旅行社责任险和旅游意外险的区别很大
6保险实务
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郑州长途汽车站“一元人身保险”
销售方式 “一元人身保险” 单独销售 买不买，完全取决于乘客 投保具有自愿性 车票中含有的旅客保险 含在票价中 只要购买车票，就包含了这种保险 投保具有强制性
6-19
农民工保险
2006年春运期间，深圳人保向农民工销售“伴我行”旅行意外险 期间（ 月 日 月 日 期间（1月13日~2月12日） 3款产品，最多可投保5份 保险期限7天（一次旅程） 5元钱一份，最高赔付额20万元 残疾、身故保障为10万元 空难身故保障为20万元 意外伤害医疗费用保障为5000元 保险期限15天 10元钱一份 保险期限30天 20元钱一份
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海外新险种
小提琴险 保额260万美元 美国卡莫特交响乐团的第一小提琴手NATHAN 为小提琴上了260万美元的保险 投、保双方约定 小提琴不能离开NATHAN的身体 即使晚上睡觉， NATHAN也必须把小提琴放在身旁 否则，若小提琴损坏，保险公司不负赔偿责任
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思考题
旅行社责任险与旅游意外险比较 家政服务保险 农民工保险 体育保险
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农民工保险
灵活性 以短期险为主 展业、承保、理赔和日常管理追求灵活性、通用性 建立农民工保险信息系统操作平台 多层次、通用、全国 登记、缴费、支付等均网上进行 电子化管理 提供一站式服务
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农民工保险
案例：杨元洪夜晚被袭击，是否算工伤？ 杨元洪，某建筑工地看守员（临时工），抓获两人偷钢板 杨元洪，某建筑工地看守员 案件（两块钢板，每块约700元）。 10天后，杨元洪在街上走路，被人打成轻伤，住院花费 1000元左右。 1000 事后，公司每月从杨元洪工资里扣掉300元（月工资600 元）。 杨元洪与公司发生纠纷，诉至法院。
游客发生意外情况下旅行社责任论文
游客发生意外情况下旅行社的责任分析中图分类号：d923 文献标识：a 文章编号：1009-4202（2011）04-335-01摘要通过旅行社组织出游是当下人们出游的一种重要方式，但由于目前旅游市场尚有待规范，旅游服务质量不高，法律纠纷频频发生，本文通过一个案例，简要探讨在游客发生意外情况下，旅行社是否应承担责任，游客权利如何得到救济等问题。
关键词意外事故保险法律责任随着近年来人们生活水平的提高，旅游成为了当今家庭休闲度假、放松心情的首选内容。
无论采取何种出行方式，人们的旅游出行必然会受到或多或少的旅游服务，毋庸置疑，旅游服务是旅途中的重要环节。
旅游服务中经常会碰到法律纠纷，本文通过一个案例尝试对游客在发生意外情况下，旅行社是否应当承担责任问题进行浅要分析。
一、案例2009年5月，毛某等人与华天旅行社签订《国内旅游组团合同》，该格式合同对旅游行程，团队组成，保险标准（含旅行社责任，旅游意外险），违约责任等主要事项作了约定，其中约定：为了保证游客安全，旅行社应为游客投保旅游意外保险，旅游团队报价中含此保险费。
同时还约定：旅行社未达到合同规定的内容和标准，而造成游客直接经济损失的，承担赔偿责任。
