情绪与压力管理 ppt课件
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压力与情绪管理ppt课件
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11
压力过大的
生理症状
①心率加快、血压增高； ②身体疲劳，肌肉紧张（尤其是头、颈、肩、背的紧张）； ③汗流量增加，恶心，胸闷，头痛； ④睡眠不好，精神萎靡，注意力很难集中； ⑤皮肤干燥、有斑点和刺痛（皮肤对压力特别敏感）； ⑥消化系统问题，如胃痛、消化不良或溃疡扩散。
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而实际情况怎么样呢？大多数志 愿者在实验开始后24-36小时内要求退 出，没有人坚持72小时以上。在试验 期间，他们由惬意的睡眠渐渐变为厌 倦和不安，而后开始唱歌、吹口哨和 自言自语，直至有幻觉出现。
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14
案例：压力效应
有一位经验丰富的老船长，当他的货轮卸货后在浩瀚的大海上返航时，突然遭遇 到了可怕的风暴。水手们惊慌失措，老船长果断地命令水手们立刻打开货舱，往里面灌 水。“船长是不是疯了，往船舱里灌水只会增加船的压力，使船下沉，这不是自寻死路 吗？”一个年轻的水手嘟囔。
有一个著名的“感觉剥夺实验”是这样的：贝克斯顿（Boxton）在美国麦吉利大 学募集了许多大学生志愿者，让这些志愿者每天躺在床上睡觉，并有每天20美元的酬 劳。他们可以自己决定何时退出实验。这种毫无压力的生活看来应该是惬意的，还有 钱可以拿，真不错。
空气调节装置 观察窗
扬声器 记录生理 数据的导线 护目镜 耳机 麦克风 手铐
环境 压力
①环境恶劣（噪音、污染）；②过度拥挤；③缺乏安全 感的环境。
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6
1）不能自我肯定：
自我价值感较低、非常在意别人的看法、敏感于别人的评语、常不喜欢 自己、常认为自己被伤害、常怨天尤人、怨恨自己不如人。
2）追求完美：
标准定得很高、常觉时间不够用、选择牺牲休息、休闲的时间，导致长 期失眠、缺乏与家人相处的时间、终年处于紧张状态。
情绪与压力管理ppt课件
02 工作要求高
如工作需要高度集中、频繁加班、工作要求高， 都会给员工带来工作压力。
03 竞争激烈
职场竞争、业绩考核等也会给员工带来工作压力 。
生活压力的来源
经济压力
如生活费用高昂、债务负 担等，都会给个人带来生 活压力。
健康问题
如疾病、疼痛等，也会给 个人带来生活压力。
人际关系
如家庭矛盾、朋友关系等 ，也会给个人带来生活压 力。
情感调节
总结词
积极应对策略
详细描述
情感调节还涉及使用积极的应对策略来处理压力情境。这包括积极寻求社交支持 、制定应对计划、寻找幽默和娱乐活动等。这些策略可以帮助人们保持积极的态 度，减轻压力和焦虑。
行为调节
总结词
改变行为模式
详细描述
行为调节涉及改变不良的行为模式和习惯，以减轻压力和焦虑。这包括良好的睡眠习惯、健康的饮食、定期锻炼 和减少不良的行为习惯，如过度使用酒精或药物等。
行为调节
总结词：管理时间
详细描述：行为调节还涉及有效管理时间，以避免时间压力和焦虑。这包括制定优先级、设定目标、 规划任务和避免拖延等技巧。这些技巧可以帮助人们更好地管理他们的时间和任务，减轻压力和焦虑 。
