酒店人员招聘管理工作流程
人力资源工作流程(招聘、入职、试用、调动、转正、离职)
1、招聘申请：在本单位计划用人前30日或出现离职人员时，用人部门提出用人申请，填写完整的《招聘申请表》并报本单位负责人及集团分管副总审批。
2、招聘计划：人力资源部汇总各单位招聘申请，报集团领导审批，并形成阶段性招聘计划。
3、申请招聘资金：人力资源部填写资金申请单或借款单报相关领导审批，预借招聘费用。
4、招聘广告发布审批：填写《招聘广告发布审批表》并报批。
5、发布招聘广告：人力资源部根据不同岗位，选择不同渠道发布广告。
6、汇总、初选简历：人力资源部根据岗位的的要求进行初选.7、用人部门筛选简历：用人部门筛选并会同人力资源部确定面试人员。
8、通知面试：人力资源部通知面试人，告知初试时间、地点、乘车路线、需携带资料等9、初试：填写表格、复印证件并装订；向面试者介绍公司概况、初试程序;根据岗位性质组织笔试、上机考试；逐个进行面试，了解个人基本情况、知识构成、工作经验、各方面能力和素质考核，了解面试人的各方面要求，面试小组给出初试意见,并签字确认。
10、复试:根据岗位的重要程度确定复试时间、地点、面试人；初步确定录用人选.11、调查：对拟录用人选进行调查，整理调查记录报领导审核.12、录用审批：对调查通过人员办理录用审批手续，确定使用期限、待遇、试用岗位、转正后待遇、劳动合同期限等。
13、通知报到：通知录用人员报到时间、地点、乘车路线、携带资料等。
1、审核完善档案材料:将必备材料统一整理存档，一般包括照片、身份证、毕业证、学位证、英语、计算机等级证书复印件、资格证复印件、体检表、与原单位接触劳动关系证明，视情况需提供无犯罪记录证明。
2、开具报到通知书:由人力资源部填写报到日期、试用岗位、试用期限、试用期工资等，发放《入职须知》或《员工手册》并登记。
3、发放工作证、考勤卡：由人力资源部或子公司综合部发放，工作证内容填写完整照片，张贴规范，并告知使用规范及考勤注意事项.4、发放饭卡:填写《饭卡领取审批表》，用人部门负责人签字、综合管理部部长审批,服务中心会计充值、发放并告知使用方法.5、发放劳保用品：子公司综合管理部开具领料单，到仓库领取工装、安全帽、防静电鞋、手套、口罩等6、分宿舍:填写宿舍登记表，分房号、储物柜，发钥匙，并告知宿舍管理规定.7、返回报到通知回执单：用人部门或子公司综合管理部填写完整的报到人、报到时间、试用期岗位及考勤卡等相关信息，并返回集团人力资源部。
公司规章制度招人流程
公司规章制度招人流程第一章总则第一条为规范公司招聘流程，加强人才引进工作，提高员工素质，创造良好的工作环境，特制定本规章制度。
第二条公司招聘流程应遵循公平、公正、公开的原则，确保招聘工作的合规性和效果性。
第三条本规章制度适用于公司所有职员的招聘工作。
第四条公司招聘流程必须遵循国家有关法律法规，尊重人才的知识、技能和潜力，实行择优录用。
第五条公司招聘流程的具体操作需要实行透明化，确保每位求职者的权益。
第二章招聘需求确认第六条各部门需根据本部门实际需求，提出招聘计划。
第七条招聘计划需明确岗位需求、数量要求、薪资待遇等相关信息。
第八条各部门需将招聘计划提交人力资源部门审批。
第九条人力资源部门需按照公司需求，确定招聘流程及相关规定。
第十条公司需将招聘信息发布至公司官方网站、招聘网站等相关渠道。
第三章招聘流程第十一条求职者需通过公司招聘网站或其他指定渠道投递简历。
第十二条公司需对投递简历进行初步筛选，符合条件的求职者需进行面试。
第十三条公司面试需根据招聘岗位要求，划分技能面试、专业面试等环节。
第十四条公司需对参加面试的求职者进行综合评定，确定最终录用人选。
第十五条公司需将录用结果通知求职者，并签订劳动合同。
