第五章生产和服务设施选址
合集下载
生产运营管理第五章生产运营系统选址与设施
②通过对各影响因素对设施选址的影响程度分析，上述因素权 重分别为：0.2，0.2，0.2，0.2，0.1，0.1（见表5-1）。
③请专家分别给3个选址地点的6个主要因素评分（见表5-1）。
④根据计算结果可见候选地址B的综合得分最高，所以B是较优
方案。
广东工业大学管理学院
9
5.2.生产运营系统的选址方法
广东工业大学管理学院
6
5.2.生产运营系统的选址方法
5.2.1. 加权评分法 5.2.2. 重心法
2/24/2021
广东工业大学管理学院
7
5.2.生产运营系统的选址方法
5.2.1.加权评分法
选址涉及多方面因素，加权评分法是按照每种影响因素对选址决策的影 响程度将其综合起来评价各个备选地点，通过比较综合得分来选出较优 的备选地点。
✓ （3）利于工作负荷均匀分配。可以保证同工种工人的工作负荷基本一致， 便于管理层的管理。
✓ （4）生产系统稳定性较高。工艺原则布置等效于并联生产系统的效果， 同类设备中的个别设备故障或工人缺勤对整个生产系统的影响较小，上下 工序之间的相互制约和依赖远没有产品原则布置那么强。
2/24/2021
广东工业大学管理学院
2/24/2021
广东工业大学管理学院
18
5.3.生产运营系统设施布置原则
5.3.2.工艺原则布置
工艺原则布置（process layout）又称工艺专业化布置，就是将 完成相同或相似工作的设备和人员布置在一起组成一个生产 单位。见图5-4。
产品 1
A
A
B
B
C
C
A
A
B
B
C
C
A
A
生产与服务设施选址的一般步骤
制定项目计划
根据施工计划和进度，制定详细的项目计 划，明确各阶段的任务和时间节点。
定期检查进度
定期对项目进度进行检查，与计划进行对 比，及时发现和解决问题。
调整计划
根据实际情况，对项目计划进行调整，确 保项目按计划进行。
监控质量
对施工质量进行监控，确保施工符合设计 要求和质量标准。
07
评估选址决策效果并反馈
分析数据，了解市场情况
1
分析收集到的数据，了解当地的市场需求和竞 争情况。
2
分析当地的产业发展趋势和政策，了解当地的 经济环境。
3
分析当地的劳动力市场和人才培养情况，了解 当地的劳动力成本和人才供给。
确定选址的关键因素
根据分析结果，确定选址的关键因 素，如土地成本、劳动力成本、市 场需求、产业发展趋势等。
安排资金
确保项目资金及时到位，包括自有资金、银行贷款 、合作伙伴等。
确定项目时间表与里程碑
制定项目时间表
根据实施计划，确定项目开始和结束时间，以及关键节点和里程 碑。
设立里程碑
在项目时间表中设立关键节点和里程碑，以便监控项目进度和及 时调整计划。
制定进度计划
明确各项任务的时间安排、人员和资源需求，确保项目按时完成 。
根据数据和要求，筛选出符合条 件的可选地址。
对可选地址进行初步评估
收集信息
收集可选地址的相关信息，包括但不限于地质 条件、水文气象条件、周边环境等。
初步评估
根据收集的信息，对每个可选地址进行初步评 估，包括技术可行性、经济合理性等方面。
确定进一步考察的地址
根据初步评估结果，确定需要进一步考察的地址。
对新设施运行情况进行评估
评估设施性能
生产与服务设施选址的一般步骤
生产与服务设施选址的一般步骤引言在建设生产与服务设施之前，选址是一个关键的决策步骤。
选址的合理性将直接影响到设施的生产效率和服务质量。
因此，选择合适的地点进行设施选址是非常重要的。
本文将介绍生产与服务设施选址的一般步骤，以帮助读者更好地进行选址决策。
