峰会(每年)等 * 国际石油大会(2000)、国际数学家大会(2001)、APEC上海会议 (2002)、SARS研讨会(2003)、世界语大会(2004)等
详见P40
UIA(国际协会联合会)
Union of International Associations 创建于1907年,是全球国际协会最主要的机构组织。 The most basic concern of the UIA is that of making available information on the world-wide network of international non-profit organizations, especially those of nongovernmental character. International Congress Calendar Guide to global civil society meetings Future International Conferences and Meetings Over 15,000 are now included every year.

会展导论课件

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展。
3、会展促进旅游业和交通运输业的发展
在举行会展时离不开旅游业的辅助服务,成为会展 强有力的支撑平台,同时会展又为旅游业提供了旅游客 源,二者互为拉动,互为受益。会展都有一定规模,需 要占用一定的空间,更需要有实力的城市和合适的场馆 来承办,要将所有参展商的产品和设备运抵承办目的地, 良好交通运输是必不可少的重要环节,这样也拉动了交 通运输业的发展。
经过近20年的培育与发展,现在中国国际展览中心 每年举办各类展会100多个,展出面积超过100万平方米。 这些展览会大多数在国内外有较大影响,其中进入国际 专业展览会前四名的有机床展、纺织机械展、冶金、铸 造、锻造展和工业炉展;在国际知名的有汽车展、化工 展、电讯展、计算机展和航空展等。目前列入该中心定 期展有31个,周期大多为2年,其中汽车展和首届集邮 展都很轰动,观众十分踊跃;瑞士联邦主席、法国总统 等外国政府要员也分别前来参观了纺机展、物流展等, 充分体现了展览会的作用和影响。
第三节 会展业
一、会展业概述
1、会展业的概念
会展业在国际上通常被称为MICE Industry,是指 由经营各种会议和展览公司而形成的行业。
会展业属于职业服务的范畴,是第三产业。
2、会展业的构成
(1)直接会展企业:会展专业举办公司、会展经营 公司、会展管理企业、会展服务企业;
(2)会展间接企业:主要有交通运输企业、酒店、 广告设计装潢;
参观者。
(2)发展性和创新性
通过举办会展活动来加强各个国家之间的经济和 文化交流,也有力的推动了会展业的发展,使会展每年 以8%——10%的速度增长,会展经济已经呈现出迅猛的 发展态势,前景十分广阔。同时,会展也是新产品、新 技术、新信息的展现,它传播革新和创造的展会内容和 产品技术,传播企业新的形象,开拓新的市场,体现国 内外各个方面新的发展动态,呈现在具有时代的气息的 发展和创新的意境里,使会展充满着生机和吸引力。

展销会相关基础

展销会相关基础
又要顾及消费者的利益;
★互惠互利--没有唯一的胜利者,
合作与竞争是矛盾的双方;
★理性和谐--不好大喜功,防止
恶性竞争。
七.展会营销B
3.展会营销的方式 ★网络营销 ★电话营销 ★上门推销★场馆营销 ★合作营销★关系营销
八.电话营销—谈判的四阶段
★开局阶段--融洽的接触过程 ★报价阶段—A简单说明定价的标准和原因 B对方往往
一.会展的概念
★狭义的会展是会议和展览的总称
★广义的会展是MICE,即Meeting(会 议)、Incentive(奖励旅游)、 Conference(大型企业会议)、 Exhibition(展览)
二.展会的定义
在固定或规定的地点、规定的日期和 期限内,由主办者组织的、由某一行业 或多个行业若干参展商参与的通过展示 促进产品、服务的推广和信息、技术交 流的社会活动。
★根据展览场地不同: 室内展会,室外展会
四.展会的分类B
★根据展览面积大小不同: ⑴小型展览:指展览面积在6000平方米以下的展会 ⑵中型展览:指展览面积在6000-12000平方米之间的 展会 ⑶大型展览:指展览面积超过12000万平方米的展会
★根据展览环境虚实: ⑴现实展会 ⑵虚拟展会:也称网上展会、在线展会等
九.电话营销—基本技巧A来自★为所有的通话做好准备 1.纸、笔等办公用品的准备; 2.企业信息的了解(企业的规模,产品的种类,产
品的知名度,企业的营销手段,企业的发展战略,企 业的发展阶段,企业的联系信息)。 ★明确每通电话的目标,跟客户交谈要有针对性和目的 性,但目的性不能太强,不能表现得太过明显 ★对展会的基本信息和操作流程充分的了解,以提高自 身专业水平和自信 ★推销产品之前首先要推销自己,先创建好自己无可替 换的优秀形象以及人与人之间的信赖感

会展策划师基础知识教材

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第1章职业道德与政策规矩第1节职业道德1、职业道德的寄义职业道德是从事一定职业劳动的人们在特定的事情和劳动中以其内心信念和特殊社会要领来维系的、应该主动遵循的、特定的心理意识、行为原则和行为范例的总和。