第四章招聘管理第十六条公司需对录用人员进行全面培训，确保其能够胜任工作。
第十七条公司需建立完善的职业发展通道，为员工提供晋升机会。
第十八条公司需建立员工档案，定期进行考核评估。
第十九条公司需为员工提供良好的工作环境和福利待遇。
第五章处罚措施第二十条对违反公司招聘规定的应当严肃处理，涉嫌犯罪的应报警处理。
第二十一条人力资源部门需定期对招聘流程进行审核，发现问题及时处理。
第二十二条公司领导需对招聘流程进行监督，确保其合规性和效率性。
第六章附则第二十三条本规章制度自发布之日起生效。
第二十四条本规章制度最终解释权归公司所有。
第二十五条本规章制度如有补充或修改，需经公司领导审批。
以上便是公司招人流程的规章制度，希望公司员工都能严格遵守，共同维护公司的正常运营秩序。
酒店员工招聘管理制度
第一章总则第一条为规范酒店员工招聘工作，提高招聘效率，确保招聘到合适的人才，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有员工的招聘工作，包括全职、兼职和临时工等。
第三条酒店招聘工作应遵循公开、公平、公正、竞争、择优的原则。
第二章招聘需求第四条酒店各部门应根据工作需要，提前一个月向人力资源部提出招聘需求，包括岗位名称、岗位要求、招聘人数等。
第五条人力资源部在收到招聘需求后，应及时进行岗位分析，明确岗位职责和任职资格。
第六条人力资源部应根据岗位分析结果，制定招聘计划和招聘预算。
第三章招聘流程第七条发布招聘信息1. 人力资源部根据招聘计划和预算，制定招聘信息，包括岗位名称、工作地点、任职资格、薪资待遇等。
2. 通过酒店内部公告、招聘网站、社交媒体等多种渠道发布招聘信息。
第八条简历筛选1. 人力资源部对收到的简历进行初步筛选，剔除不符合岗位要求的人员。
2. 对符合要求的简历进行详细评估，确定面试名单。
第九条面试1. 人力资源部组织面试，面试形式包括初步面试、专业面试和综合面试。
2. 面试官根据岗位要求，对面试者进行综合评价。
第十条体检与背景调查1. 人力资源部对拟录用人员进行体检，确保其身体健康。
2. 对拟录用人员进行背景调查，包括学历、工作经历、信用记录等。
第十一条录用通知1. 人力资源部对通过体检和背景调查的面试者，发出录用通知。
2. 确定入职日期，并告知相关入职手续。
第四章招聘纪律第十二条人力资源部在招聘过程中，应严格保密应聘者的个人信息，不得泄露给无关人员。
第十三条人力资源部不得以任何形式收取应聘者的财物，确保招聘工作的公正性。
第十四条人力资源部应定期对招聘工作进行总结和评估，不断优化招聘流程。
第五章附则第十五条本制度由人力资源部负责解释。
第十六条本制度自发布之日起施行。
第六章特别规定第十七条对于高级管理人员和特殊岗位的招聘，可适当放宽招聘条件和流程。
第十八条酒店可根据市场情况和内部需求，对招聘制度进行适时调整。
招聘方案的模板(通用4篇)
招聘方案的模板(通用4篇)招聘方案的模板篇1一、招聘目的：1、为酒店招聘合适员工，保证酒店正常开展运营工作。
2、选拔优秀人才，为酒店补充人员，提升酒店员工活力。
3、为酒店选拔和储备具有潜力的优秀人才。
二、预计招聘人数：人三、招聘职位：1、前厅部：5人2、餐饮部：10人3、客房部：10人4、销售部：10人5、人力资源部：2人6、采购部：2人四、职位描述及职位要求（一）、前厅部：前厅部经理：岗位职责：1、掌握前厅内的设施及活动，监督及管理前厅内的日常工作。
2、对前厅服务员进行定期培训，确保酒店的政策及标准得以贯彻执行。
3、熟悉前厅各项业务，善于解决工作中的各种疑难问题。
4、具有较强的沟通能力，能妥善处理各种投诉，却保客人得到满意服务。
5、流利的英语口语表达能力，熟练操作酒店电脑opera操作系统。