1. 定义需求和目标在开始选址之前，首先需要明确设施的需求和目标。
这包括设施的类型、规模、产能需求、服务范围等内容。
明确需求和目标将有助于更有针对性地进行选址。
2. 收集相关数据在选择合适的地点进行选址之前，需要收集一些相关的数据。
这包括市场需求、人口分布、竞争对手情况、运输网络等方面的数据。
这些数据将为后续的分析提供基础。
3. 分析市场需求基于收集到的数据，进行市场需求分析。
了解市场需求的特点和趋势，可以帮助确定设施的规模和服务范围，从而确定选址的要求。
4. 考虑地理因素地理因素是选择设施选址时需要考虑的重要因素之一。
地理因素包括自然环境、气候条件、地形地势等。
不同的设施对地理因素的要求各不相同，因此需要根据设施的性质和需求来评估不同地点的适宜程度。
5. 考虑交通网络交通网络是设施选址时一个重要的因素。
良好的交通网络可以提供便捷的物流和服务，有利于设施的运营和发展。
因此，需要考虑选址地点的交通条件，包括道路情况、公共交通等。
6. 考虑人力资源人力资源是设施运营的重要支撑之一。
在选址时需要考虑人力资源的供给情况，包括人口数量、教育水平、劳动力市场等。
选择地点时要考虑是否能够满足设施所需的人力资源需求。
7. 考虑政策和法规政策和法规是设施运营中不可忽视的因素。
在选址时要考虑当地的政策和法规，包括产业政策、环保要求、土地使用规划等。
选择符合政策和法规要求的地点，有利于设施的长期发展。
8. 进行评估和比较在收集和分析了上述数据和因素后，可以对候选地点进行评估和比较。
可以制定评估指标和权重，据此对不同地点进行打分，选取得分较高的地点作为最终选址。
9. 风险评估在选址过程中，需要评估和考虑潜在的风险。
生产和服务设施选址
2.成品库 A-1、5 I-8 O-3、4 U-6、7 评分 19
6.中间零件库
E-5 I-8 U-1、2、3、4、7
3.工具车间
4.修理车间
A-4、5
A-3、5
I-8
I-8
O-1、2
O-1、2
U-6、7
U-6、7
评分 19
评分 19
7.食堂
8.管理办公室
O-8
E-5
U-1、2、3、4、5、6 I-1、2、3、4、6
77.88%的装配线负荷系数意味着整个装配线不平衡 或闲置时间达到22.12%，从前面的表中也可以看出空 闲时间总共为57秒，最空闲的工作地是工作地5。 存在更好的平衡方案吗？
5.4装配线平衡★★
➢答案是肯定的。 ➢因为在装配线平衡中，如何把作业分配给各个工作地，我 们采用的方法是启发式方法，这种方法是不能保证最后所得 到的解决方案是最佳的。 ➢前面已经提到，在分配作业时，如果出现多个作业都够资 格分配时，可采用下列方法之一解决：a.先分配后续作业数 最多的作业；b.先分配作业时间最长的作业。 ➢本题上面的解法是先应用a规则，后应用b规则，如果先应 用b规则，后应用a规则，则最后得到的装配线平衡结果是不 一样的。（试着做一做）
装配线负荷系数 ti
S实 r
s实为装配线平衡后实际采用的工作地数目。
➢装配线负荷系数越大，表明装配线的效率越高、越平 衡，装配线闲置时间也越少。
（下面用实例说明装配线的平衡）
5.4装配线平衡★★
例：一家玩具公司要在一个传送带上装配J型玩具， 每天需要生产500辆。生产时间为每天420分钟，J型 玩具的组装步骤及其作业时间在下表中给出。请根据 工作站周期和作业次序限制，找出工作站数目最少的 平很方案。
生产与服务设施选址
其计算公式如下：
m
Ms,i (lkSik) k1