05
压力应对方法
放松技巧
深呼吸法
通过深呼吸和冥想，降低紧张和焦虑情绪。
肌肉松弛法
通过逐步紧张和放松身体肌肉，达到放松身心的效果。
情绪调节
学会识别、表达和调节情 绪，保持情绪的稳定和适 度。
社交支持
寻求和给予他人支持，建 立良好的人际关系网络。
放松技巧
运用深呼吸、冥想等放松 技巧减轻压力和焦虑。
时间管理
合理安排时间，避免压力 的积累，保持生活的平衡 。
如工作需要高度集中、频繁加班、工作要求高， 都会给员工带来工作压力。
03 竞争激烈
职场竞争、业绩考核等也会给员工带来工作压力 。
生活压力的来源
经济压力
如生活费用高昂、债务负 担等，都会给个人带来生 活压力。
健康问题
如疾病、疼痛等，也会给 个人带来生活压力。
人际关系
如家庭矛盾、朋友关系等 ，也会给个人带来生活压 力。
情感调节
总结词
积极应对策略
详细描述
情感调节还涉及使用积极的应对策略来处理压力情境。这包括积极寻求社交支持 、制定应对计划、寻找幽默和娱乐活动等。这些策略可以帮助人们保持积极的态 度，减轻压力和焦虑。
行为调节
总结词
改变行为模式
详细描述
行为调节涉及改变不良的行为模式和习惯，以减轻压力和焦虑。这包括良好的睡眠习惯、健康的饮食、定期锻炼 和减少不良的行为习惯，如过度使用酒精或药物等。
行为调节
总结词：管理时间
详细描述：行为调节还涉及有效管理时间，以避免时间压力和焦虑。这包括制定优先级、设定目标、 规划任务和避免拖延等技巧。这些技巧可以帮助人们更好地管理他们的时间和任务，减轻压力和焦虑 。
05
压力应对方法
放松技巧
深呼吸法
通过深呼吸和冥想，降低紧张和焦虑情绪。
肌肉松弛法
通过逐步紧张和放松身体肌肉，达到放松身心的效果。
情绪调节
学会识别、表达和调节情 绪，保持情绪的稳定和适 度。
社交支持
寻求和给予他人支持，建 立良好的人际关系网络。
放松技巧
运用深呼吸、冥想等放松 技巧减轻压力和焦虑。
时间管理
合理安排时间，避免压力 的积累，保持生活的平衡 。
情绪管理与压力应对(ppt51张)
• 要改变情绪，最快的方法就 是改变身体状态。“一个人 的肢体动作可以创造情绪”， 要有愉快的情绪，先要有愉 快的动作。 • 要改变坏情绪，先要改掉 “累”、“烦”之类不良的 习惯用语。因为，凡是爱说 “压抑”、“痛苦”、“没 劲”的人，通常情绪都比较 低落。
别让坏情绪左右你—走出自卑的深潭
（一）认识自卑 自卑的类型： • 胆小懦弱型 • 逞强好胜型 • 滑稽幽默型 • 逃避现实型 • 人云亦云型
• 要经常把注意力放在“好的”结果上。一般人情绪不 好时，总把注意力集中在那些失败的、带给自己挫折 感的不如意的事情上。这时，最重要的是把注意力调 整过来，关注人生中好的一面。 • 在问题发生时，要学会问自己，发生这件事情对我 有什么好处？我可以从中学到什么？从今以后我应该 如何做才能避免发生这样的错误？
• 空虚是一种消极情绪，主要表现在一个人 没有追求，没有寄托，没有精神支柱，精 神世界一片空白。 • 空虚通常发生在两种情景：一是物质条件 优越，无须为生活烦恼和忙碌；二是心比 天高，对人们通常向往的目标不屑追求， 而自己向往的目标又无法达到。 • 面对空虚：理想、培养对生活的热情、培 养读书的兴趣。
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• 情绪无好坏之分，一般只划分为积极情绪、 消极情绪
