IT外包服务合同范本

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IT外包服务合同范文8篇

IT外包服务合同范文8篇

IT外包服务合同范文8篇篇1甲方(客户):____________________乙方(服务提供商):____________________根据有关法律法规,为确保双方权益,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就甲方委托乙方提供IT外包服务事宜达成如下协议:一、服务范围1. 乙方将为甲方提供IT技术支持与维护服务,包括但不限于计算机硬件、软件、网络、数据中心等方面的技术支持。

2. 乙方应根据甲方的需求,提供专业化的IT解决方案,协助甲方优化IT系统,提高运营效率。

二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。

三、服务费用1. 甲方应支付乙方相应的服务费用,具体金额及支付方式双方另行商定。

2. 付款方式:____________________。

3. 乙方应在收到款项后提供相应的发票。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应派遣专业的技术人员为甲方提供服务,确保服务质量。

2. 乙方应确保所提供服务符合行业标准,保证系统的稳定运行。

3. 如因乙方服务原因导致甲方业务受到影响,乙方应承担相应损失。

五、保密条款1. 双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密及技术秘密予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及技技术秘密。

六、违约责任1. 如因一方违约导致本合同无法履行,另一方有权解除合同,并要求违约方承担相应损失。

2. 违约方应根据实际损失进行赔偿,赔偿范围包括但不限于直接经济损失、名誉损失等。

七、合同变更与解除1. 本合同如需变更,双方应协商一致,书面修改本合同。

2. 本合同在履行过程中,如因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同。

3. 本合同期满前,双方可协商续签合同。

八、争议解决1. 本合同的解释、履行和争议解决均适用中华人民共和国法律。

2. 如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

IT外包合同范例1820字5篇

IT外包合同范例1820字5篇

IT外包合同范例1820字5篇篇1甲方(发包方):____________________公司乙方(承包方):____________________公司鉴于甲方需要乙方提供IT技术服务,双方本着平等、自愿、互利的原则,经友好协商,达成以下协议:一、合同背景双方本着互惠互利、长期合作的原则,经充分协商,甲方决定委托乙方完成以下IT外包服务工作。

乙方愿意接受甲方的委托,并按照本合同约定的内容和标准完成相关任务。

二、服务内容乙方将为甲方提供以下IT外包服务:1. 信息系统规划与咨询;2. 硬件设备维护与升级;3. 软件系统开发与维护;4. 数据备份与恢复;5. 网络安全保障;6. IT技术支持与培训。

具体服务内容以双方确认的服务清单为准。

三、服务期限本合同服务期限为_____年,自____年___月___日起至____年___月___日止。

期满后,双方可协商续签。

四、服务费用及支付方式1. 服务费用:甲方应向乙方支付IT外包服务费用,总计人民币______元(大写:______元整)。

2. 支付方式:甲方应按照以下方式支付服务费用:(1)合同签订后___个工作日内,甲方支付乙方服务费用的___%作为预付款;(2)服务期限届满,经双方确认服务内容完成后,甲方支付剩余服务费用。

3. 乙方在收到款项后,将提供相应的正规发票。

五、双方责任与义务1. 甲方责任与义务:(1)甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用;(2)甲方应提供乙方完成工作所需的必要资料和条件;(3)甲方应配合乙方完成服务内容的实施;(4)甲方不得要求乙方违反法律法规和职业道德。

2. 乙方责任与义务:(1)乙方应按照合同约定完成服务内容;(2)乙方应保证服务质量,按时完成服务任务;(3)乙方应对甲方的资料和信息保密;(4)乙方应配合甲方完成服务内容的实施,并提供必要的技术支持和培训。

六、保密条款双方应对本合同的内容和实施过程中的涉及对方的商业秘密、技术秘密等信息予以保密,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。

IT服务外包合同书6篇

IT服务外包合同书6篇

IT服务外包合同书6篇全文共6篇示例,供读者参考篇1IT服务外包合同书一、甲方与乙方根据自身情况,本着互利互惠、诚实信用、友好协商的原则,经过详细磋商,就乙方向甲方提供IT服务业务达成以下协议:二、合同的签署和生效本合同自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为__________年。

三、服务内容1. 乙方按照约定,向甲方提供以下IT服务:(1)硬件设备的维护和保养;(2)软件系统的安装和升级;(3)网络的维护和管理;(4)数据的备份和恢复;(5)其他与IT服务有关的工作。

