护工培训ppt课件
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1、您好,在您住院期间,生 活起居上有什么事,请尽 管吩咐。
2、如果您不介意的话,我想 花点时间向您介绍这个医 院及本科室的情况。
3、请问我能帮您什么忙?
17
推送病人时的用语
1、到检查的地方了,请您稍等 我去办理手续。
2、现在该您检查了,我扶您过 去。
3、检查做完了,有没有哪里不 舒服,我现在送你回病房。
护工岗位认知
武昆利
护工岗位职责及要求
文明礼仪 ↓↑
行为规范 ↓↑
温馨服务
2
护工主要包括:医院护工、养老院护工、家庭护工
3
我们的工作,干净利落
床单元的清洁
晨晚间护理
4
我们的工作,温馨服务
5
喝 点 水 吧 !
6
我的按摩水 平不错吧
7
我帮您梳 梳头!
8
我 的 力 气 可 不 小 哦
9
洗个脚, 舒服一点
18
协助病人生活护理时的用语
1、您好,今天感觉还好吧,天气不错我给您 做擦浴。
2、您不要用紧张,我会注意替你保暖,动作 尽量轻柔,哪里不舒服告诉我。
结束后询问患者感觉如何,谢谢配合。
19
陪护病人输液时的用语
1、护士已经给您输上液体,您安 心休息,如果您感觉哪里不舒 服,请告诉我。
2、您现在需要解小便吗?我给你 拿便器。
图2
28
wk.baidu.com一比?
图1
图2
29
她 做 得 好 吗 ?
30
翻 身 到 位 了 吗 ?
31
用责任守护生命
32
值得深思的。。。。。。
33
值得深思的。。。。。。
34
记一记
麻醉床
35
♪
重也病与让 !必患责我
将服任们 赢务心用 得,去自 大这为己 家样每的 的我一爱 尊们位心
36
谢谢!
37
3、我去倒小便,马上回来,请稍 等。
20
穿衣打扮:着装得体、整洁,软底鞋、行走 轻稳,忌多余装饰品、忌香水
21
行为举止:言语礼貌、态度和气,帽不 露发、口罩不露口鼻
22
注重自身形象
23
保护病人隐私
24
努力学习掌握简单的医学知识
25
学习的气氛真不错!
26
学会微笑,微笑服务
27
比一比?
图1
10
协助翻身 要到位
11
应随 病时 人陪 需护 要病
人
12
送取各类 检查化验 标
13
护护 工士 不的 可工 替作 代
14
该由谁操作?
15
首次接待病人时的用语
您好,我是##医院的护工,我 叫##,我将负责您的陪护工作 ,在您住院期间,如果有什么 事,可随时叫我,我会及时为 你服务。
16
新入院病人的用语
2、如果您不介意的话,我想 花点时间向您介绍这个医 院及本科室的情况。
3、请问我能帮您什么忙?
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推送病人时的用语
1、到检查的地方了,请您稍等 我去办理手续。
2、现在该您检查了,我扶您过 去。
3、检查做完了,有没有哪里不 舒服,我现在送你回病房。
护工岗位认知
武昆利
护工岗位职责及要求
文明礼仪 ↓↑
行为规范 ↓↑
温馨服务
2
护工主要包括:医院护工、养老院护工、家庭护工
3
我们的工作,干净利落
床单元的清洁
晨晚间护理
4
我们的工作,温馨服务
5
喝 点 水 吧 !
6
我的按摩水 平不错吧
7
我帮您梳 梳头!
8
我 的 力 气 可 不 小 哦
9
洗个脚, 舒服一点
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协助病人生活护理时的用语
1、您好,今天感觉还好吧,天气不错我给您 做擦浴。
2、您不要用紧张,我会注意替你保暖,动作 尽量轻柔,哪里不舒服告诉我。
结束后询问患者感觉如何,谢谢配合。
19
陪护病人输液时的用语
1、护士已经给您输上液体,您安 心休息,如果您感觉哪里不舒 服,请告诉我。
2、您现在需要解小便吗?我给你 拿便器。
图2
28
wk.baidu.com一比?
图1
图2
29
她 做 得 好 吗 ?
30
翻 身 到 位 了 吗 ?
31
用责任守护生命
32
值得深思的。。。。。。
33
值得深思的。。。。。。
34
记一记
麻醉床
35
♪
重也病与让 !必患责我
将服任们 赢务心用 得,去自 大这为己 家样每的 的我一爱 尊们位心
36
谢谢!
37
3、我去倒小便,马上回来,请稍 等。
20
穿衣打扮:着装得体、整洁,软底鞋、行走 轻稳,忌多余装饰品、忌香水
21
行为举止:言语礼貌、态度和气,帽不 露发、口罩不露口鼻
22
注重自身形象
23
保护病人隐私
24
努力学习掌握简单的医学知识
25
学习的气氛真不错!
26
学会微笑,微笑服务
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比一比?
图1
10
协助翻身 要到位
11
应随 病时 人陪 需护 要病
人
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送取各类 检查化验 标
13
护护 工士 不的 可工 替作 代
14
该由谁操作?
15
首次接待病人时的用语
您好,我是##医院的护工,我 叫##,我将负责您的陪护工作 ,在您住院期间,如果有什么 事,可随时叫我,我会及时为 你服务。
16
新入院病人的用语