每个人因其主观状态、主观期望不 同，对同样事物的情绪体验是各不相同 的。 情绪反映包含：面部表情、身体姿 势、说话音调、仪器测试、自我描述 情绪状态：心境、激情、应激
情绪问题的影响
• 曾有个简单的实验，研究情绪对健康的 影响。美国生理学家艾尔玛· 辛吉斯将一 支支玻璃管插在摄氏零度、冰与水混合 的容器里，以收集人们不同情绪时呼出 来的“气水”。结果发现，心平气和时 呼出来的气，凝成的水清澈透明、无色、 无杂质。如果生气，则会出现一种紫色 的沉淀物。研究者将这“生气水”注射 到小白鼠身上，几分钟后，小白鼠竟然 死了。
《压力与情绪》课件
式，感知情绪的存在。
情绪的辨识
学会识别不同的情绪，包括快乐、 悲伤、愤怒、恐惧等，以及复合情 绪的构成。
情绪的命名
用适当的词汇描述自己的情绪，有 助于更清晰地认识和理解自己的情 绪。
情绪的调节
自我觉察
在情绪产生时，能够迅速觉察到情绪的变化，以便及时进行调节 。
接纳与认知重构
接纳自己的情绪，不抵制或否认，同时通过认知重构，改变对情绪 事件的评价和解释，从而改变情绪反应。
适度的压力可以激发情绪，提高人们的警觉性和应对能力，但过度的压力会导致 消极情绪的产生，影响身心健康。
02 压力的来源与影响
CHAPTER
工作压力
01
02
03
工作量过大
长时间高强度的工作，导 致身心疲惫。
工作环境不佳
如噪音、空气质量差等， 影响工作效率和健康。
职业发展受阻
晋升机会少，职业前景不 明朗。
05 案例分析与实践
CHAPTER
成功应对压力的案例
01
案例一
张经理的逆袭
02
案例二
李老师的情绪管理之道
03
案例三
王医生的心理调适技巧
04
案例四
赵企业家的压力应对策略
情绪管理的实践经验
经验一
保持冷静与理性
经验二
学会放松与调节
经验三
积极面对与解决问题
经验四
寻求支持与帮助
压力与情绪管理的实际应用
放松技巧
学会使用深呼吸、渐进性肌肉放松等技巧，缓解紧张和焦虑情绪。
情绪的释放
表达与沟通
通过与他人交流、写日记、绘画等方式，将内心 的情绪表达出来，释放情感压力。
寻求支持
在面对困难或压力时，积极寻求亲朋好友的支持 和理解，增强心理韧性。
情绪的辨识
学会识别不同的情绪，包括快乐、 悲伤、愤怒、恐惧等，以及复合情 绪的构成。
情绪的命名
用适当的词汇描述自己的情绪，有 助于更清晰地认识和理解自己的情 绪。
情绪的调节
自我觉察
在情绪产生时，能够迅速觉察到情绪的变化，以便及时进行调节 。
接纳与认知重构
接纳自己的情绪，不抵制或否认，同时通过认知重构，改变对情绪 事件的评价和解释，从而改变情绪反应。
适度的压力可以激发情绪，提高人们的警觉性和应对能力，但过度的压力会导致 消极情绪的产生，影响身心健康。
02 压力的来源与影响
CHAPTER
工作压力
01
02
03
工作量过大
长时间高强度的工作，导 致身心疲惫。
工作环境不佳
如噪音、空气质量差等， 影响工作效率和健康。
职业发展受阻
晋升机会少，职业前景不 明朗。
05 案例分析与实践
CHAPTER
成功应对压力的案例
01
案例一
张经理的逆袭
02
案例二
李老师的情绪管理之道
03
案例三
王医生的心理调适技巧
04
案例四
赵企业家的压力应对策略
情绪管理的实践经验
经验一
保持冷静与理性
经验二
学会放松与调节
经验三
积极面对与解决问题
经验四
寻求支持与帮助
压力与情绪管理的实际应用
放松技巧
学会使用深呼吸、渐进性肌肉放松等技巧，缓解紧张和焦虑情绪。
