领导的相关概念与理论
领导学之领导理论
〔二〕公平理论
公平理论的主要观点是： 人是社会人，一个人的工作动机，不仅受其所
得报酬绝对值的影响，而且受到相对报酬多少 的影响。 每个人都会把自己所得的报酬与付出的劳动之 间的比率同其他人的比率进行社会比较，也会 把自己现在的投入产出比率同过去的投入产出 比进行历史比较，并且将根据比较的结果决定 今后的行为。
管理，没有感情交流。
2．民主型方式
民主型领导方式是指以理眼人、以身作则的领 导方式，它把权力定位于群体。
其主要特点是： 所有的政策由群体讨论决定的； 分配工作时尽量照顾到个人的能力、兴趣，下
属有较大的工作自由、较多的选择性和灵活性； 主要以非正式权力和威信，而不是靠职位权力
和命令使人服从。
集束式，是指信息发送者有选择地寻找 一批与其亲近的对象传播信息。
(三)信息沟通网络
五种典型的信息沟通网络： 链型、 Y型、 轮型、 环型、 网型。
(四)组织沟通的主要障碍
1．等级观念的影响 2．小集团的影响 3．利益的影响 4．信息的超负荷
领导品质理论可分为: 传统领导品质理论 和现代领导品质理论。
传统领导品质理论认为，领导者所具有的品质 是天生的，是由遗传因素决定的。
现代领导品质理论认为领导者的品质是在实践 中形成的。
领导者应具备三方面的素质：
1．精神素质 2．知识素质 3．能力素质
二、领导行为理论
〔一〕勒温理论 关于领导方式的研究最早是由心理学
领导过程的个人。
二、领导者的影响力
领导是一个领导者影响人们努力完成一些特殊 目标的过程。
这种影响力有两个基本来源： 一个来源是领导者的地位权力，即伴随一个 工作岗位的正常权力，我们称之为职权或正 式权力； 第二个来源是下属服从的意愿，我们称之为 威信或非正式权力。
领导理论的内涵及应用
领导理论的内涵及应用领导理论是指对于领导行为、领导能力以及领导效果进行研究、分析和总结的一种理论体系。
它涉及领导者与组织、群体之间的关系，以及领导者在组织中的作用和作用方式。
领导理论旨在为领导者提供指导和启示，帮助其更好地发挥领导角色，推动组织的发展和成功。
在领导理论中，有多种不同的内涵和观点。
以下是一些常见的领导理论及其应用：1. 特质理论：特质理论认为领导者具备一些独特的个人特征，如自信、决断力、人际关系能力等，这些特质使他们更适合领导角色。
在应用中，组织可以通过招聘和培养具备这些特质的人才来提升领导效果。
2. 行为理论：行为理论关注领导者的行为方式和风格，如权威型、民主型、任务型等。
它认为领导行为对于组织氛围、员工士气和绩效有重要影响。
在应用中，领导者可以根据不同的情境选择合适的行为方式，以达到更好的领导效果。
3. 情境理论：情境理论强调领导者行为与组织情境之间的互动关系。
它认为领导者应根据组织的需求和员工的特点来调整自己的行为。
在应用中，领导者需要了解组织的变化和员工的需求，及时作出相应的调整和决策。
4. 领导格局理论：领导格局理论认为领导者应该具备全局思维和长远眼光，能够看清未来发展的机遇和挑战。
在应用中，领导者应注重战略规划和组织发展，能够带领组织抓住机遇，应对挑战。
5. 变革型领导理论：变革型领导理论认为领导者应具备鼓励创新、激发员工潜力的能力，以推动组织的变革和创新。
在应用中，领导者可以通过与员工的有效沟通和激励，激发员工的创新和积极性。
在实际工作中，领导理论可以帮助领导者更好地理解自己的角色和责任，指导其行为方式和决策。
同时，领导理论也可以帮助组织更好地选择和培养领导者，提升组织的领导效能。
在领导理论的指导下，领导者可以更加理性和科学地进行组织管理和决策，促进组织的发展和创新。
总而言之，领导理论是一种研究和分析领导行为的理论体系，它涉及领导者与组织、群体之间的关系以及领导者在组织中的作用和作用方式。
领导(管理学中的领导理论)
（一）一、领导的内涵1.领导是指在社会管理活动中具有影响力的个人或集体，在特定的组织结构中，通过示范、说服、命令等途径动员组织成员努力工作以实现组织目标的过程。
亦称领导工作。
（动词属性）2.领导是指为实现组织目标，进行决策、计划、组织、控制和委派职责等工作而去指挥或引导下属的人。
亦称领导者。
（名词属性）3.领导的内涵的理解a.领导活动存在于群体之中，一个人不能形成领导。