Ms,i ----第i可行性位置的主观度量值； lk -----第k项主观因素的重要性指数； Sik------第i可行性位置对第k项主观因素的评比值 m ------主观因素的项数
6 确定位置度量值
位置度量值是对某一个可行性位置方案的综合评价。 其计算公式为：
生产与服务设施选址
第一节 选址概述
一 选址的概念
所谓选址，是指如何运用科学的方法决定设施或 服务网点的地理位置，使之与企业的整体经营运作系 统有机结合，以便有效、经济地达到企业的经营目的。
选址包括两个层次的问题：
第一，选位，即选择什么地区（区域）设置设施或服务 网点，在当前全球经济一体化的大趋势下，或许还要考虑是 国内还是国外；
(七)交通运输条件
在拥有便利的交通运输条件的地区建厂，是厂址选择的一 项基本原则，对于缩短企业从供应商获得生产运作过程所需原 材料、备品备件、燃料和将生产出的产品投放市场的“双向” 物料运输距离、节约运输时间和费用具有十分重要的意义。
对钢铁、石油炼制等需要运输笨重物料的一类工厂，厂址选 择必须高度重视这一原则，尽量靠近港口或铁路；对于涉及国 际贸易的企业，厂址选择应尽量靠近航空港、海运港口或集装 箱周转站，必要时优先选择在保税区内，以便于国际运输；而 对一般企业，厂址选择要求尽量靠近公路、铁路。
根据计算结果，应该选择在X地点建设新仓库。
练习：
五 位置度量法
位置度量法是一种既考虑定量因素、又考虑定 性因素的用以支持设施选址的方法。
步骤如下：
1、明确必要因素。首先明确哪些是必要因素。凡是 不符合任何一个必要因素的方案，先被筛选掉。
2、对因素分类。凡是与成本有直接关系、可以用货
生产与服务设施选址
3.6
环境因素也是选址的考虑因素之一。选择一个环境质量良好、资源充足的地理位置将有助于企业的可持续发展。此外，需注意地质灾害、气候条件等因素对生产与服务设施的影响。
4.
生产与服务设施的选址对企业的运营效率和竞争力具有重要影响。合理选址可以降低生产成本，提高物流效率，并利用人力资源。在选址过程中，需要综合考虑市场需求、交通便利性、人力资源、成本、政策和法规以及环境因素等多个因素。选址决策应基于科学分析和综合考虑各种利益，以实现企业的长期发展和竞争优势。
3.2
交通便利性是选址的重要因素之一。一个交通便利的地理位置可以减少物流成本，并提高供应链的灵活性和反应速度。同时，交通便利的地理位置还将方便员工的通勤和客户的访问。
3.3
人力资源是企业成功的重要因素之一。选址时需要考虑当地的人口结构和教育水平，以及当地劳动力市场的情况。选择一个地理位置可以利用人力资源，提高劳动力的素质和稳定性，从而提高生产效率。
生产与服务设施的选址对企业的运营效率和成本具有重要影响。一个合理的选址决策可以提高企业的生产效率，并降低运输和劳动力成本。此外，选址还可以影响企业的形象和市场竞争力。以下是生产与服务设施选址的重要性的几个方面：
2.1
合理选址可以将产品与市场的距离缩短，降低运输成本。如果企业的目标市场离生产基地较远，运输成本将会占到企业总成本的较大比例。选址时，需要考虑物流网络的情况，选择交通便利的地理位置，以降低运输成本。
2.4
生产成本是企业经营过程中的重要因素。选址的选择可以影响土地、劳动力和能源成本等。合理的选址可以降低企业的生产成本，提高企业的竞争力。
3.
在进行生产与服务设施选址时，需要综合考虑多个因素，并权衡各种利益。以下是一些常见的考虑因素：
环境因素也是选址的考虑因素之一。选择一个环境质量良好、资源充足的地理位置将有助于企业的可持续发展。此外，需注意地质灾害、气候条件等因素对生产与服务设施的影响。
4.
