产品价格与促销管理规定
市场营销和促销政策管理规定
市场营销和促销政策管理规定市场营销和促销政策管理规定是企业在开展市场活动时必须遵循的指导性文件。
它旨在规范企业的市场营销行为，并确保所有促销活动符合法律法规，以及保障消费者权益。
本文将针对市场营销和促销政策管理规定进行详细讨论。
一、市场营销管理规定市场营销是企业与市场相互作用的过程，其中包括产品策划、定价、渠道选择、宣传推广等环节。
为了规范市场营销行为，维护公平竞争秩序，各国各地区都制定了相应的管理规定。
1. 产品标准和质量控制产品标准和质量控制是市场营销中的重要环节。
企业应根据相关标准要求，确保产品的质量符合国家或行业标准，并采取有效的控制措施，如质检、测试等，以保证产品质量的稳定性和可靠性。
2. 定价策略定价是营销策略的重要组成部分。
企业应根据产品的成本、市场需求和竞争情况，科学合理地制定定价策略。
同时，还应遵守相关的价格法规，杜绝价格垄断和不正当竞争行为。
3. 渠道选择和管理渠道选择和管理对市场营销的成功至关重要。
企业应根据产品特点和市场需求，选择合适的渠道，如直销、代理商、分销商等，并建立有效的渠道管理制度，确保产品能够顺利地进入市场并达到最终消费者。
4. 宣传推广宣传推广是市场营销中的重要手段，有助于提高产品知名度和销售额。
然而，在进行宣传推广时，企业需要遵守相关的法律法规，如广告法、不得虚假宣传等规定，严禁夸大产品性能和误导消费者。
二、促销政策管理规定促销政策是企业为了提升销售额和市场份额而采取的策略。
它包括各种促销手段和活动，旨在刺激消费者的购买欲望和提高产品销售效果。
为了确保促销活动的合法性和公平性，各国各地区都制定了相应的管理规定。
1. 促销活动的合法性促销活动必须符合法律法规的规定，且不得违背社会公德和商业道德。
例如，不得采取欺骗性宣传、虚假优惠等手段，以免误导和损害消费者利益。
2. 促销活动的公平性促销活动应遵循公平竞争的原则，不得采用低价倾销、恶意攻击竞争对手等手段。
同时，应当保护经销商和消费者的合法权益，避免任何不正当竞争行为。
企业专业促销管理规定
企业专业促销管理规定
第一章：总则
第一条：为了规范企业促销活动，保障市场秩序，制定本规定。
第二条：本规定适用于所有从事促销活动的企业。
第三条：促销活动包括但不限于特价活动、打折活动、赠品活动等。
第二章：促销活动的设置
第四条：企业促销活动应当与企业产品或服务相匹配，不得虚假宣传。
第五条：促销活动的设置应当合理，不得损害他人合法权益。
第六条：促销活动的设置应当符合国家相关法律法规。
第三章：促销活动的执行
第七条：企业应当明码标价，促销价格应当真实有效。
第八条：促销活动应当公平公正，不得欺诈消费者。
第九条：企业应当保证促销产品或服务的质量和售后服务。
第四章：促销活动的监督
第十条：相关部门应当加强对企业促销活动的监督检查，发现违规
行为及时处理。
第十一条：消费者对于发现的违规促销行为可以向相关部门投诉举报。
第五章：附则
第十二条：企业违反本规定的，将依照相关法律法规进行处理。
第十三条：本规定自颁布之日起生效。
以上为《企业专业促销管理规定》的内容，如有违规行为，请及时纠正。
有限公司产品定价管理制度
有限公司产品定价管理制度一、总则第一条为了规范公司产品定价行为，确保公司产品定价的科学性、合理性和合法性，维护公司及消费者的合法权益，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国公司法》等相关法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有产品的定价活动，包括新产品定价、产品价格调整及促销活动等。
第三条公司产品定价应遵循合法、公正、公开、透明的原则，兼顾公司利益和消费者权益，积极参与市场竞争，促进公司的持续发展。
第四条公司设立产品定价委员会，负责公司产品定价的具体实施工作。
产品定价委员会由公司总经理、财务部、市场部、研发部等相关人员组成。
二、产品定价流程第五条产品定价委员会在制定产品价格时，应进行充分的市场调研，了解行业内的产品价格水平、消费者的需求和支付意愿、竞争对手的价格策略等因素。
第六条产品定价委员会根据市场调研结果，结合产品的成本、品质、功能、服务等因素，采用成本加成法、市场渗透法、价值定价法等方法，提出产品定价方案。
第七条产品定价方案应进行内部评审，评审内容包括：定价策略、价格水平、利润水平、市场风险等。
第八条产品定价方案经公司总经理审批通过后，由市场部负责对外发布。
三、产品价格调整第九条产品价格调整应遵循以下原则：（一）合法原则：产品价格调整应符合国家价格法律法规的规定；（二）公正原则：产品价格调整应公平对待消费者，不得歧视；（三）公开原则：产品价格调整前应进行公告，告知消费者；（四）合理原则：产品价格调整应合理可行，兼顾公司利益和消费者权益。