情绪的释放
表达与沟通
通过与他人交流、写日记、绘画等方式，将内心 的情绪表达出来，释放情感压力。
寻求支持
在面对困难或压力时，积极寻求亲朋好友的支持 和理解，增强心理韧性。
情绪压力管理PPT课件
刀客特万
目录
01. 情绪压力概述 02. 情绪压力识别与应对 03. 情绪压力管理实践
1
情绪压力概述
情绪压力定义
情绪压力：指个体在面临压力 情境时所产生的情绪反应
A
情绪反应：指个体在压力情境 下产生的心理和生理反应
C
B
压力源：指引起情绪压力的 各种内外因素
D
情绪调节：指个体在面对情绪 压力时采取的应对策略和方式
情绪压力管理案例
案例一：某公司员工因工作压力过大，导致情绪失控，通过情绪压力管理培 训，学会了如何调整自己的情绪，最终成功应对工作压力。
案例二：某学生因考试压力过大，导致情绪低落，通过情绪压力管理训练， 学会了如何调整自己的情绪，最终成功应对考试压力。
案例三：某家庭主妇因家庭琐事压力过大，导致情绪失控，通过情绪压力管 理训练，学会了如何调整自己的情绪，最终成功应对家庭压力。
运动：通过运动 来释放身体内的 压力和紧张情绪
情绪压力管理效果评估
01
情绪变化：情绪 波动减少，情绪
稳定度提高
02
工作表现：工 作效率提高， 工作质量提升
03
健康状态：身 体和心理健康
状况改善
04
人际关系：人际 关系更加和谐，
沟通能力增强
汇报人：刀客特 万
案例四：某运动员因比赛压力过大，导致情绪失控，通过情绪压力管理训练， 学会了如何调整自己的情绪，最终成功应对比赛压力。
情绪压力管理工具
呼吸练习：通过 深呼吸来放松身
体和减轻压力 1
社交支持：通过 4
与朋友、家人或 专业人士交流来 获得支持和帮助
冥想：通过集中 注意力和放松身
2 体来减轻压力和
焦虑
目录
01. 情绪压力概述 02. 情绪压力识别与应对 03. 情绪压力管理实践
1
情绪压力概述
情绪压力定义
情绪压力：指个体在面临压力 情境时所产生的情绪反应
A
情绪反应：指个体在压力情境 下产生的心理和生理反应
C
B
压力源：指引起情绪压力的 各种内外因素
D
情绪调节：指个体在面对情绪 压力时采取的应对策略和方式
情绪压力管理案例
案例一：某公司员工因工作压力过大，导致情绪失控，通过情绪压力管理培 训，学会了如何调整自己的情绪，最终成功应对工作压力。
案例二：某学生因考试压力过大，导致情绪低落，通过情绪压力管理训练， 学会了如何调整自己的情绪，最终成功应对考试压力。
案例三：某家庭主妇因家庭琐事压力过大，导致情绪失控，通过情绪压力管 理训练，学会了如何调整自己的情绪，最终成功应对家庭压力。
运动：通过运动 来释放身体内的 压力和紧张情绪
情绪压力管理效果评估
01
情绪变化：情绪 波动减少，情绪
稳定度提高
02
工作表现：工 作效率提高， 工作质量提升
03
健康状态：身 体和心理健康
状况改善
04
人际关系：人际 关系更加和谐，
沟通能力增强
汇报人：刀客特 万
案例四：某运动员因比赛压力过大，导致情绪失控，通过情绪压力管理训练， 学会了如何调整自己的情绪，最终成功应对比赛压力。
情绪压力管理工具
呼吸练习：通过 深呼吸来放松身
体和减轻压力 1
社交支持：通过 4
与朋友、家人或 专业人士交流来 获得支持和帮助
冥想：通过集中 注意力和放松身
2 体来减轻压力和
焦虑
压力与情绪管理课件ppt
04
压力管理策略与实践
时间管理策略
制定优先级
将任务按照重要性和紧急性进行 分类，优先处理重要且紧急的任