职位要求：学历要求：大专以上；具有1—2年酒店从业经验；形象气质佳，工作认真负责。
前厅接待员：岗位职责：1、为客人提供接待、预定、结帐的服务。
2、形象气质佳，工作认真负责，亲和力强，具有良好的沟通能力。
3、熟练的英语口语表达能力，懂酒店电脑操作系统。
职位要求：1、学历要求：高中以上；2、形象气质佳，能够服从管理，具有良好的团队合作意识。
3、普通话标准，善于沟通。
4、熟练的英语口语表达能力。
（二）、客房部：客房部经理：岗位职责：1、负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序。
2、有客房部经理的工作经历，抗压能力强，精通酒店各种清洁保养的设备的使用和保养的方法。
3、负责客房部经营管理的有关方针决策，负责客房部的计划、组织、指挥及所有工作，承担客房部经营管理中的责任。
职位要求：1、学历要求：大专以上；2、有五年以上五星级酒店相关工作经验；具有一定人事管理能力；3、良好的英语口语表达能力。
客房部主管：岗位职责：1、精通专业知识，富有团队协作精神，踏实肯干，能适应不同班次安排。
2、具有较强的服务意识及管理能力，有一定的口语基础。
企业人员管理方案
企业人员管理方案介绍在企业中，人员管理是非常重要的一项工作。
一个优秀的人员管理方案可以帮助企业更好地管理人力资源，提高员工的工作效率和企业的业务绩效。
本文将介绍一个简单而有效的企业人员管理方案，帮助企业更好地管理和控制人力资源。
人员管理流程在实施人员管理方案之前，企业需要先制定一个完善的人员管理流程，以确保所有的人员管理工作都能够有条不紊地进行。
以下是一个基本的人员管理流程：招聘阶段招聘是人员管理的第一步。
在这个阶段，企业需要制定一个招聘计划，明确要招聘的岗位和数量，确定招聘方法和流程，并制定面试标准和流程。
以下是一个招聘流程：1.制定招聘计划2.编写招聘广告3.发布招聘广告4.筛选简历5.面试候选人6.根据面试结果择优录用入职阶段入职是人员管理的第二步。
在这个阶段，企业需要对新员工进行培训和适应期管理，让员工快速融入企业文化，并且熟悉工作流程和工作方式。
以下是一个入职流程：1.安排新员工办理入职手续2.进行入职培训3.安排新员工熟悉工作环境和工作流程4.安排新员工与同事和上司进行沟通和交流岗位管理阶段岗位管理是人员管理的第三步。
在这个阶段，企业需要对员工的工作进行安排和管理，定期对员工进行绩效评估，然后根据绩效评估结果来奖励或者惩罚员工。
以下是一个岗位管理流程：1.对员工进行工作安排2.定期对员工进行绩效评估3.根据绩效评估结果进行奖惩制度的实施人员管理的工具在实施人员管理方案的过程中，企业需要使用各种各样的工具来帮助管理人员。
以下是一些常见的人员管理工具：人事管理软件人事管理软件可以帮助企业更好地管理人力资源，包括招聘、入职、员工档案、培训、绩效评估等方面。
随着人事管理软件的不断发展和普及，越来越多的企业使用人事管理软件来帮助管理人员。
绩效评估工具绩效评估工具可以帮助企业对员工的绩效进行评估，包括工作质量、工作态度、工作效率、沟通能力等方面。
企业可以根据绩效评估的结果来对员工进行奖惩，也可以根据绩效评估的结果来制定员工的职业发展计划。
员工招聘管理流程
备注：基层职需至少提前一个月提出申请，主管（含）以上或核心技术职需至少提前二个月提出申请。
面试记录评价表候选人姓名：应聘岗位：一、评价部分对公司的了解和认同程度最好 5 …… 4 …… 3 …… 2 …… 1 最差 个性评价：✓专业能力评价：✓职业动机及服务意愿认知能力测评成绩：专业知识测评成绩：面试评价（请打勾选择）：优秀—A; 可考虑—B；淘汰—C应聘员工登记表录用通知函先生/小姐：您好! 承蒙应聘本公司，经过慎重筛选，我公司已初步决定聘用您到我公司部门任职，您的报到日期为，试用期为（自年月日起至年月日止）。