第十条产品价格调整的程序如下：（一）市场部提出价格调整申请，说明调整的原因和依据；（二）产品定价委员会对价格调整申请进行审查，必要时进行市场调研；（三）产品定价委员会提出审查意见，提交公司总经理审批；（四）公司总经理审批通过后，由市场部负责对外发布价格调整信息。
四、促销活动定价第十一条促销活动的定价应遵循以下原则：（一）真实原则：促销活动的定价应真实反映产品价值，不得虚假宣传；（二）公平原则：促销活动的定价应公平对待消费者，不得歧视；（三）合理原则：促销活动的定价应合理可行，兼顾公司利益和消费者权益。
商店促销活动法律规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了规范商店促销活动，保护消费者合法权益，维护市场秩序，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于在我国境内从事商品销售的商店举办的各类促销活动。
第三条商店举办促销活动，应当遵循公平、公正、诚实信用的原则，不得损害消费者合法权益，不得扰乱市场秩序。
第四条商店举办促销活动，应当遵守国家有关法律法规，接受政府相关部门的监督管理。
第二章促销活动的界定与分类第五条促销活动是指商店为吸引消费者购买商品，采取的各种优惠措施和手段，包括但不限于打折、赠品、抽奖、积分、优惠券等。
第六条促销活动分为以下几类：（一）打折促销：指商店对商品进行价格优惠，降低商品售价，以吸引消费者购买。
（二）赠品促销：指商店在销售商品时，向消费者赠送一定的商品或服务。
（三）抽奖促销：指商店通过抽奖方式，向消费者提供一定的奖品。
（四）积分促销：指商店设立积分制度，消费者在购买商品或服务时，可获得一定积分，积分可兑换商品或服务。
（五）优惠券促销：指商店发放优惠券，消费者凭优惠券购买商品或享受优惠。
第三章促销活动的规定第七条商店举办促销活动，应当明确促销范围、期限、条件、方式、限制性条款等，并在活动期间予以充分公示。
第八条促销活动不得违反以下规定：（一）不得以虚假宣传、误导消费者为目的。
（二）不得采取价格欺诈、虚假打折等不正当竞争手段。
（三）不得利用促销活动排除、限制竞争。
（四）不得损害消费者合法权益。
（五）不得违反国家有关法律法规。
第九条促销活动中的价格优惠，应当真实、准确，不得采取虚假价格、虚假折扣等方式误导消费者。
第十条促销活动中的赠品，应当符合以下条件：（一）赠品应当是合法、合规的商品或服务。
（二）赠品应当与所促销的商品或服务有直接关联。
（三）赠品数量、价值应当明确、合理。
第十一条促销活动中的抽奖，应当符合以下条件：（一）抽奖应当公平、公正，不得存在舞弊行为。
商场售卖管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为了规范商场售卖行为，保障消费者合法权益，维护商场正常经营秩序，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于我国境内所有商场及其售卖活动。
第三条商场售卖活动应当遵循诚实信用、公平交易、质量保障、安全可靠的原则。
第四条商场应当建立健全售卖管理制度，加强对售卖活动的监督管理，确保售卖活动合法、合规。
第二章商场设立与经营许可第五条商场设立应当符合国家相关法律法规和行业标准，具备以下条件：（一）有符合规定的商场名称、经营场所和经营范围；（二）有符合规定的商场组织机构和从业人员；（三）有符合规定的商场设施设备；（四）有符合规定的消防安全、食品安全、环境保护等措施；（五）有符合规定的商场管理制度。
第六条商场设立应当向工商行政管理部门申请登记，取得营业执照。
第七条商场经营许可证有效期为五年。
商场在经营期间，应当依法向工商行政管理部门报送经营情况。
第八条商场变更经营范围、经营场所或者法定代表人等事项，应当向工商行政管理部门申请变更登记。
第三章商场售卖行为规范第九条商场售卖商品应当符合以下要求：（一）商品质量应当符合国家标准或者行业标准；（二）商品标识应当真实、准确、完整，不得含有虚假、夸大、误导性内容；（三）商品包装应当符合国家规定，不得使用不合格材料；（四）商品价格应当明码标价，不得含有欺诈行为；（五）商品售后服务应当规范，确保消费者合法权益。
第十条商场售卖商品应当遵守以下规定：（一）不得销售假冒伪劣商品；（二）不得销售国家禁止销售的商品；（三）不得销售侵犯他人知识产权的商品；（四）不得销售不符合食品安全、环境保护等法律法规的商品；（五）不得销售虚假宣传、误导消费者的商品。
第十一条商场售卖服务应当遵守以下规定：（一）服务内容应当真实、准确，不得含有虚假、夸大、误导性内容；（二）服务价格应当明码标价，不得含有欺诈行为；（三）服务设施应当符合国家规定，确保消费者安全；（四）服务人员应当具备相应的服务技能和职业道德；（五）服务合同应当明确服务内容、服务期限、服务费用等事项。