2. 乙方应按照甲方的要求,准确、及时地提供相关服务,保障甲方的业务正常运转。

3. 乙方需制定详细的服务方案,并向甲方提交,经甲方确认后正式执行。

4. 乙方应每月向甲方提供服务报告,详细列出当月的服务项目、工作内容、成果等。

5. 甲方有权对乙方的服务进行评估,并根据评估结果给予奖励或处罚。

四、服务费用1. 乙方提供的IT服务费用为__________元/月,甲方应于每月__日前支付给乙方。

2. 若乙方提供额外的服务或需甲方支付额外费用的情况,应协商确定费用标准并另行签订协议。

3. 若甲方未按时支付费用,乙方有权停止服务,直至收到应付费用为止。

五、保密责任1. 甲、乙双方应对协议中涉及的商业秘密和技术资料等保密信息负有保密责任,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。

2. 乙方应对其员工保密协议,并对员工的行为进行监督和管理。

3. 协议终止后,双方仍需对保密信息承担保密责任,直至保密信息失去商业价值为止。

六、违约责任1. 甲、乙双方应严格执行合同中规定的各项事宜,如有一方违约,应承担相应的违约责任。

2. 若一方违约,对方有权采取以下措施:要求违约方立即纠正违约行为;要求违约方赔偿由此造成的损失;解除合同等。

3. 如一方因不可抗力等原因导致无法履行合同,应立即通知对方,并提供书面证明。

七、协议的解除1. 本协议在有效期内,如有解除协议的需求,应提前__天书面通知对方,并经双方协商一致后解除协议。

it外包服务合同6篇

it外包服务合同6篇

it外包服务合同6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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IT外包服务合同范文7篇

IT外包服务合同范文7篇

IT外包服务合同范文7篇篇1甲方(客户):_________________________乙方(服务提供商):_________________________鉴于甲方需要乙方提供IT外包服务,根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上,就本次IT外包服务事宜达成如下协议:一、服务内容乙方应向甲方提供以下IT外包服务:1. 硬件设备维护与管理;2. 软件系统的安装、调试及维护;3. 网络安全管理;4. 数据备份与恢复;5. 技术支持与服务热线。

二、服务期限本合同的服务期限为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。

三、服务费用及支付方式1. 服务费用:人民币______元(大写:______元整)。

2. 支付方式:甲方应于合同签署后______日内支付服务费用的______%作为预付款,服务结束后______日内支付剩余款项。

3. 乙方在收到款项后提供正规的发票。

四、服务标准与质量保证1. 乙方应按照甲方的要求提供专业的IT外包服务,确保服务质量。

2. 乙方应确保服务的及时性、准确性和完整性。

3. 乙方在服务过程中应遵守相关的法律法规和行业标准。

4. 如因乙方服务质量问题导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

1. 甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密及机密信息予以保密。

2. 未经对方许可,任何一方不得向第三方泄露对方的商业秘密及机密信息。

3. 本保密条款自合同签订之日起生效,至合同终止后______年仍具有法律效力。

六、违约责任1. 如乙方未按照本合同约定提供服务或提供的服务不符合约定,甲方有权要求乙方承担违约责任,并支付违约金。

2. 如因乙方原因导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。

3. 如甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息。

七、解决争议的方式如双方在合同履行过程中发生争议,应首先协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

it外包服务合同6篇

it外包服务合同6篇

it外包服务合同6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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IT服务外包合同样本6篇

IT服务外包合同样本6篇

IT服务外包合同样本6篇第1篇示例:IT服务外包合同样本一、甲方(委托方):单位名称:___________二、乙方(服务方):三、合作内容及范围:1. 本合同的合作内容为甲方委托乙方提供IT服务外包服务,具体包括但不限于网络维护、系统管理、数据备份、安全防护等相关服务。