合同在补充说明事项栏批注：有心脏病，高血压，上呼吸道感染以及严重感冒等疾病不宜进藏等，同时附行程及《西藏注意事项》一份。
合同签订后，华天旅行社分别投保了旅行社责任险和旅游意外伤害险。
毛某等人在旅行社导游陪同下前往西藏考察，返程中，毛某在拉萨火车站填写了《旅客健康登记卡》，注明：“我已明确并理解《高原旅行提示》内容，我的身体健康状况能过使用3000米以上高海拔地区旅行，我已知晓本卡所列事项，并保证以上内容属实。
”当日下午5时左右，毛某在列车上突发头晕，头疼，伴呕吐，经列车医生救治后，于当晚9点40分转入海西州第二人民医院抢救，医院经化验初步诊断为：高血压病（极高危），脑出血。
毛某经过抢救无效于次日凌晨1时许死亡。
旅游风险承诺书
1.旅游出行意外风险承诺书能免责吗有不少小伙伴认为有些保险上了也是白上，对购买旅游保险产生“误解”。
今天，人人保险网主要给大家说说关于旅游保险的误区。
误区一、自己有保险不用买很多朋友认为自己有保险，不用重复再买旅游保险。
一般而言，大家已有的保险对于境内的只能报销一部分，而对于境外的费用是不能报销的。
所以说，旅游险是出行的必备品。
旅游险并不只是对游客的损失做赔偿，通常都包括救援服务功能。
这些服务保证境外医疗费用直接由救援公司支付，而且还能在线翻译、提供咨询、使馆沟通等等。
误区二、旅游责任险、意外险傻傻分不清旅游险包括旅游责任险和旅游意外险。
通常跟团出游，旅行社按规定必须要投保旅游责任险，但这个保险只为旅行社因疏忽过失所需承担的经济责任买单。
如果是游客自己在旅行途中发生意外情况，是不在承保范围内的。
而旅游意外险则是针对游客在旅游过程中，因为意外事故造成的人身伤害。
所以，在确认旅行社已投保旅行责任险外，自己还得增加一份旅行意外险确保万无一失。
误区三、获赠旅游险后无需再购有不少旅行社在推销旅游产品时会附赠旅游险，对于这种情况，消费者首先要看清楚获赠的旅游险是责任险还是意外险。
如果旅行社只是单纯的以送旅游险来招揽游客，而实际投保的只是国家规定的责任险，那消费者还需另外购买一份意外险。
但如果旅行社确实为游客购买了意外险，那消费者也要对这份意外险的具体承保范围和信息条款进行详细了解，这样才能在出现问题时，有效的保护自身利益。
误区四、有意外险可以随心探险很多年经人出去旅游就是为了寻找刺激，尝试一些高风险的户外运动。
然而旅游意外险和其他普通保险一样，都有免责内容，比如攀岩、蹦极、潜水、高山滑雪等高风险活动都属于免责范围。
如果有这些活动需求的朋友，可以事先咨询保险公司，定制相关的保险险种。
误区五、旅游险越贵越好保障责任越多越好购买旅游险，价格和保额成了最关心的问题。
很多人都会觉得，当然是保障责任越多越好、保额越高越好。
长假出游保障随行 旅行社责任险≠旅游意外险
国庆长假即将来临，迷人的秋色撞上空闲的假期，岂不美哉？如今随着人们安全意识的提高，出行前准备保险已成为不少人的重要准备工作。那么对于不同的出行方式，投保时又有哪些需要注意的地方？
□出境游
紧急救助是关键
太平洋产险方面的保险专家告诉记者，相比国内旅游，出境游的风险更多样，除了意外事故，还可能遭遇疾病、行李丢失等多种突发情况。如果提前购买了境外旅游险，可随时通过拨打国际SOS专属服务热线，获得太平洋产险提供的国际旅行救援、医疗救援等服务。截至8月初，公司已为1364名个人客户提供境外救援服务，覆盖60个国家。
安邦人寿北京分公司理财分析师贾红提醒消费者，车主出发前一定要检查车辆的保险情况，还有保险公司的服务网络及异地理赔的流程，以确保车辆无论在何处出险，都能及时地获得保险公司的理赔服务。目前保险公司都推出了针对自驾车出游的保险，游客可以在驾车出游时选择购买，建议优先选择紧急救援服务宽泛实用的保障方案。