六、产品降价销售管理规定(1)
六、产品降价销售管理规定(1)在市场竞争日益激烈的情况下，产品降价销售策略成为企业提升竞争力的重要手段。
然而，产品降价销售也需要一套科学合理的管理规定，以确保企业的利益和品牌形象不受损害。
下面就介绍一些产品降价销售管理规定。
1. 产品降价销售的决策程序在制定产品降价销售策略时，必须经过完整的决策程序。
首先，需要明确降价销售的目的和原因，如清仓、促销或市场调整等。
在明确目的后，应该进行市场分析和竞争对手分析，确定降价销售的对象和幅度。
最后，需要评估降价销售对企业的影响和风险，确保决策科学合理。
2. 产品降价销售的执行方式产品降价销售的执行方式包括定价策略、促销手段等。
在执行过程中，应该遵守企业内部的定价规定，不得擅自降价销售。
同时，应该选择合适的促销手段，如限时折扣、捆绑销售等，以提升降价销售效果。
3. 产品降价销售的监督和检查为了确保产品降价销售的有效性，需要建立监督和检查机制。
企业应该设立专门的部门负责产品降价销售的执行和效果监测，及时发现问题并采取相应的措施。
同时，应该定期对产品降价销售的数据进行分析和评估，以调整策略和手段。
4. 产品降价销售的风险控制产品降价销售存在一定的风险，如利润下降、品牌形象受损等。
因此，在执行产品降价销售时，必须加强风险控制。
可以通过设定销售额度、控制降价幅度等方式，降低降价销售带来的负面影响。
结语产品降价销售是企业提升市场竞争力的重要手段，但也需要科学合理的管理规定来指导和规范。
通过建立完善的决策程序、执行方式、监督和检查机制以及风险控制措施，可以有效提升产品降价销售的效果，同时保护企业的利益和品牌形象。
价格管控制度范本
价格管控制度范本一、总则第一条为了规范公司产品价格体系，维护品牌形象，保障消费者权益，根据《中华人民共和国价格法》、《关于制止低价倾销行为的规定》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于公司在国内市场的产品价格管理，包括线上线下渠道的价格管控、促销活动管理、价格举报及处理等方面。
第三条公司应遵循公平、公正、透明的原则，合理制定产品价格，维护市场秩序，确保消费者享受到优质、合理的价格服务。
二、价格制定与管控第四条公司应根据产品成本、市场需求、竞争状况等因素，制定合理的产品价格。
价格制定应遵循动态调整原则，定期进行市场调研，及时调整价格策略。
第五条公司应建立健全价格管控体系，对线上线下渠道的价格进行统一管理。
各销售渠道应严格按照公司规定的价格体系进行销售，不得擅自降低价格或进行恶性竞争。
第六条公司对低价销售行为采取零容忍态度。
若发现有违反价格体系的销售行为，公司将予以严肃处理，并根据情节严重程度，对相关责任人进行追责。
第七条公司对促销活动进行严格管理。
促销活动期间，产品价格不得低于公司规定的最低售价。
特殊情况需报公司审批，否则视为违规行为。
第八条公司设立价格举报渠道，鼓励员工、合作伙伴及消费者积极参与价格违规行为的举报。
对举报属实的，公司将予以奖励。
三、价格调整与变动第九条公司价格调整应遵循市场规律和消费者权益保护原则。
价格调整前，公司应充分评估市场状况，确保价格调整合理、公正。
第十条公司价格变动应提前通知相关渠道和消费者，确保各方权益不受损害。
特殊情况下的价格变动，公司应尽快向市场解释说明。
四、价格违规行为的处理第十一条对违反本制度的行为，公司将视情节严重程度，对相关责任人采取以下措施：（一）通报批评，要求整改；（二）取消销售资格，暂停合作；（三）追究法律责任，要求赔偿损失；（四）其他必要的措施。
第十二条公司对价格违规行为的处理结果，将作为对相关责任人绩效考核、职务晋升等方面的依据。
五、附则第十三条本制度自发布之日起实施，如有未尽事宜，公司将根据实际情况予以补充。
白酒营销渠道及价格管理规定
白酒营销渠道及价格管理规定一、引言白酒作为中国传统的饮品，在市场上拥有广泛的消费群体和深厚的文化底蕴。
为了规范白酒的营销渠道，保障市场的有序竞争，维护消费者的合法权益，同时实现企业的可持续发展，特制定本白酒营销渠道及价格管理规定。
二、白酒营销渠道管理（一）经销商渠道1、经销商的选择应具备良好的商业信誉、市场开拓能力和资金实力。
有丰富的酒类销售经验和完善的销售网络。
认同本企业的品牌理念和营销政策。
2、经销商的权利与义务权利：获得企业提供的产品支持、市场推广支持以及合理的利润空间。
义务：遵守企业的价格政策、销售区域规定，积极开拓市场，完成销售任务，维护品牌形象。
3、经销商的考核与激励定期对经销商的销售业绩、市场表现进行考核。
对业绩优秀的经销商给予奖励，如增加供货量、提供更优惠的政策等；对不达标的经销商进行辅导或调整。