2. 合作范围包括甲方系统内的硬件设备、软件系统及相关网络设备的运维、维修和管理。

3. 乙方承诺向甲方提供优质的服务,并保证服务的稳定性、安全性和效率。

四、合作期限:本合同自双方签署之日起生效,有效期为______年/月/日。

合同到期前,如有延期需求,双方将重新商议签订新的合同。

五、费用支付方式:1. 甲方向乙方支付的费用为___________(具体金额),支付方式为___________(一次性支付/分期支付)。

2. 甲方向乙方支付的费用应在合同生效之日起______日内支付完成。

3. 如因特殊原因需要调整费用支付方式,须经双方协商一致,并签订书面变更协议。

六、保密条款:1. 双方承诺在合作期间和合作结束后对涉及对方商业秘密的信息严格保密,未经对方书面同意不得向任何第三方透露。

2. 保密期限为本合同有效期及其结束后的_____年/月/日。

3. 因保密义务造成的信息泄露、损失等,责任方须承担相应的法律责任。

七、合同变更和解除:1. 在本合同有效期内,如有变更或解除合同的需求,需经双方协商一致并签订书面变更或解除协议。

2. 如因特殊原因需解除合同,需提前______个月书面通知对方,并经双方协商一致。

八、违约责任:1. 在合作过程中,若有一方违约行为,应承担相应的违约责任,对方有权要求赔偿损失。

2. 如因不可抗力因素导致合同无法继续履行,双方可暂时免除责任,但需尽快协商解决方案。

九、其他条款:1. 本合同未尽事宜由双方协商补充。

2. 本合同一式两份,双方各执一份,具有同等的法律效力。

十、法律适用和争议解决:1. 本合同的签订、执行和解释均适用中华人民共和国法律。

IT服务外包合同样本4篇

IT服务外包合同样本4篇

IT服务外包合同样本4篇篇1IT服务外包合同样本一、合同双方甲方:(委托方/服务需求方)公司名称:法定代表人:地址:邮编:电话:传真:邮箱:乙方:(服务提供方)公司名称:法定代表人:地址:邮编:电话:传真:邮箱:为明确双方权利和义务,经双方友好协商,订立本合同。

二、合同项目1. 甲方委托乙方提供以下IT服务(具体服务内容详见附件)。

2. 本次服务合同的服务期限为____年/月/日至____年/月/日。

三、服务内容1. 乙方应按照本合同约定,向甲方提供具体的IT服务,包括但不限于系统维护、网络安全、故障排除、数据备份、系统升级等。

2. 乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规及行业标准,确保服务质量。

3. 乙方应保证甲方数据的保密性,并禁止泄露、传播甲方的商业机密。

4. 乙方应预防网络攻击和数据泄露等安全风险,确保甲方系统的稳定运行。

5. 乙方负责为甲方员工提供相关的IT培训和技术支持。

四、服务费用1. 甲方每月/季度/年支付给乙方的服务费用为______元。

2. 服务费用支付方式为_______________。

3. 若服务期间服务内容发生变更,费用也需相应进行调整,双方协商一致后签订补充协议。

五、服务标准及绩效评估1. 双方约定服务标准,乙方应按照合同约定的服务内容和服务标准履行职责。

2. 双方应定期进行服务绩效评估,如有不符合服务标准的情况,双方需及时协商解决。

3. 如乙方因服务问题导致无法完成服务合同,则应承担相应的违约责任。

六、合同解除1. 若因不可抗力等客观原因无法继续履行合同,除提交相关证明外,应及时通知对方并协商解决方案。

2. 双方均可提前____天书面通知对方解除合同,并协商解决未完结事项。

七、其他条款1. 未尽事宜双方另行协商解决。

2. 本合同一式两份,甲乙双方各持一份,自双方盖章之日起生效。

3. 本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。

甲方(盖章):签字:日期:乙方(盖章):签字:日期:附件:IT服务外包具体内容说明以上为合同样本,具体合同内容以双方协商一致后签署的正式合同为准。

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IT服务外包合同甲方:乙方:本合同由甲方与乙方经友好协商签订。

1服务内容:乙方依照本合同的条款,根据“IT外包工程师服务说明书”详见附件一中规定的服务范围向甲方提供全面、及时、有效的技术支持服务。

为保证技术服务的质量,甲方有义务向乙方提供全面、及时的配合(包括但不限于人员、信息、场地、资料等资源的配合),同时甲方应确保所提供信息的准确性与完整性。

2服务标准:根据服务的要求,为了更加完善的做好甲方的IT服务工作。

乙方需按照以下要求进行服务(1)常规服务:按附件一“IT外包工程师服务说明书”提供现场服务。

(2)服务地点:(3)提供现场长期驻场工程师一名。

(4)应急服务:做到四小时现场响应,每月不限次数应急。

每月提供一次定期巡检及维护保养。

(5)电话支持服务:不限时间,由乙方免费提供。

3服务期限:双方约定服务期限为壹年,生效日期从2018 年1 月1 日至2018 年12月31 日止。

4使用限制(1)未经乙方书面同意,甲方不得向非甲方关联方的任何第三方出租、租赁、出借或托管乙方所提供的技术服务;(2)不得将乙方提供的资料、方案、许可等转让给非甲方关联方的任何第三方。

5费用甲方应按以下额度和期数向乙方支付服务费用:(1)甲方需支付的乙方服务外包费用为35000元/年,合同签订后10个工作日内支付20000元,半年后10个工作日内支付15000元。