所有参加社会活动的人都彼此存在着领导和被领导的关系，都会感到领导的存在和重要。
b.领导活动是由领导者和被领导者共同完成的。
领导者要组织和协调，被领导者要执行。
c.领导活动的手段是领导者激励和调动下属的方式。
领导者采用什么手段激励和调动下属的积极性体现了领导的方法和艺术。
d.领导活动的目标是领导活动的归宿。
领导的目标是通过指挥或影响下属使其努力工作从而完成组织目标。
二.领导和管理的关系▪联系：领导是管理的一个方面，属于管理活动的范畴。
在现实生活中两者有较强的复合型和相容性。
▪最大的区别在于：领导者和管理者是不同的。
管理者是被组织正式任命的，而领导者既可以是任命的，也可以是从群体中产生的。
三、领导的作用指挥：指在组织活动中，需要有头脑清醒、胸怀全局，能高瞻远瞩、运筹帷幄的领导者帮助组织成员认清环境和形势，指明活动的目标和达到目标的路径。
协调：指组织在内外因素的干扰下，需要领导者来协调部门之间和组织成员之间的关系和活动，朝着共同的目标前进。
激励：指领导者为组织成员主动创造能力发展空间和职业生涯发展的行为。
要最大限度地调动组织成员的积极性，激发他们工作的热情，激励和鼓舞他们的斗志，充分发掘他们的工作动力。
（二）一、领导的本质领导就是使组织成员的追随与服从。
领导并非孤立地存在，一般情况下，人们不能强逼他人实行某种行为。
因此，领导意味着追随者愿意接受引导或影响，在接受某人为领导者时，组织成员为了实现某一目标，自愿放弃某些决策自由，如果组织成员中某人不愿放弃时，他不会感到满意。
了解领导的基础知识
了解领导的基础知识
一、领导的概念
领导是指领导者依靠其影响力，指挥、带领、引导和鼓励 被领导者或追随者，实现组织目标的活动和艺术。
二、领导的作用 （一）指挥作用
领导者不是站在组织成员的后面去推动、督促，而是作为 带头人来引导他们前进，鼓舞他们去奋力实现组织目标。
（二）激励作用
领导的作用在很大程度上表现为调动组织中每个成员的积 极性，使其以高昂的士气自觉地为实现组织目标而努力。
（三）协调作用
领导者的重要任务就是协调各方面的关系和活动，保证各 个方面都朝着既定的目标前进。
（四）沟通作用
领导者在管理的各个层次中起到上情下达的作用，以保证 管理活动的顺利进行。
三、领导的权力 （一）职位权力
1．法定权 法定权是指组织内部各管理职位所固有的法定、正式的权
力。 2．奖赏权 奖赏权是指对做出贡献的成员进行物质和非物质性的奖赏
的权力。 3．强制权 强制权是指领导者具有某种优势地位，使其可以向他人施
加种种惩罚性措施，使对方被迫按其意志行事的权力。
（二）个人权力
1．专家权 专家权也称专长权，是指领导者因具有某种特殊技能或专
业知识而产生的权力。 2．感召权
感召权也称模范权，是指因领导者的特殊品格、个性或个 人魅力而形成的权力。
请举例说明职位权力和个人权力哪个更为重要，并说明 理由。
管理学
管理学领导概论
第四节 领导艺术
作为领导者,其有效性本质不是“把事做对(do things right-efficiency)”的能力,而是“做 对的事(do the right things-effectiveness)” 的能力
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一、有效利用自己的时间
★记录时间:许多有效的管理者经常保持一个时 间记录簿,并且定期拿出来看看,进行研究和调 整。
从目前国内外的研究看，领导理论主要有：
性格理论（领导特质理论）：主要观点是：研究具 备什么性格的人，才能成为有效的领导者。
行为方式理论：评价领导好坏的标准是领导行为， 个人可以通过理想的领导行为方式的学习，造就 和提高有效领导工作的能力。
权变理论（情境理论）：领导的作用在于领导人们 的行为，而人们的行为是受人们的需要、动机和 所处的环境影响的，因而没有一种普遍适应所有 人群和所有环境的领导方式，领导者只能根据当 时的情景采取相应的领导方式。
三种因素，每种因素有两种状态， 产生了八种情况：
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费德勒模型
上下级关系
好
差
任务结构 明确 不明确 明确 不明确
职位权力 强 弱 强 弱 强 弱 强 弱