（二）电商渠道1、平台选择优先选择知名、信誉良好的电商平台合作。
2、产品展示与推广确保产品信息准确、完整，图片清晰，描述吸引人。
制定电商平台专属的促销活动，但需符合整体价格政策。
3、客户服务及时处理客户咨询、投诉，保证客户满意度。
（三）直营店渠道1、店铺选址与装修选择繁华且交通便利的商业地段。
装修风格应体现品牌特色，营造舒适的购物环境。
2、人员培训店员应熟悉产品知识、销售技巧和服务礼仪。
3、库存管理建立科学的库存管理系统，确保产品供应及时，减少库存积压。
（四）超市渠道1、产品陈列争取有利的陈列位置，如酒类专区的显眼位置。
2、促销活动与超市合作开展节假日促销、买赠等活动。
三、白酒价格管理规定（一）定价原则1、成本核算综合考虑原材料成本、生产成本、营销成本、运输成本等因素，确保价格能够覆盖成本并获得合理利润。
2、市场需求充分调研市场需求和消费者的价格接受程度，制定具有竞争力的价格。
3、品牌定位高端品牌应体现品质和稀缺性，定价相对较高；中低端品牌注重性价比，价格亲民。
（二）价格体系1、出厂价作为产品从企业流出的基础价格，应保持相对稳定。
产品价格与促销管理制度
产品价格与促销管理制度随着市场的竞争日趋激烈，产品价格与促销管理成为企业经营中不可或缺的一环。
产品价格影响到企业的竞争力和利润水平，而促销活动能够引导消费者购买和增加销售额。
因此，制定有效的产品价格与促销管理制度对于企业来说至关重要。
一、产品价格管理制度产品价格管理制度是指企业通过合理定价来确保产品在市场上具备竞争力，并获得满意的利润。
以下是一些制定产品价格管理制度的关键要点：1.市场定价策略：企业应该基于市场需求和竞争情况来制定产品价格。
可以采取不同的定价策略，如市场引领者定价、成本加成定价、竞争定价等。
不同的定价策略适用于不同的市场和产品。
2.定价弹性分析：企业需要评估产品价格对需求的敏感程度。
通过定价弹性分析，可以判断降价或涨价对销量和利润的影响，从而制定合理的产品价格。
3.成本管理：企业需要准确掌握产品的成本构成，并进行成本管理。
通过成本管理，企业可以合理定价，以保证产品的利润率和竞争力。
4.价格战策略：在激烈的市场竞争中，企业可能会面临价格战的情况。
在制定价格战策略时，企业需要注意控制成本，避免长期亏损，同时关注市场前景和竞争对手的反应。
5.价值定价：企业可以通过提供附加值来进行价值定价。
通过差异化的产品特点和服务，企业可以在市场上取得竞争优势，并获得高于平均价格的溢价。
促销活动是企业吸引消费者、增加销售额和提升品牌形象的重要手段。
以下是一些促销管理制度的关键要点：1.目标设定：企业在制定促销管理制度时应明确促销活动的目标。
目标可以是销售量的增加、市场份额的提高、新产品的推广、对冲竞争等。
2.促销策略选择：企业可以选择不同的促销策略，如价格优惠、赠品和礼品、捆绑销售、折扣等。
根据产品特点和市场需求，选择适当的促销策略。
3.活动规划：企业需要制定详细的促销活动计划，包括时间安排、预算控制、活动内容和执行方式等。
促销活动需要与企业的整体营销战略相配合。
4.渠道管理：促销活动需要通过各种渠道传播和执行。
门店售价管理制度
门店售价管理制度一、前言为了规范门店的销售活动，保障商品的定价合理性和门店的利润稳定性，制定本门店售价管理制度。
二、适用范围本门店售价管理制度适用于所有门店商品的售价管理，包括价目表的制定、调整和执行等方面。
三、售价制定原则1、市场价格原则售价应根据市场供需关系、商品成本和竞争对手情况合理制定，以符合市场价格水平。
2、盈利原则售价应以盈利为目标，保证门店的盈利能力，确保正常的经营运转。
3、透明原则售价应公开透明，客户应清楚了解商品的真实价值，不得采取欺骗性定价。
四、售价制定程序1、市场调研门店应定期进行市场调研，了解同类商品的价格水平，分析竞争对手的定价策略。
2、成本核算门店应对商品的生产成本、采购成本、运营成本等进行核算，合理确定商品的基准售价。
3、价目表制定根据市场调研和成本核算结果，门店应制定价目表，包括商品的标准售价和促销价格。
4、制定调整门店应根据市场变化和成本变化及时制定和调整价目表，确保售价的合理性和时效性。
五、售价执行与监督1、售价执行门店各级管理人员应认真执行价目表，不得擅自调整售价或以不正当手段变相提高售价。
2、监督检查门店应建立健全的售价监督机制，定期对售价的执行情况进行抽查和审核，发现问题及时纠正。
3、客户监督门店应鼓励客户对售价提出意见和建议，及时回应客户的疑问和投诉。
六、售价管理的启示1、制度规范门店应建立健全的售价管理制度，对售价的制定、执行和监督进行规范。
2、风险控制门店应密切关注市场变化，控制商品成本，避免价格波动对门店利润造成的风险。
3、客户服务门店应重视客户的利益和体验，根据客户需求和反馈调整商品售价，提高客户满意度。