□家宅险
关注各类财产安全
有不少保险专家表示，在规划黄金周出游计划的同时，在投保人为人身做足保障的同时，也应为家庭财产上把“保险锁”，让全方位的保险保障伴您度过愉快假期。
安邦人寿北京分公司理财分析师贾红认为，家庭财产保险主要面向居民家庭并以其住宅及存放在固定场所的物质财产为保险对象，目前已不仅仅限于家具、电器等传统的财产，一些公司推出了综合保障升级计划，把家财被盗后的潜在风险也纳入保险范围，例如信用卡被盗刷、被盗后可能造成的非物质产品的损失等，都可投保。建议投保人在具体的条款和责任的认定上与保险公司进行充分沟通，避免不必要的麻烦。
安邦人寿北京分公司理财分析师贾红告诉记者，出境游需要购买境外旅游险，它包括意外医疗急病医疗费用、伤残、烧伤、身故、紧急救援等等。很多国家对入境人员要求有最低限度的保险，具有相应额度的保险是入境的条件之一，不少欧洲国家的签证要求中必须有保险证明，游客必须购买投保额度在30万元以上并含有医疗救助的保险。
旅游中旅客死亡,旅行社和保险公司如何分责的案例
旅游中旅客死亡，旅行社和保险公司如何分责的案例全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：旅游中旅客死亡，旅行社和保险公司如何分责，是一个涉及法律、伦理和道德的复杂问题。
在本文中，我将通过一个虚构的案例来探讨这个问题。
假设小明是一名25岁的年轻人，他计划和朋友一起去东南亚旅行。
他们选择了一个知名的旅行社作为他们的旅行指导，同时购买了一份旅行保险。
在旅行中，小明不幸遭遇了意外，导致他不幸身亡。
这样一件不幸的事故发生后，旅行社和保险公司应该如何分担责任呢？我们来看旅行社的责任。
旅行社在为客户安排旅行时，有义务确保旅客的安全。
他们应该提供全面的旅行信息，包括目的地的安全警告、应急措施等。
如果旅客在旅行中受伤或死亡，旅行社需要承担相应的责任。
在本案例中，如果小明的死亡是由于旅行社的疏忽或失误造成的，比如没有提供足够的安全警告或未及时提供救援，那么旅行社应该为此负责。
我们再来看保险公司的责任。
旅客购买旅行保险的目的是为了在遇到意外事故时得到经济上的保障。
保险公司应该根据保险合同中的条款和条件，及时提供理赔服务。
如果小明购买的旅行保险包括意外身故保险，并且他的死亡符合合同中的赔偿条件，那么保险公司应该为他的死亡提供相应的经济赔偿。
如果小明的死亡是由于他自身的过失或不当行为造成的，那么责任将由他个人承担。
如果小明在旅行中违反了安全规定，或者未按照旅行社和保险公司的建议行事，导致了意外发生，那么他自己应该为此负责。
旅行中旅客死亡，旅行社和保险公司应该根据具体情况来分担责任。
在案例中，如果旅行社的疏忽是造成小明死亡的主要原因，那么旅行社应该为此承担责任；保险公司则应该按照保险合同的约定，为小明的死亡提供赔偿；而如果小明的死亡是由于他的个人过失造成的，那么责任则应由他自己承担。
在法律和伦理上，旅行社和保险公司应该为旅客的安全负责，同时旅客也应该对自己的行为负责，共同确保旅行的安全和顺利进行。
第二篇示例：近日，一起关于旅游中旅客死亡的案件引起了人们的广泛关注。
个人旅游意外保险跟旅行社责任险的区别
[导读]：]外出旅游，有的跟团，有的自由行，旅游保险的选购成了问题，是自己购买呢，还是跟团购买，专家提醒旅行社责任险≠旅游个人意外险，切不可忽视。
在旅行社责任险成为强制购买险种的背景下，不少消费者认为既然旅行社已投保“旅行社责任险”，自己在参团旅游时就无须另掏腰包再去购买各类旅游意外险。