情境类型 1 2 3 4 5 6 7 8
情境特征
有利
中间状态
不利
有效的领导方式 任务型
关系导向型
（高LPC分）
任务导向型 •
•
（低LPC分）
•
关系型 • ••
组织本身就是一种工具,用来发挥成员的长处,中 和成员的短处，并使其短处尽可能不发挥作用 的工具。
所以,有效的管理者不是看重成员不能干什么,而 是重视成员能干什么,不是看重成员的短处,而 是看重成员的优势,并通过自己的协调、指挥, 将成员的各自优势发挥出来。
领导名词解释管理学
领导名词解释管理学领导是指在组织中拥有权力和影响力的人，能够带领团队或组织达成既定目标的能力和行为。
领导是管理学中的重要概念，涉及到组织和团队的运作和管理。
领导涵盖了许多方面的知识和技能，包括领导理论、领导风格和领导行为等。
领导理论是研究领导行为和领导力的学科。
它主要关注领导者如何影响他人，从而促使他人达到组织或团队的目标。
领导理论主要分为传统领导理论和现代领导理论两大类。
传统领导理论主要强调领导者天生具有领导能力，而现代领导理论则更注重领导者的经验、技能和行为。
领导风格是指领导者在管理团队时表现出的行为和偏好。
领导风格可以分为权威型、民主型和激励型等不同类型。
权威型领导者主张单向指挥和控制，能够迅速做出决策，并且能够有效地组织团队实施；民主型领导者则更倾向于团队共识，注重团队成员的参与和决策，倾听和尊重成员的意见；激励型领导者注重激励和激励团队成员，通过激发团队成员的动力和才能，使团队取得优异的成绩。
领导行为是指领导者在工作中展示的具体行为和作为。
领导行为可以通过领导者的言行和示范来传递价值观、激励团队和塑造组织文化。
领导行为包括但不限于目标设定、沟通和交流、决策和问题解决、团队建设和激励等方面。
effective leadership includes inspiring and motivating employees, setting clear goals and expectations, communicating effectively, making sound decisions, fostering teamwork, and creating a positive organizational culture. An effective leader also demonstrates empathy, integrity, and accountability, and leads by example.领导在管理学中扮演着至关重要的角色。
第八部分领导概述
际关系和友好的感情 Ԛ集体奖励，凝聚士气。
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（三）自我实现人假设（Y理论）
Ԛ人都是勤奋的 Ԛ控制和惩罚不是使人实现组织目标的唯一办法 Ԛ正常情况下，人们不仅会接受责任，还会主动
权。
些情况下进行协商。
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三、领导权变理论
（一）领导者的类型 （二）环境因素
Ԛ领导者与组织成员的关系 Ԛ工作任务结构 Ԛ职位权力
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（三）有效的领导方式
任务取向
关系取向
领导成员关系 任务结构 职位权力
好好好好差差差差 高高低低高高低低 强弱强弱强弱强弱
有效领导的权变模型 26
四、领导的生命周期理论
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二、领导的权威来源
Ԛ权利性影响因素 法定权、强制权、奖惩权
Ԛ非权利性影响因素领导者权威 专长权、个人影响权
Ԛ权利性和非权利性影响力是统一的整体，不存 在彼消我长的关系。
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第三节 人性假设与领导理论
一、人性假设 （一）经济人假设（X理论）
Ԛ人天生懒惰，尽可能逃避工作 Ԛ没有雄心大志，不愿承担责任 Ԛ安于现状、抵触改革 Ԛ迫使其工作只有强制和惩罚 Ԛ工作动机的诱因是经济收入