它是人们在从事职业的历程中形成的一种内在的、非强制性的约束机制,包罗职业看法、职业情感、职业理想、职业态度、职业技能、职业良心、职业作风等多方面内容。

从本质上讲,职业道德是社会行为个别履行岗亭职责的一种范例,是凭据职业操守规定,要求职业人的行为有益于他人和社会,主要利用职业教诲,职业范例的手段,通过启迪人们的道德觉悟、鼓励人们的职业情感、强化人们的道德意志来养成小我私家良好的职业行为习惯和品质。

在现实社会里,职业道德更多地体现为一种“软性约束”,主要体现为行业范例、单位规律、社会舆论约束和监督。

2、职业道德的内涵(1)从内容看,职业道德总是要鲜明地表达职业义务、职业责任以及职业行为上的道德准则。

通常是在特定的职业实践的底子上形成的,体现为从事某一职业的人们所特有的道德心理和道德品质,差别职业的人们在道德品貌上有所差别。

(2)从体现形式来看,职业道德往往比力具体、灵活、多样。

它总是从本职业的交换运动的实际出发,采取灵活的形式。

(制度、守则、条约、允许、誓言、条例、标语、口号)(3)从调治的范畴来看,一方面,职业道德主要用来调治从业人员的内部干系,增强职业、行业内部人员的凝聚力;另一方面,它也可以调治从业人员与其办事东西之间的干系,用来塑造本职业从业人员的形象。

(4)从产生的效果来看,职业道德既能使一定的社会道德原则和范例“职业化”,又能使小我私家道德品质“成熟化”。

职业道德和社会道德之间并不是脱离的。

职业道德和社会道德之间的干系,是特殊与一般、本性与共性之间的干系。

3、职业道德的特点(1)职业道德使用范畴的有限性:由于种种职业的职业责任和义务范畴差别,相应的职业道德范例也就只能在特定的、有限的职业范畴内发挥约束与调治作用。

会展工作基础规范培训资料(ppt 50张)

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第四章 九段秘书 ——考考你的秘书是几段
模拟测试: 总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议
在这件事下,什么是任务?什么是结果?
第四章 九段秘书 ——考考你的秘书是几段
通知到所有参会的人员,然后秘书自己也参加会议来做服 务,这是“任务”。
但我们想要的结果是什么呢?
第四章 九段秘书 ——考考你的秘书是几段
第一节 做好记录 — 3个本子
第3本:重点客户本
重点客户本即记录要进单和要维护的非常难缠的客户 。
要点: 1、保持跟进频率,对于以上类别的客户要一天多个电话随时保持跟进。 2、因此类客户数量不多,可用很小的本子记录,随时提醒。
第二节 良好的工作习惯 — 3个武器
一支笔
及时记录相关信息(最好备两种颜色的笔)
七段秘书的做法

(发记录)会后整理好会议记录(录音)给总经理,然后请示
总经理是否发给参加会议的人员,或者其他人员。
第四章 九段秘书 ——考考你的秘书是几段

八段秘书的做法 (定责任)将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责 任人,然后经当事人确认后,形成书面备忘录,交给总经理 与当事人一人一份,并定期跟踪各项任务的完成情况,并及
第三章 时间管理
Qingdao Haiming International Exhibition Co.,Ltd.
Qingdao Haiming International Exhibition Co.,Ltd.
第四章 六段业务
Qingdao Haiming International Exhibition Co.,Ltd.
第四章 九段秘书 ——考考你的秘书是几段

四段秘书的做法 (勤准备)发通知,落实到人,会前通知后,去测试可能用到的投影、 电脑等工具是否工作正常,并在会议室门上贴上小条:此会议室明 天几点到几点有会议。
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展览的五大要素: 参展主体:参展商 经营机构:展览公司、专业行业协会 展示场所:展览中心 展览服务商:搭建商、供应商 展览服务对象:观众
三、会展的类型
(一)会议的类型
1、按照会议的性质划分
代表大会 学术会议 研讨会议 股东大会 培训会议 销售会议 管理会议 年度会议 ……
2、按照会议的主办者划分
MCE = Meeting + Convention + Exhibition MICE = Meeting + Incentive + Convention + Exhibition (狭义) MECE = Meeting + Exhibition + Convention + Event (广义)
4、国内会展产业现状
(1)国内初步形成六大会展产业区
长三角会展产业区:上海、南京、苏州、杭州、宁波、义乌、温州、台州; 京津塘会展产业区:北京、天津、石家庄、太原、济南、青岛等; 珠江三角洲会展产业区:广州、深圳、厦门、珠海、香港等; 西南会展产业区:昆明、成都、重庆、南宁、柳州等 中部会展产业区:武汉、长沙、郑州、合肥、南昌、西安等; 东北会展产业区:大连、沈阳、长春、哈尔滨等。
五、会展的作用
1、会展可以传递、交流并创造信息 2、会展为举办地带来经济收益 3、会展提升举办地的知名度与美誉度
经典语录 “如果在一个城市召开一次国际会议,就好比有一架飞机在这个城
市上空撒美元。” —— 门图特:德国慕尼黑 展览公司总裁
五、会展的作用 4、 会展促进举办地建设与发展 会展是举办地建设和发展的助推器!
第二节 会展业的发展历史与现状
国际会展业的发展历史 中国会展业的发展历程 全球会展业发展现状 会展业人才分类及就业空间
一、国际会展业的发展历程 1、原始阶段 • 展览的原始形式:通过展示,物物交

