中国移动支付swot分析
中国移动支付swot分析

中国移动支付体制的SWOT分析及优化摘要:近年来移动支付在中国发展迅速,移动支付给我们的支付方式带来了颠覆式的变革。
本文运用管理学,产业经济学,市场营销学以及电子商务的相关知识,对中国移动支付的宏观,中观,微观环境进行分析,对移动支付的发展趋势以及存在的问题有了全面的认识,在此基础上提出自己的发展对策,以求对中国移动支付更快更好的发展提供参考。
关键字:移动支付SWOT分析对策1.中国移动支付概述1.1移动支付定义移动支付是指消费者通过移动终端(通常是手机、PAD等)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种支付方式。
客户通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融企业发送支付指令产生货币支付和资金转移,实现资金的移动支付,实现了终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构的融合,完成货币支付、缴费等金融业务。
1.2移动支付分类移动支付一般分为两大类即微支付和宏支付。
根据移动支付论坛的定义,微支付是指交易额少于10美元,一般是指购买移动内容业务,像游戏、视频的下载等。
而宏支付是指交易金额较大的支付,比如在线购物或者近距离支付(微支付方式也包括近距离支付,像交停车费等) 。
二者之间最大的区别就是在于安全要求级别不同。
对宏支付方式来说,通过可靠的金融机构进行交易鉴权是很有必要的;而对微支付来说,使用移动网络本身的SIM卡鉴权机制就可以了。
1.3移动支付发展历程中国移动支付业务始于1999年,中国移动通信集团与央行,工行,招行合作,在北京等17个省份开展移动业务。
2000年中国移动正式推出短信服务,至此短信支付被广泛的应用于互联网和移动互联网的小额收费业务。
例如电子书刊,会员费缴纳,付费下载等。
之后手机银行,近距支付,与手机第三方支付等移动支付方式陆续发展起来。
值得关注的是,最近几年电信运营商和银联郑家强手机近距支付的布局与推广,电信运营商方面,中国移动从2006年至2007年相继推出手机银行卡,电子钱包,手机钱包卡。
(完整word版)中国移动swot分析

浅析中国移动公司发展面临的机遇与挑战工商管理0702 陈俊摘要:中国加入WTO后,我国电信业的发展已经面临新的要求、机遇和挑战。
面对日趋复杂和激烈的市场环境,中国移动通信公司面临的不确定因素也越来越多.中国移动作为我国通信业的支柱企业,及时准确的认清其所处的内外部环境,制定有效的竞争对策和发展方向,是必须考虑的问题。
本文对中国移动通信公司的内部环境和外部环境进行了详细分析,并采用SWOT分析法,简单的为移动通信的发展提供一些可行性战略,以适应市场的发展。
关键词:中国移动内外部环境五力分析SWOT一.中国移动概况中国移动通信集团公司(简称“中国移动”)于2000年4月20日成立,经过10年的发展,中国移动通信已经建成覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络,在我国的移动通信中发挥着主导作用,并在国际移动通信领域占有重要地位。
网络规模和客户规模列全球第一,是全球五百强企业当中前一百位企业。
截至2009年12月,中国移动网络已经100% 覆盖全国县(市),客户总数超过5亿户,与237个国家和地区的381个运营公司开通了GSM 国际及台港澳地区漫游业务,与179国家和地区的252个运营商开通了GPRS 国际及台港澳地区漫游业务。
2009年1月7日,工业和信息化部为中国移动发放TD—SCDMA第三代移动通信(3G)牌照。
中国移动宣布正式推出全新3G品牌标识“G3"和3G专属的188号段,并率先提供相关3G 服务。
毋庸置疑,企业综合实力是非常雄厚的.二.中国移动所处的环境企业环境可分为内部环境和外部环境。
