社区开拓意义方法话术注意事项

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保险公司开拓金银湖社区开拓方案

保险公司开拓金银湖社区开拓方案
•取得的效果(收集名单数400张左右,准客户数150 人左右,后期成交量50单左右。备注:活动日至今)
目标市场开拓活动成功案例(具体附上详细方案)
活动花絮/图片
目标市场开拓活动成功案例
关键话术 区域经营收集了客户资料.上 门回访追踪.送客户资料或平安的一些 新动象.上门时带点小礼品,有买过保 险的客户做保单整理.分析需求.寻找突 破点.产生共鸣.与他们成为朋友.一起逛 街.吃饭..聊天.同时对他们进行观念的 灌输.,谈一谈理赔案例等.公司每周举 行产品说明会,我热情邀约客户来公 司参加说明会.由于邀约了8位客户.我 就包租了一辆面包车.亲自到每一家去 接.产品说明会的效果非常好.当场就签 下5张保单(万能5000).并且第二天 把钱全部收回.其中还有客户转介绍并 成功签回保单.
目标市场开拓活动成功案例(具体附上详细方案)
▪操作流程: ▪行销辅助品、奖品等(具体附上样稿): ▪广告宣传方式,内容 ▪关键话术,卖点
目标市场开拓活动成功案例(具体附上详细方案)
•参与人数 参加的业务员人数:6人+医生3人 参加的客户人数:400人左右 •投入的资源(筹备人力6人,行销工具有气球、纸筒、 宣传单、意外卡、伞等一些生活用具)
树立质量法制观念、提高全员质量意 识。20.12.1520.12.15Tuesday, December 15, 2020 人生得意须尽欢,莫使金樽空对月。21:03:4921:03:4921:0312/15/2020 9:03:49 PM 安全象只弓,不拉它就松,要想保安 全,常 把弓弦 绷。20.12.1521:03:4921:03Dec-2015-Dec-20 加强交通建设管理,确保工程建设质 量。21:03:4921:03:4921:03Tuesday, December 15, 2020 安全在于心细,事故出在麻痹。20.12.1520.12.1521:03:4921:03:49December 15, 2020 踏实肯干,努力奋斗。2020年12月15日下午9时3分20.12.1520.12.15 追求至善凭技术开拓市场,凭管理增 创效益 ,凭服 务树立 形象。2020年12月15日星期 二下午9时3分49秒21:03:4920.12.15 严格把控质量关,让生产更加有保障 。2020年12月 下午9时 3分20.12.1521:03Dec ember 15, 2020 作业标准记得牢,驾轻就熟除烦恼。2020年12月15日星期 二9时3分49秒21:03:4915 December 2020 好的事情马上就会到来,一切都是最 好的安 排。下 午9时3分49秒 下午9时 3分21:03:4920.12.15 一马当先,全员举绩,梅开二度,业 绩保底 。20.12.1520.12.1521:0321:03:4921:03:49Dec-20 牢记安全之责,善谋安全之策,力务 安全之 实。2020年12月15日 星期二9时3分49秒Tuesday, December 15, 2020 相信相信得力量。20.12.152020年12月 15日星 期二9时3分49秒20.12.15