七、总结本门店售价管理制度是门店商品销售活动的重要规范，对提高门店的经营效益和客户满意度具有重要意义。
门店应认真执行本制度，不断完善和调整，确保售价合理、公正，维护门店的良好声誉和市场地位。
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产品价格与促销管理制度一、产品定价管理制度第一章估价的操作第一条估价的准备;1不管估价内容是否繁琐,均要遵循本制度的规定;2新产品、改良产品应由制造部门、设计部门或其他部门累计成本后再予以慎重地估价;3估价的方式必须经有关专家予以确认后方可择定;4销售经理必须仔细看估价单;第二条充分了解有关情报;1估价单提出以前,必须尽量正确地收集顾客及竞争对手估价竞争时的信息;2要积极地使用各种方法来收集信息;3必须慎重考虑有无洽谈的必要及洽谈的方式;第三条估价单的回收;1估价单提出后必须保证正确而迅速地反馈;2根据估价单的存根进行定期或重点研讨;第二章订货价格的确定第四条本部分旨在为营销人员接受订货过程中的价格确定明确的规范;第五条本公司的标准品、新产品和特殊产品的成本及销售价格的确定由成本研究委员会负责;第六条成本室根据成本研究委员会确定的价格水平编制成本表和销售价格表,并负责检查营销人员交付的订货单所列示的价格是否正确;第七条订货价格的决定可分为两类;1由营销员自行决定;2由总经理决定或由成本研究委员会审定;第八条营销员在确定订货价格时,需兼顾本公司和客户的利益及业务关系避免任何一方受到损失;第九条在接受订货时,应认真调查客户的支付能力,以免货款无法收回;第十条营销员依据自己的判断能够自行决定订货价格的范围;1以公司统一确定的价格接受订货;2订货额在万元至万元之间且降价幅度为的标准品订货;3订货额在万元以内且降价幅度为的标准品订货;第十一条订货单由营销员交成本室审核后报销售主管核准;第十二条营销员在第七条规定范围内进行折价销售时,应填制折价销售传票一式四份;第十三条折价销售传票处理流程;1折价销售传票由营销员手存以作为折价销售凭证;2折价销售传票由营销员交付客户;3折价销售通知单由营销员交付财务部;4折价销售统计单由销售主管转交事务部作为统计资料;第十四条特别价格;下列各项营销员无权自行决定订货价格,须由总经理或成本研究委员会审议决定;1非标准品折价销售;2特别订货品;3因产品质量问题要求降价销售;4因交货时间迟延而要求降价销售;5因大批量订货而要求降价销售;6外购产品;7新产品订货;8其他与上述各项相关的情况;第十五条订货价格决定;在特别价格各项中,营销人员都需向成本室提交订货单并经销售主管审查;第三章成本研究委员会第十六条为准确地确定本公司产品价格,特设立成本研究委员会,其由下列成员构成：总经理主任、常务董事副主任、销售主管委员、财务主管委员、采购主管委员、制造主管委员;第十七条会议时间;1例会：每月固定时间召开;2临时会议：需要紧急确定订货价格时召开;二、产品降价管理制度第一章通则第一条营销过程中,所有降价或折价销售业务的处理均按照本制度办理;第二条降价分两种情况,一种是营销人员自行判断决定,另一种是要经过必要的申请手续;第三条营销人员在决定降价时,必须统筹兼顾,综合考虑本公司与客户的相互关系,避免造成本公司的利益损失;第四条降价唯一的目的是扩大销售,坚决杜绝为满足个人的私利而抛售,因此其依据是客观的交易现实;第二章降价销售事务处理第五条营销人员自行判断降价,原则上适用于以下情况,但特定商品除外;1客户支付额中未足××元的尾数;2支付额达××万元以上时,可以有1／200的浮动额,但让利总额不能超过××元;3支付额未满××万元,但在××万元以上时,可以有1／200的浮动额,但让利总额不得超过××元;4支付额未满万元时,降价幅度应在××元以内;同时,无论何种情况均须有充足的理由和严格的核算;第六条实施降价销售时,必须填写降价销售业务传票;第七条降价销售业务的清单处理;1降价销售业务传票由营销人员保存,作为降价处理凭据;2降价销售业务传票本传票由营销员转交客户;3降价销售通知单交财务部进行财务处理;4降价销售统计单存业务部作为统计资料;第八条降价销售申请;1大量订货、特殊订货及客户降价要求超出规定限额时,营销人员须提交降价销售申请;2降价销售申请提交给业务部,由业务部转交上级审批；特殊紧急情况下,可通过电话请求总经理裁决;3电话申请批复后,营销人员须补送降价销售申请;4降价销售申请一式两份,一份由申请者留存以作降价销售的凭证；另一份送交业务科审查后,经营业部长送交总经理裁决,如总经理同意返交业务部,再由业务部转交商品管理部;5商品管理部据此填制降价销售业务传票;6降价销售业务传票共五份,须进行以下处理;①降价销售业务传票由商品管理科留存;②降价通知商品管理部客户;③货款扣除通知商品管理部财务部,由财务部据此从客户销售账上扣除等额赊销款;④降价销售核算单商品管理部——财务部——客户,与降价