焦点小组访谈提纲资料
焦点小组访谈提纲
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焦点小组访谈提纲
--对大学生订餐情况的调查
一、调查目的:
大学生人群订餐总体状况
大学生对网上订餐的看法
网上订餐与食堂的差距的看法
大学生对送餐服务的认同情况
二、实施步骤
1.座谈会场的布置。有一个焦点小组测试室,主要设备应包括话筒、单向镜、摄像机. 录音机。桌面上拜访水果零食。
2.. 访谈记录者:访谈参与者:小组成员
三、热身
1.欢迎被访问者。
2.介绍小组访谈法。
3.表明观点,各尽其言,答案无对错。
4.被访者自我介绍。
四大学生网上购物行为焦点小组访谈指
1.解释焦点小组访谈法及其规则。
(1)要善于认真倾听别人的看法、不得打断。
(2)我们这里有自动的录音监控设备、所以我不会做笔记、请不要当做我对大家不尊重,各抒己见、不要怕说错、你们的想法和建议才是最重要的。
(3)还有问题吗?
2.总体订餐状况
我对你们平常就餐采用什么方法很感兴趣
(1)你平常订餐么?大概什么时候开始的?用什么方法比较多?
(2)如果你在网上订餐,你都用哪个软件?
(3)你认为大学生选择网上订餐的原因都有哪些?
(4)你认为影响大学生选择不同订餐方式的原因有哪些?
3.订餐与食堂的对比
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