社区营销话术:建立品牌形象的关键

社区营销话术:建立品牌形象的关键

社区营销话术:建立品牌形象的关键在当今竞争激烈的市场中,建立品牌形象成为企业追逐成功的重要一环。

而社区营销作为一种有效的推广方式,被越来越多的企业所借鉴和运用。

然而,在进行社区营销时,选择合适的话术成为关键。

本文将探讨几个关于建立品牌形象的重要话术。

1. 社区定位首先,建立品牌形象的第一步是确定目标受众和社区定位。

只有深入了解目标受众的需求和兴趣,才能更好地制定社区营销策略。

在话术中,关注目标受众对品牌的认知和需求,强调品牌与社区的共同价值观和利益,能够更好地引起受众的共鸣和关注。

例如,假设一家企业的品牌形象是环保和可持续发展,他们可以在社区中强调自己的环保倡议和行动,与居民共同参与环保活动,倡导可持续的生活方式。

这样的话术不仅能够提高企业在社区中的影响力,还能够赢得社区居民的支持和信任。

2. 关注社区的痛点和需求通过关注社区的痛点和需求,企业可以在话术中准确地传递解决问题的方案。

了解社区居民所面临的问题,并提供有针对性的解决方案,能够树立企业的专业形象和社区责任感。

例如,假设一家企业开展社区营销活动时,发现社区内有许多年轻父母对于孩子教育问题感到困惑,该企业可以利用话术中强调他们专业的育儿知识和经验,为社区居民提供一些有价值的教育资源和活动,以解决他们的困惑和需求。

3. 建立信任和互动在社区营销中,建立信任关系是至关重要的。

通过真诚和积极的沟通,企业可以与社区居民建立良好的关系,并获得他们的支持和认可。

因此,在话术中,企业应注重与社区居民的互动和沟通,展现品牌的真实性和价值。

例如,一家企业在社区中开展公益活动时,可以通过话术中的描述和呈现活动的真实情况,让社区居民感受到企业的诚意和责任感。

此外,企业还可以积极回应社区居民的建议和反馈,展示出品牌关注社区居民的态度。

4. 创造独特的用户体验企业可以通过创造独特的用户体验来巩固品牌形象。

用户体验是一个综合的概念,包括产品质量、服务态度、购物环境等多个方面。

社区开发

社区开发
社区开发
社区开发的目的
1.截获租赁和买卖客户,获取租赁和买卖房 源。 2.宣传公司品牌,提升小区业主和客户对自 我的认知度。
展业工具
派 报 名 片 源 本 和 笔 房 背 包 源 板 房
接待业主和客பைடு நூலகம்的基本话术
1.接待业主:XX先生,我们专注附近每个小区而且我们做了快X年了,这几 个小区我们就是专家。您这个房子的价位有些颇高,不过我先给您报着, 我也找几个准客户带看您的房子。(销售我们的专业,稳住房东)您也别 销售我们的专业, 销售我们的专业 稳住房东) 报太多公司了,现在的客户哪家都走,您报太多公司客户会以为您着急卖, 价格就卖不上去了,而且每个公司都会给您打电话,影响您的工作生活多 不好啊?(铺垫不再让其找其他中介,说出利害关系) 2.接待客户:(对于客户,一定要了解清楚客户的需求,是否贷款,一定要 留客户电话!)如果客户不留电话,一定不要立马放弃,可以这样沟通 -----你最好留个电话,上次就有个客户没留电话,过两天出了一套特
社区开发的技巧及应用
社区开发其实就是让经纪人多一个渠道获 取资源,所以,遇到业主一定要学会粘业 粘业 主,多和业主去聊,多了解业主的信息。 对于客户一定要留住客户电话,如果客户 不留,想办法也要套出来。
社区开发中如何关注对手
1.注意观察对手的房源板是否有咱们自己没 有的房子,多大面积,几层,多少钱,如 果有业主资料最好有针对性的打打电话。 2.观察对手带客户情况,可以跟随其他公司 看带看哪个房子,有机会一定要切对方的 客户。
社区开发常见问题及应对方案
1.对于新入职的员工,开发过程中,会遇到 客户业主询问的一些专业问题答不上来, 我建议在开发过程中,一定要是老经纪人 和新经纪人一起开发。 2.社区开发会遇到客源,房源少的情况,选 择开发地点也很重要,要多观察社区地点, 争取占据有利的开发位置。