(其中25000元为驻场人员服务费用,10000元为设备零件更换维修等费用)6保密(1)保密信息保密信息指由合同一方书面指定为专有的或保密的,或根据透露时环境的性质,依诚信原则应被认为是专有的或保密的信息。

保密信息包括关于合同任何一方产品、产品特点、经营、营销、促销及公司内部资源等非公开信息或以上涉及到的相关公司内部文件文档,技术图纸等,以及双方合同约定的条款。

保密信息不包括(i)接受方独立开发出来的信息;(ii)接受方在本合同项下接受该信息之前已知悉的信息;(iii)在不构成对保密义务的违反的前提下,已成为或将成为公开信息的,或接受方从其他来源知悉的信息。

(2)保密信息的使用在信息被透露后的五年内,合同双方均不得未经对方书面同意而使用该对方的保密信息,除非透露对方的保密信息是因为(i)需向法律顾问或财务顾问获取建议(并且该等顾问应同样负有对保密信息的保密义务);(ii)法律强制性规定,在此种情况下,透露方应尽其最大努力通知对方此要求,以便取得对该信息透露行为的合理理由。

甲方及乙方应采取合理预防措施以保护彼此的保密信息。

此种预防措施应至少等同于各方对自己的保密信息所采取的预防措施。

甲方和乙方将依照本条款的保密规定,仅向各自有必要获得该信息的的雇员透露对方的保密信息。

当保密信息不再为履行任何合同项下的义务所需要,任何一方均应将该信息返还对方或依对方要求将其销毁。

(3)保留的权利在不使用对方保密信息的条件下,甲方和乙方可以自由、独立地开发产品。

双方均无义务限制对接触过保密信息的人员的未来工作任务。

并且,这些人员可以自由使用他们所掌握的有关信息技术的信息,包括想法、概念、专有技术或技术,但不得违反本合同透露对方的保密信息。

上述表述不会授予任何一方拥有对方的著作权或专利权下的任何权利。

乙方或甲方可就对方的保密信息提出建议、评论或其他反馈予对方。

反馈是完全自愿的,并且接受方无须以保密方式持有。

接受方未经提供方同意不得透露反馈的来源。

反馈可用于任何目的而无须承担任何义务。

(4)保密信息被透露后的应对任何一方均应在发现保密信息被未经授权而使用或透露时,立即通知对方,并以任何合理的方式与对方配合帮助对方收回该保密信息,并防止进一步的非法使用。

7乙方保证:乙方保证根据普遍接受的行业标准和惯例提供所有服务,满足甲方提出的合理要求,并将尽商业上合理的努力提供适用于甲方目的的服务。

公司同意其服务成果应出于其自身的创作与想法。

乙方保证其按照本合同向甲方提供的信息和服务不受任何性质的限制,在任何情况下不侵犯任何第三方合同、保密关系或知识产权,并且不构成对甲方任何先前或现有的客户、发起人或员工的任何商业秘密的侵犯。

8甲方承诺:甲方承诺如有计算机网络等相关设备采购将优先考虑乙方。

9在本合同期内及本合同终止后的一年内,甲方不得避开乙方而与乙方的任一外派工程师发生任何直接或者间接的经济行为,甲方不得避开乙方而直接聘用乙方的任一外派工程师进行任何专职或者兼职的工作,如乙方发现,甲方需支付给乙方合同金额30%的赔偿费。

情节严重的,将追究法律责任。

10乙方或其服务人员在基于乙方为甲方所作的任何工作所开发的或形成的任何设计、发现、改进及想法(无论是否可申请专利)、新的或改进的产品、流程、机器、宣传广告材料、商业数据处理程序及系统,以及其他生产及销售技巧等,均属于甲方的知识产权。