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基于经济人假设的管理
Ԛ进行管理时必须以计划、组织、激发、控制等 Ԛ建立严格的管理制度 Ԛ以金钱和权力维持员工的效力和服从。
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（二）社会人假设
Ԛ影响员工积极性的因素，除物质条件外，还有 社会心理因素
Ԛ人对所处群体社会影响力，比经济诱因和控制 更重要
Ԛ工作效率随员工的满足感而改变
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基于社会人假设的管理
《领导理论》课件
有效的领导行为
明确目标
领导者应清晰地阐述组织目标，使团队成员 明确工作方向。
有效沟通
领导者应通过奖励、鼓励等方式激发团队成 员的积极性和创造力。
激励与鼓舞
领导者应与团队成员保持良好沟通，及时传 递信息，解决问题。
培养与指导
领导者应关注团队成员的成长，提供必要的 培训和指导。
领导行为的优化与改进
自我反思
导能力。
导师制度
通过导师的指导和帮助，学习 领导的智慧和经验，自己的领导行为和 效果，学习新的知识和技能，
提升自己的领导能力。
领导力在实践中的应用与案例分享
应用案例一
应用案例三
某公司通过领导力发展计划，提高了 团队领导的领导能力和团队成员的绩 效，从而提高了整个组织的业绩。
02
领导特质理论
领导特质的概念
领导特质
指领导者所具备的个性、价值观、技能和能力等方面的特征 。这些特征决定了领导者在领导过程中的行为表现和风格。
特质分类
领导特质包括个人特质和职业特质两类。个人特质是与生俱 来的，如诚实、自信、热情等；职业特质则是通过后天培养 和实践获得的，如决策能力、沟通能力、团队协作能力等。
某跨国公司的领导者通过参加领导力 培训课程和实践经验，提升了团队的 创新能力和市场竞争力，为公司的长 期发展奠定了基础。
应用案例二
某非营利组织的领导者通过自我反思 和学习，改进了自己的领导风格和效 果，成功地引导组织应对各种挑战和 机遇。
感谢您的观看
THANKS
。
领导特质的培养与提升
学习与实践
通过不断学习和实践，领导者可 以培养和提升自己的职业特质。 例如，参加培训课程、阅读相关 书籍、分享经验教训等。
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路漫漫其悠远
1.1组织的领导－相关概念和理论
监管
组织工作中实行的管理和控制系统
▪组织的所有者/股东，董事会和ceo的责任 ▪组织的法人章程、议事程序和政策
确保
▪所有者/股东和其他受益者的责任 ▪操作的透明性 ▪公正地对待所有的受益者
监管过程可包括：
管理者不一定是领导者。 管理使事情规范，领导要研究权变；管理是管理现
在，而领导是领导未来 。
路漫漫其悠远
1.1组织的领导－相关概念和理论
多数企业都存在「管理过度」（overmanaged）和「领导
不足」（underled）的现象。
“领导人，像罗斯福、丘吉尔和里根等 人，他们有办法激励一些有才干的人， 让他们把事情做得更好。而管理者呢， 总是在复杂事务的细节里打转，这些人 往往在‘进行管理’的同时‘把事情弄 得复杂’。他们往往试图去控制和抑制 ，把大量的时间和精力浪费在琐碎的细
➢确立战略发展方向 ➢监控和评价CEO的绩效 ➢继任策划、财务审计， ➢建立可执行的赔偿与收益 ➢管理风险 ➢披露和向股东报告
路漫漫其悠远
1.1组织的领导－相关概念和理论
绩效—指的是输出的结果，即通过 与目标、标准、以往结果和其它组 织相比较，对过程、产品和服务进 行评价的结果。 绩效包含效率和效果两个层次的
组织 绩效
产品和服务的绩效
以顾客为中心的绩效
路漫漫其悠远
1.1组织的领导－相关概念和理论
绩效管理Performance Management
是对绩效实现过程各要素的管理。
是基于企业战略基础之上的一种管理活动。是通过对企 业战略的建立、目标分解、业绩评价，并将绩效成绩用 于企业日常管理活动中，以激励员工业绩持续改进并最 终实现组织战略以及目标的一种正式管理活动。
5个基本因素：
明确的战略； 可衡量的目标； 与目标相适应的高效组织结构； 透明而有效的绩效沟通、评价与反馈 迅速而广泛的绩效成绩应用。