珠海寿险公司资深从业人士提醒两者保障范围的区分：旅行社责任险只承担旅行社责任范围内因自身疏忽或过失而发生的保险赔偿责任，但对于诸如观景途中导游再三提示风险情况下不听警示而导致的意外，相关事件产生的风险，只能借助个人意外保险才能保障利益。
旅行社责任险是国家要求旅行社必须上的保险,负责的是旅行社在经营中由于旅行社的责任应当承担的对其游客的赔偿责任,包括人身赔偿和财产赔偿,注意一点,重点在于“旅行社依法应当承担的赔偿责任”，投保人被保险人都是旅行社,也就是说,旅行社交钱,旅行社领赔款。
旅游意外伤害保险属于个人险种,个人到保险公司投保,在旅游过程中发生的意外伤害事故可以获得理赔,投保人和被保险人都是旅客个人,和旅行社没有任何关系,无论旅行社是否有赔偿责任,旅客都可以从保险公司获得赔偿。
注意：如果属于旅行社的责任,那么旅客在获得了旅游意外保险的赔偿之后,依然可以依法向旅行社提起赔偿的要求。
因为意外保险是旅客自己上的,和责任无关,不能够因为旅客从意外险上获得了赔偿就剥夺他应有的向旅行社索赔的权利。
当然可以申请重复赔偿的仅限于人身损害的赔偿,一般也就是伤残的赔偿金。
因为其他的损失都处于补偿性质的,各种医疗费用、财产补偿都是有原始单据的,只能凭一份原始单据进行索赔。
典型案例：在珠海某旅行社组织去粤北地区的旅游团中，一位老太太因有晨练习惯，清早六点便起床独自出外，而该团确定的当日集合时间为早晨八点整。
逛至旅游景点的闹市区时，她被小偷当众抢包，因不肯撒手而导致手腕等处受伤，送医治疗。
导游得知后第一时间报案。
该社投保责任险的保险公司也及时赶到出事地点笔录情况。
投保旅游险需谨慎三大误区
投保旅游险需谨慎三大误区
说实话，这个冬天真的一点点都不冷，最起码在小编的这个城市是这样的，不知道其他伙伴的城市呢？虽然顶着冬天的名衔，但是却温暖的像是初春，在温暖的日子，当然要做温暖的事情，旅游就是一个让人很开心的事情，现在很多人旅游都喜欢买一份旅游险，那么在买旅游险的时候你是否遇到了这样的误区？
一、混淆旅行社责任险和旅游意外险。
这个是我们最容易犯的错误。
要知道有时候虽然我们是跟团旅游，但是并不是说，旅行社就会给你做好所有的安排。
有些情况下，旅游意外保险是需要我们自己购买的。
旅行社只会购买一个旅行社责任险。
这也是为什么大家都会误认为旅行社责任险就是旅游意外险的原因。
二、在购买旅游险的时候，只看保费的高低，而不去看保险的实际需求。
这一点在上面也有提及。
游客在选择购买保险的时候，需要根据出游的方式，选择的路线等情况进行购买。
比如，国内游可以购买短期的旅行险。
去高原地区还需要另外购买一份高原险。
自驾游可以选择专为自驾游设计的保险产品等。
三、意外险能够起到一切保障作用。
这个也是大家经常想当然以为的误区。
其实我们购买的旅游意外险也是有一些限制条件的，对于一些特殊的旅行项目，比如赛马、攀岩、探险性漂流、潜水、高山滑雪等高危险项目保险公司是“免责”的，也就是如果因为从事这些活动造成的人员伤亡损失，保险公司不负责任。
其实小编觉得，在旅游的时候能想到为自己买一份旅游险已经是很有保障意
识了，但是既然有了这样的保障意识，我们就应该最优化，让自己买的旅游险能最好的保障自己的旅程，因此，在选择旅游险的时候要根据自己的实际情况，因地制宜的选择。
旅行社责任险
总则
保险责任 责任免除
保险人义务 所获义务
争议处理
赔偿处理
其他事项
第三条在本保险合同期限内，因被保险人的疏忽或过失造成被保险人接待的境内外旅游者遭受下列经济损失， 依法应由被保险人承担的经济赔偿责任，保险人负责赔偿：