2、古代阶段 • 展览的雏形:有固定时间和地点的集

3、近代阶段 现代展览的典型形式出现:艺术展、工业展、
(一) 会议的定义 会议是指三个以上的人们为了研究问题、交流信
息、获取知识、统一思想等目的中的一个或数个, 而在特定的时间聚集在特定的地点、按照一定的规 则所进行的发言、讲解、讨论、商议、交流等行为 ,从而集思广益、达成一定结论的活动。
(二) 展览的定义
展览就是在一定的主题下把物品在一定的时间汇集在一定的场所进行布置、 展示,供人们浏览、参观以帮助参展者实现扩大影响、树立形象或传授知识、 教育观众或与观众双向交流、达成交易等目的之活动。
国际展览 国内展览
5、按照展览规模划分
大型展览 (面积≥12000 m²) 中型展览 (6000m²≤面积<12000m²) 小型展览 (面积<6000m²)
6、按照展览时间划分
长期展览(3—6个月) 短期展览(<1个月)
定期展览(如每年一次的海口体育馆丝绸展销会) 不定期展览(如专业展览会,不超过3天)
● 99世界园艺博览会 —— 昆明市政建设 ● 博鳌亚洲论坛 —— 博鳌的巨大变化 ● 法国1889年世博会 —— 艾菲尔铁塔程度的提 高
外来会展参与者影响举办地……
● 举办地对参与者和居民的教育、培训
(上海《迎世博文明行动计划》,对百万市民进行礼仪等综合素质 培训)
会展概念一
会展 = 会议 + 展览 (狭义)
• 展览 • 会议 • 奖励旅游(是从国外引进的概念) 这是会展早期的概念,主要是将会议和展览简单地加和起来。
会展概念二
会展 = 会议 + 展览 + 节事活动 (广义)
• 展览 • 大型会议 • 节庆活动 • 大型活动 • 企业形象展示
二、会议、展览的定义
3、节庆
节庆的历史:
• 我国最早的节庆产生于祭祀活动。据考证,早在汉代就有 祭山活动,这是庙会的渊源。随着宗教文化的发展,祭神 敬仙活动也随之频繁和普及,庙会随之盛行。
• 节庆的资源依托。节庆活动主要依托文化资源、自然资源 、产业资源和产品资源。区位资源作为一种特殊的自然资 源,也是节庆活动的重要资源基础。
贸易性展览(Trade show) 广交会
消费性展览 (Consumer show) 西湖书市,年货展
混合性展览 (Consolidation exhibition)
西博会国际汽车展, 中国国际女装展
3、按照展览的内容划分
综合展览(横向展览,世界博览会) 专业展览(纵向展览,世界园艺博览会)
4、按照参展商和参观者的国别划分
贸易展 1667年,法国举办第一个艺术展览会; 1851年,伦敦举办第一届世界博览会。 4、现代阶段 一批新的展览城市出现:汉诺威、法兰克福、 慕尼黑…
二、中国会议、展览和节庆活动
1、会议
会议的历史:
我国最早的会议应该起源于朝廷的早朝。 皇帝通过早朝的方式“有事禀报、无事 退朝”,来研究和决定国家的事情。
社团组织会议 企业会议 政府会议 工会会议 教育会议 ……
3、按照会议参加者的国别划分
国际会议 国内会议
4、按照会议规模划分
大型会议(人数≥300人) 中型会议(100≤人数<300
人) 小型会议(人数<100人)
(二)展览的类型
1、按照展览的性质划分
宣传性展览 商业性展览
2、按照展览的目的划分
• 国外最早的会议也是来源于宫廷的宴会 和政务活动。
2、展览
中国展览的雏形: • 庙会、集市 • 宋代开封城市集市性的展示、展销活动; • 1876年,清政府派代表参加费城世界博览会 • 1905年,清政府在北京设立劝工陈列所; • 1909年,湖广总督在武汉举办劝业奖进会(我国近代史上第一
个博览会); • 1910年,在南京有官商合办的南洋劝业会; • 1915年,巴拿马博览会上,茅台和张裕获奖 • 1929年,浙江省政府举办西湖博览会; • 1935年,中国国际艺术展览会在伦敦举办
▪会展策划— 会展基础知识
学习目标
• 理解会展与会展业的定义 • 掌握会展业发展的条件与趋势 • 知道世界主要会展机构与组织 • 了解会展业发达的国家与城市
会展的概念是随着人们的认识不断变化 和会展自身的发展而不断完善的。
第一节 会展与会展业
一、会展的概念
什么是会展?
• 会展 = 展会? • 会展 = 会议 + 展览 (狭义) • 会展 = 会议 + 展览 + 节事活动 (广义)
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