销售统计表一起送交财务部;⑤降价销售统计表商品管理部——业务部,由业务部据此进行该类降价销售统计;第三章降价洽谈要领第九条在大批量订货和特殊订货情况下,客户大都提出降价要求;营销人员如认为理由充足且降价要求没有超出本公司指定限度,可自行决定降价;第十条如非降价销售品,营销人员应婉言谢绝;第十一条如客户的降价要求超出公司规定的降价限度,营销人员应讲明自己无权决定,然后可请示上级或打电话请示,并要求客户压低降价幅度;三、调价管理办法第一条折扣和折让;本公司产品的折扣和折让主要采取下列五种形式;1数量折扣,主要是刺激客户大量购买而给予的一定折扣,购买量愈大,折扣愈大;①折扣数额不可超过因批量销售所节省的费用额;②数量折扣可按每次购买量计算,也可按一定时间内的累计购买量计算;2功能折扣,即贸易折扣,是企业给中间商的折扣;不同的分销渠道所提供的服务不同,给予的折扣也不同；因批发商和零售商的功能不同,折扣也不同;3折让,是降价的一种形式;其中以旧换新的折让居多,促销折让则是对中间商提供促销的一种报酬;4现金折扣,在赊销的情况下,企业为鼓励买方提前付款,按原价给予一定折扣;5季节折扣,也称季节差价,是企业为均衡生产、节省费用和加速资金周转,鼓励客户淡季购买如夏季购进绒衣,按原价给予的一定折扣;第二条心理定价;本公司产品的心理定价主要采取以下四种形式;1参照定价,利用顾客心目中的参照价格定价;2奇数定价,即尾数用奇数3、5、7、9定价,特别是“9”,可给购买者以价廉的感觉;3声誉定价,把价格定成整数高价,以提高声誉;4促销定价,利用顾客心理,将某几种商品定为低价低于正常价格甚至低于成本,或利用节假日和换季时机,把部分商品按原价打折出售,以吸引顾客,促进全部商品的销售;第三条地区性定价;本公司产品的地区性定价主要包括下列四种形式;1区域定价,将产品的销售市场划分为两个或两个以上的区域,在不同的区域采取不同的价格;2原产地定价,由公司负责将产品装运到原产地的某种运输工具上交货,并承担此前的一切风险和费用;交货后的一切费用和风险包括运费则由买方承担;3基点定价,由公司指定一些城市为基点,按基点到顾客所在地的距离收取运费,而不管货物实际的起运地点;4统一交货定价,对不同地区的顾客实行统一价格加运费,运费按平均运费计算;第四条差别定价;本公司产品的差别定价主要采取以下四种形式;1不同时间定不同价格;2不同的花色、式样定不同价格;3对不同顾客群定不同价格;4不同部位定不同价格;第五条提高价格;本公司提价应变措施主要包括以下几种;1限时报价;2在合同中规定随时调价的条款;3把供货和服务分开,并分别定价;4减少现金折扣和数量折扣;5提高订货的起批点;第六条降价;在下列情形下,本公司产品须采取降价策略;1产量过多,库存积压,虽然采取各种营销手段仍然销路不畅,需采取降价手段;2面临激烈的价格竞争,市场份额逐渐丧失,必须实施降价;四、促销管理制度第一条根据公司的发展战略、销售目标和市场状况,由市场部每年第一季度末制订并提交公司年度产品促销计划、费用预算,经公司批准后组织实施;第二条市场部负责制订促销方案的详细工作规程和细则,监督按程序作业;负责销售促进的全程跟进工作,包括物品的购置、物品的运输、方案的执行、方案的临时调整、人员的安排、物品的发放与管理、效果的评估、销售促进的总结;第三条市场部统一管理公司产品市场促销工作,各区域市场负责单个市场促销活动的组织、实施,整理评估促销效果,提出初步促销工作总结;市场部汇总并撰写市场促销工作报告,供公司领导和有关部门决策参考;市场部确保公司存有备用促销方案及促销品,以应对市场竞争的需要;第四条市场专员负责市场动态,及时制订促销方案及具体实施办法,协助区域市场开展促销活动,整理、评估促销效果,总结经验及资料的分类建档,协调各区域及本部门促销相关事务和传递工作,每季度以书面报告形式呈报上季度促销工作总结及下季度促销活动安排;第五条市场部市场专员负责有关的市场广告方案及市场工作,及时了解市场动态,提出开展促销活动的建议;第六条各区域负责人具体组织该区域市场促销活动,培训促销员,维护客户关系,收集、整理活动基础数据,提出初步效果评估报告,根据本市场的实际情况,提出促销建议及促销活动申请;第七条市场部经理负责公司整体市场促销活动的指导,协调相关业务并对相关人员的工作业绩进行考核;第八条所有参与市场促销活动的人员要严格遵守促销活动的规定程序,及时管理市场促销品的发放,不得弄虚作假、徇私舞弊、挪作他用,否则严肃处理;第九条本制度未涉及内容,参照公司其他相关制度执行;第十条本制度自公布之日起严格贯彻执行;五、促销计划管理制度第一条要点;1本公司积极树立下列各项计划,全力推行,借此更进一步促进本公司的销售;2本计划的实施与日常的业务处理工作应同步进行,不得因日常工作繁忙而疏忽本计划,或者只专注于本计划的推行而对日常业务忽视;3在实施本计划时,首先营业部门的