社区拓展运营手册

社区拓展运营手册

社区拓展运营手册拓展部执行手册目录第一部分:概述一、社区商业联盟成立的背景………………………………………………二、社区商业联盟成立意义………………………………………………三、社区商业联盟成立的主办单位………………………………………四、联盟商户、消费者以天路行购物吧三方共赢关系………………五、商户加入联盟的条件及流程…………………………………………第二部分:优势互补三方共赢联盟,打造最低消费成本生活圈一、互通………………………………………………二、互惠………………………………………………三、互利………………………………………………四、共赢…………………………………………………………五、综述商户加入商业联盟的好处……………………………第三部分:联盟商户的开发及服务一、开发前的准备…………………………………………………………二、开发话术…………………………………………………………三、谈判技巧…………………………………………………………四、达成合作采取的方式……………………………………………………五、通会卡信息收集…………………………………………………………六、通惠卡设计、印刷…………………………………………………………七、通惠卡的发放…………………………………………………………八、多种联合营销活动的开展………………………………………………九、网上对联盟商户信息的刊登………………………………………………十、合作后的维护…………………………………………………………第四部分:团队建设与管理一、岗位设置及人员编制………………………………………………………二、工作对象…………………………………………………………三、工作任务…………………………………………………………四、工资制度及激励机制………………………………………………………五、团队培训及上岗标准………………………………………………………六、工作排期表…………………………………………………………七、部门管理的各项表格………………………………………………………附件部分附件合同…………………………………………………………附件三方共赢关系图…………………………………………………………附件商圈调查表…………………………………………………………附件开发工具——宣传彩页………………………………………………………附件社区推广计划书…………………………………………………………附件现金购物券…………………………………………………………附件促销海报及店内外张贴………………………………………………………附件联盟商户刊登调查表…………………………………………………………客户信息表…………………………………………………………附件酒会邀请函及主持词………………………………………………………附件酒会流程…………………………………………………………附件购物吧商圈拓展请需求申请…………………………………………………附件:致居委会的函…………………………………………………………附件联盟商会会员章程………………………………………………………附件现金券认购表…………………………………………………………附件周工作日志、总结、计划表……………………………………………………附件联盟商户促销…………………………………………………………附件网上宣传…………………………………………………………附件拓展部新联盟商户工作进度排期表………………………………………附件拓展部提成标准…………………………………………………………第一部分:概述一、社区商业联盟成立的背景当今店面经营的竞争已进入非常激烈状态,如:产品与模式之间的竞争,个体单店与连锁巨头之间的竞争,传统商业与新型产业的竞争…。