务。
合理规划
制定详细的工作计划，预留出足够 的时间以应对突发事件和延误。
避免拖延
克服拖延症，及时完成任务，减少 压力。
应对压力的思维模式
01
02
03
积极心态
保持乐观和积极的心态， 将压力视为挑战和成长的 机会。
压力与情绪管理课件ppt• 压力与情绪管理的基本概念 • 压力对身心的影响 • 情绪调节的方法与技巧 • 压力管理策略与实践 • 情绪管理与职场发展 • 案例分享与启示
01
压力与情绪管理的基本概念
压力的定义与来源
定义
长期压力对健康的影响
压力是当外界刺激超过个体适应能力 时，个体所产生的一种紧张状态。
。
记忆力减退
压力过大可能影响大脑功能， 导致记忆力减退、注意力不集
中等问题。
自我评价下降
长期处于压力状态下，个体的 自我价值感和自尊心可能会受
到影响。
压力对工作和生活的影响
工作效率下降
压力可能导致个体无法集中精力工作 ，影响工作效率。
人际关系紧张
压力可能使人变得易怒、不友好，影 响人际关系。
生活品质下降
具体步骤
适用范围
识别负面思维、挑战负面思维、用积极思 维替代负面思维。
适用于处理焦虑、抑郁等情绪问题。
深呼吸与肌肉放松法
总结词
通过深呼吸和肌肉放松来减轻压力和紧张情绪。
详细描述
深呼吸与肌肉放松法是一种简单易行的情绪调节技巧，通过深呼吸和 肌肉的逐渐放松来降低身体的紧张状态，进而缓解情绪压力。
学生的压力管理与情绪调节技巧主题PPT
根据个人兴趣和爱好选择合适的社团活动 。
按时参加社团活动，认真完成任务和职责 。
分享个人经验和见解
拓展人际关系网络
在社团内积极分享自己的经验和见解，促 进交流和学习。
通过社团活动结交更多朋友，扩大社交圈子 。
家庭关系中沟通理解
保持定期沟通
通过电话、视频等方式与家人保持定期联系 ，分享彼此的生活。
理解家人期望与担忧
站在家人的角度思考问题，理解他们的期望 和担忧。
表达自己的需求和感受
坦诚地向家人表达自己的需求和感受，寻求 支持和理解。
共同解决问题
与家人一起讨论和解决问题，增进彼此的理 解和信任。
05
心理压力预防与干预机制建设
心理压力预警信号识别
识别常见压力源
如学业压力、人际关系压力、自 我期望过高等。
观察行为变化
加强情绪调节能力
在遇到负面情绪时，运 用所学技巧进行调节， 保持情绪稳定。
展望未来发展趋势
压力管理将更加受到重视
随着社会节奏的加快，压力管理将成为越来越多人关注的 焦点。
情绪调节技巧将广泛应用
情绪调节技巧将在教育、心理咨询、企业管理等多个领域 得到广泛应用。
心理健康水平将不断提高
随着人们对心理健康的重视程度不断提高，心理健康水平 将逐渐成为衡量个人素质的重要标准之一。
学员B
课程中的放松训练对我非常有帮助，我会在日常生活中坚 持练习，以缓解压力。
学员C
我认识到情绪调节的重要性，今后将更加注重自己的情绪 管理，避免情绪失控。
日常生活中持续改进方向
提高时间管理能力
合理安排学习和生活时 间，避免拖延和压力积 累。
培养积极心态
面对困难和挑战时，保 持积极乐观的态度，寻 找解决问题的办法。
压力缓解与情绪管理培训课件共56张PPT
剖析恐惧
恐惧是针对危险（假想的或真实 ）的情感反应 人们通过不断向他人灌输恐惧感，来增强自己的力量或权力 人类的基本恐惧包括 1、失败恐惧：担心没有满足自己的期待，与低自尊有关 预言自动实现 2、拒绝恐惧：担心没有满足他人的期待，害怕亲密及承诺 3、未知恐惧：担心不确定性和未来事件 4、死亡恐惧：对死亡和死亡过程的焦虑感，没财产会没有安全感 5、疏离恐惧：怕被单独留下的焦虑（癌症病人主要恐惧） 6、失控恐惧：对失去生活控制的焦虑感