生产与服务设施的选址对企业的运营效率和竞争力具有重要影响。合理选址可以降低生产成本，提高物流效率，并利用人力资源。在选址过程中，需要综合考虑市场需求、交通便利性、人力资源、成本、政策和法规以及环境因素等多个因素。选址决策应基于科学分析和综合考虑各种利益，以实现企业的长期发展和竞争优势。
3.2
交通便利性是选址的重要因素之一。一个交通便利的地理位置可以减少物流成本，并提高供应链的灵活性和反应速度。同时，交通便利的地理位置还将方便员工的通勤和客户的访问。
3.3
人力资源是企业成功的重要因素之一。选址时需要考虑当地的人口结构和教育水平，以及当地劳动力市场的情况。选择一个地理位置可以利用人力资源，提高劳动力的素质和稳定性，从而提高生产效率。
生产与服务设施的选址对企业的运营效率和成本具有重要影响。一个合理的选址决策可以提高企业的生产效率，并降低运输和劳动力成本。此外，选址还可以影响企业的形象和市场竞争力。以下是生产与服务设施选址的重要性的几个方面：
2.1
合理选址可以将产品与市场的距离缩短，降低运输成本。如果企业的目标市场离生产基地较远，运输成本将会占到企业总成本的较大比例。选址时，需要考虑物流网络的情况，选择交通便利的地理位置，以降低运输成本。
2.4
生产成本是企业经营过程中的重要因素。选址的选择可以影响土地、劳动力和能源成本等。合理的选址可以降低企业的生产成本，提高企业的竞争力。
3.
在进行生产与服务设施选址时，需要综合考虑多个因素，并权衡各种利益。以下是一些常见的考虑因素：
生产和服务设施的选址
生产和服务设施的选址引言生产和服务设施的选址在现代经济中非常重要。
一个好的选址决策可以最大程度地提高企业的效率和盈利能力。
选址的过程需要考虑多个因素，如地理位置、交通便利性、人力资源、市场需求等。
本文将介绍生产和服务设施选址的重要性，并探讨一些常用的选址方法。
为什么选址很重要选址决策对企业的经营和发展具有重大影响。
一个合理的选址可以提供以下优势：1. 接近供应链和客户优秀的选址能够将生产和服务设施置于接近供应链和客户的地理位置。
这将大大提高物流效率，并缩短生产周期。
此外，接近客户还可以更好地了解市场需求，及时进行产品和服务的调整。
2. 降低成本选址决策可以帮助企业降低成本。
例如，选择地理位置靠近原材料供应商和劳动力市场的地方可以降低物流和人力资源的成本。
此外，有些地区提供更低的税收和政府支持，进一步降低了企业的运营成本。
3. 提高竞争力选择一个具有战略意义的地理位置，可以帮助企业与竞争对手拉开差距。
例如，在一个集中了行业相关企业和专业人才的地区，企业可以与其他企业形成技术和人才的聚集效应，进一步提高竞争力。
4. 未来发展潜力选址决策应该考虑未来的发展潜力。
例如，选择一个城市发展迅速、有良好基础设施和市场潜力的地区，可以为企业未来的扩张奠定基础。
常用的选址方法以下是一些常用的生产和服务设施选址方法：1. 地理信息系统（GIS）分析GIS技术可以帮助企业对地理位置进行详细分析。
它通过收集和整合地理数据，如地形、气候、人口分布等，来评估各个地点的适宜性。
企业可以利用GIS来确定最佳选址，并评估选址对于企业的战略目标的贡献程度。
2. 交通流量和可达性分析交通流量和可达性是选址决策的重要因素。
企业需要考虑交通网络的情况，包括道路、铁路、机场等。
通过分析交通流量和可达性，企业可以选择最佳的选址，以确保物流和人员流动的顺畅。
3. 劳动力市场分析劳动力市场分析涉及对人口、教育水平、技能和工资水平等因素的研究。
企业需要评估潜在员工的数量和质量，并确定是否能够满足其生产和服务设施的需求。
设施的选址和布置
• 按运量大小进行初试布置，将车间之间运量大 的安排在相邻位置，并考虑其他因素进行改进 和调整。
03 04
03 04
02
03 04 02 01