企业的内部环境因有优势和弱势的存在,优势和弱势构成企业的内因;企业的外部环境亦有机会和风险的存在,机会和风险构成企业的外因。
将企业的内因和外因结合起来做环境分析,才能做出企业长远发展的战略决策.我们可以用1980年美国哈佛大学教授提出的“五力分析”模型,来对移动的内外部环境风险进行分析。
基于SWOT模型的支付宝模式分析及营销策略建议精选全文

可编辑修改精选全文完整版基于SWOT模型的支付宝模式分析及营销策略建议随着移动支付的普及和大众化,支付宝作为中国移动支付主要力量之一在市场竞争中已经展现出了强劲的竞争优势。
本文通过SWOT分析,深入探讨了支付宝的优势、不足、机遇和威胁,并提出了适合支付宝的营销策略建议。
一、优势1. 先发优势:支付宝作为中国最早开展移动支付的企业之一,其在线支付、转账、理财等方面的业务已经得到了广泛的用户认可。
2. 核心技术:支付宝作为全球领先的第三方支付平台之一,其核心技术得到了不断的更新和升级,具有较高的安全性和可靠性。
3. 巨大的用户群体:截至2021年,支付宝月活跃用户数已经超过7.5亿,这种庞大的用户基数为其在市场竞争中提供了极大的优势。
4. 强大的合作能力:支付宝与各大商业银行和电商平台都有广泛的合作,拥有齐全的跨境支付能力,这对它的商业拓展提供了广泛的支持。
二、不足1. 安全问题:虽然支付宝的核心技术得到了不断更新,但是安全问题一直是用户担心的问题之一。
2. 手续费问题:支付宝在某些服务中收取较高的手续费,会给消费者带来一定的负担。
3. 竞争加剧:支付宝的竞争对手逐渐增多,市场份额存在一定的压力。
4. 系统服务问题:支付宝在用户反馈问题时,处理时间较长,给用户使用带来了一定的不便。
三、机遇1. 产业升级:随着中国数字化和经济的进一步升级,移动支付市场未来将会更大,支付宝拥有更多的机会通过各种创新来扩大市场份额。
2. 物联网技术发展:随着物联网技术的发展,支付宝将借助智能设备和大数据技术的拓展,扩大在移动支付市场的领先地位。
3. 国际市场拓展:加强与国际支付机构的合作,并借助中国的‘一带一路’倡议,将支付宝的业务推向世界舞台。
四、威胁1. 政策风险:随着政策的不断变化和监管的加强,支付宝等第三方支付平台可能面临着更严格的政策和法规的限制。
2. 竞争压力:越来越多的移动支付平台进入市场,支付宝面临着更大的压力。
企业swot分析案例

企业swot分析案例企业SWOT分析是一种把企业分析成内部力量、外部环境、机会和威胁的方法。
企业SWOT分析可以帮助企业从客观的角度来分析企业的优势、劣势、机会和威胁,以便企业可以知道自己的发展方向,从而确定未来的发展战略,并为企业的发展和持续提供支持。
二、企业SWOT分析案例案例一:中国移动优势1.善的网络覆盖:中国移动目前拥有完善的网络覆盖,能够确保用户能够在大多数地区正常使用服务。
2.进的技术:中国移动不断推出先进技术,如4G和5G网络技术,以满足用户对通信性能的要求。
3.泛的应用:中国移动有着众多应用,无论是手机应用还是PC 端应用,都能满足不同用户的需求。
劣势1.价格:中国移动的产品价格一般比竞争对手较贵,因此可能影响部分消费者的购买力。
2.术不足:部分尚未普及的技术,如5G网络技术,在中国移动尚未完全普及,可能无法满足用户的需求。
3. 低技术吸引力:中国移动的先进技术相比竞争对手的有所滞后,因此无法吸引部分技术强迫的用户。
机会1. 互联网技术:中国移动可以利用互联网技术拓展业务,如提供移动支付服务。
2.能手机:随着智能手机的普及,中国移动可以提供更多个性化的服务和应用,来吸引更多用户。
3. 云计算:通过云计算技术,中国移动可以更加低廉地提供数据服务,满足用户的需求。
威胁1.争激烈:电信行业竞争激烈,主要竞争对手如中国联通和中国电信可能会抢夺部分用户。
2.府法规:由于政府的监管,企业受到一定程度的限制,从而影响企业的发展。
3.技发展:科技的飞速发展,企业必须不断更新技术,以满足用户的要求,以便保持企业的竞争力。