社区销售话术:与当地社区建立牢固联系

社区销售话术:与当地社区建立牢固联系

社区销售话术:与当地社区建立牢固联系随着社会的不断发展,社区也越来越成为人们生活中不可或缺的一部分。

社区不仅提供了人们的居住和工作场所,还为人们提供了相互交流和相互帮助的平台。

对于销售人员来说,与当地社区建立牢固联系是提高销售业绩的重要一环。

本文将探讨一些社区销售话术,帮助销售人员更好地与当地社区建立联系。

首先,了解社区的特点和需求是与社区建立牢固联系的基础。

在进行销售工作前,销售人员应该事先研究当地社区的消费习惯、居民结构和需求特点。

例如,有些社区可能有较多的家庭,他们更关注购买家庭用品和儿童用品;而有些社区可能有较多的老年人,他们对养生保健产品更感兴趣。

了解这些特点能够帮助销售人员针对性地推荐产品,提高销售转化率。

其次,在销售过程中,与当地居民进行真诚的交流是非常重要的。

销售人员应该关注并倾听社区居民的需求和问题,并提供恰当的解决方案。

与居民进行友好的沟通,可以建立起良好的关系,增加销售人员的信任度。

例如,当销售人员了解到某位居民有家中装修的需求时,可以向其推荐相关的装修公司或产品,并分享一些实用的装修经验。

这样的交流不仅可以增加居民对销售人员的信任,还能让销售人员建立起专业和专注的形象。

除了与居民进行交流外,主动参与社区活动也是与社区建立牢固联系的一种方式。

销售人员可以通过参与社区举办的各种活动来与居民进行互动,增加彼此的了解和感情。

例如,可以在社区组织的义卖活动中提供一些赞助或支持,或者在社区举办的健康讲座中分享一些有关健康产品的知识。

这种方式不仅能够让当地居民对销售人员和公司有更深入的了解,还能够提高品牌的知名度和美誉度。

此外,通过社区门户网站、社交媒体和社区广播等渠道向社区居民提供有用的信息也是与社区建立牢固联系的有效手段。

销售人员可以通过这些渠道分享一些关于产品的使用技巧、养生知识或者一些社区生活的小贴士。

这样做不仅能够为居民提供有价值的信息,还能够让销售人员作为专业人士的形象在社区中更加深入人心。

社区营销话术:在社区建立品牌影响力的关键

社区营销话术:在社区建立品牌影响力的关键

社区营销话术:在社区建立品牌影响力的关键随着社交媒体和数字技术的快速发展,传统的市场营销方式已经逐渐失去了效果。

而社区营销作为一种新兴的营销方式,通过在社区内与消费者建立直接联系,以建立品牌影响力并促进销售。

但在社区营销的过程中,选用合适的话术显得至关重要。

第一,了解目标群体社区营销着重于与当地消费者建立联系。

因此,了解目标群体是非常重要的。

通过研究社区居民的特点,包括年龄、性别、收入水平、喜好等等,可以更好地理解他们的需求和利益。

只有真正了解目标群体的需求,才能找到合适的话术来引起他们的兴趣。

第二,打造具有人情味的营销口碑在社区营销中,口碑传播是一个非常重要的因素。

社区居民更加倾向于相信自己的邻居、朋友或身边的人的推荐。

因此,建立良好的品牌口碑将为社区营销带来更大的影响力。

为了打造具有人情味的营销口碑,品牌可以从以下几方面入手。

首先,保证产品或服务的质量。

品质是吸引消费者的关键,产品或服务的优劣对口碑传播和品牌影响力起着决定性的作用。

其次,提供超出期望的客户服务。

亲切、耐心和有效的客户服务将赢得消费者的认可,并在社区内口口相传。

第三,与当地社区合作伙伴携手合作与当地社区合作伙伴携手合作是社区营销的一个重要策略。

通过与当地企业、组织或个人进行合作,可以共享资源、扩大影响力并降低营销成本。

在与社区合作伙伴交流时,需要运用恰当的话术。

首先,要表达出合作的意愿和价值。

对于社区合作伙伴来说,他们合作的首要目的是获得利益。

因此,在交流时,品牌需要明确自己的价值和优势,并与合作伙伴的价值进行契合。

其次,要重点强调合作的互惠性。

社区合作不仅要有利于品牌的发展,还要有助于社区合作伙伴的目标实现。

因此,品牌在谈判时要强调双方合作的互利性,以达到共赢的目标。

第四,通过有效的公众演讲提升影响力在社区营销中,公众演讲是一种非常有力的话术工具。

当品牌代表或高管在公众场合发表演讲时,可以借助这个机会来传达品牌的理念、核心价值和使命。

社区营销话术

社区营销话术

社区营销话术社区营销话术:传递价值,赢得信任社区营销是指企业或个人通过在社区平台上与目标受众互动,以达到品牌推广和销售增长的目的。

