中国银行实习案例分析报告

合集下载

关于中国银行实习报告4篇

关于中国银行实习报告4篇

关于中国银行实习报告4篇中国银行实习报告篇1一、前言为了更好地学习专业学问、提高专业技能、丰富暑期生活,我在中国工商银行进展了为期一个月的暑期实习。

这次实习虽然时间不长,但我却增长了见识;虽然没有工资,但是收获了阅历。

二、实习时间实习时间可分为两个阶段:7月20日至8月4日在非现金业务柜实习;8月5日至8月19日在公司业务部实习。

三、实习内容1、非现金业务柜依据两周的学习,我了解到非现金业务柜主要是办理诸如企业开户、转账汇款、购置支票、财政授权支付等对公业务。

一般设在一楼大厅,客户不用领号直接到柜排队办理。

当有客户来时,先弄清晰他需要办理什么业务,并且检查一下他的票据是否齐全,填写的内容、签字盖章是否完整,是否有字迹不清晰或者修改正的痕迹等等。

初步检查通过后开头向电脑录入,通过特地的中国工商银行业务操作系统制单和必要的拍照、扫描等(比方汇款单上的公章、私章必需拍照看是否验印有效;假如是工行对工行的汇款转账必需扫描上传取得上级部门的复合批准;超过50万的转账业务需要拍摄原始凭证)。

制单完成后打印记录单和必要的手续费回执。

复查无误后在原始凭证上盖上公章与业务员的私章(如跨行转账业务需要在非现金业务柜主任处复合签字盖章)。

在每天结账时需要清理各种记录单,并检查试算平衡、整理归档。

我由刚开头接触时的摸不着头脑到慢慢熟识到最终的能上手操作几种常见的对公业务,在整个过程中,我觉得不仅学到了许多对公业务的操作方法,而且通过与师傅和其他实习生的沟通与学习熬炼了自身的学习力量,通过与单位的长辈们和客户们的沟通沟通又提高了我的待人处事的力量。

2、公司业务部后两周我来到了公司业务部。

公司业务部主要从事公司信贷工作,很明显,同样是面对公司,非现金业务柜办理的业务具有金额相对较小、业务笔数多、办理时间短的特点,而公司业务部是向公司发放贷款,每发一笔款要经过周密的评估鉴定,持续时间长、发生金额大、发生次数相对较少,所以,两周的实习时间没能亲身体验一个完整的发放贷款过程,主要是靠学习已有的文件、报告,并帮助信贷员做事情。

中国银行的实习报告范文汇总8篇

中国银行的实习报告范文汇总8篇

中国银行的实习报告范文汇总8篇中国银行的实习报告篇1有幸在中国建设银行(江岸球场支行)进行了两个月的实习,学到不少实用的财务知识和技能。

这次实习所涉及的内容主要是个人银行业务,对会计业务(对公业务)、银行卡业务也有一般了解。

由于银行规定没有柜员号(实体柜员权限)的人员一律不准担任单人上岗,于是初来乍到的我除了协助会计主管整理每日会计凭证,就是从《建设银行柜面业务操作指南》一书中获取了不少重要的初步信息。

但理论和实践是有一定差距的,通过后来的实际操作让我对书本的内容更加融会贯通,下面谈谈在这期间我对银行工作有限的认识。

个人银行首先要提一点,建行实行的是综合柜员制,是指按照规定的业务处理权限和操作流程,由单一或多个员工的组合,通过临柜窗口为客户综合办理本外币对公会计、出纳、储蓄、信用卡等各种金融业务,并独自承担相应责任的一种劳动组合方式。

每天清晨,营业前所有当班柜员根据主管规定提前5分钟到岗做一些准备工作比如加盖存取款凭条现金讫章等等。

款箱到达后,一天的工作就可以开始了。

柜员要进入dcc柜面操作系统,必须先通过银行指纹对其柜员身份进行认证签到。

指纹仪通过数据接口连接到网点的业务终端,安全可靠。

个人银行业务包括储蓄业务、龙卡业务、速汇通、代收代付、中间业务、个人柜台签约(网上银行)等。

这些均由柜员通过在本终端dcc系统中输入相应交易代码和一系列操作才能完成。

本外币一本通是将客户的本、外币活期(含现钞、现汇)储蓄存款使用同一帐号、同一存折,按业务发生的先后顺序进行记载。

可涵盖目前普通本、外币活期储蓄存款的一切业务种类,分活、定期两种。

活期储蓄开户和存取款的程序是这样的:在开户时,需填写内容有存款日期、户名、存款金额的活期储蓄存款凭条,并将凭条、现金和个人身份证明交银行经办人员。

银行经办人员审核后,发给客户存折;若要求凭密码或印鉴支取,要在银行网点的密码器上自行按规定格式输入密码。

活期存折支持零金额开户(但存款不能保持0余额),办卡则至少保持10元。

中国银行的实习报告汇总六篇

中国银行的实习报告汇总六篇

中国银行的实习报告中国银行的实习报告汇总六篇在我们平凡的日常里,报告与我们愈发关系密切,报告中涉及到专业性术语要解释清楚。

我们应当如何写报告呢?以下是小编精心整理的中国银行的实习报告6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