三、结论通过以上案例的分析,可以清楚的看到,企业SWOT分析是企业管理的重要工具,企业可以基于SWOT分析,通过分析内部力量、外部环境、机会和威胁,明确未来发展战略,并制定有效的措施,以提高企业的发展水平和竞争优势。
基于SWOT模型的支付宝模式分析及营销策略建议

基于SWOT模型的支付宝模式分析及营销策略建议【摘要】支付宝作为中国领先的第三方支付平台,一直处于市场的领先位置。
本文基于SWOT模型对支付宝模式进行分析,并提出相应的营销策略建议。
在SWOT分析中,支付宝的优势包括庞大的用户群体和便捷的支付方式,劣势则包括监管政策风险和安全风险;机会在于移动支付市场的快速增长,威胁则来源于竞争对手的崛起和行业监管力度的加大。
根据分析结果,本文提出了针对性的营销策略建议,包括加强数据安全保护、优化用户体验、拓展国际市场等方面。
支付宝模式在市场中具有重要的地位,但也需要持续的创新和优化以保持竞争力。
未来,支付宝可以通过提升技术研发能力和深化合作关系来应对市场挑战,实现更好的发展前景。
【关键词】支付宝模式、SWOT模型、营销策略、优势、劣势、机会、威胁、总结、展望。
1. 引言1.1 背景介绍支付宝作为中国领先的第三方支付平台,自2004年成立至今已发展成为全球最大的移动支付平台之一。
支付宝模式依托于阿里巴巴集团的强大资源和技术优势,在移动支付、电商、金融科技等领域获得了广泛应用和认可。
通过支付宝,用户可以方便快捷地进行线上线下支付、转账、理财、信用评级等操作,改变了人们的支付习惯和生活方式。
随着移动互联网的快速发展和智能手机的普及,移动支付已成为趋势。
支付宝凭借其便利、安全、快捷的特点,迅速占领市场份额,领先于竞争对手。
随着市场竞争的加剧和监管政策的变化,支付宝也面临着一系列挑战和机遇。
为了更好地把握市场动态,提升自身竞争力,支付宝需要进行SWOT模型分析,深入剖析其内部优势和劣势,外部机会和威胁,并结合营销策略提出相应建议,为未来发展规划路径。
1.2 研究目的本文旨在通过对支付宝模式的SWOT模型分析,探讨其在市场竞争中的优势和劣势,机会和威胁。
通过对支付宝模式的综合分析,为企业提供有效的营销策略建议,帮助企业在竞争激烈的市场中取得更好的竞争优势。
通过研究支付宝模式,可以深入了解移动支付市场的发展现状和趋势,为企业未来的发展提供重要的参考依据。
基于SWOT模型的支付宝模式分析及营销策略建议

基于SWOT模型的支付宝模式分析及营销策略建议支付宝是中国最大的移动支付平台之一,也是全球最大的数字钱包之一。
本文将基于SWOT模型分析支付宝的商业模式,并提出相关的营销策略建议。
SWOT分析SWOT分析是指对企业内部和外部环境进行分析,从而发现优势、劣势、机会和威胁。
下面是对支付宝的SWOT分析:优势:1. 技术实力:支付宝具有强大的技术实力,可以提供高效、安全的支付服务。
2. 品牌影响力:支付宝是中国最大的移动支付平台之一,拥有较高的品牌影响力,可以吸引更多的用户和合作伙伴。
3. 产品多元化:支付宝不仅提供支付服务,还推出了类似于淘宝的购物平台、城市服务平台等多种产品,满足各类用户的需求。
1. 安全问题:支付宝在过去存在过安全漏洞,用户资金安全问题一度成为用户担忧的焦点。
2. 依赖性:支付宝依赖于用户的手机和银行卡,如果用户手机或银行卡出现问题,就可能影响支付宝的使用。
3. 高费率:支付宝相对于传统银行体系,手续费较高。
机会:1. 移动支付市场增长:随着移动支付的普及,支付宝可以获得更多的用户和更大的市场份额。
2. 多元化业务发展:支付宝可以继续发展和推广自己的多元化业务,进一步满足用户需求,提高品牌的全面性。
3. 国际化业务拓展:支付宝可以将业务向全球市场拓展,进一步壮大品牌。
4. 影响力扩大:支付宝可以通过赞助体育赛事、文化活动等方式扩大品牌的影响力。
威胁:1. 市场竞争:支付宝面临着来自其他移动支付平台的竞争,如果这些竞争对手推出更好的产品或服务,支付宝的市场份额可能会受到影响。