（一）因人身伤亡发生的经济损失、费用; （二）因人身伤亡发生的其他相关费用： 1、医疗费； 2、必要时近亲属探望的交通、食宿费，随行儿童或长者的送返费用，旅行社人员和医护人员前往处理的交通、 食宿费及补办旅游证件的费用和因行程延迟所导致的费用; （三）行李物品的丢失、损坏或被盗导致的损失； （四）事先经保险人书面同意的诉讼费用。 上述第（一）至第（四）项每人赔偿总金额不得超过本保险单明细表中列明的每人赔偿限额。 发生保险责任事故时，被保险人为减少赔偿责任，抢救受伤的旅游者及施救旅游者的财产所支付必要的、合 理的费用，保险人也负责赔偿。该项费用每人赔偿总金额不得超过本保险单明细表中列明的每人赔偿限额。
旅行社责任险
保险类型01 发Biblioteka 背景03 联合出招 05 总则
目录
02 全国统保 04 调解处理
旅行社责任保险，就是承保旅行社在组织旅游活动过程中因疏忽、过失造成事故所应承担的法律赔偿责任的 险种，该险种的投保人为旅行社。投保后，一旦发生责任事故，将由保险公司在第一时间对无辜的受害旅客进行 赔偿。旅行社责任险具有很强的社会公益性。
第十二条保险事故发生后，投保人、被保险人提供的有关索赔的证明和资料不完整的，保险人应当及时一次 性通知投保人、被保险人补充提供。
第十三条保险人收到被保险人的赔偿请求后，应当及时就是否属于保险责任作出核定，并将核定结果通知被 保险人。情形复杂的，保险人在收到被保险人的赔偿请求后三十日内未能核定保险责任的，保险人与被保险人根 据实际情形商议合理期间，保险人在商定的期间内作出核定结果并通知被保险人。对属于保险责任的，在与被保 险人达成有关赔偿金额的协议后十日内，履行赔偿义务。
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旅行社责任险和旅游意外险的区别很大
“你们合同里不是写了包含‘旅行社责任险’？别的不上了，没必要。
”5月13日下午，北京某旅行社门市，正准备签合同的郭先生拒绝了旅行社向他推荐的“人身意外险”。
由于将带着家里老人一起出游，他研究得很细：宾馆在市区的什么位置，每天的行程和购物安排各是几个小时；但对于该上什么样的旅游保险，他却和大部分游客一样完全“没概念”。
今年以来，境内外旅游事故频发，但其中投保人数却寥寥无几。
记者从一些京城旅行社和保险公司了解到，约有7成左右的旅客根本不投保人身意外险,约有9成旅客分不清旅行社责任险和游客人身意外险。
误区
拒购“意外险”
9成游客没保障
记者走访多家旅行社发现，绝大多数游客只重游览胜地，极少主动问及保险问题。
“好几年才出去玩这么一回，不会出什么问题的。
”许多客人如此表示。
“我们会对每一位客人推荐人身意外保险，但能接受购买的游客还不到10%。
主动询问和购买的就更少了。
”迈途国旅总经理助理郭彧告诉记者。
但是，对旅游保险“没概念”的也不仅仅是游客。
记者分别致电多家旅行社的报名热线，接线员对观光线路解释得头头是道，但一谈及保险问题却往往含糊其辞；“团费里应该是有旅行社责任险，赔付标准最高20万元，但具体细节我们也不清楚。
”再追问“人身意外险”和“责任险”有何区别，大多数接线员回答“不知道”。
正解
团队游应首选
“人身意外险”
大多数旅行社都投保了旅行社责任险，这让许多游客感到“很放心”。
殊不知，旅行社责任险和旅游意外险有着很大区别。
“旅游最好要投保人身意外险。
”美亚财产保险公司总经理于璐巍告诉记者，旅行社责任险，保障的是旅行社责任，只有当由旅行社疏忽或过失，造成被保险人接待的境内外旅游者，遭受人身伤害和财产损失时，才给予赔付。
而商业旅行意外险保障的是被保险人，只要旅行者(被保险人)遭受保险合同“除外责任”外的人身伤害和财产损失，就要赔付。