恭喜您被录用，请携带下列打“✓”的资料到公司报到：✓体检表（须至进行体检，包括常规体检、肝功能、乙肝两对半3个方面的检查，需空腹）。
地址：__ ✓请携带好1张一寸照片和体检费，于周一至周五7:30之前到达医院。
✓一寸、二寸彩色相片各六张。
✓身份证、毕业证书、学位证书（本科及本科以上者）、职称证书原件。
✓已婚者需《结婚证》原件。
✓有独生子女者需《独生子女证》原件。
✓本录用通知书的有效性将基于您合格的体检证明和有效的学历、身份证明。
注意事项：1）请务必于报到日期前报到，本通知单有效期为2）所需证件不得作假，我公司将进行证件查验，根据《员工手册》有关规定，持假证件者一经发现将立即终止聘用且不作任何之补偿。
3）报到后，我们会为你做入职培训。
祝您在我公司工作愉快！如有疑问或困难，请与我们联系。
联系人：总经办先生/小姐电话：时代集团有限公司XX房地产开发公司总经办年月日新职员入职通知部：你部门（职位）（姓名）将于（日期）报到，请做好入职引导人和办公用品的准备。
总经办年月日。
餐厅、酒店招聘流程
餐厅、酒店招聘流程Array餐厅、酒店招聘流程招聘流程1) 初试：前厅经理{第一助理、厨师长}1) 初试：前厅经理{第一助理、厨师长}2) 复试：店长面试3) 技术岗位复试：行政总厨面试4) 录用 : 店长审核签字确认招聘流程说明1. 基层员工招聘流程：（分店执行）1) 初试：前厅经理{第一助理、厨师长}前厅：填写简历—前厅经理或第一助理面试—提出综合意见/建议；后厨：填写简历—厨师长面试—提出综合意见/建议；2) 复试：店长面试—提出综合意见/建议；3) 技术岗位复试：行政总厨面试—业务理论测试—实操测试—提出综合意见/建议；（技术部复式岗位为：分店所有炉子岗位、副墩以上岗位、凉菜小吃组长以上岗位）4) 录用：由分店业务主管、店长、技术部行政总厨决定应聘人员是否录用，店长审核签字确认；前厅：前厅所有基层岗位员工的录用（吧台除外），均由前厅经理、店长直接决定、店长复核签字确认；后厨：后厨基层岗位员工由厨师长、店长直接决定是否录取，店长复核签字确认；（主要技术岗位除外）技术岗位录取：由厨师长、店长、技术部行政总厨负责决定是否录用，店长确认签字。
2. 分店助理级—公司副经理级以下（含出纳、采购、库管、收银、吧员）招聘流程：（公司人力资源部执行）1) 初试：填写简历人力资源部经理面试—提出综合意见/建议；2) 复试：用人部门经理面试—业务理论测试—提出综合意见/建议；3) 录用：用人部门、人力资源部决定是否录用。
3. 副经理级以上招聘流程：（公司人力资源部执行）1) 初试：填写简历—人力资源部经理面试—提出综合意见/建议；2) 复试：总经理面试—业务能力测评—提出综合意见/建议；3) 录用：总经理会同人力资源部研究讨论，决定是否录用。
4. 操作：参照制度《员工招聘规定》、《岗位说明书》5. 工具：表格参考附件5《人力资源部各类表格模板》１）《员工招聘简历表》２）《实践考核评分表》（技术岗位试用）一、试用期制度、流程川外川员工转正\晋级考核制度（一）目的：建立晋级考核制度是为提高员工个人的综合素质和综合业务能力，提升社会竞争力，为企业发展规划提供坚实有力的技术力量。
酒店的管理流程是什么
酒店的管理流程是什么酒店是指专门提供旅客食宿、娱乐、休闲等服务的场所。
在酒店日常运营中，一个良好的管理流程能确保酒店的运营顺利和高效。
以下是酒店管理的流程。
1. 投资与规划阶段在开业前，策划和投资是最重要的一步。
这时需要进行市场分析、确定酒店的主题、定位和服务内容，并进行投资估算。