2. 政策风险:政策环境的变化可能会对移动支付市场带来影响,支付宝需要关注政策变化的趋势和政府监管的态度。
3. 新技术:新技术的出现可能会对支付宝产生威胁,例如区块链技术可能会带来全新的支付模式。
营销策略建议基于SWOT模型的分析,企业可以根据自身优势、劣势、机会和威胁制定相应的营销策略。
下面是对支付宝的营销策略建议:1. 增强安全性安全性是影响用户选择移动支付平台的重要因素之一,支付宝需要加强安全性的措施。
中国移动五力模型分析以及SWOT分析

中国移动通信公司五力模型、SWOT模型分析(一)五力模型分析1.竞争对手分析在基础电信业务领域,目前电信市场上有中国移动、中国电信、中国联通三大电信运营商参与竞争。
由于管制政策上仍然存在不对称,以及相关运营商的违规和恶性竞争,使移动通信市场竞争处在非常激烈的阶段。
2.潜在进入者的威胁一方面,中国电信和中国联通经过了工业和信息化部的统一重组,已经逐步渗透到了大部分通信的主要业务,中国的通信行业,尤其是3G业务,将在未来的一段时间内逐渐形成“三足鼎立”的趋势。
另一方面,入世后发达国家的电信通讯公司也将陆续进入中国,成为中国电信业的潜在进入者。
发达国家在信息技术、管理技术以及服务质量方面具有一定程度上的优势,因此也将成为中国移动发展的一个潜在的有力的竞争对手。
以上这些,将给中国移动的发展带来很大的冲击。
3.替代品的威胁作为当今社会人们生活中应用最广泛的通讯手段,移动通信业务在短时间内很难有完善的替代品。
但随着科技的发展和技术的提高,未来诸如网络通信等通讯手段,很可能成为潜在的替代品,对现行的移动通信技术构成威胁。
此外,中国联通和中国电信也很有可能成为替代品,从而使中国移动无用武之地。
4.供应商的讨价还价能力由于中国政府的管制政策和中国特定的市场现状,供应商只能从中国移动和中国联通等公司选择,所以这种相对集中的买家格局决定了中国移动的主导地位,卖方侃价空间非常有限。
5 消费者的讨价还价能力随着中国经济的发展和人民素质的提高,更多的消费者的消费观念和意识行为发生了很大的改变,由于中国电信和中国联通对通信业务的逐步渗透,已经严重影响到了中国移动的垄断地位,消费者如今已经有了更多的选择,因此有了初步的侃价能力,并且在逐步提高。
(二)SWOT分析1.优势(1)随着3G业务的扩大,中国移动的发展向各个经济领域渗透,各项新业务、新应用层出不穷,使移动用户逐渐摆脱了电话用户的单一角色,带给最终用户的是全新体验,带给整个移动通信业的则是产业格局的重新塑造。
中国移动_PEST模型、五力模型、SWOT模型分析

创新创业论文本论文将中国移动通信公司作为选定的企业进行企业发展分析,论文分为三大部分。
首先,将会简短的对中国移动通信公司进行背景了解和分析该企业的战略发展情况。
其次,是本论文的重要组成部分,即通过PEST分析和SWOT分析来更加深入的了解中国移动电信公司。
最后,将会对以上的企业分析做出总结经验和展望未来。
一、背景1)公司简介中国移动通信集团公司于2000年4月20日成立,注册资本3000亿元人民币,资产规模超过4000亿元人民币,主要经营移动话音、数据、IP电话和多媒体业务,并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。
除提供基本话音业务外,还提供传真、数据、IP电话等多种增值业务,拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。
中国移动通信在我国移动通信大发展的过程中,始终发挥主导作用,并在国际移动通信领域占有重要地位,经过十多年的建设和发展,中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络,网络规模和客户规模列全球第一。
2)战略选择分析1.集中化战略中国移动针对不同客户群体,推出了“全球通”“神州行”“动感地带”三大客户品牌。