与传统的广告宣传方式相比,社区营销更加注重与客户建立信任、传递价值和满足需求。

在社区营销中,正确的话术可以帮助企业更好地吸引和留住客户,本文将探讨一些有效的社区营销话术。

首先,社区营销的目标是与潜在客户建立良好的关系,因此,谈论产品或服务时要注重传递价值。

无论是在发帖、回复评论还是参与讨论,都应该专注于解决问题、提供帮助和分享知识。

比起简单地宣传自己的产品,更重要的是以价值为核心来吸引潜在客户的兴趣。

例如,如果你是一家健身用品公司,可以在社区中分享一些科学保健的知识,教授正确的运动方法和饮食指导,以此来吸引对健身有兴趣的人。

其次,社区营销的关键是建立信任。

要在社区中获得客户的信任,需要通过言谈举止和内容质量来表现出专业性和可靠性。

与他人互动时要诚实、尊重和乐于助人,并回答他们的问题和疑虑。

此外,要避免使用夸张的语言或过度推销的手法,对于负面评价或投诉要积极回应并提供解决方案。

只有赢得了客户的信任,才能进一步促成购买决策。

除了价值和信任,社区营销还需要关注客户的需求。

通过了解社区成员的关注点、喜好和需求,可以更好地与他们互动和沟通。

在社区中,可以直接向客户提问,了解他们的意见和求助,以此来指导产品或服务的改进。

同时,客户的需求也是话术中的一个重要方面。

在回答问题或提供建议时,要明确表达自己的理解并提供合适的解决方案,以满足客户的需求。

此外,在社区营销中,话术的互动性也非常重要。

与客户进行互动是建立关系和提高品牌认知的关键。

在发帖或回复时,要通过提出问题、引发讨论或分享经验来激发读者的参与与回应。

鼓励读者留下评论、分享内容或提出疑问,以此来建立深入的互动。

通过积极的互动,可以进一步提高品牌的知名度和影响力。

最后,社区营销话术还需要注意表达清晰和简洁。

社区平台往往是信息密集的地方,人们习惯快速浏览和阅读。

社区拓客方案

社区拓客方案

社区拓客方案1. 背景如今,互联网时代已经到来,社区管理已经成为越来越重要的问题。

有关社区管理的问题也变得日益严峻。

相对传统的社区管理方式,如何利用互联网技术去实现社区拓客已经成为了社区管理中一个较为重要的问题。

2. 什么是社区拓客社区拓客可以简单理解为社区客户开拓,其中“社区”指一个群体,如一个小区、一个文化社区或一个公司员工群。

而“开拓”则指向原本没有开发过的新市场。

社区拓客需要通过一系列的手段,将潜在客户转化为实际客户。

在社区拓客的过程中,我们需要了解社区用户的需求和行为习惯,并根据这些特点制定相应的拓客方案。

3. 社区拓客方案的重要性社区拓客方案与现代企业运营密切相关。

企业需要了解社区用户的需求和行为特点,包括他们的兴趣、特长、人口属性等。

通过制定对应的社区拓客方案,提高社区用户的忠诚度和趣味性,将社区中的潜在用户转化为实际用户。

拓宽社区用户的群体,为企业提供新市场。

4. 社区拓客方案实施的几个关键点(1)社交媒体现如今,社交媒体已经成为了人们进行社交活动的主要方式。

因此,企业需要借助社交媒体的力量来提高社区知名度和宣传效果。

通过微博、微信、抖音等社交媒体平台的宣传,可以吸引大量潜在客户的关注和参与。

(2)定期活动定期活动是社区拓客的一种重要方式。

这里所说的定期活动,指定期举行的、有一定特色和吸引力的活动。

通过我们提供有价值的服务和活动,来吸引潜在客户的关注和参与,从而将社区中的潜在用户转化为实际用户。

(3)提供精细化社区服务增加社区用户的粘性是社区拓客的一个重要环节。

社区服务的精细化,可以提高社区用户的满意度和忠诚度。

例如,可以开展社区问卷调查,从而了解社区用户的需求和意见,以此来提供更好的服务。

5. 社区拓客方案实施中的风险和对策在社区拓客的过程中,也存在着风险。

比如:(1)不了解社区用户的需求以及行为特点,制定的拓客方案可能会被社区用户拒绝。

(2)不合适地宣传社区拓客方案,会导致拓客效果不佳。

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➢ 你从此不会再漫无目标的找客户,早会后不再无处可去,锁定社区这一 目标市场,你将挖掘到数不尽的金矿;
➢ 有利于团队自主经营:单兵作战与团队开发的差别,个人信誉度,技能, 投入,都有是有限的。 通过团队整体服务,成片开发社区,提供更全面 高层次社区服务,大面积获取准客户。