管理阶层应对工作的执行加以设计、处理,以加强这方面的实力;4不只是销售,所有的合理化工作,不管其计划本身做得如何,具体实施时的技法运用得是否巧妙,是影响成果好坏的主导因素;5本公司目前在实施方面,还不能算是进行得很顺利,希望加强这方面的对策,造就气氛;第二条新产品与新开发品的企划、开拓;1应加强纪念品的设计及接受订单的工作;2策划推出附赠品的特卖活动,并在方法上加强设计;3加强年初、年底的赠送品设计,以此促进销售;4加强接受××产品以外的加工订单;第三条掌握有潜力的客户,以拓展销售;1对于大客户或者是销售额不断成倍增长的预估客户,应尽量多加掌握;2与大客户举行恳谈会等,说明公司的方针并恳请惠顾;第四条设法新成立或扩张代理店、特约店的规模;1设法新成立或扩张代理店、特约店的规模,以便提高本公司产品的交易额;2为达到以上目的,首先需策划代理店的交易规定;3拓展销售渠道,让产品广销各地;4代理店的制度必须先制订好,并依据企划积极实行及修正;第五条企划特殊形态的代理店;1对于有实力的代理店,可采取令其持有股份或出资参与的形式;2将有潜力的零售店培养成批发店;第六条健全营业部的机构;将营业方面的业务机构做下列的调整,另外可从外部招聘合适的人才,以补其不足;1业务科：重新设立业务科,使其负责销售的企划、事务处理及管理方面的工作;①销售的计划与管理;②进行市场调查;③企划并实施广告宣传;④处理外来订货业务,负责货品出库及处理电话订货业务;⑤制作、寄送销售通信网;⑥计算销售额及负责催收款项;2外商科：负责交涉特殊的机构、公司及工厂的订货业务活动;3市内科：负责访问市内各家客户,并负责订货的交涉及收款;4外县市科：负责出差访问外县市的客户及订货交涉、收款等业务;以上的相关业务亦可委外协部的有能力的人士去开展,即采用所谓外包制度;第七条实施销售奖励制度;销售奖金暂定为四类;1与全店有关;2只限于百货公司;3有关特定商品;4有关新开发产品;第八条改革薪资制度;1改革目前所采用的固定薪资制度,一半的薪资采用固定薪,剩下的一半则依工作效率,决定薪资幅度;2效率给薪方式与固定给薪不同,它会每三个月依照本人的工作成绩做上下调整;第九条重新企划与实施销售方法;1企划各种广告,以邮寄方式发送宣传;2设计特卖方式;3做各种销售的设计,如举行展示会或样品会等;4筹划、提供各零售店的各种促进销售的费用及工具;第十条针对销售技术进行企划、指导及教育;1制作对外销售的应对基准,依据此基准积极指导各相关销售人员,做重复性的演练;2对零售店及其他相关销售据点做销售技术的指导与教育;第十一条实施销售活动的管理制度;1对于销售员的活动,一切都须制订计划,依照一定的预定计划来进行;另外,对于其活动方式也必须有计划性地加以管理,纳入制度;2采用日报制、访问预定制、访问管理制;六、促销员管理规范第一章服务规范第一条言语举止符合规范;第二条对产品及相关专业知识谙熟,当顾客的好参谋,不浮夸产品功能或功效;第三条热情、自信地待客,不冷落顾客;第四条顾客较多时,应“接一、待二、招呼三”重点接待某位、分发宣传品给几位、回答另一位的提问或提供帮助,要借机造势,掀起销售高潮;第五条耐心待客,不得有不耐烦迹象;第六条为顾客拿产品或进行包装时应熟练、正确,递给顾客时应使用双手;第七条收钱、找钱均应使用双手;第八条不管顾客是否购买,均应文明待客、礼貌送客;第九条不强拉顾客;第十条不中伤竞争者;第二章行政纪律第十一条准时上、下班,上班时间内不允许出现空岗;第十二条请假应遵守公司和卖场的考勤规定;第十三条就餐时间严格遵照卖场规定;第十四条上班不得闲聊、吃东西、看报刊、哼歌、喧哗等;第十五条不得在公共场所剪指甲、梳头、化妆等;第十六条不得坐、靠着待客;第十七条不得以任何理由与他人发生争吵;第十八条不得兼职;第三章货款管理第十九条工作时间内妥善保管货款,上、下班交接要全面、仔细;第二十条有收货款的人员要做到以下几点;1经销商的产品,应当天下班前与经销商指定负责人对账结算,并得到对方签字方可;2卖场的产品,每天下班前与卖场指定负责人对账结算,并得到对方签字方可;3负责售点的货款、产品、赠品以及各种物料的安全,若有遗失,则照价赔偿;4做好售点的各种销售记录报表,及时向上级汇报销售情况;5不得挪用货款、产品等本企业或经销商、卖场的财与物;第四章售后服务规范第二十一条对购买后回头咨询的顾客,应热情、耐心地予以解答;第二十二条对待投诉,应热情地接待,确认投诉内容是否确因本公司的产品或服务引起的；若不是也必须耐心解释;第二十三条确因本公司的产品或服务引起的,应确认是否使用不当引起的；对于用法不当引起的,应悉心讲解,并表示歉意;第二十四条确因质量问题引起的,应予以退、换货,并表示歉意若企业允许,可送给某种赠品等,但要遵守有关退换货规定执行；处理时,应取得卖场的盖章证明,交办事处上报公司总部;第二十五条问题较严重的,应先安抚好顾客情绪,并马上