此外，应该派遣专业的开发团队进行合理的规划，包括建筑设计，装修装饰、家具布置，技术设备配置以及工作人员培训计划等。
2. 招聘和培训阶段在开业前，应该对员工进行招聘和培训，确保员工了解酒店的运作模式、服务标准以及应对不同情况的应对策略。
特别是前台及客房部门的员工，应该接受特殊的客户服务技能的培训。
3. 进货和库存阶段为确保顾客在酒店的一切需求能得到及时的满足，酒店需要建立一个物资供应与管理系统，确保物资的到货、验收、入库、存储、领用、结算等环节的有效管理。
4. 接待和服务阶段接待和服务是酒店管理流程中最重要的环节之一。
这包括接待顾客、办理入住登记、为顾客提供房间服务、餐饮服务、洗衣服务以及旅游咨询等。
此外，酒店打造个性化的服务体验，提供顾客一站式的服务支持，是提升酒店竞争力的重要措施之一。
5. 财务和人力资源管理阶段酒店需要进行财务和人力资源管理，以确保节约成本。
此外，对于酒店员工工资及福利待遇，也需要进行合理规划和管理。
6. 质量管理和评估阶段在日常运营过程中，酒店需要建立严格的质量管理体系，定期进行酒店服务质量、顾客满意度等方面的监测与评估，及时发现问题并解决。
综上，酒店管理流程包括投资与规划、招聘和培训、进货和库存、接待和服务、财务和人力资源以及质量管理和评估。
一个有效的酒店管理流程能够提高酒店的运营效率，为顾客带来更好的服务体验。
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3．人力资源部对各部门提出的用人需求进行汇总，形成正式的本年度人员需求表。
二、招聘准备
（一）明确招聘条件
1．因事设职，因岗择人。
2．先店内，后店外；先本市，后外地。
3．公开招聘，平等竞争，择优录用。
倘若应聘者为非本市户口人员，需提供原居住地公安机关出具的无犯罪纪录证明或由本地人士作为担保人写出担保信，及担保人提供的本地公安机关出具的无犯罪纪录证明。
工作履历证明。
酒店指定卫生防疫部门出具的体检证明及体检报销单据。
7．做出录用决策
7．1人力资源部对初试和复试的结果进行综合评价，形成拟录用人员名单
拟录用人员名单
7．2人力资源部将拟录用人员名单交人力资源部经理审核，经总经理审批签字后确定最终录用人员名单
录用人员名单
8．发出录用通知
人力资源部向被录用者发出录用通知，告知其录用后所要准备的资料和注意事项
录用通知书
9．签订劳动合同
3．用人部门对初试合格者进行复试，并将复试结果填写进职位申请表。
4．职级在十级或以上的职位应聘者，在经过用人部门经理面试合格后，会转由酒店总经理或其授权者做第三次面试，面试后同样需要在职位申请表上填写最后面试意见，并即时将表格还回人力资源部。
5．各部门经理与各行政管理人员不可私自保留任何已面试的职位申请表和应聘者的个人资料。
3．人力资源部向应聘者发出录取通知或不被录用通知。
4．人力资源部根据用人部门的用人时间通知应聘者到酒店指定卫生防疫部门做体格检查。应聘者在体检时需带近期免冠照片两张，以做体检证明。
5．人事调查包括以下内容。
凡面试合格十级或以上的行政管理层岗位的应聘者与敏感性岗位（如出纳、收银员、采购、收货与仓库管理员的任何职级岗位）的应聘者，必须接受人事调查。
（二）明确员工来源
1．劳务市场（招聘）。
2．联系学校实习生。
3．从传真、信件的个人资料中择优录用。
（三）选择招聘方式
1．通过网络、报纸等刊登招聘广告。
2．参加人才市场组织的现场招聘会。
3．学校毕业生招聘会。
4．登门自荐。
5．内部调动。
（四）初步面试组织
人力资源部负责组织实施初步面试。人力资源部负责选择初试场地、进行场地布置、确定初试方式和时间。
酒店人员招聘管理工作流程
工作目标
知识准备
关键点控制
细化执行
流程图
1．满足酒店对人力资源的需求
2．优化内部人力资源配置