中国银行的实习报告篇1实习地点:中国银行淄博分行实习时间:20xx年X月到X月中行概况1)中行地位:中国银行是中国建立最早也是国际化程度最高的一所优秀的国有银行。

连续多年被国际银行组织评为中国最佳银行和世界10大银行。

如今也是世界500强和中国10强的优秀企业。

2)中行历史:中国银行是中国历史最久的银行,在孙中山的批准下于1912年成立。

同时中行也是最早成立海外银行的银行,于1929年在伦敦成立第一家海外银行。

百年的力史也为中国的银行业的发展起了引导的作用。

3)中行分布:中国银行是中国目前国际化程度最高的银行。

不仅分布在全国各地,同时也分布在世界各地。

在伦敦,在纽约,在东京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那红色醒目的标志。

它代表着中国的银行业的形象,代表着中国优秀企业的形象,代表着我们中国的经济在进步,在发展,在腾飞;在向着国际化,世界级前进。

4)中行战略:中国银行有很多竞争性的战略。

第一个是实行IT蓝图战略,把所有部门的银行业务分系统合为一个系统,提高办事效率,方便统一管理。

第二个是工商E线通,派专门的人员去到工商局,当有新企业在工商局注册时,让企业去中国银行去做验资证明,然后开户。

那以后的存款和贷款都在中国银行进行。

然后为企业提供一整套的流程服务。

第三个作为国际化的银行,中国银行为留学生提供一系列的留学资金证明,留学贷款,信用卡和借记卡等服务。

其他还有很多的战略,但是由于实习时间较短,就给大家介绍这么几个。

5)中行的人:中国银行作为一个优秀的中国企业。

企业的员工都至少是本科学历以上的较高素质的员工。

对人尊敬,为人和善,做事积极,认真负责。

所以跟他们相处很愉快,同时也可以学到很多在单位上怎样对领导,对客户,对工作的态度和方法。

中国银行实习报告(优秀6篇)

中国银行实习报告(优秀6篇)

中国银行实习报告(优秀6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如计划报告、合同协议、心得体会、演讲致辞、条据文书、策划方案、规章制度、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as plan reports, contract agreements, insights, speeches, policy documents, planning plans, rules and regulations, teaching materials, complete essays, and other sample essays. If you would like to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!中国银行实习报告(优秀6篇)在日常生活和工作中,大家逐渐认识到报告的重要性,我们在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。

中国银行实习报告十篇

中国银行实习报告十篇

中国银行实习报告十篇中国银行实习报告篇1一、蓄存款实名制的含义储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必须出示有效身份证明,银行员工有义务给予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。

其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。

我国建国五十年来,储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。

其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。

特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。

储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数发展中国家实行的金融制度。

二、为什么要实储蓄存款实名制我国现行的储蓄存款记名制可以说从源头上造成了一系列社会经济问题,已经妨碍了改革开放的进程,到了积重难返的地步。

1、储蓄存款加快增长现象下掩盖了触目惊心的社会财富转移。

截止1999年6月末,我国中国银行储蓄存款总额(本外币全折人民币)达6.3万亿元。

我国居民储蓄存款是呈几何级数增长的,1987年,我国居民储蓄存款余额仅3073亿元,1992年突破1万亿元,1994年突破2万亿元,1995年突破3万亿元,到1998年末更是达5.3万亿元,而仅仅半年,1999年6月末已达6.3万亿元。

1992年以来,我国GDP增长率虽然走上了快速增长的信道,最高的年份是1992年的14.1%,最低的年份是1998年的7.8%,从92年到98年,算术平均数也仅10.76%,GDP的增长与储蓄存款增长不同步,这说明两点,一是国民收入的分配过份向个人倾斜。