社区开拓值得吗?
我值得吗?---保守计算
其次; ➢ 保险公司离职的客户:建立友谊,传递公司发展信息。
寻找潜在准主顾的原则
➢ 成功不光靠加入寿险销售前的人际关系,更要靠认识的新面孔有多少而定。 ➢ 培养一种潜意识,一有机会就问自己:这个人会不会成为我的客户?直到证明他们不
是为止。 ➢ 高业绩取决于拥有的销售线索(准主顾名单)是否多而且实在。 ➢ 把大部分时间花在合格的潜在客户身上,把希望不大的客户暂时拿开,避免浪费时间。 ➢ 为确保“计划100”的有效实施,名单上每划掉一个,就必须增添二个,此谓 “财富
“万一网 保险资料下载 门户网站 ”“万一网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究”
社区服务注意事项
1、早期接触以服务为主,不宜过早涉及保险; 2、通过接触,仔细了解家庭结构状况,影响人物,对症下药; 3、建立牢不可破的亲密关系,让客户主动询问保险相关问题; 4、在预定时间内未达预期效果,切不可改变服务态度; 5、在特定群组服务过程中,坚持原则,切不可厚此薄彼; 6、始终维护专业形象,不变服务宗旨; 7、经常制造意想不到的惊喜,更容易声名远播; 8、想办法让更多的人知道你所做的服务; 9、勿忘灵活运用转介绍法,收集更多名单; 10、其余拜访方法可活用。
• 锁定有效客户群 • 加强时间管理 • 准主顾名单的迅速收集
• 提高拜访成功率
• 有一个展示自我、差异化服务的成 长空间
来自于同业的挑战
地球人都知道的真理
源源不断的客户是寿险从业人员的生命线; 谁拥有客户,谁就拥有了市场!
为什么要进行社区开拓?
➢ 缘故市场开拓是新人经常使用并行之有效的方法之一,但随着时间的延 续,可利用的客户资源先是逐渐攀升,然后却是急剧减少,一般经过3-6个月市场开拓,就会感到“前途”迷茫拓出新世界
市场发展的趋势
➢ 未来竞争:经营理念和服务的竞争。 ➢ 社区经营可提供客户专业化的全方位服务,得到其信任和支持。 ➢ 社区化的经营首重人文建设应在互信互助的基础上,如此才能
和谐共存,创造出更宽广的成长空间。
社区开拓的意义与好处
•“合众”品牌知名度、美誉度的进一步提高
• 为业务队伍创造更加宽松和谐的展业环境。
• 集中力量找到并解决“核心”问题的瓶颈
• 实现从“强势推销”到“服务行销”的转变
• 享受更加便捷、个性化的服务 • 从中得到更多资讯
• 长期持久的社区服务,高素质的专业形象和 综合才能,将培育更多忠实客户群。
• 长久经营之道
• 解决实际问题
公司受益 客户受益 业务员受益
一年成功
24单
一年服务收入
43,200元
每小时服务回报率! 43200÷192=225元
若这个客户转介绍3位新客户 1位签单:900元 转介绍带来 900+900=1800元
这位客户还可以带来:续期佣金 、管理津贴、增员奖、组织发展
学会社区经营,享受终身!
社区开拓切入点的方法
• 活动吸引法:通过热点即客户联欢会活动吸引居民来参加 • 注意点:适当时机登门拜访,询问近期状况,掌握更多名单。
社区能带给我们什么?
不同类别客户的开拓法
➢ 对保险有抵触的客户:避免冲突,建立友谊,听取意见; ➢ 孤儿单客户:做好售后服务,做公司与客户沟通的桥梁,另可增员或获取名单; ➢ 不可保客户:建立友谊,获取转介绍名单,低收入但合适条件者,可做增员对象; ➢ 无投保客户:重点服务对象,创造拜访契机,增员、要求转介绍; ➢ 合众的客户:及时售后服务,公司新产品、新动向的传达,获取转介绍名单; ➢ 其他保险公司的客户:介绍合众公司,比较商品利益,肯定其正确的选择,展业放
100”。
社区开拓(影响力中心):
➢ 居委会主任或乡长、村长、干事 ➢ 参与社区活动的朋友 ➢ 会计师、律师、医生、教师等专业人士 ➢ 俱乐部会员、积极分子 ➢ 亲戚朋友、老同学与同事 ➢ 新闻记者等社会活跃人士 ➢ 小有成就的企业主、个体老板
每周二天 服务一天3小时 每月四次 有60位接触对象 每60位接触对象 有5位成为准客户 每5位准客户 有1位成为客户 30%的首期佣金 3000×30%=900元
“万一网 保险资料下载 门户网站 ”“万一网 制作整 理,未经授权请勿转 载转发, 违者必究”
我付出了多少?我收获了多少?
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