从彩信的率先试用、预付费业务到动感的短信套餐业务全球通VIP俱乐部、神州行招商银行一卡通,中国移动不断扩张它的业务范围和业务类型,不断以全新的概念来吸引客户。
2.市场开发战略即进一步开发农村电信服务市场:联合其它电信运营企业,共同培育农村市场;加强农村支局建设,和农村邮政部门加强合作;可以利用农民价格弹性的特点采用低价策略。
3.国际化战略中国移动可以通过选择适宜的国际电信巨头结成联盟对中国移动提高国际竞争力。
中国移动可以根据国际市场的拓展需要,选择可以和自身互补的重要运营商进行相互参股。
中国移动通过收购香港移动运营商华润万众的股份,打开了进军国际市场的大门。
4.差别化战略在新业务上要比别的运营商更能推陈出新,达到业务差别化;加强新技术的研究、开发新产品、不断开拓新市场;对3G业务实行低成本战略、进行价格竞争,获得广阔的市3)战略实施分析1.财务战略:总体来说,中国移动集团的财务实力雄厚、现金流充裕、资本结构稳健。
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中国移动支付体制的SWOT分析及优化摘要:近年来移动支付在中国发展迅速,移动支付给我们的支付方式带来了颠覆式的变革。
本文运用管理学,产业经济学,市场营销学以及电子商务的相关知识,对中国移动支付的宏观,中观,微观环境进行分析,对移动支付的发展趋势以及存在的问题有了全面的认识,在此基础上提出自己的发展对策,以求对中国移动支付更快更好的发展提供参考。
关键字:移动支付SWOT分析对策1.中国移动支付概述1.1移动支付定义移动支付是指消费者通过移动终端(通常是手机、PAD等)对所消费的商品或服务进行账务支付的一种支付方式。
客户通过移动设备、互联网或者近距离传感直接或间接向银行金融企业发送支付指令产生货币支付和资金转移,实现资金的移动支付,实现了终端设备、互联网、应用提供商以及金融机构的融合,完成货币支付、缴费等金融业务。
1.2移动支付分类移动支付一般分为两大类即微支付和宏支付。
根据移动支付论坛的定义,微支付是指交易额少于10美元,一般是指购买移动内容业务,像游戏、视频的下载等。
而宏支付是指交易金额较大的支付,比如在线购物或者近距离支付(微支付方式也包括近距离支付,像交停车费等) 。
二者之间最大的区别就是在于安全要求级别不同。
对宏支付方式来说,通过可靠的金融机构进行交易鉴权是很有必要的;而对微支付来说,使用移动网络本身的SIM卡鉴权机制就可以了。
1.3移动支付发展历程中国移动支付业务始于1999年,中国移动通信集团与央行,工行,招行合作,在北京等17个省份开展移动业务。
2000年中国移动正式推出短信服务,至此短信支付被广泛的应用于互联网和移动互联网的小额收费业务。
例如电子书刊,会员费缴纳,付费下载等。
之后手机银行,近距支付,与手机第三方支付等移动支付方式陆续发展起来。
值得关注的是,最近几年电信运营商和银联郑家强手机近距支付的布局与推广,电信运营商方面,中国移动从2006年至2007年相继推出手机银行卡,电子钱包,手机钱包卡。
,开始试点小额支付的运营标准。
2009年7月底,中国移动开始全力推动2.4GHZ方案,基于13.56MHZ的移动支付标准试点停用。
2009年111月中国移动与上海世博局共推历史首创的“世博手机票”。
目前中国移动又开始探索同时运营两种金桔支付方案。
而中国电信方面在2009年正式推出“移动支付业务”且与交行上海分行签订合作协议,该业务基于中国电信的天翼手机应用平台。
中国电信利用电信账单账户,银行卡等多种支付方式,通过短信,客户端软件等渠道向政企,家庭个人提供手机订购,手机缴费,手机银行登业务;中国联通在2008年底联合重庆渝城交通一卡通公司推出名为“渝城通付宝”的多机制刷卡手机。
中国联通在2009年上海推出NFC手机,该手机内置公交卡账户,在乘公交,地铁,出租车和轮渡是,可直接用手机进行刷卡扣费,还可以直接查询公交卡的余额。