04 03
05 02 01
• 评估
• 总失效率=1/41=2.4%
2、作业相关图法
（1）用矩阵表示各部门之间的关系密切程度
（2）统计各部门与其他部门发生关系等级的数据
• 所谓经济活动单元，是指需要占据空间的任 何实体，也包括人。例如：机器、工作台、 通道、桌子、储藏室、工具架、办公区域等 等。
一、设施布置的基本内容
• 设施布置中应包括哪些经济活动或服务 活动单元
• 每个经济活动或服务活动单元需要多大 空间
• 经济活动或服务活动单元形状问题 • 每个单元在设施范围内的位置
四、选址决策的一般程序
• 确定选址总体目标 • 收集相关资料 • 识别选址的重要因素 • 初步筛选出目标地区 • 确定可供选择的具体地点 • 采用选址方法对各具体地点进行评价 • 确定具体地点
五、设施选址的数学方法
• 1、重心法
• 重心法是一种布置单个设施的方法，考虑现有
设施之间的距离和要运输的货物量。
对象专业化原则布置
“组合U型生产线”：应用对象专业化原则布置的特殊形式
对象专业化产品原则布置
1. 工艺路线选择及进度安排都在系统的初步设计中确定下来，在 运输过程中无需过多考虑单
优 2.产量高、生产效率高 点 3.节约了生产面积
4.简化了生产运营管理活动 5.单位物料运输费用低；由于各种加工对象都按照相同的加工顺序， 物料运输大大简化
• 区域内消费者的购买力水平 • 服务企业的集中化程度 • 服务企业的功能定位（目标顾客） • 服务于消费者接触程度的高低
03 04
03 04
02
03 04 02 01
04 03
05 02 01
• 评估
• 总失效率=1/41=2.4%
2、作业相关图法
（1）用矩阵表示各部门之间的关系密切程度
（2）统计各部门与其他部门发生关系等级的数据
• 所谓经济活动单元，是指需要占据空间的任 何实体，也包括人。例如：机器、工作台、 通道、桌子、储藏室、工具架、办公区域等 等。
一、设施布置的基本内容
• 设施布置中应包括哪些经济活动或服务 活动单元
• 每个经济活动或服务活动单元需要多大 空间
• 经济活动或服务活动单元形状问题 • 每个单元在设施范围内的位置
四、选址决策的一般程序
• 确定选址总体目标 • 收集相关资料 • 识别选址的重要因素 • 初步筛选出目标地区 • 确定可供选择的具体地点 • 采用选址方法对各具体地点进行评价 • 确定具体地点
五、设施选址的数学方法
• 1、重心法
• 重心法是一种布置单个设施的方法，考虑现有
设施之间的距离和要运输的货物量。
对象专业化原则布置
“组合U型生产线”：应用对象专业化原则布置的特殊形式
对象专业化产品原则布置
1. 工艺路线选择及进度安排都在系统的初步设计中确定下来，在 运输过程中无需过多考虑单
优 2.产量高、生产效率高 点 3.节约了生产面积
4.简化了生产运营管理活动 5.单位物料运输费用低；由于各种加工对象都按照相同的加工顺序， 物料运输大大简化
• 区域内消费者的购买力水平 • 服务企业的集中化程度 • 服务企业的功能定位（目标顾客） • 服务于消费者接触程度的高低
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
生产与运作管理
Production & Operations Management
2013
生产与运作管理
第五章 生产和服务设施选址
本章引言
设施选址既是生产运作系统设计的一项重要内容，
也是生产运作战略的一个重要内容。一个新建企业 或已存在的企业都存在设施选址问题。虽然，选址 决策对很多类型的企业来说都不会是频繁的，但它 会对组织的运营造成重要影响。如关系到设施建设 的投资和建设的速度，关系到产品和服务的成本， 关系到员工的情绪、相互关系以及公共关系等。
5.1.1 设施选址的含义★