二是有些个人收入已经不________于国民收入,而是直接________于国有资产的流失。

中国银行实习报告篇2“选择中国银行,实现心中理想”。

一个多月前,我带着一丝敬畏的心情进入中国银行;现在,我可以满怀信心地离开,用心开启新的大学生活。

中国银行实习生报告总结6篇

中国银行实习生报告总结6篇

中国银行实习生报告总结6篇篇1一、实习背景与目的作为金融领域的重要代表,中国银行在全球范围内享有盛誉。

本次实习的目的在于深入了解银行运营流程、金融产品和服务,提高专业技能和团队协作能力,为未来的职业生涯打下坚实的基础。

在为期三个月的实习期间,我深刻体验了银行工作的各个方面,现将实习经历进行如下总结。

二、实习时间与地点本次实习于XXXX年XX月至XXXX年XX月期间在中国银行某分行进行。

三、实习内容1. 岗前培训在实习初期,我参加了银行组织的岗前培训,了解了银行的基本业务、服务流程以及相关法律法规。

通过培训,我对银行工作有了初步的认识,为后续实习打下了基础。

2. 柜台业务实践实习期间,我在柜台进行了实践,学习了如何办理存取款、转账、开户等日常业务。

在此过程中,我了解了客户的需求,提高了与人沟通的能力,并学会了如何快速准确地处理业务。

3. 金融产品推广在实习期间,我还参与了金融产品的推广工作。

通过了解不同金融产品的特点,向潜在客户介绍并推销产品。

这一过程锻炼了我的销售技巧和沟通能力。

4. 风险管理学习在实习过程中,我还接触到了银行的风险管理工作。

通过参与信贷审批、风险评估等环节,我了解了银行如何防范风险,保障资金安全。

四、实习收获与体会1. 专业技能提升通过实习,我对银行工作有了更深入的了解,提高了专业技能。

例如,在柜台业务实践中,我学会了如何快速准确地办理业务,提高了工作效率。

2. 团队协作能力增强在实习过程中,我与同事们的合作非常愉快。

通过团队协作,我意识到团队合作的重要性,并学会了如何更好地与同事沟通合作。

3. 职业素养培养实习期间,我体会到了银行工作的严谨性和规范性。

在日常工作中,我养成了遵守纪律、敬业爱岗的职业素养。

五、存在问题与建议1. 存在问题在实习过程中,我发现自己在某些方面还存在不足,如金融知识的深度和广度有待进一步提高。

此外,在面对一些复杂问题时,我需要更好地运用所学知识进行分析和解决。

中国银行的实习报告3篇【word版】

中国银行的实习报告3篇【word版】

中国银行的实习报告3篇中国银行的实习报告篇1(3353字)一.实习单位简介(一)总体情况的交通银行(BankofCommunications)始建于1908年(光绪三十四年),是中国第一家全国性的国有股份制商业银行,总行设在上海。

6月23日,交通银行在香港成功上市,成为首家在境外上市的内地商业银行。

交通银行拥有以“外汇宝”、“太平洋卡”、“基金超市”为代表的一批品牌产品。

,作为银行设立基金公司的三家试点行之一,交行发起设立了交银施罗德基金管理公司;推出了带有战略合作伙伴汇丰银行标识的“中国人的环球卡”――太平洋双币信用卡,这标志着交通银行将为海内外客户开展服务。

上半年,交通银行实现税后利润46.05亿元。

交行已经成为国内仅次于四大国有银行的第五大商业银行;按总资产排名,位列世界1000家大银行的73位。

(二)实习所在支行情况的交通银行杭州萧山支行,位于萧山区文化路168号,地处萧山区中心商务区,毗邻中国银行、建设银行、萧山农村合作社等金融机构,是萧山区的金融中心地区。

它以其优越的地.优势,优越的环境,丰富的金融产品,为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全,快捷的全方位优质金融服务。

二.实习过程由于新装修好的萧山支行储蓄柜台与会计柜台都在一楼,实习期间我分别学习了储蓄与会计柜台的基本业务流程。

实习过程主要包括以下几个阶段:(一)了解实习单位基本情况的和机构设置,人员配备等.(二)实习第一周、第二周在储蓄柜台学习银行对私的基本业务流程.(三)第三周在会计柜台实习.主要了解了电汇、银行承兑汇票、委托收付款等的会计相关操作.(四)第四周在大堂经.处学习.我的主要工作是指导客户填写第三方存管协议,确保客户能够顺利签约.(五)总结实习经过,并完成实习手册,实习报告.三、具体实习工作7.23到8.17期间,我有幸进入交行萧山支行实习.在这宝贵的1个月时间里我学到了好多东西,并结合自己的专业知识,弄懂了很多银行业内的理论知识和实际操作,获益匪浅。

实用的中国银行实习报告3篇

实用的中国银行实习报告3篇

实用的中国银行实习报告3篇中国银行实习报告篇11:实习地点:中国银行淄博分行2:实习时间:6月到8月3:中行概况1)中行地位:中国银行是中国建立最早也是国际化程度最高的'一所优秀的国有银行。