3．提高人员招聘的成功率
1．掌握各种招聘渠道的优势和不足
2．了解劳动力市场的供需状况
1．人员需求分析
1．1人力资源部根据人力资源规划对酒店现有人力资源状况进行分析
1．2各职能部门向人力资源部提出人员需求信息，人力资源部进行汇总
人事调查工作由人力资源部负责执行，并由人力资源部经理代表酒店向应聘者曾工作过的单位发出人事调查函；必要时，人力资源部经理可派员或联同其所求职部门的管理人员做实地调查。
参与调查工作的负责人需填写人事调查报告表，并向人力资源部经理提交人事调查报告做审核。
五、签订劳动合同
员工入职时即与酒店签定劳动合同，一式三份，一份酒店司备案、一份交员工留存，一份存入员工档案（经理级以上人员由财务部保存）。
4．初试考核包括以下要点。
应聘者需提供的全部资料包括身份证、学历及专业资格证明、工作履历证明等。
对应聘者的临场表现做出公正的面试评估并将意见填写到职位申请表上，以作为第二次面试的参考资料之一。
（二）复试
1．人力资源部将初试合格的应聘者的资料和已填写意见的职位申请表转交用人部门经理。
2．相关部门根据部门用人要求对初试合格的人员的资料进行审核。
六、入职手续办理
1．全部入职员工通知完毕后，人力资源部填写员工到任通知书，注明员工姓名、性别、职位、职级、到职日期等，交用人部门，以便做好迎新工作。
2．新员工必须按规定时间到人力资源部报到，人力资源部确认新入职员工的身份后，为员工办理入职手续，办理以下所需个人资料。
本人户籍所在公安机关出具的无犯罪纪录证明。倘若应聘者是各类学校当年应届毕业生，应出具所在学校公安处（科）出具无不良纪录证明。
四、做出录用决策
1．人力资源部收回所有职位申请表后，将部门录用、备用及不予录用的职位申请表分类存放。
2．人力资源部按用人部门准予录用的职位申请表内所填写面试合格意见，执行该应聘者的入职手续。倘若所填意见为“考虑”，人力资源部需把职位申请表存于候补档案内；倘若所填意见为“不合格”，人力资源部须把职位申请表存于否决申请的档案内。
人力资源部代表酒店同被录用者签订劳动合同
劳动合同
10．办理录用手续
人力资源部为被录用人员办理各类录用手续，如户口、档案、保险关系转移等
录用手续
2．招聘管理控制程序
程序
名称
招聘管理控制程序
受控状态
编号
一、用人需求的提出和审核
1．用人部门应提前30天填报部门人力申请表，说明招聘人数、性别、年龄及学历要求、用工种类（正式工、临时工、季节工、培训生）等情况。
（五）初步面试通知
人力资源部文员提前两天通知应聘者参加初步面试，准确表述初步面试时间、地点和所需要准备的资料。
三、实施招聘
（一）初试
1．应聘者到达应聘地点后领取并认真填写职位申请表，同时附近期免冠照片1张及相关资料参加初步面试。
2．人力资源部文员仔细检查表内各项内容有否漏填或错填。
3．人力资源部主管或经理对应聘者进行初步考察，主要通过面谈的方式进行。面谈结束后，人力资源部主管或经理将面谈结果填进职位申请表的相关栏中。
人力资源需求汇总表
2．明确招聘岗位和求
在进行分析的基础上，明确酒店本年度的招聘岗位和招聘的具体要求
岗位分析所需文件、表单
3．制订招聘计划
人力资源部制订招聘计划，招聘计划的内容包括招聘时间、招聘渠道、招聘经费等
酒店年度招聘计划书
4．发布招聘信息
人力资源部选择合适的招聘渠道，发布招聘信息
酒店招聘广告信息
5．应聘资料筛选
人力资源部对所收到的应聘资料包括简历、证件复印件以及职务作品等进行审核
应聘人员简历及相关证件、资料
6．初试和面试
6．1人力资源部对所有应聘人员进行初试，从人力资源管理的角度进行初步筛选
应聘人员登记表
6．2各用人部门对经过人力资源部初步筛选的应聘人员进行复试，重点考察应聘人员的专业知识和能力