所谓设施，是指生产运作过程得以进行的硬件手段，
通常是由工厂、办公楼、车间、设备、仓库等物质实 体所构成。
所谓设施选址（facility location），是特指如何运
用科学的方法决定工厂或服务设施（店铺等）的地理 位置，使之与企业的整体经营运作系统有机结合，以 便有效、经济地达到企业的经营目的。
❖ 商店 ❖ 消防队 ❖ 医院 ❖ 中、小学校
不同运输方式的比较 ★★
如果由于某些原因不能接近原材料产地或消费市场，
就应主要考虑可以方便地采用哪种运输方式为好。如 宝钢、火箭制造厂等。
不同运输方式的比较：水运；铁路；公路；空运（运
载量、运费、灵活性、速度）。
设施选址的其他影响因素★★
政治法律因素
影响选址的因素★★
选址一般步骤★ 补充：服务设施选址的特殊考虑因素★★
5.2.1 设施选址的影响因素★★
经济因素 政治因素 社会因素 自然因素
设施选址的影响因素之——经济因素★★
1.运输条件和费用
❖ 企业一切生产经营活动都离不开交通运输。（输入、输出、 职工生活）
2.劳动力可获得性与费用
❖ 政局稳定与否 ❖ 法律、法规和政策条件：税负，环保，工会，政策的
稳定性（经济特区、）
社会文化因素
❖ 生活习惯，文化教育水平，宗教信仰，生活水平
自然资源条件：
❖ 土地；水；气候；地质等条件。 好莱坞：终年温和干燥，适合室外拍片
决策因素考虑
国家层面上
❖ 市场：美国是世界上最大的豪华车市场，并且处于上升期 ❖ 劳动力：
选址关系到很多因素，而这些因素常常是互相矛盾的 接近顾客往往不接近原材料产地 运输方便的地点地价高 不同因素的相对重要性很难确定和度量 不同部门利益不同，所追求的目标不同:同业客源的截留 随时间变化，现在认为是好的选址，过几年可能就不一定，反之亦然 大学在市中心不能发展 偏僻地点变繁华
第二节 影响选址的因素与选址一般步骤
简而言之，设施选址就是确定在何处建厂或建立服务
设施。（P129）
注意： 设施选址的理解
设施选址包括这样两类问题： 一是选择一个单一的设施位置。 二是在现有的设施网络中布新点。 前者是指独立地选择一个新的设施地点，其运营不受
企业现有设施网络的影响。
后者是指企业在现有的设施网络中再选择一个新的设
施地址，不过，如果在设施网络中各个设施相互独立， 互不影响，可以按照单一设施选址对待。
：机械工业出版社 ❖ 季建华 主编.运营管理.上海：世纪出版集团，2007
本章主要内容
设施选址的含义★ 设施选址的重要性★ 选址的难度★
设施选址的影响因素★★ 服务设施选址的特殊考虑因素★★ 选址的一般步骤★
选址的评价方法★★
课后作业
第一节 设施选址概述
设施选址的含义 ★ 设施选址的重要性 ★ 设施选址的难度 ★
本章引言
特别是对服务类企业而言，选址问题直接影响着
供需关系（客流量）及营业额的大小。
同时，选址是一个长期责任范畴，一旦出错，就
很难克服。另外，除了可以看到的影响外，选址 决策的正确与否开影响着企业运作的机会成本。 因此，对任何企业而言，选址决策在运作管理中 都具有十分重要的地位。
本章教学基本情况
在不同的地点建厂对投资多少有很大的影响。
2.成本：不同的选址会影响到提供产品和服务的成本，
从而影响到价格和竞争力。
3.职工：不同的选址还会影响到职工的生活和工作积
极性。
4.改变困难，作用深远：选址建厂是一件巨大的永久
性投资，一旦工厂已经建成，如发现厂址选择错误， 则为时已晚，难以补救。
5.1.3 选址的难度★
制造成本方面：美国17美金/小时 VS 德国27美金/小时 劳动生产率方面：美国11天/年 VS 德国31天/年 ❖ 其他：运输成本低 新设备便宜
决策因素考虑
地区层面上
❖ 劳动力：南卡洲在美国的平均工资最低 约为17000美金/年 VS 美国 32031美金/年
二者在选址评价方法上有所不同。