2009年中国银联和中国银联签订全面战略合作。
2011年中国银联和中国移动的移动商用试点城市陆续增加,中国银联还联合第三方厂商开展了大规模的线下推广活动,第三方纷纷推出移动支付发展战略如块钱的“快+”等。
1.4我国移动支付的发展现状作为新兴的电子支付方式,手机支付具有不受地域时空限制、方便易行、兼容性好、支付成本低等特点,但移动支付在很多方面还存不足。
如移动支付的交易费用主要以小额支付为主,用户单次购物的金额普遍较低;市场上RIFD—SIM的2.4GHz技术还不太稳定,接口等外围支持有待完善,并且目前商家广泛使用的POS终端大多数支持13.56MHz低频,而对2.4GHz高频不兼容,如果更换商家的POS终端,会增加成本。
由于SIM卡牵涉到发卡权的问题,银行方面的种种顾虑与担心也将对移动支付业务的发展带来一定的阻力;此外,中国联通和中国电信不仅用户比中国移动少很多,而且用户要使用手机支付业务,其与用户手机账号的绑定都是间接的,每绑定一次都需要用户到营业厅办理一次,较为麻烦。
还有,要想使用中国联通的手机支付业务,用户需将手机换成NFC手机或者购买NFC卡,而非中国电信手机用户要想使用中国电信的手机支付业务,需购天翼手机及一张SD 卡。
1.51.62中国移动支付的swot分析SWOT分析包括分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。
因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。
通过SWOT分析,可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方;并让企业的战略变得明朗。
2.1中国移动的优势2.1.1成本较低通过移动支付购物,对商家和用户来讲,都节省了大量人力物力;对银行来说,不仅缓解了柜台压力还增加了银行中间业务收入:此外,移动支付比银行卡更便宜。
银行卡一般收取3%的佣金,而目前一般0.1元一条的短消息移动梦网只收取20%的佣金,也就是2分钱。
2.1.2实时性与快捷性移动通信终端和互联网平台的交互取代了传统的人工操作,使移动支付不再仅仅受限于相关金融企业、商家的营业时间限制,实现了24时的便捷服务。
移动支付的实现使消费者可以足不出户,也避免了毫无价值的排队等候。
同时还具有缴费准确、无需兑付零钱、快捷、多功能、全天候服务、网点无人职守的快捷性。
2.1.3易于普及目前移动通讯网络已覆盖了去昂大部分地区,手机用户的规模也达到了5亿的规模.一旦手机作为电子商务的终端,那就等于将5亿的手机网民纳入电子商务市场。
2.2移动支付的劣势2.2.1安全问题移动支付安全问题是用户最关心的问题。
相关资料显示,从2013年至今,手机支付类病毒猖獗,包括伪装淘宝客户端窃取用户账号密码隐私的“伪淘宝”病毒、盗取手机银行账号隐私的“银行窃贼”病毒等均在2013年爆发。
腾讯移动安全实验室监测发现,19.74%的支付类病毒可以读取用户短信,它包括用户支付交易的手机验证码。
而黑客可通过验证码破解用户的支付账号,取消数字证书等设置,对支付宝交易的安全造成巨大威胁。
2.2.2服务单一,支付内容不够丰富目前,移动支付大多用于价值链较低,交易较繁琐的小额支付,如:交手机话费,水电费,购买彩票等。
各家机构所推出的支付服务也大同小异,由于服务单一,支付内容不丰富而缺乏吸引力。
再加上大多数手机用户还没用习惯和信任移动支付,要大范围推广移动支付难度不小。
2.3机会分析2.3.1用户的认知度和接受度不断提高使用随着互联网经济的飞速发展,用户对电子支付的认知度和接受度不断加强,而移动支付作为电子支付业务的一部分,自身的发展也受到出尽。
2.3.2其他国家成功的经验移动支付在国外尤其是日本韩国取得了很大的成功,这些成功的经验给国内移动支付的发展提供了良好的借鉴。