从某种程度上说， 目标是战略的量化 过程。有些企业在 进行绩效目标的设 计时，会设计两套 目标：必须达成目 标和期望达成目标
路漫漫其悠远
1.1组织的领导－相关概念和理论
以质求存： “质量是企业的生命”。企业要坚持“三服从”的质量原则：产量服从质量 ，成本服从质量，速度服从质量。
恪守诚信：诚信是茅台文化的重要组成部分，是茅台人永不改变的信念和追求。
团结拼搏：同心同德、艰苦奋斗的团队精神，是茅台在相对封闭的环境中取得巨大成就的 重要原因，是茅台的优良传统，也是茅台持续发展的精神动力。
“领导者并不是站在群体后面推动和激励，而是要置身 于群体之中，促动群体前进，鼓舞群体为实现组织目标 而努力”。
－《管理学》 哈罗德·孔茨和海因茨·韦里 克
领导必须成为员工的核心，而不是挂名的责任人和上层 。这样，群体便能够建立在相互信任和相互尊重的基础 上，而不是建立在等级制度上。
路漫漫其悠远
1.1组织的领导－相关概念和理论
继承创新：茅台的传统工艺是历代茅台人智慧的结晶，是茅台核心竞争力的源泉，必须继 承和发展。同时，茅台人深信，没有永恒的产品，没有不灭的神话，只有不断创新才能使 产品始终符合市场需求，才能始终保持企业机体的活力。
价值观是组织文化的核心。
路漫漫其悠远
1.1组织的领导－相关概念和理论
案例1：
愿景：“铸造一流企业”
茅台酒业集团
经营理念：“酿造高品位的生活 ”
企业精神：“爱我茅台，为国争光。”
核心价值观：以人为本，以质求存，恪守诚信，团结拼搏，继承创 新。
以人为本：企业成员的生存、培养与发展是企业的首要义务。企业与自身利益相关者是一 种相互依存的伙伴关系，通过资源的交换共同面对市场竞争。
领导的相关概念与理论
路漫漫其悠远 2020/3/30
领导
1.1 (70分) 组织的领导
1.1 (50分) 社会责任
领 导 （120）
路漫漫其悠远
a) 高层领导的作用 • 价值观及绩效期望 • 授权与创新 • 发展方向与未来机会
b) 组织的自律 • 管理者的责任和义务 • 审计的独立性 • 相关受益者的权益
领导(者）—指导和协调组织的人。其中心任务：
确立价值观和经营方向 创造、协调所有受益者的价值 创建授权的、灵活的和快速反应的组织环境，快速
和有效的应用知识的氛围
领导者与管理者的区别
管理者是任命的，拥有合法的权利进行奖励和处罚 ，其影响力来自他们所在职位所赋予的正式权利。
领导者可以是任命的管理者，也可能是从一个群体 中产生的，可以通过非正式权利影响他人活动。能 否实现有效的领导取决于被领导者的追随程度。
c) 组织绩效的评价 • 组织的绩效和能力
a) 公共的责任 • 产品、服务和经营的影响 • 公众的忧虑 • 伦理商业运作
b) 道德行为 • 监控交易及其活动 • 辅助及支持
c) 对社区的支持 • 辅助及支持
• 改进与创新
• 领导作用和管理的有效性
领导 理念篇 标准篇
路漫漫其悠远
1.1组织的领导－相关概念和理论
组织的价值观—是为实现组织的卓越经 营结果，满足其主要经营需求所具有的 观念、意识、思想、态度、认识和行为 方式等。
是一个组织处事的信条、根本原则、信念， 回答“我如何行事”的问题。
是组织的行为准则，Байду номын сангаас织据此对自己的行为 进行自我控制和自我约束。为员工树立起成 功的标准。
价值观反映并增强组织希望得到的文化，支 持并指导每一位员工所做的决策，帮助组织 实现其使命，并以适当方式实现组织的愿景 。
节上。”
路漫漫其悠远
杰克.韦尔奇
1.1组织的领导－相关概念和理论
监管（Governance)—在组织工作中实行的 管理和控制系统。
包括组织的所有者/股东、董事会、监 事会和CEO的责任
组织的法人章程、议事程序和政策规 定了各个部分的权利和责任，说明组 织如何被领导和控制，以确保
（1）对所有者/股东和其它受益者的 责任；
意义：
效率（Efficiency)是以产出投入的比 率来衡量，提高效率是只以较少的 投入得到较多的产出。
效果（Effectiveness)是指达成组织目 标的情况。
绩效可以用财务的和非财务的指标 进行表述。
路漫漫其悠远
1.1组织的领导－相关概念和理论
全国质量管理奖的四种绩效
财务与市场绩效 运行绩效