面对沮丧和失望，增强耐心
沮丧是需要得不到满足时那种焦虑和难以容忍的感觉。难以容忍的沮丧成了时代普遍的精神特征 沮丧会让人变得拖拉：尽量把事情往后拖，以避免烦恼 对所有的事物都要有耐心，特别是对自己有耐心 耐心意味着力量，是在沮丧中找回自己的一种方式 延迟享受某种满足感是为了驾驭自己大脑的一个重要技巧，把耐心开发成一种成功战略 耐性是——生理、性格和教养综合影响的产物，对成功有着巨大的影响 耐心可避免在生理上消耗能量；会稳定血糖、血压、情绪，使你更长寿 耐心是有感染力的，当你表现出耐心后，别人也会仿效 切忌把十分钟的沮丧变成一整天的沮丧
依靠耐心克服普遍存在的沮丧
事情进展得不够快 除了自己的时间表外，还有一张精神的时间表 没有得到自己想要得到的东西 失望能够增强耐心和自我疼惜（对自己说：亲爱的，你已尽力了） 失望可能是伪装起来的福佑（失望不等于失败；想要的不等于需要的） 被别人拒绝 把拒绝视为上天的保护 他人让你失望 亲近的人都可能让你失望，因为有不切实际的期望 增加容忍度，没有谁是完美的 如果别人没有把你想要的东西给你，你又没什么耐心，爱可能变成恨 一定要保持耐心，才能避免可怕的后果 不要让沮丧妨碍你去爱的能力，不要那么快就对他人、对自己失去信心
思想与情绪的关系
恐惧是针对危险（假想的或真实 ）的情感反应 人们通过不断向他人灌输恐惧感，来增强自己的力量或权力 人类的基本恐惧包括 1、失败恐惧：担心没有满足自己的期待，与低自尊有关 预言自动实现 2、拒绝恐惧：担心没有满足他人的期待，害怕亲密及承诺 3、未知恐惧：担心不确定性和未来事件 4、死亡恐惧：对死亡和死亡过程的焦虑感，没财产会没有安全感 5、疏离恐惧：怕被单独留下的焦虑（癌症病人主要恐惧） 6、失控恐惧：对失去生活控制的焦虑感
面对沮丧和失望，增强耐心
沮丧是需要得不到满足时那种焦虑和难以容忍的感觉。难以容忍的沮丧成了时代普遍的精神特征 沮丧会让人变得拖拉：尽量把事情往后拖，以避免烦恼 对所有的事物都要有耐心，特别是对自己有耐心 耐心意味着力量，是在沮丧中找回自己的一种方式 延迟享受某种满足感是为了驾驭自己大脑的一个重要技巧，把耐心开发成一种成功战略 耐性是——生理、性格和教养综合影响的产物，对成功有着巨大的影响 耐心可避免在生理上消耗能量；会稳定血糖、血压、情绪，使你更长寿 耐心是有感染力的，当你表现出耐心后，别人也会仿效 切忌把十分钟的沮丧变成一整天的沮丧
依靠耐心克服普遍存在的沮丧
事情进展得不够快 除了自己的时间表外，还有一张精神的时间表 没有得到自己想要得到的东西 失望能够增强耐心和自我疼惜（对自己说：亲爱的，你已尽力了） 失望可能是伪装起来的福佑（失望不等于失败；想要的不等于需要的） 被别人拒绝 把拒绝视为上天的保护 他人让你失望 亲近的人都可能让你失望，因为有不切实际的期望 增加容忍度，没有谁是完美的 如果别人没有把你想要的东西给你，你又没什么耐心，爱可能变成恨 一定要保持耐心，才能避免可怕的后果 不要让沮丧妨碍你去爱的能力，不要那么快就对他人、对自己失去信心
思想与情绪的关系
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第三章
LOGO 目录页
如何进行压力管理
压力诊断，压力缓解，抗压能力提升
第 23 页
如何进行压力管理