第一类：单一设施选址
第二类：复合（网络）设施选址
多个设施或一个企业的若干个下属工厂，仓库，销售点 等选择各自的位置。
注重成本最 小化
供应商
制造商
成本+供 货速度
仓储和配 送中心
销售收入最 大化
零售业
客户
5.1.2设施选址的重要性★
1.投资：建设新工厂或新的服务设施需要一大笔投资。
教学时数：3学时 教学目的与要求：了解设施选址的概念；熟悉设施选址的影响
因素并掌握设施选址的相关分析方法。
教学重点：设施选址的影响因素分析及设施选址的评价方法 教学难点：设施选址的评价方法，如线性规划解决运输问题算
法等
本章主要阅读文献资料：
❖ 刘丽文.生产与运作管理（第三版）.北京 ❖ （美）理查德•B•蔡斯等 著.运营管理（原书第11版）.北京
❖ 教育水平；工资水平；是否充裕；（劳动密集型企业）
3.能源可获得性与费用
❖ 水、电、煤、气、油等
4.厂址条件与费用
❖ 地势、地质等条件、地价、生产协作条件：科技（中关村、 硅谷)等需要协作厂多时要考虑
运输条件和费用因素 ★★
在选址时，应根据不同运输方式的特点以及原材料和
产出品的特点等来考虑是接近原材料供应地，还是接近 消费市场。
下述情况的企业应该接近原材料 ★★
原料笨重而价格低廉的企业，如砖瓦厂、水泥厂、
玻璃厂、钢铁冶炼厂和木材厂等。
原料易变质的企业，如水果、蔬菜罐头厂。 原料笨重，产品由原料中的一小部分提炼而成，
如金属选矿和制糖。
原料运输不便，如易燃易爆品。
下述情况的企业应该接近消费市 ★★
产品运输不便，如家具厂，预制板厂 产品易变化和变质，如制冰厂、食品厂 大多数服务业
Production & Operations Management
2013
生产与运作管理
第五章 生产和服务设施选址
本章引言
设施选址既是生产运作系统设计的一项重要内容，
也是生产运作战略的一个重要内容。一个新建企业 或已存在的企业都存在设施选址问题。虽然，选址 决策对很多类型的企业来说都不会是频繁的，但它 会对组织的运营造成重要影响。如关系到设施建设 的投资和建设的速度，关系到产品和服务的成本， 关系到员工的情绪、相互关系以及公共关系等。
5.1.1 设施选址的含义★
所谓设施，是指生产运作过程得以进行的硬件手段，
通常是由工厂、办公楼、车间、设备、仓库等物质实 体所构成。
所谓设施选址（facility location），是特指如何运
用科学的方法决定工厂或服务设施（店铺等）的地理 位置，使之与企业的整体经营运作系统有机结合，以 便有效、经济地达到企业的经营目的。
❖ 商店 ❖ 消防队 ❖ 医院 ❖ 中、小学校
不同运输方式的比较 ★★
如果由于某些原因不能接近原材料产地或消费市场，
就应主要考虑可以方便地采用哪种运输方式为好。如 宝钢、火箭制造厂等。
不同运输方式的比较：水运；铁路；公路；空运（运
载量、运费、灵活性、速度）。
设施选址的其他影响因素★★
政治法律因素
影响选址的因素★★
选址一般步骤★ 补充：服务设施选址的特殊考虑因素★★
5.2.1 设施选址的影响因素★★
经济因素 政治因素 社会因素 自然因素
设施选址的影响因素之——经济因素★★
1.运输条件和费用
❖ 企业一切生产经营活动都离不开交通运输。（输入、输出、 职工生活）
2.劳动力可获得性与费用
❖ 政局稳定与否 ❖ 法律、法规和政策条件：税负，环保，工会，政策的
稳定性（经济特区、）
社会文化因素
❖ 生活习惯，文化教育水平，宗教信仰，生活水平
自然资源条件：
❖ 土地；水；气候；地质等条件。 好莱坞：终年温和干燥，适合室外拍片
决策因素考虑
国家层面上
❖ 市场：美国是世界上最大的豪华车市场，并且处于上升期 ❖ 劳动力：