除为履行本合同之目的外,乙方不得使用。

11乙方服务人员在甲方所在地现场工作的,应遵守甲方的管理秩序和规则,并接受甲方监督。

乙方服务人员在服务过程中发生财务损失或人身伤害的,除因甲方的过失造成的以外,甲方不承担责任。

12乙方是并且应当被视为甲方的独立承包商,而非甲方的雇员。

乙方不得且无权以甲方的名义代表甲方进行谈判或达成任何合同或承诺, 前期技术方案或商务调研除外。

13违约责任(1)甲方未按照本合同约定支付服务费用的,且经乙方书面催告后10个工作日天内仍未付款的,则每延期一天,应向乙方支付逾期款项的3%作为滞纳金。

(2)乙方所派人员资质需符合附件一“IT外包工程师服务说明书”相应要求并需由甲方书面确认。

乙方未能按照本合同规定提供服务的,乙方应承担合同总金额3%的违约金及由此造成的相应损失的赔偿。

(3)若由于甲方原因使得乙方无法提供技术支持服务时,作为技术支持服务的一部分,乙方应及时书面通知甲方,乙方可不承担由此所产生的时间延误责任。

14期限和终止(1)期限:本合同自双方授权代表签字盖章之日起生效,至服务期满时止,合同期满前一个月内,双方均未提出变更或终止本维护合同,则本合同自动续签一年,服务条款和价格另议.(2)终止:在合同期内,甲乙双方不得擅自终止或解除合同,如单方面因自身原因提前终止合同, 需提前一月书面通知另一方,解除方将支付给另一方一年总合同金额30%的赔偿费,以补偿由此给对方产生的损失和不便。

15其他(1)不得转让未经另一方书面同意,任何一方不得转让本合同。

(2)适用法律本合同受中华人民共和国法律管辖。

(3)完整的合同本合同和所有附件构成就本合同项下标的物的完整合同。

本合同只可通过双方签署的修订合同进行修改。

(4)弃权对本合同任何违约的弃权不应构成对其他违约的弃权。

除非由弃权方的授权代表签署书面文件做出弃权,否则任何弃权不应有效。

(5)独立的承包商乙方以独立服务承包商的身份提供服务,并应负责乙方所有的参与服务的雇员的社会保障、失业、员工补偿和其他预提税。

(6)不可抗力如果出现不可抗力的情况,任何一方无法完全或部分履行或延迟履行本合同的任何规定,只要受阻方在阻碍或延迟履行的情况结束之后切实尽快继续履行本合同,该方将不必对此承担责任。

(7)争议解决合同双方将本着友好协商的原则处理纠纷,协商不成双方同意将本合同产生的或与本合同有关的争议向上海仲裁委员会申请仲裁。

败诉的一方应承担所有仲裁费用。

(8)诉讼时效本合同项下进行的任何诉讼行为,均应在请求方知道或应当知道导致该行为的原因已发生后两年内提出进行。

在合同有效期内,如一方提出修改或补充合同内容,双方应协商一致后,签署书面补充合同进行具体约定。

并以具体约定的内容为准,作为本合同不可分割的组成部分,具有同等法律效力。

但在双方未签订补充合同之前仍按原合同内容执行。

本合同所有附件将作为合同的组成部分,共同参照执行。

双方承认本合同的所有条款均非任何一方出具的格式条款。

本合同经双方协商一致并于以下生效之日订立且对全部条款完全理解并接受上述条款和条件。

附件一:驻场工程师服务说明一、现场服务内容定义✓进行helpdesk等日常工作;包括但不仅限于:-系统软件、应用软件等安装、调试-所有计算机硬件及其他外设的安装、调试-系统软硬件故障检测、排除、及更换、维修、升级等-查杀电脑病毒-联系销售商或厂商办理保修期内外硬件报修、更换、安装等-网络、电话等基本线路故障的排故-打印机、扫描仪等外围设备常见问题的排故✓根据甲方授权进行服务器的应用服务日常运维、备份,协助甲方进行相应服务器的升级、迁移或新系统的部署;✓协助甲方进行安全策略及与安全相关的实施工作;✓协助甲方提供新项目实施方案及管理制度的导入;✓针对现场服务按照甲方标准、流程服务并做好相关文档管理工作;二、外派工程师资质:✓计算机或相关专业毕业,技术功底扎实;✓熟悉Windows操作系统以及其他主流应用软件,具有较强问题诊断和解决能力;✓了解常用的服务器产品,包括Windows Server, Exchange Server,等,能协助高级技术专家进行问题诊断和解决;✓责任心强、能承受压力、善于沟通,具有饱满的工作热情及良好的团队合作精神。

三、工作时间说明:乙方现场服务人员工作地点为甲方公司所在地,常规服务工作时间与甲方职工工作时间一致,与甲方员工一样参加日常考勤,具体参见甲方相关规章制度等。

四、数据安全和保密1.与项目实施人员签订保密协议;2.对于重要用户的数据,提出备份方案和建议;3.严格按照项目实施规范进行操作;4.对于有导致数据影响倾向的操作要做好数据备份;附件二:,设备零件更换维修说明✓本合同包含了10000元的设备零件更换及维修费用。

✓在服务过程中针对甲方出现故障的设备进行仔细检查,并根据检查结果提供市场报价,经甲方同意后进行零件更新或维修。

✓若实际更换或维修的费用累计大于10000元,超出部分甲方需要另行支付。

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