人，只要活着就无时无刻不面对各种压力与 挑战。若一个人无法战胜压力，那他就永远都无 法享受功成名就之后的乐趣。
LOGO 正文 . 第三章
第 24 页
如何进行压力管理
可以把上面所描述的“压力过大负面影响”的 各种症状当做预警信号来诊断自己是否是压力过大。 同时，要根据内外压力来源的各个方面，找出：① 目前我的压力有哪些；②我最大的压力是什么。以 便于有针对性的缓解压力。
员工在职培训之——
LOGO
情绪与压力管理
广州诚伯信息有限公司
规则：不拿钱包，不看钱
课前预热
1、为什么需要压力管理 2、压力管理知识概述 3、如何进行压力管理
LOGO 目录页
第3 页
第一章
LOGO 目录页
为什么需要压力管理
请思考：不管理压力会怎样？
第4 页
为什么需要压力管理
案例：来自工作中的压力
不错。
空气调节装置
而实际情况怎么样
可见，压力是普遍存在的，为维呢持？正大常多的数状志态愿，者人在实
们需要一个最低水平扬的声器刺激输入。这验个开试始验后也24说-3明6了小一时内 个人在被剥夺感觉后记，录会生产理生难以忍要受求的退痛出苦，，没各有种人心坚持 理功能将受到不同程数度据的的导损线伤，经过72一小天时以以上上的。时在间试才验期
感情压抑，兴 趣和热情减少， 厌倦工作
3、压力的正面作用和负面影响
短期和长期 记忆力减退
道德和情感 准则削弱
LOGO 正文 . 第二章
意志消沉，自信 心不足，出现悲 观失望和无助的 心理
精神疲劳，错 觉和思过大的生理症状
心率加快、 血压增高
汗流量增加， 恶心，胸闷， 头痛
第 16 页
压力管理知识概述
3、压力的正面作用和负面影响
有一个著名的“感觉剥夺
感 实验”是这样的：贝克斯顿
觉 （Boxton）在美国麦吉利大学
剥 夺
募集了许多大学生志愿者，让
实
这些志愿者每天躺在床上睡觉， 观察窗
验
并有每天20美元的酬劳。他们
可以自己决定何时退出实验。
这种毫无压力的生活看来应该
是惬意的，还有钱可以拿，真
能逐渐恢复正常。 护目镜
耳机 麦克风 手铐
间，他们由惬意的睡眠 渐渐变为厌倦和不安， 而后开始唱歌、吹口哨
和自言自语，直至有幻
觉出现。
LOGO 正文 . 第二章
第 17 页
压力管理知识概述
故事：压力效应
这就是“压力效应”。那些得过且过，没有一 点压力，做一天和尚撞一天钟的人，就像风暴中没 有载货的船，吃水太浅，往往一场人生的狂风巨浪 便会把他们打翻。
1、压力诊断
LOGO 正文 . 第三章
第 25 页
如何进行压力管理
1、压力诊断
另外，可以通过以下的一个小测试来诊断自我的压力状况。过去一个月内有否出现以下情况？计分方法：从未发生0 分，间或发生1分， 经常发生2分。
1、觉得手上工作太多，无法应付。 2、觉得时间不够，所以要分秒必争。 例如过马路时冲灯， 走路和说话的节奏很快速。 3、觉得没有时间消遣， 终日记挂着工作。 4、遇到挫败时很易会发脾气 。 5、担心别人对自己工作表现的评价。 6、觉得上司和家人都不欣赏自己。 7、担心自己的经济状况。 8、有头痛/ 胃痛/ 背痛的毛病，难于治愈。
主观感受
承受程度
LOGO 正文 . 第二章
第 12 页
压力管理知识概述
2、为什么会有压力，压力来源
我们根据压力的起因或来源，将压力源大体分为二个方面：
内部压力源
LOGO 正文 . 第二章
外部压力源
第 13 页
压力管理知识概述
2、为什么会有压力，压力来源
01
家庭 压力
①经济负担大（房贷等）；②家务负担大（上有老下有 小）；③家庭矛盾；④人生大事（婚孕、子女求学等）