“如果游客不按规定路线，自己脱团登山受伤，旅行社责任险肯定不赔。
”记者了解到，旅行社责任险对责任鉴定时间比较长，有时责任是难以确认的。
而且旅行社责任险是保障旅行社在发生事故时应负的责任，并不一定弥补游客的全部人身意外及财产损失。
在旅行社没有责任的游客意外事故中，即使旅行社购买了责任保险，也不会赔偿游客的损失。
发生任何意外时，旅行人身意外险能发挥紧急救援和及时的优势。
误区
依赖“责任险”
不知理赔范围窄
今年4月，一起旅游事故引发了整个业界关注。
高楼吊臂砸中旅游大巴，三名赴台的东莞游客不幸罹难。
由于该旅游团出团前曾在太平洋保险东莞中心支公司购买过旅游意外险,5月11日下午，该公司对三名遇难者家属分别支付了20万元的赔偿支票。
据悉，这是自2008年7月大陆开放台湾游以来，国内保险公司开出首份针对赴台游游客的保险理赔。
“如果这些游客没有购买意外险而只有‘旅行社责任险’一重保障，那么能获得的保险理赔将大大减少。
”业内人士告诉记者，国家强制旅行社参保的“责任险”，游客获得保险公司及旅行社赔付的前提，必须是因旅行社疏忽或过失导致的伤害和损失。
游客自身原因导致的伤害，或是类似赴台游客这种纯意外性质的事故，保险公司多数不予理赔。
正解
旅游意外险
具有多重保障
记者了解到，旅游意外险最主要的是个人意外伤害和医疗保障，包括意外身故、烧伤及残疾保障、公共交通工具双倍给付意外伤害、医药补偿、慰问探访费用补偿，但一些境外旅游意外险同时具有紧急救援的功能，这在旅行中是非常必要的。
“一旦在境外出现事故，保险公司一般和SOS国际救援组织都有合作，能及时在当地救援遇难游客并垫付医疗费用。
这些是旅行社责任险不具备的。
”
保险公司相关人士告诉记者，对于出境游而言，不同国家对前往的游客签证有不同要求，有的国家对险种、保障额度均有明确要求。
以欧洲为例，到欧盟一些国家旅游，购买境外旅游意外险是获得旅游签证的必要条件之一。
误区
自驾游探险游
绝大多数“无保险”
如果说旅行社团队游的保险还处于“缺失”状态，那么个人性质的自驾游、探险游保险则是“基本空白”。
“这几年游客出境游玩的花样很多，有些人会办自由行行程到国外潜水、滑雪甚至玩滑翔翼、跳伞的游客数量都年年增加。
但这些高风险的旅游项目，很多普通的保险是根本不保的。
”华远国旅相关负责人告诉记者。
而在国内游行程中，“自驾游”客人越来越多，购买保险的人寥寥无几。
“自驾游的话，人和车子都应该买保险，这样才有完全的保障。
”业内人士告诉记者，虽然目前保险公司有针对自驾游的险种，但很少有人会在出游前主动购买。
正解
行李丢失飞机延误
都可投保
并非投保了旅游意外险就一定能获赔。
记者了解到，旅游意外险中的除外责任，主要包括战争暴乱、生物原子能爆炸、投保和受益人的故意行为等等。
游客在选择旅游保险产品时，尤其要认真阅读保险合同中的责任免除部分。
比如要去潜水、滑雪、骑马、登山，一般保单都会除外不保，只有少数公司旅游意外险包含这些内容，需仔细阅读比较。
旅游意外险除了人身意外险外，还有许多方面的内容是游客所不知道的。
财产保险公司总经理于璐巍介绍，如旅程延误、行李延误、旅行证件遗失都是有保险的。
这些旅游意外险在以往的理赔案件中占到50%以上，但往往被大家忽略。
如日前因天气原因滞留厦门机场的某东莞旅行团购买的意外险中包括飞机延误保险，全部游客都获得理赔。
从旅行方式来看，选择保险产品也有讲究。
比如目前“自驾游”由于面临许多不可预知的风险，保险应该买齐备，车主要购买能够全国通赔的保险，不但要保车更要保人，同时根据需要投保“车上人员责任险”，以便更加有效地保障司机和同车人员的安全。