选址关系到很多因素，而这些因素常常是互相矛盾的 接近顾客往往不接近原材料产地 运输方便的地点地价高 不同因素的相对重要性很难确定和度量 不同部门利益不同，所追求的目标不同:同业客源的截留 随时间变化，现在认为是好的选址，过几年可能就不一定，反之亦然 大学在市中心不能发展 偏僻地点变繁华
第二节 影响选址的因素与选址一般步骤
简而言之，设施选址就是确定在何处建厂或建立服务
设施。（P129）
注意： 设施选址的理解
设施选址包括这样两类问题： 一是选择一个单一的设施位置。 二是在现有的设施网络中布新点。 前者是指独立地选择一个新的设施地点，其运营不受
企业现有设施网络的影响。
后者是指企业在现有的设施网络中再选择一个新的设
施地址，不过，如果在设施网络中各个设施相互独立， 互不影响，可以按照单一设施选址对待。
：机械工业出版社 ❖ 季建华 主编.运营管理.上海：世纪出版集团，2007
本章主要内容
设施选址的含义★ 设施选址的重要性★ 选址的难度★
设施选址的影响因素★★ 服务设施选址的特殊考虑因素★★ 选址的一般步骤★
选址的评价方法★★
课后作业
第一节 设施选址概述
设施选址的含义 ★ 设施选址的重要性 ★ 设施选址的难度 ★
本章引言
特别是对服务类企业而言，选址问题直接影响着
供需关系（客流量）及营业额的大小。
同时，选址是一个长期责任范畴，一旦出错，就
很难克服。另外，除了可以看到的影响外，选址 决策的正确与否开影响着企业运作的机会成本。 因此，对任何企业而言，选址决策在运作管理中 都具有十分重要的地位。
本章教学基本情况
在不同的地点建厂对投资多少有很大的影响。
2.成本：不同的选址会影响到提供产品和服务的成本，
从而影响到价格和竞争力。
3.职工：不同的选址还会影响到职工的生活和工作积
极性。
4.改变困难，作用深远：选址建厂是一件巨大的永久
性投资，一旦工厂已经建成，如发现厂址选择错误， 则为时已晚，难以补救。
5.1.3 选址的难度★
制造成本方面：美国17美金/小时 VS 德国27美金/小时 劳动生产率方面：美国11天/年 VS 德国31天/年 ❖ 其他：运输成本低 新设备便宜
决策因素考虑
地区层面上
❖ 劳动力：南卡洲在美国的平均工资最低 约为17000美金/年 VS 美国 32031美金/年
二者在选址评价方法上有所不同。
第一类：单一设施选址
第二类：复合（网络）设施选址
多个设施或一个企业的若干个下属工厂，仓库，销售点 等选择各自的位置。
注重成本最 小化
供应商
制造商
成本+供 货速度
仓储和配 送中心
销售收入最 大化
零售业
客户
5.1.2设施选址的重要性★
1.投资：建设新工厂或新的服务设施需要一大笔投资。
教学时数：3学时 教学目的与要求：了解设施选址的概念；熟悉设施选址的影响
因素并掌握设施选址的相关分析方法。
教学重点：设施选址的影响因素分析及设施选址的评价方法 教学难点：设施选址的评价方法，如线性规划解决运输问题算
法等
本章主要阅读文献资料：
❖ 刘丽文.生产与运作管理（第三版）.北京 ❖ （美）理查德•B•蔡斯等 著.运营管理（原书第11版）.北京
❖ 教育水平；工资水平；是否充裕；（劳动密集型企业）
3.能源可获得性与费用
❖ 水、电、煤、气、油等
4.厂址条件与费用
❖ 地势、地质等条件、地价、生产协作条件：科技（中关村、 硅谷)等需要协作厂多时要考虑
运输条件和费用因素 ★★
在选址时，应根据不同运输方式的特点以及原材料和
产出品的特点等来考虑是接近原材料供应地，还是接近 消费市场。
下述情况的企业应该接近原材料 ★★
原料笨重而价格低廉的企业，如砖瓦厂、水泥厂、
玻璃厂、钢铁冶炼厂和木材厂等。
原料易变质的企业，如水果、蔬菜罐头厂。 原料笨重，产品由原料中的一小部分提炼而成，
如金属选矿和制糖。
原料运输不便，如易燃易爆品。
下述情况的企业应该接近消费市 ★★
产品运输不便，如家具厂，预制板厂 产品易变化和变质，如制冰厂、食品厂 大多数服务业