向业务主管或其他上级汇报请示;第二十六条业务主管必须迅速核定事实,与顾客取得联系最好登门拜访,表示歉意,安抚其情绪,了解其需要,商洽合适解决办法,达成初步谅解；注意不可拖延,以防事态扩大;第二十七条马上填制“投诉处理办法申请表”,向销售总部提出申请,获准后方可执行；销售总部必须迅速作出决策,不可拖延;第二十八条及时与顾客协调处理,并取得相关部门证明如鉴定报告、费用发票等,签订投诉处理协议;第二十九条月底将所有相关资料卖场小票或证明、相关部门证明、顾客有效证件复印件、上级批复的申请、协议等带回或寄回销售总部;第三十条整个处理过程应注意隔离事件,谨防事件被媒体进行不利的报道;七、促销员等级评定和薪酬制度第一章目的第一条有效地衡量不同促销员职业水平的差距,将个人职业水平与薪酬收入挂钩;第二条更好地鼓励广大促销员积极上进,勇于攀登销量高峰,进行个人职业生涯规划;第三条更有效地将公司的整体销售目标向基层传达,层层努力,共同达到目标;第二章适用范围第四条适用于各区域卖场促销员;第五条基本工资部分也适用于场外促销员和小区直销促销员;第三章薪酬构成第六条促销员薪酬由以下几部分构成：基本工资+销售提成+超额奖励+其他奖励和福利;第七条基本工资,是给予促销员的基本生活保障,已含餐补、住房补助及通信补贴等;第八条销售提成,指按销售额的一定比例给予促销员的提成;第九条超额提成,指在公司下达销售任务量的情况下,促销员实际销售额超过公司规定的基本任务量,则超过部分按一定比例给予的提成奖励;第十条其他奖励和福利,是指根据公司奖励规定发给的额外奖金或公司安排的其他福利;第四章促销员等级第十一条根据促销员对专业知识的掌握水平,对促销技巧的掌握和应用水平,以及以往的业绩和工作表现等因素,由公司相关部门考评授予促销员专业等级;第十二条促销员等级分为三级,分别是初级促销员、中级促销员和高级促销员;第十三条不同等级促销员的基本工资元/月;第十四条根据各地区同行业平均薪资情况和基本生活水平,将市场分为一类地区和二类地区,目前一类地区为：××；二类地区为：××、××、××等;今后新增加的地区属于何类别,由公司另行规定;第五章促销员试用期第十五条促销员须参加入职培训培训期一般为7天,按20元/天给予培训补贴,根据实际需要安排培训日程,完成基本培训科目后,进入试用期；试用期工资800元/月；特殊促销员的试用期工资需进行申请,报总经理审批后确定;第十六条试用期间,以参加场外促销或进入指定卖场实习为主;第十七条试用期统一为一个月,一个月后根据表现,考核评定其是否合格,并按其表现评定促销员等级,按相应的等级提供基本工资;试用期不合格的,给予辞退;第六章提成方法第十八条销售提成;试用期促销员享受销售额的%,转正后统一为销售额的3%;第十九条超额奖励;无论是试用期或正式促销员都可享受超额奖励,实际完成销售额超过基本销售任务量的超额部分计提超额奖励;第二十条超额奖励计算方法;1超额奖励＝超过销售基本任务金额×3%＋超额比例÷100;2超额比例＝实际销售额－月基本任务量÷月基本任务量×100%;3超过基本任务量100%的,最高按“超过金额×5%”计算;即：举例：A卖场是正式促销员,11月销售任务20000元,而实际完成30000元,则促销员提成：①销售提成：30000×3%=900元②超额比例：30000－20000÷20000×100%=50%③超额奖励：10000×3%＋50%÷100=10000×%=350元合计提成：900元提成+350元奖励=1250元④若实际销售额达不到月基本任务量的,则按计算公式扣除相应金额;第七章任务量制订原则第二十一条制订部门;任务量的制定由销售部根据区域年度销售目标进行分解,分解后得出各卖场的每月销售额目标;第二十二条平缓上升的原则;每月任务量制订应呈现平缓上升趋势;上升的幅度由管辖商场的业务人员、销售经理根据商场的实际销售情况确定;任务量的制订周期为三个月或三个月以上即业务人员至少三个月或三个月以上方可调整一次任务量;第二十三条参考商场历史销量原则;原则上公司下达任务量不得低于商场历史任务量根据历史同期销量、历史平均销量、历史最高销量、历史最低销量作参考;第二十四条按商场潜力特点分类的原则;根据商场特点与潜力,公司把商场分为A、B、C三类,A类指专业家电、建材类大卖场；B类指中型专业市场；C类指百货、超市、小型市场等；不同类型的任务量设定应有所不同;第二十五条新开发卖场的最低任务量要求元／月;第八章促销员等级评定方法第二十六条竞争上岗、能上能下：本着公平、公正、公开的原则,公司定期对促销员的工作质量实行等级评定,以使最好的促销员上最好的商场具体操作程序另行规定;第二十七条原则上初级促销员有权在C类商场中选择自己所喜欢的业务员和商场；中级促销员有权在B类商场中选择自己所喜欢的业务员和商场；高级促销员有权在A类商场中选择自己所喜欢的业务员和商场;第二十八条任职资格标准;。