连续多年被国际银行组织评为中国最佳银行和世界10大银行。

如今也是世界500强和中国10强的优秀企业。

2)中行历史:中国银行是中国历史最久的银行,在孙中山的批准下于1912年成立。

同时中行也是最早成立海外银行的银行,于1929年在伦敦成立第一家海外银行。

百年的力史也为中国的银行业的发展起了引导的作用。

3)中行分布:中国银行是中国目前国际化程度最高的银行。

不仅分布在全国各地,同时也分布在世界各地。

在伦敦,在纽约,在东京,在新加坡,在莫斯科,在悉尼,你都可以看到那红色醒目的标志。

它代表着中国的银行业的形象,代表着中国优秀企业的形象,代表着我们中国的经济在进步,在发展,在腾飞;在向着国际化,世界级前进。

4)中行战略:中国银行有很多竞争性的战略。

第一个是实行IT蓝图战略,把所有部门的银行业务分系统合为一个系统,提高办事效率,方便统一管理。

第二个是工商E线通,派专门的人员去到工商局,当有新企业在工商局注册时,让企业去中国银行去做验资证明,然后开户。

那以后的存款和贷款都在中国银行进行。

然后为企业提供一整套的流程服务。

第三个作为国际化的银行,中国银行为留学生提供一系列的留学资金证明,留学贷款,信用卡和借记卡等服务。

其他还有很多的战略,但是由于实习时间较短,就给大家介绍这么几个。

5)中行的人:中国银行作为一个优秀的中国企业。

企业的员工都至少是本科学历以上的较高素质的员工。

对人尊敬,为人和善,做事积极,认真负责。

所以跟他们相处很愉快,同时也可以学到很多在单位上怎样对领导,对客户,对工作的态度和方法。

6)中行部门:中行大大小小的部门有10几个将近20个的样子。

从外部的物业管理部,保卫安全部,人力资源部,办公室到核心业务的个人金融部,银行卡部,公司业务部,个人业务部;信息科技部;风险管理部;财务管理部等等。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

中国银行毕业实习案例分析报告
春节过后,中国银行宁波市分行安排我到象山支行进行实习,在整个实习期间我认真学习了中国银行的发展历史,发展战略,核心业务等知识,初步掌握了点钞,计算器使用等操作技能,对中国银行业有了一个初步的认识,为日后进入银行业开启自己的职业生涯打下了良好的基础,在实习期间也发生了一些令人思考的案例,案例虽小但是反映了一些与老百姓息息相关的问题,我们一起来看一下案例。

某日上午,我司职大堂经理(临时),临近中午吃饭,有一名女性顾客来到我中国银行某分理处,排队期间我得知其要进行人民币兑换业务,我请其耐心排队,等待柜员的鉴定。

轮到其排队时,我行柜员与其进行沟通,她要全额兑换破损的100元人民币一张,破损程度是一份为二,中间略有损坏,我行柜员认定其不能兑换,原因是中间破损部分缺失明显。

顾客不服,营业员拿着纸币去领导出鉴定,同样鉴定为不可兑换。

顾客在一番劝慰后离开。

改日下午,某男子跑过来找我分理处领导交涉,因为该人民币在中国工商银行得到了兑换,而其妻子在中国银行接受服务期间收到不合理的待遇。

声称要向人民银行投诉,向报社曝光。

看到这里我们会发现几个问题:为什么同样的货币在中国银行不能兑换,在中国工商银行就得到了兑换;怎么样的货币能够得到兑换,兑换的情况如何?如果得到不合理的待遇要怎么维护自身的合法权利?
带着这几个问题我们来一一分析。

中国银行在鉴定该货币时发现100元连接处有缺失,不符合第四条全额兑换中能全额兑换的要求,因此,该柜员在认定过程中是有据可循,当顾客提出异议后,主动向领导请示,再一次确认不能全额办理兑换业务。

后又主动安抚顾客,服务上也无可厚非。

但是中国工商银行又能兑换,我想说中国人民银行颁布的该办法是适用于所有商业银行的,所以两家银行在参照标准上是一致的,如果人民银行在鉴定过程中发现该货币不属于全额兑换而办理全额兑换,该分理处要进行损失弥补,因此存在两种可能,第一是中国工商银行在认定中不判定该缺失不会影响兑换,第二是中国工商银行容忍损失的能力比中国银行大。

我们继续看事情的进展,该男顾客将事情投诉到中国人民银行,经中国人民银行鉴定,在该鉴定过程中中国银行并没有过失,出于对顾客的情绪照顾,赠送了顾客两桶油作为补偿。

事后发现该顾客是经营棋牌室生意,经常因为没有50元人民币而将100元撕成两半,也造成了今天这样的现象。

事情发展到现在,我们可以看到作为银行,加强破损货币的管理,加强破损货币兑换办法的宣传是很有必要的,而作为普通的顾客,我们要保护好货币,要熟知兑换办法,维护自身权益。

相关文档
最新文档