2.3.3国内不断增长的消费需求与目前相对单一的消费手段间的矛盾与金融衍生工具丰富,消费支付手段多样的欧美市场相比,中国的金融工具多单普及率低,个人信誉体系不健全,硬件的低级决定了中国个人交易以现金为主的局面。
除了在大型商场和饭店,其他地方很少受理费薪金业务。
由于国内不断增长的消费需求,更多人愿意支出更多的小费来购买或支付生活必需品和其他生活娱乐,更急切的从取款机前排队的无聊中解脱出来。
所以就在支付产品的供需之间产生了矛盾。
而移动支付的出现有效的改善了这一问题。
移动支付成功定位于现金和信用卡之间的支付空白,这正是中国移动支付的机会所在。
2.4威胁分析在我国现阶段的移动支付发展过程中也出现了一些问题,对移动支付的发展造成潜在的威胁。
2.4.1基于SIM卡的NFC面临替代技术竞争NFC是目前主流的近场支付技术,运营商金融机构,互联网公司等围绕着NFC支付必须的安全元件的不统计数实现方式展开博弈,力争NFC市场的话语权。
2013年运营商是NFC支付最积极的推动者,据GSMA的统计,截止2013年12月,全球共有22个运营商主导推出了50多个NFC试点或试商用服务,共有60多家运营商参与NFC 试点项目。
但是为了绕过运营商,在争夺移动客户关系的控制权,银行,第三方公司等产业参与者纷纷采用云端移动支付,二维码,低功耗蓝牙等替代技术提供服务。
2.4.2信用体制不健全由于目前我过的信用体制不健全,有些小额只付和手机话费捆绑在一起,而不少手机并未采取实名制,一旦手机用户手机话费拖欠或恶意拖欠将给移动支付带来不少风险。
2.4.3利益分配价值链尚未形成目前,移动支付各合作方之间利益分配权责等各方面都不相同,这在一定程度上影响了移动支付的推广。
尤其是移动支付还没有形成一定的规模,交易本身不能给提供移动支付的公司带来多少收益。
利润分配模式和盈利模式不够成熟,移动支付所产生的利润不能弥补相应的成本,公司开展移动支付业务所产生的收益不能弥补形影的成本。
当然这种现象并非中国独有,国外也是一样。
因此,这些提供服务的公司只能从其他相关服务上进行收费。
如信息服务费,通信费等。
这也显现出移动支付的利润机制不完善。
此外,我国移动支付的客户体验性不够,移动支付的安全教育性不够,这些都制约了移动支付的大范围推广。
通过分析我们对移动支付的优势劣势有清楚的认识。
国内相对较少的支付手段让我们看到了移动支付前景广阔,随着技术的不断进步安全问题会得到很好的解决,那么如何建立一些适合的商业模式,解决目前支付内容来解决移动内容不够丰富和手段单一的问题就显得非常必要。
3.2移动支付商业模式分析移动支付可以提供的业务种类较多,包括商品交易、缴费、银行账户管理等,移动支付产移动支付的商业模式主要有以下四种。
3.2.1以银行为主体运营模式以银行业务为主,移动运营商不参与支付活动,主要是对网上银行的延伸和补充。
手机用户直接登录并对银行账户进行交易。
该模式产生三部分费用即数据流量费,账户业务费和支付业务服务费。
数据流量费用移动运营商收取,账户业务用由银行收取;由银行、运营商、支付平台分成支付业务服务费。
3.2.2以第三方支付机构为主体的运营模式以第三方支付机构为主体,移动运营商和银行参与。
该模式产生两部分费用:一是向商户收取支付佣金并与移动运营商和银行进行分成;二是移动运营商向用户收取通信使用费。
3.2.3以运营商为主体的商业模式不需要银行参与,直接由移动运营商向用户提供小额支付服务。
该模式下移动运营商以用户的手机通信费账户或专门的小额账户作为手机支付账户来进行支付。
3.2.4以银行与移动运营商合作的运营模式以银行与移动运营商合作的运营模式,双方发挥各自的优势,强强联手。
移动运营商与银行形成一种战略联盟关系,在信息安全、产品开发和资源共享方面展开合作;运营商需要与各银行合作,或与银行合作组织建立联盟关系。
3.3产业价值链分析产业链是产业经济学中的一个概念,是各个产业部门之间基于一定的技术经济关联,并依据特定的逻辑关系和时空布局关系客观形成的链条式关联关系形态。