可见，无论是压力太大，还是压力太小，都 不合适，都需要进行压力管理。
LOGO 正文 . 第一章
第 10 页
第二章
LOGO 目录页
压力管理知识概述
压力源，压力的正面作用和负面影响
第 11 页
压力管理知识概述
1、认识压力
压力就是一种心理上被压迫的感受，是促 使一个人的精神、思想以及身体状况处于紧 张状态的条件。
不 能 自 我 肯 定
2、为什么会有压力，压力来源
追
内部 压力
求 完 美
LOGO 正文 . 第二章
第 15 页
压力管理知识概述
当今时代，生活压力越来越大，人们也常常想 方设法去舒缓压力或是提升抗压能力。那么，是不 是有压力就非常讨厌，没有压力就最好呢？
3、压力的正面作用和负面影响
LOGO 正文 . 第二章
LOGO 正文 . 第一章
2、无论压力太大或太小，都需要管理
第9 页
为什么需要压力管理
工作 表现
压力与工作绩效的关系
压力管理 目标
疲劳
耗竭 P点
崩溃
压力 水平
2、无论压力太大或太小，都需要管理
由右图，我们可以得出如下启示： 1）不同的人有不同的压力曲线（勿“以己推人”）。 2）压力有积极压力和消极压力之分，压力管理的目的： 使压力处于曲线的“最佳区域”——绩效高峰。 3）可以通过训练，以获得更理想的曲线，提高绩效。
工作场地压力 如何化解压力 如何善用压力
1、压力引起的问题，层出不穷
三大类
LOGO 正文 . 第一章
第5 页
为什么需要压力管理
工作质 量
工作缺 勤率
压力
工作满 意度
客户满 意度
LOGO 正文 . 第一章
1、压力引起的问题，层出不穷
第8 页
为什么需要压力管理
“井无压力不喷油， 人无压力轻飘飘”。
3、压力的正面作用和负面影响
LOGO 正文 . 第二章
第 18 页
压力管理知识概述
压力的结果既可以是正面的，也可以是 负面的，取决于压力的大小和一个人对压力 的承受程度。
3、压力的正面作用和负面影响
LOGO 正文 . 第二章
第 19 页
压力管理知识概述
压力过大的心理症状
焦虑、紧张、迷 惑、烦躁、敏感、 喜怒无常
02
工作 压力
①工作超负荷；②工作要求高（甚至苛刻、挑剔 等）；③职业发展不顺；④人际关系紧张等
03
社会 压力
①很难快速适应或跟上社会的变革和发展，落后于 时代。
04
环境 压力
①环境恶劣（噪音、污染）；②过度拥挤；③缺乏安全 感的环境。
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外部 压力
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压力管理知识概述
3、压力的正面作用和负面影响
皮肤干燥、 有斑点和刺 痛
身体疲劳， 肌肉紧张
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睡眠不好，精神 萎靡，注意力很 难集中
消化系统问题， 如胃痛、消化不 良或溃疡扩散
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压力管理知识概述
压 力 过 大 的
行 为 症 状
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3、压力的正面作用和负面影响
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